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은행권, IRP 서비스 개선…"고객 잡아라"

시중은행이 개인형퇴직연금(IRP) 서비스 개선을 통해 경쟁력 강화에 나서고 있다. 증권사에서 수수료 면제 등 공격적인 마케팅에 나서자 이탈 고객을 막기 위한 노력으로 풀이된다. 24일 금융권에 따르면 은행 대부분이 이르면 올해 안으로 IRP 상담서비스, 수익률관리 시스템 개선에 나서고 있다. 하나은행은 이르면 이달 중 퇴직연금 사후관리를 위한 수익률관리 시스템을 구축해 영업점 방문 고객에게 맞춤형 컨설팅을 제공할 예정이다. 이어 연내에 고객이 해당 시스템을 어디서든 활용이 가능하도록 하나원큐 모바일 애플리케이션에 탑재할 방침이다. 신한은행 역시 올 하반기 중으로 개인 맞춤형 퇴직연금 관리 서비스를 출시할 계획이다. 고객 퇴직연금 계좌 내 개별 펀드 비중, 수익률 추이 등을 고객 맞춤형으로 제공한다. 시중은행들이 이같은 IRP 서비스 강화에 나서는 배경은 관련 시장의 성장성이 뚜렷하기 때문이다. 금융감독원에 따르면 올 상반기 시중은행의 상반기 합계 수익률이 4.01%로 집계됐다. 여기에 같은 기간 기준 은행권의 IRP 계좌 적립액은 27조7795억원으로 지난해 말 대비 반년 동안 16.52%(3940억원) 증가했다. 그러나 시장을 이끌던 은행에 대응하기 위해 증권사들이 '수수료 면제', '높은 수익률' 등을 내세우면서 경쟁이 심화되는 양상이다. 지방은행들도 IRP 서비스 경쟁 대열에 가세하고 있다. 먼저 BNK금융그룹 은행계열사들은 수수료 면제 카드를 들고 나섰다. 지난 3일 부산은행은 은행권 최초로 비대면 채널을 통해 IRP에 가입하는 고객에게 수수료를 전면 면제한다고 밝혔다. 경남은행도 마찬가지로 비대면 채널을 통한 IRP 가입고객에게 개인 적립금수수료 전면 면제하기로 결정했다. 이 밖에도 두 은행은 오는 11월 말까지 ▲IRP계좌 신규 가입 ▲타사 IRP계좌에서 100만원 이상 계약 이전 고객을 대상으로 추첨 이벤트를 진행하고 있다. DGB대구은행도 오는 10월까지 스마트폰 앱뱅킹 IM뱅크의 서비스 개선을 통해 퇴직연금 관련 메뉴 개선을 진행한다는 방침이다. 한 은행권 관계자는 "비대면 금융이 활성화되면서 IRP 이전가입이 쉬워진 만큼 경쟁이 심화되고 있다"면서 "다른 금융사와 차별성 확보를 위해 서비스 개편을 통해 고객만족도 제고에 나서고 있다"고 했다.

2021-08-24 08:26:59 이영석 기자
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카뱅 등 IPO에 7월 주식발행 73%↑…회사채는 7.5%↓

