메트로人 머니 산업 IT·과학 정치&정책 생활경제 사회 에듀&JOB 기획연재 오피니언 라이프 CEO와칭 플러스
글로벌 메트로신문
로그인
회원가입

    머니

  • 증권
  • 은행
  • 보험
  • 카드
  • 부동산
  • 경제일반

    산업

  • 재계
  • 자동차
  • 전기전자
  • 물류항공
  • 산업일반

    IT·과학

  • 인터넷
  • 게임
  • 방송통신
  • IT·과학일반

    사회

  • 지방행정
  • 국제
  • 사회일반

    플러스

  • 한줄뉴스
  • 포토
  • 영상
  • 운세/사주
금융>카드
기사사진
프로야구 경기 열리면 인근 골목상권도 '활짝'

프로야구 경기가 열리는 날에는 인근 지역 매출도 증가하는 것으로 나타났다. BC카드 빅데이터센터는 프로야구 개막 시즌인 지난해 3~4월 야구장을 이용한 BC카드 고객 6만여명의 매출 데이터를 활용, 실제 야구장 이용고객의 소비행태를 분석한 결과를 4일 밝혔다. 야구장 내 가맹점 이용 고객은 2030세대 비중이 전체 약 64%로 가장 높았으며 다음으로 40대(24.2%), 50대(7.9%)순 이었다. 프로야구 경기가 있는 날은 야구장 및 반경 1㎞내 지역의 매출이 2.2% 증가했다. 경기 당일 스낵·편의점·서양음식 업종 순으로 매출이 증가했으며, 주유업종은 타업종 대비 증가폭이 적었다. 야구 경기가 있는 날에는 편의점 이용률이 가장 높은 것으로 나타났다. 경기 시작 전에는 피자·햄버거와 같이 경기 관람 시 즐길 수 있는 먹거리 위주의 소비가 높았으며, 식·음료를 제외하면 구단 유니폼과 야구용품을 판매하는 팀 스토어 등 스포츠용품 판매업종의 이용 비율이 높았다. 경기 후에는 주로 고깃집 등 일반 한식과 주점에서의 소비가 가장 높았다. 야구장 이용 고객의 20%는 타 지역에 거주하는 고객으로, 야구장 및 반경 1㎞내 지역에서의 평균 인당 이용액은 3만2000원으로 나타났다. 타 지역에 거주하는 고객이 연고 지역 거주자 대비 평균 약 4000원 정도를 더 소비했다. 경기 승패별 가맹점 이용 고객 증가율을 살펴봤을 때 홈팀이 승리하면 패배 대비 연고 지역 거주 이용객이 7.4% 증가한 반면, 원정팀이 승리하면 타 지역 거주 이용 고객이 6.8% 증가했다. 타 지역에 거주하는 야구장 이용 고객은 야구장 이외 지역에서 경기 전후로 택시·주유·철도 등 이동 수단과 관련한 매출이 발생했다. 이동 수단 중에서는 택시를 가장 많이 이용했으며, 경기 후에는 철도도 주로 이용하는 것으로 나타났다. 김진철 BC카드 마케팅부문장은 "이번 조사를 통해 '관중이 곧 손님이다'라는 것이 증명된 만큼 프로야구가 개막함에 따라 인근지역이 더욱 활성화 되길 기대한다"며 "앞으로도 BC카드는 주요 이슈에 대한 빅데이터 분석을 통해 다양한 소비 트렌드를 공유하겠다"고 밝혔다.

