메트로신문

지난해 면세업계 송객수수료 '9672억원'…단체관광객 매출액 20.5%

지난해 면세점 업체들이 여행사 또는 관광 가이드에게 지급한 송객수수료가 총 9672억원에 달하는 것으로 조사됐다. 이는 단체관광객 매출액의 약 20.5%를 차지하는 값이다. 관세청은 전국 23개 시내면세점 사업자중 22개 사업자로부터 송객수수료 자료를 제출받아 지난해 시내면세점이 여행사 등에 지급한 송객수수료 규모와 변동 추이를 분석, 발표한 결과 이같이 2일 밝혔다. 시내면세점의 송객수수료 지급 규모는 단체관광객 매출 증가에 비례해 증가하는 추세다. 지난해 단체관광객 매출과 송객수수료 규모는 2013년도 대비 각각 2.6배, 3.2배 증가한 것으로 분석됐다. 단 지난해 송객수수료 증가율(71.8%)이 시내면세점 매출액과 단체관광객 매출액 증가율(2015년 대비 각각 43.5%, 62.5%)을 상회한 것으로 나타났다. 단체관광객 유치를 위한 면세점간 경쟁 심화에 기인한 것으로 보인다고 관세청측은 설명했다. 송객수수료율(단체관광객 매출에서 송객수수료가 차지하는 비율)은 최근 3년간 20% 수준을 유지하고 있는 것으로 나타났다. 면세점 업체 규모별로 송객수수료 변동 추이를 살펴보면 2015년 대기업 면세점(8개)은 메르스 여파로 단체 관광객 감소에 의해 송객수수료 지급 규모가 전년대비 감소(△1.6%)했다. 반면 중소중견 면세점(7개)은 2015년 들어 영업활동이 본격화되면서 같은해 송객수수료 지급이 증가(72.3%)한 것으로 분석됐다. 이어 2016년 면세시장 경기 회복과 더불어 대기업 송객수수료 지급 규모가 급증(75.0%)했지만 중소중견 면세점(41.2%)은 대기업 면세점과 경쟁과정에서 단체 관광객 유치에 어려움이 있어 송객수수료 지급 규모가 그다지 크게 증가하지 않았다. 한편 송객수수료는 면세점 뿐만 아니라 백화점과 호텔, 식당 등 관광업계 전반에서 마케팅의 일환으로 받아들여지고 있다. 관세청 관계자는 "송객수수료가 주변국과의 외래 관광객 유치 경쟁을 위해 불가피한 측면이 있으나 면세점의 과도한 송객수수료 지급은 저가관광 상품 양산, 관광 만족도 하락 등 관광산업의 국제경쟁력을 저하시킨다"며 "면세점 수익감소를 초래함으로써 재정상황이 열악한 중소중견 면세점의 경영상황을 더욱 악화시키는 요소로 작용하고 있다"고 지적했다. 관세청은 면세점 업계의 자발적인 송객수수료 인하를 유도하고자 면세점의 송객수수료 지급 패턴을 정기적으로 조사한다는 방침이다. 또 면세점의 영업비밀을 침해하지 않는 범위내에서 시내면세점의 송객 수수료율(최고-최저-평균)을 주기적으로 발표할 예정이다.

