메트로신문

우리금융그룹, 집중호우 피해복구에 총력 지원

우리금융그룹은 지난 5일부터 7일까지 집중호우로 큰 피해를 입은 충북지역에 구호급식차량과 임직원 자원봉사단을 파견해 피해복구 자원봉사활동을 실시했다고 9일 밝혔다. 우리금융그룹은 지난 5, 6일 이틀간 대한적십자사와 협력해 피해가 심각한 충북 단양지역에 구호급식차량을 파견했다. 7일에는 충주지역에 임직원 자원봉사단을 보내 현장에서 도시락을 직접 만들어 이재민에게 전달했다. 이에 앞서 지난 3일 우리금융그룹은 집중호우로 인한 피해복구 성금 1억원을 기부한 바 있다. 또한 모포, 속옷, 위생용품, 생활용품 등으로 구성한 재난구호키트를 충북·강원지역 이재면 400여 가구에 지원하는 등 수해복구 지원을 위해 선제적인 구호활동을 펼쳐오고 있다. 우리은행은 집중호우 피해 이재민들을 대상으로 총 2000억원 규모의 피해시설 복구와 금융비용 완화를 위한 금융지원을 다음달 29일까지 실시한다. 피해를 입은 소상공인과 중소기업에게 5억원 범위 내 운전자금 대출과 시설자금 대출을 지원한다. 피해 개인 고객 대상으로 최대 2000만원의 긴급 생활자금대출 및 대출금리 최대 1% 감면 등의 금융지원을 실시하고 있다. 우리카드도 카드 결제대금을 최대 6개월까지 유예하고, 피해 발생 후 발생한 결제대금 연체이자는 면제해준다. 손태승 우리금융그룹 회장은 "집중호우로 큰 어려움을 겪고 있는 이재민들이 하루 속히 일상으로 복귀할 수 있도록 최선을 다할 것"이며 "우리금융그룹은 앞으로도 그룹 역량을 총동원해 수해 지역 복구 및 피해고객 금융지원에 최선을 다하겠다"고 밝혔다.

2020-08-09 11:01:00 이영석 기자

NH농협은행, '내가 받은 혜택 한 눈에 보기' 서비스 출시

-은행권 최초 종합적인 우대혜택 정보 제공 /NH농협은행 NH농협은행은 은행권 최초로 '내가 받은 혜택 한 눈에 보기' 서비스를 출시한다고 9일 밝혔다. 기존에 문자메시지나 통장 표시, 영수증 표시 등 여러 채널을 통해 산발적으로 제공되던 혜택 정보를 한 번에 모아 스마트폰에서 편리하게 확인할 수 있다. 이와 함께 수수료면제, 금리우대, 환율우대, 카드할인 등의 다양한 우대혜택 정보를 금액으로 환산해 고객이 이해하기 쉽게 제공한다. 마케팅부문 함용문 부행장은 "고객이 보다 많은 혜택을 받을 수 있는 정보를 제공하는 '나의 혜택 더하기'도 곧 제공될 예정"이라며 "앞으로도 고객에게 많은 혜택을 줄 수 있도록 다양한 서비스와 상품을 발굴할 것"이라고 말했다. 이번 서비스는 인터넷뱅킹, NH스마트뱅킹, 올원뱅크에서 이용할 수 있다. 보다 자세한 내용은 전국의 농협은행 영업점에서 확인할 수 있다. /안상미기자 smahn1@metroseoul.co.kr

2020-08-09 09:09:36 안상미 기자

NH농협금융, 집중호우 피해 화훼농가 복구 지원

지난 7일 경기 용인 소재 화훼 농가에서 NH농협금융지주 김광수 회장(왼쪽에서 두번째)과 정재영 이사(왼쪽에서 첫번째) 등 농협금융 임직원 봉사단들이 수해를 입은 농가의 신속한 피해복구를 위해 토사 정리 작업을 하고 있다. /농협금융 NH농협금융지주는 지난 7일 김광수 회장과 정재영 비상임이사를 비롯한 임직원 봉사단 50여명이 수해로 어려움을 겪고 있는 경기 용인시 소재 화훼 농가를 방문해 피해복구 지원을 실시했다고 9일 밝혔다. 이날 김 회장은 집중호우로 인한 피해로 일손이 절실히 필요한 농가를 직접 찾아가 파손시설 정비, 화분 나르기, 하우스 환경정비 등 활동을 했다. 또 이번 수해로 인한 아픔을 농민과 함께 나누고 애로사항을 청취하는 시간을 가졌다. 김 회장은 "휴가철 집중호우 인한 농가의 피해가 큰 상황이 매우 안타깝다"며 "농협금융 전 임직원이 합심해 집중호우 피해를 극복하는데 필요한 적극적인 지원을 아끼지 않겠다"고 말했다. 한편 농협금융은 은행, 생명보험, 손해보험, 증권 등 전 자회사와 함께 피해 복구를 위한 다양한 금융지원, 일손 돕기 등 집중호우 피해 극복을 위한 활동을 전개해 나갈 예정이다. /안상미기자 smahn1@metroseoul.co.kr

