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SK AX, AI기술로 농협의 ‘고객 맞춤형 금융서비스’ 강화 돕는다

SK AX가 농협의 고객 맞춤형 금융서비스 강화를 위한 '상호금융 차세대 정보계 시스템 구축 사업'을 추진한다고 23일 밝혔다. 이번 사업은 전국 1110개 농·축협을 대상으로 하며, 지역과 업종별 영업 환경을 데이터로 분석해 고객관리와 마케팅에 활용하는 것이 핵심이다. 업무 시스템 전반에 인공지능(AI)을 적용해 직원들이 기술 숙련도와 관계없이 데이터를 활용할 수 있도록 지원하는 것도 목표다. 프로젝트를 통해 농·축협 조합원과 준조합원, 지역 주민 등 다양한 고객군을 세분화하고, 생성형 AI 기반 분석을 적용해 보다 정교한 고객관리 체계를 구축할 계획이다. SK AX는 향후 2년에 걸쳐 고객 행동과 관심 변화를 실시간으로 분석하는 마케팅 플랫폼과 데이터 품질과 처리 속도를 개선하는 데이터 플랫폼, 직원용 BI 포털을 단계적으로 구현한다. 마케팅 플랫폼에는 고객 행동 데이터를 기반으로 금융서비스를 추천하는 맞춤 제안 기능과 상담에 필요한 정보를 한 화면에서 확인할 수 있는 환경이 도입된다. 이를 통해 현장 상담의 정확성과 처리 속도가 개선될 것으로 기대된다. 데이터 플랫폼은 부서와 시스템마다 달랐던 용어를 표준화하고, 데이터 변경 이력과 영향도를 자동으로 관리하는 체계를 갖추는 데 초점을 맞췄다. 이를 통해 전국 농·축협이 동일한 기준으로 고객 정보를 활용할 수 있도록 할 방침이다. 자연어로 질문하면 AI가 분석 결과를 제공하는 셀프 BI 기능도 도입된다. 데이터 활용 경험이 적은 직원도 고객 응대에 필요한 정보를 쉽게 확인할 수 있도록 지원한다. SK AX는 자체 개발한 AI 기반 개발 자동화 플랫폼을 프로젝트 전반에 적용해 분석과 설계, 테스트 과정의 효율성을 높일 계획이다. 이를 통해 개발 기간 단축과 품질 안정성을 동시에 확보한다는 구상이다. SK AX 측은 "농·축협의 구조와 운영 특성을 반영한 정보계 시스템을 구축해 데이터와 AI 활용 역량을 높이는 데 집중할 것"이라며 "이번 사업이 금융 서비스와 의사결정 체계 전반의 개선으로 이어질 수 있도록 지원하겠다"고 밝혔다 /김서현기자 seoh@metroseoul.co.kr

2025-12-23 14:15:31 김서현 기자
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작년 청년층 소득 3000만대 진입...주택소유 비중 11%

지난해 청년층의 연간 평균소득이 3000만 원을 넘어섰다. 중장년층의 평균소득은 4456만 원으로 청년층의 1.5배, 노년층의 2.3배를 기록했다. 15~39세 청년층의 11.5%가 주택을 소유하고 있었고, 이들은 미소유자보다 2배 가까운 소득을 벌어들이는 것으로 조사됐다. 국가데이터처가 23일 발표한 '2024년 생애단계별 행정통계 결과'에 따르면 지난해 근로 및 사업소득이 있는 청년층의 연간 평균소득은 3045만 원으로 전년(2950만 원)보다 3.2% 늘었다. 중장년층(40~64세)은 4456만 원, 노년층(65세 이상)은 1973만 원으로 전년보다 각각 4.6%, 6.9% 늘었다. 소득구간별로 보면 청년층과 노년층은 '1000만 원 미만' 비중이 각각 31.8%, 52.8%로 가장 높았다. 중장년층은 '1000만~3000만 원 미만' 구간이 26.9%로 가장 많았다. 연령구간별로는 45~49세의 연간 평균소득이 4941만 원으로 가장 높았고, 이어 50~54세(4807만 원), 40~44세(4734만 원), 55~59세(4535만 원) 순이었다. 소득 있음 비중은 30~34세가 89.3%로 가장 컸다. 이어 35~39세(86.2%), 40대(84.7%), 50~54세(83.0%) 등이 뒤를 이었다. 청년층 주택소유자의 평균소득은 5034만 원으로 미소유자(2721만 원)보다 1.9배 많았다. 주택소유자의 평균소득은 중장년층 5433만 원, 노년층 2299만 원으로 미소유자(3540만 원, 1608만 원)보다 각각 1.5배, 1.4배 높았다. 성별로는 남성의 소득이 여성보다 모든 생애단계에서 높았다. 청년층 남성의 연간 평균소득은 청년층 여성보다 1.4배 많았고, 중장년층은 1.9배, 노년층은 2.2배 차이를 나타냈다. 주택을 소유한 비중은 청년층 11.5%, 중장년층 45.5%, 노년층 46.3%로 조사됐다. 전년과 비교해 청년층은 변동이 없었고, 중장년층은 0.6%포인트(p), 노년층은 1.0%p 각각 늘었다. 주택자산가액별 비중을 살펴보면 청년층과 중장년층은 1억 5000만~3억 원 구간이 각각 36.4%, 29.7%로 가장 많았다. 노년층은 6000만~1억5000만 원 구간이 30.3%로 가장 높았다. /세종=김연세기자 kys@metroseoul.co.kr

