메트로신문

KB국민은행, 대학생 KB녹색봉사단 中 쿠부치 사막 파견

KB국민은행은 KB녹색봉사단이 지난달 27일부터 3박 4일간의 일정으로 중국의 대표 황사 발원지인 쿠부치 사막 등에서 환경보호 활동을 펼쳤다고 4일 밝혔다. 이번에 새롭게 선보인 KB녹색봉사단은 평소 환경문제에 관심이 많은 국내 대학생 중 공모를 통해 선발된 25명으로 구성됐다. 봉사단원들은 파견에 앞서 실시된 사전안내활동을 통해 미세먼지 문제의 심각성과 환경보존의 중요성에 대해 교육받고, 현지활동에 대해서 단원간 서로 토론하고 고민하며 활동계획을 수립했다. KB녹색봉사단은 중국 쿠부치 사막에 조성된 녹색장성(2006년부터 한중협력으로 쿠부치 사막에 조성된 길이 16km, 폭 0.6km의 방풍림)에서 사막화 방지를 위한 나무심기, 사막트레킹, 환경문제 인식제고를 위한 홍보미션 등을 실시했다.

2019-11-04 14:05:53 안상미 기자

IBK기업은행, 디지털 경영지원 플랫폼 ‘BOX’에 서비스 추가

IBK기업은행은 4일 디지털 경영지원 플랫폼 '박스(BOX)'에 5가지 새로운 서비스를 추가했다고 밝혔다. BOX는 '기업 경영지원 전문가(Business Operation eXpert)'라는 의미로, 생산·자금·인력·재무·마케팅 등 중소기업의 경영활동 전반을 지원하는 플랫폼이다. 새로운 서비스는 ▲정부 고용지원금 신청 지원 '인싸이트' ▲전자어음 할인 ▲방송광고비 지원 ▲경리업무 지원 '경리나라' ▲쇼핑몰 통합관리 지원 '셀러허브' 등이다. '인싸이트'는 정부에서 지원 받을 수 있는 고용지원금을 쉽게 확인하고, 공인인증서를 처음 한 번만 등록하면 매분기 지원금 신청서를 자동으로 작성할 수 있다. 기업은행 관계자는 "고용지원금 신청요건을 충족함에도 불구하고 인사관리 전담인력이 없어 신청을 포기해 왔던 중소기업들이실질적인 혜택을 누리게 될 것으로 기대된다"고 말했다. '전자어음 할인'에서는 보유 전자어음 조회부터 할인까지 가능하다. '방송광고' 서비스는 한국방송광고진흥공사와 연계해 중소기업의 TV·라디오 광고 비용을 70%까지 지원한다. '경리나라' 서비스는 경리업무 전문 소프트웨어를 제공하고, '셀러허브' 서비스는 온라인 유통채널을 한 곳에서 관리할 수 있도록 돕는다. 기업은행 관계자는 "앞으로도 경쟁력 있는 솔루션을 보유한 제휴사들과의 협업을 통해 중소기업의 경영 효율성을 높일 수 있는 다양한 서비스를 추가해 나갈 계획"이라고 말했다.

