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'유튜브 홀릭'…보험업계 랜선 콘텐츠로 MZ세대와 소통

보험업계가 온라인 소통 강화에 적극 나서고 있다. 어려운 보험용어와 새로운 소식 등을 알기 쉽게 전달하며 소통을 넓혀나간다는 것. 8일 보험업계에 따르면 신한라이프는 자사의 가상인간 모델 '로지'의 목소리를 처음 공개했다. 신한라이프에서 유튜브에 공개한 '선을 넘는 인터뷰' 영상에서 로지는 연예인 홍석천, ESG 자문대사인 최재철 전 외교부 기후변화대사와 인터뷰 진행자로 나섰다. 이번 유튜브 인터뷰는 반말 인터뷰, 3초 OX퀴즈 등의 색다른 방식으로 진행했다. MZ세대 특유의 당당함을 담아냈다는 평가가 이어졌다. 해당 영상은 공개된 지 10여 일만에 조회수 108만회를 기록하며 인기를 모으고 있다. 삼성화재의 유튜브 채널 성장세도 가파르다. 삼성화재 다이렉트는 유튜브 채널을 통해 자동차보험 관련 상식을 전하는 '아보카도', 어린이보험을 선택할 때 필요한 정보를 담은 '다린이네 2분 랜선매치' 코너 등을 운영하고 있다. 최근에는 신규 브랜드 '삼성화재 다이렉트 착' 런칭 이후 새로워진 소식을 전달하는 데 주력하고 있다. 유튜브 채널을 통해 삼성화재 다이렉트의 신규 광고를 공개하기도 했다. 특히 '당신이 누구든 착! 맞춘 자동차보험'편은 419만 조회수를 기록했다. 삼성화재 다이렉트의 유튜브 채널은 누적 조회수 6000만회에 달한다. 삼성화재 유튜브 채널의 누적 조회수까지 합산하면 1억3000만이 넘는 기록이다. 삼성화재 다이렉트 관계자는 "삼성화재 다이렉트 착이 생활밀착형 플랫폼으로 확장하기 위해 기존의 어렵고 딱딱한 보험의 이미지에서 벗어나고자 했다"며 "앞으로도 고객 친화적인 브랜드가 될 수 있도록 다양한 콘텐츠를 발굴하도록 노력하겠다"고 설명했다. 하나손해보험의 경우 유튜브 광고를 통해 MZ세대와의 소통을 강화하고 있다. 하나손보는 최근 MZ세대를 겨냥한 랩 형식의 원데이송을 제작해 '원데이보험' 영상광고를 유튜브에 공개했다. 이번 광고는 하나손보의 원데이보험의 상품을 일상생활 속에서 풀어내는 스토리로 구성했다. 그 밖에도 하나손보는 ▲원데이보험 ▲보험꿀팁 생활꿀팁 등의 유튜브 코너를 통해 소통을 이어가고 있다. 하나손보 관계자는 "이번 광고를 통해 MZ세대들이 보험을 친밀하게 느끼고 원데이앱을 일상생활에서 사용하며 즐길 수 있길 기대한다"고 말했다.

2022-02-08 08:21:56 백지연 기자
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전북은행, 지난해 3억7000만 원 보이스 피싱 피해 예방

