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금융위, 소상공인 특화 신용평가체계 도입

#. 지역 반찬가게를 운영하는 홍모씨는 매출이 증가하고 있었음에도 불구하고 기존 신용평가 체계에서는 이를 인정받지 못해 고금리 대출에 의존해 왔다. 하지만 소상공인 신용평가(SCB)가 도입되면서 매출 성장성과 온라인 거래 확대가 반영됐고, 결과적으로 연 5% 금리의 은행 대출로 전환이 가능해졌다. 앞으로 금융이력이 부족한 소상공인은 '인공지능(AI) 기반 소상공인 특화 신용평가체계(SCB)'를 활용해 은행에서 대출을 받을 수 있다. 9일 금융위원회는 '신용평가체계 개편 태스크포스(TF)'를 개최하고, '소상공인 신용평가체계(SCB) 도입방안'을 발표했다. SCB는 매출, 업종, 상권 등의 비금융정보를 활용해 업종별 소상공인의 미래 성장성을 평가하는 AI기반 소상공인 특화 신용평가 모형이다. SCB등급은 소상공인의 기존 신용등급(CB)과 사업의 미래 성장가능성을 평가하는 성장등급을 결합하여 평가한다. 성장성이 높게 평가되어 상위 S등급에 해당하면 신용등급이 상향조정돼 기존 신용등급 대비 대출승인, 한도확대, 금리우대 등의 혜택을 볼 수 있다. SCB는 올해 하반기(8월 예상) 부터 일부 은행 등 시범운영 참여기관을 중심으로 소상공인 대출심사에 적용할 계획이다. 2027년 하반기에는 시범운영 결과 평가등을 토대로 신용평가사(CB) 및 각 금융사가 차별화된 SCB를 구축할 수 있도록 한다. 이를 위해 신용정보원은 소상공인 정보를 체계적으로 수집·관리하는 소상공인 통합정보센터(SDB)를 구축할 예정이다. 금융위는 금융권이 SCB를 적극 도입·운영할 수 있도록 관련규정을 개정하고 인센티브 제도도 마련한다. 금융위는 SCB가 금융권에 성공적으로 안착되면 매년 약 70만명에 대해 연간 10조5000억원 규모의 신규대출을 공급하고, 약 845억원의 금리인하 효과를 기대할 수 있다고 내다봤다. 이억원 금융위원장은 "SCB의 도입은 담보나 과거 금융이력에 의존하던 금융에서 벗어나, 데이터와 미래 성장성을 중심으로 자금을 공급하는 '미래형 금융'으로 가는 출발점이 될 것'이라며 "제도가 현장에 신속하게 안착할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다. /나유리기자 yul115@metroseoul.co.kr

2026-04-09 15:00:27 나유리 기자
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롯데카드 4.5개월 영업정지?…수익성 비상

