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KEB하나은행, 하반기 조직개편...지점영업 강화

KEB하나은행은 2019년 하반기 조직개편 및 인사발령을 완료했다고 30일 밝혔다. 지성규 은행장 취임 후 처음으로 단행된 이번 조직개편과 인사에서 KEB하나은행은 금융 산업의 디지털 전환 추세와 주 40시간 근무체계 구축을 위한 변화를 택했다. 먼저, 조직 슬림화로 효율화를 꾀했다. 기존 75개였던 본점 부서를 유사 기능 및 시너지를 고려해 66개 부서로 줄이고, 영업본부 인력을 효율화 하는 등 총 274명의 인력을 감축해 미래 핵심성장부문 및 혼잡 영업점으로 재배치했다. KEB하나은행은 변화하는 대내외 환경에서 일하는 방식의 변화와 업무프로세스 개선을 기반으로 본점 조직의 혁신을 시현해, 미래 핵심 성장동력을 확보하고 최적화된 조직 구현 및 효율적인 경영성과 제고에 기여할 예정이다. 또한, KEB하나은행은 이번 인사에서 영업 현장의 의견을 적극 반영한 현장·능력·성과 중심의 인사를 단행했다. 이를 통해 묵묵히 본인의 역할에 열심히 최선을 다하는 직원을 우대하며 사기 진작 및 로열티를 강화에 힘썼다. 이번 인사를 통해 KEB하나은행은 젊고 패기 있는 책임자를 지점장으로 발탁함으로써 조직의 역동성을 제고하는 한편, 직원 62명에 대한 특별퇴직을 실시함으로써 인력의 선순환 구조를 구축했다. 지성규 KEB하나은행장은 이번 인사발령 직원 모두에게 따뜻한 편지를 보내 새로운 출발을 격려했다. 또한, 지 행장은 조직개편에 따라 영업 현장으로 배치된 부점장들과 간담회를 개최, 자신을 희생하는 모범을 보여 직원들로부터 존경 받는 리더가 돼주기를 당부했다. KEB하나은행은 이번 조직개편 및 인사발령을 통해 미래 핵심 성장동력을 확보하고 조직을 효율화함으로써, 직원행복을 실현하고 손님의 만족도를 극대화할 예정이다.

2019-07-30 16:05:27 홍민영 기자
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BNK금융경영硏, 동남권 생산-수출-고용 반등

BNK금융그룹의 BNK금융경영연구소 동남권연구센터가 '2019년 상반기 동남권 경제 리뷰' 연구보고서를 발표했다. 30일 보고서에 따르면 금년 상반기(1~5월)중 동남권 경제는 경제 활력이 크게 약화된 전국과 달리 생산, 수출, 고용 등이 반등하는 차별적인 모습을 보인 것으로 나타났다. 제조업 생산의 경우 조선 및 자동차 호조세로 전국(-1.2%)과 달리 전년 동기 대비 2.0% 증가했다. 수출도 전국은 7.4% 감소하며 부진했지만 동남권은 1.9% 증가했다. 대중국 수출이 전년 동기 대비 6.8% 줄었지만 대미국 수출이 16.4% 증가해 영향을 미쳤다는 설명이다. 품목 중에서는 자동차가 대미국 수출호조에 힘입어 7.6% 증가하며 지역 수출확대를 견인했다. 고용도 개선흐름을 보였다. 동남권 월평균 취업자수 변화를 보면 지난해 상반기 2만 5000명 감소에서 금년 상반기 5000명 증가세로 전환했다. 특히 동남권 조선업 고용보험 피보험자수의 경우 2019년 4월 0.6% 증가해 37개월 만에 상승세로 전환했고, 5월에도 2.0%를 기록하며 지속적으로 성장하고 있는 것으로 나타났다. 보고서는 하반기 동남권 경제가 상반기와 마찬가지로 전국과 차별적인 상승세를 보일 것으로 관측했다. 조선업은 2014년 이후 최대였던 지난해 수주물량(1312만CGT)중 상당량이 하반기 생산실적으로 연결될 것으로 예상되고, 자동차 산업도 SUV 수요확대, 신차효과 등으로 미국 수출 및 내수 증가세가 기대되어 지역경제 성장을 견인할 것으로 내다보고 있다. 다만 보고서는 상반기중 주요지표 개선에도 불구하고 부진했던 소비부문의 회복이 중요하다고 지적했다. 장기간 경기 위축으로 크게 훼손된 동남권 소비심리가 회복될 경우 '생산→고용→소비→생산'으로 이어지는 경제 선순환 구조가 완성되어 경기 상승세는 보다 강화될 것이라고 언급하고 있다. 백충기 연구위원은 "글로벌 금융위기 이후 침체 일로에 있었던 동남권 경제의 반등이 기대되는 시점이지만 대외 불확실성이 크게 높아지고 있어 우려스럽다"면서 "미중 무역분쟁, 일본 수출규제 등 불안요인의 해소여부가 향후 동남권 경제의 성장속도를 결정할 가능성이 높다"고 말했다.

