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NH농협생명, 기업 웹사이트 혁신상 은상 수상

NH농협생명은 온라인보험 웹사이트가 지난 19일 열린 제5회 아시아 태평양 스티비상 기업 웹사이트 혁신 분야에서 국내 보험사 중 유일하게 은상을 수상했다고 24일 밝혔다. 지난 2002년 설립되어 올해로 16회째를 맞이한 스티비 어워드는 전 세계 기업의 성과 및 사회 기여도 등 비즈니스 분야 전체를 다루는 세계 유일의 시상식이다. 국제 비즈니스 분야의 오스카상으로 불린다. 시상식은 오는 6월 홍콩에서 열린다. NH농협생명 온라인보험 웹사이트는 지난해 12월 오픈한 PC·테블릿·모바일 환경에서 모두 구현 가능한 반응형웹 형태 홈페이지다. 웹사이트 메인화면에서 모든 온라인보험 상품의 보험료를 계산하고 결과까지 한 번에 확인할 수 있다. 사용자 편의성에 맞게 쉽고 편리한 UI/UX을 전략적으로 구현했다는 평가다. NH농협생명은 "홈페이지 오픈 이후 온라인보험 가입자가 매월 꾸준히 증가하고 있다"며 "고객들은 시간과 장소에 구애 받지 않고 서비스를 이용할 수 있다"고 전했다. NH농협생명 서기봉 사장은 "타사 대비 늦게 온라인보험 서비스를 시작한 만큼 혁신과 새로움을 가지고 고객에게 가장 쉽고 편리한 웹사이트를 만들어야 한다고 강조했던 부분이 수상의 결과로 잘 반영된 것 같아 기쁘다"고 소감을 전했다. 서 사장은 NH농협생명 온라인보험 1호 가입자로 온라인보험 구축부터 완료까지 꾸준한 관심을 보인 바 있다. 취임 이후 핀테크 기술을 접목한 다양한 서비스 제공으로 NH농협생명의 디지털 금융시대를 열었다는 평을 받고 있다.

2018-04-24 14:34:54 이봉준 기자
신보, 공공기관 열린혁신 평가 우수기관 선정

- 신보, 지난해 전체 123개 공공기관 중 우수기관 26개에 포함 신용보증기금은 지난 23일 행정안전부가 발표한 2017년 공공기관 열린혁신 추진실적 평가에서 우수기관으로 선정됐다고 24일 밝혔다. 행정안전부가 올해 처음 실시한 열린혁신 평가는 새 정부의 혁신 동력 확보와 기반 구축을 위해 공공기관과 지방공기업을 대상으로 진행됐다. 신보는 123개 공공기관 중 우수기관 26개에 포함됐다. 이번 평가결과는 공공기관 경영실적 평가에 반영된다. 신보는 열린혁신을 위해 '국민과 함께하는 열린 신보'를 비전으로 수립하고 5대 혁신과제로 협업을 통한 사회적경제 활성화, 시민주도형 사회문제 해결 모델 구축, 협업을 통한 고객 맞춤형 창업제도 운영, 청년 이사의 의사결정과정 참여, 국민 맞춤형 신보 공공데이터 개방 등을 중점 추진했다. 특히 시민 중심 상설협의체인 국민참여단을 운영하고 일자리창출, 창업활성화 등 핵심정책과제에 국민참여 공모를 실시하는 등 시민주도형 사회문제 해결 모델을 운용했다. 신보 관계자는 "앞으로도 국민들께 신뢰받는 공공기관이 되기 위해 낡은 관행을 혁신하고 국민의 참여와 소통을 바탕으로 새 정부의 핵심정책과제 수행에도 앞장서가겠다"고 말했다.

