메트로신문

롯데카드, 상반기 당기순이익 715억…전년 比 76.4%↓

롯데카드의 상반기 당기순이익이 감소하면서 고배를 마셨다. 롯데카드는 상반기 당기순이익 715억원을 기록했다고 15일 밝혔다. 이는 지난해 동기(3032억원) 대비 76.4% 감소한 수치다. 상반기 영업이익은 903억원이다. 전년(1419억) 대비 36.3% 줄었다. 같은 기간 신용판매 잔액은 49조2530억원으로 연간 8.78% 감소했다. 연체율은 1.8%로 횡보세다. 회원수는 923만명에서 27만명 늘어난 950만명이다. 롯데카드 관계자는 "고금리 장기화에 조달 비용이 늘어나면서 순이익이 감소했다"고 말했다. /김정산기자 kimsan119@metroseoul.co.kr

2024-08-15 15:36:18 김정산 기자

현대카드, 상반기 당기순이익 1638억...전년 比 4.2%↑

현대카드가 올 상반기 순이익 확대에 성공했다. 현대카드는 올 상반기 당기순이익 1638억원을 기록했다고 15일 밝혔다. 이는 전년동기 대비 4.2% 증가한 수치다. 영업수익은 연간 19.1% 오른 1조9124억원이다. 같은 기간 영업이익은 3.3% 늘어난 2097억원이다. 금융 서비스 취급액 및 신용판매가 상승한 영향이다. 총취급액은 15.4% 상승한 87조7792억원이다. 신판잔액은 81조1692억원으로 13.3% 올랐다. 지난 6월말 기준 1개월 이상 연체율 0.71%다. 현대카드 관계자는 "상품체계 개편과 프리미엄 라인업 확대, 금융자산 성장 재개에 따라 영업이익이 상승했다"며 "건전성 중심 경영 기조를 이어가며 업계 최저의 연체율을 기록했다"고 말했다. /김정산기자 kimsan119@metroseoul.co.kr

2024-08-15 15:25:14 김정산 기자

신한카드, 결식 우려 아동 위해 따듯한 한 끼 제공

신한카드가 결식 우려 아동에게 따듯한 한 끼를 선물했다. 신한카드는 식사 지원 봉사활동을 실시했다고 15일 밝혔다. 봉사활동에는 문동권 신한카드 사장과 이영종 신한라이프 사장, 강병관 신한EZ손해보험 대표이사와 각 회사 직원 20여명이 참여했다. 간편식 등으로 구성한 식료품 키트 100여개를 제작했다. 제작한 키트는 지역아동센터를 통해 결식 우려가 있는 아동들에게 제공할 예정이다. 이번 봉사활동은 신한금융그룹의 임직원 참여형 사회공헌 프로젝트 '솔선수범 릴레이'의 3차 캠페인 '방학 중 결식 우려 아동을 위한 식사 및 여가 활동 지원'의 일환으로 진행했다. 앞서 지난달 26일 진옥동 신한금융그룹 회장을 포함한 임직원 20여 명이 지역아동센터를 방문해 밀키트와 학습 놀이 키트를 만들고 결식 우려 아동 가정으로 배달하는 봉사활동을 실시했다. 신한카드 관계자는 "솔선수범 릴레이는 신한금융그룹 임직원들이 직접 아이디어 제안부터 기부금 모금, 봉사활동까지 참여하는 캠페인이다"라고 말했다. /김정산기자 kimsan119@metroseoul.co.kr

2024-08-15 15:20:12 김정산 기자

롯데카드, 플랫폼 강화로 경제력 제고 '박차'

