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SC제일은행, 자산관리에 리버풀FC 전술 접목

SC제일은행은 오는 12월 말까지 영국 명문 축구팀인 리버풀FC(리버풀)의 축구 전술을 자산관리(WM) 전략에 접목한 'SC제일은행과 함께하는 부자되기 전략 캠페인'을 진행한다고 8일 밝혔다. SC제일은행의 모기업인 스탠다드차타드(SC)그룹은 2010년부터 리버풀의 공식 메인 파트너로 활동해 오고 있다. 이번 캠페인은 밀레니얼 세대 및 자산관리에 관심을 가진 고객들의 자산 증식 전략에 축구의 빌드업 전술을 녹였다. 차근차근 자산을 쌓아나가는 습관 형성을 도울 수 있도록 축구 전술을 가미한 단계적 자산관리 전략을 제시한다. 빌드업이란 축구에서 쓰이는 용어로서 상대편의 허점을 노리면서 수비에서 공격으로 점진적으로 전환해 득점까지 성공시키는 전략적이고 체계적인 공격 전술 전개 과정을 말한다. 캠페인은 4단계로 구성되며 총 4편의 영상을 차례로 공개한다. 각 단계의 자산관리 핵심 전략을 리버풀 선수들의 실제 경기 영상에 담아 고객들에게 선명하고 효과적으로 메시지를 전달할 예정이다. ▲1단계(3월∼4월)는 '일찍 시작하고 꾸준한 투자로 부자되기' ▲2단계(5월∼7월)는 '투자목표 달성을 위해 꾸준히 노력하고 실행하기' ▲3단계(8월∼10월)는 '성공적인 투자를 위해 자산관리 전문가와 함께하기' ▲마지막 4단계(11월∼12월)는 '투자목표를 달성하는 멋진 미래 만들기'의 내용으로 이뤄진다. 각 단계별로 다채로운 고객 참여 이벤트와 상품 증정 프로모션도 마련했다. 지난 3월 말부터 리버풀 경기 영상 출시 기념으로 은행의 공식 페이스북에서 추첨을 통해 리버풀 공식 유니폼, 모자, 이디야 커피 쿠폰을 증정하는 '경기 영상 소감 및 나만의 자산관리 전략 나누기 이벤트'를 진행하고 있다. 또 이날부터 오는 5월 14일까지는 모바일펀드 가입 이벤트가 고객을 찾아간다. SC제일은행 모바일뱅킹 앱을 통해 펀드 10만원 이상 신규 가입 및 자동이체 금액 10만원 이상 등록한 모든 고객에게 스타벅스 커피 쿠폰을 제공하며, 고객 중 SC제일은행 펀드 거래가 처음인 100명의 고객을 추첨해 리버풀 노트와 펜 세트를 증정하며, 펀드 신규 금액이 50만원 이상인 경우에는 이들 고객 중 다시 100명을 추첨해 리버풀 공식 모자를 증정하는 이벤트를 진행한다. 단, SC제일은행 펀드 첫 거래 고객이란 2021년 2월 말 기준 SC제일은행 펀드를 보유하지 않은 고객을 의미한다. 한편, SC제일은행은 투자, 세무, 외환, 보험 등 분야별 자산관리 전문가가 고객의 니즈에 맞춘 특화 프로그램을 제공하는 차별화된 글로벌 자산관리 서비스인 웰쓰케어를 제공하고 있다. 자산관리 전담 직원과 투자전문가 그룹이 함께 맞춤형 상담을 제공하는 듀얼 케어 서비스와 글로벌 현지 투자자문 전문가가 참여하는 인터내셔널 자산관리포럼 등의 다양한 자산관리 세미나 등으로 구성했다.

2021-04-08 14:56:15 이영석 기자
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너도나도 '빚투'…작년 가계대출·주식투자 사상 최대

-2020년 자금순환(잠정) /한국은행 지난해 가계가 주식투자를 위해 쏟아부은 돈이 사상 최대인 것으로 나타났다. 이와 함께 은행 등에서 빌려 쓴 돈도 역대 최대를 기록했다. 대출금으로 주식투자에 나선 소위 '빚투(빚내서 투자)'가 늘었던 셈이다. 한국은행이 8일 발표한 '2020년 자금순환(잠정)' 통계에 따르면 지난해 가계와 비영리단체의 여윳돈을 나타내는 순자금운용액은 83조5000억원으로 전년 대비 19조3000억원(30%) 증가했다. 한은 관계자는 "정부로부터의 이전소득 등으로 소득은 증가한 반면 대면서비스를 중심으로 소비는 감소하면서 순운용 규모가 확대됐다"고 설명했다. /한국은행 가계의 순자금운용 규모는 192조1000억원으로 전년 대비 두 배가 넘게 늘었다. 가계는 주로 주식투자로 돈을 굴렸다. 지분증권 및 투자펀드 규모가 56조6000억원으로 전년 -5조9000억원 대비 큰 폭으로 증가한 것은 물론 사상 최대를 기록했다. 해외주식 투자 등 국외운용 규모도 역대 최대인 19조4000억원으로 집계됐다. 국내와 해외를 모두 더한 가계의 주식투자 규모는 76조원을 웃돈다. 대출 등 자금조달도 사상 최대로 집계됐다. 가계의 자금조달 규모는 173조5000억원으로 전년 대비 2배 가까이 급증했다. 이 중 대부분인 171조7000억원이 금융기관에서 빌린 돈이다. 한은 관계자는 "작년 가계의 금융기관 차입과 주식투자 모두 사상 최대로 나타났다"며 "자금조달액 중 일부가 주식 투자자금, 부동산 등으로 흘러갔다고 볼 수 있다"고 말했다. /안상미기자 smahn1@metroseoul.co.kr

