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금융
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AI 활용해 각종 문서의 이미지 정보 판독 자동화

신한은행은 인공지능(AI)을 활용해 은행에서 사용되는 각종 문서의 이미지 정보를 자동으로 판독하는 'AI 비젼(Vision)/광학문자인식(OCR) 플랫폼'을 구축했다고 15일 밝혔다. AI 비젼/OCR 플랫폼은 AI기반 OCR 엔진을 활용해 은행의 각종 문서와 서식을 자동으로 분류하고, 문서 내 이미지 정보를 빠르고 정확하게 판독 및 데이터화 할 수 있는 시스템이다. 네이버 클로바의 고성능 OCR 솔루션 및 신한DS의 금융서비스 구축 노하우를 바탕으로 개발됐다. 신한은행은 이번 협업을 통해 문서 내 정보 인식뿐 아니라 은행의 문서 이미지 처리 표준 개발 및 은행 내부의 각종 시스템과 유연하게 연결하기 위한 표준화된 연계 모듈 구축까지 완료했다. 그 동안 은행의 각종 문서들은 서고에 장기 보관 되거나 비정형 문서의 경우 수많은 인력이 수작업으로 데이터를 입력·처리하는 경우가 많았지만 이번 AI 비젼/OCR 플랫폼 개발을 통해 다양한 문서 내의 수많은 정보들을 빠르고 정확하게 데이터화 할 수 있게 됐다. 신한은행은 이번 플랫폼을 무역기반 자금세탁방지(Anti-Trade Based Money Laundering)를 위한 외환무역서류 점검 자동화 업무에 처음 적용했다. 수 십 여장이 넘는 무역서류 중 선하증권(BL), 원산지증명서(CO), 보험서류(IP) 등 필요 점검 대상을 자동 분류한다. 또 발행기관 별로 양식이 상이한 서식으로부터 점검 항목을 자동으로 텍스트화할 수 있어 점검 속도 및 심사 품질이 크게 향상됐다. 외환 업무 운영 리스크 절감 및 글로벌 제재 수준 강화에 대비한 선제적 대응이 가능해질 것으로 보인다. 신한은행은 올해 초 은행권 최초로 클라우드 기반 AI 학습 운영 플랫폼인 '신한 AI 플랫폼(SACP)'을 통해 은행 내에서 딥러닝 및 머신러닝의 오픈소소를 자유롭게 활용 중이다. 이번 AI 비젼/OCR 플랫폼과의 유기적 연계를 통해 고객에게 보다 양질의 금융서비스를 제공하는데 지속적으로 역량을 집중할 계획이다. 신한은행 관계자는 "이번 플랫폼 구축을 통해 확보한 역량을 바탕으로 은행 업무에 특화된 독자적 이미지 인식 모델과 문서 자동화 프로세스 개발을 가속화해 나갈 것"이라며 "네이버 클로바와의 지속적인 협업을 통해 다양한 금융 서비스 영역에서 획기적인 사용자 경험 개선을 위해 노력해 나가겠다"고 말했다. /안상미기자 smahn1@metroseoul.co.kr

2020-12-15 11:32:21 안상미 기자
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SBI저축은행, 인공지능 기반 보이스피싱앱 탐지 솔루션 도입