2019-04-04 15:43:59 홍민영 기자
기사사진
카드노조 "금융당국, 카드산업 경쟁력 제고 의지 부족"

4일과 오는 8일 두 차례 회의를 거쳐 카드산업 경쟁력 강화 방안을 발표할 예정인 가운데 금융당국이 카드노조 의견에 난색을 표하고 있어 충돌이 불가피할 전망이다. 4일 카드 노조 관계자는 "카드사가 금융당국의 카드 수수료 인하 정책으로 경영 부담이 커져 구조조정을 해야 할 상황에 처했다는 사실을 지속적으로 금융당국에 얘기했고, 금융당국이 이를 받아들여 TF회의를 제안했다"며 "그러나 막상 회의 테이블에 들어가면 금감원 측에서 계속 과당경쟁과 민원 증가 우려 등의 이유로 카드사 요구를 대부분 반대하고 있다"고 지적했다. 금감원 관계자는 이 같은 노조의 주장에 대해 "카드사들의 요구에 대해 무조건적인 반대를 한 적이 없으며, 금감원은 카드산업 규제 완화에 대한 결정 권한을 가지고 있지 않다"라고 반박했다. 현재 TF회의에서 논의되고 있는 주요 안건은 ▲휴면카드 해지기준 폐지 ▲렌탈업무 확대 ▲레버리지비율 규제 완화 등이다. 카드사들은 현재 고객의 휴면카드를 강제로 해지하는 기준을 폐지해 달라고 요구하고 있다. 지금처럼 휴면카드를 강제적으로 해지하게 되면 오히려 잠재고객을 유치하기 위한 카드사의 과당경쟁이 촉발되며, 이로 인해 불필요한 비용이 증가할 수 있다는 게 노조 측 입장이다. 노조 관계자는 "휴면카드를 폐기하게 되면 다시 또 누군가가 발급을 해줘야 하기 때문에, 그 과정에서 소요되는 비용이 휴면카드를 유지하는 것보다 더 크다"며 "카드를 폐기함으로써 그 고객을 또 유치하기 위해 들어가는 카드사들의 과당경쟁도 무시할 수 없다"고 말했다. 이어 그는 "금융당국은 이에 대해 민원증가나 사고 발생의 우려를 들고 있지만 카드가 휴면계좌로 들어가면 거래를 완전히 정지시키기 때문에 전혀 사고 우려가 없다"며 "정지된 카드는 충분한 사전 마케팅 동의를 통해 원하는 고객에 한해 풀어주도록 할 예정이어서 민원 증가 우려 또한 과도하다"라고 덧붙였다. 카드사들이 요구하는 또 다른 건의사항은 렌탈업무 확대다. 현재 중소기업 적합업종으로 지정돼 있는 렌탈업무의 경우 중소기업이 하기 어려운 고가 렌탈 서비스를 위주로 사업을 확장해 중소기업의 영업권을 침범하지 않을 것이란 주장이다. 노조 관계자는 "고가 사무기기와 같은 B2B(기업 거래) 렌탈 사업의 경우 자금력이 부족한 중소기업은 하기 어렵다"며 "이를 카드사들이 하게 되면 기기를 직접 구매하기 부담스러운 기업 입장에서도 좀 더 수월하게 회사 경영을 할 수 있다"고 말했다. 노조는 또 레버리지 비율(자기자산 대비 총자산 한도)을 기존 6배에서 10배로 늘려달라고 건의했다. 카드사의 레버리지 비율은 여신전문금융업법 감독규정상 6배를 넘을 수 없다. 이에 따라 카드사들은 신사업 진출을 위해선 자산을 늘려야 해 규제 완화가 필요하다는 입장이다. 한 카드 업계 관계자는 "금융당국은 카드사의 레버리지 비율을 확대했을 때 카드론·현금서비스가 늘어나 대출자산이 증가할 우려를 제기하고 있지만 정부가 가계부채 억제 차원에서 대출 총량 규제를 하고 있기 때문에 우려를 해소할 수 있다"고 말했다. 노조는 카드 수수료 인하가 본격적으로 적용된 올해 1분기 실적과 지난해 동기를 비교했을 때 카드사 실적이 약 37% 감소했으며, 올해 3월과 지난해 같은 달을 비교했을 때 손익이 약 57%로 급격하게 감소했다고 주장했다. 노조 관계자는 "현재와 같은 상태가 지속된다면 몇 십년간 어렵게 구축해온 카드산업이 사양 산업으로 전락하게 된다"며 "희망퇴직과 구조조정으로 수많은 카드산업 노동자들이 실업자로 전락할 수 있기 때문에 금융당국은 카드사들의 요구를 수용하기 위해 적극적으로 노력해야 한다"고 말했다. 한편 금융당국은 4일 TF회의를 통해 신용카드에 탑재된 기본 부가서비스 축소와 관련, 대형 법인회원 등에 과도하게 돌아갔던 혜택을 먼저 줄일 수 있는 방안을 검토한 것으로 알려졌다.