2018-04-24 14:34:45 이봉준 기자
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年소득 8500만원 신혼부부도 보금자리론…자녀 한명이어도 대출

-자녀 3명이면 소득기준 1억원까지 상향…고령층은 주택연금 상환용 인출한도 확대 맞벌이로 연간 8500만원을 버는 신혼부부도 보금자리론을 받을 수 있게 된다. 또 자녀 한 명부터 다자녀가구로 분류, 대출 소득기준이 완화된다. 2금융권에선 변동금리·일시상환 주담대를 고정금리·분할상환으로 전환하는 '더 나은 보금자리론(가칭)' 상품이 나온다. 고령층은 주택연금 가입 시 상환용 인출한도가 늘어난다. 금융위원회는 24일 이런 내용을 담은 '서민·실수요자 주거안정을 위한 금융지원 방안'을 발표했다. ◆ 자녀 1명당 소득기준 1000만원 완화 우선 25일부터 맞벌이 신혼부부와 다가구자녀의 특성을 반영한 보금자리론을 출시한다. 결혼기간 5년 이내인 신혼부부의 경우 합산소득 기준을 7000만원에서 8500만원으로 완화했다. 이에 따라 약 4만2000가구가 보금자리론을 추가 이용할 수 있게 되며, 가구당 연간 약 94만~131만원의 이자 부담을 줄일 수 있게 됐다. 다자녀가구의 경우 1자녀부터 소득기준이 완화된다. 기존 다자녀가구에 대한 소득기준은 7000만원으로 일원화돼 있었는데 앞으로 1자녀는 8000만원, 2자녀는 9000만원, 3자녀는 1억원으로 소득기준을 상향했다. 신진창 금융정책국 과장은 "당정협의에서 기본적으로 아이를 출산하는 것부터 정책적 배려가 있어야 한다는 문제가 나왔다"며 "아이 한 명당 연간 1000만원 가량의 양육비가 드는 것을 고려해 소득기준을 완화했다"라고 설명했다. 자녀가 1명뿐이어도 다자녀가구로 보는 셈이다. 특히 신혼부부여도 자녀수에 따라 소득기준이 정해진다. 신 과장은 "신혼부부의 보금자리론 합산소득 기준은 8500만원이지만 자녀가 두 명이면 다자녀가구 기준에 따라 9000만원이 적용된다"며 "신혼부부들이 빠른 시일 내 주택을 구입해 주거가 안정되고 출산으로도 이어질 수 있도록 하기 위해 나온 정책"이라고 말했다. 저신용·취약계층을 위한 전세자금 특례보증도 신규 공급한다. 햇살론, 미소금융, 새희망홀씨, 바꿔드림론 등 정책서민대출을 성실납부한 경우 4000만원 한도의 특례보증을 제공한다. 주금공이 100% 보증하는 것으로, 일반 전세자금보증 대출 대비 약 0.4%포인트 낮은 금리로 이용할 수 있어 가구당 연간 약 186만원의 이자 부담이 줄어들 것으로 기대된다. 전세에서 내집마련을 위한 '주거 사다리' 과정도 돕는다. 주택보증 한도를 사람당 3억원에서 보증상품별 3억원으로 완화하기로 했다. 가령 2억원의 전세보증을 이용하고 있으면 주택 구입을 위한 중도금 대출 보증은 1억원 한도에서만 가능하다. 앞으론 전세에서도 3억원, 중도금에서도 3억원씩 보증이 된다. ◆ 2금융 '더 나은 보금자리론' 나온다 2금융권에선 변동금리·일시상환 주담대를 장기·고정금리·분할상환 대출로 전환하는 '더 나은 보금자리론'을 출시한다. 소득, 주택가격, 대출한도는 일반 보금자리론과 동일하고 주택담보대출비율(LTV), 총부채상환비율(DTI)은 각각 80%, 70%로 기존보다 10%포인트씩 완화됐다. 이 상품은 우선 5000억원 규모로 공급될 예정이며, 최저 2% 초반대 금리를 적용받을 수 있어 가구당 연간 약 288만원의 이자를 줄일 수 있을 것으로 추정된다. 고령층의 노후소득 및 주거 안정을 위한 정책도 내놨다. 주택연금 가입 시 초기 주담대 상환용 인출한도를 70%에서 90%로 확대하기로 했다. 현재 3억원의 주택을 보유한 70세 고령층의 최대인출한도(70%)는 약 1억1000만원으로, 주금공 정책모기지 상품 평균(1억3000만원)에 못 미친다. 그러나 한도를 90%로 늘리게 되면 대출을 갚고 1억7000만원에 대해 주택연금을 이용할 수 있게 된다. 여기에 실질주거요건도 완화해 요양원 입소 등의 경우에 빈집을 신혼부부나 청년에게 임대할 수 있도록 해, 주택연금에 임대소득까지 얻을 수 있게 했다. 매년 전체 주택연금 가입자 중 약 700명이 이번 제도를 이용할 것으로 예상, 가구당 연간 530만원 규모의 임대수익이 있을 것으로 봤다. 이 밖에 상반기엔 보금자리론, 하반기엔 적격대출에 비소구대출을 도입할 예정이며 소득 기준은 현행 5000만원에서 7000만원으로 완화하는 방안을 검토하기로 했다.

