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환전도 '언택트'…비대면 환전 '봇물'

여름 휴가철이 다가오면서 환전서비스를 이용하는 고객이 늘어나고 있다. 주요 서비스 이용 채널이 영업점에서 비대면으로 빠르게 전환되면서 은행간 차별화된 서비스 제공이 필요하다는 목소리가 나온다. KEB하나은행 소속 하나금융경영연구소는 7일 최근 1년간 영업점 환전 고객 비중이 62%에서 47%로 감소한 반면, 모바일 앱이나 토스·환전지갑 등과 같은 비대면 채널 환전 비중은 9%에서 25%로 증가해 소비자의 이용 채널 변화가 빠르게 진행되고 있다고 분석했다. 연구소는 제휴 환전 거래의 약 98%를 차지하는 토스 환전거래가 지난해 6월 제휴 이후 급격히 증가해 지난해 12월 기준 14.5%의 비중을 차지했으며, 지난해 11월 출시한 비대면 환전 서비스인 환전지갑 이용도 꾸준히 늘어났다고 전했다. 한편 공항 환전은 지난해 12월 기준으로 최저인 27%를 나타내며 비대면 채널을 이용한 고객이 크게 늘어난 것으로 나타났다. 시중은행도 이같은 추세에 따라 다양한 비대면 환전서비스를 내놓고 있다. 우선 KEB하나은행은 환전지갑 서비스를 처음 사용하는 고객에게 주요통화에 한해 최대 90% 환율우대 혜택을 제공한다. 또 하나멤버스 앱에서 환전지갑 서비스를 처음 사용하는 손님에게는 하나머니 특별 적립혜택을 통해 100% 환율우대효과를 제공한다. 우리은행은 모바일 애플리케이션(이하 앱)인 '위비뱅크'를 이용해 환전하는 고객에게 환전금액과 상관없이 최대 90%의 환율우대를 적용하며, 온라인 면세점 적립금 등의 혜택을 제공한다. KB국민은행은 모바일 앱 '리브(Liiv)'에서 환전하는 고객에게 최대 90%의 환율우대를 해준다. 또 신한은행은 계좌를 보유한 상태에서 모바일 앱 '쏠(SOL)'의 '쏠편한 환전'을 사용하면 주요 통화에 대해 최대 90%의 환율우대 혜택을 제공한다. 고은아 하나금융경영연구소 수석연구원은 "수수료가 저렴하고 이용이 편리한 비대면 채널로 환전하는 고객이 증가함에 따라 은행 영업점 환전 거래 중 해외 여행을 가기 전에 환전하는 경우는 14%에 불과했고, 51%가 여행 후 남겨온 외화를 재매도하기 위한 것이었다"며 "최근 해외 송금 및 환전 시장이 빠르게 성장하고 있고 소비자의 이용 행태도 다양하게 변화하고 있기 때문에 은행의 차별화된 서비스 제공이 무엇보다도 절실한 상황"이라고 전했다.

2019-07-07 14:28:10 홍민영 기자
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삼성카드, 보건복지부ㆍ초록우산 이른둥이 지원

삼성카드는 지난 5일 보건복지부, 초록우산 어린이재단과 서울 중구 삼성본관빌딩에서 이른둥이의 사회적 관심 제고 및 지원 활성화를 위한 업무협약을 체결했다고 7일 밝혔다. 이날 업무협약식에는 원기찬 삼성카드 사장과 김강립 보건복지부 차관, 이제훈 초록우산 어린이재단 회장 등 관계자가 참석했다. 각 기관 및 회사는 이른둥이의 사회적 관심 확산을 통한 저출산 인식제고를 위해 적극 협조하기로 했다. 이번 협약식에 참여한 기관 및 회사는 ▲이른둥이 가정의 육아지원을 위한 양육 물품 제공 ▲이른둥이 부모를 대상으로 한 부모교실 운영 등 상호 협력 사업을 추진할 계획이다. 이른둥이 양육 물품은 삼성카드 모바일 커뮤니티 서비스 '베이비스토리'에서 이른둥이 전용 기저귀, 성장강화 분유, 초유저장팩 등을 모아 제작한 '이른둥이 키트'가 제공된다. 이른둥이 부모교실은 '이른둥이 부모의 정서 지원을 위한 마음 치료'라는 주제로 오는 18일 서울 서초구 삼성금융캠퍼스에서 시작하며, 전국 광역시 위주로 연 5회 진행 예정이다. 삼성카드 관계자는 "이른둥이에 대한 사회적 관심 및 저출산 인식 제고를 위해 보건복지부, 초록우산 어린이재단과 적극 협업하기로 했다"며, "앞으로도 사회 문제 해결에 기여할 수 있는 CSV 경영을 지속적으로 추진할 것"이라고 전했다.

