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[주총]황창규 KT 회장 "전 임직원이 사활 걸고 경영정상화 매진할 것"

황창규 KT 회장은 "지금 KT가 어려운 상황에 처해 있는 것은 사실이지만 사활을 걸고 경영정상화에 매진할 것"이라고 강조했다. 황 회장은 21일 서울시 서초구 우면동 KT연구개발센터에서 열린 제32기 정기주주총회에 참석해 인사말에서 "전 임직원이 앞으로 사활을 걸고 경영정상화에 매진해 현재의 위기를 극복하고 KT를 통신 대표기업 '1등 KT'로 다시 도약시키겠다"며 이 같이 밝혔다. 그는 구체적인 대안으로 고객 신뢰 회복, 미래성장 엔진 확보, 사업 재정비 등을 제시했다. 황 회장은 "회사의 모든 경영활동을 고객중심으로 재정비해 고객과의 신뢰를 회복할 것"이라며 "최고 품질의 네트워크를 토대로 에너지, 미디어·콘텐츠 등 다양한 분야에서 미래 성장 엔진을 만들 것"이라고 설명했다. 이어 "내부적으로는 모든 투자와 비용을 원점에서 재검토하겠다"면서 "사업과 그룹사도 효율성을 진단해 필요하다면 과감하게 재조정할 계획"이라고 덧붙였다. 한편 이날 KT 주총에서는 7명의 신규 이사가 선임됐다. 사내이사로는 한훈 KT 경영기획부문장, 임헌문 KT 커스터머부문장 이사가 새로 선임됐으며, 사외이사로는 김종구 법무법인 여명 고문변호사, 박대근 한양대 경제금융학부 교수, 임주환 고려대 전자및정보공학과 객원교수, 유필화 성균관대 경영전문대학원 학장, 장석권 한양대 경영학부 교수가 선임됐다. 이에 따라 기존 사외이사 중 일부는 퇴임 수순을 밟게 된다. 사외 이사 중 감사위원회 위원으로는 성극제, 김종구, 유필화 이사가 결정됐다. 아울러 최고경영자(CEO)를 포함한 11명의 이사 보수한도액은 어려운 경영상황을 고려해 전년도 65억원에서 6억원 감소한 59억원으로 승인됐다. 배당금은 주당 800원으로 최종 확정됐으며, 다음달 18일에 지급하기로 했다.

2014-03-21 11:19:20 이재영 기자
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'잘 생기다만 SKT'…통신장애 민원폭주, 보상방안 추후 안내