롯데카드가 플랫폼에 신규 기능을 탑재하면서 경쟁력 제고에 나선다. 제휴처를 확보하면서 중계서비스를 확대하는 방식이다. 올 하반기 매각을 고려하고 있는 만큼 '조좌진표 영업'이 성과를 거둘 지 주목된다. 15일 금융업계에 따르면 지난 5월 롯데카드는 디지로카 앱 내 '발견'탭을 추가했다. 발견탭은 소비자의 관심사를 분석해 맞춤형 서비스를 추천하는 중계서비스다. 지난 7월 총 5가지 신규 항목을 추가했으며 '교육'과 '웰니스' 분야에 서비스를 강화해 실용성을 높였다. 펫, 골프, 오토 등의 항목은 가구 형태와 연령 등에 구애받지 않는 분야로 잘 알려져 있다. 플랫폼에서 소비와 관련한 모든 과정을 소화할 수 있도록 설계했다. 롯데카드가 플랫폼으로 소비자를 유인하는 배경에는 '록인효과' 증대 때문이다. 공격적인 영업보단 충성고객을 늘려 나가면서 내실을 다지는 행보다. 아울러 결제시장에서 편의성의 중요도가 높아지고 있는 만큼 플랫폼 중심 사업 확대는 미래 먹거리 확보의 초석이다. 최근 공개한 '보험엔로카' 시리즈를 두고도 업계의 이목이 쏠린다. 그간 보험료 카드납 결제 수수료를 두고 업계간 갈등이 이어졌기 때문이다. 현재 카드사가 보험사에 요구하는 결제수수료는 2%다. 업계에서는 보험료 카드납이 시간문제라는 전망이 지배적이다. 롯데카드는 제휴를 통해 관련 시장에 선진입한 것으로 풀이된다. 지난 6월에는 라이나생명, 메리츠화재와 손을 잡았다. '라이나생명 보험엔로카'와 '메리츠화재 보험엔로카' 2종을 출시했다. 라이나생명과 메리츠화재의 보험료를 자동이체하면 월 최대 2만5000원을 아낄수 있다. 롯데카드 관계자는 "지디로카 전략이라는 큰 틀에서 진행하는 만큼 하반기에도 큐레이션 항목을 추가하는 방식으로 플랫폼 강화를 단행할 것"이라며 "생활과 밀접한 제휴서비스를 추가해 '선택의 앞단'이 되도록 노력할 것"이라고 말했다. 플랫폼과 편의성에 초점을 맞춘 조좌진 롯데카드 대표의 영업전략이 하반기 인수합병으로 이어질 지도 업계의 관심사다. 지난 2019년 최대주주로 올라선 MBK파트너스가 수익성을 끌어올리는 등 남다른 공을 들였다. 조 대표는 2020년부터 대표직을 수행했는데 지난 3월 연임에 성공했다. MBK파트너스가 롯데카드 매각을 견인할 적임자로 조 대표를 낙점했다는 분석이다. 롯데카드는 지난해 자회사인 로카모빌리티 매각에 성공하면서 몸집을 줄였다. 한 금융권 관계자는 "인수합병은 관련 논의가 나오는 시점에서 액면이 제일 중요하다. 실수요자 감소는 불리하게 작용할 수 있지만 신용판매 이용 잔액이 증가하고 있다는 점은 구매력이 높은 소비자를 확보하는 데 성공한 것으로 볼 수 있다"고 말했다.