/전북은행 전북은행은 지난해 보이스피싱 피해 예방으로 고객의 소중한 자산 3억7000여만원을 지켜냈다고 7일 밝혔다. 전북은행은 지난해 2월 김영웅 익산 고봉로지점 청경을 필두로 총 15건의 보이스 피싱 피해를 예방했으며, 그 공로를 인정받아 관할 경찰서로부터 총 11차례 감사장을 받기도 했다. 최고 피해예방금액은 1억2000만원으로 지난해 10월 정영웅 경원동지점 대리가 대환대출을 신청한 고객이 고액의 현금을 인출하면서 몹시 불안해하는 모습 등을 수상히 여겨 보이스피싱을 직감한 후 고객을 안심시키며 대화를 이어가는 동시에 신속한 신고로 피해를 예방할 수 있었다. 특히 경원동 지점과 함께 인화동지점은 보이스피싱 피해 예방은 물론 전달책까지 검거하는 쾌거를 이뤘다. 이처럼 전북은행은 신속하게 피해를 예방할 수 있도록 금융사기 모니터링 시스템을 구축해 운영 중이며 지속적인 교육으로 보이스 피싱 예방에 주력하고 있다. 전북은행 관계자는 "최근 가계 경기가 침체돼 더 낮은 금리로 대환 대출을 유도해 위약금과 예치금 등을 핑계로 현금을 갈취하는 사례가 많아 주의가 필요하다"며 "올 한해도 전북은행은 금융사기 모니터링 시스템을 적극 활용하고 지속적인 예방교육을 통해 고객의 자산 보호를 위해 더욱 노력할 것"이라고 말했다. /이승용기자 lsy2665@metroseoul.co.kr

2022-02-07 16:28:06 이승용 기자
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[코인시황] 비트코인 2주 만에 5200만원대 회복

비트코인이 급등하면서 5200만원대를 회복했다./뉴시스 암호화폐 대장주 비트코인이 주말동안 급등해 5200만원대를 회복했다. 7일 국내 가상화폐 거래소 빗썸에 따르면 오후 4시 현재 비트코인은 전일 대비 3.18%(160만8000원)상승한 5219만7000원에 거래되고 있다. 지난 주말 10% 급등해 5000만원대까지 오른 후 지속적으로 상승하면 5200만원까지 회복했다. 같은 시간 시가총액 2위 이더리움도 전일 대비 3.35%(12만2000원)상승한 376만8000원에 거래 중이다. 이더리움은 지난달 24일 270만원까지 하락한바 있다. 전문가들은 향후 비트코인 가격 흐름을 결정할 가격을 5000만원~5400만원으로 전망하고 있다. 암호화폐 전문 미디어 코인텔레그래프는 6일(현지시각) 시장이 바닥을 짚고 반등했다고 보기에는 이르지만 테더/CNY(위안화) 프리미엄, 시카도상품거래소(CME) 선물 베이시스 등 핵심 지표들이 최근 강세를 보이면서 투자심리 역시 긍정적으로 회복되고 있어 추세 반전 가능성이 보인다고 전했다. 또한 현재 미국 나스닥 시장과 동기화된 모습을 보여주고 있어 기술주가 반등하면 암호화폐도 반등할 것으로 보고 있다. 암호화폐 관계자는 "최근 기술주 중심의 나스닥 시장이 상승하면서 암호화폐시장도 일제히 상승하고 있다"며 "상관계수 값에도 나타나는 것처럼 향후 암호화폐 상승은 미 증시가 즁요하다"고 말했다. /이승용기자 lsy2665@metroseoul.co.kr

2022-02-07 16:16:27 이승용 기자
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이원덕 차기 은행장의 과제…M&A·금융 플랫폼·실적 경신