'잘 생기다 말았다.' SK텔레콤의 6시간 가까이 진행된 통화장애로 이용자 불만이 폭주하고 있다. SK텔레콤은 피해 보상의 뜻을 밝혔지만 논란은 쉽게 가라앉지 않을 전망이다. '잘 생겼다'란 서비스 캠페인을 펼치던 업계 1위 SK텔레콤으로서 최대 난관이 터졌다. SK텔레콤은 21일 서비스 정상화 관련 대고객 공지사항을 통해 "3월 20일 일부 고객들에게 발생한 서비스 장애로 인해 불편을 끼친 점 진심으로 사과드린다"고 밝혔다. SK텔레콤은 20일 오후 6시 가입자 확인 모듈 장애 발생 직후 긴급 복구 및 원인 규명 작업에 착수해 시스템 복구를 마쳤다고 설명했다. SK텔레콤은 문제 발생 후 24분 만에 시스템 복구를 완료했다고 밝혔지만 실제 이용자들은 다음달 새벽까지도 통화 장애를 겪었다. 이에 대해 SK텔레콤 측은 "시스템을 복구했음에도 접속이 폭증하여 부득이 트래픽 제어를 실시했다"면서 "이후 소통이 순차적으로 이루어져 오후 11시 40분에는 정상화되었다"고 해명했다. 공식적으로 일부 이용자들은 6시간 넘게 통화 서비스를 이용할 수 없던 것이다. 목요일 저녁에 발생한 이번 사고로 대리 운전 연락 및 긴급 통화를 할 수 없어 피해 민원이 발생했다. 회식 후 대리운전 호출, 응급차 연락 등 통화 장애로 손실을 입은 몇몇 SK텔레콤 이용자들은 집단 피해 보상 소송 움직임까지 보이고 있다. 한 SK텔레콤 이용자는 "목요일에 회식을 마치고 콜 택시를 부르려 했지만 전화 연결이 안 됐다"면서 "SK텔레콤은 업계 1위인데 얼마나 많은 피해자가 있었을지 상상이 안간다"고 말했다. SK텔레콤은 "서비스 장애로 불편을 겪은 고객들에 대한 보상 방안을 마련 중"이라며 "이와 관련된 사항은 추후 안내드릴 예정"이라고 사과했다. 업계는 SK텔레콤이 서비스 장애를 겪은 이용자를 대상으로 요금 일부를 반환해줄 것으로 내다봤다. 미래창조과학부는 SK텔레콤에 통신장애 전담 민원센터를 설치해 손해배상과 관련한 소비자 민원을 접수, 처리할 것을 지시한 상태다. 이동통신 시장 점유율 50%대로 업계 1위인 SK텔레콤은 이번 통화 장애로 '휴대전화 본질인 통화 서비스 강화로 돌아가자'는 사명을 스스로 어기게 됐다. SK텔레콤은 최근 신개념 통화 플랫폼 'T전화'를 출시하는 등 휴대전화 통화 품질을 높이기 위한 다양한 서비스를 발굴해왔다. 하지만 6시간 가량 이어진 통화 불통 장애로 업계 1위의 자존심과 통화 품질 캠페인 이미지 타격이라는 후폭풍이 계속될 전망이다.

2014-03-21 11:04:26 장윤희 기자
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서울 동대문디자인플라자(DDP) 오늘 개관... 연중무휴 24시간 운영

서울 중구 을지로 동대문운동장 자리에 들어선 동대문디자인플라자(DDP)가 21일 문을 열고 시민에게 첫 선을 보인다. 개관식은 이날 오전 10시부터 30분 동안 진행되며 박원순 서울시장과 지역주민, 동대문상인, 디자인·패션·문화계 인사, DDP 설계·공사·감리 관계자, 해외 디자인계 인사 등 900여 명이 참석할 예정이다. DDP는 6만2692㎡ 부지에 총면적 8만6574㎡, 최고높이 29m, 지하 3층과 지상 4층 규모로 공사비와 운영 준비비 4840억원을 들여 건설됐다. '건축계 노벨상'으로 불리는 프리츠커상을 받은 자하 하디드가 미래지향적인 3차원 설계를 했고, 크기와 모양이 다른 알루미늄 패널 4만5133장이 쓰였다. DDP를 운영하는 서울디자인재단은 야간 유동인구가 많은 동대문의 특성을 최대한 살리려고 연중무휴 24시간 운영하기로 했다. 이 곳은 알림터, 배움터, 살림터, 디자인장터, 동대문역사문화공원 등 5개 시설로 구성됐으며 내부에는 15개 공간이 마련됐다. 컨벤션, 패션쇼, 콘서트, 공연, 시사회 등은 물론 디자인과 관련된 각종 콘텐츠를 즐길 수 있다. DDP의 이용가격은 각 전시나 공간별로 구분 적용된다. 통상적인 관람료는 일반 8000원, 할인 4000원이지만 패키지입장권을 이용하면 더 저렴하게 이용할 수 있다. 살림터, 둘레길, 잔디사랑방, 공원 등은 무료다. 개관 기념전으로 간송 전형필 선생의 소장품을 만날 수 있는 간송문화전, 자하 하디드의 작품 세계를 전시하는 자하 하디드 360도전, 이탈리아 유명 디자이너 엔조 마리전, 스포츠디자인전, 울름조형대학 1953~1968전이 열린다.

2014-03-21 10:19:12 조현정 기자