2019-11-04 11:16:03 나유리 기자

우리금융그룹, 고객 정보보호 강화 표준정책 수립

우리금융그룹은 지주 출범 이후 그룹 차원의 표준화된 고객 정보보호 정책 수립과 자율적 점검체계 확립의 필요성에 따라 '그룹표준 정보보호 자율 운영체계'를 수립했다고 4일 밝혔다. 이번 운영체계 수립에는 금융권 최초로 'ITU-T'(국제전기통신연합 전기통신 표준화 부문·International Telecommunications Union, Telecommunication Standardizations Sector)를 활용해 정보보호 시스템 관리영역을 체계화했다. ITU-T는 전기통신 분야 세계 최고 국제기구인 ITU의 전기통신 표준화 부문을 의미한다. 우리금융그룹은 이번 표준정책 수립을 위해 지난 6월부터 우리금융지주를 비롯해 우리은행·우리카드·우리에프아이에스·우리종금·우리신용정보가 공동 참여하는 TFT를 진행했다. 4개의 정보보호 법규(개인정보보호법·신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률·전자금융거래법·금융지주회사법)에 기반해 각 그룹사별 특성에 적합한 맞춤형 표준 체크리스트를 도출하고, 이를 토대로 그룹 정보보호 표준정책을 수립했다. 또한 각 그룹사는'PDCA(Plan-Do-Check-Act)' 기법을 활용해 그룹 표준정책을 자율적으로 점검하게 된다. PDCA기법은 수립된 그룹 정보보호 표준정책을 준수하기 위해 그룹별 정보보호 조직과 시스템이 유기적으로 운영되는 방식이다. 우리금융그룹 관계자는 "이번 그룹 표준정책은 지난 1월 지주 출범 이후 처음으로 그룹 관점의 표준화된 정보보호 운영체계 수립 및 자율적 점검체계를 확립했다는 데 의미가 크다"며 "운영체계를 주기적으로 업데이트해 고객정보 보호 수준을 지속적으로 강화하고, 날로 증가하는 외부위협에 철저히 대비해 나갈 것"이라고 전했다. 이어 그는 "향후 신규로 편입될 자회사의 정보보호 수준 진단에도 이번 표준 운영체계를 적용하는 등 그 활용 범위를 넓혀 나갈 것"이라고 덧붙였다.

2019-11-04 11:15:55 홍민영 기자

하나카드, 11월엔 '피플카' 타고 경품 받자

- 하나카드 결제 시 에어팟·주유상품권·신세계상품권·스타벅스 기프티콘 등 1000명 경품 - 행사기간 중 하나카드 전용 코드로 회원가입 시 최대 20% 할인 등 5종 쿠폰팩 기본 제공 하나카드는 올해 서울시 나눔카 3기 공식사업자로 선정된 '피플카'와 카드사 중 최초로 제휴해 11월 한 달간 경품 프로모션 등 다양한 행사를 진행한다고 4일 밝혔다. 이번 이벤트는 11월 한 달간 피플카 앱에서 하나카드로1번만 결제해도 자동 응모되며 ▲에어팟 2세대 ▲주유 5만원 상품권 ▲신세계 3만원 상품권 ▲신세계 1만원 상품권 ▲주유 5000원 상품권 ▲스타벅스 기프티콘 ▲피플카 1만원 할인권 ▲피플카 5000원 할인권 등 추첨을 통해 총 1000명의 고객에게 혜택을 제공할 예정이다. 여기에 피플카 회원가입 후 하나카드 전용 이벤트코드(코드명 : hanapeople)만 입력해도 주중·주말 20% 할인과 최대 2만원 할인 등 5종의 할인쿠폰팩도 받을 수 있다. 하나카드 관계자는 "카셰어링 서비스에 대한 하나카드 손님의 니즈를 반영, 서울시 나눔카 공식사업자인 피플카와 카드사 최초로 단독 제휴를 기념하는 경품 프로모션을 진행하게 됐다"며, "향후에도 피플카와 전략적 파트너십 관계를 지속해 하나카드만의 차별화된 혜택을 제공하도록 하겠다"고 전했다. 이벤트에 대한 자세한 내용은 하나카드 홈페이지와 하나카드 고객센터를 통해 확인할 수 있다.