2025-12-23 14:14:59 김연세 기자
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LG유플러스 ‘부스터스 시즌4’ 성과…콘텐츠 792건·누적 조회수 2900만 회

LG유플러스가 크리에이터 육성 프로그램 '부스터스 시즌4'를 통해 총 792건의 콘텐츠를 제작하고, 누적 조회수 2900만 회를 기록했다고 23일 밝혔다. '부스터스'는 2023년 시작된 프로그램으로, 유튜브·인스타그램·틱톡 등 다양한 플랫폼에서 활동하는 크리에이터를 선발해 서비스와 브랜드 경험을 콘텐츠로 제작할 수 있도록 지원한다. 대형 인플루언서보다는 성장 가능성이 있는 크리에이터를 중심으로 선발하는 점이 특징이다. 올해 시즌4에는 총 258명의 크리에이터가 참여했으며, 3월부터 이달 6일까지 활동 기간 동안 792건의 콘텐츠가 제작됐다. 시즌4에서는 임직원과 크리에이터 간 교류 확대, AI 전문가가 참여하는 콘텐츠 제작 교육, MWC 25와 유튜브 펜페스트 등 현장 프로그램 참여 기회 제공에 초점을 맞췄다. 이를 통해 참여 크리에이터의 팔로워 수는 활동 전 대비 평균 110% 증가했으며, 일부 참가자는 200% 이상의 증가율을 보였다. 시즌1부터 시즌4까지 부스터스 활동의 누적 조회수는 1억 회를 넘어섰다. LG유플러스는 지난 6일 시즌4를 마무리하는 연말 행사를 열고 우수 참가자에 대한 시상과 함께 브랜드 철학을 주제로 한 토크 프로그램을 진행했다. LG유플러스는 내년 상반기 부스터스 시즌5 참여 크리에이터를 모집할 계획이다. 시즌5에서는 기존 운영 경험을 바탕으로 콘텐츠 제작 역량 강화와 참여 기회 확대에 초점을 맞출 예정이다. 이전 시즌 참여자도 희망할 경우 다시 참여할 수 있다. 회사 측은 "부스터스는 크리에이터가 각자의 방식으로 브랜드 경험을 해석하고 전달하도록 지원하는 프로그램"이라며 "앞으로도 협업을 통해 고객과의 소통 방식을 확장해 나갈 계획"이라고 밝혔다. /김서현기자 seoh@metroseoul.co.kr

2025-12-23 14:12:26 김서현 기자
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KT, 희망나눔인상 33호에 ‘안무서운회사’…은둔 청년 자립 지원 공로