지난달 국내 기업의 주식 발행 규모가 4조544억원으로, 전월보다 약 73% 증가했다. 카카오뱅크 등 코스피 상장을 위한 대형 기업공개(IPO)가 늘어난 영향이다. 24일 금융감독원이 발표한 기업의 직접금융 조달실적을 보면 7월 국내 기업의 주식과 회사채 발행액은 총 21조214억원으로 전월 대비 3.0%(6576억원) 감소했다. 이 중 주식발행은 4조554억원(17건)으로 전월(16건, 2조3403억원)보다 1조7151억원(73.3%) 증가했다. 특히 코스피 상장을 위한 대형 기업공개로 발행 규모가 크게 확대한 것으로 나타났다. 대어로 꼽혔던 카카오뱅크, 에스디바이오센서 등 코스피 2건, 코스닥 시장에선 ▲오비고 ▲큐라클 ▲맥스트 ▲에브리봇 ▲한화플러스제2호기업인수목적 등이 상장했다. 유상증자는 8471억원(10건)으로 전월(11건)보다 61.9% 감소했다. 회사채 발행규모는 총 16조9660억원으로 전월 대비 2조3727억원(12.3%) 감소했다. 금감원 관계자는 "회사채는 비우량물을 중심으로 일반회사채가 증가했지만, 금융채 및 자산유동화증권(ABS)이 감소함에 따라 발행 규모가 축소됐다"고 밝혔다. 일반회사채는 4조8230억원으로 전월 대비 3750억원(8.4%) 증가했다. 채무상환 목적의 중·장기채 위주의 발행이 지속 중이며, 7월 들어 차환 및 운영자금 비중이 줄고 시설자금이 확대했다. 금융채는 7870억원으로 전월 대비 3870억원(96.8%) 증가했다. ABS는 7830억원으로 전월 대비 1조1052억원(60.0%) 감소했다. 지난달 말 기준 전체 회사채 잔액은 611조3473억원으로 전월 대비 3조5214억원(0.6%) 증가했다. 일반 회사채는 순발행 기조가 지속하고 있다.

2021-08-24 08:26:30 이영석 기자
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치솟는 '방카슈랑스'…비대면 상품도 속속

은행에서 보험 상품을 판매하는 '방카슈랑스'의 성장세가 가파르다. 이에 따라 국내 주요 보험사에서도 다양한 방카슈랑스 상품을 내놓으며 경쟁을 이어나갈 전망이다. 24일 생명보험협회에 따르면 올 5월까지 국내 24개 생보사가 방카슈랑스를 통해 거둬들인 초회보험료는 2조5511억원에 달한다. 이는 전년 대비 14.7% 오른 금액이다. 초회보험료란 고객이 최초로 납입하는 보험료를 의미한다. 즉, 초회보험료의 증가는 새로운 보험 계약이 늘고 있다고 해석할 수 있다. 방카슈랑스는 지난해 환매중단 사태로 사모펀드 판매가 위축된 이후 지속적인 성장세를 보여왔다. 은행에서 대체 방안으로 저축성 보험상품 판매를 적극적으로 늘리면서다. 여기에 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 인한 보험사의 대면 영업 비활성화 등이 맞아떨어진 것으로 보인다. 보험사별로는 삼성생명이 5월 기준 누적 방카슈랑스 초회보험료 1조489억원을 달성하며 생보사 전체 초회보험료의 40%를 넘어섰다. 이어 푸본현대생명과 NH농협생명이 각각 5742억원, 3663억원의 초회보험료를 기록했다. 특히 푸본현대생명의 방카슈랑스 초회보험료는 전년 동기(760억원)보다 655.2% 급증했다. DGB생명도 같은 기간 115억원의 초회보험료를 거둬들이며 전년 동기(15억원)와 비교해 631.9% 늘어났다. 때문에 다양한 주요 보험사들이 모바일 방카슈랑스 등을 속속 선보이고 있다. NH농협생명은 최근 농협 출범 60주년을 맞아 6가지 질환 중 원하는 보장만 직접 선택하는 모바일 전용 DIY상품인 '내맘대로NH건강보험(무)' 판매를 개시했다. 이 상품은 ▲암 ▲뇌 ▲심장 ▲간 ▲폐 ▲신장 등 6가지 보장 중 1개 이상 자유롭게 선택해 가입할 수 있다. 각각의 보장마다 2가지 또는 3가지 보장항목으로 구성해 보장의 폭도 확대했다. '내맘대로NH건강보험'은 방카슈랑스 전용 상품으로 농협은행 모바일 애플리케이션을 통해 가입할 수 있다. 메트라이프생명도 IBK기업은행과 달러저축보험 '(무)e원화내고 달러모아 저축보험'의 모바일 방카슈랑스에 나섰다. 해당 상품은 IBK기업은행의 모바일 뱅킹앱 아이 원 뱅크(i-One Bank)를 통해 판매한다. 달러보험을 모바일 비대면으로 판매하는 첫 사례로 눈길을 끌었다. 손해보험사 중에서는 하나손보가 하나은행과 손을 맞잡고 채널을 확대했다. 하나은행의 원큐 앱을 통해 가입 가능한 '무배당 하나 가득담은 암보험(방카)(모바일)' 상품을 선보인 것이다. 하나손보는 지난해 12월 기업성 일반보험(재산종합·기업종합·패키지보험)을 대면판매로 방카슈랑스에 나선 바 있다. 이후 장기보험 상품을 모바일 전용으로 판매하면서 상품과 채널을 동시에 강화했다. 이처럼 생·손보사를 막론하고 비대면 형태의 방카슈랑스가 쏟아지며 관련 시장 선점을 위한 경쟁이 본격화될 것으로 예상된다. 보험업계 관계자는 "대출 규제가 강화되며 소비자들이 은행 등에서 판매하는 금융상품이 많이 줄었다고 느낄 수 있다"라며 "그래서 비교적 접근성이 낮은 방카슈랑스에 대한 관심이 지속해서 높아져 가는 것"이라고 설명했다.

