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통신업계 만우절 같은 이슈들…갤럭시S5 출시일 해프닝 등

4월 1일 만우절을 맞아 최근 통신업계에서 '속았던' 이슈들을 소개한다. 우선 당초 4월 11일 전세계 동시 출시 예정이던 삼성전자 갤럭시S5가 지난달 27일 조기 출시될 것이란 이야기가 퍼지자 세간의 시선이 신종균 삼성전자 IM(IT모바일)부문 사장의 입에 쏠렸다. 신 사장은 26일 서울 서초동 삼성전자 사옥 출근길에 기자들의 질문 공세에 시달렸다. 그는 "갤럭시S5가 조기 출시되는 것이 맞느냐"는 기자들의 질문에 "아니다"라고 답했다. 당초 출시 예정일을 그대로 유지하겠다는 입장이 확고해 보였다. 기자들은 신 사장의 코멘트를 바탕으로 '갤럭시S5 조기 출시 없다'는 후속 보도를 냈다. 하지만 하루 뒤인 27일 갤럭시S5는 조기 출시됐다. SK텔레콤은 5일부터 진행되는 영업정지를 앞두고 가입자 확보를 위해 삼성전자와 협의없이 독단적으로 갤럭시S5 출시를 강행했다. 삼성전자는 "이 같은 결정에 대해 유감이다"라는 입장을 표명했지만 이를 두고 업계에선 사실상 양사간 협의가 이뤄졌지만 신 사장의 발언으로 인한 '쇼'가 아니냐는 주장이 제기됐다. 결국 신 사장은 한동안 구설수에 시달려야 했다. 지난달 20일 오후 6시에는 SK텔레콤 '일부' 고객들이 '24분 같은 6시간, 6시간 같은 24분'을 겪어야 했다. SK텔레콤에서 대규모 통신 장애 사태가 발생한 것. 목요일 황금 저녁에 수많은 고객들이 전파가 터지지 않는 패닉 상태에 빠졌다. SK텔레콤은 "가입자 확인 모듈 장애로 '일부' 고객들이 통신 장애를 겪었다. 기계는 '24분'만에 복구됐다"고 해명에 나섰다. 문제는 기계는 24분만에 고쳐졌더라도 560만명의 '일부' 고객들은 6시간 넘게 통신 장애에 시달렸다는 점이다. 트래픽이 많이 몰리는 퇴근 시간 때 통신 장애가 발생해 접속이 폭주하면서 기계에 과부하가 걸렸다. 결국 SK텔레콤은 통신 장애로 인한 직접 피해 고객 560만명을 포함한 전체 가입자 2700여 명에게 보상하기로 이튿날 결정했다. 고객들은 통신 두절 상태로 세상에서 가장 길게 느껴진 '24분'을 보내야 했다.

2014-04-01 19:03:13 장윤희 기자
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SK텔레콤 2기 상생협의회 출범 "ICT 동반성장하겠다"

정보통신기술(ICT) 동반성장을 향한 SK텔레콤 2기 상생협의회가 출범했다. SK텔레콤은 1일 'SK텔레콤 2기 상생협의회'를 출범하고 ICT산업 생태계 전체의 발전에 대한 의지를 담은 '2014년 동반성장 추진 계획'을 발표했다. 이번 2기 상생협의회 참여 기업은 협력사의 다양한 의견 반영을 위해 지난 1기 28개사 대비 크게 늘어난 45개사로 확대됐다. SK텔레콤는 1기 상생협의회가 상생문화 정착과 협력사 지원 인프라 구축에 초점을 맞췄다면, 2기 상생협의회는 동반 성장이 실질적인 사업 성과로 연결되도록 할 것이라고 설명했다. SK텔레콤이 발표한 올해 동반성장 추진 계획은 ▲성장가치 공유 확대 ▲협력사 경쟁력 강화 ▲동반성장 거래문화 선도 ▲열린 소통문화 정착 등 4개의 큰 축과 하위 실행과제로 구성돼 있다. SK텔레콤은 성장 한계로 어려움을 겪고 있는 중소 협력사들에 헬스케어, 솔루션 등 자사가 신규 성장동력으로 육성 중인 사업에 동반 진출할 수 있는 기회를 적극 제공할 예정이다. 이를 위해 아이디어 페스티벌과 세미나를 정례화하기로 했다. 아울러 협력사 임직원 1000명 대상 복지 포인트 제도 신설, 협력사 임직원 자녀 장학금 지급, 특허 출원과 투자 후원 등의 지원을 벌일 방침이다. 박인식 SK텔레콤 사업총괄은 이날 인사말을 통해 "이제는 파트너와 협력을 통해 ICT 에코시스템을 만들어 나가야 하는 시대"라며 "SK텔레콤은 동반 성장을 통해 새로운 가능성을 가진 ICT 생태계 창출에 기여해 나갈 것"이라고 말했다.

2014-04-01 19:02:56 장윤희 기자
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추억의 장난감 가득…러시아 '어린시절 박물관'

최근 러시아 모스크바에 추억의 장난감들이 가득한 '어린 시절 박물관'이 문을 열어 눈길을 끌고 있다. 이 박물관 개관을 지원한 '갈스-디벨롭멘트'사의 고문 이리나 부르델나야는 "그동안 장난감을 수집하는 일을 도왔다"며 "이 곳에 모인 장난감들은 같은 종류와 모양일지라도 각각의 사연을 가지고 있기 때문에 하나같이 소중하다"고 말했다. 그는 특히 오뚜기 인형과 플라스틱 인형 '칼슨', 장난감 비행기를 시대를 대표하는 장난감으로 꼽았다. 갈스-디벨롭멘트의 홍보부 직원은 "자선 단체인 칠드런 월드를 돕기 위해 그곳에서 판매하는 장난감들을 구입하기 시작했다"며 "그렇게 모인 봉제 인형들과 플라스틱 장난감으로 박물관을 열게 됐다"고 개관 동기를 밝혔다. 이어 "전시된 장난감 중에는 보존 상태가 매우 좋은 아동복과 장난감도 꽤 많다"며 "1953년에 출시된 아동복은 희소성 때문에 그 가치가 높다"고 덧붙였다. 박물관 개관을 위한 장난감 수집은 소셜네트워크서비스(SNS)를 이용하기 시작한 지난해부터 급속도로 진행됐다. 회사 측은 "SNS를 통해 시민들이 소식을 접하고 장난감을 기증하기 시작했다. 그렇게 모인 장난감은 300개가 넘는다"고 밝혔다. /다리야 부야노바 기자·정리=조선미기자

2014-04-01 18:06:31 조선미 기자