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은성수 “혁신금융 가속화에 정책역량 집중할 것”

"'혁신금융 가속화'에 정책역량 집중하겠다." 은성수 금융위원장은 17일 서울 종로구 더케이트윈타워에서 기자간담회를 열고 그간의 소회와 앞으로의 정책방향에 대해 설명했다. 은 위원장은 "취임 후 100일 동안 쉴 틈 없이 현장의 목소리를 들으면서 주요 정책과제를 추진해 왔다"며 "대내외 불확실성이 지속될 전망에 따라 불안 요인을 철저히 모니터링하고, 혁신금융가속화에 정책 역량을 집중하겠다"고 말했다. 은 위원장은 먼저 고위험 금융상품 투자자보호 강화를 위한 종합개선방안에 대해 언급했다. 그는"투자자보호를 강화하면서도 약 한달에 걸쳐 전문가, 업계 등의 의견수렴을 통해 부족한 점을 보완·수정해 왔다"며 "앞으로도 투자자 등 소비자 보호와 금융산업 발전이 조화를 이룰 수 있도록 하겠다"고 말했다. 이날 은 위원장은 지난 16일 발표한 인터넷전문은행 신규인가에 대해서도 설명했다. 그는 "신청자의 지속적인 자격요건을 보완해 새로운 인터넷전문은행이 탄생했다"며 "핀테크와 금융혁신이 한 순간의 바람이 아니라 먼 미래까지 지속되는 대세적 흐름이 될 수 있도록 인터넷전문은행이 앞장서 달라"고 말했다. 주택시장 안정방안과 관련해선 "국민경제의 건전한 발전을 위해서는 주택시장 안정이 필수적이라는 인식하에 관계부처 간 지속적인 논의를 거쳐 이뤄졌다"며 "15억 이상 초고가 아파트에 대한 주택담보대출이 금지되는 점은 누구나 쉽게 이해할 수 있어 우선 시행하게 됐고, 청년·서민들이 집을 갖게 하기 위한 목적으로 마련한 만큼 꼼꼼하게 운영될 수 있도록 점검할 계획이다"고 말했다. 은 위원장은 내년도 정책추진방향으로 '혁신금융 가속화'을 꼽았다. 그는 "일괄담보제도 도입, 면책제도 개편 등을 통해 기존 금융회사의 영업관행을 변화시켜 나가겠다"며 "성장지원 펀드를 조성하고, 기업지원에 대한 인센티브를 부여해 모험자본 공급도 강화해 나가겠다"고 말했다. 특히 그는 "핀테크, 빅데이터 등 금융산업 자체의 혁신이 새로운 대출시장을 개척하게 하고 여신심사체계를 개선하게 해 혁신금융의 질적 업그레이드에 기여할 것"이라며 "이를 통해 제도권 금융에서 소외받던 소상공인·자영업자 등에 자금공급을 원활하게 해 포용금융도 강화할 수 있다"고 말했다. 은 위원장은 "소비자보호를 강화해 금융상품의 불완전 판매와 불법사금융으로부터 국민의 재산을 지켜드릴 수 있도록 하겠다"며 "금융권이 혁신금융을 실현할 수 있도록 개방적이고 유연한 규제환경을 마련해 나가겠다"고 말했다.

2019-12-17 15:58:54 나유리 기자
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대한항공-현대카드, 항공사 표시 신용카드 선봬