KT그룹 희망나눔재단이 올해 마지막 희망나눔인상(33호) 수상자로 은둔 청년의 자립을 지원하는 단체 '안무서운회사'를 선정했다고 23일 밝혔다. 안무서운회사는 은둔 경험을 가진 창업자들이 설립한 단체로, 은둔 청년의 사회 적응과 자립을 돕는 프로그램을 운영하고 있다. 주요 활동으로는 교육과정과 공동 주거 형태의 자립 지원 프로그램이 있다. '은둔고수 양성 프로그램'은 은둔 청년을 또 다른 은둔 청년의 멘토로 성장시키는 교육과정이다. 자기이해 워크숍과 상담, 코칭 실습 등으로 구성된 약 5개월간의 과정을 통해 참여자들이 사회 구성원으로 복귀할 수 있도록 돕는다. '안무서운 셰어하우스'는 가족 환경의 영향을 받는 은둔 청년을 대상으로 한 주거 지원 프로그램이다. 비슷한 상황의 청년들이 함께 생활하며 심리 상담과 자립을 위한 지원을 받을 수 있도록 설계됐다. 앞서 31호와 32호 희망나눔인상 수상자로는 각각 결식 우려 아동을 위한 모바일 식권 플랫폼을 개발한 '나눔비타민', 야간에는 택시 운전을 하고 낮에는 독거노인을 돌보며 생활 지원을 이어온 나한희 씨가 선정됐다. 희망나눔인상은 나눔을 통해 사회적 가치를 확산한 개인과 단체를 격려하기 위해 제정된 상이다. 재단은 연중 상시로 후보자를 추천받아 심사를 진행하며, 올해는 개인 3명과 단체 4곳을 선정했다. 청년, 기술 등 다양한 분야로 시상 범위도 확대했다. 희망나눔재단 측은 "은둔 청년 문제에 대한 사회적 관심을 높이고, 실질적인 지원 활동을 이어온 점을 평가했다"며 "앞으로도 다양한 나눔 사례를 발굴해 소개할 계획"이라고 밝혔다.

2025-12-23 14:11:24 김서현 기자
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CJ올리브네트웍스, 10년 누적 봉사...ESG 경영 이어가

CJ올리브네트웍스가 물품 기부, 사회공헌 프로그램과 교육 봉사 등 다양한 활동을 통해 지역 사회에 기여하고 환경까지 보호하는 ESG 경영 행보를 이어가고 있다. 올해 CJ올리브네트웍스는 밀알복지재단의 굿윌스토어 물품 기부 캠페인에 참여해 2100점이 넘는 물품을 기증했다고 23일 밝혔다. CJ올리브네트웍스는 임직원의 참여를 독려하기 위해 서울 본사, 송도, 분당 사이트 내 지정 장소와 자택 배송 택배 등을 통해 기부를 받았다. CJ올리브네트웍스 자사 및 그룹사 봉사활동에 참여한 누적 인원은 12월 중순 기준 1139명을 기록했다. 총 봉사시간은 3367시간으로, 2016년부터 집계한 누적 봉사시간은 5만4000시간을 넘었다. CJ올리브네트웍스는 본사가 위치한 지역사회 내 결연기관과 협약을 맺고 지속적으로 봉사하고 있다. 혜심원과는 8년, 효창종합사회복지관과의 협력 관계는 올해로 10년이 됐다. 또한, CJ올리브네트웍스는 '나비야사랑해' 유기묘 돌봄 봉사와 '볼런치어(볼런티어+런치)' 프로그램을 개설해 점심시간을 활용한 봉사 등 다양한 사회공헌 활동을 추진했다. 'CJ SW창의캠프'는 본업과 사회공헌을 결합한 CJ올리브네트웍스만의 교육 봉사활동이다. '찾아가는 창의캠프'라는 이름으로 서울, 경기, 제주 등 전국을 누볐다. 누적 참여 학생 수는 1500명을 돌파했는데 이는 10년 동안 매달 130명이 넘는 학생을 교육한 것에 맞먹는다.

2025-12-23 14:09:52 김보민 기자
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3분기 해외직접투자 9%대 증가...북미 24%↑·아시아 46%↑

