메트로신문

GS샵, 11번가에서 '온에어'…업계 최초 홈쇼핑·e커머스 '콜라보'

GS샵이 11번가에서 홈쇼핑 업계 최초로 TV홈쇼핑 실시간 생방송 서비스를 개시했다고 13일 밝혔다. 앞서 GS샵은 11번가 전문관에 입점해 지난 2월부터 TV홈쇼핑 방송 인기상품을 선보여 왔다.11번가와의 협업을 통해 GS샵은 실시간 방송 스트리밍과 주문 연동 시스템 등을 구축했다. 이를 통해 TV, GS샵 PC와 모바일 환경에서 볼 수 있었던 GS샵 TV홈쇼핑과 T커머스 채널 GS마이샵 방송을 11번가 PC와 모바일 앱을 통해서도 24시간 시청하고 주문할 수 있게 됐다. 방송 중인 GS샵의 상품들은 방송과 동일한 가격으로 11번가에서 구매 가능하며 방송 중 제공되는 사은품도 동일하게 받을 수 있다. 단 휴대폰, 보험, 렌탈, 여행, 시공가구 등 상세 상담이 필요한 일부 상품은 전화 주문만 가능하다. 모바일 구매 5% 적립금, 방송상품 3회 사은품 등 GS샵의 일부 혜택은 제외되는 대신 즉시 할인, 카드 청구할인, OK캐쉬백 지급 등 11번가의 구매 혜택은 적용된다. 주문 상품은 GS샵 전담 배송원이 빠르고 안전하게 배송하며 11번가 주문 고객을 위한 전담 고객센터도 운영된다. GS샵은 11번가를 고객 유입 창구로 활용해 TV홈쇼핑의 모객 효과를 극대화한다는 전략이다. TV홈쇼핑 간 경쟁이 심화되고 고객들의 TV 시청 행태 변화 등에 따라 고객 채널 다변화를 위해 20~30대 젊은 고객층과 남성 고객층이 두터운 11번가로 판매 채널을 확장했다는 설명이다. 11번가는 GS샵 입점을 기념해 오는 18일까지 'GS SHOP 그랜드 오픈' 프로모션을 실시한다. 네일아티스트 박은경과 협업한 13개 한정판 디자인을 담은 '데싱디바X유니스텔라 콜라보 컬렉션'(7만8900원), 프리미엄 어묵 세트인 '고래사어묵'(3만7900원), 방송인 박지윤이 추천해 주목 받은 '욕망 스무디'(20팩·7만8900원) 등 4000여 개의 인기 상품을 판매한다. 행사 기간 GS샵의 모든 상품을 대상으로 7%의 신용카드 추가 할인을 적용한다. 또 11번가는 모바일 앱 내 '홈쇼핑' 탭을 새로 선보인다. GS샵뿐만 아니라 CJ오쇼핑, 현대홈쇼핑, NS홈쇼핑의 7000여 개의 제품들을 한 자리에 모아 판매해 다양한 홈쇼핑 채널에서 내놓는 실속 있는 인기 상품들을 한 자리에서 보고 구매할 수 있다. 한편 홈쇼핑업계가 패션, 뷰티, 식품, 리빙 등 다양한 영역의 브랜드 또는 전문가들과 협업해 품질이 좋으면서도 합리적인 가격의 제품을 꾸준히 출시하면서 11번가에서도 홈쇼핑 상품 구매가 급증하고 있다. 11번가에는 2012년 현대홈쇼핑이 입점한 이후 현재까지 CJ오쇼핑, NS홈쇼핑 등이 입점해 제품들을 판매 중이다. 실제로 올해(1월1일~5월31일) 11번가 내 홈쇼핑 제품 거래액은 지난해 동기 대비 59.4% 증가했다. 지난해에는 2015년 대비 무려 350% 뛰어올랐다. 연령별로 살펴보면 올해(1월1일~5월31일) 홈쇼핑 제품을 구매한 고객 중 30대 비중이 43%로 가장 많았고 40대가 34%를 차지, 구매력 높은 3040 고객들이 홈쇼핑 제품을 선호하고 있는 것으로 나타났다. 박준영 SK플래닛 MD본부장은 "GS샵의 입점으로 가성비 높은 제품을 선호하는 11번가 고객들에게 보다 좋은 상품들을 제안할 수 있게 됐다"며 "방송을 통해 제품을 확인 한 뒤 구매할 수 있도록 앞으로 더 많은 홈쇼핑업체들의 생방송 서비스를 추가로 연동하고 T커머스 업체들의 입점도 검토하는 등 '유통 허브'로서의 입지를 탄탄하게 다지겠다"고 말했다. 한편 이번 제휴는 홈쇼핑 1위 GS샵, 대표 오픈마켓 11번가가 손을 잡았다는 점에서 의미가 있다. 모바일의 발달로 업태 간 경계가 사라지며 동일한 온라인 쇼핑 시장에서 경쟁하고 있는 양사가 협력을 택했다는 점도 눈길을 끈다. GS샵은 그 동안 DMB를 비롯해 푹, 티빙, 올레tv모바일, 옥수수, 유플러스 비디오 포털 등 OTT(Over The Top·온라인 동영상 서비스)와 홈쇼핑모아 등 모바일 홈쇼핑 포털 앱 등에 자사 방송을 송출하며 N스크린 확대 전략을 펼쳐왔으나 경쟁 쇼핑몰에 입점한 것은 11번가가 처음이다.