현대카드는 17일 대한항공과 신용카드를 함께 설계해 출시하고, 향후 현대카드가 카드 마케팅과 운영을 지원하는 'PLCC파트너십 계약'을 맺었다고 17일 밝혔다. 'PLCC(Private Label Credit Card·상업자 표시 신용카드)'는 신용카드를 직접 보유하고자 하는 기업이 카드 상품의 설계와 운영 등에 전문성을 지닌 카드사와 함께 만든 신용카드다. PLCC는 카드사 기본 상품에 특정 업체 혜택을 더한 제휴카드와는 달리, 고객이 카드 사용 시 누리는 혜택과 리워드를 모두 해당 기업의 혜택으로 제공한다. 이번 계약을 통해 대한항공은 설립 이후 처음으로 자사 명의의 신용카드를 보유하게 된다. 국내 항공사 중 자체 신용카드를 선보이는 것은 대한항공이 최초다. 기존 대한항공 제휴카드들과는 완전히 차별화된 혜택이 담길 예정이라는 게 현대카드 측의 설명이다. 특히 양사는 카드 사용 고객에게 강력한 마일리지 적립 혜택을 제공할 계획으로, 항공 마일리지 적립 카드를 사용하는 고객에게는 최적의 상품이 될 수 있을 것으로 보인다. 이번 계약은 글로벌 항공 시장에서 강력한 네트워크를 보유하고 있는 대한항공이 현대카드의 다양한 PLCC 성과를 높이 평가한데 따른 결과다. 현재 현대카드는 코스트코·이마트·이베이·현대·기아차·GS칼텍스 등 각 분야 최고의 기업들과 성공적으로 PLCC를 운영하고 있다. 여기에 새로운 경영체제 하에서 서비스 전반을 고객친화적으로 개편하고자 노력 중인 대한항공과의 파트너십이 더해지면, PLCC 시장 내 현대카드의 독보적 지위는 더 공고해질 전망이다. 현대카드 관계자는 "세계 최고 수준의 항공사로서 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 고민하는 대한항공과의 PLCC는 지금까지 현대카드가 구축해 온 PLCC 설계 및 운영 역량을 발휘할 수 있는 좋은 기회가 될 것으로 보인다"며 "인공지능(AI)을 기반으로 각 개인에게 최적화 한 이른바 '초맞춤형(super customization)' 서비스를 구현하는 현대카드의 데이터 사이언스 역량도 적극 활용할 것"이라고 전했다.

2019-12-17 15:58:40 홍민영 기자
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보험연수원, 미래 혁신인재 양성 위한 내년 사업계획 확정

보험연수원은 17일 정기총회를 갖고 '미래 보험산업을 선도할 혁신인재 양성'을 목표로 하는 2020년 사업계획을 확정했다고 밝혔다. 내년 보험연수원은 ▲보험산업의 저성장 및 수익성 둔화 지속 ▲각종 법규·제도 및 감독체계 개편 등 경영환경 변화 ▲4차 산업혁명에 따른 상품개발·영업환경 변화 등 보험시장 환경변화에 효과적으로 대응하기 위해 연간 449개의 연수과정을 4585회에 걸쳐 운영, 총 40만8000여명에 대해 교육을 실시할 계획이다. 보험산업 환경변화에 대응하기 위해 업계 CEO과 고위임원 대상 고급과정을 확대 실시할 예정이다. IFRS17, 인슈어테크, 헬스케어, 글로벌 지역전문가 등 분야별 직무과정 확충을 통해 경쟁력 강화를 지원하고, 보험소비자보호 및 자금세탁방지 등 산업 신뢰도 제고를 위한 공익성 교육도 확대할 계획이다. 또 다양한 교육수요를 충족하기 위해 최신 교육시장 트랜드를 반영해 마이크로러닝 기반의 지식콘텐츠 서비스인 '보험연수원 인사이트'를 개시하고, 보험직무영역 외에 윤리리스크경영, 자산운용(부동산금융·대체투자), 고령자 은퇴교육, HRD 실무특강 등 경영환경 변화에 따른 새로운 니즈를 발굴, 교육체계를 수립해나갈 방침이다. 아울러 보험전문자격 취득 지원을 위해 손해사정사 자격시험대비 교육체계를 학습자가 선호하는 방식(동영상 직강)으로 전면 개편, 전용 홈페이지를 새롭게 구축하고, 업계 보험사기 예방과 조사 역량 강화를 위해 보험사기방지 관련 교육·자격제도를 정비할 예정이다. 이외에도 모집종사자 교육제도 개편에 따라 새롭게 도입되는 불완전판매 방지교육을 서울·지방에서 운영하고, 고객 건강·자산관리 역량을 갖춘 차세대 영업조직 육성을 위한 기반과 교육체계를 마련할 계획이다.