올해 3분기 우리나라의 해외 직접투자 규모가 크게 늘어났다. 달러 가치의 안정화를 비롯해, 미국과 주요국 간 관세협상 타결에 따른 불확실성 해소 등이 증가에 영향을 미친 것으로 풀이된다. 기획재정부가 23일 발표한 '해외직접투자 동향'에 따르면 올해 3분기(7~9월) 해외직접투자액은 총투자액 기준 160억6000만 달러로 전년동기(146억9000만 달러) 대비 9.3% 증가했다. 해외 직접투자는 전분기(153억8000만 달러) 대비로도 4.4% 증가해 올해 1분기부터 시작된 하락세를 벗어나 반등했다. 업종별 투자 규모는 금융보험업(79억7000만 달러), 제조업(42억1000만 달러), 정보통신업(7억6000만 달러), 도·소매업(6억9000만 달러) 순으로 컸다. 특히 1~2분기 감소세를 나타냈던 금융보험업(26.5%)과 제조업(5.5%)이 증가세로 전환하면서 전체 투자 증가를 이끌었다. 지역별로는 북미(64억8000만 달러), 아시아(43억5000만 달러), 유럽(25억1000만 달러) 지역에 대한 투자 규모가 컸다. 증가율로는 북미(24.6%)와 아시아(46.1%), 중동(16.4%) 투자는 증가한 반면 유럽(-33.1%), 대양주(-13.9%), 아프리카(-30.4%) 투자는 감소했다. 국가별로는 미국(59억7000만 달러)에 대한 투자 규모가 가장 컸다. 대미투자 증가율은 55.0%에 달했다. 케이만군도(17억8000만 달러), 룩셈부르크(14억9000만 달러), 싱가포르(11억6000만 달러), 베트남(9억1000만 달러) 등이 그 뒤를 이었다. 기재부는 "2025년 3분기 해외직접투자 증가는 금리인하 기조 및 달러가치 안정 등 국제금융시장 흐름 변화, 미국과 주요국 간 관세 협상 타결에 따른 투자 환경의 불확실성 해소 등이 복합적으로 반영된 결과로 풀이된다"고 해석했다. 기재부 관계자는 "글로벌 경기둔화 우려가 상존하고 공급망 및 국제통상 질서가 재편되고 있는 상황"이라며 "해외로 진출하는 우리 기업이 안정적인 경영 활동을 영위할 수 있도록 주요 투자 대상국가와 다각도로 소통·협력을 강화해 나갈 예정"이라고 말했다. /세종=김연세기자 kys@metroseoul.co.kr

2025-12-23 14:08:49 김연세 기자
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울릉군, ‘2025년 겨울빛 트리 점등식’ 성황리 개최

울릉군은 지난 22일 한마음회관 야외광장에서 '2025년 겨울빛 트리 점등식'을 성황리에 개최하며, 다가오는 크리스마스와 연말연시에 대한 기대감을 높였다. 이번 점등식은 크리스마스를 앞두고 군민과 관광객이 함께 따뜻한 겨울 정취를 나누고, 한 해를 의미 있게 마무리하며 새해를 맞이하기 위해 마련됐다. 행사에는 노인·여성·청년·청소년·어린이 등 각계 사회단체와 종교 지도자, 지역 주민들이 함께 참여해 세대와 계층을 아우르는 화합의 장이 됐다. 이날 한마음회관 야외광장에서는 겨울빛 트리 점등과 함께 전자바이올린으로 연주되는 캐럴 선율이 울려 퍼지며 크리스마스를 기다리는 설렘과 연말의 따뜻한 분위기를 더했다. 감성적인 공연과 조명이 어우러져 행사장을 찾은 군민들에게 잔잔한 감동과 여운을 남겼다. 특히 트리 주변에는 크리스마스 분위기를 살린 포토존이 마련돼 군민과 관광객들이 기념사진을 촬영하며 소중한 추억을 남기는 모습이 곳곳에서 이어졌다. 이번에 점등된 겨울빛 트리는 2026년 2월 말까지 점등될 예정으로, 크리스마스 기간은 물론 겨울철 내내 울릉도의 밤을 밝히는 상징적인 겨울 경관으로 활용된다. 이를 통해 지역 분위기 조성과 함께 겨울철 관광 활성화에도 긍정적인 역할을 할 것으로 기대된다. 남한권 울릉군수는 "다가오는 크리스마스를 앞두고 군민 여러분께 작은 설렘과 따뜻한 위로를 전하고자 이번 점등식을 마련했다"며 "이 불빛이 겨울 내내 울릉을 찾는 이들과 군민 모두의 마음을 밝혀주는 희망의 등불이 되길 바란다"고 말했다.

2025-12-23 14:08:42 박병률 기자
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환율 1480원 뚫렸다…정부, 국민연금까지 동원한 '연말 환율 사수전'