2020-08-09 09:06:34 안상미 기자

하나은행, '손님행복위원회 우수 아이디어 시상식' 개최

하나은행은 지난 7일 서울 을지로 하나은행 본점에서 '손님행복위원회 우수 아이디어 시상식'을 개최했다고 9일 밝혔다. '손님행복위원회 우수 아이디어 시상식'은 손님의 관점에서 바라 본 신상품 서비스와 디지털, 외환거래 등의 편리성 증대를 위한 불편사항을 제거하고, 개선 아이디어를 경영 전반에 반영해 소비자 중심의 경영문화를 확립코자 마련됐다. 지난 2018년에 출범한 하나금융그룹 손님불편제거위원회 활동의 일환으로 시작해 올해로 3년째 진행하고 있다. 이번에는 총 1907건의 다양한 의견이 접수됐다. 하나은행은 이 가운데서 총 323건의 개선과제를 도출해 개선방안을 경영 전반에 즉시 반영했다. 특히 ▲환전 선물하기 기능을 추가한 '환전 지갑' ▲영업점 방문손님의 대기시간 단축을 위해 신청서를 사전에 작성하는 '스마트창구 Plus' 서비스 시행 ▲약정거래에 생체인증 서비스를 적용한 '하나원큐 신용대출' 등을 통해 손님 맞춤형으로 상품 및 서비스를 개선해 반영했다. 이날 개최된 시상식에서는 우수한 아이디어를 제안한 손님 7명을 초청해 감사패를 수여했다. 지성규 하나은행장은 "손님행복위원회의 다양한 활동을 통해 하나은행의 최우선 과제인 '디지털 혁신'과 '손님 우선'에 대한 과제를 발굴해 개선하고 있다"며 "이 모든 것의 중심은 손님이며, 손님이 가장 필요한 부분이 무엇인지를 지속적으로 찾고 고민해 손님들에게 새로운 가치를 경험하게 해 드리는 소비자 중심의 경영문화 확립에 더욱 매진하겠다"고 말했다.

2020-08-09 08:00:18 나유리 기자

JT친애저축은행 직원, 억대 보이스피싱 예방 공로로 감사장 수상

JT친애저축은행은 대전지점 김영주 계장이 최소 1억원의 보이스피싱을 예방한 공로로 대전둔산경찰서장으로부터 감사장을 받았다고 7일 밝혔다. 김 계장은 지난달 30일 정기예금 5000만원을 중도 해지해 현금 인출 요청하는 70대 고객을 맞았다. 고객은 김 계장과 함께 금융사기 예방진단표를 꼼꼼히 작성했고 현금 인출 사유에 대해서는 공사대금 중 인건비로 지급할 것이라고 하며 차분한 행동으로 특이점이 없었다. 그럼에도 고령인데다 가족 동행자가 없으니 현금 대신 수표나 송금처리를 권유하고 꼭 현금 인출 한다면 경찰관 동행을 권유했으나 고객은 보이스피싱이 아니라고 완강하게 말하며 이를 모두 거부했다. 김 계장은 마지막으로 돈을 찾아서 어디로 어떻게 갈 것인지를 물어보니 전산에 등록된 주소와 다른 동네로 택시를 타고 갈 것이라는 대답에 이상함을 감지해 고객과 대화를 이어가며 시간을 끌었다. 그 사이 담당 과장이 고객 휴대폰으로 전화하자 통화 중이었고 객장 의자에 놓아둔 휴대폰에서 050 번호를 보고 보이스피싱임을 확신하고 경찰에 신고했다. 경찰이 확인한 결과 고객은 타 금융기관에서 5000만원을 이미 현금 인출한 상태여서 확인된 피해 방지 규모만 최소 1억원에 달하는 것으로 나타났다. JT친애저축은행 박윤호 대표는 "불법 금융사기로부터 고객의 소중한 재산을 보호하는 것은 서민금융사의 기본 역할"이라며 "보이스피싱 수법이 갈수록 교묘해지고 있으므로 앞으로도 고객 보호를 위해 최선을 다하겠다"고 말했다. 한편 JT친애저축은행은 지난 2013년 대표이사 직속 전담부서로 '금융소비자보호부'를 설치해 직원 대상의 금융 교육, 고객보호 교육을 지속적으로 진행하고 있다.

