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삼성, 미국내 기업평판 순위 3위…10위내 유일한 외국기업

삼성이 애플과 구글을 제치고 미국 내에서 더 좋은 평판을 얻고 있다는 조사 결과가 나왔다. 특히 외국기업으로는 유일하게 10위 내에 이름을 올렸다. 8일 미국의 여론조사 전문기관인 해리스 폴(Harris Poll)이 발표한 '2015년 미국 내 기업평판 순위(Reputation Quotient of America's Most Visible Companies)'에 따르면 삼성은 3위를 기록했다. 해리스 폴은 2만7000여명을 대상으로 ▲기업의 비전과 리더십 ▲사회적 책임 ▲호감도 ▲제품과 서비스 ▲근무 환경 ▲재무 성과 등 6개 항목을 평가해 순위를 발표했다. 1위는 미국 소비자들로부터 좋은 평가를 받고 있는 식료품 체인점 웨그먼스 푸드 마켓이, 2위는 전자상거래업체 아마존닷컴이 차지했다. 삼성은 비전과 리더십, 호감도, 제품과 서비스, 재무성과 등 4개 항목에서 상위 5위 안에 들면서 종합순위 3위에 올랐다. 삼성에 이어 유통 체인점 코스트코, 제약업체 존슨 앤 존스, 식품 및 음료가공업체 크래프트, 의류업체 L.L. 빈, 식품 유통 체인점 퍼블릭스 슈퍼마켓, 애플, 구글 등이 10위권 안에 들었다. 미국 외 기업 중 10위권 안에 든 기업은 삼성이 유일했고 그 다음으로 일본기업인 소니가 13위를 차지했다. 삼성은 해리스 폴의 기업평판도 조사에서 지난해 7위에 이어 올해는 네 계단 상승했다. 특히 최근 4년 연속 순위가 오른 점이 주목된다. 삼성의 평판도 순위 상승은 삼성전자가 생산하는 세계 일류 제품과 함께 세계 곳곳에서 펼치고 있는 사회공헌 활동 등이 높은 평가를 받았기 때문으로 풀이된다. 삼성전자는 미국에서 아동·청소년의 교육 및 건강을 지원하는 행사 '호프 포 칠드런(Hope for Children)'과 교육 지원 프로그램인 '솔브 포 투모로우(Solve for Tomorrow)' 등을 개최해오고 있다. 제품으로는 지난해 출시한 커브드 UHD TV가 북미 평판 TV 점유율(3분기 누적) 34.1%로 1위를 달릴 정도로 뜨거운 반응을 얻고 있다.

2015-02-08 10:35:25 정혜인 기자
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이상운 효성 부회장 "사물인터넷 등 IT 제고에 최선"

이상운 효성 부회장이 "기술기업 효성의 명성을 더욱 높여나가야 한다"며 "사물인터넷(IoT), 빅데이터 등 최첨단 정보기술(IT) 산업에서 개척자정신을 갖고 기술력 제고에 최선을 다해달라"고 당부했다. 이 부회장은 5일 임직원에게 보낸 'CEO 레터'를 통해 "핵심기술은 더욱 심화시켜 경쟁상대가 따라올 수 없는 초격차 기술을 구현하고 새로운 기술은 빠르게 확보해 업계를 리드해야 한다"며 기술 개발을 주문했다. 그는 "빠르게 변화하는 경영환경과 치열한 글로벌 경쟁에서 기술력이 부족한 기업은 생존하기 어렵다. 불확실한 경영환경의 대응방법 중 하나가 IT를 중심으로 한 최첨단 기술"이라고 밝혔다. 이 부회장은 카메라 필름의 대명사였던 코닥이나 휴대전화 시장의 40%를 석권했던 노키아를 예로 들며 "아무리 글로벌 톱 수준의 회사라도 기술변화를 받아들이지 못하면 한순간 추락하게 된다"면서 "반면 스위스의 명품시계기업들은 전통 핵심기술을 발전시켜 스위스 시계의 명성을 더욱 높여나가고 있다"고 전했다. 이어 "기술의 깊이와 속도가 모두 중요하다"며 "현재 잘하는 사업들은 누구보다 앞선 기술을 지속적으로 개발해 퍼스트 무버로서 시장을 선점하고 신규 사업들은 글로벌 수준의 기술을 빠르게 확보하는 패스트 팔로워 전략을 구사해야 한다. 이러한 기술력이 우리는 물론 고객의 가치를 높이는 밑거름이 될 것"이라고 덧붙였다.

2015-02-05 16:03:15 이정필 기자
SK브로드밴드, 전국24시콜화물과 통신 인프라 고도화 구축

SK브로드밴드는 전국24시콜화물과 본사 회의실에서 통신 인프라 고도화 구축 및 솔루션 제공에 관한 양해각서를 체결했다고 5일 밝혔다. 이번 협약으로 SK브로드밴드는 전국24시콜화물에 인터넷전화용 오픈 API를 연동해 화주관리프로그램을 고도화함으로써 고객이력관리, 클릭콜, 문자, 녹취 등 다양한 기능을 제공한다. 또 SK브로드밴드는 전국24시콜화물에 차세대 위치기반서비스(LBS)가 적용된 화물관제시스템을 개발해 제공하고 이를 티맵(T-map)과 연동해 목적지 설정, 차량배차관리, 배송위치 정보, 배송추적기능 등을 탑재함으로써 보다 편리하게 화물의 운송과정을 관리할 수 있게 할 계획이다. 이외에도 SK브로드밴드는 매니지드 서비스를 통한 웹팩스(Web-fax), 전자세금계산서, 카드결제시스템 등의 부가서비스도 제공할 예정이다. SK브로드밴드는 테스트를 거쳐 오는 3월까지 오픈API 연동을 마무리하고, 6월 LBS 기반 화물관제시스템 개발을 시작해 올해 말까지 티맵과 연동해 전국24시콜화물에 제공한다는 방침이다. 한편 SK브로드밴드는 B tv 내에 전국24시콜화물 전용 CUG를 구축해 제공함으로써 전국24시콜화물의 6만여 화주 및 회원사들이 다양한 정보공유를 가능케 할 예정이다.

2015-02-05 14:23:54 유선준 기자