SBI저축은행은 인공지능 기반의 보이스피싱앱을 탐지 솔루션을 도입하고 본격적인 서비스를 제공한다고 15일 밝혔다. 이번 서비스는 스마트폰 앱을 통해 발생하는 금융사기를 원천적으로 차단하는 서비스다. 보이스피싱 앱 차단 솔루션인 '페이크 파인터 서비스'를 통해 AI(인공지능)를 기반으로 전 세계 모든 앱 마켓의 정보를 실시간으로 수집하고 고객의 기기에 설치된 앱과 해당 정보의 일치 여부를 검증해준다. 검증 결과에 따라 출처가 불분명한 앱, 가짜 앱, 변조된 앱 등을 차단하고 악성 앱으로부터 발생할 수 있는 금융사고를 사전에 예방할 수 있다. SBI저축은행은 이번 서비스 오픈을 통해 보이스피싱으로 의심되는 전화, 문자, 스마트폰앱 등을 통해 발생할 수 있는 금융사고를 예방할 수 있는 최적의 시스템 구축을 완료했다. 이를 통해 금융사고 발생 건수를 획기적으로 줄일 수 있을 것으로 예상하고 있다. SBI저축은행 관계자는 "새롭게 도입한 서비스는 별도의 앱을 사용하지 않고도 스마트폰을 통해 발생할 수 있는 금융사고를 원천적으로 차단할 수 있는 솔루션"이라며 "앞으로 금융소비자의 안전한 금융생활과 금융사고 예방을 위해 다양한 서비스를 도입하고 발전시켜 나갈 것"이라고 말했다.

2020-12-15 10:58:42 김유진 기자
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BC카드 "블랙핑크 온라인 콘서트 보세요"

BC카드가 간편결제앱 페이북 통해 온라인 콘서트 예매 및 한정판 스니커즈 플랫폼에서 제품 구입시 혜택을 제공하는 이벤트를 진행한다. /BC카드 BC카드가 간편결제앱 '페이북'을 통해 다양한 연말 이벤트를 진행한다. BC카드는 오는 27일 오후 2시 유튜브를 통해 개최 예정인 블랙핑크 온라인 콘서트 'YG 팜스테이지-2020 블랙핑크:더쇼' 이용권 결제 이벤트를 진행한다고 15일 밝혔다. 이번 콘서트 이용권은 지난 3일부터 블랙핑크 공식 유튜브 채널에서 예매를 진행했으며, 3만6000원과 4만8000원 2종류로 구성됐다. 두 이용권 모두 블랙핑크 콘서트 라이브와 재방송을 감상할 수 있다. 4만8000원 이용권은 비하인드 콘텐츠를 추가적으로 감상할 수 있다. BC카드는 이번 블랙핑크 온라인 콘서트에 국내 금융사 단독으로 참여하면서 BC카드로 결제할 경우 다양한 경품 혜택을 제공한다. 먼저 이용권 예매 전 구글 계정 내 '결제 및 구독'에서 BC 신용·체크카드를 등록하고, 블랙핑크 공식 유튜브 채널에서 이용권을 결제하면 된다. 이후 페이북 이벤트 페이지를 통해 마이태그에 응모하면 이벤트 참여가 가능하다. 응모 고객에게는 추첨을 통해 ▲블랙핑크 더 앨범 사인 CD 및 아이다스 겨울패딩 패키지 20명 ▲3000원 캐시백 5000명 혜택을 각각 제공한다. 당첨 고객에게는 내년 1월 중으로 개별통보할 예정이다. 이용권은 오는 27일 오전 마감예정이다. BC카드는 한정판 스니커즈 전문 판매 플랫폼 결제 고객을 대상으로 최대 100만원 캐시백 혜택을 제공하는 이벤트도 오는 31일까지 진행한다. /이영석기자 ysl@metroseoul.co.kr

2020-12-15 10:27:51 이영석 기자
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보험사, 코로나19에도 호실적…4분기도 긍정적

