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금감원 "올해 총선 관련 정치테마주 집중 감시"

감독당국이 올해 총선이 예정된 만큼 정치테마주에 대한 감시를 강화한다. 이와 함께 무자본 인수합병(M&A) 관련 부정거래를 비롯해 차액결제거래(CFD) 등 증권사 프라임브로커서비스(PBS) 업무와 연계된 불법행위에 대해서도 집중 조사할 방침이다. 21일 금융감독원에 따르면 지난해 불공정거래 혐의로 총 129건을 조사했다. 위반혐의별로는 부정거래가 24건으로 18.6%를 차지했다. 무자본 M&A 및 회계부정을 이용한 복합 불공정거래 등을 중점 조사한 영향으로 풀이된다. 그 뒤를 미공개정보 이용(23건, 17.8%)과 시세조종(21건, 16.3%) 등이 이었다. 금감원은 전체 129건 가운데 75건(58.1%)은 검찰에 이첩했으며, 21건(16.3%)은 과징금 등 행정조치를 부과했다. 금감원은 올해 총선 관련 정치테마주에 대해 중점적으로 조사할 계획이다. '테마주 모니터링 시스템'을 활용해 SNS·블로그·커뮤니티 등을 통한 풍문유포, 주가 이상급등 현상을 집중 감시한다. 모니터링 과정에서 불공정거래 개연성이 있는 종목을 발견할 경우 신속하게 조사해 엄정 조치한다. 또 지난해에 이어 무자본 M&A 관련 부정거래나 분식회계·공시의무 위반 연계 부정거래 등 상장법인 경영진의 불공정거래는 지속적으로 조사 실시할 방침이다. 투자조합 등 투자의 익명성을 남용한 부정거래와 CFD 등 증권사 PBS 업무와 연계한 불법행위에 대해서도 살펴볼 계획이다.

2020-01-21 14:24:30 안상미 기자
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웰컴저축銀 꿈테크 프로젝트, 지난해 앤어워드 그랑프리

웰컴저축은행은 지난해 제작한 꿈테크 프로젝트 '런포드림(Run for dream)' 미디어가 '2019 앤어워드(&Award)' 디지털광고 Banking/Capital 부문 최고 우수상인 그랑프리(Grand Prix)를 수상했다고 21일 밝혔다. 앤어워드는 한국디지털협회가 주관하고 과학기술정보통신부, 한국방송광고진흥공사, 한국인터넷진흥원 등이 후원하는 국내 최고 권위의 디지털미디어 시상식이다. 시상분야는 디지털미디어·서비스 분야, 디지털광고·캠페인 등 총 2개 분야로 한해 동안 최고의 사회적 반향 및 성과를 거둔 기업과 단체를 선정한다. 웰컴저축은행의 디지털광고 Banking·Capital 부문 그랑프리 수상 배경에는 시각장애인 마라토너가 '웰컴드림글래스'라는 보조장치의 도움을 받아 그리스 아테네 국제 마라톤대회에서 홀로 완주하는 이야기를 감동적으로 시청자에게 전달했다는 점이 크게 작용했다. 박성수 웰컴저축은행 이사는 "꿈에서만 그치던 목표가 아닌 이룰 수 있다는 믿음에서 시작된 이번 꿈 테크 프로젝트는 단순히 사회공헌 활동을 뛰어 넘어 가능성에 대한 현실을 비춰준 것"이라며 "웰컴저축은행은 앞으로도 다양한 프로젝트를 통해 대중이 공감할 수 있는 사회공헌 활동을 펼쳐나가겠다"고 말했다.

