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김병욱 "日 은행 국내기업 만기연장 거부 한 건도 없어"

7월 초 일본의 수출규제 이후 일각에서 일본계 금융회사가 국내 기업 자금을 회수해 제2의 외환위기를 초래할 것이란 우려를 제기했지만 일본의 금융보복은 없는 것으로 확인됐다. 국회 정무위원회 소속 더불어민주당 김병욱 의원이 금융감독원으로부터 제출받은 '일본계 금융회사 기업여신 만기 연장·거부 현황'자료에 따르면 일본 수출규제 방침이 나온 7월부터 8월 말까지 국내 기업이 일본계 은행 4곳에 만기연장을 신청한 여신은 2조321억원(180건)이었다. 이 중 만기연장이 거부된 건은 없었다. 올 1~8월 만기연장을 신청한 기업여신 중 39%가 민감한 시기인 7, 8월에 만기를 맞았지만 다행히 금융보복은 없었던 것. 7, 8월 업종별 만기연장 신청액은 도매·소매업이 1조36억원으로 가장 많았다. 이어 제조업(6728억 원), 금융·보험업(2720억 원), 전문·과학·기술서비스업(400억 원), 전기·가스·증기 ·공기조절 공급업(290억 원) 순으로 만기연장을 신청했다. 서민자금이 집중된 2금융권인 일본계 여신전문회사와 대부업체에서도 7, 8월 이상 징후는 없었다. 여신전문회사 3곳에 1월~8월까지 만기 연장을 신청한 건수는 532건(350억원)으로 나타났으며, 이 중 5건만이 파산이나 연체 등에 따라 연장이 거부됐다. 8월에 거부된 건수는 1건(6000만 원)에 불과했으며, 같은 기간 대부업체에 대한 만기연장 요청 신청은 전액 연장됐다. 일본계 저축은행 4곳은 7, 8월 일부 만기가 연장되지 않은 건이 있으나, 모두 개인회생 및 파산·연체 등 대출자의 사정 등 통상적인 사유로 인한 거부로 나타났다. 거절 빈도도 1~6월과 크게 다르지 않아 비정상적인 거부는 없는 것으로 드러났다. 김 의원은 "일본의 수출보복에 이어 금융부분에서도 보복이 일어나 제2의 IMF사태가 온다는 일부 정치권의 과도한 불안감 조성은 사실이 아닌 것으로 밝혀졌다"며, "국내 외화유동성이 충분하고, 외화차입 여건이 양호해 여타국으로부터의 자금조달이 어렵지는 않을 것으로 전망된다"고 말했다. 이어 그는 "대부업이나 저축은행의 경우 96.6%, 100%를 국내에서 대출자금을 조달하고 있어 타당한 이유없이 만기연장을 거부할 경우 건전성이 악화되거나 평판이 손상되기 때문에, 신뢰가 기반인 금융회사로서 막대한 손해를 감수하면서 회수할 가능성은 크지 않은 것으로 보인다"고 덧붙였다. 김 의원은 그러면서도 "향후에도 금융당국이 지속적인 외화유동성 스트레스테스트 및 수시 모니터링을 진행하며 혹시 모를 위험에 대비해야 한다"고 전했다. 한편 김 의원은 지난 7월 일본의 수출규제 조치 시작 이후, 더불어민주당 일본경제보복 특별위원회 위원으로 활동하면서 지난 달 2일 긴급 좌담회를 개최해 일본 금융자금 회수 가능성 및 파급영향을 점검했다.