2017-06-13 16:05:07 김유진 기자

온라인쇼핑몰 '인공지능' 검색 인기…쇼핑시간↓·효율성↑

온라인쇼핑몰에도 '인공지능'(AI) 서비스가 적용되고 있다. 소비자가 찾는 상품과 비슷한 디자인, 색상 등을 자동으로 매칭시켜 상품 카테고리를 정리해주기도 하고 로봇이 대화를 통해 소비자에게 맞는 상품을 추천해주기도 한다. 기존에는 소비자 본인에게 맞는 상품을 찾기 위해 발품을 팔고 많은 상품을 놓고 비교했지만 이같은 쇼핑시간을 단축시켜주면서 효율성을 높이고 있다는 분석이다. 13일 유통업계에 따르면 최근 롯데닷컴이 인공지능 검색 기능이 탑재된 '스타일추천' 서비스를 선보이며 지난 3월부터 월 매출을 75% 이상씩 끌어올렸다. 지난해 1월 롯데가 국내 최초로 선보인 '스타일추천'은 머신러닝(machine learning·기계학습) 기술이 탑재된 이미지 검색 서비스다. 소비자가 보고 있는 의류 상품의 이미지를 분석해 유사한 색상 및 패턴을 가진 상품을 제시, 소비자의 편의성을 높였다는 평가다. 이어 지난 3월에는 기존 기능에 데이터가 축적되면 검색결과의 정확도가 올라가는 머신러닝 기술을 추가했다. 현재까지 누적 이용자수는 600만명에 달한다. 롯데닷컴은 모바일 쇼핑을 즐기는 고객의 비중이 급증하고, 온라인에 쇼핑정보와 상품들이 범람하게 된 것을 스타일추천 서비스 개발의 중요한 이유로 꼽는다. 고객들의 쇼핑 피로를 줄이고 취향에 맞는 상품을 정교하게 추천하면 결국 더 많은 구매로 이어진다고 예상한 것이다. 자연스럽게 매출도 늘었다. 스타일추천을 통한 매출은 올해 3월부터 월 평균 75%씩 상승하고 있다. 구매전환율도 1~2월 2% 대에서 5월에는 10% 수준으로 증가하는 등 성장세를 이어가는 중이다. 롯데닷컴은 이와 같은 이용자 호응에 힘입어 현재 패션의류 상품군만 적용 가능한 스타일 추천 시스템을 구두와 가방 등 패션잡화군과 가전, 가구, 생필품까지 확대 적용한다는 계획이다. 이종봉 롯데닷컴 UX기획1팀장은 "향후 스타일추천 서비스에 증강현실 기능을 접목해 어디에서든 스마트폰 카메라만 비추면 유사한 상품을 추천 받게 될 것"이라며 "유사한 스타일을 추천해주는 기능을 넘어 추천된 스타일에 어울리는 코디까지 제안해주는 궁극적인 인공지능 큐레이션 서비스로 자리매김할 예정"이라고 설명했다. 오픈마켓 11번가도 올해 검색 서비스에 인공지능을 적용시켰다. 지난 3월 11번가가 론칭한 대화형 상품추천 서비스 디지털 컨시어지 챗봇 '바로'가 대표적이다. 바로는 1:1 모바일 채팅으로 소비자가 찾는 맞춤 상품을 추천하는 서비스다. 지난해 8월 전문 상담원이 상품 추천을 해온 '디지털 컨시어지' 서비스에 챗봇 기능을 더했다. 바로는 인공지능 기술을 기반으로 메시지 인식과 상품 검색 기능을 활용해 고객이 원하는 상품을 제안한다. 다양한 대화 예시로 고객의 말에 담긴 의도를 파악할 수 있는 패턴을 학습하는 '딥러닝'(Deep Learning) 알고리즘을 적용, 고객이 입력한 내용에서 최적의 답변을 찾아낼 수 있도록 적용했다. 딥러닝은 컴퓨터가 사람처럼 스스로 학습할 수 있게 하기 위해 인공 신경망을 활용하는 기계 학습 기술을 의미한다. 바로의 딥러닝 기법에는 '워드임베딩'(Word Embedding) 기술이 적용됐다. 기존 11번가의 검색어 빅데이터를 기반으로 소비자가 입력한 검색어들의 표현이나 형태가 달라도 유사한 패턴을 찾아 적절한 응답을 내놓는 것이다. 예를 들어 "자취용 전기밥솥 추천해주세요" 라고 하면 "용량이 작은 상품으로 보시는군요"라고 대답하고 작은 전기밥솥을 추천해주는 시스템이다. 바로를 통해 상담이 가능한 제품은 노트북, TV, 냉장고, 세탁기, 청소기, 전기밥솥, 전동칫솔, 전기면도기, 김치냉장고, 애플 등 모두 10개 영역이다. SK플래닛은 챗봇 기능을 보다 정밀화하기 위한 작업을 계속 추진해 '퍼스널 쇼퍼'의 역할을 할 수 있도록 할 계획이다. '이미지 검색' 상품 추천 기능도 11번가에서 쇼핑시간을 단축하면서 효율성은 높일 수 있는 서비스다. 2015년 12월 11번가는 모바일 앱에서 카메라 촬영 기반의 이미니 검색 기능을 론칭, 현재 베타 버전으로 서비스 중이다. SK플래닛이 자체 개발한 딥러닝 기술을 기반으로 자동 영상 검색 기능을 모바일 앱에 적용한 것이다. 스마트폰 카메라를 통해 상품을 촬영하면 상품의 색깔, 재질, 패턴, 모양 등이 딥러닝 알고리즘을 통해 분석되고 11번가에 등록된 유사한 상품들이 업로딩되는 형식이다. 이 외에도 11번가 패션탭 소호(SOHO)코너에서는 '비슷한 상품 더보기' 서비스를 선보이고 있다. 유사한 디자인과 색상을 가진 여러 호소패션 브랜드의 제품을 한번에 나열해줘 찾고싶은 아이템을 빠른 시간안에 정리해주는 것이 장점이다. 옥션과 G마켓, G9 등을 운영하고 있는 이베이코리아도 AI 검색 서비스 구축을 위해 최근 IT인력 채용을 진행했다.