2020-01-21 14:15:17 김유진 기자
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신한은행, 오픈뱅킹 추천 '오픈福탄 돌리기' 이벤트

-추천한 고객, 추천받아 가입한 고객 모두에게 현금 리워드 제공 신한은행은 다음달 말까지 오픈뱅킹 추천 이벤트 '오픈복(福)탄 돌리기'를 진행한다고 21일 밝혔다. 오픈복탄 이벤트는 신한 쏠(SOL) 회원이라면 누구나 참여할 수 있다. 추천코드를 입력해 신한 오픈뱅킹을 처음 가입하면 추천한 고객, 추천받아 가입한 고객 모두에게 1000원의 리워드를 제공한다. 오픈뱅킹과 쏠 모두 처음 가입한 고객이라면 두 명 모두에게 1000원씩을 추가로 지급한다. 3일 연속 추천 성공한 고객들에게는 1000만원, 5일 연속 추천 성공한 고객에게는 2000만원을 달성한 고객 수 만큼 균등 배분해 지급하는 추가 혜택도 제공한다. 복탄을 받은 사람은 반드시 추천인이 만든 추천코드를 입력해야 모든 혜택을 받을 수 있다. 참여 인원에 따라 이벤트 기간은 단축될 수 있다. 신한은행 관계자는 "설 명절 기간 오픈뱅킹 권유로 가족, 친지들과 소확행을 나눌 수 있는 이벤트"라며 "오픈뱅킹을 낯설어 하는 고객들이 편리한 금융서비스를 경험하는 기회가 되길 바라며 대직원 아이디어 공모를 통해 폭탄 돌리기 게임 방식의 이벤트를 준비했다"고 말했다. 신한은행 오픈뱅킹은 타행계좌 등록의 편의성과 '마이(My)자산' 서비스를 통한 종합자산관리 등으로 호평을 받고 있다. 지난해 10월 말 오픈뱅킹 출시 이후 모바일뱅킹 쏠의 월별 활동 이용자수(MAU)가 30만명 가량 증가한 바 있다.

2020-01-21 13:54:38 안상미 기자
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신한은행, 투자상품 판매 정지제 도입

-'같이 성장 평가제도'·소비자보호그룹 신설에 이어 고객 보호 강화 조치 -자체 미스터리 쇼핑 결과에 따라 부진 영업점 투자상품 못팔아 신한은행이 소비자보호 조치를 줄줄이 내놓고 있다. 영업점 평가체계를 바꾸고, 소비자보호그룹을 새로 만든데 이어 이번엔 불완전 판매를 원천 차단하기 위한 대책을 내놨다. 신한은행은 시중은행 최초로 '투자상품 판매 정지' 제도를 도입한다고 21일 밝혔다. 자체적으로 시행하는 미스터리 쇼핑 점수가 저조한 영업점의 투자상품 판매를 규제하는 제도다. 투자상품 판매 정지 제도는 펀드 등 투자상품을 이용하는 고객 보호를 한층 더 강화하고, 임직원들에게 투자상품 판매 절차 준수의 중요성을 강조하기 위해 시행한다. 진옥동 신한은행장은 올해 새로운 성과평가체계인 '같이 성장(Value up together) 평가제도'를 도입해 영업점 평가체계 전반을 고객 관점에서 다시 설계한 바 있다. 이달 초 조직개편에서는 고객보호 컨트롤 타워 역할을 수행할 소비자보호그룹을 신설했다. 이번 투자상품 판매 정지 제도 도입 역시 고객 보호에 방점을 두고 상품 판매 보다는 절차를 준수하면서 고객에게 충분하고 정확한 정보를 전달하는 것이 더 중요하다고 판단한 결과다. 투자상품 판매 정지 제도는 3단계로 이뤄져 있다. 먼저 전체 영업점을 대상으로 1차 미스터리 쇼핑을 시행해 결과가 부진한 영업점을 선정한다. 이후 해당 영업점을 대상으로 2차 미스터리 쇼핑을 진행하고, 결과가 부진한 영업점은 최종적으로 '판매 정지 영업점'으로 선정된다. '판매 정지 영업점'은 1개월간 펀드, 주가연계신탁(ELT) 등 투자상품을 판매할 수 없다. 해당 영업점의 투자상품 판매 담당 직원들은 투자상품 판매 절차 및 상품정보에 대한 교육을 다시 이수해야 한다. 신한은행 관계자는 "기존에도 투자상품 판매에 대한 자체 미스터리 쇼핑을 실시해 결과가 부진한 영업점에 대해 구체적인 개선 계획을 마련하게 하는 동시에 자체적으로 판매절차 재교육을 진행하게끔 하고 있다"며 "이번 투자상품 판매 정지 제도를 통해 관련된 규제를 크게 강화한 것"이라고 설명했다. 신한은행은 이달 중 전국 영업점에 관련 제도 도입을 안내하고, 2월 중 1차 미스터리 쇼핑을 진행할 계획이다. 이후 미스터리 쇼핑 '재실시 영업점'을 선정해 3월 중 2차 미스터리 쇼핑을 시행하고 결과에 따라 '판매 정지' 영업점을 선정한다. 신한은행은 이 제도를 도입하면서 영업 현장을 지원하기 위한 방안도 마련했다. 2월 중 전 직원을 대상으로 미스터리 쇼핑 화상 강의를 시행하고 교안을 제공할 계획이다. 또 업무 참고 자료들을 지속적으로 만들어 배포하는 등 창구 직원들이 관련 업무역량을 강화할 수 있는 환경을 조성해 나갈 예정이다. 올해 상반기 내로는 인공지능(AI) 시스템을 활용한 판매 프로세스 점검 시스템을 도입해 고객 중심 판매 체계를 확립할 방침이다. 신한은행 관계자는 "투자상품 판매와 관련된 고객보호를 강화하기 위해 이번 제도를 시행하게 됐다"며 "고객 중심 금융 서비스를 선도하는 은행이 될 수 있도록 다양한 방법을 통해 지속적으로 노력할 것"이라고 말했다.