2019-10-01 17:25:55 홍민영 기자
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KB국민은행, 상품 및 프로세스 개편, 고객자산 보호

KB국민은행은 고객 중심의 자산관리 강화를 위해 금융투자상품의 판매 및 서비스 체계를 전면 개편할 계획이라고 1일 밝혔다. 이를 위해 KB국민은행은 우선 판매 상품을 선정하는 상품위원회 심의절차를 강화한다. KB국민은행 상품위원회는 상품전문가·부동산전문가·금융시장전문가·소비자보호담당자 등 다양한 전문가들이 참여해 판매할 상품을 심의하고 있다. 이를 통해 최근 문제가 되고 있는 '금리연계 DLS 상품'을 판매하지 않기로 결정하는 등 상품판매 과정에서 중요한 역할을 하고 있다. 하지만 판매중인 상품과 투자대상 자산도 다양해지고 있어, KB국민은행은 심의 단계를 한층 강화하기로 했다. 상품위원회 심의 전 단계에서 철저한 사전 검토가 필요하다는 판단 하에 심의절차를 3단계에서 4단계로 확대할 예정이며, 은행 내 투자상품 실무 전문가로 구성된 사전협의체를 신설해 투자상품 판매 리스크를 더욱 세밀하게 살펴볼 계획이다. 또한, 고객 자산관리 관점의 안정적인 상품을 판매할 예정이다. 특히, 변동성이 커진 최근 금융시장 환경과 안전자산을 선호하는 은행 고객의 특성을 반영해 위험이 크지 않은 채권형이나 혼합형 상품, 포트폴리오 중심의 상품판매를 확대한다. 이를 위해 투자대상 자산별 특성 및 투자위험을 고려한 상품판매 가이드라인을 수립해 운영할 계획이다. 더불어 포트폴리오 관점의 고객 자산관리를 위해 종합고객수익률 시스템 개발을 추진하는 등 고객 수익률 중심의 자산관리를 더욱 강화할 예정이다. 한편 KB국민은행은 고객 자산관리 중심의 상품판매를 강화하기 위해 영업점 평가체계 개선도 함께 추진하고 있다. 수익성보다는 고객 수익률과 자산관리 중심의 평가 체계를 더욱 강화해 고객의 자산과 은행이 같이 성장해 나갈 수 있는 방안을 마련할 계획이다. KB국민은행 관계자는 "고객의 투자 수익률과 자산이 증가함으로써 은행이 함께 성장할 수 있도록 상품과 서비스 체계를 지속적으로 개선하도록 하겠다"고 말했다.

2019-10-01 16:04:13 홍민영 기자
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KB국민은행, 'KB굿잡 취업아카데미' 13기 개최

KB국민은행은 오는 2일까지 이틀간 KB국민은행 천안연수원에서 특성화고생 및 대학생 150여명을 대상으로 'KB굿잡 취업아카데미'를 실시한다고 1일 밝혔다. 이날 열린 개강식에는 행사를 주관하는 KB국민은행, 교육부 및 인크루트 관계자가 참석해 일자리 연결 지원사업에 대한 관심을 표명하고 교육생을 격려했다. 지난 2013년부터 진행된 KB굿잡 취업아카데미는 KB굿잡 취업박람회와 연계한 성공취업 지원 원스톱 교육프로그램으로, 12회에 걸쳐 총 2300여명의 수료생을 배출했다. 이번 행사에 참가한 교육생들은 ▲2019년 하반기 채용트렌드 및 취업전략 ▲역량 기반 입사서류 작성법 ▲면접 예절 및 시뮬레이션 ▲면접 이미지 메이킹 특강 등 취업준비에 유용한 다양한 강의 및 컨설팅을 지원받는다. 특히, KB국민은행은 10월 17일 부산 벡스코에서 부산광역시와 공동으로 개최하는 '2019 KB굿잡 부산 잡 페스티벌'에서 참여기업 분석 및 맞춤형 취업컨설팅을 제공해 교육생들의 실질적인 성공취업을 지원할 예정이다. KB국민은행 관계자는 "KB굿잡 취업아카데미가 취업교육과 성공취업을 연결하는 내일(My Job)의 통로가 되기를 기대한다"며, "앞으로도 KB국민은행은 청년구직자들의 든든한 내일을 위한 동반자 역할을 할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 전했다. 한편, KB국민은행은 오는 15일 부산 소재 53사단에서 전역예정장병 100명을 대상으로 취업지원 프로그램을 추가 진행할 예정이다. 참가자에게는 현직 인사담당자 취업 특강 등 전역 후 안정적인 사회정착을 위한 다양한 취업지원 프로그램이 제공된다.