지난해 고객 정보 유출 사태를 겪은 롯데카드가 금융당국으로부터 4.5개월 영업정지 제재안을 사전 통보받았다. 영업정지 제재안이 확정되면 롯데카드의 신규 회원 및 카드 대출 등 핵심 영업이 정지된다. ◆ 4.5개월 영업정지 9일 금융권에 따르면 금융감독원은 지난주 롯데카드 측에 영업정지와 과징금·인적제재 등이 담긴 제재안을 사전 통지했다. 업계는 4.5개월의 영업정지와 더불어 최대 50억원 규모의 과징금과 조좌진 전 대표에 대한 인적제재가 함께 포함됐을 것으로 추측하고 있다. 여신전문금융업법에 따르면 신용카드사가 정보 유출 등의 위반행위를 일으킬 경우 최대 6개월간 영업정지 처분을 받을 수 있다. 롯데카드에서는 외부 해킹으로 지난해 말 297만명의 개인정보가 유출된 바 있다. 금감원은 오는 16일 제재심의위원회에 롯데카드 중징계안을 부의해 제재안을 확정할 방침이다. 이후 금융위원회가 정례회의로 안건을 의결하면 제재안은 최종 결정된다. 금융당국 관계자는 "사전통지로 제재 수위가 확정되는 것은 아니다"면서 "회사 측에 의견과 제재심 참석 여부 등을 회신받은 뒤 제재심에 부의하는 절차를 거칠 예정"이라고 말했다. ◆ 신규 회원유치·카드 대출 업무 중단 롯데카드의 영업정지 제재가 현실화될 경우 롯데카드는 적지 않은 타격을 입을 것으로 전망된다. 영업정지 기간에 신규 회원유치 및 카드 대출 업무, 한도증액과 같은 핵심 업무가 중단되기 때문이다. 특히, 회원 기반 축소에 따른 사업 기반 약화 문제가 거론된다. 평소 전체 회원 대비 연간 신규 유치 개인회원 비중이 10% 수준인 것을 감안하면, 회원 기반 약화는 카드 이용 실적 악화로 직결될 가능성이 크다. 롯데카드는 지난 2014년 고객 정보 유출과 관련해 3개월 영업정지를 받았을 당시에도 회원 수가 2013년 말 804만 명에서 2014년 말 724만 명으로 감소한 바 있다. 한국기업평가 측은 롯데카드 제재심 관련 보고서를 통해 "지난 31일 정기평가에서 평판 훼손 및 영업정지 부과 가능성에 따른 회원 기반 저하 리스크를 반영해 하향 등급 변동 요인에 '회원기반 축소 등에 따른 사업경쟁력 약화'를 추가했다"고 밝혔다. ◆ 영업정지 되면 실적 개선 불투명 영업정지 이후 롯데카드의 수익성 회복에도 의문이 제기된다. 미국-이란 전쟁 등 대외 요인에 의한 금리 상승으로 금리 부담 요인과 더불어 신규 회원 재유치를 위한 자체적인 비용 증가가 예상되기 때문이다. 실제 지난해 롯데카드의 단기조달잔액은 1조3000억원으로 전년(300억원) 대비 40배가량 급증했다. 단기조달 비중은 전체 조달 잔액에서 발행만기 1년 이내의 단기부채가 차지하는 비중을 뜻한다. 지난해부터 여전채 금리 상승에 따른 금리 부담 위험 요인이 증가하고 있는 것으로 풀이된다. 업계 관계자는 "2014년에도 롯데카드 정보 유출이 있었으니, 이번 제재안에 영업정지 기간이 가중이 된 것 같다"면서 "그러나 2014년 당시 롯데카드의 정보 유출은 내부 직원에 의한 정보 유출이어서 작년 정보 유출 건과 성격이 다르다. 지금까지 업계에서 외부 해킹 피해로 인해 영업정지를 받았던 사례는 없었다"고 말했다. /안재선기자 wotjs4187@metroseoul.co.kr

2026-04-09 14:44:49 안재선 기자
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[연금과 생존전략] 연금개혁, 해외는 어떻게 풀었나