2019-07-30 15:59:20 나유리 기자
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캠코-수협중앙회, 부실채권 인수 업무협약 체결

캠코(한국자산관리공사)가 30일 오전 수협중앙회 본사에서 수협중앙회와 '회원조합의 재무건전성 제고 및 유동성 지원을 위한 업무협약'을 체결했다고 밝혔다. 이번 업무협약은 수협중앙회 지역 회원조합이 보유한 부실채권을 인수해 회원조합의 재무건전성과 유동성을 높이고 채무자에게는 신용회복지원 프로그램을 제공하기 위해 마련됐다. 이는 캠코가 지난 6월 체결한 산림조합중앙회와의 업무협약에 이어 추진된 것이다. 캠코는 회원조합의 부실채권을 인수한 후 채무자의 상환능력을 반영한 체계적인 신용회복지원 프로그램을 제공할 예정이다. 양 기관은 이번 협약으로 ▲수협중앙회 보유 부실채권의 정기 양도·양수를 통한 재무건전성 제고 및 유동성 지원 ▲부실채권 매각수요 정기조사 ▲부실채권 관리 노하우 공유 및 교육 ▲부실채권 인수 설명회 개최 ▲기타 양 기관의 인프라를 활용한 협력사업 추진 등에서 협력할 계획이다. 천정우 캠코 가계지원본부장은 "앞으로도 상호금융권을 비롯한 제2금융권으로 부실채권 인수기관을 지속적으로 확대함으로써 상호금융권의 건강한 성장과 금융취약계층의 재기 지원 강화 등 포용적 금융을 선도해 나가겠다"고 밝혔다.

2019-07-30 15:57:14 김희주 기자
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제2금융, 고금리 비대면 특판상품은 '미끼상품'?

-가입 실패한 소비자 불만 이어져…세심한 주의 필요하다는 의견도 은행권에서 모바일뱅킹 고객을 대상으로 연 5~10%대 고금리 특별판매상품을 잇달아 내놓고 있다. 모바일뱅킹을 주로 이용하는 2030세대를 끌어 들이기 위한 마케팅이다. 금리에 민감한 노마드족을 겨냥하고 있다는 분석이다. 하지만 특판상품 자체의 납입한도가 적고, 선착순 가입자도 제한적이어서 '미끼상품'에 불과하다는 지적이 나온다. 30일 금융권에 따르면 SBI저축은행이 지난 8일 판매한 연 10% 자유적금은 2시간만에 완판됐다. 이어 카카오뱅크가 지난 22일 내놓은 연 5% 정기예금은 1초만에 완판됐고, 웰컴저축은행이 29일부터 판매를 시작한 연 6% 정기적금을 내놔 눈길을 끌고 있다. 상품 가입자 대부분은 모바일뱅킹 애플리케이션을 사용하는 2030세대 고객인 것으로 나타났다. 저금리 기조가 이어지며 0.1%포인트라도 높은 금리를 제공하는 금융상품을 찾는 청년층을 겨냥했다는 분석이다. 다만 이들을 겨냥한 고금리 금융상품의 실질적인 혜택이 크지 않아 '생색내기 상품'이란 불만이 높다. 선착순 모객으로 혜택을 받는 고객이 적거나, 까다로운 우대조건과 적은 납입한도가 설정된 탓이다. 카카오뱅크의 특판 예금은 접수 시작 1초만에 완판되자 소비자들의 불만이 터져 나왔다. 온라인 재태크 카페에서는 '기존 예적금을 중도해지까지 했는데도 가입에 실패했다'는 등 부정적인 여론이 이어졌다. 전해철 더불어민주당 의원실이 금융감독원에 카카오뱅크 특판 1초 완판과 관련한 세부 자료를 요청한 결과, 사전신청자 106만8543명 중 1383명(0.12%)만이 가입에 성공한 것으로 나타났다. SBI저축은행의 자유적금은 연 10%의 고금리에도 불구하고 최대 납임금액이 10만원, 가입기간이 12개월에 불과하다. 만기 시에는 세후 5만6706원의 이자를 받는다. 웰컴저축은행의 정기적금 또한 기본금리는 연 3.2%다. 최대 6%의 우대금리를 받으려면 웰컴저축은행의 입출금통장에서 8회 이상 적금계좌로 자동이체해야 하며, 적금의 신규일부터 만기일 전일까지 웰컴저축은행에 개설된 자유 입출금 계좌 내 평균 잔액을 50만원 이상 유지해야 한다. 납입한도도 30만원에 불과해 12개월 만기를 채워도 세후 9만8982원의 이자가 지급된다. 은행권 관계자는 "이번 예적금 특판은 자사 애플리케이션 및 서비스에 대한 고객 홍보가 주요 목적이었다"며 "기존에 사용되던 일회성 광고비와 마케팅비를 활용해 이벤트를 기획했기 때문에 모객규모나 우대조건, 납입한도에서 제한이 있을 수밖에 없었다"고 말했다. 그러나 가입하지 못한 소비자들의 불만이 이어지는 만큼 특판 진행 시 은행의 세심한 주의가 필요하다는 목소리도 나온다. 다른 금융권 관계자는 "이번 특판 가입에 실패한 사람들의 불만이 이어져 은행 이미지에도 부정적 영향을 미쳤다"며 "소비자 불만을 일으킬 수 있는 이벤트를 진행하기보다 더욱 실질적인 소비자 혜택을 제공할 수 있을 방법을 고심해야 한다"고 전했다.

