메트로신문

신한카드, 렌탈 중개 플랫폼 '마이렌탈샵' 런칭

신한카드는 '마이렌탈샵'을 론칭하고 이에 대한 제휴조인식을 개최했다고 2일 밝혔다. 이번 제휴조인식에는 (왼쪽부터) 민경원 코스테크 민경원 대표, 이요셉 퓨어웨이 대표, 현용철 복정제형(코지마) 부사장, 박충화 성우메디텍 대표, 안중선 신한카드 라이프·인포메이션 그룹장 부사장, 김명수 루컴즈전자 대표, 박창훈 신한카드 라이프사업본부 본부장 등이 참석했다. /신한카드 신한카드는 중소 제조사와 유통사가 소비자들에게 손쉽게 렌탈상품을 판매할 수 있도록 지원하는 'My렌탈#(마이렌탈샵)'을 런칭했다고 2일 밝혔다. 마이렌탈샵은 우수한 제품을 생산·유통하는 중소기업이 별도의 렌탈 프로세싱 구축 없이 렌탈 시장에 손쉽게 진입할 수 있다. 렌탈 심사, 전자계약, 청구·입금 등 계정관리를 신한카드가 대행하는 상생협력 기반의 렌탈 플랫폼으로 지난 2월 금융위원회로부터 혁심금융서비스로 선정된 바 있다. 마이렌탈샵의 특징은 입점 고객사에 신한카드의 신용평가모형을 맞춤형으로 제공해 렌탈 운영에 따른 리스크를 최소화하고 관련 비용의 부담을 덜 수 있다는 점이다. 또한 신한카드가 구축한 비즈니스 인프라를 활용해 합리적인 렌탈 프로세싱 이용 수수료를 부담하게 됐다. 그리고 고객사가 렌탈상품을 판매하는데 있어 모든 결제수단을 수용한 개방형 구조를 갖췄다. 마이렌탈샵은 렌탈 사업에 진출을 원하는 기업과 유기적으로 협력하고 공유하는 렌탈 비즈니스 시스템을 '샵(#)'으로 형상화함과 동시에 신한카드 및 고객사의 '샵(shop)'이라는 중의적인 의미로 이름을 붙여졌다. 신한카드는 최근 루컴즈전자, 복정제형(코지마), 성우메디텍, 코스테크, 퓨어웨이 등 총 5개 업체와 업무협약을 체결했다. 해당 업체들은 일반 가전제품을 비롯한 안마의자, 수입 가전 등을 전문적으로 제조·유통하는 중소기업으로, 마이렌탈샵을 통해 렌탈 사업에 새롭게 진출하게 됐다. 뿐만 아니라 마이렌탈샵 제휴 고객사들의 렌탈제품을 신한카드 회원 대상으로 공동마케팅을 진행할 예정이다. 신한카드 관계자는 "마이렌탈샵 런칭을 통해 소유에서 공유로 변화하는 소비 트렌드에 발 맞춰 더 많은 기업의 참여와 더불어 고객들의 렌탈 이용 경험의 확대가 예상된다"고 말했다. /이영석기자 ysl@metroseoul.co.kr