2019-12-17 15:36:22 김희주 기자
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신보, 국세물납기업 지속 성장 지원 위한 업무협약 체결

신용보증기금은 캠코(한국자산관리공사), 중소기업중앙회, 중소벤처기업진흥공단, 한국거래소, 한국벤처투자㈜ 등 5개 기관과 함께 17일 서울 강남구 캠코 서울사옥에서 '국세물납기업 지속 성장 지원을 위한 업무협약'을 체결했다고 밝혔다. 이번 협약은 지난 11일 기획재정부가 발표한 '비상장주식 물납제도 개선 방안'의 후속조치로, 관련 기관이 협업체계를 구축해 물납기업에 다양한 맞춤형 연계지원 프로그램을 제공함으로써 중소기업의 안정적인 승계를 지원하고 국고수입을 증대시키기 위해 마련됐다. '물납'은 상속세를 현금으로 납부하기 어려운 경우 상속받은 주식 등으로 대신 납부하는 제도다. 그러나 물납기업의 부실화 등으로 물납된 비상장주식의 가치가 하락해 국고손실이 발생하는 문제가 지속적으로 제기돼 왔다. 이번 협약으로 신보 등 6개 기관은 물납기업의 기업가치를 제고하기 위해 정책자금, 전문컨설팅, 투자유치, M&A, 상장 등 맞춤형 연계지원 프로그램을 제공하는데 상호 협력하기로 했다. 신보는 ▲컨설팅플랫폼을 활용해 물납기업의 경영전반 및 특정분야 컨설팅 ▲성장유망한 물납기업에 대한 보증상담 및 신용보증 등을 제공할 계획이다. 윤대희 신보 이사장은 "이번 협약을 계기로 여러 기관의 핵심역량을 활용해 물납기업의 기업가치를 제고하는데 큰 시너지 효과를 창출할 것으로 기대된다"며 "신보도 물납기업의 안정적인 성장을 지원하기 위해 정책금융기관으로서 역할을 충실히 해나가겠다"고 말했다.

2019-12-17 15:27:57 김희주 기자
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대중부유층, 노후준비 정도 '보통'…자산관리 서비스 필요

- 우리금융그룹 우리금융경영연구소, '대중부유층의 자산 포트폴리오와 자산관리 니즈' 보고서 국내 대중부유층 절반 이상이 노후 예상소득으로 여유로운 생활을 할 수 있음에도, 스스로의 노후준비 정도를 평가절하하는 것으로 분석됐다. 또 이들 대다수가 은퇴 후에도 지속적인 경제 활동을 희망하는 것으로 나타나 대중부유층에 특화된 자산관리 서비스의 필요성이 대두됐다. 우리금융그룹 우리금융경영연구소는 17일 '대중부유층의 자산 포트폴리오와 자산관리 니즈' 보고서를 통해 "응답자의 57%가 노후 여유생활비에 대한 대비를 하고 있지만, 노후 준비 스코어가 '상'인 응답자는 3분의 1에도 미치지 못했다"며 "실제 준비에 비해 스스로의 노후 준비 정도를 낮게 인식하는 경향이 있다"고 분석했다. 연구소는 가구 연소득이 6800만~1억2000만원(세전)인 가정을 대중부유층으로 정의한 후, 전국에서 해당 기준에 해당하는 4000명을 대상으로 지난 8~9월 설문조사를 실시했다. 조사대상자의 평균 총자산은 6억5205만원으로, 이 중 77.3%가 부동산 자산이며 대출은 9220만원이었다. 연구소에 따르면 응답자의 91.5%가 예상소득으로 필수생활비를 감당할 수 있고, 이 중 57%는 여유생활비까지 감당할 수 있는 것으로 조사됐다. 그러나 노후 준비 정도를 자가평가한 '노후 준비스코어'는 5점 만점에 평균 3.5점으로, 응답자들은 스스로의 노후 준비 정도에 대해 보통으로 인식하는 경향을 보였다. 응답자들은 경제·관계·건강·자아실현으로 구성된 4가지 노후 준비 요소 중 가족·사회적 관계에 대해서는 3.7점 정도로 자신감을 보인 반면, 경제적 준비도에 대해서는 3.4 점으로 가장 낮은 점수를 부여했다. 이들의 노년기 희망 라이프스타일은 경제형·레저형·자기개발형 순으로, 절대 다수가 공식적인 은퇴 후에도 능동적인 생활을 희망하는 것으로 나타났다. 특히나 다른 나라에 비해 경제형을 희망하는 응답자 비율이 높았다. 응답자들은 자산관리에 있어 3~5년 내에 부동산 비중을 줄이고 금융자산 비중을 높일 계획이며, 금융자산 중 연금 및 저축성보험 상품의 비중을 늘릴 계획이라고 답했다. 이들 중 17.7%가 로보어드바이저를 포함한 금융회사의 자산관리 서비스를 받은 경험이 있으며, 33.6%는 향후 자산관리 서비스를 이용하겠다는 의사를 표시했다. 연구소는 대중부유층이 금융회사의 자산관리 서비스를 선택할 때 '전문성'을 가장 중요시했으며, 모바일 기기의 보급에도 불구하고 대면 서비스를 받기를 원하는 응답자의 비율이 압도적으로 높았다고 지적했다. 김진선 우리금융경영연구소 팀장은 "대중부유층은 자산관리에 대한 관심과 니즈가 있음에도 그간 고액자산가 위주의 자산관리 서비스로부터 다소 소외돼 왔다는 점을 고려해, 금융회사가 이들에게 특화된 자산관리 서비스를 제공할 필요가 있다"고 강조했다.

