미래부 "디지털TV 방송 전환 어려우면 124 전화!"
미래창조과학부가 디지털TV 방송 전환 관련 지원을 종합적으로 제공하는 '디지털 대국민 124 ARS 서비스'를 19일 개시한다. 미래부는 KBS, MBC, SBS, 지역민방 등 지상파 방송사 및 디지털시청100%재단과 협조해 지상파TV방송 수신을 지원하고, 지난해 12월 개소한 '디지털TV 보급지원 센터'를 통해 저소득층 디지털TV 보급 지원에 나선다고 18일 밝혔다. '디지털 대국민 124 ARS 서비스'는 지상파TV 디지털방송전환사업 당시 지원된 디지털방송 수신기기의 사후 관리 및 지상파TV방송의 수신장애 등 국민의 지상파TV방송 시청 불편을 해소할 수 있을 전망이다. 또한 저소득층 디지털TV 보급지원 신청접수도 124로 통합해 전국 어디서나 쉽게 전화신청이 가능하도록 했다. 디지털시청100%재단은 지상파TV방송 직접수신 희망시 안테나 설치 지원 및 안내 등을 제공하고 저소득층의 경우 무상지원한다. 디지털TV 보급지원 센터는 보유중인 디지털-아날로그 컨버터, 수신 안테나 등 디지털방송 수신기기 고장문의 및 해결을 지원하고, 지상파TV 방송사는 지상파TV 채널의 수신장애 해소를 위한 기술지원에 나선다. 미래부는 경제적 부담으로 디지털방송으로의 전환이 어려운 저소득층의 디지털 전환 부담을 덜어주고자 시중가의 약 70%에 해당하는 가격에 디지털TV를 구매할 수 있도록 지원하는 '저소득층 디지털TV 보급 지원사업'을 추진하고 있다. 124 서비스에서는 기초생활수급자, 차상위계층, 시청각장애인, TV 수신료 면제대상 국가유공자 가구에 대해 저소득층 보급형 디지털TV 구매신청을 접수하고, 저소득층 디지털TV 보급 지원 대상 및 보급형TV 사양·가격을 안내해 준다. 미래부는 내년부터 원활한 현장지원을 위해 디지털TV 보급지원 센터를 전국 5개 지역(서울, 부산, 광주, 대전, 강릉)으로 확대하고, 전국 디지털TV 보급률 증가추이에 따라 2017년 말까지 제공할 것이라고 전했다.