2020-11-02 10:08:03 이영석 기자

신한은행, 신규 광고 '생각. 이어지다, 행동으로' 선보여

-"고객에 대한 진심은 행동으로 이어져야 한다" -새 모델로 배우 조승우 선정 /신한은행 신한은행은 배우 조승우와 함께 하반기 신규 광고 '생각. 이어지다, 행동으로'를 새롭게 선보인다고 2일 밝혔다. 새로운 광고 슬로건 '생각. 이어지다, 행동으로'는 고객을 우선으로 생각하는 기업의 철학은 생각에서 그치는 것이 아니라 행동으로 이어져야 한다는 신한은행의 의지를 담고 있다. 이번 광고는 고객의 관점에서 끊임없는 변화와 혁신을 추구해온 신한은행의 '진심'과 그 진심을 바탕으로 구현된 다양한 신규 서비스를 보여줌으로써 신한은행만의 '고객 중심'을 알리는 것이 목적이다. 신한은행의 새로운 얼굴로는 TV 드라마, 뮤지컬, 영화 등 다양한 분야에서 연기파 배우로 손꼽히는 배우 조승우가 선정됐다. 신한은행은 작품의 역할마다 자신만의 스타일과 캐릭터를 선보이며 관객들을 만족시켜온 조승우의 커리어와 연기에 대한 진정성이 고객에 대한 신한은행의 '진심'을 전달하는데 적합하다고 판단했다. 그 동안 광고 출연에 신중한 모습을 보여왔던 조승우의 등장만으로 신규 광고에 대한 소비자의 관심과 반응이 클 것으로 기대하고 있다. 신한은행 관계자는 "신뢰감 있는 배우 조승우를 통해 신한은행의 고객에 대한 진심을 전달하는 신규 광고 캠페인을 진행한다"며 "고객의 편리한 금융생활을 위해 신한은행이 준비해온 여러 디지털 혁신 서비스를 조승우 특유의 흡입력 있는 캐릭터를 통해 선보일 계획"이라고 말했다. /안상미기자 smahn1@metroseoul.co.kr