국민연금은 지난 1988년 도입됐다. 세계에서 가장 오래된 공적연금제도인 독일의 '노동자연금제도'가 도입된지 100년 째가 되는 해였다. 공적연금제도의 도입이 주요국과 비교해 늦었던 만큼, 국민연금은 해외의 선진적인 운영 사례를 참조해 제도를 설계했다. 도입 과정에서는 일본의 사례를 벤치마킹해 중규모 이상 사업장부터 제도 가입을 의무화했고, 급여액은 독일의 사례를 참조해 납입 기간과 평균 소득에 비례한 소득비례급여 형태를 채택했다. 한계도 분명했다. 1988년에는 그 해 태어난 출생자의 기대수명이 70.7세에 불과했고, 2차 베이비부머(1964년~1974년생) 세대가 노동시장에 진입하면서 사회의 부양 여력도 높았다. 합계출생률은 산아제한정책에도 1인당 1.55명 수준을 기록해 2025년의 0.80명보다 약 2배 높았다. 국민연금 도입 당시 보험료율은 3%로, 소득대체율은 70%로 설정됐다. 지난해 '제3차 연금개혁' 이후 재산정된 보험료율 13%(2033년 기준)와 소득대체율 42%를 고려하면 지나치게 낙관적인 수치다. 거듭된 연금개혁에도 국민연금의 전망은 밝지 않다. 국내에서 베이비부머 세대의 은퇴가 본격화하고 있지만 인구재생산율은 세계에서 가장 낮다. 보험료를 낼 사람은 줄어드는 데도 연금을 받아갈 사람은 늘어난다. 연기금이 운용 과정에서 높은 수익률을 기록하며 지난해에는 1458조원의 적립액을 기록해 역대 최대 규모를 기록했는데도 이르면 오는 2070년 이전에 전부 소진될 수 있다는 전망도 나온다. ◆ 연금개혁, 해외 성공 사례는? 인구구조 변화를 이유로 '연금개혁' 과제를 마주한 나라는 한국 뿐만이 아니다. 한국보다 먼저 공적연금제도를 도입한 주요국들은 이미 연금제도의 지속가능성을 위한 연금개혁을 수차례 진행했으며, 현재도 연금개혁의 과정 중에 있다. 국내에서도 해외 사례를 참조해 시행 착오를 줄여야 하는 이유다. 스웨덴은 1960년부터 고용주가 근로자의 연금보험료를 전액 부담하는 기초연금제도와 부분적립 형태의 비례연금제도를 병행해 운영했다. 그러나 제도의 공평성에 대한 지적사항과 미래 세대의 부담 증가, 연금제도의 지속가능성 등을 이유로 1998년 연금개혁을 단행했다. 스웨덴은 고용주가 근로자 소득의 13%만큼 부과했던 연금보험료를 18%까지 높이고, 고용자와 근로자가 각각 9%씩 부담하도록 변경했다. 연금 지급액도 기여액에 따라 지급액을 돌려받는 확정기여형(DC)으로 산정하도록 했다. 단, 받게 될 연금 지급액이 최저 기준에 미치지 못하는 경우 재정으로 이를 보충해주는 최저보증연금(GP) 제도를 통해 안전장치도 마련했다. 독일(당시 서독)은 1972년 자영업자·주부·장애인 등을 대상으로 공적연금 가입 대상을 확대하고, 조기노령연금제도를 마련하는 등 연금 급여 수준을 확대했다. 이러한 개혁은 사회보장의 확대를 가져왔지만 연금재정의 부담을 늘렸고, 독일 통일(1990년) 이후 서·동독 간의 사회보장 제도 차이를 해소하고 연금 재정을 안정화하기 위한 1992년 연금개혁의 배경이 됐다. 독일은 1992년 연금 지급액 산정의 기준이 되는 임금을 총임금에서 순임금으로 조정했으며, 소득이 있는 수급자에 대한 감액지급제도를 도입했다. 단, 출생 및 육아를 보조하기 위한 '출산 크레딧제도'와 '양육 크레딧제도'도 함께 도입됐다. 독일은 2001년에도 연금개혁을 단행해 45년 납입자를 기준으로 소득대체율을 75%에서 64%까지 낮췄으며, 2007년에는 기존 65세였던 수급개시연령을 67세까지 점진적으로 인상하는 방안을 통과시켰다. 한국보다 이른 시기에 초고령사회에 진입한 일본은 공적연금의 보장을 축소하고 있다. 지난 2004년 연금개혁으로 기존 13.6% 수준이었던 보험료는 점진적으로 인상돼 2017년 18.3%까지 올랐고, 인구 구조 변화에 따라 연금 급여를 조정하는 '거시경제 슬라이드(자동조정장치)'도 도입했다. '자동조정장치'는 연금 지급액을 직접적으로 감액하지는 않지만, 물가상승률에 따른 연금지급액의 자연상승분에 인구구조 변화를 반영해 증액 및 감액하는 방식으로 운영된다. 인구가 감소하는 구간에서는 연금이 간접적으로 줄어드는 셈이다. 일본은 자동조정장치의 도입 당시 반발을 최소화하기 위해 감액분의 절반을 정부가 보조금으로 충당하는 방안을 함께 마련했다. ◆ 연금개혁, 사회적 이해 필요 연금개혁에 실패한 사례도 다수다. 지속가능성 확보를 위해 특정 세대가 손해를 감수해야 하는 만큼, 연금개혁에 앞서 충분한 사회적 논의가 선행되지 않는다면 거센 반발에 부딪힐 수밖에 없다. 프랑스는 지난해 11월 공적연금 수급 연령을 62세에서 64세로 늦추는 방안을 2년동안 일시중단했다. 2023년 9월 단계적 시행에 들어간 뒤 2년 2개월 만의 중단이다. 프랑스 정부는 연금개혁 중단으로 2년 동안 22억 유로(약 3조8000억원)의 추가 비용이 발생할 것으로 추산했다. 해당 안건이 하원에서 대대적인 지지를 받으며 통과된 만큼, 재개 가능성도 불투명하다. 칠레는 지난 1981년 세계 최초로 공적연금을 폐지하고 민간운용사 중심의 적립식 연금제도를 도입했다. 그러나 국민들의 외면 속에 가입률과 수익률이 모두 저조했고, 수급자 간의 수급액 차이도 커졌다. 노인 빈곤율도 가파르게 상승했다. 칠레는 2008년부터 저소득층을 위한 기초연금제도를 도입했으나, 연금제도의 전면 개혁을 요구하는 대대적인 시위가 최근까지 이어지고 있다. 국내에서는 지난해 3차 연금개혁 직후 야당을 중심으로 '자동조정장치'의 도입 논의가 활성화됐다. 보험료율 및 소득대체율 인상만으로는 국민연금의 지속가능성을 담보하기 어려운 만큼, 지속가능한 개혁안이 필요하다는 지적에서다. 다만 전문가들의 의견은 엇갈린다. 이항석 성균관대 보험계리학과 교수는 지난해 발표한 보고서에서 "자동조정장치가 장기적 해법이 될 수 있지만, 연금 감소나 수급 개시 연령 상향으로 이어지는 만큼 강한 정치적 저항을 불러올 수 있다"라며 "단순히 기술적 문제가 아닌, 연금 수혜자들의 노후 소득 불안정성에 대한 우려를 해소하는 투명하고 광범위한 사회적 합의 과정이 필요하다"고 설명했다. 정창률 단국대 사회복지학과 교수는 "한국은 국민연금 급여 축소를 위한 전략을 찾기보다는 재정안정과 소득보장이란 두가지 목표를 모두 달성하기 위한 지혜가 필요한 상황"이라면서 "자동조정장치 도입 여부를 논의하는 것은 노후 소득 부족이라는 문제는 무시하고, 재정안정을 위한 방안만 논의하는 것"이라고 지적했다.