이원덕 우리금융지주 수석부사장이 우리은행장 단독 후보로 추천되면서 다음 달 주주총회에서 공식 선임된다. 이원덕 차기 우리은행장은 향후 우리금융의 비은행부문 인수와 가계대출 관리 등에 주력할 전망이다. 우리금융은 7일 자회사대표이사후보추천위원회(자추위)를 열고 이 부사장을 차기 우리은행장 단독후보로 선정했다. 앞서 자추위는 지난달 28일 이 부사장과 박화재 우리은행 여신지원그룹 집행부행장, 전상욱 리스크관리그룹 부행장보를 최종 면접 대상자(숏리스트)로 확정한 바 있다. 이 부사장은 1990년 우리은행에 입사한 뒤 전략기획팀 수석부부장, 검사실 수석검사역, 우리금융지주 글로벌전략부장, 우리은행 미래전략부장(영업본부장), 미래전략단장(상무), 우리금융지주 전략부문 부사장 등을 역임했다. 이 후보는 다음 달 말 주주총회에서 공식으로 선임된다. 우리금융그룹 관계자는 "이원덕 후보는 우리은행 미래금융단 상무, 경영기획그룹장을 역임하고, 지주사 수석부사장(사내이사)으로 그룹 내 전략 등 주요 핵심업무를 담당하면서 그룹 전반에 대한 폭넓은 이해를 하고 있다"며 " 향후 플랫폼 경쟁력이 핵심 경쟁요소가 되고 있는 상황 속에서 그룹 디지털혁신소위원회 의장으로서의 경험 등을 높이 평가했다"고 말했다. 이번 인사는 우리금융의 완전민영화 성공 이후 진행되는 첫 행장 인사라는 점에서 관심이 집중됐다. 이 부사장은 취임 후 해결해야할 과제는 손태승 회장과 협업해 비은행부문(증권사, 보험사) 인수합병(M&A)이다. 우리금융은 민영화 성공으로 종합금융그룹으로 도약한다는 과제를 안고 있다. 이에 그룹의 핵심이자 수익의 80%를 차지하는 우리은행의 역할이 무엇보다 중요하다는 평가다. 또한 디지털시대를 맞이해 빅테크 기업과 인터넷은행들과의 경쟁 플랫폼을 구축해 전통은행의 틀을 과감히 벗어던지고 고객 중심 금융플랫폼 기업으로 거듭나야한다. 이와 함께 마이데이터 시장도 조기 선점하는 것이 주요하다. 금융당국의 가계대출 규제로 은행의 대출 총량관리와 코로나 장기화 속 취약계층의 금융 지원, 최대실적 경신 등도 이 부사장이 해결해야할 과제다. 우리은행은 지난해 1~3분기 누적 순이익이 전년 대비 70.9% 급증한 1조9860억원을 기록하는 등 역대 최대 실적을 달성했다. 우리금융그룹 관계자는 "대내외적으로 좋은 평판과 도덕성 측면에서도 높은 점수를 받아 완전민영화 이후 분위기 쇄신 등 은행 조직의 활력과 경영 안정성 제고를 위한 최고의 적임자로 판단됐다"고 말했다.

2022-02-07 15:56:37 이승용 기자
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상승기류 오른 암호화폐…미 증시와 동조화