2017-02-02 10:14:32 김유진 기자

롯데마트, 가성비 높인 '초이스엘 홍삼' 출시

롯데마트는 품질은 높이고 가격은 낮춘 스틱형 홍상 제품 '초이스엘 프라임 데일리 홍삼정(10ml·30입)'을 출시했다고 2일 밝혔다. 이번에 판매하는 제품은 '풍기 특산물 영농조합'과 직거래를 통해 농가로부터 직접 수매한 국내산 6년근 인삼을 홍삼으로 제조해 만들었다. 간편하게 복용 가능한 스틱형 상품으로 출시된 것이 특징이다. 또 진세노사이드 함량이 12.6mg(10ml 기준)으로 구성돼 타사 상품과 비교 시 품질이 더 우수하다. 가격 또한 4만8000원으로 책정돼 브랜드 상품 대비 저렴하다. 롯데마트가 이처럼 건강식품 PB 상품을 지속 출시하는 것은 대형마트에서 건강식품을 찾는 고객 수요가 점차 늘고 있기 때문이다. 실제로 롯데마트가 지난 3년간 건강식품의 매출을 살펴본 결과 비타민, 기능성건강식품(오메가-3 등), 홍인삼 등 건강식품의 매출이 지속 성장하고 있는 것으로 나타났다. 성민경 롯데마트 건강식품 MD(상품기획자)는 "건강식품에 대한 고객 수요 증가에 따라 품질은 높이고 가격은 저렴한 PB상품을 지속 선보이고 있다"며 "앞으로도 지속해서 PB 건강식품 라인업을 추가해 나갈 것"이라고 말했다.

2017-02-02 09:55:31 김유진 기자

이케아, 재활용품으로 만든 '주방가구 도어' 출시

이케아 코리아는 이탈리아에 위치한 이케아 협력업체인 3B와 협업해 목재와 플라스틱을 재활용한 친환경 주방가구 도어 '쿵스바카(KUNGSBACKA)'를 출시했다고 2일 밝혔다. 쿵스바카는 이케아의 '사람과 지구에 친화적인 전략(People & Planet Positive Strategy)' 하에 이케아 주방 제품군 중 처음으로 페트병과 폐목재를 재활용해 탄생했다. FSC 인증을 받은 재활용 목재에 재활용 페트병을 이용해 개발한 신소재인 '플라스틱 호일(plastic foil)'로 표면을 코팅한 것이 특징이다. 가로 40cm, 세로 80cm 규격의 쿵스바카 도어 하나를 감싸는 '플라스틱 호일'을 만드는데 500ml 페트병 25개가 재활용된다. 쿵스바카 주방가구 도어는 친환경 소재와 더불어 이케아만의 실용적인 디자인과 기능성도 겸비하고 있다. 이케아의 다른 주방제품들과 마찬가지로 25년의 품질 보증기간 혜택도 주어진다. 마르코 베르가모(Marco Bergamo) 3B 제품개발 총괄은 "기존 플라스틱 소재 제품들과 비교해도 손색없는 제품을 만드는 것이 핵심이었다"며 "가격 및 품질 모두 만족할 수 있도록 심혈을 기울였다"고 설명했다. 안나 그라나트(Anna Granath) 이케아 쿵스바카 제품개발팀 리더는 "제품 생산량이 많은 이케아가 재활용 소재를 사용하는 것은 환경에 중요하다"며 "이케아는 종이와 섬유, 플라스틱 재활용 소재를 활용하기 위한 새로운 방법들을 지속적으로 모색하고 있다. 앞으로도 이러한 폐자재를 활용해 보다 다양한 제품군을 선보이는 것이 목표"라고 말했다. 쿵스바카 주방가구 도어는 이케아 광명점에서 구매 가능하다. 한편 이케아는 오는 2020년까지 사업 운영 과정에서 발생하는 모든 에너지를 재생에너지로 대체하는 것을 목표로 하고 있다.