2026-04-09 14:07:28 안승진 기자
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중동 리스크에 원·달러 1530원대…외국인 365억달러 순유출

중동지역 분쟁 장기화와 국제유가 급등 여파로 국제금융시장 변동성이 커지면서 원·달러 환율이 1530원대까지 치솟고 외국인 증권자금도 큰 폭으로 빠져나갔다. 다만 한국은행은 이런 충격 속에서도 국내은행의 대외 외화차입여건은 대체로 안정적인 흐름을 이어갔다고 평가했다. 9일 한국은행이 발표한 '2026년 3월 이후 국제금융·외환시장 동향'에 따르면 국제금융시장에서는 중동지역 분쟁 지속 등으로 투자심리가 악화되면서 높은 변동성이 이어졌다. 주요국 국채금리는 상승하고 주가는 하락한 가운데 미 달러화는 강세를 나타냈다. 국내 외환부문에서는 원·달러 환율이 상승했고, 외국인 국내 증권투자자금은 순유출을 기록했다. 미국 10년물 국채금리는 2월 말 3.94%에서 4월 7일 4.29%로 상승했다. 국제유가 급등에 따른 인플레이션 우려로 연내 금리인하 기대가 빠르게 줄어든 영향이다. 실제 WTI 가격은 같은 기간 배럴당 67달러에서 113달러로 68.5% 급등했고, 연방기금선물(Fed Fund Futures)에 반영된 연내 금리인하 기대 횟수는 2.4회에서 0.3회로 축소됐다. 한국 10년물 국고채금리도 3.45%에서 3.76%로 올랐다. 주식시장은 급락했다. 코스피는 2월 말 6244에서 3월 말 5052로 12.0% 하락했다. 한은은 중동지역 지정학적 불안에 따른 글로벌 위험회피 심리, 주요국 통화정책 불확실성, 반도체 업황 둔화 우려 등이 복합적으로 작용했다고 설명했다. 미 S&P500도 같은 기간 3.8% 하락했다. 원화는 달러 강세와 외국인 자금 이탈의 영향을 직접 받았다. 원·달러 환율은 2월 말 1439.7원에서 3월 말 1530.1원까지 올랐고, 4월 7일에는 1504.2원을 기록했다. 원·100엔 환율과 원·위안 환율도 함께 상승했다. 3월 중 원·달러 환율의 일평균 변동폭은 11.4원, 변동률은 0.76%로 전월의 8.4원, 0.58%보다 큰 폭 확대됐다. 외국인 증권투자자금은 3월 중 365억5000만달러 순유출됐다. 주식자금은 297억8000만달러 순유출로 차익실현 매도가 이어진 가운데 중동지역 지정학적 리스크로 위험회피 심리가 겹쳐 유출 규모가 확대됐다. 채권자금도 국고채 만기상환과 낮은 차익거래 유인에 따른 재투자 부진으로 67억7000만달러 순유출로 전환했다. 그럼에도 대외 외화차입여건은 비교적 안정적이었다. 3월 중 단기 대외차입 가산금리는 12bp로 전월 수준을 유지했고, 중장기 대외차입 가산금리는 37bp(1bp=0.01%포인트)로 2월의 46bp보다 낮아졌다. 다만 외평채 신용부도스와프(CDS) 프리미엄은 중동전쟁에 따른 지정학적 불확실성 확대로 22bp에서 30bp로 상승했다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2026-04-09 12:00:05 김주형 기자
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가계 여윳돈 269.7조 '역대 최대'