2021-08-24 08:26:18 백지연 기자
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여신금융협회, '제5기 서포크레딧 신용홍보단 온라인 발대식'

여신금융협회는 지난 20일 '제5기 서포크레딧 대학생 신용홍보단 온라인 발대식'을 개최했다고 23일 밝혔다. 지원(Support)과 신용(Credit) 합성어인 서포크레딧은 예비 사회인인 대학생들의 금융지식 함양과 신용관리 의식 제고를 위해 협회 주관으로 매해 운영 중인 전국단위 신용캠페인으로, 신용회복위원회 '새희망힐링펀드' 지원사업이다. 이번 발대식은 코로나 19의 확산방지를 위해 홍보단과 협회 운영자 등이 온라인으로 양방향 소통하는 웨비나로 열렸다. 신용홍보단은 신용교육 및 신용관리에 관심 있는 전국의 대학생을 대상으로 모집하여 총 50명이 선발됐으며 앞으로 3개월 간 금융·경제 전문가 특강 등 금융지식 함양을 위한 프로그램에 참여하고 신용의 중요성 및 신용관리법 등 다양한 주제로 직접 제작한 콘텐츠를 활용, 온라인 홍보활동을 전개할 예정이다. 이태운 여신금융협회 상무는 격려사에서 "이번 신용홍보단 활동은 신용의 중요성을 전파하는 홍보단원으로서 역량과 가치를 증진시킬 수 있는 소중한 기회인 만큼 활동을 통해 체득한 지식으로 올바른 신용관리를 돕는 든든한 조력자로서의 역할을 충실히 수행하여 줄 것"을 부탁했다.

2021-08-23 15:27:08 권소완 기자
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전북은행 장학문화재단, 우석고에 뇌공학자 초청강연

전북은행 장학문화재단은 지난 20일 전주 우석고등학교에서 JB인문학 강좌를 개최했다. /전북은행 JB금융그룹 전북은행이 후원하는 전북은행장학문화재단은 지난 20일 전주 우석고등학교에서 '제49회 JB인문학 강좌'를 개최했다고 23일 밝혔다. 도내 청소년을 대상으로 실시하고 있는 JB인문학 강좌의 이날 강연은 브레인 3.0의 저자이자 뇌공학자인 임창환 한양대 교수와 함께 '뇌공학자가 그리는 뇌의 미래'란 주제로 진행했다. 다소 어려울 수 있는 뇌공학과 융합지능에 대해 테슬라, 스페이스X, 솔라시티의 CEO 일론 머스크가 설립한 '뉴럴뱅크' 등의 사례를 통해 쉽게 전달하며 학생들에게 호응을 얻었다. 성제환 전북은행장학문화재단 이사는 "JB인문학 강좌에서는 올해 4차 산업혁명 속으로라는 테마로 다양한 강연을 준비했다"며 "4차 산업혁명시대에 도내 청소년들이 준비할 수 있는 진로 탐색에 구체적인 방안을 제시하며, 학생들이 체험할 수 있는 기회도 제공할 예정이니 앞으로도 많은 관심과 적극적인 참여 바란다"고 말했다. 한편, 전북은행장학문화재단에서 지난 2017년도부터 매년 실시하고 있는 JB인문학 강좌는 도내 청소년들의 소통과 공감할 수 있는 전북은행의 대표적인 문화활동 지원사업이다. 총 49회에 걸쳐 44개교 2만1391명의 학생들을 대상으로 실시했으며, 강연 전 마스크 착용 및 체온 측정, 손 소독 등 정부의 사회적 거리두기 방역지침을 철저히 준수하며 진행하고 있다. /이영석기자 ysl@metroseoul.co.kr