2019-04-04 15:24:04 홍민영 기자
기사사진
우리카드,‘카드의정석 WOWRI(와우리)’ 출시

우리카드는 '카드의정석' 시리즈 300만좌 돌파 및 출시 1주년을 기념해 '카드의정석 WOWRI(와우리)'를 출시했다고 4일 밝혔다. 지난 1일 출시된 카드의정석 WOWRI(와우리)는 업계 최단 기간 내에 300만좌를 돌파한 성과가 놀랍다는 의미의 '와우'와 '우리'라는 단어를 더해서 'WOWRI(와우리)'로 이름 지었다. 상품의 주요 혜택은 기존 포인트 적립에 특화된 혜택을 주는 '카드의정석 POINT'와 동일하다. 전 가맹점 이용금액의 0.8% 적립과 더불어 고객이 자주 이용하는 특별 업종에서는 이용금액의 최대 5.0%까지 적립해 준다. 기존 카드의정석 POINT와 비교하면 면세점 결제 시 적립 혜택이 강화된 것이 특징이다. 네이버페이·카카오페이·페이코·SSG페이 등 주요 간편결제 서비스에 이 카드를 등록하고 결제하면 3%의 추가적립 혜택도 받을 수 있다. 더불어 각 결제 서비스가 제공하는 자체 포인트도 적립 받을 수 있어 간편결제를 선호하는 고객들에게 매우 유용할 것으로 기대된다. 카드 디자인 차별화에도 심혈을 기울였다. 한국화가 김현정 작가의 디자인을 바탕으로 도형의 기본 요소를 활용했으며 그 위에 다양한 색감을 느낄 수 있도록 오방색을 활용했다. 이를 통해 음양오행의 조화로움을 표현해 기존 상품들과 전혀 다른 독특한 미감을 이뤄냈다. 상품 출시 기념 이벤트도 있다. 해당 카드를 발급 받고 이달부터 5월 말일까지 4대 페이(네이버페이·카카오페이·페이코·SSG페이)에 이 카드를 등록·결제해 포인트 3% 추가적립 혜택을 받으면, 추첨을 통해 총1만명에게 적립된 포인트의 2배에 해당하는 포인트를 추가로 적립해 준다. 이 카드의 연회비는 해외겸용은 1만2000원, 국내전용은 1만원이다. 상품이나 이벤트 관련 자세한 내용은 우리카드 홈페이지 또는 모바일앱을 통해 확인할 수 있다.

2019-04-04 11:27:03 홍민영 기자
기사사진
NH농협카드-SK텔레콤, 인공지능 플랫폼 MOU

NH농협카드는 지난 3일 서울 서대문 농협은행 본사에서 'NH농협카드-SK텔레콤 간 인공지능 플랫폼 기반 카드서비스 협력 양해각서'를 체결했다고 4일 밝혔다. 이번 협약은 NH농협카드의 디지털 경쟁력 강화를 위해 작년부터 진행 중인 오픈이노베이션 전략의 일환으로 추진됐으며, SK텔레콤의 인공지능 플랫폼 'NUGU'를 활용한 카드 서비스 제공을 목적으로 한다. 우선 양사는 ▲카드상품안내 ▲이벤트 등 범용 정보 서비스를 제공하며, 장기적으로 ▲고객상담 ▲승인내역 및 청구금액 조회 등 개인화 서비스로 확대 할 계획이다. 또한 금융정보제공 서비스 외 결제, 인증 등 인공지능 기반 신규 사업 모델 발굴을 위한 공동협의체를 구성해 지속 협력하기로 했다. 이번 협약을 통해 앞으로 NH농협카드 고객들은 "올바른 포인트 카드 혜택을 알려줘", "NH농협카드에서 제공하는 이벤트를 알려줘" 등 대화하는 방식을 통해 다양한 정보를 확인할 수 있게 될 전망이다. 한편 NH농협카드 관계자는 "AI플랫폼과 연결되는 IoT 기기들이 디지털 허브로 진화하면서 강력한 고객 접점이 될 것으로 예상된다"며 "다양한 콘텐츠 개발을 통해 새로운 고객경험을 제공할 수 있는 채널로 적극 활용할 계획"이라고 전했다.