2020-11-02 10:00:50 안상미 기자

[금융 이슈리포트] 'OO페이' 경쟁 본격화

빅테크와 핀테크가 이끄는 간편결제 시장이 대세로 자리잡은 가운데 이에 뒤쳐지지 않기 위해 카드사도 자체 간편결제 서비스를 속속 선보이고 있다. 폐쇄적이었던 자체 간편결제 장벽을 낮춰 금융사를 받아들이거나 카드 결제라는 한계에서 벗어나 목소리·얼굴인식 등을 활용한 신(新)결제 방식 등을 선보이며 간편결제 시장 확장에 열을 올리고 있다. ◆대세가 된 '○○페이' 간편결제는 신용카드 등 지급정보를 스마트폰에 미리 저장해놓은 뒤, 거래 시 결제 비밀번호를 입력하거나 생체인식정보 등을 입력해 간단하게 결제하는 서비스를 뜻한다. 대표적으로 네이버의 '네이버페이', 카카오의 '카카오페이', 쿠팡의 '쿠페이' 등 빅테크·핀테크 기업을 중심으로 '○○페이'서비스를 선보여 왔다. 한국은행의 '2020년 상반기 간편결제서비스 이용 현황'에 따르면 간편결제서비스 이용금액(일평균)은 2139억원으로 지난해 하반기와 비교해 12.1% 증가했다. 이용건수도 같은기간 8.0% 늘어난 731만건으로 집계됐다. 한국은행 관계자는 "코로나19 확산에 따른 사회적 거리두기 시행으로 비대면 온라인 거래가 확대되면서, 간편결제를 중심으로 증가했다"고 설명했다. 간편결제시장의 확대가 신용카드사의 실적 하락으로 곧바로 이어진 것은 아니다. 오히려 그 성장과 함께 카드사의 비중도 함께 성장하고 있는 것으로 나타났다. 이병건 DB금융투자 연구원은 "지난해 국내 간편결제 시장은 120조원으로 추정되는데 신용카드 기반이 86%를 점유하고 있다"며 "해외에서도 핀테크의 카드사들이 중요한 축으로 간주되고 있으며, 국내 간편결제 성장은 신용카드 위주로 이뤄지는데 주목할 필요가 있다"고 밝혔다. 이어 그는 "앱카드와 신용카드 기반 간편결제도 40%대의 높은 성장세를 보인다"며 "간편결제가 신용카드를 기반으로 성장하고 있다"고 설명했다. 카드사들은 간편결제 서비스와 헙업를 통해 포인트 적립 혜택을 강화하는 제휴카드를 선보이는 등 간편결제 대세 속에서도 여전한 존재감을 나타내고 있다. 지난 4월 하나카드는 간편송금 업체 토스와 '토스 신용카드'를 선보이기도 했으며, 네이버페이와 카카오페이도 여러 카드사와의 제휴카드를 운영하고 있다. ◆ 카드사 자체 간편결제 선보여 다만 카드사들 입장에서 이처럼 IT기업들이 기존 본인들의 고유영역으로 침투해오는 것이 마냥 달갑지만은 않은 상황이다. 아직까지는 협업관계를 유지하고 있지만 간편결제 시장이 꾸준하게 영향력을 늘려가다보면 언젠가는 IT기업이 카드사를 좌지우지 할 수 있다는 위기의식에 다다른 것. 결국 카드사도 커지는 간편결제 시장에서 영향력을 확보하기 위해서 직접 간편결제 서비스에 나서고 있다. 자사 카드를 대상으로만 제공해온 앱카드 서비스를 타 금융권까지 확장하며 오픈 플랫폼으로의 전환에 나서고 있다. 기존 IT사의 간편결제 서비스와 마찬가지로 타 은행, 증권사, 카드사 등까지 결제 수단을 넓힌 것이다. 그 중 두각을 나타낸 곳은 '신한카드'와 'KB국민카드'다. 두 카드사 모두 자사 카드고객으로 한정해서 제공해온 '앱카드' 서비스를 주요 은행·증권사 계좌까지 확장할 수 있게 개선했다. 신한카드의 경우 자사 앱 '신한페이판'을 통해 이르면 연말 중으로 모든 은행계좌 연동 서비스를 선보일 계획이다. 신한카드 관계자는 "현재는 계열사인 신한은행과 신한금융투자 계좌를 연결해서 사용할 수 있는데, 12월에 모든 은행계좌와 연동할 수 있게 작업을 진행 중"이라고 전했다. 또한 KB국민카드는 지난달 15일 간편결제 플랫폼 'KB페이'를 선보였다. KB페이는 카드는 물론 계좌, 상품권, 포인트 등의 결제수단을 등록할 수 있다. 여기에 KB국민카드가 서비스의 발전 방향으로 '오픈 종합플랫폼'을 꼽으면서 향후 타 은행, 증권사, 카드사 등을 끌어 들이겠다고 나선 상황이다. 플랫폼뿐만 아니라 새로운 결제방식을 통해 간편결제 시장 내 영향력을 확대하련는 카드사의 움직임도 나타난다. NH농협카드는 지난 8월 '올원터치'를 출시해 스마트폰만으로도 전국 280만개 카드 가맹점에서 결제가 가능한 간편결제 기능을 선보였다. 또한 신한카드는 생체인식정보를 통한 신결제 수단 발굴에 적극적이다. 삼성전자의 '빅스비'를 활용한 음성인식 결제방식 '보이스 터치결제', 얼굴인식만으로도 결제를 진행하는 '페이스 페이' 등 새로운 결제 방식에 공을 들이고 있다. 업계에서는 이미 포화상황에 봉착한 간편결제서비스 경쟁 속 에서 차별화된 간편결제 서비스가 생존으로 이어질 것이라고 분석한다. 한 금융업계 관계자에 따르면 "빅테크사뿐 아니라 기존 금융사까지 간편결제 서비스를 내놓고 있는 상황"이며 "초창기에 서비스를 알리기 위해 파격적인 프로모션을 통해 고객을 유치하지만 결국에는 비용적인 한계에 봉착한다"고 설명했다.