2019-10-01 16:04:06 홍민영 기자
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지성규 KEB하나은행장 "고객보호 위해 최선의 노력"

KEB하나은행은 해외 금리연계형 파생결합펀드(이하 DLF) 손실로 고객에게 고통과 심려를 끼친 점에 대해 깊이 사과하고, 소비자 보호를 위한 다양한 대책을 마련키로 했다고 1일 밝혔다. 지성규 KEB하나은행장은 "당행을 믿고 거래해 준 손님들의 신뢰를 회복하기 위해 책임 있는 자세로 진심을 다해 분쟁조정절차 등에 적극 협조하고, 무엇보다 손님 보호를 위해 최선의 노력을 다하겠다"고 강조했다. KEB하나은행은 이를 위해 소비자 보호를 은행의 최우선 가치로 두고, 손님의 자산관리에 대한 은행의 정책·제도·프로세스를 성과 중심에서 손님 중심으로 전면 개편키로 했다. KEB하나은행은 이를 위해 우선 본점 내 '손님 투자 분석센터'를 신설한다. 이를 통해 PB 등 직원과의 대면을 통한 투자성향 분석에 더해 본점의 승인단계를 거치게 함으로써, 객관성을 강화하는 방향으로 제도를 개선키로 했다. 또한 손님의 자산이 고위험 상품에 집중되는 현상을 사전에 방지하기 위해 예금자산 대비 고위험 투자 상품의 투자한도를 설정키로 했다. 예를 들어 손님의 투자성향 분석 결과 초고위험 상품을 선호하는 위험등급이 나오더라도 손님의 예금자산 대비 고위험 투자 상품의 투자 한도를 일정 비율로 설정하는 가이드라인을 마련해 손님의 포트폴리오를 조정키로 했다. KEB하나은행은 이어 하반기부터 PB를 평가하는 핵심성과지표(KPI)에서 손님수익률을 포함한 손님관리 비중을 2배 이상으로 상향조정하고, 앞으로도 평가 체계는 성과 중심에서 손님 중심으로 지속적으로 개선해 나갈 방침이다. PB 역량도 강화한다. 개인금융에만 치우친 역량 뿐 아니라 기업금융과 투자금융(IB) 등의 업무에서도 전문역량을 두루 갖출 수 있도록 전문 교육을 확대 실시해 최고의 경쟁력을 갖춘 PB를 양성한다는 계획이다. 투자 상품 가입 프로세스도 개선해 손님 상담부터 상품에 대한 사후관리까지 투자 상품 가입과 관련된 모든 절차를 소비자보호 관점에서 재설계할 예정이다. 이를 위해 '포트폴리오 조기진단 시스템'을 도입해 손님의 성향과 포트폴리오를 주기적으로 관찰해 손님의 리스크를 최소화한 맞춤 포트폴리오를 제공하고, 투자 상품 스마트 창구 적용 등 시스템화를 통해 상품 가입 과정에서 발생할 수 있는 불완전판매 요인을 원천적으로 제거한다. 또한, 녹취 및 해피콜 요건을 확대하는 등 손님의 권리를 보호할 수 있는 장치를 강화하고 상품위원회 운영을 개선함으로써 상품도입의 프로세스를 전반적으로 강화할 계획이다. KEB하나은행 관계자는 "다시 한 번 은행을 통해 DLF 상품에 가입해 손실을 입게 된 모든 손님들께 깊은 사과의 말씀을 드리며, 앞으로 진정성 있는 대책 마련을 통해 손님의 신뢰를 회복할 수 있도록 최선의 노력을 다할 것"이라고 전했다.