삼성생명, 한화생명, 미래에셋생명 CI. /삼성생명, 한화생명, 미래에셋생명 주요 생명·손해보험사들이 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)에도 불구하고 올해 3분기 의미있는 성과를 달성했다. 코로나19 사태 장기화와 증시 활황 등에 따라 보험업계의 4분기 실적전망에도 기대가 쏠린다. 15일 금융감독원 전자공시에 따르면 삼성생명의 올해 1~3분기 누적 당기순이익은 1조33억원을 기록하며 전년 동기 대비 3.7% 증가했다. 같은 기간 한화생명의 누적 당기순이익도 3116억원으로 전년 동기 대비 92.73% 늘었다. 미래에셋생명의 3분기 누적 당기순이익은 1019억원으로 전년보다 18.5% 증가했다. 이처럼 생보사들이 호실적을 이어가고 있는 가운데 손보사들의 실적도 눈길을 끈다. 현대해상, 메리츠화재, DB손해보험 CI. /현대해상, 메리츠화재, DB손해보험 현대해상의 올해 1~3분기 누적 당기순이익은 3398억원으로 전년 동기 대비 38.9% 늘었다. 메리츠화재도 같은 기간 누적 당기순이익 3235억원으로 지난해 보다 52.1%나 늘었다. DB손해보험의 3분기 누적 당기순이익은 4420억원으로 전년 동기 대비 34.5% 올랐다. 업계에서는 코로나19 확산에 외부활동이 줄어 들며 자동차보험 손해율 개선이 실적에 긍정적인 영향을 줬다고 설명했다. 실제 11월 삼성화재의 자동차보험 손해율은 87.4%를 기록했다. 이는 전년 동기 대비 13.6%포인트 감소한 수치다. 현대해상과 DB손해보험도 각각 86.5%, 87%로 나타났다. 전년 동기 현대해상, DB손해보험의 자동차보험 손해율 100.2%와 비교하면 손해율이 10%포인트 이상 줄어든 것이다. 손보협회 관계자는 "지난해에는 자동차보험 손해율이 110%가 넘거나 연간 자동차보험 손실액이 1조6000억원에 달하는 회사가 있을 정도로 심각했던 상황이었다"고 말했다. 이어 그는 "올해 코로나19로 이동이 줄어들며 작년 대비 손해율이 개선됐을 것"이라며 "업계에서는 자동차보험 손해율이 78~80%를 적정으로 보고 있다"고 했다. 보험사들의 호실적은 4분기를 넘어 내년 초까지 이어질 전망이다. 업계에서는 증시 활황에 따른 변액보험 보증준비금 환입 효과를 기대하고 있다. 변액보험 보증준비금은 가입자에게 보증하는 최저연금적립금과 최저 사망보험금 지급을 위해 쌓아두는 돈을 의미한다. 보험사는 판매 시점의 예정이율 대비 투자수익률이 하락할 경우 그 차액 만큼 보증준비금을 추가 적립하거나 환입한다. 따라서 환입이 이뤄지면 이익이 증가한다. 내년부터 판매 채널에 지급하는 초년도 사업비에 대한 상한 규제에 대해 내년 초 신계약비 감소 수혜도 보험사의 호실적에 영향을 미칠 것으로 보인다. 보험업계 관계자는 "내년부터 판매 채널에 지급하는 초년도 사업비에 대한 상한 규제도 시행되기 때문에 신계약비 감소의 수혜도 볼 수 있을 것"이라고 내다봤다. /백지연기자 wldus0248@metroseoul.co.kr

2020-12-15 10:18:17 백지연 기자
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카카오뱅크, '26주적금 위드 마켓컬리' 나흘만에 10만좌

/카카오뱅크 카카오뱅크는 지난 10일 출시된 '26주적금 위드(with) 마켓컬리'가 나흘 만에 계좌개설 좌수 10만좌를 돌파했다고 15일 밝혔다. 카카오뱅크 관계자는 "이번 상품은 8월에 출시된 '26주적금 위드 이마트'의 만기가 도래하기 전인 시점을 고려하면, 나흘만에 10만좌 가입은 매우 빠른 속도로 판단된다"고 설명했다. '26주적금 위드 마켓컬리'는 지난 8월 출시한 '26주적금 위드 이마트'에 이은 카카오뱅크 '파트너적금 2호'다. 카카오뱅크와 비금융사 간의 협업을 통해 출시한 상품으로 오는 23일까지만 1인 1계좌 가입이 가능한 한정판이다. '26주적금 위드 마켓컬리' 가입 고객에게는 자동이체 납입 성공 시, 총 7회에 걸쳐 무료배송과 할인 쿠폰 등 다양한 혜택이 제공된다. 적금 가입 고객 전원(해지고객 제외)을 대상으로 100% 당첨되는 경품 추첨 행사도 마련했다. '26주적금 위드 마켓컬리'는 저축을 통한 이자혜택과 동시에 소비 활동을 하면서 할인혜택도 누릴 수 있는 점과 카카오프렌즈 캐릭터로 제작된 마켓컬리 머그컵 등 한정판 굿즈를 받아볼 수 있는 기회 등이 인기비결로 보인다. 카카오뱅크 관계자는 "고객에게 보다 많은 혜택을 다양한 형태로 제공할 수 있도록 다른 기업과의 협업을 계속 이어갈 계획"이라고 밝혔다. /안상미기자 smahn1@metroseoul.co.kr