2020-01-21 13:47:55 안상미 기자
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롯데카드, 챗봇 '로카' 로 신년운세 보세요!

롯데카드가 설 연휴를 맞아 인공지능 챗봇 서비스 '로카'를 통한 신년운세 이벤트를 진행한다. 이벤트 참여를 위해선 롯데카드 라이프 앱 및 홈페이지를 통해 챗봇 로카에 접속한 후 '2020년 신년운세'를 클릭하면 된다. 이후 로카와의 대화를 통해 생년월일, 성별 등 간단한 정보만 입력하면 총운, 사업·성공운, 재물운, 애정·대인관계운 등 다양한 신년운세를 무료로 확인할 수 있다. 신년운세 이벤트는 31일까지 진행된다. 롯데카드의 챗봇 로카는 기존 챗봇과 달리 대고객 업무처리가 가능해 실제 상담원의 역할에 더욱 가까워졌다는 점이 특징이다. 즉 기본적인 상담 및 정보전달 역할에서 더 나아가 고객들이 가장 많이 이용하는 이용내역조회·즉시결제·개인정보변경·분실신고 및 재발급·카드 및 금융서비스 신청 등 주요 카드업무까지도 로카와의 대화만으로 해결할 수 있다. 또한 롯데카드는 설 연휴를 맞아 다양한 터치(TOUCH)할인 이벤트를 진행한다. 터치 할인 혜택은 롯데카드 라이프 앱이나 홈페이지에서 해당 혜택을 '터치완료' 후 결제 시 자동 적용된다. 먼저, 구정을 맞아 고향을 방문하는 고객을 위해 시외버스와 전국 주유소 터치 혜택을 제공한다. 오는 27일에는 전국 주유소(LPG 충전소 제외)에서 5만원 이상 결제 시 5000원을 결제일 할인해주고, 28일까지는 '버스타고' 앱에서 2만원 이상 결제 시 2000원을 할인해 준다. 연휴를 맞아 제주도 여행을 떠나는 고객을 위한 '제주패스맛집'앱과 '제주패스렌트카'앱 터치 혜택도 제공한다. 제주패스맛집 앱에서 제주도 전용 카페패스 구매 시 30%를 즉시 할인해주며 최종 결제금액이 7000원 이상인 경우에는 1500원을 추가로 결제일 할인 해준다. 제주패스렌트카 앱에서는 쿠폰번호 입력 후 결제 시 10% 즉시할인 해주며, 최종 결제금액이 5만원 이상일 때는 추가 5%를 결제일 할인해준다. 또, 가족들과 실내 전시를 즐기려는 고객을 위해 김포공항점 1층 특별전시장에서 진행 중인 '쥬라기 월드 특별전' 티켓 터치 혜택을 제공한다. 2월 29일까지 현장 티켓부스에서 해당 혜택을 '터치완료'한 화면 제시 시, 입장권의 50%를 현장 할인해준다. 할인 혜택은 1인 최대 4매까지 적용된다. 이외에도 다양한 터치 할인 혜택이 준비돼 있어, 롯데카드 라이프 내 터치 서비스를 확인한 후 결제 시 다양한 할인 혜택을 누릴 수 있다. 호캉스를 즐기려는 고객을 위한 힐튼부산, 쉐라톤그랜드인천 딸기디저트뷔페 현장 할인 이벤트도 진행한다. 힐튼부산은 4월 12일까지 매주 토요일과 일요일에, 쉐라톤그랜드인천은 3월 22일까지 매주 금요일부터 일요일에 롯데카드로 딸기뷔페 결제 시 정상금액의 10%를 현장 할인해준다. 롯데카드 관계자는 21일 "챗봇 신년운세 이벤트를 통해 가족과 함께 새해 운세를 간편하게 확인할 수 있다"며 "설날 연휴에 가족과 함께 더욱 즐거운 시간을 보낼 수 있도록 다양한 이벤트를 마련했다"고 말했다.