2019-10-01 16:03:58 홍민영 기자
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우리은행, 시니어플러스 홈페이지 오픈

우리은행은 시니어 고객의 더 행복한 은퇴생활을 위해 다양한 정보 및 서비스를 탑재한 '시니어플러스 홈페이지'를 지난 27일 오픈했다고 1일 밝혔다. 시니어플러스 홈페이지는 은퇴·재무설계 등 금융서비스 뿐만 아니라 건강·여가·일자리 등 시니어 관심 정보와 특강 등 비금융 서비스도 제공한다. 행복한 노후를 준비하는 국민 누구나 이용이 가능하며, 시니어들의 이용편의를 위한 큰 글씨 서비스 및 궁금한 사항에 대한 Q&A해피콜 서비스를 받을 수 있다. 우리은행은 시니어플러스 홈페이지가 구축되면서 시니어를 위한 은퇴설계 교육 및 무료대관을 위해 명동, 신촌에 설치한 시니어플러스센터와 함께 온·오프라인 통합 시니어 서비스 플랫폼을 완성하게 됐다. 한편 우리은행은 시니어플러스 홈페이지 오픈과 함께 대고객 이벤트를 실시한다. 1차 이벤트는 홈페이지에 방문해 축하댓글 남기기로 오는 31일까지 진행되며, 2차 이벤트는 홈페이지 서비스 중 가장 마음에 드는 서비스 고르기로 11월 1일부터 30일까지 진행된다. 우리은행은 또 이벤트 참여자 중 총 800명을 추첨해 스타벅스 기프티콘을 제공한다. 우리은행 관계자는 "은퇴준비에 있어 재무와 건강, 여가생활 등도 함께 준비 돼야 더 행복한 은퇴생활이 가능하다"며 "홈페이지를 통한 다양한 교육 및 여행 등 참여형 프로그램을 늘려나갈 것"이라고 말했다.

2019-10-01 16:03:49 홍민영 기자
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신한은행, '블레이드&소울 레볼루션' 스폰서 기념 이벤트

신한은행은 '블레이드 & 소울 레볼루션' 오프라인 대회 타이틀 스폰서 참여를 기념해 게임 아이템 쿠폰을 제공하는 이벤트를 진행한다고 1일 밝혔다. 지난해 12월 출시한 블레이드 & 소울 레볼루션은 구글플레이와 애플 앱스토어에서 매출 상위권을 유지하며 인기를 끌고 있는 모바일 다중접속역할수행게임(MMORPG)으로, 10월 26일 온라인 본선과 11월 2일 오프라인 본선 대회를 진행할 예정이다. 신한은행은 게임리그가 생소하던 2000년대 후반 '스타크래프트' 프로리그 메인 후원을 시행해 고객들로부터 많은 호응을 받았다. 이에 신한은행은 이번 블레이드 & 소울 레볼루션 대회 후원을 통해 젊은 고객들과의 접점을 강화해 나갈 계획이다. 대회 타이틀 스폰서를 기념해 신한은행 모바일 금융플랫폼 쏠(SOL)에서는 블레이드 &소울 레볼루션 게임에서 사용할 수 있는 100만 은화 쿠폰을 선착순 5만명에게 지급하는 이벤트를 오프라인 본선 경기가 진행되는 다음달 2일까지 진행한다. 신한은행 관계자는 "게임대회 후원을 통해 젊음과 역동의 이미지를 제고할 수 있을 것"이라며 "앞으로도 다양한 관심사를 가진 고객들에게 보다 가까이 다가갈 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.

2019-10-01 16:03:41 홍민영 기자
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지난 6월말 부보예금잔액 2165조, 1.1%↑

미중 무역분쟁과 주식시장 침체, 저금리 기조가 이어지면서 지난 6월 말 부보예금이 소폭증가에 그친 것으로 나타났다. 예금보험공사가 1일 발표한 '2019년 예금보험 및 부보금융회사 현황'에 따르면 지난 6월 기준 은행과 보험사, 저축은행 등 예보의 보장을 받는 국내 부보금융회사의 부보예금 잔액은 2156조2000억원으로 전분기 대비 1.1%(22조8000억원) 증가했다. 업권별로 보면 은행과 보험사의 부보예금 증가율은 둔화하고, 저축은행 및 금융투자의 부보예금은 감소했다. 시중은행은 저금리 기조가 계속돼 요구불예금과 저축성 예금이 각각 4.4%(8조4000억원), 0.3%(2조5000억원) 증가에 그쳤다. 보험사는 저축성 보험판매 축소 등 성장세가 정체되며 1.1%(8조8000억원) 소폭증가했다. 저축은행은 예금금리 인하가 대출에 영향을 미쳐 부보예금이 7000억원(2.1%) 감소한 것으로 나타났다. 다만 예금보험에 보호되지 않는 5000만원 순초과 예금은 전분기 대비 2000억원(2.9%) 증가한 것으로 나타났다. 금융투자의 부보예금 잔액은 글로벌 무역분쟁과 주식시장 침체에 따라 전분기보다 1조1000억원 감소한 29조2000억원으로 집계됐다. 예보는 지난 1월부터 6월까지 부보금융회사로부터 예금보험료 1조4000억원을 받고, 지난해 말 예금보험기금 3조5000억원을 적립했다.