2024-08-15 08:00:26 김정산 기자

싱가포르에서 신한카드로 결제하면 캐시백 및 항공권 지급

신한카드가 싱가포르 방문 예정인 관광객을 위한 할인 행사를 마련했다. 신한카드는 싱가포르관광청과 함께 '신한카드 들고 싱가포르 고고싱'을 진행한다고 14일 밝혔다. 싱가포르 오프라인 가맹점에서 결제 시 합산 이용금액의 10%를 최대 3만원까지 돌려준다. 내달 9월 30일까지 이용액을 합산한다. 대상 카드는 ▲싱가포르항공 크리스플라이어 더 베스트 ▲신한카드 글로버스 ▲신한카드 처음 ▲신한카드 SOL트래블 신용 ▲신한카드 SOL트래블 체크 등이다. 같은 기간 신한 마스터 신용카드, 신한카드 SOL트래블 체크로 싱가포르 오프라인 가맹점에서 결제한 고객들에게는 합산 이용금액에 따라 추첨을 통해 싱가포르행 항공권을 증정한다. 마리나 베이 샌즈(Marina Bay Sands) 호텔과 파트너십을 통해 신한카드 고객에게 '샌즈 라이프스타일 멤버십' 등급을 제공한다. 이 멤버십으로 호텔 객실 및 반얀트리 스파 요금 최대 15% 할인을 비롯해 각종 부대시설 무료 입장이 가능하다. 이번 고고싱 프로모션의 세부 내용 및 대상 카드, 가맹점 정보 등은 신한카드 홈페이지 또는 신한 SOL페이 이벤트 페이지에서 확인 가능하다. 신한카드 관계자는 "신한카드와 싱가포르관광청은 향후 빅데이터 기반 맞춤형 마케팅 콘텐츠 기획 등 다양한 협업을 지속해 싱가포르를 방문하는 고객에게 차별화된 경험을 제공할 계획이다"라고 말했다. /김정산기자 kimsan119@metroseoul.co.kr

2024-08-14 20:24:43 김정산 기자

여전채 금리 진정세…카드사 대출 적기 '언제?'

연내 신용카드사가 취급하는 금융 상품의 금리가 떨어질 전망이다. 여신전문금융회사채권(여전채) 금리가 진정세를 보이면서다. 조달 부담이 낮아진 만큼 무이자할부 등 금융서비스 확대 여부에도 눈길이 쏠린다. 14일 금융투자협회 채권정보센터에 따르면 지난 8일 여전채(AA+/3년물) 금리는 연 3.20%를 기록했다. 올 상반기 연 3~4% 등락을 반복했지만, 하반기 연 3% 중반대에 진입했다. 여전채 금리가 연 3.2%대를 기록한 것은 지난 2022년 3월 이후 2년 5개월만이다. 여전채 금리가 떨어지면서 카드론, 현금서비스 등 카드사 대출을 고려하고 있는 차주의 부담도 완화될 전망이다. 카드사는 수신 기능이 없는 여신전문금융회사인 만큼 채권 발행을 통해 사업에 필요한 자금을 조달한다. 여전채 금리가 떨어졌다는 것은 카드사가 대출에 사용하는 자금의 원가가 떨어진 것을 의미한다. 실제로 올해 카드론 금리는 하향곡선을 그리고 있다. 지난달 신용카드사 8곳(신한·삼성·KB국민·현대·롯데·우리·하나·비씨카드)의 카드론 평균금리는 연 14.15%로 집계됐다. 최근 6개월간 0.48%포인트(p) 하락했다. 같은 기간 신용점수 700점 이하 차주에게 적용한 카드론 평균금리는 연 17.50%에서 0.68%p 떨어진 연 16.82%다. 한 금융권 관계자는 "최근 한미 기준금리 인하 기대감이 선반영 되면서 시장금리가 떨어졌다"라며 "카드사의 가산금리(스프레드)가 안정권인 만큼 국고채 금리가 더 떨어지면 여전채 금리도 함께 진정될 것"이라고 했다. 무이자할부 혜택 강화에도 관심이 집중된다. 카드업계는 조달비용이 본격적으로 치솟은 지난 2021년 하반기를 시작으로 무이자할부 기간을 축소했기 때문이다. 과거 6개월 무이자 할부 혜택에서 이제는 대부분의 카드사들이 무이자할부 기간을 최대 4개월로 책정하고 있다. 업계에서는 오는 4분기 떨어진 금리를 금융상품에 적용할 수 있다고 전망한다. 통상 카드사는 조달한 자금을 3~4개월 뒤에 활용하기 때문이다. 기준금리 인상기에 은행권 금리가 상승세를 기록했지만, 카드론 금리가 떨어진 것 또한 이와 같은 맥락이다. 이달 떨어진 채권금리로 조달한 자금은 오는 11~12월 대출에 적용한다. 같은 기간 자동차 할부 금리도 인하될 전망이다. 조달부담이 낮아진 데다 서울시가 진행하는 환경정책에 따라 자동차 할부 수요가 크게 증가할 것이란 관측이 나오면서다. 서울시는 오는 2025년 5등급 경유차의 시내 진입을 전면 제한한다. 이어 4등급 경유차의 경우 사대문으로 들어올 수 없다. 카드업계가 공격적인 마케팅과 함께 금리 경쟁력을 높일 것이란 설명이다. 일각에서는 연말에도 유의미한 변화는 없을 것이란 목소리도 나온다. 여전히 조달부담이 크다는 분석이다. 지난 2021년 1분기 여전채 금리는 연 1~2%대에서 등락을 반복했다. 아울러 고금리 시기에 조달한 여전채 상환이 다가오고 있는 만큼 섣부른 금융서비스 확대가 '부메랑 효과'로 돌아올 수 있단 우려다. 한 카드업계 관계자는 "채권 시장이 불안했던 시기와 비교하면 조달비용이 완화됐지만 여전히 높은 것으로 본다"며 "실제로 기준금리가 떨어지는 등 확실한 요인이 필요하다"고 말했다. /김정산기자 kimsan119@metroseoul.co.kr