2020-11-01 13:32:40 이영석 기자

신한카드, 사내 소통 문화 "칭찬과 감성을 더하다"

신한카드가 조직 내 칭찬배송 프로그램 '배송앱 여기요'를 실시했다. /신한카드 신한카드는 건강하고 따뜻한 선순환 구조의 조직문화를 구축하기 위한 특별기획 프로그램인 칭찬배송의 시즌2 '배송앱 여기요'를 운영해 임직원간 소통을 강화하고 있다고 1일 밝혔다. 신한카드가 운영하고 있는 '칭찬 배송'은 임직원내 칭찬 및 감사 사연을 공모·선정해 주인공에 맞는 맞춤형 선물을 배송하는 사내 프로그램이다. 여기에 주인공에게 전하는 메시지를 포함해 칭찬 소토리를 반영한 콘텐츠를 제작한 후 사내 방송 '채널 디(Channel D)'를 통해 방영해 공감과 재미 요소를 더했다. 지난해 6월 첫 시작한 이후로 임직원들의 적극적인 호응에 힘입어 올해 두 번째로 진행했다. 신한카드 측은 "이번 프로그램은 신종코로나바이러스 감염증(코로나19) 상황으로 인해 분리·재택 근무, 화상회의, 자율 출·퇴근제 확대 등 근무 형태의 변화로 직원간의 소통을 강화하기 위해 준비했다"며 "코로나 블루라는 신조어가 생길만큼 큰 변화를 극복하기 위해 서로에게 따뜻한 관심을 갖고 작은 일도 배려하는 신한카드의 조직문화 정착을 위해 '배송앱 여기요'를 활용했다"고 설명했다. 선·후배, 동료들에게 고마움을 전하고 싶은 직원이 직접 조명, 디퓨저, 도자기 등을 제작하고 도시락을 만드는 과정을 브이로그 형식으로 촬영했다. 또한 칭찬배송 라이더로 초대된 개그맨 송병철과 김대성이 주인공에게 영상 메시지와 선물을 전달하는 모습을 전사에 방영해 감동과 활력을 전했다. 특히 신한카드 본사가 위치한 을지로 지역 상생과 발전을 위해 추진 중인 '을지로3가 프로젝트'와 연동해, 을지로 내에 위치한 수제버거, 도자기 공방의 제품을 선물로 택해 그 의의를 더했다. 신한카드 관계자는 "칭찬배송 시즌2는 코로나19라는 특수 상황에서 자칫 소원해질 수 있는 동료들과 거리는 멀어도 마음은 가까이 하고픈 직원들의 바람을 반영해 기획했다"고 전했다. /이영석기자 ysl@metroseoul.co.kr

2020-11-01 13:09:28 이영석 기자

2023년부터 보험부채는 시가평가

-기업회계기준서 제1117호(보험계약) 공개초안 발표 오는 2023년부터 보험부채는 원가가 아닌 시가로 평가해야 하며, 보험수익은 발생주의로 인식해야 한다. 1일 금융위원회에 따르면 회계기준원 내 회계처리기준위원회는 지난달 30일 시행시기 변경 등의 반영을 위해 기업회계기준서 제1117호(보험계약)를 수정하는 공개초안을 발표했다. 국제회계기준위원회(IASB)는 지난 6월 IFRS 17(보험계약, 2023년 시행) 최종안을 확정해 발표한 바 있다. . 회계처리기준위원회는 회계처리기준에 관한 사항을 심의·의결하기 위한 기구로 회계기준원장과 회계기준원 상임위원, 기업계 2명, 회계업계 3명, 학계 2명 등 총 9명으로 구성돼 있다. 기업회계기준서 제1117호(보험계약)는 보험부채를 원가평가가 아닌 매 결산기 시점의 할인율을 사용한 현행가치(시가)로 측정한다. 보험수익은 보험료 수취시 수익으로 인식(현금주의)하는 것이 아닌 매 기간 제공한 보장과 서비스를 반영하여 발생주의로 인식한다. 보험계약 기준서는 종전 2021년에서 2년 연기해 2023년 1월 1일부터 시행될 예정이다. 수정 공개초안은 올해 말까지 외부의견을 조회한 후 내년 상반기 중 회계처리기준위원회에서 최종 심의·의결할 예정이다. 금융위 관계자는 "이번 보험계약 기준서 수정 공개초안 의결로 국내의 IFRS 17 도입 및 시행시기 관련 시장 불확실성이 해소될 것"이라며 "보험 자본건전성 선진화 추진단을 중심으로IFRS 17의 2023년 도입을 차질없이 준비해 나가겠다"고 밝혔다.

