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경제>창업/취업
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[알짜기업탐방(23)]ADT캡스, 원활한 소통이 만든 행복한 회사

평균 근속 11년 가족같은 분위기 직원 자녀 대학등록금도 지원 1박 2일 채용캠프로 인재선발 서울 강남구 삼성동에 위치한 ADT캡스 본사. '왠지 무겁고 딱딱할 것'이라는 보안회사의 일반적인 이미지와는 달리 직원들의 얼굴엔 미소가 떠나지 않는다. 1층 카페 등 사내 휴게 공간에 직원들이 삼삼오오 모여서 대화를 나누는 모습은 마치 가족·친구들과 함께 있는 것 같은 친근감마저 느껴진다. '심리적 압박감'이 상대적으로 큰 보안 업종에서 일하는 직원들의 표정을 이처럼 활기차게 만든 ADT캡스의 비결은 무엇일까. 이혜정 인재개발실 실장은 "'행복한 직원들이 행복한 회사를 만든다'는 기업철학에 걸맞은 소통이 원활한 기업문화를 만들기 위해 다양한 제도를 마련하고 있다"며 "특히 직원들의 평균 근속연수가 11년에 달하기 때문에 업무적으로는 물론 개인적으로도 친한 경우가 많다"고 설명했다. ◆직원고민 '타운홀 미팅'서 해결 전체 직원 4000여명에 달하는 ADT캡스의 소통문화는 규모가 작은 벤처기업 못지않을 정도로 활발하다. 직원들의 고민 사항을 경영진에게 직접 얘기하는 것도 전혀 거리낌 없다. 실제로 경영정보와 아이디어를 공유하기 위해 올 추석 전 진행했던 '타운홀 미팅'에서는 "명절 보너스를 올려달라"는 직원들의 청원이 올라와 경영진이 바로 화답했다. 직원들의 고민을 듣는 것만이 아니라 경영진이 적극 해결에 나선다는 점에서 소통 문화 활성화에 크게 기여한다는 평가다. 동호회 활동도 ADT캡스의 자랑거리다. 야구, 캠핑, 마라톤, 테니스, 등산, 소프트볼 등 20여개 동호회에 연간 최대 200만원씩 지원한다. 특히 사내 커뮤니티를 통해 동호회 활동 내역을 적극 공유하고 우수 동호회를 선정해 포상금을 전달하는 등 적극적으로 독려하는 덕분에 직원들의 참여도가 매우 높다. '공감 세미나'도 직원들에게 시원한 활력과 에너지를 선사하고 있다. 외부 명사와 전문가를 초빙해 강연을 듣는 형식으로 직장생활뿐만 아니라 일상에도 유용한 지식을 전달하고 있다. ◆배우자·자녀 의료비도 지원 ADT캡스의 복지혜택은 생활 밀착형인 것이 특징이다. 직원 본인은 물론 배우자와 자녀까지 의료비를 지원해준다. 지난해 의료비보조금은 210여 건, 단체상해보험은 110여건이 신청될 정도로 좋은 반응을 얻고 있다. 신입사원 조기 정착금, 결혼기념일·배우자 생일 축하 등도 직원들의 사기를 높이고 있다. 무엇보다 다른 기업직원들의 부러움을 사고 있는 것은 학자금 보조다. 직원자녀 중 중·고교생에게는 입학금·수업료를, 특목·해외소재 중·고교생에게는 연간 400만원 이내를 지원한다. 특히 대학생 자녀에게는 학기당 150만~500만원을 실비 지원해 등록금 걱정을 덜어주고 있다. 초임 연봉도 3000만원대 초반으로 적지 않은 수준이다. ◆연간 350여명 인재 선발 ADT캡스의 인재상은 친절함과 적극성을 갖춘 프로페셔널이다. 이같은 인재를 찾기 위해 올 3분기 공채부터는 1박2일 채용 캠프를 실시하고 있다. 8가지 활동을 하면서 보여준 커뮤니케이션 능력, 배려심 등을 다각도로 평가할 계획이다. ADT캡스는 매분기 진행하는 채용캠프와 수시채용 등을 통해 연간 350여명의 인재를 선발할 방침이다. 이런 인재를 원한다 윤리·봉사정신 갖춰야 합격 "인성이 갑자기 좋아질 수는 없습니다. 평소 봉사활동에 적극 참가하고 주변 사람들을 도와주는 진솔한 마음이 몸에 배여 있어야 ADT캡스와 함께 할 수 있습니다." 이혜정 인재개발실 실장은 학벌·학점 등 소위 스펙보다는 윤리의식과 봉사정신이 투철한 인재를 선호한다고 강조했다. ▶직원 간 소통이 활발해 보인다 ▶▶직원들을 대상으로 한 사내채용이 활발한 것도 중요한 원인으로 생각된다. 충원이 필요한 부서에서 사내 공고를 올리면 입사 2년이 지난 직원 누구나 지원할 수 있다. 특히 고졸 출신 출동직으로 입사해도 능력만 갖추면 마케팅, 기획, 인사 등 원하는 직무로 전환이 가능하다. 현재 인재개발실 절반 이상이 출동대원 출신일 정도다. ▶여성 직원들도 눈에 많이 띄는데 ▶▶전체 직원 10%정도로 보안업체치고는 많은 편이다. 입사는 물론 승진에 남녀차별을 두지 않기 때문이라고 생각한다. 이 덕분인지 여성 구직자들이 의외로 많이 지원한다. ▶합격 노하우는. ▶▶거짓 없이 자신을 있는 그대로 드러내는 것이 중요하다. 채용캠프 등을 통해 다양하게 검증하기 때문에 정직하지 못한 구직자는 합격하기 힘들다.