2024-08-14 07:00:27 김정산 기자

"티메프사태에 참혹한 삶"…카드사와 PG사 '대립' 여전

티몬·위메프(티메프) 정산 지연 사태 이후 환불을 요구하는 소비자들의 목소리가 커지고 있다. 결제대행(PG)사를 향한 피해자들의 환불 요구가 거세지는 가운데 카드사도 책임에 동참해야 한다는 지적도 등장한다. 13일 서울시 강남구 옛 티몬사옥 앞에서는 티메프 정산 지연 사태 피해자들이 모여 '검은우산집회'를 열었다. 50여명의 참석자가 모인 가운데 검은색 우산에 환불을 요구하는 문구를 부착한 뒤 피해 사례를 공유했다. 검은우산집회에 참석한 A씨는 "이번 사태는 온라인 전자상거래 공간이 무너진 것이나 다름없다. 관련 업체들은 환불을 서로 미루고 있는 상황이다"라며 "삶이 무너졌다. 누구나 피해자가 될 수 있다"라고 지적했다. 피해자 연합은 환불 관련 대책이 나오기 전까지 집회를 이어가겠다는 방침이다. 금융당국과 금융회사, 여행사 등 관계 기관을 향해 구체적인 피해보상 대책을 촉구했다. 해결책 마련이 가장 시급한 과제라는 비판이다. 집회에 참가한 B씨는 "이번 사태의 피해자는 과거의 고객이고 미래의 고객이다. 소비자가 금융사를 믿고 소비한 만큼 책임을 다해주기를 호소한다"고 했다. 여행상품의 환불 책임 소재도 도마에 올랐다. 카드사와 PG사, 여행사 간 줄다리기가 이어지면서다. 소비자들이 모인 카카오톡 단체대화방에서는 PG사와 여행사를 향한 비판과 함께 신용카드를 해지하겠다는 여론도 확산하고 있다. 일부 피해자는 신용카드를 자르는 영상을 공유하는 등 행동에 나서고 있다. 카드업계는 난처하다는 입장이다. 여행상품의 환불 규모도 집계되지 않은 데다 결제를 마치고 일정이 확정된 순간 책임은 여행사에 있다는 해석을 내리면서다. 카드사가 여행상품 환불과 관련해 법리적 검토에 돌입한 이후 업계에서는 환불 주체가 여행사로 기울 것이란 전망도 대거 등장했지만 여행업계의 성명서 발표 후 책임 소재는 또다시 불투명한 상황이다. 카드사와 PG사 간 대립각도 이어지고 있다. 카드업계는 PG사와 함께 책임을 부담하란 취지에 동감하지만 구체적인 토의가 필요하다는 지적이다. 그간 PG사에 결제 수수료를 지불하고 가맹점과 직접 계약을 위탁한 만큼 더 높은 수준의 책임을 지긴 어렵다는 것. 한편 한국소비자원이 이달 진행한 티메프 정산 지연 집단분쟁조정 신청 건수는 총 9028건으로 집계됐다. 지난 2021년 머지포인트 사태 집단조정 건수가 7200여건이었던 점을 고려하면 역대급 피해라는 분석이다. 한 금융권 관계자는 "피해 규모가 확대될 전망이 나오는 만큼 티메프 정산 지연과 엮인 모든 금융사가 난처한 상황일 것"이라며 "앞서 핀테크 업계가 환불을 진행한 만큼 소비자를 대하는 온도차를 두고 비판을 피해가긴 어려울 것"이라고 말했다.