2017-06-13 16:04:31 김유진 기자

양계협회 "2만원 이상 치킨 불매운동 할 것"

양계협회 "2만원 이상 치킨 불매운동 할 것" 닭고기 생산 단체인 대한양계협회가 치킨 프랜차이즈 업체들의 가격 인상이 부당하다며 강하게 반발하고 나섰다. 2만원 이상의 치킨 프랜차이즈에 대해선 불매 운동도 불사하겠다는 입장이다. 최근 일부 치킨 프랜차이즈들이 조류인플루엔자(AI) 발생을 이유로 치킨 값을 기습인상하자 12일 양계협회는 농림축산식품부 기자 간담회에서 이 같이 밝혔다. 오는 7월12일 초복을 앞두고 있고 조류인플루엔자(AI) 발생으로 닭고기 소비가 줄어들고 있는 상황에서 대형 치킨 프랜차이즈의 가격 인상으로 소비가 더욱 위축 될것이란 판단에서다. 한편 비비큐가 1·2차 가격인상을 했으며, 교촌치킨과 KFC 등도 가격 인상을 준비하고 있다. 양계협회는 불매 운동 대상 기준이 된 한 마리당 2만원은 닭고기 유통 원가, 부대 비용, 인건비 등을 감안했을 때에 폭리 수준에 가깝다고 설명했다. 양계협회 관계자는 "프랜차이즈로 들어가는 육계 가격은 연 단위로 계약해 가격이 동일하다"며 "AI러 인해 가격을 올린다는 건 말이 안 된다"고 말했다. 이어 "이번 불매운동은 워가와 상관없이 지나치게 가격을 올리는 업체에 대해 불매운동을 하겠다는 것"이라고 덧붙였다.