2020-11-01 12:00:07 안상미 기자

신한은행, 日 디지털은행에 클라우드 뱅킹 시스템 제공

-"글로벌에서 디지털 및 ICT 기반 성과 창출" 신한은행은 일본 현지법인 SBJ은행의 자회사 SBJ DNX가 도쿄 키라보시 파이낸셜 그룹이 설립 준비 중인 디지털 전문은행에 클라우드 뱅킹 시스템을 제공하는 계약을 체결했다고 1일 밝혔다. SBJ DNX는 SBJ은행의 자회사다. 지난 4월 일본 시장에서 디지털 및 ICT 관련 신사업을 추진할 목적으로 설립됐다. 이번 시스템 제공 계약을 통해 도쿄 키라보시 파이낸셜 그룹은 설립 준비중인 디지털 전문은행에 SBJ DNX의 디지털 기술을 활용한 비대면 서비스 및 API를 기반으로 다양한 외부 플랫폼과 연계하는 BaaS(Banking as a Service)형 비즈니스 모델을 추진해 갈 계획이다. 또 키라보시 파이낸셜 그룹 전체의 DT(Digital Transformation) 전략 수립을 위해 신한은행 및 SBJ은행의 혁신적인 사례를 제공하는 디지털 컨설팅 계약도 체결해 디지털 및 ICT 분야에서 협업을 강화해 갈 계획이다. SBJ DNX는 코어 뱅킹 시스템을 중심으로 모바일 뱅킹 어플리케이션 및 오픈 API 플랫폼 등의 시스템도 새로 설립되는 디지털 전문은행에 제공할 예정이다. 향후 뱅킹 시스템을 새로 설립되는 디지털 전문은행에 클라우드 서비스로 제공할 예정이다. 도쿄 키라보시 파이낸셜 그룹은 지난 2019년 7월 SBJ은행과 포괄적 업무 제휴를 체결해 일본 및 글로벌 시장에서 다양한 협업을 추진 중이다. 특히 디지털 분야에서 신한은행의 경쟁력을 활용한 비즈니스 모델에 대한 협의를 지속해 오고 있다. 신한은행은 이번 사업이 SBJ DNX를 중심으로 신한은행 ICT 및 디지털 그룹, 신한 DS의 협업을 통한 글로벌 원신한(One Shinhan) 모델로 추진돼 신한금융그룹 전체의 시너지 효과가 극대화 될 것으로 기대하고 있다. 신한은행 관계자는 "도쿄 키라보시 파이낸셜 그룹과의 계약 체결은 신한은행의 디지털 및 ICT 경쟁력을 입증하는 성과며, 글로벌 시장에서 디지털 전문은행 프로젝트 추진 및 디지털 컨설팅 사업을 통해 새로운 수익을 창출한다는 점에서 의미가 크다"며 "향후 일본 금융시장에서 새로운 시장 개척을 통한 디지털 사업을 지속적으로 확대해 갈 것"이라고 말했다. /안상미기자 smahn1@metroseoul.co.kr