2019-07-07 14:28:01 홍민영 기자
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금감원, 軍 재정장교 대상 '금융연수' 실시

금융감독원은 오는 8일부터 11일까지 육·해·공군 재정장교 57명을 대상으로 '2019년도 군 재정장교 대상 금융연수'를 실시한다고 7일 밝혔다. 금감원은 군에서 금융교육을 담당하고 있는 재정장교 등의 금융이해도와 강의능력을 제고하기 위해 재정장교 대상 금융연수를 2012년부터 실시해오고 있다. 연수는 군 장병 금융이해력 향상과 강의능력 교수법 등 재정장교가 강사활동을 하는 데 도움이 되는 내용으로 구성됐다. 올해는 군 장병의 생활 특성과 교육수요 등을 반영해 저축, 투자, 보험, 재무설계, 연금, 금융사기 대응, 강의능력 향상 등 연수과목을 신설했다. 재정장교가 군 장병들에게 서민금융지원제도와 채무조정 등을 설명하고 관련 기관으로부터 실질적인 도움을 받을 수 있도록 하는 교육을 실시할 계획이다. 금감원은 군 내 금융교육 전문성을 제고하기 위해 연수 수료자 가운데 희망자에 한해 심사를 거쳐 금융감독원장 명의의 인증서를 수여 할 예정이다. 금감원 관계자는 "금융교육을 받기 어려운 군 장병들에게 교육을 함으로써 군 전체로 금융교육이 확산되는 낙수효과를 기대한다"며 "앞으로도 다양한 금융교육 콘텐츠를 군부대에 지속 제공할 수 있도록 적극 지원하겠다"고 말했다.

2019-07-07 14:26:56 김희주 기자
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지방銀, 中企 '우산 역할'…中企대출↑