2017-06-13 16:04:20 박인웅 기자

[포토] 오비맥주, 프리미엄 캔 칵테일 '믹스테일 아이스' 출시

오비맥주가 13일 오전 서울 동숭동 오비맥주 맥주문화체험관에서 트렌디 한 젊은 소비층을 위한 신개념 프리미엄 캔 칵테일 '믹스테일 아이스' 2종 출시를 기념하는 사진행사를 갖고 있다. '믹스테일 아이스'는 지난해 5월 출시해 좋은 반응을 얻고 있는 칵테일 발효주(Brewed Cocktail) '믹스테일(MixxTail)' 병 제품에 이어 패키지와 맛, 도수 등을 소비자 취향에 맞게 개선한 후속 제품이다. '믹스테일 아이스 모히토'와 '믹스테일 아이스 스트로베리 마가리타' 두 가지 맛으로 출시되며 355ml 용량의 캔 제품으로 6월 말경부터 대형 마트와 편의점 등에서 2천 원대에 만나볼 수 있다. [!{IMG::20170613000035.jpg::C::480::}!]

2017-06-13 15:53:44 손진영 기자

롯데마트, 여름에 제일 잘 팔리는 '속옷' 할인전

롯데마트는 여름을 맞이해 '언더웨어 브랜드 공동 기획전'을 진행한다고 13일 밝혔다. 오는 15일부터 7월 말까지 진행하는 이번 행사에서 롯데마트는 여성 이너웨어, 남성 이너웨어, 아동이너웨어 등 다양한 언더웨어 상품을 저렴하게 판매한다. 롯데마트가 이처럼 여름 시즌을 앞두고 속옷 상품들을 저렴하게 판매하는 까닭은 속옷의 경우 여름 시즌 판매량이 일년 중 가장 높은 시즌이기 때문이다. 실제로 롯데마트가 지난 2016년 1년간 월별 매출량을 살펴보니 봄(3~5월), 여름(6~8월), 가을(9~11월), 겨울(12~2월) 중 여름 시즌의 속옷 매출이 남·여 모두 가장 높은 수준인 것으로 나타났다. 여름 시즌 속옷 판매량이 높은 이유는 여름 시즌에 더위로 인해 땀을 흘리는 경우가 많아지면서 자연스럽게 속옷 착용 횟수가 다른 계절보다 많아지기 때문이다. 특히 축구·농구 등 야외에서 운동을 주로 하는 남성들의 경우는 일년 중 여름 속옷 구매가 전체 매출 구성비의 40%(37.8%) 가까이 차지, 추운 겨울에는 20% 미만(17.7%)에 그친 것으로 나타났다. 롯데마트는 이번 행사를 통해 여성 이너웨어 유명 브랜드 3사인 '비비안', '비너스', '슬로기' 단독 기획 상품들을 선보인다. 또 남성 이너웨어 기본 아이템도 합리적인 가격에 준비해 'JD 남성 드로즈(10매)', 'JD 남성 트렁크(10매)', '페리 런닝(10매)', '페리 반팔 런닝(10매)'을 각 1만9000원 균일가에 선보인다. 아동 인기 캐릭터가 삽입된 아동 속옷 '디즈니 마블 캐릭터 팬티(10매)'는 1만2000원에 판매한다. 양말의 경우 올젠, 프로스펙스 등 유명 브랜드를 준비해 비즈니스양말(올젠), 스니커즈(프로스펙스), 덧신(올젠, PAT)을 각 10족 1만원에 판매한다. 올해는 양말 전 품목에 항균소취 기능(데오드란트)을 추가해 예년보다 품질을 강화했다. 전내영 롯데마트 언더웨어 MD는 "땀과 노폐물을 막기 위해 입는 속옷 특성상 더운 여름철에 상품 구매 고객 수요가 급격히 올라가는 것이 특징"이라며 "이러한 고객 수요를 고려해 연중 가장 저렴한 가격에 속옷을 판매하는 행사를 준비했다"고 말했다.

