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"이통사, 20% 요금할인제 회피…가입률 13.2% 불과"

[메트로신문 정문경 기자]휴대전화 보조금 대신 택할 수 있는 '20% 요금할인제'가 도입된 지 1년이 지났지만 이동통신사들의 회피로 소비자가 혜택을 못 받는 경우가 많은 것으로 나타났다. 한국소비자원은 24일 최근 2년 내 중고 휴대전화를 구매한 소비자 1000명을 설문조사한 결과, 요금할인제 가입자는 전체의 13.2%에 불과했다고 밝혔다. 요금할인제를 아는 소비자는 39.8%로 나타났다. 요금할인제란 지난해 10월 단말기유통구조개선법 시행에 따라 도입된 제도로, 소비자가가 휴대전화를 개통할 때 통신사의 보조금 대신 매월 20%씩 요금할인을 받을 수 있도록 한 제도다. 개통 2년이 지나 보조금 혜택이 없는 중고전화기도 12개월 또는 24개월 약정을 하면 요금할인제를 적용받을 수 있다. 할인율은 애초 12%였다가 지난 4월 20%로 오르면서 특정 전화기종은 보조금보다 할인제로 인한 금전적 이득이 더 큰 것으로 나타났다. 소비자원 조사 결과, 요금할인제에 가입하지 않은 소비자의 47.5%는 할인반환금을 이유로 꼽았다. 할인반환금이란 소비자가 약정기간을 채우지 않고 계약을 해지할 때 그간 할인받은 금액을 반환하게 하는 일종의 위약금이다. 전화기를 바꿔도 유심 칩만 그대로 사용하면 약정을 지킬 수 있지만, 통신사들은 보조금과 요금할인의 중복 수혜 여부를 확인할 수 없다는 이유로 이를 막고 있다. 이에 따라 소비자원은 개통 24개월이 지난 휴대전화는 유심칩을 다른 기계로 옮길 수 있도록 하는 개선조치를 시행하라고 업계와 관계기관에 촉구했다. 아울러 홈페이지에 있는 요금할인제 안내 창의 위치와 크기를 구체적으로 규정하는 내용의 제도개선을 요구했다. 한편 미래창조과학부에 따르면 국내의 요금할인제 가입자는 이번 달 21일 기준으로 358만2000여명이었다.

2015-11-24 20:59:35 정문경 기자
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KT, 평창 재난통신망 사업 발표…드론·위성 LTE 등 솔루션 선봬