2020-12-15 10:17:12 안상미 기자
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주금공, 2020년 취약계층 전세보증지원 확대

한국주택금융공사 CI. /한국주택금융공사 한국주택금융공사가 서민층의 주거비 절감을 위한 노력을 이어가고 있다. 주택금융공사는 올해 11월까지 금융취약계층에 9조2000억원의 전세자금보증을 공급해 연간 647억원의 주거비 부담을 줄였다고 15일 밝혔다. 주택금융공사는 코로나19로 생활이 어려워진 취약계층의 주거지원을 위해 청년 전·월세보증 공급한도를 1조1000억원에서 4조1000억원으로 확대했다. 또 지자체 및 금융기관과의 협약을 확대해 대출금리 인하 지원과 보증료를 우대했다. 이를 통해 주택금융공사는 올해 11월까지 전년 동기 대비 150% 증가한 9조2000억원을 보증했다. 특히 청년 전세보증은 올해 11월까지 전년 동기 대비 375% 증가한 2조6000억원을 5만가구에 지원했다. 청년 전세보증은 만 34세 이하 무주택 청년에게 2%대 금리로 최대 7000만원까지 지원하는 상품이다. 연소득 3000만원 이하의 취업준비생과 사회초년생이 1인당 5000만원의 전세대출보증을 받은 것으로 나타났다. 지자체 협약전세보증 상품은 올해 11월까지 전년 동기 대비 147% 증가한 3조4000억원을 3만 가구에 지원했다. 신혼부부와 청년층이 지자체 이자지원을 받아 연평균 1.4%의 금리로 1억3000만원의 전세보증을 이용한 것으로 나타났다. 주택금융공사는 이를 통해 일반 전세보증 이용고객보다 월평균 13만원의 이자 비용이 줄었다고 설명했다. 금융기관 협약을 통한 전세자금보증은 올해 11월까지 84% 증가한 2조8000억원을 2만가구에 지원했다. 이 상품은 금융기관이 대출금리를 일부 인하해 주고 공사가 보증료를 우대하는 상품이다. 신혼부부 및 다자녀 가구가 주로 이용한 것으로 보인다. 그 밖에도 신용회복지원자·정책서민금융이용자 등 중점지원 특례전세보증 상품은 올해 11월까지 전년 동기 대비 21% 증가한 3000억원을 5000가구에 지원했다. 주택금융공사 관계자는 "올해 코로나19로 어려움을 겪는 서민층의 주거비 절감을 지원하기 위해 지자체 및 금융기관과 협업으로 9조2000억원의 전세보증을 지원해 연간 600억원의 이자부담을 완화하고, 47억원의 보증료를 우대하는 등 647억원의 비용부담을 완화했다"면서 "앞으로도 금융취약계층에 대한 신상품 개발을 통해 서민 위주로 전세보증을 지원하겠다"고 말했다. /백지연기자 wldus0248@metroseoul.co.kr

2020-12-15 10:07:33 백지연 기자
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신한생명, 쪽방촌 식사 지원 캠페인