2020-01-21 13:28:08 홍민영 기자
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신협, 모바일 통합플랫폼 '온(ON)뱅크' 런칭

신협중앙회는 장소나 시간에 구애받지 않는 간편한 모바일 통합플랫폼 '온(ON)뱅크'를 런칭했다고 21일 밝혔다. 온뱅크는 상호금융권 최초로 비대면 조합원 가입 및 탈퇴를 할 수 있으며, 출자금 계좌개설이 가능하다. 또한 메인화면·이체·조회 등 메뉴 전반의 구성 및 배치 등을 최적화해 직관성과 편의성을 대폭 개선한 UI·UX 및 간결한 디자인 구성으로 사용자 체감속도를 개선하고 모바일 접근성을 강화했다. 온뱅크는 간편 거래부터 음성 뱅킹까지 가능해 신협 이용자의 편의성이 대폭 강화됐다. 공인인증서 사용을 최소화하고 패턴·지문·얼굴·간편비밀번호 등으로 온뱅크 가입은 물론 이체·상품가입·뱅킹 거래 등 모든 금융거래가 가능하다. 메인화면에서 전체 계좌를 한눈에 볼 수 있고, 200만원까지 보안 매체 없이 즉시 이체가 가능한 '소액이체 서비스'도 제공된다. SNS(연락처, 카카오톡)이체는 100만원까지 가능하며 수수료는 전액 무료다. 음성인식을 기반으로 간편 이체 및 메뉴 이동이 가능한 음성 뱅킹 서비스도 신설해 모바일에 익숙하지 않은 고령자에게 편의를 제공할 예정이다. 온뱅크를 통해 체크카드 발급은 더욱 쉬워지는 한편, QR·바코드로 간편결제가 가능한 제로페이 서비스와 제휴 환전서비스도 제공한다. 신협은 온뱅크 런칭에 맞춰 더 좋은 금리 혜택을 누릴 수 있는 모바일 전용상품을 출시한다. 먼저, 신협 수신 평균 금리를 적용한 공통금리 전용상품을 구성해 비과세 혜택(단, 농특세 1.4%는 부담)을 누릴 수 있는 '유니온' 상품이 새롭게 출시돼 거래 활성화가 기대된다. 각종 모임, 동호회가 활성화될 수 있도록 편리하게 공금 관리가 가능한 '온(溫)모임통장'도 출시한다. 온뱅크에서 편리하게 가입할 수 있는 대출 상품도 나온다. 급여·사업소득자가 빠르고 편리하게 대출받을 수 있는 '815마이포켓 신용대출(대출한도 500만원)'과 '815마이너스통장대출(대출한도 1억원)' 등이 출시될 예정이다. 온뱅크 런칭과 동시에 '신협여행자공제(국내·해외)'도 재출시된다. 최저공제료가 없는 저렴한 상품으로 모바일 가입 시 최대 15%가 할인되며, 신용(체크)카드 및 신협 즉시 출금을 통한 공제료 결제가 가능하다. 이외에도 온뱅크를 통한 공제금 청구(100만 원 이하 입원·수술·통원·실손의료비)가 가능해지고, 모바일 전자서명을 통해 번거로운 종이 서류 작업 없이 공제 청약을 완료할 수 있게 된다. 신협은 온뱅크 런칭을 기념해 신규가입자 및 체크카드 가입자 등을 위한 다양한 이벤트도 진행한다. 김윤식 신협중앙회장은 "신협 온뱅크는 기존 모바일 뱅킹 서비스에 불편함을 느꼈던 2030세대와 고령자의 이용 편의성을 높였다"며 "온뱅크에 1300만 명이 이용하는 평생어부바 신협의 가치를 담아 디지털 휴먼 신협에 한발 더 다가서게 될 것"이라고 덧붙였다. 우영선 IT개발부장은 "온뱅크에는 신협 조합원들이 모든 혜택을 누릴 수 있는 따뜻한 溫의 의미와 미래 포용 금융의 가치를 온(On)한다는 의미가 모두 담겨 있다"며 "디지털 전환이 가속화되는 핀테크 시대의 흐름에 발맞춘 온뱅크 서비스를 제공하겠다"고 말했다.