2018-04-24 14:28:48 채신화 기자
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보험硏 "공사연금 통합 관리·감독할 컨트롤타워 설치해야"

공적·사적 연금의 역할을 명확히 분담하고 이를 통합적으로 관리·감독할 컨트롤타워 설치가 필요하다는 주장이 나왔다. 연금수령 연령 조정 등을 통해 연금화 전환을 유도, 사적연금의 노후소득보장 기능 제고 필요성도 제기된다. 보험연구원 강성호 사회안전망연구실장은 24일 서울 여의도 보험연구원 컨퍼런스룸에서 열린 '공사연금의 현안과 노후소득 제고 방향' 공동 심포지엄에서 '공사연금 역할 분담과 사적연금 활성화 방안'에 대해 발표하며 이 같이 밝혔다. 강 실장은 "적정 노후소득보장 수준에 대한 사회적 합의 도출이 필요하다"며 "이를 바탕으로 공사 연금의 역할 분담을 명확히 할 필요가 있다"고 말했다. 최근 경제협력개발기구(OECD)는 평균소득자가 노후에 필요한 목표소득대체율(적정 노후생활 유지를 위한 소득대체율)을 약 70%로 권고하고 있다. 다만 우리나라는 이 같은 공사 연금의 역할 분담에 대해 심도있는 논의가 진행된 바 없다는 지적이 나온다. 그는 "기초연금을 포함한 국민연금의 현실적인 목표소득대체율 수준을 30~35%, 혹은 40%로 설정할 경우 OECD 권고 수준에 미치지 못하는 부분인 35~40%, 혹은 30% 수준을 사적연금의 목표수준으로 설정할 수 있다"고 설명했다. 또한 현재 국민연금은 보건복지부가, 퇴직연금은 고용노동부가, 개인연금은 금융위원회가 각각 관리하고 있는 상황. 부처 간 이해에 따라 공사 연금 관리 감독에 있어 영향을 받을 수 있다는 우려가 나온다. 강 실장은 "공사 연금을 통합적으로 관리·감독할 컨트롤 타워, 예컨대 총리실 산하 전담조직 등이 설치될 필요가 있다"고 강조했다. 아울러 최근 정년이 60세 이상으로 의무화됨에 따라 퇴직급여법상 의무가입 연령도 55세에서 60세 이후로 상향 조정해야 한다는 분석이 나왔다. 또 소득수준에 따라 연금 및 일시금 수령 기준이 달라지는 영국의 소득인출형제, 연금수급 후 일정기간이 지난 후 일시금 지급 청구를 가능하게 하는 일본의 일시금지급 숙려제도 등을 고려하여 연금지급방식을 다양화해 일시금 수령에 대한 선호를 억제할 필요가 있다는 주장이 제기된다. 강 실장은 "연금 수령을 강화하기 위해 영국에서 지난 2015년 이전 시행됐던 자동연금수급 방식의 도입을 검토할 필요가 있다"고 말했다. 자동연금수급은 급여지급단계에서 특별한 의사표현이 없을 시 연금으로 수령하도록 하는 제도이다. 한편 연금 세제혜택을 확대하여 가입은 유도하되 세제혜택 확대에 따른 재정문제는 일시금에 대한 세제혜택 축소를 통해 대응할 수 있다는 분석도 제기됐다. 강 실장은 "우리나라의 연금 세제혜택 수준은 OECD 국가에 비해 낮은 편이므로 국가경제 수준을 고려하되 그 수준은 다소 높일 필요가 있다"며 "특히 현재 700만원으로 설정된 세액공제대상액을 상향하되 소득수준에 따라 탄력적으로 조정할 필요가 있다"고 설명했다. 그는 이어 "퇴직연금 도입에 따른 영세사업자의 보험료부담을 경감해주기 위해 퇴직연금 미도입 시 퇴직급여액 중 운전자금으로 활용된 부분에 상응하는 수준에서 일정기간 대출금리를 지원하는 방안을 고려할 수 있다"며 "퇴직소득공제가 다소 높아 연금화 유인이 떨어질 수 있어 퇴직소득공제를 줄이되 이로 인해 발생하게 되는 조세재원을 연금화로 전환하는 사업장에 지원하는 방안을 모색할 필요가 있다"고 제언했다.