[메트로신문 정문경 기자]"테러나 자연재해를 통해 안전불감증이 높아지고 있는 와중에 재난 상황을 관제하고 긴급통신지원을 통해 사고 발생 시 신속한 구조가 이뤄질 수 있는 시스템을 개발했다."(KT 오성목 네트워크 부문장) 평창 동계올림픽 경기가 열리는 강원도 평창 알펜시아 스키점프센터에서 24일 오 부문장은 이 같이 설명하며 향후 KT의 재난안전통신망 시범사업 추진 방향을 발표했다. 아울러 통신 커버리지가 미쳐 닿지 못하는 사각지대에서 발생하는 재난 상황에 대비해 개발한 이동하는 기지국 '백팩 LTE'와 고도 150m까지 올라가 반경 20㎞ 상당의 범위를 서비스할 수 있는 비행 기지국 '드론LTE'도 선보였다. 이날 발표를 맡은 오 부문장은 "재난에 대비하기 위한 통신 서비스는 2가지로 분류된다. 재난안전통신망과 재난 대응 통신서비스다. 재난안전통신망은 안전기관에서 서로 다른 구조대가 쓰는 통신망인데, 전용 주파수를 써서 구조활동을 하고 운영센터를 통해 관제한다. 군경찰과 소방관 등 민관 안전 기관에서 이용한다. 재난 대응 서비스는 조난자들이 신속한 구조요청이 가능하도록 커버리지를 늘리고, 이를 통해 신속한 구조가 이뤄질 수 있도록 만든 서비스다. 백팩 LTE와 드론LTE가 이에 속한다"며 재난안전통신망과 대응 서비스를 설명했다. KT는 재난 통신망과 서비스로 재난 대응 시스템을 구축하겠다는 계획이다. 먼저 KT는 지난 20일 조달청과 '2015년 재난안전통신망 구축 제1사업' 계약을 체결하고 평창지역을 중심으로 '공공안전 LTE(PS-LTE)' 기반 재난관련 단일 통신망 구축과 운용 등을 포함한 시범사업을 진행할 예정이다. KT는 실제 재난상황을 담은 20개 시나리오별 종합테스트를 거쳐 시범사업을 이행할 계획이다. 이를 위해 KT는 광케이블, 마이크로웨이브, 위성을 연계한 이른바 '트리플 기가 네트워크'로 기술 장애가 발생하더라도 중단없이 네트워크를 운용할 수 있도록 했다. 네트워크의 생존성을 극대화하는 전략이다. 제1사업에는 재난망 상세 시스템 설계를 시작으로 상호운용성과 보안성 검증 시스템 개발, 운용센터 구축, 기지국과 단말기 납품 설치, 종합 테스트 등이 포함돼 있다. KT는 재난재해 상황이 발생할 경우 신속한 통신을 지원할 수 있도록 백팩 LTE, 드론 LTE, 위성 LTE와 같은 차별화된 다양한 솔루션을 개발해 왔다. 드론 LTE는 기지국의 핵심장비를 드론에 탑재한 신개념 이동기지국 솔루션으로 세계 최초의 초경량·초소형 비행 기지국이다. 최대 비행 시간은 20분이고, 운용 반경은 5㎞, 비행 중 최대 커버리지 영역은 20㎞다. KT는 지난 10월 국토교통부가 주관하는 드론 시범사업자로 선정돼 드론 시스템을 개발하고 있다. 백팩 LTE는 기존 LTE 기지국을 배낭 형태로 축소시켜 무게가 총 9㎏에 불과한 이동형 기지국으로 지난 7월 개발착수 이후 나온 첫 번째 상용 모델이다. 백팩 LTE는 기지국 신호가 약한 산악 지역이나 이동기지국 차량이 접근하지 못하는 상황에서도 인력이 장비를 메고 출동해 통신서비스를 제공할 수 있다. 위성 LTE는 위성을 전송망으로 이용하기 때문에 도서지역의 긴급통신, 광케이블 등 전송망 구축이 어려운 해상지역 등에서 이용이 가능한 통신 솔루션이다. KT는 이미 비상상황을 대비해 독도와 백령도, 남극 장보고 과학기지와 세종 과학기지에 위성 LTE를 구축해 서비스를 하고 있다.

2015-11-24 17:09:35 정문경 기자
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KT-랩지노믹스, 소아 유전성 발달장애 선별검사 '노벨가드' 출시

[메트로신문 정문경 기자]KT는 유전체 분석 전문기업 랩지노믹스와 함께 소아 발달장애 유전질환 선별검사인 '노벨가드'를 25일부터 출시한다고 밝혔다. 노벨가드는 KT의 정보통신(ICT)기술과 빅데이터 역량을 기반으로 랩지노믹스의 차세대 염기서열분석(NGS)을 융합해 총 50여 종의 발달장애 유전질환을 조기 발견할 수 있는 검사 서비스다. 50여 종의 유전질환 분석을 위해 약 3.5억개의 국내외 유전체 분석 데이터베이스를 구축했다. 노벨가드는 다양한 희귀질환과 연관된 염기서열을 한 번에 더욱 정밀하게 분석할 수 있어 기존에 검사할 수 없었던 유전 변이도 확인이 가능하다. 예를 들어 윌슨병의 경우 기존 유전체 분석법으로는 ATP7B 유전자 내 8개 염기서열만 확인하지만, 노벨가드는 약 4400개의 염기서열을 분석해 위험변이를 찾는다. KT의 차동석 헬스케어 프로젝트 상무는 "중국 BGI와 같은 해외 유전체 분석 기업들이 세계 유전체 분석 시장에서 강세를 보이고, 국내 시장에도 진출할 것으로 예상되고 있다"며 "KT는 유전체 관련 전문 기관들과의 협력을 통해 국내 유전체 산업의 경쟁력을 높임으로써 창조경제 차원에서 국가의 신성장 산업으로 발돋움하는 데에 기여하고자 한다"라고 말했다 진승현 랩지노믹스 대표는 "랩지노믹스는 차세대염기서열분석 기술을 기반으로 글로벌 수준의 유전체 검사를 제공 중이며, 앞으로 분석 영역을 확대하여 개인의 다양한 유전정보를 제공하는 개인 유전체 분석 서비스를 개발할 예정이다."라고 말했다. 노벨가드 검사는 11월 25일부터 전국 대형병원 및 산부인과, 소아과 병원에서 만나 볼 수 있으며, 검사 가능한 병원 및 서비스에 관한 자세한 정보는 랩지노믹스 대표전화(031-628-0700)에 연락해 확인할 수 있다.