2019-04-04 09:17:43 홍민영 기자
기사사진
신한카드, 카카오페이와 함께 전자영수증 발행

앞으로 카드를 사용하면 모바일로 영수증을 받아볼 수 있게 된다. 신한카드는 종이 낭비를 줄이기 위해 카카오페이와 함께 카드 영수증 디지털화를 추진한다고 4일 밝혔다. 신한카드를 사용하면 종이 영수증이 나오는 것이 아니라 카카오페이에서 확인할 수 있는 전자 영수증을 발행함으로써 '종이 없는(Paperless)' 환경을 구축하는 것. 신용카드 결제에 따라 출력되는 종이 영수증의 발행량은 신한카드만 연간 23억건에 달한다. 영수증을 받자마자 버리거나 받지 않는 사람도 많다. 또한 일부 종이 영수증은 환경호르몬 물질이 검출되어 인체에 유해하다는 지적도 있다. 이처럼 불필요한 종이 사용을 줄여 환경을 보호하는 신한카드의 전자 영수증 추진 정책은 신한금융그룹에서 강조하는 따뜻한금융 실천의 좋은 사례다. 또한 전자 영수증 보관 플랫폼 문제를 타 업계와의 연결을 통해 이뤄냈다는 것도 의미가 깊다. 신한카드는 카카오페이 플랫폼을 통해 전자 영수증을 발급하더라도 당분간 종이 영수증 출력을 병행할 계획이며, 카카오페이에서 제공하는 전자 영수증 저장 기능을 활용해 카카오페이를 통해 금융거래를 하지 않는 고객도 별도 동의만 하면 전자 영수증을 받아볼 수 있게끔 했다. 신한카드 관계자는 "이번 전자 영수증 서비스는 개인고객에 대한 서비스 향상과 더불어 사회적 비용 절감도 가능할 것"이라며 "앞으로도 신한카드는 디지털 정보를 활용한 혁신 사례를 이어나갈 것"이라고 밝혔다.

2019-04-04 09:17:30 홍민영 기자
기사사진
BC카드, 뮤지컬 '그날들' 티켓 1+1 이벤트

BC카드가 뮤지컬 '그날들' 관람객을 대상으로 티켓 1+1 이벤트를 진행한다고 3일 밝혔다. 이번 이벤트는 오는 28일 서울 한남동 블루스퀘어 인터파크홀에서 진행되는 뮤지컬 '그날들'의 오후 2시 공연에 대해, BC 신용카드로 동일한 등급의 티켓을 2장 구매하는 고객에게 50% 즉시할인 혜택을 제공한다. 1장 또는 3장의 티켓을 구매하는 고객에게는 30% 즉시할인 혜택을 제공한다. 티켓 예매는 오는 8일 오후 2시부터 9일 자정까지 BC 신용카드 전월 실적이 50만원 이상인 고객을 대상으로 먼저 진행한다. 전월 실적이 충족되지 않은 고객은 10일 오후 2시부터 27일 정오까지 티켓을 구매할 수 있다. 티켓은 BC카드 페이북 앱 또는 홈페이지에서 고객 1인당 최대 3매까지 구매할 수 있다. BC카드는 VIP석 티켓 경품 이벤트도 진행한다. 7일까지 BC카드 페이스북 이벤트 게시물에 뮤지컬 '그날들'을 함께 보고 싶은 대상을 태그하고 댓글을 작성한 고객 중, 8일부터 12일까지 하루에 1명씩 총 5명을 추첨해 VIP석 티켓을 2매씩 제공한다. 김진철 BC카드 마케팅부문장은 "BC카드 고객이 이번 이벤트를 통해 인기 뮤지컬 '그날들'을 보다 즐겁게 관람하길 바란다"며, "앞으로도 차별화된 혜택과 서비스를 지속적으로 제공해 고객 만족을 극대화할 것"이라고 밝혔다.