2021-08-23 15:26:36 이영석 기자
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[코인시황] 비트코인 6000만원 턱밑까지…글로벌 가격 5만달러 돌파

지난 20일 서울 용산구 코인원 고객센터 모니터에 비트코인 등 가상화폐 시세가 표시되고 있다. /뉴시스 23일 오후 가상화폐(가상자산) 대장주인 비트코인이 상승세 속에서 글로벌 거래가격이 5만달러를 돌파한 가운데 국내에서도 5800만원대를 유지하고 있다. 가상화폐 시황 중계사이트 코인마켓캡에 따르면 이날 오후 3시 현재 비트코인 개당 거래가격은 전일 대비 2.21% 가량 상승한 5만233달러(약 5892만원)에 거래되고 있다. 글로벌 거래가격뿐 아니라 국내 거래소에서도 개당 가격이 크게 올랐다. 같은 시각 가상자산거래소 빗썸에 따르면 비트코인은 5862만원에 거래 중이다. 다른 거래소인 업비트와 코인원, 코빗 등에서도 5800만원대 중후반에서 거래가 이뤄지고 있다. 비트코인의 상승세에 힘입어 알트코인 가격도 일제히 올랐다. 같은 시각 시총 2위인 이더리움은 빗썸에서 4.08%오른 387만7000원에 거래 중이다. 이외에도 시총 상위 알트코인인 리플, 바이낸스코인, 에이다, 도지는 각각 1446원(2.92%), 55만7500원(7.52%), 3284원(9.84%), 372원(2.73%) 등 전일 대비 올랐다. 한편, 미국 온라인 결제기업 페이팔이 영국에서 가상화폐 거래 서비스를 제공한다. 22일(현지시간) CNBC 등 외신에 따르면 페이팔이 영국에서 페이팔을 통해 비트코인, 비트코인 캐시, 이더리이움, 라이트코인 등을 1파운드 단위로 구매하거나 판매할 수 있다고 밝혔다. 지난해 10월 미국에서 가상화폐 서비스를 선보인 이후 처음으로 다른 국가로 서비스를 확장에 나섰다. 호세 페르난데스 다 폰테 페이팔 가상자산 부서 임원은 "미국에서 좋은 성과를 내고 있으며, 영국에서도 잘 될 것으로 기대한다"고 밝혔다. /이영석기자 ysl@metroseoul.co.kr

2021-08-23 15:09:57 이영석 기자
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교보라이프플래닛, 이병훈 교육연구소와 자녀교육 상담