지난해 가계와 비영리단체의 여윳돈이 270조원에 육박해 통계 편제 이후 최대 수준으로 불어났다. 반면 기업은 순이익 증가에도 대내외 불확실성 속에 투자를 늦추며 순자금조달 규모가 줄었고, 정부는 적극적 재정 운용으로 자금조달을 더 늘린 것으로 나타났다. 9일 한국은행이 발표한 '2025년 자금순환(잠정)'에 따르면 지난해 국내부문의 순자금운용 규모는 158조2000억원으로 전년 116조6000억원보다 확대됐다. 부문별로 보면 가계 및 비영리단체의 순자금운용은 269조7000억원으로 늘었고, 비금융법인의 순자금조달은 34조2000억원, 일반정부의 순자금조달은 52조6000억원으로 집계됐다. 가계 및 비영리단체의 순자금운용 규모는 2024년 215조5000억원에서 2025년 269조7000억원으로 확대됐다. 이는 통계 편제 이후 최대 수준이다. 한국은행은 지출 증가를 웃도는 소득 증가와 아파트 신규입주물량 감소 등에 따라 여유자금이 늘어난 결과라고 설명했다. 실제 가계 소득 증가율은 3.5%로 지출 증가율 2.2%를 웃돌았고, 월평균 가계 흑자액도 131만1000원으로 전년보다 늘었다. 가계의 자금운용은 지분증권 및 투자펀드, 보험 및 연금준비금을 중심으로 크게 늘었다. 지난해 가계 및 비영리단체의 자금운용은 342조4000억원으로 전년 248조8000억원보다 증가했다. 이 가운데 지분증권 및 투자펀드는 106조2000억원, 보험 및 연금준비금은 87조1000억원 늘었다. 자금조달도 금융기관 차입을 중심으로 72조7000억원으로 확대됐지만, 자금운용 증가폭이 더 커 순자금운용 규모는 오히려 더 커졌다. 비금융법인은 순자금조달 규모가 2024년 77조5000억원에서 2025년 34조2000억원으로 축소됐다. 한국은행은 기업 순이익이 늘어난 가운데 대내외 불확실성 확대 등으로 투자가 둔화된 영향이라고 설명했다. 실제 상장기업 당기순이익은 142조6000억원으로 늘어난 반면 민간 총고정자본형성은 635조2000억원으로 전년보다 줄었다. 특히 건설투자는 244조6000억원으로 감소했다. 기업의 자금운용은 213조2000억원으로 전년 86조8000억원보다 크게 늘었다. 금융기관 예치금 증가폭이 확대됐고 지분증권 및 투자펀드가 순증으로 돌아선 영향이다. 자금조달은 247조4000억원으로 확대됐는데, 금융기관 차입보다 채권·주식 발행 등 직접금융 비중이 커졌다. 채권 발행은 37조2000억원, 주식 발행은 39조1000억원으로 각각 늘었다. 일반정부는 적극적 재정 운용 기조 속에 순자금조달 규모가 더 커졌다. 지난해 일반정부의 순자금조달은 52조6000억원으로 전년 36조1000억원보다 확대됐고, 자금조달은 147조9000억원으로 급증했다. 이는 국채 발행 확대가 주된 배경으로, 국채는 124조원으로 전년 53조6000억원에서 크게 늘었다. 국외부문의 순자금조달 규모도 158조2000억원으로 확대됐다. 경상수지 흑자 확대 영향으로, 거주자의 해외주식 매입이 163조4000억원으로 크게 늘었고 비거주자의 국내채권 순취득도 87조4000억원으로 확대됐다.