2019-12-17 15:07:50 홍민영 기자
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국내 기업 성장성·수익성 3분기에도 악화…안정성은 유지

국내 기업들의 성장성과 수익성이 지난 1분기, 2분기에 이어 3분기에도 악화한 것으로 나타났다. 한국은행이 17일 발표한 '2019년 3분기 기업경영분석' 자료에 따르면 올해 3분기 국내 외부감사 적용 대상 법인기업들의 전년 동기 대비 매출액증가율은 -2.8%로 집계됐다. 감소폭은 2분기(-1.1%)보다 확대되면서 3분기 연속 마이너스(-) 성장을 기록했다. 또 다른 성장성 지표인 총자산증가율(1.1%)도 지난해 3분기(2.0%) 대비로는 증가폭이 둔화했다. 업종별로 보면 매출액증감률은 제조업(-1.7→-3.8%), 비제조업(-0.3→-1.4%) 모두 감소폭이 확대됐다. 총자산증가율도 제조업(2.7→1.4%), 비제조업(1.0→ 0.8%) 모두 하락했다. 기업규모별로는 대기업(-1.2→-3.3%)의 감소폭이 확대됐으나 중소기업(-0.6→-0.4%)의 감소폭은 축소됐다. 총자산증가율은 대기업(1.8→ 0.8%), 중소기업(3.0→2.3%) 모두 하락했다. 수익성 지표인 매출액영업이익률은 3분기 4.8%로 전년 동기(7.6%) 대비 하락했다. 제조업의 매출액영업이익률은 9.7%에서 4.5%로 하락한 반면 비제조업은 4.4%에서 5.1%로 상승했다. 대기업은 8.4%에서 4.4%로 감소했고, 중소기업은 4.1%에서 6.4% 증가했다. 국내 기업들의 경영 안정성은 유지됐으나 차입금의존도는 소폭 상승했다. 부채비율(자기자본 대비 부채)은 3분기 83.5%로 2분기와 같았다. 차입금 의존도(총자산에서 차입금 및 회사채가 차지하는 비중)는 3분기 24.2%로 2분기(24.1%)보다 소폭 올랐다. 업종별로 보면 제조업은 부채비율과 차입금의존도가 각각 63.7%, 20.3%에서 64.9%, 20.4%로 상승했다. 같은 기간 비제조업의 경우 부채비율은 118.0%에서 116.3%로 하락했으나 차입금의존도는 29.0%에서 29.3%로 올랐다. 기업규모별로는 대기업 부채비율(78.7→79.4%)과 차입금의존도(22.4→22.6%)는 모두 상승한 반면 중소기업 부채비율(108.7→104.1%)과 차입금의존도(31.4 →31.3%)는 모두 하락했다. 한편 이번 조사는 한은이 상장기업(1799개사) 공시자료 외에 비상장 외부감사대상 기업을 상대로 한 표본설문조사(조사표본 1965개사 중 1603개사 응답)를 토대로 3분기 기업경영 실적을 분석한 것이다. 조사대상 모집단은 외부감사대상 법인기업 중 금융·보험업, 교육서비스업, 공공부문 등을 제외한 1만9884개사다.