암호화폐시장의 분위기가 하락세에서 상승으로 반전됐다. 미국 하원의원들이 세금 면제 법안을 추진하고 있고 미국 증시도 최근 실적시즌을 맞이해 상승하면서 암호화폐 시장에도 긍정적인 영향을 준 것으로 분석된다. 7일 암호화폐업계에 따르면 비트코인은 지난 5일 하루에만 10%가 넘는 상승을 기록하면서 5000만원을 돌파했다. 이후 지속적으로 상승하면서 5200만원까지 회복했다. 지난달 21일 이후 2주 만이다. 올해 가장 저점인 4000만원과 비교하면 30%가 급등했다. 이더리움도 370만원을 회복해 저점(275만원) 대비 34.5% 상승했다. 지난 1월 꾸준히 하락세를 보이던 비트코인과 이더리움이 다시 안정세를 되찾은 데에는 미국 대형 기술주의 주가 상승과 호실적이 견인한 것으로 보고 있다. 지난 3일(현지시간) 아마존이 발표한 지난해 4분기 실적을 보면 매출액은 1374억달러(약 164조9000억원)로 전년 동기 대비 9% 늘었고, 순이익은 72억달러에서 거의 2배인 143억달러(약 17조2000억원)로 뛰었다. 애플과 알파벳 또한 호실적을 달성하면서 나스닥 시장 전체에도 영향을 미치고 있다. 최근 연방준비제도(Fed·연준)의 긴축 우려로 암호화폐 가격은 미국 증시와 동조화 흐름을 보이고 있다. 지난 4일(현지시간) 뉴욕증권거래소(NYSE)에서 나스닥지수는 전 거래일 대비 219.19포인트(1.58%) 오른 1만4098.01에 장을 마감했다. 대형주 중심의 S&P500지수 역시 23.09포인트(0.52%) 상승한 4500.53에 거래를 마쳤다. 다우존스30산업평균지수는 장 마감 직전 하락세로 돌아서며 21.42포인트(0.06%) 떨어진 3만5089.74를 기록했다. 미국 증시도 지난달 24일 일제히 급락하면서 올해 최저점을 기록했다. 같은날 비트코인과 이더리움 등 주요 암호화폐도 일제히 급락했다. 이후 미 증시가 상승하면서 암호화폐도 같이 상승하는 모습을 보여줘 동조화 모습을 보여주고 있다. 올 들어 비트코인과 S&P500의 상관계수는 0.89를 기록했고 나스닥지수와의 상관계수는 0.91을 기록했다. 상관계수란 두 자료 간의 상호의존관계를 나타내는 척도로 절댓값이 1에 가까울수록 두 자산군이 강한 상관관계가 있다. 암호화폐 관계자는 "최근 기술주 중심의 나스닥 시장이 상승하면서 암호화폐시장도 일제히 상승하고 있다"며 "상관계수 값에도 나타나는 것 처럼 향후 암호화폐 상승은 미 증시가 즁요하다"고 말했다. 한편 미국 의회에서 암호화폐 소액 거래에 대해 세금을 면제하는 법안을 추진한다는 소식도 호재로 작용했다. 미국 하원에서 200달러 미만의 암호화폐 거래에 대한 세금을 면제하는 법안 도입을 추진 중이다. 수잔 델베네 워싱턴주 하원 의원과 데이비드 슈바이커트 애리조나주 하원의원은 "가상화폐에 세금을 부과할 수 있는 실행 가능한 구조다"며 '가상화폐 조세 형평성법(Virtual Currency Tax Fairness Act)'을 소개했다. 법안이 통과되면 2021년 12월31일부터 발생한 모든 거래에 소급 적용되지만 앞서 2017년과 2020년에도 의회에서 통과되지 못했기 때문에 이번에도 쉽지 않을 것이란 반응이다.

2022-02-07 15:56:29 이승용 기자
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빗썸, 동계올림픽 선전 기원 NFT 이벤트

가상자산 거래소 빗썸이 300FIT 네트워크와 함께 2022년 베이징 동계올림픽 국가대표 선수단의 선전을 기원하는 이벤트를 진행한다. 빗썸은 우리나라 선수들이 메달을 획득할 때마다 이벤트에 참가한 고객을 대상으로 출전선수단 '팀코리아 2022 NFT'를 제공할 계획이다. 팀코리아 선수단이 메달을 획득할 때마다 NFT 10개와 스폐셜 NFT 1개가 지급된다. 대한민국 선수단이 2022년 베이징 동계올림픽 기간 동안 금·은·동메달을 획득한 익일 0시부터 24시간 동안 빗썸에서 암호화폐 'FIT'를 100만원 이상 거래한 인원 중 11명에게 팀코리아 NFT가 지급된다. 해당 NFT는 올림픽 메달을 획득한 선수의 이미지를 디지털 아트 형식으로 제작될 예정이다. 빗썸은 2022 베이징 동계올림픽 기간 중 대한민국 선수단이 금메달을 획득한 날의 익일 0시부터 24시간 동안 암호화폐 FIT를 거래한 고객을 대상으로 거래 기여도(대금)에 따라 1BTC를 차등 지급할 방침이다. 우리나라 출전선수단이 금메달을 획득될 때마다 1BTC 씩 추가된다. 빗썸 관계자는 "2022 베이징 동계올림픽에 참여하는 대한민국 출전선수단을 응원하는 마음을 담아 이번 이벤트를 준비하게 됐다"며 "앞으로도 빗썸은 가상자산과 스포츠 산업이 시너지를 일으킬 수 있도록 앞장설 것"이라고 말했다.