2026-04-09 12:00:03 김주형 기자
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진옥동 신한금융 회장 "AI 네이티브 컴퍼니로 전환"

"반복적이고 소모적인 업무는 인공지능(AI)을 통해 자동화하고, 임직원들은 각자의 전문 역량을 바탕으로 고부가가치를 창출 할 수 있도록 하겠다." 9일 진옥동 신한금융그룹 회장은 주주들에게 서신을 발송하며 신한을 AI 네이티브 컴퍼니(Native Company)로 전환시켜 갈 예정이라며 이같이 말했다. 진 회장은 생성형 AI 경진대회 개최와 AX(인공지능 전환) 전담 조직 신설 등 지난해 성과를 언급하며 "궁극적으로 신한을 AI 중심 기업으로 탈바꿈시키겠다"고 강조했다. 그는 신한은행의 AI 브랜치, 신한투자증권의 AI 기반 증권신고서 작성 등을 사례로 들며 "AI 도입을 통해 임직원들이 고객 응대에 집중할 수 있는 환경을 조성하고, 대기 시간 단축과 업무 정확도 제고를 동시에 달성하고 있다"고 설명했다. 생산적 금융에 대한 의지도 밝혔다. 진 회장은 "미·중 경쟁 구도와 보호무역 기조가 지속되는 가운데, 한국 기업들이 기술력과 품질을 기반으로 전략적 공급 파트너로 재평가받고 있다"며 "지금이 한국 기업들의 투자 확대와 기술 격차 해소의 적기"라고 강조했다. 그러면서 "신한금융은 이 흐름을 자기자본이익률(ROE) 제고의 기회로 삼아 생산적 금융을 적극 추진할 계획"이라며 "기업대출을 포함한 생산적 금융이 금융회사들의 새로운 자산 성장 동력이 될 수 있다"고 했다. 진 회장은 서신 말미에서 1982년 신한은행 창립 당시 '7B 경영이념'을 언급했다. 그는 "'나라를 위한 은행'은 생산적 금융으로, '믿음직한 은행'은 철저한 내부통제와 리스크 관리로, '세계적인 은행'은 글로벌 무대에서의 끊임없는 도전으로 구체화될 것"이라며 "창업자 및 선배 세대의 도전정신을 후배들에게 전수하며 '일류(一流) 신한'을 완성해 가겠다고 말했다. /나유리기자 yul115@metroseoul.co.kr

2026-04-09 11:03:41 나유리 기자
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티메프 사태 피해자, 할부결제대금 환급해 준다