2018-04-24 14:28:36 이봉준 기자
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금감원, 2분기 중 인허가 신속처리 지원

-금감원 3대 혁신 TF 추진실적 -TM 채널 상품설명 가이드라인 도입 금융감독원이 2분기 중으로 인허가 신속처리 체계를 구축한다. 이와 함께 텔레마케팅(TM) 채널 상품설명 가이드라인을 도입하고, 신용거래융자 이자율 의 부과체계도 합리화한다. 금감원은 24일 이같은 내용의 혁신 과제를 2분기 추진할 계획이라고 밝혔다. 금감원은 지난해 ▲금융감독·검사제재 혁신TF ▲금융소비자 권익제고 자문위원회 ▲인사·조직문화 혁신TF 등 3대 혁신 태스크포스(TF)를 구성·운영해 혁신방안을 마련한 바 있다. 44개 세부추진과제 중 32개(72.7%)가 이행됐고, 올해 잔여과제 12개를 모두 완료할 계획이다. 먼저 금감원은 신속한 인허가 처리를 위해 인허가 접수시 처리담당자와 독립된 접수채널을 운영하고, 사전문의(협의) 사항의 기록·관리방안을 수립할 계획이다. 검사지적사항은 금융회사와 적극 공유한다. 반복적인 지적 사항을 전면 재분석해 유형화하고, 이를 내부감사협의제도, 내부통제 워크숍 등을 통해 금융회사에 전달할 방침이다. 또 TM채널 상품설명대본 가이드라인도 2분기 중으로 도입할 예정이다. 보험 상품설명의 속도유지 의무를 반영하고, 실현 가능성이 매우 낮은 고액 보험금의 수령사례 등을 소개하는 것은 금지한다. 이밖에 금감원 임직원이 퇴직 임직원 등 직무관련자와 사적접촉을 하지 못하도록 제한하기로 했다. 금감원 관계자는 "추진 중인 세부과제에 대해 이행상황을 모니터링하고, 신규 개혁과제를 상시 발굴해 제도 개선 등에 반영하겠다"며 "4~7월 중에는 '경영혁신 TF'도 운영해 경영시스템, 조직문화에 대한 혁신도 지속 추진하겠다"고 밝혔다.

