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금융>카드
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'수수료 폭탄' 신용카드 해외 원화결제 사전 차단

올 하반기부터는 해외에서 신용카드를 사용할 때 수수료 '폭탄'을 안겨줬던 원화결제를 사전에 차단할 수 있게 된다. 이와 함께 신용카드의 현금서비스에 대해서도 금리인하요구권을 행사할 수 있도록 개선된다. 금융감독원은 13일 이 같은 내용을 담은 카드사 영업관행 개선방안을 발표했다. 이를 통해 신용카드 이용 편의성과 합리성을 높여 금융소비자의 권익을 강화하겠다는 방침이다. 먼저 해외원화결제서비스(DCC) 를 사전에 차단할 수 있는 시스템을 구축한다. DCC는 해외가맹점에서 신용카드로 결제할 때 현지통화가 아닌 원화(KRW)로 결제할 수 있는 서비스다. 결제금액이 얼마인지 원화로 쉽게 알 수 있지만 결제금액의 3~8%에 달하는 수수료를 추가로 부담해야 했다. 예를 들어 환율이 1달러당 1100원을 가정했을 때 100달러짜리 상품을 현지통화로 결제하면 11만원이 청구된다. 반면 DCC로 결제하면 달러당 40원의 수수료가 붙어 결제대금은 11만4000원으로 늘어난다. 윤창의 금감원 부원장보는 "그간 여러 방법을 통해 해외 원화결제는 수수료가 발생한다는 사실을 안내했지만 해외 카드이용이 늘어남에 따라 해외원화결제도 매년 증가하고 있어 근본적인 대책 마련 필요했다"고 설명했다. DCC 사전 차단 서비스는 콜센터와 앱 등 다양한 채널을 통해 차단 여부를 간편하게 변경 할 수 있도록 할 방침이다. 현재 카드론(장기카드대출)에만 적용 중인 금리인하요구권이 오는 2분기 중으로는 현금서비스에도 적용된다. 신용카드 표준약관에 별도로 규정하는 방안으로 추진 중이다. 이 밖에 신용카드 제휴 포인트의 활성화를 유도하며, 신용카드 해지에 따른 연회비 반환은 소비자에게 유리한 방향으로 산정방식을 개선한다.

2018-03-13 14:18:34 안상미 기자
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신한카드, '우버(Uber)'와 전략적 파트너십 체결

신한카드가 글로벌 정보통신(IT)기업 '우버(Uber)'와 전략적 파트너십을 체결했다. 신한카드는 을지로 본사에서 글로벌 정보통신기업 '우버'와 디지털 생태계 제휴를 국내 최초로 맺고, 디지털 플랫폼 연계·마케팅 역량 공유·신사업 발굴에 협력하기로 했다고 8일 밝혔다. 이번 제휴는 신한카드가 우버와 함께 플랫폼 생태계 확장을 이뤄나가기 위해 공동의 목표를 세웠다는 것에 의미가 있다. 플랫폼 생태계란, 서비스를 제공하거나 이용하는 주체들의 공생관계를 의미한다. 이를 위해 양사는 고객들의 편의성을 높일 예정이다. 신한카드는 사용자들이 신한팬(FAN)을 통해 우버에 쉽게 가입하고, 카드를 등록할 수 있게 하며 결제할 때 다양한 할인 혜택도 누릴 수 있도록 할 예정이다. 이어 우버 역시 신한카드의 빅데이터와 우버의 음식배달 앱(우버이츠)을 활용해 신규 상권 진출, 고객 분석 등 마케팅 활동에서도 긴밀하게 협력할 계획이다. 임영진 신한카드 사장은 "내·외부 자원의 연결과 확장을 통해 견고한 디지털 생태계를 조성하는 것이 생존과 미래 경쟁력에 필수적"이라며 "우버와 시행하는 제휴를 계기로 양사 고객의 편의성과 혜택이 증가할 것"이라고 설명했다 이어 르노 베스나드(Renaud Besnard) 우버 아시아 태평양 마케팅 총괄도 "신한카드와 협력하게 돼 기쁘다"며 "양사가 발전할 수 있는 다양한 비즈니스 협력 모델을 구축해 나가길 기대한다"고 말했다. 한편, 우버는 70여 개국 600여 개 도시에서 이용할 수 있는 승차 공유 서비스와 음식배달 앱(우버이츠) 등을 제공하고 있으며, 서비스 지역을 확대하고 있다.

2018-03-08 17:58:39 나유리 기자
지난해 카드사용 日평균 2.2조…온라인쇼핑·여행 10% 급증

지난해 카드사용액이 하루 평균 2조2000억원을 넘어섰다. 온라인쇼핑과 여행 등에서 개인 신용카드 이용실적이 급증했다. 한국은행이 7일 발표한 '2017년 지급결제동향'에 따르면 지난해 현금 이외 지급수단에 의한 결제금액은 하루 평균 76조8000억원으로 전년 76조3000억원 대비 0.7% 증가했다. 여기에 신용 ·체크 및 직불 등 지급카드 이용은 평균 2조2290억원으로 집계됐다. 전년 대비 5.9% 늘었다. 신용카드의 경우 일평균 1조7600억원으로 4.9% 늘었고 개인 이용실적은 전자상거래와 여행·교통 이용 증가 등으로 10.2% 증가했다. 법인 이용실적은 국세 카드납부 축소 영향으로 8.7% 감소 전환했다. 체크카드는 일평균 4660억원으로 전년 대비 10.0% 증가했다. 한은 관계자는 "체크카드의 경우 신용카드보다 높은 세제혜택, 신용카드와 대등한 부가서비스 제공 등으로 이용액이 크게 늘었다"고 설명했다. 이에 따른 전체 이용실적에서 체크카드가 차지하는 비중은 20.9%로 매년 지속적으로 확대되고 있다. 건당 결제금액은 소액화 경향이 지속됐다. 신용카드(개인의 일반 및 할부 구매)가 4만3904원으로 1.5%, 체크카드가 2만3166원으로 4.5% 감소했다. 법인의 신용카드 건당 결제금액은 16만7016원으로 19.7% 줄었다. 한은 관계자는 "소액결제가 주로 이뤄지는 편의점, 슈퍼마켓, 대중교통 등에서의 카드 사용이 보편화된 영향"이라고 분석했다. 한편 지난해 소액결제망을 통한 계좌이체 규모는 일평균 54조원으로 전년 대비 2.6% 증가했다. 특히 모바일뱅킹의 경우 인터넷전문은행 출범과 모바일 지급채널 이용자수 증가 등으로 전년 대비 53.7% 증가했다. 인터넷전문은행의 이용비중은 건수기준 3.1%, 금액기준 0.3% 수준으로 집계됐다.

2018-03-07 14:31:09 이봉준 기자