교보라이프플래닛생명보험이 자녀교육 고민 해소를 위해 나섰다. 교보라이프플래닛은 고객 참여형 플랫폼인 360°플래닛 회원을 대상으로 이병훈 교육연구소와 함께 '360°플래닛 자녀교육 연구소' 이벤트를 진행한다고 23일 밝혔다. '자녀교육 연구소' 이벤트는 고객 참여형 상담 프로그램으로 360°플래닛 내 '자녀교육 연구소' 메뉴를 통해 자녀 교육과 관련한 고민이나 사연을 자유롭게 접수할 수 있다. 이를 이병훈 교육연구소에서 직접 검토 후 유튜브 라이브 방송을 통해 솔루션을 제공하는 방식으로 진행한다. 1차 이벤트는 지난 8월 13일부터 19일까지 고민·사연을 접수 받아 8월 20일 유튜브 라이브 방송이 완료됐다. 라이브로 방송된 영상 콘텐츠는 '자녀교육 연구소' 내에서 '다시 보기'가 가능하다. '자녀교육 연구소' 이벤트는 정기적으로 진행될 예정이다. 오는 8월 25일까지 초등 고학년 대상 자녀교육 질문 접수를 받고 있다. 이벤트 참여는 360°플래닛 회원이라면 누구나 가능하고, 교보라이프플래닛 상품 계약 여부와 관계없이 가입할 수 있다. 360°플래닛에서는 리워드 프로그램 '씨드포인트'와 건강 관리 프로그램 '헬스스위치' 등 고객 혜택 서비스도 제공하고 있다. '헬스스위치'는 기존에 고객이 사용하고 있는 걸음걸이 애플리케이션과 연동하여 걸음 수를 체크하고, 일정 걸음 수를 채우면 초회보험료 결제, 교보문고 포인트 전환 등 현금처럼 쓸 수 있다. 교보라이프플래닛에서는 이번 '자녀교육 연구소' 이벤트 외에도 어린이를 위한 전용 보험 상품을 판매하고 있다. 이달에 출시된 '(무)e플러스어린이종합보험'은 어린이 보장 보험으로 재해장해, 재해골절과 입원, 수술, 암 진단을 보장한다. 입원 첫날부터 최대 10만원까지 입원비도 지원받을 수 있다. 어린이에게 빈번하게 발생할 수 있는 깁스(10만원)나 화상(심재성2도 이상, 10만원), 특정 법정감염병진단(30만원)을 보장받을 수 있다. 감염병 진단비나 깁스 치료비의 경우 횟수 제한 없이 지급한다.

2021-08-23 13:58:23 백지연 기자
위폐전문가그룹, MZ세대 대상 위폐 교육영상 선봬

한국은행·은행연합회·국정원 담당자들과 신한·국민·하나·우리·기업은행 전문가 등 총 12명이 참여한 위폐전문가그룹이 위조지폐 사건 방지를 위해 나섰다. 한은은 위폐전문가그룹이 대국민 위폐피해 예방 활동의 일환으로 인기 연예인이 출연하는 위폐 교육 영상을 제작했다고 23일 밝혔다. 이번 영상은 영상 콘텐츠에 친숙한 MZ세대가 주요 대상이다. 대중 인지도가 높은 가수와 방송인이 출연해 토크쇼 형식으로 제작했다. 교육 영상은 총 3편으로 구성했다. '미스트롯' 출신 가수 요요미, 아이돌그룹 '비투비'의 서은광, '비정상회담' 등에 출연한 멕시코 출신 방송인 크리스티안 부르고스 등이 출연해 위폐전문가들과 함께 위조지폐의 특징 및 주요 사건, 위조지폐 피해 예방법 등에 대해 살펴본다. 특히 요요미와 서은광이 직접 영상 테마송을 만들어 공개하고 위조지폐 찾기 테스트에도 참여한다. 이를 통해 단순 정보 전달에 그치지 않고 스타와 함께하는 유쾌하고 재미있는 경험을 선사할 예정이다. '위폐전문가그룹 : 위벤저스' 유튜브 채널에 접속하면 이번 교육 영상을 비롯해 원·외화 위폐 식별요령, 주요 위폐 사건 소개 등 다양한 영상을 시청할 수 있다. 최근 위폐 현황에 대해서 한은 관계자는 "코로나19의 영향 등으로 위폐 적발 규모가 사상 최저치를 보이고 있으나, 여전히 전통시장 등 현금거래가 빈번한 곳을 중심으로 위조지폐 사건이 발생하고 있어 국민들의 주의가 필요하다"고 말했다. 국가정보원 국제범죄정보센터 관계자도 "코로나19로 인해 외화 환전수요는 대폭 감소했지만, 최근 촬영 소품용 미화 위폐 797장이 적발되는 등 국내에서 여전히 위조지폐 사건 등이 꾸준히 발생하고 있어 이번 영상이 많이 전파되어 국민들의 위조지폐 피해를 예방하는 데 도움이 되었으면 한다"고 강조했다. /백지연기자 wldus0248@metroseoul.co.kr