주요 지방은행이 지역 중소기업의 든든한 자금줄 역할을 톡톡히 수행하고 있다. 지역 중소기업의 '우산 역할'을 통해 금융업무 영역을 확대하고 있는 것. 특히 지방은행은 지역경기에 활력을 불어 넣기 위해 중소기업에 자금을 제공하는 한편 긴급자금 제공, 경영컨설팅 등 다양한 프로그램을 진행하고 있다. 일부에선 중소기업 부실이 확산할 경우 지방은행에도 영향을 미치는 것 아니냐는 우려의 목소리도 나온다. 하지만 각 은행이 부실 정도에 따라 충당금을 쌓고 있어 리스크가 전이될 개연성은 낮다는 분석이다. 7일 금융감독원 전자공시시스템에 따르면 지난 1분기 5대 지방은행의 중소기업 대출액은 총 79조3336억원으로 전년 같은 기간(77조459억) 대비 2조2877억원 증가했다. 은행별로는 부산은행이 23조3639억원으로 가장 많았고, 대구은행(22조8272억원), 경남은행(17조6148억원)이 뒤를 이었다. 광주은행을 제외한 지방은행 모두가 중소기업 대출을 확대한 셈이다. 먼저 부산은행과 경남은행은 침체된 부울경(부산·울산·경남) 경제에서 중소기업 지원을 강화해 눈길을 끌고 있다. 부산은행은 이달부터 12월까지 썸 인큐베이터(SUM Incubator)를 통해 혁신 창업기업을 지원한다. 금융지원과 비즈니스 멘토링 시스템 등을 통해 지역 창업기업의 성장부터 밀착관계를 형성하겠다는 복안이다. 부산은행 관계자는 "지역의 창업기업이 성장해야 지역경제를 뒷받침을 할 수 있을 것이라고 판단해 시행하게 됐다"며 "창업기업 육성이 투자로 이어질 수 있도록 지원을 꾸준히 진행할 계획"이라고 말했다. 경남은행은 창원시와 손잡고 중소기업 및 소상공인을 지원하고 있다. 창원시는 협력자금 150억원을 지원하고 경남은행은 협력자금의 2배인 300억원을 대출 재원으로 조성했다. 일자리창출기업, 조선사 및 한국GM 협력업체, 소상공인, 수출기업, 스마트공장 등 중소기업과 소상공인 등이 대상이다. 대구은행도 지역 유망 중소기업을 발굴하는 등 관계형 금융활성화에 기여하고 있다. 앞서 지난 1일 대구은행은 금융감독원이 발표한 '2018년 하반기 국내은행 관계형 금융 취급실적 평가'에서 중소형은행 부문 1위를 차지했다. 현재 대구은행은 대구 경북지역의 주력산업인 자동차 부품 업종의 상환부담을 줄이기 위해 9439억원의 유동성 지원 프로그램을 운영하고 있다. 분할상환 중이거나 분할상환예정인 대출을 최장 6개월간 유예할 수 있고 신속한 업무처리를 위해 영업점장이 전결로 취급하도록 해 절차를 간소화했다. 특히 대구은행은 관계형 금융이라는 이름으로 업무협약을 체결한 중소기업에 장기대출과 지분투자, 컨설팅을 제공한다. 대구은행 관계자는 "담보는 부족해도 기술력을 인정받은 중소기업에게는 지분투자 등의 기회도 꾸준히 제공하고 있다"며 "지역 경기침체가 폐업으로 이어지지 않도록 최대한 안정적인 정기자금을 지원하기 위해 노력하고 있다"고 말했다. 한편 전북은행은 현대중공업, 군산조선소 등 지역 기업이 경영 어려움을 겪자 근로자 등을 위한 금융지원에 나서고 있다. 전북은행 관계자는 "최근 지역경제 활성화를 위한 지원프로그램을 모색하고 있다"며 "업무협약으로 근로자 뿐만 아니라 지역 중소기업지원도 확대해 나갈 수 있도록 하겠다"고 말했다.

2019-07-07 13:43:34 나유리 기자
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최종구 금융위원장 "비례대표설은 비겁한 사람으로 내모는 것"