2020-11-01 09:43:06 안상미 기자

하나캐피탈, 중고차 거래 플랫폼 '하나원큐드림카' 전면 개편

/하나캐피탈 하나캐피탈이 중고차 거래 플랫폼인 '하나원큐드림카'를 전면 개편한다고 1일 밝혔다. 하나원큐드림카는 이번 개편을 통해 중고차 거래 플랫폼 최초로 사진 촬영만으로도 차량 정보를 확인하는 '매직스캔' 서비스를 제공한다. 실시간 시세 및 사고 이력 조회가 가능하고, 자동차 담보대출까지 원스탑으로 신청이 가능하다. 또한, 내 차를 최고가로 판매할 수 있는 ▲오픈딜, 구매 희망 차량을 판매자가 역으로 가격을 제안하는 ▲리버스딜, 차량을 집으로 주문 후 시승하는 ▲홈딜 서비스 등 사용자 니즈에 맞춘 다양한 거래 옵션을 제공한다. 하나캐피탈은 이번 개편에 맞춰 회원가입 이벤트를 진행한다. 11월 5일부터 20일까지 하나원큐드림카의 이벤트 페이지를 통해 회원가입하는 손님 중 추첨을 통하여 갤럭시 노트 20, 갤럭시 워치, 스타벅스 커피쿠폰 등 푸짐한 상품을 지급할 예정이다. 하나캐피탈의 관계자는 "이번 하나원큐드림카 전면 개편을 통해 언택트 소비 시대를 맞아 보다 편리한 서비스를 손님들께 제공하여 큰 만족을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다. . /나유리기자 yul115@metroseoul.co.kr

2020-11-01 09:35:04 나유리 기자

하나은행, 데이터노우즈와 '데이터 비즈니스 활성화' MOU

염정호 하나은행 미래금융그룹장(왼쪽)이 김기원 데이터노우즈 대표(오른쪽)와 기념촬영을 하고 있다./하나은행 하나은행이 부동산 빅데이터 기반 모바일 앱 '부동산 리치고'를 운영하는 데이터노우즈와 데이터 비즈니스 활성화를 위한 상생 협약을 체결했다고 1일 밝혔다. 이번 협약을 통해 하나은행은 새로 개편된 모바일 뱅킹 앱인 '하나원큐'에서 데이터노우즈의 '부동산 리치고' 서비스를 손님들에게 제공한다. '부동산 리치고'는 부동산 빅데이터와 AI기술을 통해 학군, 교통, 시세, 규모 등 다양한 거주 및 투자관점을 종합적으로 정리해 원하는 조건의 아파트를 찾아준다. 하나은행은 데이터노우즈를 원큐애자일랩으로 선발하고 동시에 지분투자까지 진행함으로써, 스타트업과의 협업 생태계를 구축하여 다양성을 갖춘 창업·혁신 기업과 디지털 뉴딜을 실천해 나갈 계획이다. 원큐애자일랩은 하나은행이 '15년 6월 은행권 최초로 설립한 이후 10기까지 총 97개 스타트업을 발굴 육성하며 다양한 협업 성공사례를 창출하고 있는 스타트업 멘토링 센터다. 염정호 하나은행 미래금융그룹장은 "하나은행은 원큐애자일랩을 통해 많은 스타트업들을 발굴하고 공동 사업이나 지분투자를 지원해 오며 함께 발전하고 동반성장 해왔다"며 "금번 전략적 제휴를 통해서 손님들에게 다양한 콘텐츠를 제공하고 양사도 함께 성장, 발전하기를 희망한다"고 말했다. /나유리기자 yul115@metroseoul.co.kr