2017-02-02 09:48:36 김유진 기자

롯데百, 평창동계올림픽 마케팅 본격 시동

롯데백화점은 '2018 평창동계올림픽' 공식스폰서로서 본격적인 올림픽 마케팅을 진행한다고 2일 밝혔다. 앞서 롯데백화점은 평창동계올림픽에서 공식 스폰서 및 공식 마스터 라이선스 업체로 선정됐다. 이에 롯데백화점은 평창동계올림픽 마케팅의 시행을 알리기 위해 직접 개발한 상품의 일부를 먼저 선보이는 특설 매장을 진행한다. 롯데백화점이 직접 개발에 참여한 상품들은 6월 이후부터 선보일 계획이다. 오는 3일부터 15일까지 운영하는 본점 1층 특설 매장에서는 평창동계올림픽 엠블럼과 마스코트를 활용한 인형, 문구, 잡화 상품 등의 롯데백화점 단독 상품과 아웃도어 브랜드 노스페이스에서 선보이는 평창동계올림픽 공식 의류를 포함한 총 50여개 품목을 선보인다. 단독 상품으로는 카드지갑(1만원), 파우치(2만원), 텀블러(1만5000원), 인형(2만원) 등이 있다. 노스페이스에서는 스키재킷(17만5000원), 티셔츠(2만8000원), 부츠(5만5300원) 등의 상품을 판매한다. 특설 매장에는 '롯데 스키 체험존'을 만들고 고객들이 스키 게임기에 탑승하여 모니터를 통해 실시간 게임을 진행할 수 있는 이벤트도 진행한다. 롯데백화점은 특설 매장을 본점에서 선보인 후 17일부터는 부산본점, 24일부터는 대구점, 3월 3일부터는 홍대 엘큐브점에서 순차적으로 운영할 계획이다. 한편 롯데백화점은 평창동계올림픽 공식 마스터 라이선스 업체로 선정됨에 따라 지난해 12월 남성패션, 여성패션, 잡화, 식품, 리빙 상품군 바이어로 구성된 '상품본부 라이선싱팀'을 구성하고 평창동계올림픽 상품 개발 진행에 돌입했다. 라이선싱팀이 개발한 전체 상품들은 6월 이후 롯데백화점에서 오픈하는 스토어에서 처음 선보일 계획이며 평창동계올림픽 기간 동안 평창과 강릉에서 오픈하는 스토어에서도 선보일 예정이다. 이완신 롯데백화점 마케팅 부문장은 "2018 평창동계올림픽이 1년여 앞으로 다가온 시점에서 세계적인 스포츠 이벤트에 대한 국민적 관심을 높이고 고객들에게도 새로운 상품들을 선보이고자 이번 특설매장을 기획했다"며 "앞으로도 올림픽 스토어를 통한 상품 판매와 다양한 마케팅을 진행할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.

2017-02-02 09:41:44 김유진 기자

간나나기, '유기농 베이비크림' 인기…안티트러블 3단 설계

영유아 피부 질환이 급증하고 있다. 국내 6세 이하 영유아 네 명 중의 한 명이 아토피 피부염인 것으로 알려지고 있으며, 좁쌀여드름과 엉덩이발진 등으로 고통받고 있는 아기들도 주위에서 흔히 찾아볼 수 있다. 그러나 영유아 피부질환의 원인이 환경오염, 위생관리 소홀, 면역체계 이상 등 다양하고 복잡한 탓에 뚜렷한 해결점을 찾기 힘들다. 주위 환경이나 아기의 체질을 갑작스럽게 변화시키는 것은 현실적으로 어렵다. 실행 가능성이 높은 해결책으로는 올바른 베이비크림의 사용이 첫손에 꼽히고 있다. 자극이 적은 유기농 성분을 높은 비율로 함유하고 있으면서, 붉고 예민한 아기 피부를 빠르게 진정시키는 제품이 선호된다. 안티트러블에 특화된 유기농 베이비크림, 간나나기 올케어 리커버 크림이 대표적이다. 안티트러블 역할을 하는 자연 유래 성분을 함유하고 있을 뿐 아니라, 보습력이 높아 피부 질환의 원인 중 하나로 지목되는 건조를 물리치며, 피부 문제를 유발할 가능성이 있는 화학성분 배제했다. 피부 개선 효과를 기대하기 힘든 정제수를 상처치료제의 원료인 병풀잎수로 대체한 것이 가장 큰 특징이다. 피부주기를 활성화시켜 트러블 발생을 억제하는 라벤더꽃추출물과 예민한 피부를 진정시키는 유기농 귀리가루도 활용됐다. 아기 피부와 가장 친숙한 성분으로 알려진 히알루론산은 자체 무게의 80배에 달하는 수분을 공기 중에서 끌어당기는 동시에 증발을 막아 촉촉함을 선사한다. 옥수수를 발효시켜 얻은 자연 유래 보습성분 프로판디올도 함유시켜 보습제 역할을 하게 했다. 간나나기 베이비크림은 합성 계면활성제를 자연 유래 계면활성제로 대체하고 디메치콘을 배제해 트러블 유발 가능성을 원천 차단했다. 좋은 성분을 더하는 것만큼 유해성이 의심되는 화학성분을 빼거나 자연 유래 성분으로 대체하는 것도 중요하다는 것이 회사 측의 설명이다. 이미라 대표는 "기저귀발진크림, 트러블크림 등을 찾는 엄마들이 늘고 있다는 건, 아기 피부 관리에 있어 크림에게 기대하는 바가 크다는 사실을 의미한다"라며 "간나나기 베이비크림 올케어 리커버 크림은 엄마들의 이런 기대를 충족시킬 수 있도록 안티트러블 3단 설계로 만들어진 제품"이라고 전했다. 한편, 간나나기는 2일부터 5일까지 강남구 대치동에 위치한 세텍 전관에서 열리는 '미베 베이비 엑스포'에 참여한다.