"비례대표 출마설 등으로 저를 비겁한 사람으로 몰아 깎아내리지 말아 달라." 최 위원장은 지난 5일 서울 광화문에서 기자간담회를 열고 비례대표를 희망했다는 일부 언론의 보도에 대해 이 같이 강조했다. 최 위원장은 "악의적인 보도로 저를 비겁한 사람으로 몰지 말라"며 "과분하게 중요한 직책을 이만큼 했으면 됐지 지금 또 다른 공직을 노린다는 건 저한테 맞지 않다"고 했다. 지난 5월 이후부터 제기된 총선 출마설을 우회적으로 부인한 셈이다 그러나 일각에선 최 위원장이 지역구 출마를 염두해 둔 것이 아니냐고 해석한다. 이날 최 위원장은 "국회의원이라는 자리는 복합적 능력이 있어야 하는데 거기에 맞지 않다는 것을 스스로 너무 잘 알고 있다"며 "국회의원 하려면 내 고향(강릉)에서 해야지 (비례대표) 절대 일어날 일 없다"고 말해 일부 여지를 남겨뒀다. 이에 대해 금융위 안팎에선 내년 총선에 나서지 않을 가능성에 무게를 싣는다. 최 위원장의 호흡을 맞춰야 하는 손병두 부위원장이 취임한 지도 얼마 되지 않은데다 지금까지 추진해온 금융정책에 힘을 싣기 위해서다. 앞서 금융위는 지난달 제3 인터넷전문은행을 출범시킬 계획이었지만 신청자들의 자격미달로 실패했다. 올 하반기 전문은행을 출범시키겠다는 계획이지만 수장이 바뀌면 순조로운 출범을 장담할 수 없다는 설명이다. 최 위원장은 "당초 3분기에 신청 받아 4분기에 심사를 마무리하겠다고 했는데 10월까지 조금 더 연장해 신청 받는 것으로 생각하고 있다"고 했다. 최 위원장이 오는 11월 말까지 금융위원장직을 유지하면 바로 직전 위원장인 임종룡 연세대 특임교수를 제치고 역대 최장수 금융위원장 재임 기록을 세우게 된다. 최 위원장은 이달 말 취임 2년째로, 임 교수는 지난 2015년 3월 취임해 2017년 7월까지 정확히 2년 4개월을 채우고 최 위원장에게 자리를 넘겨줬다. 한편 이날 최 위원장은 금융정책 성과를 설명하고, 일본 경제보복 관련 금융시장 동향, 지금까지 추진해 온 가계부채에 대해서도 언급했다. 최 위원장은 일본의 수출규제 조치와 관련해 대출 회수 등 최악의 상황이 닥치더라도 국내 은행·기업에 미칠 영향은 거의 없을 것으로 내다봤다. 그는 "(일본이 쓸 가능성 있는 금융 조치로) 대출금 회수, 자본시장 투자 회수, 송금 제한 등이 있지만 이 중 의미 있는 것은 없다고 본다"며 "기업의 엔화대출도 짚어봐야겠지만, 중단되더라도 다른 보완조치가 가능하다"고 말했다. 2008년 금융위기 때는 국내 금융기관이 어디에서도 돈을 빌리기 어려웠지만 지금은 경제가 안정돼 있고 금융기관 신인도도 높아서 일본이 돈을 빌려주지 않아도 얼마든지 다른 데서 빌릴 수 있다는 설명이다. 최 위원장은 또 한국은행의 기준금리 인하가 가계대출 증가를 부추길 가능성도 크지 않다고 관측했다. 그는 "경제여건과 대출규제가 작용하기 때문에 금융통화위원회가 기준금리를 인하해도 가계대출 증가와 집값 상승으로 이어진다고 보긴 어렵다"며 "그런 면에서 볼 때 통화정책은 한계가 있고 재정이 적극적으로 (역할을) 해야 한다"고 말했다. 이어 그는 "국가채무비율이 40%를 넘는다고 (비판)하는데 이는 '쌀이 얼마 안 남았으니 먹지 말고 굶어 죽자'는 것과 마찬가지"라며 "쌀을 먹고 힘을 내서 일해야 한다"고 강조했다.

2019-07-07 13:43:14 나유리 기자
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금감원, 軍 재정장교 대상 '금융연수' 실시

금융감독원은 오는 8일부터 11일까지 육·해·공군 재정장교 57명을 대상으로 '2019년도 군 재정장교 대상 금융연수'를 실시한다고 7일 밝혔다. 금감원은 군에서 금융교육을 담당하고 있는 재정장교 등의 금융이해도와 강의능력을 제고하기 위해 재정장교 대상 금융연수를 2012년부터 실시해오고 있다. 연수는 군 장병 금융이해력 향상과 강의능력 교수법 등 재정장교가 강사활동을 하는 데 도움이 되는 내용으로 구성됐다. 올해는 군 장병의 생활 특성과 교육수요 등을 반영해 저축, 투자, 보험, 재무설계, 연금, 금융사기 대응, 강의능력 향상 등 연수과목을 신설했다. 재정장교가 군 장병들에게 서민금융지원제도와 채무조정 등을 설명하고 관련 기관으로부터 실질적인 도움을 받을 수 있도록 하는 교육을 실시할 계획이다. 금감원은 군 내 금융교육 전문성을 제고하기 위해 연수 수료자 가운데 희망자에 한해 심사를 거쳐 금융감독원장 명의의 인증서를 수여 할 예정이다. 금감원 관계자는 "금융교육을 받기 어려운 군 장병들에게 교육을 함으로써 군 전체로 금융교육이 확산되는 낙수효과를 기대한다"며 "앞으로도 다양한 금융교육 콘텐츠를 군부대에 지속 제공할 수 있도록 적극 지원하겠다"고 말했다.