외환당국의 전방위적인 시장 안정화 조치에도 불구하고 달러·원 환율이 1480원선을 돌파하면서 한국 경제를 둘러싼 위기감이 커지고 있다. 정부와 한국은행이 외환건전성 규제 완화 등 가용 수단을 총동원하고 있지만, 글로벌 달러 강세와 구조적 요인이 겹치며 환율 상승세를 제어하기에는 역부족이라는 평가가 나온다. 23일 서울 외환시장에 따르면 전날 달러·원 환율은 주간거래 종가 기준 1480.1원에 마감했다. 이는 미국발 관세 충격이 있었던 지난 4월 수준을 다시 넘어선 것으로, 외환위기 이후 27년 만에 최고 수준이었던 지난해 말 종가(1472.5원)도 이미 웃돌았다. 원화 가치 하락은 실질 지표에서도 확인된다. 원화의 실질 구매력을 나타내는 실질실효환율(REER)은 지난달 말 87.1까지 떨어져 글로벌 금융위기 당시인 2009년 이후 최저 수준을 기록했다. 전문가들은 최근 환율 급등이 단기적인 수급 문제를 넘어 한국 경제의 성장 둔화, 대미 투자 확대, 경상수지 구조 변화 등이 복합적으로 작용한 '원화 약세의 고착화' 국면에 진입했을 가능성을 제기한다. 이에 따라 외환당국은 단순한 변동성 관리가 아닌 '환율 레벨 관리'에 총력을 기울이는 모습이다. 특히 당국이 연말을 앞두고 환율 방어에 사활을 거는 배경에는 '연말 환율 종가'의 중요성이 있다. 연말 종가는 국내 기업과 금융기관의 재무제표 작성 기준이 되는 결산 환율로, 환율이 높게 마감될 경우 외화 부채가 많은 기업들의 부채비율이 급격히 악화될 수 있다. 이는 신용등급 하락과 자금 조달 비용 상승으로 이어져 실물경제 전반에 부담을 줄 수 있다. 이창용 한국은행 총재가 최근 "내부적 요인으로 환율이 불필요하게 올라간 부분이 있다"며 수준 조율의 필요성을 강조한 것도 이 같은 맥락이다. 당국이 검토 중인 가장 강력한 카드는 '큰손' 국민연금의 전략적 환헤지다. 국민연금이 한국은행과 외환스와프를 통해 환헤지에 나설 경우, 현물환 시장에서의 달러 매수 압력이 줄어들어 환율 안정에 도움이 될 수 있다. 아울러 한국은행은 내년 1월부터 금융기관의 외화예금에 이자를 지급하는 방안도 추진한다. 환헤지 확대에 따른 외환보유액 감소 가능성에 대비해 시중은행의 달러 예치를 유도하겠다는 계산이다. 다만 투기 세력의 움직임을 자극하지 않기 위해 환헤지 시기와 규모는 공개하지 않는 '전략적 모호성'을 유지할 방침이다. 향후 환율 전망을 놓고는 시각이 엇갈린다. 일부는 당국의 정책 의지와 연말 수출업체의 달러 매도 물량이 맞물릴 경우 연말 종가가 1450원대까지 내려갈 수 있다고 보는 반면, 대외 불확실성과 취약한 경제 펀더멘털을 이유로 1500원 돌파 가능성을 배제할 수 없다는 경고도 나온다. 결국 정부의 총력 대응은 단기적인 환율 급등을 진정시키는 데는 효과를 낼 수 있겠지만, 중장기적으로는 산업 경쟁력 강화와 성장 동력 회복이라는 근본적인 체질 개선 없이는 원화 약세 흐름을 되돌리기 어렵다는 지적이 힘을 얻고 있다.

2025-12-23 14:08:21 강성진 기자
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남양주시, 지표투과레이더(GPR) 탐사로 지하공동 26개소 찾아내 선제 대응

남양주시는 지난 10월부터 관내 지반침하 취약지역 50km 구간을 대상으로 지표투과레이더(GPR) 탐사를 실시한 결과 지하공동 26개소를 발견했다고 23일 밝혔다. 이번 지반탐사는 국도비 6,500만 원을 확보해 추진한 사업으로, 시는 노후 상·하수관로 매설 주변 지역과 교통량이 많은 구간에 대해 집중점검 했다. 탐사 결과 발견된 지하공동은 도로 하부 토사 유실이나 도로 포장 과정에서의 다짐 불량 등이 발생 요인으로 파악되며, 대부분 소규모로 확인됐으나 일부 구간에서는 지반침하로 이어질 가능성이 있었던 것으로 분석됐다. 앞서 시는 상반기 국토안전관리원 지반탐사 지원사업을 통해 지반침하 우려 지역 15개소에 대한 긴급 탐사를 실시한 바 있다. 이번 지반탐사는 지하시설물 관리기관 수요조사와 용역 업체 분석을 바탕으로 도로 손상 구간 35개소를 선정해 진행됐으며, 정밀 분석 결과에 따라 지하공동 26개소를 발견했다. 시는 이번 탐사를 통해 확인된 위험 지반에 대해 면밀한 조사를 거쳐 보강공사를 단계적으로 추진할 계획이다. 아울러 2026년에도 노후화된 하수관로 및 주요 도로를 대상으로 지표투과레이더(GPR) 탐사를 확대해 나갈 방침이다.

2025-12-23 14:08:21 김용택 기자