2024-08-13 15:30:21 김정산 기자

[카드News]NH농협카드·신한카드

NH농협카드가 참빛그룹 에너지계열사와 업무 제휴를 맺었다. ◆ 강원·충북 33만 고객 편의 높여 NH농협카드는 강원·충북 지역에 도시가스 요금 카드자동납부 서비스를 시작했다고 13일 밝혔다. 이번 제휴로 약 33만 가구가 도시가스 요금을 자동으로 납부할 수 있게 됐다. 대상 지역은 참빛그룹 에너지 계열사가 도시가스를 공급하는 ▲원주 ▲속초 ▲충주 등 9곳이다. 자동 납부 서비스는 전국 NH농협 영업점 및 NH농협카드 공식 홈페이지에서 신청할 수 있다. 오는 31일까지 '카드자동납부 5종 응모 이벤트'를 진행한다. 최근 6개월 이상 NH농협카드로 생활 요금 5종의 자동이체 결제 이력이 없는 고객에게 편의점 모바일상품권을 지급한다. NH농협카드 관계자는 "이번 제휴로 전국 도시가스 공급세대 중 83%에 해당하는 1663만 세대에 편리한 도시가스 요금 카드자동납부 서비스를 제공할 수 있게 됐다"고 말했다. 신한카드가 교육비 부담 완화에 초점을 맞춘 신상품을 공개했다. ◆ 월 최대 10만원 캐시백 신한카드는 학원비 환급 기능을 담은 '에듀플랜플러스 카드'를 출시했다고 13일 밝혔다. 전월 카드 이용 금액이 200만원 이상인 경우 학원비 결제 금액의 10%를 최대 9만원 한도 내에서 돌려준다. 최대 환급액은 전월 실적에 따라 차등 적용한다. 월 20만원 이상 학원비 결제 건수에 따라 추가 캐시백을 제공한다. 월 최대 10만원까지 학원비 캐시백이 가능하다. 이어 생활비 캐시백 및 영화 할인 서비스도 탑재했다. 학원비, 병원·약국 가맹점 업종 및 도시가스, 전기요금 등의 이용 금액은 전월 실적에 포함하지 않는다. 연회비는 국내 전용 4만원, 해외 겸용(마스터) 4만3000원이다. 자세한 내용은 신한카드 홈페이지 및 신한 SOL페이 앱에서 확인할 수 있다. /김정산기자 kimsan119@metroseoul.co.kr