2020-11-01 09:35:01 나유리 기자

신한카드, 금감원과 언택트 금융소비자 보호

지난 29일 신한카드 본사에서 진행한 금융위원회·금융감독원 연합과 함께 개최한 신한카드 고객패널 온라인 간담회에서 장봉희 금융감독원 금융현장소통반 국장(앞줄 왼쪽 네 번째), 박원형 금융감독원 금융현장소통반 부국장(앞줄 왼쪽 세 번째), 진미경 신한카드 CCO(앞줄 왼쪽 다섯 번째), 송소희 신한카드 고객보호팀장(앞줄 왼쪽 두 번째) 등 참석자들이 기념촬영을 하고 있다. /신한카드 신한카드는 서울 중구 신한카드 본사에서 금융위원회·금융감독원 연합과 함께 신한카드 고객패널 온라인 간담회를 개최했다고 30일 밝혔다. 이번에 진행한 고객패널 간담회는 온라인 회상 회의와 오프라인 FGI(심층 집단 인터뷰)를 혼합한 방식을 진행했다. 신한카드 고객패널뿐만 아니라 금융위원회 및 금융감독원 관계자, 신한카드 임직원 패널이 모두 참석해 평소 금융거래를 하면서 느낀 고객 불편사항과 금융제도 개선에 대한 현장의 목소리를 공유했다. 특히 언택트 환경에서 더욱 증가하는 '잔자금융사기'로부터 소비자를 보호하고, 장애인·고령층 등 '금융취약계층'의 접근성과 편의성을 강화한 '디지털금융친화환경'을 조성하기 위한 방안을 집중적으로 논의했다. 한편 신한카드는 신한카드 고객으로 구성된 소비자자문단이 직접 신한카드의 상품과 서비스를 체험하고 제도 및 업무를 개선하는 '고객패널'제도를 지난 2008년부터 운영하고 있다. 올해는 코로나19 확산으로 언택트 환경에서 최적의 고객 소통을 위해 기존 소비자자문단 외 2020명 규모의 온라인 고객패널을 신설했다. 또한 고객패널에 65세 이상 고령층의 비중을 최 10% 이상 배정하고 있다. 신한카드 관계자는 "간담회는 고객과 신한카드 임직원들이 금융소비자 역량 강화라는 하나의 목표를 갖고 한마음으로 소통할 수 있엇던 자리라 의미가 크다"며 "코로나19 환경에서도 금융취약계층을 포함한 금융소비자가 편리하게 금융생활을 할 수 있도록 고객의 관점에서 지속적으로 노력하겠다"고 밝혔다. /이영석기자 ysl@metroseoul.co.kr

2020-10-30 15:28:55 이영석 기자

BNK경남은행, 비대면 연수 교육…"이색연수로 효과·재미 '두배'"

지난 29일 BNK경남은행 직원들이 비대면 연수 교육 '랜선 부점별 대항 퀴즈 프로그램에 참여하고 있다. /BNK경남은행 BNK경남은행은 지난 29일 '랜선 부점별 대항 퀴즈 프로그램'이란 대면 연수 교육을 진행했다고 30일 밝혔다. 랜선 부점별 대항 퀴즈 프로그램은 매년 1회 이상 여신·수신·외환 등 직무를 집합 평가하던 종전 부점별 자체연수 평가를 신종코로나바이러스 감염증(코로나19) 상황에 맞춰 거리두기를 하며 자율적으로 참가할 수 있게 변화를 준 이색연수다. 사내 인트라넷을 통해 신청한 37개 부점의 직원 173명은 3∼5명 단위로 조를 편성했다. 실시간 원격 어플 '줌'에 접속해 연수원 직원들의 지시에 따라 여신·수신·외환 등 직무 관련 퀴즈를 1시간 동안 진행했다. 랜선 부점별 대항 퀴즈 프로그램에 참가한 직원들은 '직무 역량 함양'이라는 취지에 맞춰 모르거나 어려운 퀴즈 문제는 머리를 맞대 풀이했다. 김민준 주촌공단지점 대리는 "연수원에 직접 가지 않고 휴대폰을 통해 영업점에서 연수를 들을 수 있어 신선했다"며 "온라인 퀴즈 문제 형식의 재미 요소가 있어 집중도도 높아 시간이 금방 지나갔으며, 비대면 방식의 배움의 열기는 쉽게 꺾지 못할 것"이라고 소감을 전했다. 신승환 연수원장은 "코로나19 여파에도 직원들의 자기개발 의지는 꺾을 수 없어 랜선 부점별 대항 퀴즈 프로그램을 진행하게 됐다"며 "비대면으로 언제 어디서든 쉽고 재미있게 즐길 수 있는 프로그램을 다양하게 도입할 계획"이라고 전했다. /이영석기자 ysl@metroseoul.co.kr

2020-10-30 15:28:22 이영석 기자

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