2019-07-07 13:37:56 김희주 기자
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신협,‘대한민국 제2회 사회적경제 박람회’참가

신협이 5일부터 오는 7일까지 대전컨벤션센터·무역전시관에서 개최된'제2회 대한민국 사회적경제 박람회'에 참여한다. '사회적 경제, 내일을 열다'라는 슬로건 아래 열리는 이번 행사는 민·관 공동 사회적경제 통합 박람회다. 이번 행사는 민간사회적경제조직(한국협동조합협의회 한국사회적기업중앙협의회 등 6개 기관), 대전광역시, 정부 관계부처(기획재정부·교육부 등 17개 정부 부처)로 개최됐다. 이날 1부 개막식에는 문재인 대통령, 홍남기 부총리, 허태정 대전시장과 함께 김윤식 신협중앙회장이 한국협동조합협의회 회장 자격으로 참석했다. 문재인 대통령은 개막식 축사를 통해 "전통적인 사회적경제 기업의 역할도 커지고 있다"고 말하며, "신협도 최근, 긴급 생계자금이 필요한 자영업자·소상공인·실직가장을 대상으로 1000억 원 규모의 무담보·무이자 대출을 실시했다"고 말했다. 부대행사인 '개별법과 기본법 협동조합간 연대 세미나'에서 동작신협 김현숙 전무가 신협의 사회적금융 지원 선도 사례를 소개하고, 이어 성대골에너지협동조합과의 연대사례 발표가 이어졌다. 김윤식 신협중앙회장은 기념사를 통해 "사회적 경제란 이윤 극대화와 수치를 중요시하는 시장경제와 달리 사람의 가치를 우위에 두는 경제 활동"이라고 말하고 "우리 신협이 신생 협동조합 등에 대한 금융공급을 통해서 국내 사회적경제 활성화에 기여하고자 한다"라고 전했다. 특히 신협은 1층 박람회장에 상담 부스를 마련해 사회적경제기업종사자 및 시민들을 대상으로 상생협력대출 및 신협사회적예탁금 등 예금 및 대출과 관련한 1:1 상담을 진행한다. '상생협력대출'은 사회적 가치를 측정하고 완화된 심사기준을 적용해 사회적 경제 기업에 자금이 원활하게 공급되도록 신협에서 취급하는 대출로 사회적 경제 기업의 성장, 발전을 지원하기 위해 장기·저리의 인내 자본을 공급한다. 대출한도는 신용대출 최대 1억5000만원, 담보대출은 LTV 이내(최대 80%)다. '신협사회적예탁금'은 예금자와 신협이 공동으로 재원을 조성해 사회적 경제 활성화를 지원하는 예금상품이다. 가입자는 신협 정기예금 금리보다 0.5%포인트 낮은 금리로 예금에 가입할 수 있고, 신협이 0.5%포인트를 매칭해 예금액의 1%만큼 재원을 조성한다.

2019-07-06 00:03:04 홍민영 기자
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기온 30℃ 넘으면 타이어 펑크사고 1.53배 증가