2017-06-13 15:18:35 김유진 기자

주방세제 1종은 '야채' 2종은 '조리기구'…"구분해서 쓰세요"

보건복지부 고시 따라 주방세제 1종, 2종, 3종 등으로 구분 1종은 야채·과실, 2종은 음식기·조리기구만 가능 우리가 먹는 음식물과 밀접한 관련이 있는 주방세제. 최근 소비자들이 함유 성분에 대해 관심을 갖기 시작하면서 생활용품 업계에서도 친환경, 유기농 등을 내세운 순한 성분의 주방세제를 잇달아 출시하는 한편 해외브랜드의 주방세제도 인기다. 업계에서는 주방세제 선택시 가장 좋은 방법으로 제품 후면에 적힌 '용도' 혹은 '품명'을 통해 등급을 확인하고 그에 맞는 용도에 따라 사용하는 것이 좋다고 권유한다. 실제로 시중에 판매되고 있는 일부 주방세제의 경우 야채나 과실을 씻는데 사용할 수 없는 2종 주방세제이면서 야채나 과실을 씻어도 되는 것처럼 잘못 알려진 경우가 있기 때문이다. 또 환경표지 인증을 받지 않았음에도 불구하고 친환경 제품이라고 소구하는 제품도 있어 소비자의 주의가 요구된다. 우리나라는 보건복지부 고시에 따라 주방세제를 1종, 2종, 3종으로 구분하고 있다. 1종은 야채 또는 과실 등을 씻는데 사용되는 세척제를 말한다. 시판 중인 대표적인 1종 주방세제는 애경 '순샘', '트리오', CJ라이온 '참그린' 등이 있다. 2종은 음식기, 조리기구 등의 식품용 기구(자동식기세척기용·산업용 식기류 포함)를 씻는데 사용되는 세척제를 말한다. 3종은 식품의 제조장치 및 가공장치 등 제조, 가공용 기구 등을 씻는데 사용되는 세척제다. 1종과 2종은 모두 식기 세척에 사용할 수 있지만 2~3종은 상추, 사과와 같은 야채나 과실 등을 씻는데 사용하면 안된다. 국내 소비자들이 가장 유의해야 할 점은 국내산 보다 더 안전할 것이라고 생각하는 일부 해외브랜드 주방세제 가운데 2~3종이 상당수라는 사실이다. 이 외에도 친환경으로 소구하는 제품이 있다면 공인 환경마크가 있는지 꼼꼼히 확인해야 한다. 환경마크가 있는 친환경 제품은 제품의 환경성을 일컫는 재료와 제품을 제조, 소비, 폐기하는 전 과정에서 오염물질이나 온실가스 등을 배출하는 정도 및 자원과 에너지를 소비하는 정도 등 환경에 미치는 영향력의 정도를 말한다. 애경 관계자는 "주방세제를 고르는 가장 현명한 방법은 단순히 값비싼 것이 아닌 제품 후면을 통해 몇 종인지를 확인하고 그 용도에 맞게 사용하는 것이 가장 좋다"고 말했다.

2017-06-13 15:03:05 김유진 기자

까사미아, 프리미엄 주방브랜드 '씨랩키친' 선봬

까사미아가 프리미엄 주방 브랜드 '씨랩키친'을 내놓고 시장 공략에 본격 나섰다. '씨랩(C_LAB)'은 까사미아가 주택 내 설계 및 시공부터 소품 스타일링까지 인테리어에 관한 모든 솔루션을 제공하기 위해 2014년 5월에 만든 '까사미아 주택연구소' 이름이기도 하다. 이번 부엌 솔루션도 씨랩에서 제공한다. 까사미아는 13일 서울 신사동 라까사호텔에서 출시간담회를 갖고 '오픈형 아일랜드 주방', 'ㄷ자 대면형 주방', 'ㄱ자 주방'의 세 종류를 론칭했다. 아울러 라까사호텔 바로 옆에 위치한 까사미아 압구정점에 고객들이 직접 인테리어 스타일링 팁을 경험할 수 있는 씨랩 쇼룸도 공개했다. 지철규 까사미아 대표(사진)는 "씨랩키친은 인테리어 디자이너의 시각으로 최적화된 주방을 추구해 나갈 것"이라면서 "주방을 가족이 모이는 중심으로 만들어 행복한 삶을 누릴 수 있도록 최적화된 공간을 제공하는데 최선의 노력을 다하겠다"고 밝혔다. 씨랩키친은 회색 계통의 색상을 중심으로 간결함과 고급스러움을 연출하는 프리미엄 주방가구를 지향하고 있다. 가격은 40평형대 기준으로 1000만원대 후반에서 2000만원대 초반으로 책정됐다. 또 ▲고객 맞춤형 디자인 ▲체계적인 프로세스 ▲차별화된 고급 마감재 및 컬러 사용 ▲상판 강화천연석 제공 등이 특징이다. 일반 소비자들은 까사미아가 운영하는 전국의 직영점을 방문해 디자이너와 상담을 통해 기능, 색상, 마감 등을 손쉽게 선택할 수 있다. 색상은 쉐도 그레이, 헤이지 그린, 스틸 블루, 문라이트 화이트의 4가지 색상을 기본으로 모든 도어를 육면도장으로 제작, 완성도를 높였다. 나뭇결을 비롯해 목재 자체의 특성을 극대화시켜주는 오픈포어(Openpore) 도장 공법으로 제품 표면을 마감해 나무의 자연스러운 질감도 극대화했다. 실제 시공은 상담후 3주 정도 지나면 가능하다. 까사미아는 씨랩키친으로 B2B보다는 B2C 시장 공략에 집중한다는 계획이다. 고객마다 다른 스타일을 충족시키면서 프리미엄 제품에 걸맞는 품질을 유지하기 위해서다. 까사미아는 이번 씨랩키친 론칭을 통해 씨랩 사업 부문에서만 매년 20~25% 가량의 성장이 가능할 것으로 기대하고 있다. 또 내년에는 경기 광명에도 대규모 직영점과 쇼룸 등을 선보여 서울 서남부권과 경기·인천권 고객들의 발길도 이끈다는 계획이다.