2020-08-07 14:44:17 김유진 기자

애큐온저축銀, SK브로드밴드와 파트너 계약…IT시스템 고도화 추진

애큐온저축은행은 IT 및 네트워크 전문 기업인 SK브로드밴드를 사업 파트너로 선정하고 IT시스템 고도화 사업을 진행한다고 7일 밝혔다. 이번 계약을 통해 양사는 IT시스템 구축 이 외에도 공동 서비스 발굴 등 다양한 협력 관계를 확대해 나갈 예정이다. 이번 사업을 통해 애큐온저축은행은 ▲최신 사양의 H/W, S/W 변경을 통한 시스템 용량, 성능 개선 ▲디지털 금융 중심 시스템 아키텍쳐 효율화 ▲네트워크 및 정보보안 구조 개선을 통한 정보보안 강화 ▲디지털 신기술 적용 기반 확보 및 모바일 뱅킹 경쟁력 제고 ▲대외 채널과의 인터페이스 성능 개선을 통한 대고객 서비스 안정성 확보 ▲ITSM(IT Service management) 기반의 서비스 품질체계 도입으로 관리 효율성 제고를 추진한다. 사업은 내년 4월 완료될 예정이다. 최신 사양의 시스템 변경을 거치면 현재 시스템 대비 최대 11배 거래량 증가에 대응이 가능하다. 모바일뱅킹의 경우 현재 시스템 대비 5.5배 수준의 시스템 용량 대응 능력을 갖추게 된다. 애큐온저축은행은 이번 사업 추진으로 한단계 업그레이드 된 IT인프라를 구축한다. 전사 역량을 집중하고 있는 디지털 변혁(Digital Transformation)을 안정적이고 신속하게 이뤄 디지털 경쟁력을 강화할 수 있다는 것이다. 이를 기반으로 향후 계획 중인 차세대 시스템 구축 사업도 차질 없이 진행할 계획이다. 이호근 대표는 "모든 업무 영역에서 끊임 없이 디지털 전환과 체질을 개선하는 노력과 디지털에 대한 지속적인 투자 확대를 해나가 저축은행 업계의 리딩 디지털 뱅킹 전문 은행으로 도약하는 기반을 마련하겠다"며 "디지털 문화 확산과 핵심 역량 강화를 위한 전사적 프로젝트를 추진하고 있으며 이를 통해 전 직원의 디지털화를 가속화 하고 있다"고 말했다.

2020-08-07 14:44:06 김유진 기자

신한카드-SKT 함께 데이터 경제 활성화 나선다

신한카드와 SK텔레콤이 손잡고 가명정보 결합 상품을 최초로 출시하는 등 데이터 경제 활성화에 나선다. 신한카드와 SK텔레콤은 데이터 사업 상호 협력을 위한 서울 을지로 신한카드 본사에서 빅데이터 사업 전략적 제휴 업무 협약식을 진행했다고 6일 밝혔다. 이날 협약식에는 신한카드 안중선 라이프 인포메이션 그룹 부사장과 SK텔레콤 장홍성 광고·Data사업단장 등 관계자들이 참석했다. 양사는 이번 협약을 통해 데이터 3법에서 규정한 범위 내에서 이종사업자 간 가명정보를 활용한 데이터 결합 및 분석에 나선다. 이를 통해 단순한 데이터 유통을 넘어 한국판 디지털 뉴딜 정책에 발맞춰 데이터 경제 활성화에 기여해 나간다는 계획이다. 먼저 신종코로나바이러스 감염증(코로나19)등의 영향으로 침체를 관광 산업 활성화를 위해 카드 소비 데이터와 통신사 데이터 베이스를 결합해 영향·관광업종의 새로운 관광산업 방향을 제시할 예정이다. 이종사업자 간 분석을 통해 장시간 체류하는 관광지, 실제 소비가 많이 일어나는 지역과 업종 등의 정보를 가공해 깊이있는 결과물을 도출할 것으로 기대된다. 이번 여행·관광 업종뿐만 아니라 레저·식품·쇼핑 등 다양한 영역에서 필요한 데이터를 결합해 분석할 예정이다. 신한카드 안중성 부사장은 "SK텔레콤과 함께 양사의 데이터 활용 능력을 결합해 정부, 지방자치단체, 스타트업 등에 활용가치가 높은 양질의 데이터를 생산할 수 있도록 노력할 것"이라고 전했다. 이어 "데이터 유통 활성화를 위해 다양한 노력을 기울려 정부의 정책 지원에 일조할 수 있도록 끊임없이 발전해 나갈 것"이라고 덧붙였다.