2017-02-02 09:24:40 최규춘 기자

소셜커머스 설 연휴 키워드…테마파크·찜질방 등 '힐링'

설 연휴 기간 20대부터 40대까지의 소셜커머스 소비자들은 테마파크나 찜질방 등 '힐링'을 위한 키워드를 주로 검색한 것으로 조사됐다. 티켓몬스터(대표 신현성)는 설 연휴 기간 (1월 27일~30일) 동안 PC와 모바일에서의 쇼핑 검색어를 분석한 결과 테마파크, 게임, 찜질방 등의 힐링 키워드가 20~40대 사이에서 압도적으로 증가했다고 1일 밝혔다. 이번 연휴 기간 동안 전 연령대의 관심을 받은 상품은 테마파크다. 테마파크는 전체 검색어 순위에서 2위를 차지했다. 힐링 키워드는 연령대별로 차이를 보였다. 20대는 포켓몬GO 게임의 인기와 더불어 관련 상품의 검색어에 새롭게 등장했다. 30대는 찜질방에 다이어트가 급상승했다. 40대는 인테리어 쇼핑 관련 키워드가 상위 10위권에 새로 올랐다. 20대는 국내 서비스를 시작한 게임 '포켓몬GO'에 대한 관심이 쇼핑으로까지 이어지는 모습을 보였다. 포켓몬스터 피규어는 물론 포켓몬 팔찌, 인형, 핸드폰케이스 등의 관련 키워드가 단숨에 2위를 차지했다. 세뱃돈으로 구매할 수 있는 패션 상품도 인기를 끌었다. 1월 초에 상위 5위권에 있었던 야나두패키지와 스피킹맥스 등의 어학 상품에 대한 관심은 상대적으로 낮아지고 지갑, 가방, 원피스 등의 의류 및 패션 잡화에 대한 관심이 증가했다. 30대 관심사는 피로회복에 집중됐다. 신규 키워드는 오랜 시간의 차량으로 이동하거나 차례상을 준비 등으로 뭉쳤던 근육을 풀기 위한 힐링 상품이 주를 이뤘다. 100위 밖에 있었던 찜질방 키워드가 6위에 자리했고 마시지는 11위를 차지했다. 실제로 티몬의 찜질방 매출은 1월 1~15일 대비 지난 설 연휴 기간 동안 82% 상승했다. 40대 힐링법은 '인테리어'였다. 100위권에 없었던 한샘시공기획 키워드가 40대에서 7위에 올랐다. 기본가 129만 1000원에 달하는 고가의 제품임에도 불구하고 판매량이 급증한 것으로 보인다. 송철욱 티켓몬스터 커뮤니케이션 실장은 "보통 연휴 기간에는 평상시 대비 트래픽과 매출이 줄어드는 현상을 보이는데 이번 설 기간 일일 검색량이 8% 증가하는 모습을 보인 것은 이례적"이라며 "목적성 쇼핑을 위한 방문이 높았던 것으로 풀이되는데 연령대별 관심분야에 대한 특징을 분명히 보여주고 있어 명절 쇼핑의 트렌드를 짐작하게 한다"고 설명했다.