2017-06-13 15:01:16 김승호 기자

에몬스가구, 배우 전도연과 모델 재계약 '10년 인연

에몬스가구는 배우 전도연(사진)과 전속모델 재계약을 최근 체결했다고 13일 밝혔다. 이에 따라 지난 2008년부터 에몬스가구 모델로 활동해온 전도연은 10년 연속 전속 모델로 인연을 이어가게 됐다. 에몬스가구 관계자는 "배우 전도연씨는 '칸의 여왕'으로 국제적으로 인정받은 연기력, 누구도 따라올 수 없는 기품 있고 우아한 이미지가 가장 큰 매력"이라며 "오랜 시간 대한민국을 대표하는 여배우로 자리매김하고 있는 만큼 에몬스가구가 추구하는 프리미엄 가구 이미지에 가장 잘 부합하는 모델로 재계약을 체결하게 됐다"고 설명했다. 전도연은 에몬스가구 전속 모델로 활동하며 앞으로 다양한 매체를 통해 브랜드를 알려나갈 계획이다.

2017-06-13 15:00:27 김승호 기자

프랜차이즈기업, 영역확장으로 이미지 재고 및 매출 확보

프랜차이즈기업, 영역확장으로 이미지 재고 및 매출 확보 외식 프랜차이즈 기업이 불경기 등 대내외적인 악재를 이겨내기 위해 변신을 도모하고 있다. 외식기업의 사업 영역 확장은 변동성이 큰 외식 산업 구조 속에서 안정적인 매출을 확보하고 더 나아가 해외시장 진출, 고객의 만족도 등을 높이기 위한 하나의 전략이라는 분석이다. 13일 국세청이 발간한 '2016 국세통계연보'에 따르면 2015년 창업한 개인사업자는 106만8000명으로 집계됐다. 일평균 3000명이 새롭게 자영업체를 차렸다. 한편 2015년 기준으로 폐업한 개인사업자는 73만9000명으로 매일 2000명씩 사업을 접었다. ⅓만 살아 남은 것이다. 이에 외식기업들은 외식 프랜차이즈가 안정적이지 않은 산업이라는 이미지를 탈피하기 위해 전문성을 높인 사업 모델 구축, 신사업 확장, 새로운 영역 발굴 등 다양한 방법으로 사업영역을 넓히고 있다. SPC그룹은 제과제빵이라는 기업의 이미지에서 글로벌 식품회사로 거듭나기 위해 외식사업 모델을 확장하고 있다. 지난해 미국 프리미엄 버거 브랜드 '쉐이크쉑'을 성공적으로 안착시켜 수제버거 열풍을 일으켰으며, 최근 여의도에 샐러드 전문점 '피그인더가든'을 열어 건강한 식문화를 선도해 나가고 있다. 이 외에 이탈리안 레스토랑 '라그릴리아' 매장을 서울 주요 상권에 적극적으로 출점하며 외식사업모델 확대를 꾀하고 있다. 삼겹살 프랜차이즈 '하남돼지집'을 운영하고 있는 하남에프앤비는 새로운 사업 비전을 제시하며 사업 확장을 알렸다. 하남돼지집은 외국인들에게 제대로 된 특급 한식 바베큐를 선보이기 위한 안테나숍, 미니멀 다이닝 콘셉트의 익스프레스 매장 등 기존 하남돼지집 가맹점주의 영역을 존중한 새로운 사업모델 구축과 한돈으로 할 수 있는 가정간편식(HMR)사업 등을 구상 중이다. 서울 용산구 이태원 중심부에 330㎡(약100평) 규모의 안테나숍은 국내외 고객을 모두 겨냥한 다이닝 바 콘셉트로 특히 이태원을 방문하는 외국인들의 반응을 확인, 본격적인 해외진출을 준비한다는 계획이다. 이를 통해 하남돼지집은 외국인들이 가장 선호하는 한식메뉴 중 하나인 삼겹살의 세계화를 이루는 초석을 다진다는 방침이다. 외식 분야뿐만 아니라 다른 사업영역으로 확장하는 기업도 있다. 버거·치킨 프랜차이즈 '맘스터치'를 운영하고 있는 해마로푸드는 화덕피자 브랜드 '붐바타'를 지난 3월에 론칭하며 외식 브랜드 확장에 나섰다. 최근에는 세제전문기업까지 인수하면서 사업영역까지 확장했다. 해마로푸드의 세제전문기업 인수는 코스닥 상장 후 사업다각화를 위해 이뤄진 것으로 기존 프랜차이즈 사업, 식품 유통사업과 함께 세제부분을 확대함으로써 시너지효과를 노리고 있다. 업계 관계자는 "외식기업들의 새로운 사업 모델 발굴과 브랜드 및 신사업 확장에는 외식산업의 가치를 높이기 위해 이뤄지고 있다"며"외식산업이 변동성이 크고 안정적이지 못하다는 이미지가 강하기 때문에 탄탄한 구조와 사업모델을 가진 기업의 모습을 보여주기 위한 노력 중 하나"라고 말했다.