2020-01-21 13:27:23 홍민영 기자
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유니온페이 유니마일 카드, 여행 경비↓ 혜택↑

저비용항공을 이용하는 여행객이 지속적으로 증가하면서 LCC 특화카드가 각광받고 있다. 가격에 민감한 저비용항공 고객의 특성을 반영한 LCC 특화카드는 저렴한 연회비와 여행객에 유용한 혜택을 담아 가성비 높은 여행카드로 떠오르고 있다. LCC 통합 특화카드를 국내 최초로 출시한 유니온페이는 21일 새해 여행을 준비하는 고객을 위해 현재 각 카드사별로 발급되고 있는 유니마일 카드의 쏠쏠한 혜택을 소개했다. 우리카드에서 출시한 '카드의 정석 유니마일'은 연회비 2만원에 전세계 주요 공항 1200여곳의 라운지를 연 3회까지 사용할 수 있어, 라운지 이용이 빈번한 고객에게 추천할 만 하다. '더라운지멤버스' 앱에 카드를 등록하고 라운지 이용권을 발급받으면 되며, 중국·홍콩·대만·싱가폴 등 아시아 국가 및 지역과 더불어 유럽·미국·남미 등 다양한 지역에서 사용할 수 있다. 연회비가 부담스럽다면 '카드의 정석 유니마일' 체크카드를 발급받을 수도 있다. 연회비는 없지만 전세계 라운지를 연 2회까지 무료로 사용할 수 있다. 국내 프리미엄 투어 서비스 혜택도 담았다. 우리카드와 제휴된 국내 카라반, 글램핑을 유니마일 카드로 결제하면 2박 예약시 1박을 무료로 제공한다. 제주도에서 렌터카를 이용할 때에도 2박을 예약하면 1박을 무료로 추가해 사용할 수 있다. IBK기업은행 '원에어 유니마일'은 고객들이 비행기 탑승 전 공항에서 제대로 된 식사를 할 수 있도록 인천공항 내 레스토랑에서 연 2회까지 식사를 무료로 제공한다. 인천공항 면세구역 내 4곳의 푸드코트에 위치한 손수헌·버거헌터·사보텐 등 다양한 매장을 이용할 수 있다. 또한 단말기 터치만으로 간편하게 결제할 수 있는 퀵패스 기능이 기본으로 탑재돼 있어 중국·싱가포르·호주 등 전세계 19개국에서 이용 가능하다. 특히 중국 50여 개 도시 및 러시아 모스크바 공항철도에서는 별도의 등록 없이 후불교통카드로 사용할 수 있다. 원에어 유니마일 카드로 통신요금을 자동이체해도 유니마일 적립이 가능해 포인트를 더 빨리 모을 수 있다. 원에어 유니마일은 연회비 1만원에 국내 라운지 1회, 해외 라운지 1회, 총 연2회까지 무료로 공항 라운지를 사용할 수 있다. NH농협카드의 'LCC 유니마일 카드'는 해외에서 이용하면 적립률이 2배다. 