2020-08-06 17:16:19 이영석 기자

삼성카드, 폭우 피해 고객 대상 금융지원

/삼성카드 삼성카드는 폭우로 피해를 입은 고객을 대상으로 특별 금융 지원을 실시한다고 6일 밝혔다. 결제예정금액인 1만원 이상 국내 결제 건에 대해 최대 6개월까지 무이자로 분할 납부할 수 있게 지원한다. 또한 8월말까지 모든 업종에서 카드 결제시 최대 6개월까지 무이자 할부를 제공한다. 이 외에도 이달 말까지 폭우 피해 고객이 단기카드대출, 장기카드대출을 이용할 경우 대출금리를 최대 30%까지 인하한다. 장기카드대출은 만기 연장도 가능하다. 삼성카드가 지원하는 이번 특별금융지원을 받기 위해서 지역 행정관청이 발급한 '피해사실확인서'를 발급받아 제출하면 된다. 삼성카드 관계자는 "폭우로 피해를 입은 분들께 작은 도움이라도 드리고자 이번 특별금융 지원을 진행하게 됐다"고 전했다. /이영석기자 ysl@metroseoul.co.kr

2020-08-06 17:15:08 이영석 기자

DGB금융그룹, '1사1교 협약' 청도중 금융교육

청도중학교 학생들이 DGB금융그룹의 금융교육 프로그램 중 하나인 청소년 금융뮤지컬 '유턴'을 관람하고 있다. /DGB금융그룹 DGB금융그룹은 지역 청소년의 올바른 경제지식 함양을 위해 실시하는 '1사1교' 협약에 따라 청도중학교에서 금융 관련 교육, 게임, 공연 등 행사를 진행했다고 6일 밝혔다. 이번 금융교육은 DGB대구은행 청도지점과 청도중학교의 '1사1교 협약'에 따라 진행됐다. 신종코로나바이러스 감염증(코로나19) 방역 대책에 따른 행사 장소를 철저하게 소독했으며, 거리두기와 개인 마스크를 철저하게 착용하는 등을 진행했다. 1학년 각 반 교실에서 '금융 기관과 금융 상품의 이해'라는 주제로 교육이 이뤄졌다. 이어 금융골든벨 등 학생 눈높이에 맞춘 놀이형 체험으로 진행했다. 이어 청소년 금융뮤지컬 '유턴' 관람 등의 프로그램을 통해 쉽고 재미있게 금융에 대해 배울 수 있도록 구성했다. DGB금융그룹 김태오 회장은 "협약식을 시작으로 경북 지역의 1사1교 금융교육 상대 학교가 더욱 확대되기를 바란다"며 "앞으로도 청소년들에게 실질적인 도움이 되는 프로그램으로 올바른 경제 관념 함양에 힘 쓰겠다"고 전했다. /이영석기자 ysl@metroseoul.co.kr

2020-08-06 17:15:05 이영석 기자

JB금융그룹, 2019년 통합보고서 발간

JB금융그룹은 2019년 한해 성과와 경영전략을 담은 'JB금융그룹 통합연차보고서'를 발간했다. /JB금융그룹 JB금융그룹은 2019년 한 해 지속가능경영 성과와 경영 전략 등 주요 이슈 사항을 담은 '2019년 JB금융그룹 통합연차보고서'를 발간했다고 6일 밝혔다. JB금융그룹 통합연차보고서는 2019년 재무상황 및 사회적 가치 창출 노력에 대한 내용이 수록됐다. 또 환경·사회·지배구조(ESG) 등 비재무적 성과를 담았다. 통합연차보고서는 기업 경영 성과를 담는 연차 보고서와 경제, 사회, 환경 분야 주요 이슈를 다루는 지속가능보고서를 통합한 형태다. 고객과 주주, 투자자, 지역사회 등 기업 이해 관계자와 소통을 활성화하고자 2017년부터 매년 발간하고 있다. JB금융그룹 관계자는 "올해 보고서에 고객 정보보호, 협력사 상생경영, 임직원 행복경영, 고객 및 지역사회 가치창출, 녹색금융 등 JB금융그룹이 중장기적으로 추구하는 7대 지속가능경영 지향점을 담았다"고 전했다. /이영석기자 ysl@metroseoul.co.kr

2020-08-06 15:47:29 이영석 기자

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