신한생명 직원이 서울 용산구 후암로에 위치한 동자희망나눔 센터에서 거동이 불편한 쪽방촌 거주자에게 도시락을 배달해주고 있다. /신한생명 신한생명이 어려운 시기를 보내는 쪽방촌 거주자에게 온정의 손길을 건넸다. 신한생명은 코로나19로 어려움을 겪고 있는 쪽방촌 거주민과 소상공인을 연결해 사회적 상생을 추진하기 위한 식사 지원 캠페인을 실시했다고 15일 밝혔다. 이번 캠페인은 소규모 골목식당으로부터 이용 쿠폰을 구입해 서울역 인근 쪽방촌 거주자 약 1000여 명에게 제공하고 식사를 지원하는 방식이다. 특히 거동이 불편한 거주민에게는 봉사자들이 도시락을 직접 전달해 코로나로 인한 사회적 고립감을 극복하고 희망의 메시지를 전달한다. 이번 후원은 사회적으로 도움이 필요한 곳에 지속적이고 실질적인 지원이 될 수 있도록 중점을 뒀다. 이는 나눔이 필요한 곳에는 꾸준히 지원해야 한다는 성대규 신한생명 사장의 신념이 반영된 결과다. 성 사장은 개인적인 후원과 더불어 다양한 방식으로 서울역 쪽방촌에 대한 후원을 수년간 이어오고 있다. 신한생명 관계자는 "코로나19로 어려운 시기를 보내고 있는 소상공인과 쪽방촌 거주자에게 온정의 손길을 건네게 돼 더욱 의미가 있다고 생각한다"며 "앞으로도 도움이 필요한 곳에 지속적인 나눔의 가치를 전할 수 있도록 노력하겠다" 고 말했다. /백지연기자 wldus0248@metroseoul.co.kr

2020-12-15 10:04:25 백지연 기자
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신한카드, 종합 가격비교 플랫폼 다나와 MOU

신한카드와 다나와가 지난 14일 자동차 관련 콘텐츠 강화를 위한 '온라인 플랫폼 활성화' MOU를 체결했다. 이날 체결식에 참석한 (왼쪽부터) 안징현 다나와 대표이사, 최인선 신한카드 멀티파이낸스 그룹장이 기념촬영을 하고 있다. /신한카드 신한카드가 '다나와'와 함께 자동차 관련 콘텐츠 강화에 나선다. 신한카드는 지난 14일 가격비교 전문 플랫폼 다나와와 온라인 플랫폼 활성화를 위한 업무협약을 체결했다고 15일 밝혔다. 이날 협약식은 최인선 신한카드 멀티파이낸스 그룹장과 안징현 다나와 대표이사 등 관계자들이 참석한 가운데 서울 양천구 다나와 본사에서 진행했다. 양사는 협약을 통해 차량정보, 인기모델 순위 등 다나와에서 제공하는 자동차 관련 콘텐츠를 공유한다. 신한금융그룹의 자동차 통합 플랫폼 '신한 MyCar(마이카)'를 통해 최적의 자동차 금융상품을 추천하는 등 자동차 구매를 고려하는 고객들에게 맞춤형 정보를 제공할 예정이다. 또한 양사 플랫폼을 활용해 공동 마케팅을 추진하고, 상호간의 독자적인 콘텐츠 개발 및 협업 모델을 지속 발굴해 장기적인 협력 플랜을 추진하기로 합의했다. 신한카드 관계자는 "포스트 코로나 시대를 맞아 자동차 구매 패러다임도 오프라인에서 온라인으로 전환이 예상된다"며 "앞으로도 신한 마이카는 종합 디지털 플랫폼을 목표로 자동차 관련 토탈 서비스와 콘텐츠 연계해 고객이 가장 먼저 찾는 온라인 자동차 플랫폼이 되고자 한다"고 전했다. /이영석기자 ysl@metroseoul.co.kr

2020-12-15 10:02:51 이영석 기자