2017-02-01 19:06:06 김유진 기자

신라면세점, '입춘대길' 기원 봄맞이 이벤트 '풍성'

신라면세점은 입춘을 맞이해 인터넷면세점에서 봄맞이 세일과 댓글 이벤트, 적립금 증정 등 다양한 행사를 진행한다고 1일 밝혔다. 신라인터넷면세점은 이달 말까지 안나수이와 더바디샵, 로레알파리 등 인기 화장품부터 주얼리, 패션잡화, 유아용품까지 총 160여 개의 브랜드를 최대 50%를 할인하는 봄맞이 세일을 진행한다. 또 새해에 세웠던 올해의 목표를 돌아보고 다시 다짐해보는 '작심삼일NO, 작심평생YES' 이벤트를 함께 진행한다. 신라인터넷면세점에서 구매 후 해당 이벤트 페이지에 댓글로 올해의 목표를 남기면 추첨을 통해 총 33명에게 바디워시, 에센스 토너 등 다양한 경품을 증정한다. 이 외에도 적립금 혜택을 더욱 강화한 '혜택 더블업 이벤트', '투게더 이벤트', '일석이조 이벤트' 등 '2월엔 혜택 플러스' 행사도 펼친다. 오는 14일까지 진행하는 혜택 더블업 이벤트는 최대 5만1000원의 적립금을 받을 수 있는 적립금 2배 행운의 이벤트다. 투게더 이벤트는 지인의 ID를 등록하면 지인과 본인 모두에게 쇼핑지원금을 증정한다. 또한 본인의 구매금액과 지인의 구매 금액 합산 금액에 따라 영화예매권 2매를 증정한다. 일석이조 이벤트에서는 신라인터넷면세점 모바일 앱에서 발송하는 '앱푸쉬 알림'을 받을 때 마다 적립금을 받을 수 있는 스탬프를 준다. 투게더이벤트와 일석이조 이벤트는 이달 말까지 진행된다.

2017-02-01 18:37:32 김유진 기자

매일유업 '매일 바이오', 백도·청포도 요거트 3종 출시

매일유업 '매일 바이오', 백도·청포도 요거트 3종 출시 매일유업 '매일 바이오'가 백도와 청포도 맛을 담은 과일 맛 요거트 신제품 3종을 출시했다고 1일 밝혔다. '매일 바이오 백도 요거트'는 건강한 플레인 요거트에 엄선된 백도를 맛있게 담았다. 용량은 가볍게 즐기기 좋은 85g으로 온 가족의 간식으로 추천한다. '매일 바이오 백도 로어슈거'는 플레인 요거트와 향긋한 백도를 한층 더 깔끔한 맛으로 즐길 수 있다. 당 함량이 매일유업의 기존 제품 대비 30% 이상 낮은 저당 제품이다. 칼로리 및 지방 함량을 낮춘 플레인 요거트로 만들어 더욱 건강하게 즐길 수 있다. 용량은 든든하게 먹을 수 있는 150g으로, 가벼운 한끼 식사 대용으로도 추천한다. '매일 바이오 청포도 요거트'는 소비자들에게 지속적인 인기를 끌고 있는 과일인 청포도의 상큼한 맛을 그대로 담았다. 용량은 85g으로 간편하게 먹기 좋다. 매일유업 관계자는 "신제품 과일 요거트 3종은 매일 바이오가 제대로 만든 플레인 요거트를 베이스로 맛있는 품종인 백도와 청포도를 엄선해 담아 기존 과일 맛 요거트 제품들 대비 더욱 다양하고 새로운 풍미를 즐길 수 있다"며 "용량과 당 함량도 달리해 아이부터 어른까지 누구나 건강하게 즐길 수 있는 영양 간식으로 추천한다"고 말했다. 매일 바이오 백도와 백도 로어슈거, 청포도 요거트 3종은 전국 마트와 백화점, 편의점 등을 통해 구매할 수 있다. 가격은 85g 기준 800원이며, 150g 기준인 로어슈거는 1200원이다.