2015-11-23 11:24:46 정문경 기자
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KT, 미드·스포츠 마니아 위한 '기가 UHD tv' 신규 요금 출시

[메트로신문 정문경 기자]KT의 인터넷(IP)TV 서비스 올레tv가 해외 드라마와 스포츠 마니아를 위한 신규 요금제 '올레 기가 UHD tv 12'를 출시했다. 23일 KT에 따르면 올레 기가 UHD tv 12는 드라마와 스포츠·레져, 예능·애니메이션에 특화된 요금제로, 총 226개의 채널을 제공한다. 기존 최고가형 요금제에서만 제공되던 중화tv와 애니박스는 물론, AXN, 스타 스포츠, 스포티비플러스 등 신규채널 12개가 기존 '기가 UHD tv 10'의 채널(214개)에 추가된다. '기가 UHD tv 12'는 해외드라마와 애니메이션, 스포츠 등 마니아 채널을 한층 보강했다. 올레tv는 UHD 셋톱박스의 성능도 높였다. 셋톱박스와 전용 리모컨 크기를 기존보다 3분의 1로 줄였고, 셋톱박스 내 CPU를 3000 dmips에서 1.2만 dmips로 높여 반응속도를 0.1초 이내로 단축했다. 또한 '저 전력모드'를 통해 이용자가 직접 셋톱박스 소비전력을 10분의 1 수준(1W)으로 낮출 수 있다. 셋톱박스를 사용하지 않을 때, 전기료 절감에 유용하다. 이용자들은 2개의 채널을 동시에 즐길 수 있다. 더불어 실시간 채널과 VOD를 동시에 시청할 수 있는 멀티화면 서비스도 경험하게 된다. VoD 시청요금 결제 시에는 현금과 포인트, 멤버십 등 다양한 결제수단을 활용한 통합 결제가 가능하다. 리모컨 기능도 개선했다. 배터리 잔량 표시 램프가 탑재돼 리모콘 배터리 교체시기를 확인하고, '마이메뉴'와 '검색' 버튼을 리모콘 전면에 배치해 한번의 클릭으로 자주 사용하는 메뉴에 쉽게 접근할 수 있다. 신규 요금제 출시를 기념해 KT는 다음달 31일까지 요금제에 가입하는 모든 이용자에게 VOD 구매에 사용 가능한 'TV포인트 1만원권'을 준다. 그리고 내년 1~3월 사이, 매월 12일에 'TV포인트 5000원권'을 추가로 제공한다. 이용료는 월 1만2000원(인터넷 결합, 3년 약정 시, 부가세 별도)이다. 올해 말까지 올레 기가 인터넷에 신규 가입하면 TV포인트 1만원 권을 추가로 받을 수 있다.

2015-11-23 10:52:22 정문경 기자
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SKT-SGI서울보증, ICT기반 에너지효율화사업 협력