2019-10-01 16:03:20 나유리 기자
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한은, 직원에 1%대 초저금리 주택자금 대출 논란

한국은행이 최근 5년간 직원들에게 1%대 초저금리로 주택자금 대출을 해준 것으로 드러났다. 중앙은행인 한은이 '무자본 특수법인'으로 공공기관에 해당하지 않는다는 이유로 기획재정부의 '방만 경영 가이드라인'을 무력화시키는 것이 아니냐는 우려가 제기된다. 국회 기획재정위원회 소속 김영진 더불어민주당 의원은 1일 한은으로부터 제출받은 자료를 분석한 결과 한은은 2015년부터 올해 8월까지 최근 5년간 직원들에게 연 1.5~1.9% 금리로 주택자금을 빌려준 것으로 나타났다. 같은 기간 시중은행 금리(예금은행의 주택담보대출 가중평균금리)와 비교하면 1.5%포인트가량 낮은 수준이다. 김 의원에 따르면 한은 직원이 사내 대출로 5000만원을 대출받는 것과 일반 서민들이 시중 은행에서 대출받는 경우와 비교하면 연이자가 75만원 가까이 차이가 난다. 연도별로 보면 2015년 한은이 직원 대출에 적용한 1.8% 금리는 당시 시중은행 금리 3.03%보다 1.23%포인트 낮았다. 2016년에는 1.5%를 적용, 시중 금리 2.91%와 1.41%포인트 차이가 난다. 2017년에는 전년도와 같은 1.5%, 그해 시중 금리(3.27%)와 비교하면 1.77%포인트 차가 났다. 지난해에는 1.9% 금리를 적용했고 시중 금리는 3.39%로 1.49%포인트 낮았다. 올해 적용금리는 1.7%로 직원들에게 2.47%인 시중금리보다 0.77%포인트 낮게 대출을 하고 있다. 김 의원은 "최근 5년 내내 1%대 대출금리를 유지해 온 것"이라며 "중앙은행의 직원을 대상으로 1%대 주택자금 대출을 한 것은 0.01%포인트라도 이율을 낮추기 위해 이 은행, 저 은행을 전전하며 창구 문을 두드리는 일반 서민들의 눈에는 특혜로 비춰질 수밖에 없다"고 지적했다. 이어 "한은은 공공기관이 아닌 무자본 특수법인이라는 독립적 지위를 빌미로 기재부의 방만 경영 가이드라인을 지키지 않고 있다"며 "한은이 스스로 돈을 찍어내는 발권력과 공공기관에 해당하지 않는다는 독립성을 이용해 자기 직원들에게 특혜를 제공하는 등 방만경영을 하는 것 아니냐는 지적이 나오는 것"이라고 강조했다. 기재부의 '방만경영 정상화계획 운용 지침'에 따르면 공공기관이 주택자금, 생활안정자금을 예산으로 융자하는 경우에 대출 이자율은 시중금리 수준을 감안해 결정하여야 한다고 정하고 있다. 김 의원은 "사내복지기금도 아닌 예산을 재원으로 삼아 시중금리 절반 수준으로 직원에 융자해주는 건 특혜"라며 "한은의 예산이 자의적으로 배정되고 사용되는 것은 아닌지 면밀한 관리감독이 필요하다"고 말했다.

2019-10-01 15:55:28 김희주 기자