2017-06-13 14:53:47 박인웅 기자

[창업단신]맥도날드, '해피밀 위크' 기부금 전달식 진행 外

[창업단신]맥도날드, '해피밀 위크' 기부금 전달식 진행 外 ▲맥도날드, '해피밀 위크' 기부금 전달식 진행 맥도날드가 기부금 3억원을 '한국 RMHC'에 전달했다. 맥도날드는 RMHC의 공식 후원사로서, 소아암 등 중증 질병으로 인해 오랜 기간 입원을 해야 하는 어린이 환자와 가족들이 병원 근처에 편히 머물며 치료받을 수 있는 '로날드맥도날드하우스'의 건립 기금을 마련하고자 지난 5월 1일부터 7일간 전국 매장에서 '해피밀 위크' 행사를 진행했다. 특히 해피밀 1세트당 1000원의 기부금을 적립하는 방식으로 많은 고객들의 참여를 이끌었다. ▲공차코리아, 여름 한정판 '블랙 밀크티 크러쉬' 출시 공차코리아가 '블랙 밀크티 크러쉬'를 출시한다. 이 제품은 블랙 밀크티+펄을 새로운 식감으로 재탄생 시켰다. 찻잎을 우려 블랙티 고유의 진하고 향긋한 풍미가 갈린 얼음과 어우러져 무더운 여름철에 특히 청량감 있게 즐길 수 있는 메뉴다로 이번 여름에만 맛볼 수 있는 시즌 한정 음료다. ▲던킨도너츠, '여행용 파우치' 프로모션 진행 던킨도너츠가 여름 휴가를 앞두고 '여행용 파우치 세트' 프로모션을 진행한다. 이 프로모션은 도넛과 음료 등을 1만원 이상 구입하면 여행 파우치 세트를 2900원에 제공하는 행사다. 해피앱을 보여주면 파우치 1000원 할인혜택이 제공된다. 여행 파우치 세트는 가볍고 부드러운 메쉬 소재의 포켓형 파우치로 보관과 휴대가 간편하다. 의류를 담을 수 있는 큰 사이즈부터, 화장품 등 소품을 담는 작은 사이즈까지 용도별로 각자 다른 4가지 사이즈로 실용성을 더했다. ▲한국짐보리, '짐보리 플레이 앤 뮤직' 팝업 스토어 오픈 한국짐보리 짐월드는 내달 13일까지 현대백화점 충청점에서 '짐보리 플레이 앤 뮤직 샵' 팝업스토어를 운영한다. '짐보리 플레이 앤 뮤직 샵'은 짐보리의 프리미엄 교구·완구를 한자리에서 만나볼 수 있는 오프라인 매장이다. 전국 토이저러스, 토이박스 매장과 짐보리 센터, 대형 마트 등에 입점해 있다. 로봇, 로켓 등의 맥포머스 조형물을 전시하고 테이블과 좌석을 마련하여 아이들이 교구·완구를 직접 만져보며 자유롭게 체험해볼 수 있는 놀이 체험형 매장으로 구성한다. ▲KGC인삼공사, '아이패스' 프로모션 진행 KGC인삼공사는 '아이패스로 건강한 여름나기' 프로모션을 진행한다. 이번 행사는 청소년용 홍삼 제품인 아이패스 제품류(J, M, H, 파워) 구매 시 '아이패스 파워' 3병을 추가 증정한다. '아이패스'는 청소년용 홍삼 제품으로, 6년근 홍삼에 성장 단계별 필요한 성분을 담아 면역력 증진과 체력 강화에 도움을 줄 수 있다. 