2022-02-07 15:04:26 이승용 기자
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KB국민은행, KB리브앱서 '콜리야' 부르면 계좌 송금 잔액조회 가능

/KB국민은행 KB국민은행이 '리브 Next' 애플리케이션(앱)에서 인공지능(AI) 대화로 금융거래가 가능한 '콜리와의 대화'를 출시했다고 7일 밝혔다. 콜리와의 대화는 콜리가 3D 캐릭터로 등장해 고객과 대화하고 요청에 응답한다. 리브 Next 앱에서 "콜리야"하고 부르면 콜리와의 대화를 시작할 수 있고 상황에 따라 다양한 애니메이션도 선보인다. 콜리와의 대화를 통해 처리할 수 있는 업무는 송금·잔액조회와 같은 금융 거래뿐만 아니라 날씨·감성대화·백과사전까지 다양하다. 또한 목소리뿐만 아니라 스마트폰 채팅 대화로도 서비스를 이용할 수 있다. 콜리와의 대화에서는 잔액조회 및 출금을 위해 계좌 정보와 입금 계좌 별명을 등록하면 계좌번호를 입력할 필요 없이 대화를 통해 별명만으로 간편하게 송금할 수 있다. 최근 송금한 계좌에 다시 송금할 경우 중복으로 송금하지 않도록 추가 알림을 전달해 안전한 금융거래가 가능하다. 또한 생체인증 또는 비밀번호를 입력하고 로그인한 경우에는 추가 인증 절차 없이 콜리와 대화하며 송금할 수 있도록 편의성을 높였다. KB국민은행 관계자는 "리브 Next에 '콜리와의 대화' 외에도 다양한 AI 기반 서비스를 통해 더욱 확장된 금융 경험을 제공할 수 있도록 노력하겠다"며, "향후 메타버스 등 새로운 트렌드를 접목한 새로운 금융 서비스도 제공할 예정이다"고 말했다. /나유리기자 yul115@metroseoul.co.kr

2022-02-07 14:55:25 나유리 기자
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우리은행장에 이원덕 우리금융 수석부사장 내정

우리금융그룹은 7일 자회사대표이사후보추천위원회(자추위)를 개최하고 우리은행장 후보로 우리금융지주 이원덕 수석부사장을 단독 후보로 추천했다. 자추위는 지난달 28일 이 부사장과 박화재 우리은행 여신지원그룹 집행부행장, 전상욱 리스크관리그룹 부행장보를 최종 면접 대상자(숏리스트)로 확정한 바 있다. 이 부사장은 1990년 우리은행에 입사한 뒤 전략기획팀 수석부부장, 검사실 수석검사역, 우리금융지주 글로벌전략부장, 우리은행 미래전략부장(영업본부장), 미래전략단장(상무), 우리금융지주 전략부문 부사장 등을 역임했다. 이 후보는 다음 달 말 주주총회에서 공식으로 선임된다. 자추위는 "이 부사장은 지주사 수석부사장으로 그룹에서 전략, 재무, 디지털 등 핵심 업무를 담당하며 폭넓은 이해를 하고 있다"며 "향후 플랫폼 경쟁력이 핵심 경쟁요소가 되는 상황 속에서 그룹 디지털혁신소위원회 의장으로서의 경험 등을 높이 평가했다"고 말했다. 이어 "대내외적으로 좋은 평판과 도덕성 측면에서도 높은 점수를 받아 완전 민영화 이후 분위기 쇄신 등 은행 조직의 활력과 경영 안정성 제고를 위한 최고의 적임자로 판단됐다"고 덧붙였다.

2022-02-07 14:43:45 이승용 기자