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유통
TV홈쇼핑 피해 1위 상품은 '보험'

TV홈쇼핑 광고를 믿고 보험 등 상품을 구입했다가 낭패를 보는 사례가 늘고 있다. 한국소비자원은 최근 3년간 접수한 TV홈쇼핑 피해구제 신청이 2011년 272건, 2012년 280건, 2013년 374건으로 증가했다고 16일 밝혔다. 피해 유형별로 품질이 불량하거나 부실한 사후 서비스(44.7%) 피해가 가장 컸고, 계약 해지를 거절하거나 위약금을 과다하게 부과(16.8%), 광고 내용이나 설명이 실제와 다른 경우(15.6%), 부작용 발생 등 안전 피해(5.4%) 등이 뒤따랐다. 품목별로 보험(7.0%) 피해가 가장 많이 접수됐다. 다음으로 의류(6.0%), 정수기 대여(5.4%), 여행(4.6%), 스마트폰(4.3%) 등의 순으로 피해가 발생했다. 소비자 피해가 가장 많은 보험은 질병·상해 보험으로 전체 보험 중 84.6%를 차지했다. 구체적으로 보험 가입 시 계약 내용을 사실과 다르게 설명하거나 불리한 사실을 설명하지 않고, 보험 가입은 쉽게 승인했지만 보험금 지급 시에는 가입 조건이 되지 않음을 이유로 지급을 거절하는 사례가 많았다. 그러나 선진국의 경우 소비자원의 조사 결과, TV홈쇼핑을 통한 보험 판매가 가능하기는 하지만, 불완전 판매에 따른 배상 책임 등 때문에 홈쇼핑에서 보험을 판매하는 나라는 거의 없는 것으로 나타났다. 소비자원 관계자는 "TV홈쇼핑 사업자의 품질보증 책임을 강화하고, 보험 판매 시 광고 내용을 일정기간 보존해 소비자가 원하는 경우 열람할 수 있게 하는 등 TV홈쇼핑의 보험 광고에 대한 규제를 강화하도록 관계 당국에 건의할 예정"이라고 말했다.

2014-09-17 16:39:37 유주영 기자
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이베이코리아, 하반기 신입사원 공개 채용

G마켓과 옥션을 운영하는 이베이코리아가 2014년 하반기 신입사원을 공개 채용한다. 모집 분야는 ▲상품기획(CM) ▲마케팅 ▲디자인 ▲프로덕트 매니저 ▲소프트웨어 엔지니어 ▲인사 ▲재무 총 7가지 부문이다. 지원서 접수는 오는 28일까지 이베이코리아 채용사이트를 통해 가능하며, 서류전형 합격자는 10월 6일 발표한다. 서류전형 이후에 1·2차 면접을 거쳐 22일 최종 합격자를 선발한다. 이에 앞서 오는 22일부터 26일까지 ▲서강대고려대 ▲경희대 ▲한양대 ▲성균관대 등 5개 대학에서 채용 설명회를 진행한다. 회사 소개·인사 담당자와의 직무 상담 등을 통해 다양한 채용 정보를 제공할 예정이다. 이베이코리아는 지난 2011년 처음 신입사원 공개 채용에 나선 이후 매년 1∼2회씩 정기적으로 공개 채용을 실시하고 있으며, 이번 모집 채용 인원은 역대 최고 규모가 될 예정이다. 김수련 인사부문 상무는 "국내 최대 전자상거래 플랫폼 G마켓·옥션을 운영하는 글로벌 기업으로서 온라인 시장에 대한 이해와 글로벌 마인드를 갖춘 인재를 발굴할 계획"이라며 "차별화된 복지 혜택뿐 아니라 글로벌 인재로 성장할 수 있는 다양한 기회가 있는 만큼 많은 젊은이들의 적극적인 지원을 기다리겠다"고 말했다.

2014-09-17 16:21:34 김수정 기자
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쓰러진 어금니, 이제는 와이어로 세운다

임플란트와 같은 보철치료를 하는 40~50대의 가장 큰 고민은 고정식 교정 장치인 '브래킷'이다. 시술 시간이 길고 입 안 이물감이 커 불편하기 때문이다. 하지만 최근 이대목동병원 교정과 전윤식(사진) 교수팀이 기존 치료의 단점을 극복한 '와이어 교정 치료법'을 선보여 화제다. 보통 어금니 주변의 치아가 빠지면 그 공간으로 어금니가 쓰러져 어금니를 세우기 위한 교정치료가 먼저 실시된다. 또 어금니를 세우기 위해서는 인접한 치아들을 묶어 버팀목으로 사용하는데 이때 인접 치아에 부착돼 치아 이동을 위한 철사를 유지하는 장치가 바로 브래킷이다. 하지만 어금니와 그 주변 치아뿐만 아니라 앞니까지 브래킷을 붙여야 하는 경우가 대부분이고 40~50대의 중년 환자들은 이를 불편하게 여겨 치료를 포기하거나 미루는 경우가 많다. 이에 전 교수팀은 일정한 온도가 되면 본래의 모습으로 되돌아오는 형상기억합금의 원리와 머리카락 굵기의 가는 와이어를 이용했다. '니켈-티타늄 합금 와이어'를 구부려 환자의 어금니와 주변 치아에 붙이면 입 안 온도에 반응해 구부러진 부분이 천천히 펴지면서 쓰러진 어금니를 본래의 자리로 되돌리는 것이다. 게다가 머리카락 굵기의 가는 와이어가 치아의 손상과 이물감을 줄이며 치료에 앞서서는 3차원 시뮬레이션이 진행돼 정확하고 신속한 치료가 가능하다. 전 교수는 "와이어 교정 치료법은 환자와 의료진 모두에게 도움이 된다. 현재 와이어 교정 치료법을 앞니에 적용하고 있으며 이를 통해 환자에게 최적의 치료 결과를 제공할 수 있도록 더욱 노력하겠다"고 말했다. 한편 와이어 교정 치료법은 미국 유명 치과 교정학회지 'Am J Orthod Dentofacial Orthop' 최근호에 소개된 바 있다.

2014-09-17 16:06:02 황재용 기자