[메트로신문 정문경 기자]SK텔레콤과 SGI서울보증은 에너지효율화사업(클라우드 EMS) 협력을 위한 양해각서(MOU)를 체결했다고 23일 밝혔다. 양사는 이번 협력을 통해 SGI서울보증은 SK텔레콤 클라우드 EMS 상품 전담 채널 운영, 심사과정 간소화, 표준 프로세스 적용 등을 추진할 계획이다. 클라우드 EMS는 대형빌딩, 백화점, 병원 등의 에너지 사용 현황을 실시간 수집하며, 분석된 데이터를 스마트폰과 태블릿 등을 통해 언제 어디서나 조회·관리가 가능한 솔루션이다. 현재 전국 50개 사이트에 적용되어 매년 약 20% 수준의 에너지 비용 절감 효과를 거두고 있다. SGI서울보증은 SK텔레콤과 클라우드 EMS사업 계약을 체결하는 기업에 대해 전담 채널 운영과 함께 사전심사 및 청약 프로세스 개선을 통해 보험증권이 원활하게 발급될 수 있도록 지원한다. 또 보증보험 가입대상 확대를 위해 심사 및 증권발급 기준을 표준화하는 프로세스를 구축할 예정이다. SK텔레콤은 클라우드 EMS 도입 기업의 초기투자 비용 부담을 줄이기 위해 SK텔레콤이 사업금액을 선투자하고 추후 일정기간 동안 할부 거래를 통해 사업금액을 회수하는 방식으로 진행하고 있다. 또한 채권의 안정성 확보 차원에서 클라우드 EMS 도입 기업은 SGI서울보증과 지급이행보증을 체결하고 있다. SK텔레콤 권송 기업솔루션 부문장은 "이번 협약을 계기로 SK텔레콤과 SGI서울보증은 에너지효율화사업의 든든한 파트너로 자리매김하게 되었으며, 효율적이고 간소화된 프로세스 제공을 통해 보다 많은 고객이 Cloud EMS 솔루션을 도입할 수 있을 것으로 기대된다"고 밝혔다. SGI서울보증의 강병세 영업총괄 전무이사는 "SGI서울보증과 SK텔레콤간 통신사업에서 다년간 축적된 상호 신뢰관계를 기반으로 기업솔루션 분야에서도 공동마케팅을 통해 상호 Win-win할 수 있을 것으로 기대된다"고 밝혔다. [!{IMG::20151123000016.jpg::C::480::}!]

2015-11-23 09:34:58 정문경 기자
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음성통화도 LTE로…VoLTE 서비스 전면 상용화

[메트로신문 정문경 기자] 23일부터 이동통신 3사간 롱텀에볼루션(LTE)에 기반한 음성통화서비스(VoLTE)가 전면 상용화된다. 22일 미래창조과학부와 이동통신 업계에 따르면 23일부터 VoLTE가 완전 상용화돼 이동통신 3사 구분없이 누구나 VoLTE로 대화할 수 있게 된다. VoLTE는 4세대 이동통신인 LTE망을 통해 데이터 기반으로 음성 통화를 하는 기술로, 기존 3세대(3G) 무선 통화보다 음질이 깨끗하고 연결 시간이 짧은 것이 장점이다. 대중에게는 'HD 보이스'로 많이 알려진 기능이다. 애초 VoLTE는 지난 2012년 국내에 도입됐으나 지금까지는 같은 이동통신 가입자끼리 통화할 때만 작동하는 '부분 상용화'에 그쳤다. 다른 이통사 간 통화를 연결할 때 적용되는 접속료에 대한 협의가 난항을 겪으면서 서비스를 연동하지 못한 탓이다. VoLTE는 별도로 비용이 들지 않는다. 다만 VoLTE를 지원하는 단말기를 갖고 있어야 한다. 현재 VoLTE를 지원하는 국내 단말기는 90여종이며 이런 기기를 보유한 LTE 가입자는 약 3500만명으로 집계된다. VoLTE를 이용하려면 안드로이드 기기는 '통화 화면→통화 설정→HD 보이스 사용 설정' 순서로 이 기능을 활성화하면 되고, 애플 아이폰에서는 '설정→셀룰러→LTE 활성화→ 음성 및 데이터 선택' 순서를 밟으면 된다. VoLTE가 상용화되면서 기존 3G 영상통화에 비해 해상도가 8배 이상 향상된 HD급의 화질의 영상통화가 가능해졌다. 음성통화 중 화면 우측 영상통화 전화 버튼을 통해 끊김없이 영상통화로 전환할 수도 있다. 통화연결 시간도 3초 미만으로 기존 2G·3G 음성통화의 5초보다 훨씬 빠르다. 이는 기존 2G·3G는 연결을 위한 신호채널과 통화채널을 할당받는데 시간이 소요되지만, VoLTE는 패킷망의 특성상 채널할당 절차없이 연결하기 때문이다. 이동통신 3사는 VoLTE 특화 서비스 경쟁에 나섰다. SK텔레콤은 T전화 이용 시 상대방과 문서와 지도를 함께 보며 통화하는 '보이는 통화' 기능을 쓸 때 접속 및 데이터 처리 시간이 단축되며, 연락처에 저장되지 않은 전화번호의 스팸 여부도 지연 없이 확인할 수 있다고 이날 밝혔다. 또 이용자가 스마트폰이 아닌 노트북, 태블릿 등 가입자식별모듈(USIM)이 없는 다른 기기를 통해서도 통화를 수신할 수 있는 '스마트 착신전환'(가칭) 서비스를 연내 상용화한다. KT도 VoLTE 상용 서비스와 연계해 음성 통화 중 사진, 문서, 웹 페이지 등 콘텐츠를 상대방과 함께 보면서 통화하는 '올레 콜앤셰어' 서비스를 출시했다. 음성 통화를 하는 중에 이용자 스마트폰에 저장돼 있는 사진이나 문서, 웹 페이지를 상대방과 실시간으로 보면서 대화를 나눌 수 있으며, 콘텐츠 공유는 물론 스케치 기능도 가능해 사진이나 문서의 특정 부분에 함께 스케치를 하면서 통화가 가능하다 LG유플러스는 상대방의 전화 착신화면에 텍스트 외에 사진과 동영상까지 표시하는 포터링 서비스를 시작한다. 자기 표현을 적극적으로 하는 10~20대, 업무와 사업적으로 홍보를 원하는 30~40대 영업직 고객들에게 유용하다. 또 별도의 번호를 가진 스마트워치에서 휴대폰 번호를 연동해 사용할 수 있는 원넘버 서비스도 제공한다. 오랜 회의 중에 스마트워치로는 컨퍼런스 콜을 하면서 동시에 휴대폰으로 새로운 전화를 받거나 걸 수 있다. [!{IMG::20151122000066.jpg::C::480::23일부터 이동통신 3사간 롱텀에볼루션(LTE)에 기반한 음성통화서비스(VoLTE)가 전면 상용화된다. LG유플러스 모델들이 VoLTE 부가 서비스를 선보이고 있다. /LG유플러스}!]