2024-08-13 10:04:20 김정산 기자

[카드News]신한카드·KB국민카드

신한카드가 개방형 데이터 마켓 플레이스를 선보인다. ◆ 데이터 송수신 인프라 구축 신한카드는 데이터 영업 플랫폼인 '데이터바다(DataBada)'를 운영한다고 12일 밝혔다. '데이터바다'는 '데이터를 통해 바라보다'라는 의미를 담았다. 데이터 상품과 솔루션을 통해 새로운 고객 경험을 제공하겠단 방침이다. 시장 유행 및 소비 패턴 분석, 신용 모형 등 의사결정 과정에서 활용할 수 있는 데이터 상품을 마련하고 고객사가 원하는 분석 자료도 맞춤형으로 제작한다. 데이터와 솔루션을 앱 프로그래밍 인터페이스(API) 방식으로 가공한다. 상호 연동 방식으로 업무 효율성을 높이기 위해서다. 신한카드 관계자는 "국내 최고 수준의 분석 역량을 바탕으로 공공기관 및 민간기업, 글로벌 기업을 대상으로 데이터 사업을 진행하고 있다. 양질의 데이터와 솔루션을 지속 제공할 예정이다"라고 말했다. KB국민카드가 시범 운영 중이던 마이데이터 카드 심사 업무가 본궤도에 올랐다. ◆ 사회적 비용 절감 기대 KB국민카드는 '공공 마이데이터 활용 카드 심사 업무'를 본 사업으로 전환했다고 12일 밝혔다. 카드 발급 업무에 활용할 수 있는 공공증명서가 기존 5종에서 17종으로 늘었다. 카드 심사 업무의 신속성과 편의성을 확대했다는 설명이다. 종이 서류를 제출하는 번거로움을 줄였다. 고객 편의성이 증대와 사회적 비용이 절감되는 효과를 기대한다는 의견이다. KB국민카드 관계자는 "신용카드 심사 업무에 공공 마이데이터를 시범 도입한 이후 구비서류가 줄어들고 심사가 자동화되어 심사 소요 시간이 대폭 줄고 업무 효율성이 크게 개선된 바 있다"고 말했다. /김정산기자 kimsan119@metroseoul.co.kr

2024-08-12 10:58:35 김정산 기자

[카드News]KB국민카드·우리카드

KB국민카드가 휴가철을 맞아 휴가비용과 호텔 할인 혜택을 마련했다. ◆ 해외여행 계획한다면 '주목' KB국민카드는 '트래블러스와 함께하는 뜨거운 8월 이벤트!'를 진행한다고 11일 밝혔다. 오는 31일까지 KB페이에서 응모 후 3000달러(USD) 이상 사용하면 최대 30만 포인트리를 지급한다. 같은 기간 호텔스닷컴에서 호텔을 예약하면 최대 20% 즉시 할인혜택을 제공한다. 내달 30일까지 개인 신용 및 체크카드로 ▲태국 ▲베트남 ▲필리핀 등 국가에서 10만원 이상 사용하면 5000원 상당의 달러를 준다. 아울러 그랩, 고젝, 우버를 이용하면 건당 1000 포인트리를 쌓을 수 있다. 같은 기간 KB국민 국제브랜드 신용카드로 800달러 이상 사용하면 인천공항 내 음식점 무료 식사권 1매를 선물한다. 이어 200달러 이상 이용하면 전 세계 공항 라운지 이용권 1매 또는 마티나 골드 라운지 이용권 1매를 받을 수 있다. 행사 관련 자세한 내용은 KB페이 이벤트 페이지에서 확인할 수 있다. 우리카드가 독자결제망 구축 1년 만에 독자회원 비중 20%를 확보했다. ◆ 리뉴얼 마케팅 실효성 우리카드는 기존 회원 총 1200만명 중 독자 회원 250만명을 돌파했다고 11일 밝혔다. '카드의정석'을 새단장한 뒤 공격적인 마케팅 혜택을 제공했다. 첫 독자 상품인 카드의정석 3종을 시작으로 프리미엄 상품인 '디어쇼퍼'와 '디어트래블러' 등 2종을 연달아 출시했다. 우리카드는 지난 2021년 11월 본업경쟁력 강화를 위해 독자가맹점 구축에 착수했다. 지난해 4월에는 독자가맹점 100만점 모집을 돌파했다. 이어 같은해 7월 첫 독자 신상품 '카드의정석' 3종을 공개했다. 올해 6월에는 해외여행 시즌을 앞두고 전용 상품 '위비트래블 체크카드'를 출시했다. 우리카드 관계자는 "올해 8월 기준 우리카드 독자가맹점 수는 190만점을 돌파했고 연내 210만점 확보 및 독자카드 400만좌 돌파를 목표하고 있다. 고객 확보를 기반으로 한 수익성 개선을 통해 고객 혜택 및 마케팅 활동을 확대할 계획이다"라고 말했다. /김정산기자 kimsan119@metroseoul.co.kr

2024-08-11 12:00:53 김정산 기자

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