2017-02-01 17:08:59 박인웅 기자

삼양식품, 신제품 스낵 '프리즐' 출시

삼양식품, 신제품 스낵 '프리즐' 출시 삼양식품은 신제품 스낵 '프리즐'을 출시했다고 1일 밝혔다. 프리즐은 'Free(자유)'와 'Pretzels(프레즐)'의 합성어다. '언제 어디서나 자유롭게 즐기는 프레즐'이라는 뜻이다. 시중에 나와 있는 대부분의 프레즐이 짜고 딱딱한 반면, '프리즐'은 시즈닝을 첨가해 다양한 맛을 즐길 수 있고 부드러운 식감을 강조한 것이 특징이다. 삼양식품의 프리즐은 체다치즈, 와사비, 카라멜 3종류다. 체다치즈맛은 고소하고 짭짤한 맛으로 맥주와 잘 어울리고, 와사비맛은 코가 뻥 뚫리는 시원한 맛을, 카라멜맛은 영화관 팝콘처럼 달콤한 맛을 강조했다. 가격은 1300원으로 각종 마트를 포함한 전국 유통채널에서 구입이 가능하다. 삼양식품은 이번 신제품 스낵이 프레즐을 선호하는 20~30대 소비자는 물론, '혼술족'에게 간단한 안주로써 큰 인기를 끌 것으로 기대하고 있다. 삼양식품 관계자는 "프리즐은 한 봉지 용량을 80g으로 소포장하여 언제 어디서나 간편하게 혼자서 즐길 수 있다"며 "앞으로 스낵 라인업을 확대해 나갈 계획"이라고 밝혔다.

2017-02-01 17:08:40 박인웅 기자

SPC그룹 잠바주스, 딸기 음료 6종 출시

SPC그룹 잠바주스, 딸기 음료 6종 출시 SPC그룹 잠바주스가 딸기를 넣은 음료 6종을 새롭게 출시했다고 1일 밝혔다. 잠바주스는 딸기의 달콤함을 표현한 'Berry Sweet in You'라는 슬로건을 바탕으로 제철 과일인 딸기를 활용한 신제품 6종을 선보인다. '스트로베리 마차 라떼'는 딸기와 마차 특유의 쌉싸름한 맛을 우유와 함께 부드럽게 즐길 수 있다. '스트로베리 코코넛 폼'은 철분이 풍부해 빈혈 예방과 노화 방지에 좋다고 알려진 코코넛과 딸기를 블렌딩했다. '스트로베리 밀키소다'는 생딸기와 밀키소다를 블렌딩한 제품이다. '스트로베리 타퍼보울'은 딸기 스무디에 생딸기와 바나나, 코코넛칩을 토핑했다. 이 밖에 '스트로베리 요거트'와 '스트로베리 주스'도 함께 준비했다. 한편 잠바주스는 신 메뉴 출시를 기념해 해피포인트 고객을 대상으로 2월2일부터 7일까지 딸기 음료 구매 시 15% 할인 및 5% 적립 혜택을 제공한다. 잠바주스 마케팅 관계자는 "한국인이 가장 좋아하는 과일 중 하나인 딸기를 활용해 다양한 음료를 출시했다"며 "맛과 영양을 담은 잠바주스의 딸기음료와 함께 남은 겨울 추위를 잘 이겨내시길 바란다"고 말했다.

2017-02-01 17:08:22 박인웅 기자

메트로人

머니

산업

IT·과학

정치＆정책

생활경제

사회

에듀＆JOB

기획연재

오피니언

라이프

플러스

독자서비스

포럼＆컨퍼런스

최신 뉴스