2015-11-23 08:54:23 정문경 기자
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알뜰폰 상위 5개사 과태료 처분…개인정보 관리 부실

[메트로신문 정문경 기자]SK텔링크·유니컴즈·에넥스텔레콤 등 알뜰폰 상위 사업자 6곳 중 5곳이 법이 정한 정보 보호 조처를 하지 않은 것으로 나타났다. 방송통신위원회는 20일 회의에서 5개 알뜰폰 사업자가 고객정보 암호화 등 조처를 취하지 않은 것으로 과태료를 부과했다. 방통위는 국내 이동통신 3사 망에서 가장 가입자가 많은 상위 업체 2곳씩을 골라 모두 6곳에 대해 기획 조사를 했다. 알뜰폰 1위 사업자인 헬로모바일은 조사 대상에서 제외됐다. 모회사 CJ헬로비전이 올해 고객정보 유출 사건으로 별도의 방통위 조사를 받고 있었기 때문이다. 조사 결과 SK텔링크는 고객정보를 전산으로 전송하는 단계에서 암호화를 하지 않았고 유니컴즈는 해킹을 방지하는 '침입탐지 차단 시스템'을 설치하지 않았다. 에넥스텔레콤은 주민등록번호 등 고객의 민감한 정보를 암호화해 저장하지 않았고 이지모바일은 내부·외부 전산망을 분리하지 않았다. 인스코비도 내부·외부 전산망을 나누지 않았고 시스템 접속기록을 저장해야 한다는 법규를 위반했다고 방통위는 전했다. 각사는 이에 따라 500만∼3000만원씩의 과태료가 부과된다. 이지모바일이 3000만원으로 액수가 가장 많다. 알뜰폰은 기존 이통사 망을 빌려 값싸게 휴대전화를 쓸 수 있는 서비스로 지난 7월 말 기준으로 가입자가 538만명에 달한다. 한편 방통위는 스마트폰 애플리케이션(앱) 중 다운로드 횟수가 많고 보안 취약점이 우려되는 앱 6개에 대해서도 조사를 벌여 이 중 3개에 대해 보안 법규 위반을 적발했다. 이들은 영어학습앱 'SEM', 게임앱 '모두의 맞고 온라인', 포인트 관리앱 '동네사랑'으로 비밀번호 암호화와 접속기록 저장 등 규정을 어긴 것으로 드러났다. 해당 앱의 운영사에는 각각 500만∼1000만원의 과태료가 부과된다.

2015-11-20 17:02:03 정문경 기자