2021-04-08 13:53:10 안상미 기자
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언택트 속 영업점 늘린 카드사…"자동차 금융 확대"

금융업계를 중심으로 비대면이 대세로 떠올랐지만 일부 카드사에서는 오히려 영업점을 늘린 것으로 나타났다. 카드사의 새로운 먹거리인 자동차금융 관련 영업점을 확대한 것으로 풀이된다. 8일 금융감독원 금융통계정보시스템에 따르면 지난해 12월 말 기준 7개 전업카드사의 국내 영업점(지점·출장소·사무소)은 189개로 집계됐다. 카드사별로는 ▲우리카드 39개 ▲KB국민카드 39개 ▲현대카드 32개 ▲신한카드 28개 ▲롯데카드 23개 ▲삼성카드 20개 ▲하나카드 8개 등이다. 최근 카드사에서도 비대면 영업이 대세로 떠오르면서 영업점 축소 현상이 이어졌다. 특히 지난해에는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 여파로 대면 영업에 차질이 생기자 카드 발급에서도 비대면·온라인의 중요성이 커졌다. 국내 영업지점은 지난 2017년 말 299곳에서 지난해 6월 말까지 177곳으로 감소했다. 그러다 지난해 6월를 기점으로 일부 카드사에서 오토금융 영업점 확대 움직임을 보이면서 반등세가 나타났다. 신한카드는 지난해 6월 수입차 관련 금융센터 3개를 추가로 개설했다. 신한카드 관계자는 "수익화 다각화 측면으로 수 년 전부터 자동차 금융 시장 강화에 노력해 왔다"며 "앞으로도 자동차 금융 시장 강화뿐 아니라 신사업 영역 확대를 위한 노력을 기울일 것"이라고 밝혔다. 우리카드도 지난해 하반기부터 자동차금융 전문 영업점인 캐피탈지점 확대에 공을 들이고 있다. 지난해 상반기 31개였던 우리카드는 연말까지 8곳을 추가하면서 39개로 늘렸다. 뿐만 아니라 올 들어서도 자동차금융 캐피탈지점을 5개 추가로 오픈하면서, 영업점확대 기조를 이어가고 있다. 우리카드 관계자는 "카드모집 영업소의 경우 기존 점포를 유지하는 과정에서 자동차 금융을 하는 캐피탈 지점을 확대하면서, 점포수가 증가했다"고 설명했다. 또 그는 "운수·물류·렌터카 업체 등 대형법인에 대한 영업과 수입차 딜러사에 대한 제휴영업을 지속적으로 추진하고 있다"며 "올해도 할부금융·리스·렌터카 전 상품에 있어 지속적인 자산 및 매출확대를 이어나갈 예정"이라고 덧붙였다. 이 외에도 롯데카드는 지역 영업조직과 채권조직 재편 과정에서 지난해 상반기 대비 하반기에 영업점 5곳이 늘어났다. 한 카드업계 관계자는 "올 들어서 대부분의 카드사에서 자동차할부 금융 상품을 운영하고 있다"며 "각 사별로 고객을 사로잡기 위한 경쟁이 치열하게 이어질 전망"이라고 내다봤다. #카드사 #영업점 #신한카드 #우리카드

2021-04-08 13:39:55 이영석 기자
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라이나생명, 4년 연속 보험 민원 최저