2019-04-03 13:56:46 홍민영 기자
기사사진
손태승 회장 "우리카드의 역할이 중요한 시점"

손태승 우리금융그룹 회장은 "금융그룹의 실적이 비은행 계열사에 의해 판가름나고 있기 때문에 카드사의 역할이 중요한 시점이다"며 "지주체제 전환을 계기로 그룹사 간 시너지를 한 차원 끌어 올려야 하며, 우리금융그룹도 카드사의 성장을 위해 적극적인 지원과 협력을 아끼지 않겠다"고 말했다. 손 회장은 지난 1일 서울 광화문 더케이트윈타워에서 열린 우리카드 창립 6주년 기념식에서 이 같이 밝혔다. 이날 기념식에는 손태승 우리금융그룹 회장을 비롯해 우리금융지주 및 우리은행 임원과 우리카드 임직원 200여명이 참석했으며, 우리카드의 지난 6년간의 발자취를 돌아보고 선도 카드사 도약을 위한 결의를 다지는 시간을 가졌다. 정원재 우리카드 사장은 "치열한 카드시장에서 이뤄낸 6년 동안의 성과와 임직원의 헌신적인 노력, 1200만 고객이 보내주신 사랑에 감사드린다"며 "우리카드의 도약을 통해 우리금융그룹이 1등 종합금융그룹 달성이라는 목표를 이뤄내는데 큰 축을 담당할 수 있도록 임직원 모두가 한 마음으로 노력하자"고 말했다. 한편, 우리카드는 지난 2013년 우리은행으로부터 분사해 설립된 이후 성공적으로 시장에 안착했다라는 평가를 받고 있다. 특히 지난해 정 사장 취임 후 출시한 '카드의정석' 시리즈는 1년도 안돼 300만좌 발급을 달성하며 업계 신기록을 세웠으며, 지난해 역대 최고인 순이익 1265억원을 달성했다.

2019-04-02 10:45:23 홍민영 기자
기사사진
가파도 프로젝트, ‘iF 디자인 어워드 2019’서 본상

현대카드는 지난 3월 15일 독일 뮌헨에서 열린 'iF 디자인 어워드(Design Award) 2019' 행사에서 커뮤니케이션 부문 '지역 브랜딩' 우수 사례로 가파도 프로젝트가 선정됐다고 2일 밝혔다. 가파도 프로젝트는 제주도 남서쪽에 위치한 작은 섬인 가파도를 새로운 패러다임의 공간으로 바꾸는 프로젝트로, 지난 2012년부터 제주특별자치도와 현대카드, 원오원 아키텍츠가 가파도 주민들과 함께 진행해오고 있다. 올해로 66주년을 맞은 iF Design Award는 독일의 인터내셔널 포럼 디자인(International Forum Design)이 주관하는 국제 디자인상으로 세계 3대 디자인상 가운데 하나다. 올해 행사에는 52개국과 6375점의 작품이 참가했으며, 7개 부문에서 시상이 진행됐다. 이번 행사에서 가파도 프로젝트는 섬의 지형적 특성을 모티브로 한 BI(Brand Identity)를 비롯해 다양한 공간과 사이니지(signage)·상품 패키지·기념품 등에 가파도만의 일관된 브랜드 정체성(identity)을 부여한 것이 높은 평가를 받았다. 가파도 프로젝트는 전 세계 주목을 받고 있는 지역재생 프로젝트로, 국내뿐만 아니라 세계 유수의 건축·디자인 관련 단체와 많은 전문가들이 가파도 프로젝트가 추구하는 새로운 방향성에 큰 관심을 표하고 있다. 현대카드 관계자는 "이번 수상은 '지키기 위한 개발'이라는 가파도 프로젝트만의 차별화된 철학이 전 세계에 인정받은 쾌거"라며 "가파도 프로젝트가 지역재생의 새로운 글로벌 성공모델이 될 수 있도록 모든 프로젝트 참가자들이 계속해서 노력해 나갈 것"이라고 말했다.