국내에서 결제하면 결제 금액의 0.7%를 적립해 주지만, 해외에서 이용하면 결제 금액의 1.4%를 적립해 주고 6대 저비용 항공사에서 항공권을 구매한 금액은 3%, 최대 5만 유니마일까지 적립된다. 다른 카드사의 유니마일 카드는 여행에 특화된 서비스 위주인 반면, NH농협카드의 유니마일 카드는 생활 할인 서비스로 이동통신 자동이체 요금과 택시 요금의 3%를 할인해 주는 혜택 도 제공하며 월 통합 한도는 1만원이다. 우체국에서 출시한 '라이프플러스 체크카드'는 연회비 없이 국내외에서 사용가능한 카드로, 공항 라운지 사용도 가능하다. 일상 생활 및 쇼핑에서 주로 사용하는 쿠팡·이마트·GS25등 각종 온라인쇼핑과 홈쇼핑·대형마트편의점에서 쉽게 유니마일을 적립할 수 있으며 최대 적립률이 10%로 매우 높다. 라이프 플러스 체크카드는 NFC결제 방식인 퀵패스 기능이 기본으로 탑재돼 있다. 중국을 포함한 싱가포르, 호주 등 41개 해외 국가 및 지역에서 NFC 결제를 이용할 수 있다. 특히 중국 내 많은 도시 및 러시아 모스크바 공항철도에서 후불교통카드로 이용 가능하다. 유니마일 플래티늄 카드 소지자는 카드 발급사에 관계없이 유니온페이에서 제공되는 여행과 관련한 다양한 혜택들을 누릴 수 있다. 연 1회에 한해 최대 5일까지 여행자보험에 무료로 가입할 수 있으며, 인천공항 1터미널에 위치한 '스파온에어' 사우나 1인 결제시 동반인 1명까지 무료 입장할 수 있다. 저비용항공사의 무료 수하물 규정인 15㎏을 넘어도 유니마일 카드 소지자에 한해 추가 5㎏까지 추가 비용 없이 이용할 수 있다. 전세계 14곳의 유명 박물관 및 미술관 입장료 50% 할인 혜택도 주목할 만하다. ▲프랑스 루브르 박물관 ▲네덜란드 반고흐 박물관 ▲스페인 피카소 박물관 ▲프랑스 오르세 미술관 ▲이탈리아 바티칸 미술관 ▲미국 대영 박물관과 자연사 박물관 등이 포함된다. 저비용항공 추가 수하물 무료 혜택은 전월 실적 관계없이 제공되며, 다른 혜택들은 전월 실적에 따라 대상이 달라질 수 있다. 박미령 유니온페이 인터내셔날 한국지사 대표는 "유니마일 포인트는 국내 6개 대표 저비용항공사의 티켓 구매를 포함한 모든 유료 서비스를 현금처럼 사용할 수 있고, 여러 카드에 적립된 유니마일 포인트를 한 번에 모아 사용할 수 있도록 한 독창적인 상품"이라며 "저비용항공 고객의 특성을 적극적으로 반영해 포인트를 모으는 것도 쓰는 것도 쉽게 디자인돼 있는 만큼, 여행을 준비하는 많은 고객들이 유니마일 카드의 혜택을 누리길 바란다"고 말했다.

2020-01-21 13:26:54 홍민영 기자