2018-04-24 14:28:04 안상미 기자
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부산은행, 무료 문화예술 공연 '워라밸 컬쳐 인 부산'

부산은행은 25~27일 본점 대강당에서 지역 시민을 대상으로 연중 문화예술 공연인 '워라밸 컬쳐 in(인) 부산'을 개최한다고 24일 밝혔다. '워라밸 컬쳐 in 부산'은 지역민의 세대·계층 간 문화적 다양성을 충족하기 위해 클래식, 국악, 가요 등 음악공연과 연극, 영화, 인문학 강연 등의 다양한 콘텐츠를 무료로 공연하는 부산은행의 문화예술 지원프로그램이다. 부산은행은 '일과 삶의 균형(워라밸)'과 관련해 영상과 음향 등 최신시설이 갖춰진 450석 규모의 본점 대강당을 문화공연의 장으로 활용할 계획이다. '워라밸 컬쳐 in 부산'은 우선 4월 릴레이 공연을 시작으로 연중 매월 정기적으로 실시할 예정이다. 25일엔 부산을 대표하는 네오필하모닉오케스트라의 신춘음악회를 통해 클래식을 공연하고, 26일엔 올해 제35회 부산국제단편영화제에 출품된 네덜란드, 스웨덴, 호주, 브라질, 핀란드 등 평소 접하기 어려웠던 5개국의 단편영화를 상영한다. 27일엔 할아버지의 애틋한 사랑을 통해 가족의 의미를 되돌아보게 하는 휴먼극 '복길잡화점의 기적'을 선보인다. 부산은행은 앞으로 본점 대강당에서 매주 수요일마다 연극, 영화, 인문학 특강 등 다양한 공연을 연중 실시할 계획이다. 부산은행 빈대인 은행장은 "부산은행은 '워라밸 컬쳐 in 부산'을 통해 연중 매월 정기적으로 본점 대강당을 개방해 직원과 지역시민이라면 누구나 즐길 수 있는 문화공연을 지속적으로 제공할 예정"이라며 "앞으로 더욱 다양한 공연을 준비해 부산은행 대강당을 방문하시는 모든 시민들에게 문화예술을 통한 힐링을 선물하도록 하겠다"라고 말했다. .

2018-04-24 13:34:05 채신화 기자
'로봇이 대신 일한다'…신한은행, 업무 자동화 프로젝트 추진

신한은행은 지난해 8월 여신업무에 도입한 RPA(Robotics Process Automation)를 확대해 은행 업무 전반에 대해 자동화 프로젝트를 추진한다고 24일 밝혔다. RPA 기술은 4차 산업혁명 시대 정보통신 시스템 간 손쉬운 연결을 통해 직원이 반복적인 작업에서 벗어나 창의적으로 직무를 수행할 수 있게 해준다. 이에 은행에서도 반복적으로 처리해야 하는 단순 업무를 효율적이고 유연하게 처리하는데 RPA 기술을 사용하고 있다. 신한은행의 RPA 프로젝트는 기존의 여신지원업무 외에도 펀드, 외환, 퇴직연금, 파생상품 등 은행업무 전 영역으로 적용을 확대하는 것이다. 그동안 내부인력이 쌓아온 개발역량을 활용해 3분기 내 적용을 추진할 예정이다. RPA가 적용 가능한 업무는 외환 수수료 등록, 퇴직연금 지급 접수 등록, 파생거래 한도 점검 등이다. 신한은행은 전행적 RPA 프로젝트 추진을 통해 인력의 효율적 활용을 꾀하는 동시에 급변하는 금융환경에 앞서갈 수 있도록 기존 프로세스를 재검토할 수 있는 기회로 활용할 계획이다. 신한은행 관계자는 "RPA 전행 확대로 연간 수 억원의 경비절감과 더불어 보다 신속하고 정확한 업무를 고객님들께 제공 할 수 있게 됐다"라며 "운영 노하우의 강화로 지속적인 시스템 고도화를 이뤄갈 것"이라고 말했다. 한편 신한카드도 지난 1월 RPA 조직을 신설하고 카드 분실 신고, 습득 카드 처리 등 13개 업무에 RPA 시스템을 적용하고 있다. 사람의 근무량으로 환산하면 월간 1700여 시간을 로봇 소프트웨어가 대신하는 것으로 파악된다.

2018-04-24 10:58:16 채신화 기자