티메프 사태로 여행·항공권 상품을 카드 할부로 결제하고도 서비스를 이용하지 못한 소비자가 카드사로부터 결제대금을 환급받을 수 있게 됐다. 금융감독원 금융분쟁조정위원회(분조위)는 9일 티메프 사태로 여행·항공권 서비스를 이용하지 못한 소비자에 대해 신용카드 할부 결제에 따른 청약철회권 행사를 인정하고, 카드사에 결제대금을 환급하라고 결정했다. 할부거래법이 이번 환급 결정의 주요 근거가 됐다. 청약철회권이 인정될 경우 할부거래법 제8조에 따라 신용카드 개인회원 표준약관에 따라 요건을 충족한 소비자는 이미 납부한 할부금을 반환받을 수 있다. 잔여 할부금 채무는 소멸된다. 앞서 지난 2024년 7월 티메프 사태 발생 이후 한국소비자원은 티몬·위메프(100%), 판매사(90%), PG사(30%)의 연대 책임을 인정한 바 있다. 그러나 판매사 106개사 중 62개사, PG사 14곳 중 10곳이 조정 결정을 불수용했다. 이에 공정거래위원회는 지난해 4월 티몬·위메프로 하여금 소비자가 전자상거래법상 청약철회권을 행사하였음에도 환급하지 않은 대금을 즉시 환급하도록 의결했다. 그러나 금감원은 한국소비자원과 공정거래위원회가 분쟁 조정을 진행했음에도, 영세 판매사와 PG사의 배상 능력이 부족한 데다 위메프 파산까지 겹치면서 실질적인 소비자 피해 구제가 어렵다고 판단했다. 이번 결정은 분조위 신설 이후 첫 조정결정이다. 금융감독원은 지난해 12월 '금융소비자보호 개선 로드맵'을 발표하고 소비자권익보호국을 신설하는 등 분조위 기능 활성화를 추진해 왔다. 한편, 지난해 12월 기준 여행·항공·숙박 상품 할부결제와 관련해 금감원 및 카드사(9개사)에 접수된 분쟁민원은 1만1696건, 분쟁금액은 132억2000만원이다. 이 중 금감원에 접수된 분쟁민원은 170건(3억5000만원)이며, 카드사에 접수된 민원은 1만1526건(128억7000만원) 수준이다. 금감원 관계자는 "이번 조정결정에 따라, 여타 여행·항공·숙박 상품 등에 대해서도 금융소비자와 카드사 간의 사적화해가 신속하고 효율적으로 이루어지도록 유도할 예정이다"라며 "향후에도 분조위를 적극적으로 활용하여 소비자권익 보호에 노력을 지속할 것"이라고 말했다. /안재선기자 wotjs4187@metroseoul.co.kr

2026-04-09 10:34:20 안재선 기자
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비씨카드, 케이뱅크 상장 효과?…작년 순익 증가

비씨카드가 자회사인 케이뱅크의 기업가치 상승에 힘입어 지난해 순이익이 증가했다. 케이뱅크 상장 직전 자산가치 상승이 비씨카드의 파생상품평가이익에 반영되면서 비씨카드의 영업외 수익이 크게 늘었다. 9일 비씨카드의 정기경영공시에 따르면 비씨카드는 지난해 당기순이익 1517억원을 기록했다. 전년(1433억원) 보다 약 6% 증가한 수준이다. 영업외 수익이 크게 늘면서 순이익 증가를 견인했다. 비씨카드의 영업외 수익은 지난 2024년 95억원에서 지난해 346억원으로, 264% 급증했다. 자회사인 케이뱅크 기업가치 때문이다. 비씨카드는 케이뱅크 지분 31.23%를 소유하고 있는 최대주주다. 그간 케이뱅크의 자산가치는 비씨카드의 영업외 수익의 세부항목인 파생상품평가이익과 연동돼 왔다. 비씨카드의 파생상품평가이익은 같은 기간 약 16억6400만원에서 262억5200만원으로 무려 15배 급증하며 영업외 수익 상승을 이끌었다. 이 같이 대폭 증가한 파생상품평가이익은 지난해 전체 영업외 수익의 약 75.8%를 차지했다. 비씨카드 관계자는 "자회사 케이뱅크 기업가치 상승이 파생상품평가이익 계정으로 반영됐다"며 "이것이 영업외 수익, 당기순이익 증가로 이어진 것"이라고 설명했다. 실제 지난해 케이뱅크의 자산가치는 꾸준히 성장해 왔다. 케이뱅크는 작년 순이익은 1126억원을 기록했다. 전년(1281억원)에 비해서는 12.1% 감소했으나 2년 연속 1000억원대의 순이익을 달성하며 안정적인 수익기반을 이어가고 있다. 외형 역시 확장세다. 지난 2024년 1000만명을 넘어선 누적 고객 수는 1년 만에 1500만명을 돌파했다. 여수신 합산 규모는 2024년 44조8000억원에서 지난해 12월 말 합산 46조8000억원으로 2조가량 증가했다. 케이뱅크 관계자는 "올해 고객을 1800만명까지 확대하고 플랫폼, 기업대출 확대, 인공지능(AI)과 디지털자산 등 3대 미래 성장 동력 강화에 주력할 계획"이라고 밝혔다. 한편, 비씨카드의 본업은 다소 부진한 모습을 보였다. 비씨카드의 지난해 영업수익은 3조8058억원에서 3조6351억원으로 약 4.5% 감소했다. 다만, 비용 효율화 영향으로 영업이익이 1326억원에서 1345억원으로 소폭 증가했다.