2014-10-07 15:28:53 이국명 기자
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[영단기 취업Q&A]'회사언어'로 자소서 작성하라

[영단기 취업Q&A]'회사언어'로 자소서 작성하라 Q.읽기 좋은 자기소개서를 쓰는 요령이 있나요? 또 선택사항이나 기타사항을 반드시 채워야 하나요? A. 자기소개서를 평가하는 사람은 회사의 구성원들입니다. 회사원들은 매일같이 보고서를 작성하거나 평가하기 때문에 보고서 형식의 표현에 익숙합니다. 따라서 수필 쓰듯 읽기 좋게 쓴다고 해서 좋은 자소서라고 할 수 없습니다. 보고서란 내가 해야 할 이야기를 간략하고 분명하게 표현하는 게 중요합니다. 특히 그 회사가 좋아하는 '회사언어'를 쓰는 것이 중요합니다. 회사와 업계에서 쓰이는 용어를 활용해 작성하는 것도 좋은 방법입니다. 그들에게 익숙한 표현을 사용하면 더 잘 쓴 보고서처럼 보이게 됩니다. 지원하고자 하는 회사의 언어나 좋아하는 문구는 회사 사이트만 잘 살펴도 알 수 있습니다. 업계에 종사하고 있는 현직자에게서 도움을 받는 것도 좋습니다. 회사 언어와 더불어 내가 가고자 하는 회사의 현재 상황과 흐름을 파악하는 것도 매우 중요합니다. 어떤 분야에서 어떻게 매출 흐름이 바뀌어 가고 있는지, 지난해와 비교해 현재 조직에서는 어떤 일이 있었는지 까지 잘 알고 있다면 좋은 자소서가 될 수 있습니다. 자기 이야기만 해서는 좋은 자소서가 될 수 없습니다. 읽는 사람들을 위해 그들의 언어로 작성한 눈에 잘 들어오는 자소서를 완성하세요. 또 자소서의 공란은 반드시 채우는 것이 좋습니다. 자소서 채점은 사이트에서 인쇄한 뒤 일일이 채점하는 겁니다. 인쇄를 해봤을 경우, 글을 잘 쓰든 못 쓰든 글이 빽빽한 것과 그렇지 않은 것은 정말 차이가 큽니다. 비어있는 항목이 있다면 읽기도 전에 빈약한 자소서라는 편견을 갖게 됩니다. 그러니까 '글을 적을 수 있는 칸은 다 채운다'는 생각으로 쓰시길 바랍니다. 실제로 대부분의 인사담당자들은 선택항목이 기재된 이력서를 그렇지 않은 이력서보다 선호한다고 말했습니다. 마지막으로 글자수 제한은 정말 중요하다는 것 염두 해 두시길 바랍니다. 가끔 하고 싶은 말이 많아 그 제한 글자수를 조금 넘기는 지원자들이 있는데 인사담당자 입장에서는 규정을 지키지 않은 것으로 보일 수 있습니다. 정해진 규칙은 지키고 쓰라고 요구하는 것은 모두 작성하는 것이 좋습니다. /취업단기(www.engdangi.com/job) 제공 정리=이국명기자 [!{IMG::20141007000140.png::C::320::}!]

2014-10-07 15:25:10 이국명 기자
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국제적 명성 '홍콩 이공대학'…"국제학생에게 장학금·숙소 제공"

홍콩 이공대학(PolyU)은 배움과 가르침을 통해 학생들이 세계의 시민으로 성장할 수 있도록 헌신하고 있다. PolyU는 1937년 설립이래, 33만 명이 넘는 졸업생을 배출했고 다수는 각자 전문분야의 리더로서 홍콩경제 건설에 기여하고 있다. 본교 캠퍼스는 바로 홍콩 중심에 위치해 중심가와 주요 관광지 접근이 쉽다. 본교는 홍콩 대학으로서 유일하게 직무통합교육 정책을 교과과정에 반영해 직무기반 학습을 촉진하고 있다. 연간 50개 국가의 1000명 이상의 국제학생이 재학하고 있으며 6개의 학과와 2개 단과대학에 200개 이상의 프로그램이 개설돼 있다. PolyU은 수료과정에서 박사학위 과정까지 다양한 과정을 제공한다. 모든 과정이 정식 인가 과정이며 특히 실무응용능력과 업계에서의 전문적 적합성이 핵심 강점으로 꼽힌다. 학사학위 정규과정의 연간 수업료는 약 1만5400달러(HKD 12만)이다. 학업성적 우수자와 학업외 성과가 뛰어난 학생에게 4년간 최고 약 8만2000달러(HKD 64만)의 장학혜택이 제공된다. 국제학생에게는 전액 또는 부분장학금과 숙소가 제공된다. 공립 학부과정의 국제학생은 캠퍼스에서 도보 거리에 있는 학생 레지던스 홀에 숙소 신청이 가능하다. 한 학년 동안 약 1600달러(HKD1만2500)의 임대료로 2인1실 방식의 4인용 룸에 거주할 수 있다. 더 자세한 사항은 홈페이지(www.polyu.edu.hk/iao)를 통해 확인할 수 있다.

2014-10-07 14:13:21 윤다혜 기자