2021-08-23 12:00:01 백지연 기자
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DB손보 '디지털 혁신'에 팔걷었다

DB손해보험이 디지털 혁신을 위해 팔을 걷고 나섰다. 유망 스타트업을 발굴해 적극적인 인슈어테크(InsurTech) 협력에 나서면서다. 23일 보험업계에 따르면 DB손보는 최근 카카오페이 전용 암보험을 출시했다. 이번 암보험은 디지털 기술을 활용한 금융 플랫폼과의 첫 번째 제휴 상품이다. DB손보 최초로 장기보험 계약 체결 시스템에 오픈 API(Application Program Interface) 프로그램을 적용해 금융 플랫폼과의 제휴 모델을 확장할 수 있는 기반을 마련한 것이다. DB손보는 유망 스타트업 모색을 통해 디지털 혁신 기반을 점차 확대해 나갈 예정이다. 먼저 중소벤처기업부가 주최하는 '대-스타(대기업-스타트업) 해결사 플랫폼 제3탄-자율주행, 바이오'에도 대기업 수요기업으로 참여하며 디지털 기술 활용을 강화하고 있다. 우선 '대-스타 해결사 플랫폼 제3탄-자율주행, 바이오' 헬스케어 분야 스타트업과의 오픈 이노베이션을 추진한다는 전략이다. DB손보는 디지털 헬스케어 분야에서 '비대면 정신건강 상담 및 치료서비스'라는 과제를 출제했다. 정신 건강관리가 필요한 사용자와 의료서비스 제공자를 빠르게 매칭하는 상담 예약 서비스, 예약된 사용자에 대한 비대면 치료 서비스 제공이 과제의 핵심이다. DB손보 관계자는 "중기부에서 진행하는 '대-스타 해결사 플랫폼'에서 헬스케어 중에서도 정신건강 상담서비스 쪽에 과제를 내놓은 상태"라며 "정신건강 상담서비스에 대한 유능한 과제를 출제하는 스타트업 가운데 선정할 것"이라고 설명했다. DB손보는 지난 3월 한국인터넷진흥원(KISA)과 공동으로 '인슈어테크 스타트업 육성프로그램'을 진행하기도 했다. DB손보는 지난 2020년에 진행한 1기 프로그램을 통해 총 5개 기업(마이퍼피, 별따러가자, 베이글랩스, 아이디랩, 오트웍스)을 육성했다. 특히 마이퍼피와는 공동 사업화를 통해 펫샵 전용 보험 출시를 준비 중이다. 앞서 DB손보는 경기창조경제혁신센터, 서울핀테크랩 및 서울창조경제혁신센터와의 협력으로 인슈어테크를 위한 협업에 나서기도 했다. 인슈어테크 서비스 활성화를 목표로 개방형 혁신을 추진하는 포괄적 협력관계를 수립하기 위한 사업의 일환이다. DB손보는 ▲인슈어테크 산업 및 기업 관련 정보교류 ▲인슈어테크 우수 스타트업 발굴 및 사업화 ▲스타트업 대상 인슈어테크 관련 자문 제공 등 다양한 협업 프로그램을 공동으로 기획 및 실행해 나간다는 계획이다. DB손보가 디지털 경쟁력 강화를 위해 나서는 데는 고객의 편의를 위해서라는 설명이다. DB손보 관계자는 "자사가 디지털 경쟁력을 강화해 나가는 데는 여러 가지 이유가 있겠지만 결국은 더 많은 소비자가 편하고 쉽게 보험 서비스를 이용할 수 있도록 하는 것"이라며 "혁신적인 서비스 제공을 통해 소비자의 편의가 제고되고, 친화적인 서비스를 제공할 수 있도록 노력해 나가겠다"고 말했다.

2021-08-23 11:22:38 백지연 기자 2021-08-23 11:22:38 홍연주 기자