2019-07-30 15:19:30 홍민영 기자
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IBK기업은행X이사배, 콜라보레이션 '이사배 뷰티카드'

IBK기업은행이 뷰티 크리에이터 이사배와 손잡고 뷰티(미용)에 특화된 '이사배 카드'를 출시한다고 30일 밝혔다. '이사배 카드'는 이사배가 직접 카드 이미지를 디자인했으며 화장품·미용실·네일샵 등 뷰티 관련 업종에서 할인혜택을 제공한다. ▲올리브영, 랄라블라, 롭스 등 주요 H&B스토어 ▲이니스프리, 스킨푸드, 아리따움, 토니모리 등 모든 화장품 매장 ▲미용실·네일샵 등에서 각 최대 2천원 할인혜택(각 1일 1회)을 받을 수 있다. 카드는 영업점이 아닌 기업은행의 스마트뱅킹 앱(App) 'i-ONE(아이원)뱅크'와 모바일 브랜치 'IBK큐브'를 통해서만 발급 가능하다. 기업은행은 카드출시를 기념해 아이원뱅크에서 카드를 신청한 선착순 100명에게 이사배 컨실러 브러시, 미공개 디자인카드, 올리브영 1만원 기프트카드로 구성된 '이사배 한정판 패키지'를 증정한다. 다음 달 7일 을지로 기업은행 IFT(IBK Finance Tower)에서 이사배가 직접 참여하는 오프라인 행사도 가질 예정이다. 선착순 2만명에게는 올리브영에서 2만원 이상 결제 시 2천원 추가 청구할인 혜택도 제공한다. 기업은행 관계자는 "카드 제작부터 인플루언서와 협업한 브랜디드 콘텐츠 마케팅의 일환"이라며, "기존 금융상품과 마케팅의 틀에서 벗어난 새로운 방식으로 트렌드에 민감한 젊은 고객층을 공략해나갈 것"이라고 말했다.

2019-07-30 14:24:35 나유리 기자
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카드사, 가압류로는 대출 회수 못해…담보 임의처리 기준도 마련

다음달부터는 가압류로는 카드사가 대출 회수에 나서지 못하게 된다. 이와 함께 담보물 임의처분 기준도 마련해 소비자 피해를 예방키로 했다. 금융감독원은 30일 이 같은 내용으로 여신전문금융회사(이하 여전사)의 표준여신거래기본약관을 개선한다고 밝혔다. 개정된 약관은 여전사 자체 임직원 교육 및 전산시스템 보완 등을 거쳐 다음달 1일부터 시행된다. 주요 개선내용은 ▲기한이익 상실 사유 축소 ▲기한이익 상실 시점 개선 ▲기한이익 상실 및 부활 사실 안내 강화 ▲담보물 처분 기준 마련 ▲철회·항변권 적용 여부 안내 강화 등이다. 기한이익 상실이란 원리금 연체 등으로 만기도래 전에 원금을 상환해야 할 의무가 발생하는 것을 말한다. 먼저 가압류는 채무자의 기한이익 상실 사유에서 제외한다. 가압류는 채권자의 일방적인 채권보전 행위인 만큼 기한이익을 상실시킬 정도의 중대한 사유로 보기 어렵다는 점을 감안했다. 실제 법원에서는 채권자의 신청만으로 가압류를 심리·결정하는 사례가 많다. 기한이익 상실 시점은 기존 압류통지서 '발송시점'에서 '도달시점'으로 늦춰 연체이자 부담을 줄이도록 했다. 채무자가 압류로 기한이익을 상실하는 경우 사전 안내는 의무화된다. 또 보증인이나 담보제공자에게도 채무자의 기한이익 상실을 전과 후 모두 안내토록 했다. 담보물 처분 기준도 마련했다. 여전사는 담보 가치에 비해 비용이 과다해 경매 진행이 불합리하거나 경매시 정당한 가격으로 경락되기 어려운 경우에는 임의처분에 나설 수 있다. 다만 임의로 처분하기 한 달 전에는 채무자에게 예상 처분가격 등을 안내해야 하며, 채무자는 처분가격 등에 대해 이의를 제기할 수 있다. 또 임의처분으로 소비자 피해가 발생하면 여전사가 책임을 져야 한다. 여전사는 철회·항변권 적용 여부에 대한 안내도 강화하기로 했다. 할부거래법 상 철회·항변권이 적용되지 않는 할부거래시에는 상품설명서, 휴대폰 문자메시지 등을 통해 알려야 한다.

2019-07-30 14:23:44 안상미 기자