성장기 자녀를 위한 '주니어(J)', 청소년을 위한 '엠(M)', 수험생 체력관리를 위한 '에이치(H)' 등 연령대에 맞춘 다양한 제품이 있다. ▲ '카페띠아모', '스윗 초코 바나나' 8종 출시 디저트카페 전문점 '카페띠아모'가 본격적인 여름을 맞아 젤라또 아이스크림 신메뉴 4종을 선보였다. '스윗 초코 바나나' 젤라또는 '바나나', '바나나 속 초코칩', '헤이즐넛 초콜렛', '바나나 품은 헤이즐넛 초콜렛' 4종이다. 이번 신메뉴는 우유와 함께 갈아 시원한 쉐이크로도 즐길 수 있으며, 젤라또 아이스크림을 그대로 넣어 갈아내기 때문에 젤라또의 달콤하고 진한 풍미를 그대로 느낄 수 있다. ▲ 스테이크보스, 브랜드 리뉴얼 및 신메뉴 2종 출시 테이크아웃 스테이크 전문점 '스테이크보스'가 고객의 니즈를 반영한 브랜드 리뉴얼에 돌입했다. 스테이크보스는 기존에 시행해온 꾸준한 시장 조사를 바탕으로 고기의 품질을 강화해 호주산 S그레이드 18개월 이하의 청정우만 사용한다. 이번 리뉴얼 전략의 일환으로 새로운 메뉴를 출시했다. 스테이크보스는 철판볶음밥을 컵에 담아낸 '라이스볼'과 치아바타 빵 사이에 스테이크를 넣은 '스테이크버거'를 출시했으며 기존의 플래터 메뉴는 스테이크 파트를 충실하게 보완했다. ▲ 청년다방, 상금 1000만원 UCC 공모전 성료 프리미엄 분식 카페 '청년다방'이 개최한 총 상금 1000만원의 '제1회 청년다방 UCC 공모전'이 성료됐다. 영상의 완성도와 창의성, SNS 상의 반응을 고려하여 각 부문의 당선자가 선정됐으며, 대상에게는 상금 500만원이 수여됐다. 이번 공모전은 청년이 미래로 나아갈 수 있는 기회를 제공하고 청년다방과 함께 한국 문화를 알릴 수 있는 재원 발굴을 위해 개최됐다. 한경민 대표는 "문화를 선도하는 청년들이 미래로 나아갈 수 있는 기회를 적극적으로 제공하고 싶다"고 말했다. ▲bhc, 웹기반 챗봇 주문 서비스 론칭 bhc 치킨이 웹기반 채팅서비스 '네이버톡톡'을 통한 챗봇 주문 서비스를 오픈했다. 이 서비스는 네이버톡톡의 주문 챗봇을 통해 별도의 앱을 다운로드하지 않고 PC나 모바일 등에서 '간편주문' 를 클릭하면 누구나 편하게 뿌링클, 치바고 등 bhc 치킨을 주문할 수 있는 서비스다. 주문 방법은 네이버 검색창에 bhc를 입력한 후 간편주문을 클릭해 제품선택, 주문방법 선택, 배송지 선택, 주문확인 및 결정 등 4가지 단계만 거치면 된다. 기존 네이버페이 서비스 이용자는 주문에 필요한 주소나 연락처를 추가로 입력할 필요가 없어 더욱 편리하게 이용이 가능하다.

2017-06-13 14:53:33 박인웅 기자

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