현대해상이 여름철 고온다습 현상으로 인한 타이어 펑크, 불쾌지수 등과 교통사고 상관관계를 분석한 연구 결과를 5일 발표했다. 현대해상 교통기후환경연구소가 지난해 여름철(6~8월) 동안 발생한 교통사고 23만건을 분석한 결과 폭염으로 인해 발생하는 타이어 펑크사고는 기온이 30℃ 이상일 때가 그 이하일 때 보다 1.53배 높다는 분석이 나왔다. 타이어 펑크 교체를 위한 긴급출동 서비스도 1.21배 증가하는 것으로 나타났다. 또 타이어 펑크 사고의 치사율은 일반 교통사고 대비 11.3배 높고, 중상자 발생률도 2.6배 높은 것으로 밝혀져 무더운 날씨에 운전 시 각별한 주의가 필요한 것으로 밝혀졌다. 김태호 현대해상 교통기후환경연구소 박사는 "기온이 30도일 때 노면은 70도 정도의 고열이 발생하기 때문에 타이어로 전달되는 스탠딩 웨이브(Standing Wave) 현상이 발생한다"며 "이를 방지하기 위해 타이어 공기압을 표준 압력보다 10~20% 정도 높게 하고 타이어 상태를 수시 점검해 마모된 경우에는 미리 교체하는 것이 필요하다"고 말했다. 스탠딩 웨이브 현상은 자동차가 고속 주행할 때 타이어 접지부에 열이 축적돼 타이어가 터지는 변형 현상으로, 여름철 기온이 높아지면 아스팔트 온도가 50도를 넘게 돼 타이어가 터지는 현상이 증가한다. 이밖에 장마 기간 이후 높은 습도와 기온 상승으로 운전자들이 느끼는 불쾌지수는 상승하게 되고 작은 불쾌감에서 시작한 운전자 간 시비나 휴가철 교통체증은 안전운전을 방해하는 심리적 요인으로 작용하는 것으로 나타났다. 이러한 심리적 요인과 교통사고와의 상관관계를 규명하기 위해 연구소가 지난 2017~18년 동안 전국 교통사고를 분석한 결과 불쾌지수가 80 이하일 때 보다 이상인 경우 사고가 1.14배 증가했다. 또 20대(+6.5%포인트)와 60대(+1.5%포인트) 운전자를 중심으로 사고가 더 발생하는 것으로 조사됐다. 김태호 박사는 "여름 휴가철에는 불쾌지수와 사고 간 상관관계가 높기 때문에 운전 시 편안한 마음을 유지해야 한다"며 "졸음을 예방하기 위해 에어컨은 20~23℃를 유지하고 1시간에 10분가량 창문을 내려 환기를 해주는 것이 필요하다"고 밝혔다.

2019-07-05 17:22:25 김희주 기자
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KB국민카드, '2019 워터파크 할인 이벤트' 실시

KB국민카드가 본격적인 여름 휴가철을 맞아 8월 말까지 '오션월드', '캐리비안베이', '롯데워터파크' 등 전국 32개 워터파크에서 최대 59% 할인 혜택을 누릴 수 있는 '2019 워터파크 할인 이벤트'를 진행한다고 5일 밝혔다. 행사 기간 중 KB국민카드 고객들은 오션월드에서 이용 일자에 따라 본인 입장권을 최대 59% 할인된 가격에 구입 가능하다. 또 대인 입장권을 주중 30%,주말과 공휴일 20% 할인된 가격에 구매시 대인 입장권 1매당 미취학 자녀 1인 무료 입장이 가능하다. 캐리비안베이의 경우 본인 입장권은 이용 일자에 따라 30~50%, 동반 1인 입장권은 10% 할인된 가격에 구입할 수 있다. 롯데워터파크에서는 전월 승인실적이 20만원 이상이면 본인 입장권 50% 할인과 동반 3인까지 40% 할인 혜택이 제공된다. 또 '블루원리조트 워터파크'의 경우 매주 토요일 본인 50%와 동반 3인 30% 할인 혜택을 누릴 수 있으며, 그 외 기간에는 본인 40% 와 동반 3인 30% 할인 혜택을 받을 수 있다. 최근 3개월 간 결제 실적 합계 금액이 90만원 이상이면 '설악 워터피아'와 '한화 뽀로로아쿠아빌리지'를 본인은 40%, 동반 4인까지는 20% 할인된 가격에 이용할 수 있다. 이 밖에 KB국민카드로 결제 시 본인 입장권 기준으로 △테르메덴 40% △디오션리조트 30%~40% △리솜스플라스·리솜해브나인힐링스파 30% △썬밸리워터파크·하이원워터월드·금호아산스파비스·스파밸리·금호아쿠아나(화순·제주)·중흥골드스파·캘리포니아비치 30% △원마운트·웅진플레이도시(주중)·피크아일랜드 25% △하피랜드·웅진플레이도시(주말·공휴일)·하이원워터월드(주말·공휴일)·리솜오션캐슬·대명아쿠아월드(델피노·쏠비치·단양·경주·변산)·대명오션베이·대명오션파크천안·대명샤인빌리조트수영장 20% 할인 혜택이 각각 제공된다.

2019-07-05 15:14:44 홍민영 기자