2019-04-02 09:12:11 홍민영 기자
기사사진
신한카드,'미니언즈' 캐릭터 카드 출시

신한카드가 글로벌 미디어 엔터테인먼트 기업인 NBC유니버설과 손잡았다. 신한카드는 '미니언즈' 캐릭터를 카드 플레이트 디자인에 적용한 '신한카드 딥드림 체크 (미니언즈 한정판)'(이하 미니언즈 체크카드)를 출시했다고 2일 밝혔다. 이번 출시된 미니언즈 체크카드는 기존 신한카드 Deep Dream 체크를 기반으로 출시된다. 전월 이용실적에 상관없이 모든 가맹점에서 0.2%를 적립해주고, 본인이 가장 많이 사용한 영역에서 최대 1.0%를 적립해 준다. 미니언즈 체크카드 서비스는 포인트 적립·생활밀착형서비스·신한금융그룹 우대서비스 등으로 구분된다. 먼저 포인트는 모든 가맹점에서 전월 실적 조건 없이 0.2%가 적립된다. 또한 할인마트·편의점·커피·영화·해외·이동통신 등 5개 영역에서는 기본 적립의 3배(0.6%),그 중 그 달에 가장 많이 쓴 1개 영역에서는 기본 적립의 5배(1.0%)가 적립된다. 특별적립의 월 한도는 전월 20만원 이상 사용시 5000 포인트, 전월 40만원 이상 사용시 1만5000 포인트, 전월 80만원 이상 사용시 3만 포인트다. 또 생활밀착형 서비스의 일환으로 주말마다 전 주유소에서 리터당 40포인트를 적립해주며, 한 달 중 택시를 3·6·9회 이용할 시 1000원을 할인해주는 서비스도 있다. 또 발급 이후 90일 내에 80만원 이상을 사용하면 3000 마이신한포인트를 적립해 준다. 미니언즈 체크카드는 별도 연회비가 없으며, 신한카드는 상품출시에 맞춰 미니언즈 체크카드를 최초로 신청하는 고객에게 한정판 스티커 3매를 제공할 예정이다. 또 오는 5월 31일까지 미니언즈 체크카드를 발급하고 한 달 이내에 10만원 이상 사용한 고객에게 5000원의 캐시백을 지급하는 이벤트를 진행할 예정이라고 밝혔다. 미니언즈 체크카드는 신한은행 영업점 등 다양한 채널에서 신청 가능하다. 카드 및 이벤트와 관련한 자세한 내용은 신한카드 홈페이지 또는 신한카드 모바일 앱을 통해 확인할 수 있다. 신한카드는 이번 출시된 미니언즈 체크카드에 이어 다양한 미니언즈 캐릭터를 활용한 신용카드(신한카드 YOLOⓘ, 신한카드 YOLO Tasty)도 4월 중 추가로 선보일 예정이다. 신한카드 관계자는 "미니언즈 체크카드를 발급 받는 순간부터 귀여움과 알뜰함을 동시에 뽐낼 수 있다"며 "앞으로 일루미네이션사의 '미니언즈', '마이펫의 이중 생활' 등 귀여움 넘치는 캐릭터 제휴 카드를 추가로 출시해 신한카드의 다양한 매력을 선보이겠다"고 말했다.

2019-04-02 09:11:54 홍민영 기자