2026-04-09 08:03:03 안재선 기자
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금융위, 중동사태 전방위 금융지원…은행권 9.7조

중동사태로 경제 불확실성이 지속되는 가운데, 금융당국과 금융권이 피해 기업 및 서민을 대상으로 전방위적 금융지원에 속도를 낸다. 금융위원회는 8일 김진홍 금융산업국장 주재로 '중동상황 관련 금융산업반 회의'를 개최했다. 이날 회의에는 금융감독원과 은행연합회, 생명보험협회, 손해보험협회, 여신금융협회 등 금융업권별 협회가 참여했다. 금융위와 금융감독원은 지난달 '금융부문 비상대응 태스크포스(TF)'를 구성하고, 금융산업반·실물경제반·금융시장반을 별도 운영해 리스크 점검 및 업권별 금융지원을 진행하고 있다. 은행권은 지난 한 달 동안 9조7000억원 규모의 신규자금 및 대출 만기연장·상환유예를 지원했다. 약 5조원(8697건)의 신규자금을 공급했으며, 피해기업을 대상으로 4조7000억원(1만921건)의 만기연장 및 원금 상환유예를 실시했다. 또한 외화 관련 수수료 인하 등 수출입기업에 대한 지원도 지속중이다. 보험업권은 생계형 배달 라이더를 지원하기 위한 전용 보험료 인하조치를 실시한다. 자기신체사고 담보 대상 보험료를 20~30% 인하하는 내용이다. 또한 저출산 극복 3종 세트, 보험계약대출 우대금리 지원, 자동차보험 서민우대할인 등도 업계 TF를 통해 논의 중에 있다. 여전업권에서는 고유가·고물가 상황에 특화된 지원 프로그램 등을 운영한다. 카드사는 올해 4~5월 기간 동안 주유특화카드 발급·이용, K-패스 이용시 기존보다 확대된 다양한 혜택을 제공해 주유비 및 교통비 부담을 완화한다. 캐피탈사는 화물운송업계의 경영부담 완화를 위해 오는 10일부터(회사별 순차시행) 화물차 할부금융 원금 상환을 최대 3개월까지 유예할 예정이다. 이날 참석자들은 금융시장의 변동성이 국내 금융권에 미치는 영향이 제한적이며, 감내 가능한 수준이라고 평가했다. 다만 중동사태가 장기화하면 실물경제와 금융산업에 미치는 영향이 상당할 것으로 예상했다. 업권별로는 잠재된 리스크 요인 등에 대한 모니터링을 강화하고, 스트레스 테스트 결과 등을 반영해 위기대응 방안을 수립하는 등 대비를 강화해 나간다는 방침이다. 김진홍 금융위 금융산업국장은 "금융지원 프로그램이 기업과 소상공인, 더 나아가 국민에게 적시에 충분히 전달되는 것이 무엇보다 중요하다"며 "어려운 시기일수록 금융권이 우리 경제의 든든한 버팀목이 돼야 한다"라고 강조했다. 이어 그는 "각 업권에서도 대외 불확실성이 위기로 이어지지 않도록 건전성을 철저히 관리하고 비상대응계획을 수시로 재점검하며 각별하게 대비해 달라"고 당부했다. /안승진기자 asj1231@metroseoul.co.kr

2026-04-08 15:17:42 안승진 기자