라이나생명보험이 고객중심경영을 이어가고 있다. 라이나생명은 7일 금융감독원이 발표한 '2020년 금융민원 및 상담 동향'에서 보유계약 10만 건당 민원 건수가 생·손보사를 통틀어 가장 적은 것으로 나타났다고 8일 밝혔다. 라이나생명의 보유계약 10만 건당 민원 건수는 ▲2017년 10.52건 ▲2018년 10.8건 ▲2019년 11.3건에 이어 이번에도 10.5건으로 4년 연속 최저 1위 자리를 유지하고 있다. 라이나생명은 소비자보호를 위해 꾸준한 노력을 이어오고 있다. 전사적 고객중심경영 마인드 함양을 위해 전 임직원이 참여할 수 있는 소비자보호연도대상을 제정해 다양한 고객 보호 활동에 적극적으로 참여하고 제도개선을 제안하고 있다. 상품 기획 및 개발 과정에서의 민원 발생 요소를 제거하기 위한 프로덕트 골든 룰(Product Golden Rule), 판매 단계에서 불완전판매 발생 위험을 사전에 감지하는 조기경보제도, 영업현장의 문제점 개선을 위한 자체 미스터리쇼핑, 고객의 입장에서 보험금 청구 분쟁 사항을 재검토하기 위한 민원예방실무협의회 등도 운영한다. 특히 지난달 금융소비자보호법 시행에 따라 모집 과정에서 6대 판매원칙을 철저히 준수하기 위한 내부 통제 기준을 보완하고, 업무 프로세스를 소비자 중심으로 개편했다. 조지은 라이나생명 사장은 "라이나생명은 오래전부터 실적과 이익보다도 고객보호를 최우선 가치로 두고 있다"며 "앞으로도 강도 높은 고객중심경영의 실천으로 보험업계 환경·사회·지배구조(ESG) 경영을 선도해 나가겠다"고 말했다.

2021-04-08 11:26:12 백지연 기자
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흥국화재, '큰빛한걸음' 개최

흥국화재가 환경보호를 위한 캠페인을 이어간다. 흥국화재는 환경보호를 위한 '큰빛한걸음' 캠페인을 진행한다고 8일 밝혔다. 이번 행사는 흥국화재의 환경·사회·지배구조(ESG) 경영의 일환이다. '큰빛한걸음' 캠페인은 자동차 대신 도보나 자전거로 출·퇴근하면서 자동차 이용을 줄여 대기오염 예방과 탄소중립에 동참하는 친환경 캠페인이다. 기부된 걸음수는 회사가 소나무 묘목으로 환산·구매해 강원도 지역의 숲 조성사업에도 사용할 예정이다. 이 캠페인은 '빅워크' 앱을 활용해 흥국화재 모든 임직원이 4월 한 달간 참여한다. 흥국화재는 임직원의 캠페인 참여를 독려하기 위해 '진격의 다이어트 챌린지', '걸으며 우리 동네 봄 풍경 자랑하기' 등의 행사도 진행한다. 최고의 걸음 기부 직원과 팀에는 스마트워치, 마사지기 등 경품도 선물한다. 흥국화재는 최근 '탈석탄 금융 선포', '소비자 중심경영 선포' 등을 통해 ESG 경영에 박차를 가하고 있다. 흥국화재 사회공헌 담당자는 "코로나19로 인해 비대면으로 진행되는 사회공헌 활동이지만 태광그룹 사회공헌 슬로건인 '따뜻한 빛'을 실천하기 위해 많은 임직원의 적극적으로 참여하고 있다"며 "대기오염 예방과 탄소 저감, 푸른 숲을 보호하는 건강한 캠페인을 지속해서 펼지겠다"고 말했다.

2021-04-08 11:25:45 백지연 기자
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신한은행, SSR과 보안컨설팅 업무협약

-보안취약점 자동조치 기능 공동 연구 신한은행은 지식정보보안 컨설팅 전문 기업 SSR과 보안취약점 자동조치 기능 공동연구 및 보안조치 체계 고도화를 위한 업무협약을 체결했다고 8일 밝혔다. 보안취약점이란 서버 등 인프라 시스템의 설정상 결함이나 허점으로 인해 사용자에게 허용된 권한 이상의 동작이나 허용된 범위 이상의 정보 열람·변조·유출을 가능하게 하는 약점을 뜻한다. 보안취약점 자동조치 기능은 신한은행의 아이디어로 국내 최초로 개발되는 것이다. 양사는 향후 자동조치 기능 구현을 위한 공동 기획 및 개발을 진행해 SSR의 보안진단 솔루션인 솔리드스텝에 해당 기능을 탑재할 계획이다. 신한은행은 현재 보안취약점 점검 솔루션 운영 및 월 1회 전수 정기점검을 통해 인프라 자산의 보안 안정성을 유지하고 있다. 향후 자동조치 기능을 통해 인프라 보안 및 관련 법률 준수 업무의 디지털 트랜스포메이션을 완성할 계획이다. 신한은행 관계자는 "SSR의 취약점 진단 자동화 기술 적용을 통해 보안 진단 업무의 혁신을 이룰 것으로 확신한다"며 "보안 기술 선진화를 통해 신한은행을 거래하는 고객에게 금융소비자보호를 위한 더 안전한 금융서비스를 제공하겠다"고 말했다. /안상미기자 smahn1@metroseoul.co.kr

2021-04-08 11:14:21 안상미 기자