"시니어 금융소외...교육 통해 피해 막아야"
"우리나라의 급격한 고령화와 디지털 금융환경 가속화가 시니어계층의 금융소외를 불러오고 있으며 노후빈곤으로 이어지고 있다." 20일 금융위원회와 금융감독원, 한국금융연구원이 공동으로 주최한 'OECD 국제금융교육주간 세미나'에서 오영환 시니어금융교육협의회 사무총장은 "국내 고령인구의 급격한 증가 대비 금융이해력 제고를 위한 교육이 미흡해 양극화를 초래한다"면서 이 같이 말했다. 오 사무총장은 국내 시니어 금융교육 및 관련 제도의 필요성을 지적했다. 금융사기 예방교육, 노후금융설계 등을 통해 금융피해를 사전에 예방하고 사후 피해 구제방안 구축을 병행해야 하는 것이다. 오 사무총장은 "우리나라 노인의 경우 고수익 위험 상품의 이해 부족, 보험 상품의 인지 부족으로 불완전 판매 이용이 늘고 있다"며 "보이스피싱과 불법사금융의 사각지대에 놓여있다"고 했다. 지난 2018년 금융감독원의 불법사금융 실태조사에 따르면 보이스피싱 피해자의 57%, 불법사금융 이용자의 41.1%, 금융착취 피해자의 6.8%가 만 60세 이상의 고령층인 것으로 나타났다. 노인대상 불완전 판매 또한 여전히 기승을 부리고 있다. 2020년 한국예탁결제원에 따르면 파생결합증권과 같은 고수익 위험 상품 구매자의 41.7%가 고령층이다. 아울러 고령층 대상 보험상품 불완전판매 민원은 2018년에서 2020년, 2.64배 증가했다. 오 사무총장은 금융 피해를 예방하기 위해 지속적인 반복교육을 강조했다. 현재 국내 거주하는 고령층의 경우 성장기 때 금융지식을 습득하지 못한 세대며 인지능력이 저하되는 시기기 때문이다. 전담 상담사 배치, 맞춤형 피해구제 등이 필요한 시점이라는 의견이다. 이어 심재철 서민금융진흥원 부장이 발표를 진행했다. 심 부장은 "금융교육 수강자 집단이 부채 상환을 더 잘하는 것으로 확인됐다"고 말했다. 심 부장은 금융사의 건전성 확보와 고령층의 삶의 질 개선을 위해 금융교육이 필요하다고 주장했다. 금융교육을 이수한 노인 집단이 인수하지 못한 노인에 비해 부채상환, 목돈 만들기 등 계획적인 금융 활동을 영위했기 때문이다. 특히 ▲소비지출 관리 ▲신용 및 부채 관리 방법 등을 중점적으로 가르쳐야 한다. 심 부장은 원활한 금융교육 진행을 위해 이수자를 대상으로 '금리 인센티브'를 부여해야 한다고 조언했다. 금융교육에 익숙지 않은 세대일수록 동기부여를 심어줘야 한다는 것이다. 심 부장은 "당장 어려운 분들에게 무작정 금융교육을 강조하는 하는 것은 현실과 맞지 않는다"며, "교육 접근성을 낮추기 위해 편의성 제고 또한 필요하다"고 말했다. /김정산기자 kimsan119@metroseoul.co.kr