2019-12-17 15:07:44 김희주 기자
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교보생명, 금감원 주관 '금융소비자보호' 우수상

교보생명이 금융당국으로부터 우수한 소비자보호 성적표를 받아 '2019년 금융소비자보호 유공자 시상식'에서 생명보험 부문 우수상을 수상했다. 17일 교보생명에 따르면 금융감독원이 지난해 실시한 소비자보호 실태평가에서 교보생명은 생명보험사 중 최우수 기업으로 선정됐다. 교보생명은 9개 평가 항목에서 '양호' 이상의 등급을 받았다. 특히 영업 지속가능성과 금융사고 부문에서는 5단계 중 최고 등급인 '우수'를 획득했다. 금감원은 금융회사의 민원 관리 등 사후적 소비자보호와 민원 억제 등 사전적 예방 노력을 평가하기 위해 매년 금융소비자보호 실태평가를 실시하고 있다. 이번 실태평가는 18개 생명보험사를 비롯해 68개 금융회사를 대상으로 진행됐다. 금융회사의 소비자보호 역량을 계량 항목(민원·소송·금융사고 건수, 처리 기간, 재무건전성 지표)과 비계량 항목(소비자보호 조직·제도·체계, 민원관리시스템, 정보 공개)으로 분류해 종합적으로 평가한다. 교보생명은 계량 평가에서 좋은 등급을 받았다. 절대 민원 건수가 감소했고, 금융사고도 전무했다. 재무건전성 지표인 지급여력비율(RBC)도 대형 생명보험사 중 최상위권을 유지했다. 비계량 평가에서도 소비자보호 의지 부문에서 높은 점수를 받았다. 교보생명은 윤열현 보험총괄담당 사장 직속으로 고객보호담당(CCO)을 두고, 독립적으로 소비자보호 업무를 담당하도록 했다. 또 매월 경영진 회의에서 고객의 소리(VOC)를 청취하며 고객 의견이 경영에 직접 반영될 수 있도록 제도화했다. VOC를 상품기획과 개발단계에 적극적으로 반영하고자 '상품·채널 혁신 아이디어 랩(LAB)'도 운영하고 있다. 실제로 교보헬스케어서비스 체험형 서비스 등이 고객의 목소리를 듣고 신설됐다. 이외에도 임직원의 인식 제고를 위해 '금융소비자보호 사이버 교육'도 꾸준히 진행하고 있다. 지난해 교육 이수율은 100%에 달한다. 교보생명 관계자는 "고객보호 문화가 정착될 수 있도록 제도와 프로세스 마련에 힘쓴 점이 좋은 성과를 냈다"며 "고객중심에서 생각하고 행동하는 '고객중심 경영' 철학을 실천해 나갈 것"이라고 말했다.

2019-12-17 15:03:26 김희주 기자
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라이나전성기재단, '2019 드림콘서트' 개최

라이나생명은 라이나전성기재단이 중장년 아마추어 음악가들의 꿈을 지원하는 프로젝트 '2019 드림콘서트'를 한남동 블루스퀘어에서 개최했다고 17일 밝혔다. '2019 꿈의 무대'에 섰던 24개팀의 음악가들 중 심사를 통해 선정된 8개팀이 이번 콘서트에 올랐다. 선정된 8개팀에게는 드림 콘서트 출연은 물론 프로필 촬영과 전성기 매거진과의 인터뷰 기회도 제공됐다. 꿈의 무대는 아마추어 음악가들이 평소 갈고 닦은 음악적 재능을 펼칠 수 있도록 라이나생명 본사 로비를 공연장으로 제공해 무대를 지원하는 프로젝트다. 라이나전성기재단은 지난 5월부터 11월까지 7개월 동안 꿈의 무대를 열어왔다. 이날 무대에는 ▲군인 오케스트라 'KNDU 오케스트라' ▲전국통기타연합카페에서 인연을 맺은 'CK 밴드' ▲중년 여성 난타그룹 '춤추는 난타 카멜레온' ▲은평구 시니어밴드 '랄랄라 밴드' ▲천상계 팝페라 그룹 'M DIVA' ▲주부 기타 4인조 '낮은 음자리' ▲색소포니스트 그룹 '색소폰에 반하다' ▲44년 전통의부부합창단 '서울싱잉커플즈'가 올라 유쾌한 무대를 선보였다. 홍봉성 재단 이사장은 "50+세대와 아마추어 음악가들이 라이나전성기재단의 프로젝트를 통해 꿈을 실현하게 돼 기쁘게 생각한다"며 "앞으로도 50+세대를 비롯한 많은 사람들이 꿈을 펼칠 수 있는 다양한 기회를 제공하도록 노력하겠다"고 말했다.

2019-12-17 15:02:27 김희주 기자