2019-11-04 11:15:35 홍민영 기자

'하나멤버스' 출시 4년...포인트사용 9800만건 돌파

하나금융그룹은 흩어진 포인트를 모아 현금화하는 서비스를 기반으로 2015년 10월 금융권 최초로 선보인 통합 멤버십 서비스 '하나멤버스'의 포인트인 '하나머니'의 누적 사용건수가 9800만건을 돌파했다고 4일 밝혔다. 하나머니의 월평균 사용건수가 300만건 규모임을 감안할 때, 이는 이달 중 누적 사용건수 1억건 돌파가 기대되는 실적이다. 하나멤버스는 타사 포인트와의 자유로운 교환 및 포인트 현금화를 통해 고객의 유휴 포인트 소멸을 줄일 수 있다. 또한 다양한 사용기회를 창출해 '손님의 기쁨'을 확장시킨다는 '손님중심' 경영철학에 기반한 스마트폰 앱 서비스다. 하나멤버스를 통해 사용이 어려운 포인트를 현금으로 쉽게 전환할 수 있다는 장점 등에 힘입어, 현재 1000만명 이상의 고객이 하나멤버스에 가입해 사용하고 있다. 또한 2015년 하나멤버스 서비스 런칭 이후 멤버십 포인트인 하나머니의 ▲KEB하나은행 ATM기기 출금 및 계좌송금 ▲하나카드 대금결제 ▲편의점·극장 등 일반 상점 결제 ▲대만·태국 등 해외결제 ▲앱 내 쇼핑에 포인트 활용 등 지속적인 서비스 개발과 투자를 통해 포인트의 자유로운 이용 및 활성화를 위한 다양한 기능을 확대해 왔다. 이를 바탕으로 하나머니는 2016년 연간 누적기준 약 650억원 사용에서 올해 10월말 누적기준 약 1900억원 사용으로 확대됐으며, 출시 후 4년간 누적기준 약 5300억원이 사용됐다. 사용건수 역시 2016년 연간 누적기준 약 1000만건에서 올해 10월말 누적기준 약 3000만건으로, 출시 후 4년간 누적기준 약 9800만건으로 증가하는 등 사용액과 사용건수 모두 큰 폭으로 증가했다. 하나금융그룹은 하나멤버스 출시 4주년을 기념해 런칭 초기의 '손님중심' 경영철학을 되새기고 고객들과 함께 포인트의 현금화에 따른 편리함과 기쁨을 다시 한번 나누고자 '숨은 머니 확인하고 최대 100만원 받자!' 이벤트를 포함한 다양한 '4주년 생일파티' 이벤트를 오는 30일까지 실시한다. 이벤트는 고객이 하나멤버스 앱에 접속해 본인의 하나머니 포인트가 얼마나 있는지 확인하면 최대 100만원의 하나머니를 받을 수 있는 추첨 이벤트다. 꽝 없이 최소 2에서 최대 100만 하나머니까지 실시간으로 당첨여부가 확인되며, 고객 1인당 1회 참여 가능하다. 상기 이벤트를 비롯한 하나멤버스 4주년 생일파티 이벤트는 ▲연 5% 확정금리 제공 '커피머니 불리기' 이벤트 ▲'하나머니 결제, 무료 송금' 이벤트 ▲'그 때 그 가격 4주년 초핫딜' 이벤트 등 다양한 이벤트로 구성됐다. 정성민 하나카드 디지털사업본부장은 "손님이 보유한 포인트의 가치를 더 높이고 이를 다양한 제휴처와 상호교환함으로써 고객과 파트너사 모두의 가치를 효율적으로 높이는 디지털 에코시스템 모델로 서비스를 확장하고 있다"며 "앞으로도 고객이 포인트를 현금만큼 가치 있고 편리하게 사용하실 수 있도록 다양한 노력을 진행하겠다"고 전했다.

2019-11-04 11:13:15 홍민영 기자

NH농협카드, 연회비 부담없는 '올바른 라이프 카드' 2종

NH농협카드는 부담 없는 연회비로 다양한 생활 영역에서 혜택을 누릴 수 있는 'NH농협 올바른 라이프(LIFE)카드' 2종(적립형·할인형)을 출시한다고 4일 밝혔다. 올바른 라이프 카드(적립형)는 단순한 혜택을 원하는 고객에게 특화돼 있는 상품으로, 적립한도 제한 없이 NH포인트를 0.5%~1.0%를 적립해준다. 기본적으로 전 가맹점에서 전월실적에 상관없이 0.5%를 적립해주며, 생활업종이나 여가업종 및 해외에서 이용한 금액은 전월실적에 따라 최대 0.5%까지 추가로 적립해준다. 또한 연간 1000만원 이상 이용 시 1만포인트를 제공하는 리워드 서비스도 제공한다. 추가적립 가맹점 대상은 생활밀접 업종으로 ▲하나로마트·클럽 ▲편의점 ▲주유소 ▲대중교통 ▲커피전문점 ▲영화 ▲서점 ▲문화센터 등이다. 올바른 라이프 카드(할인형)은 일상생활 전반적인 할인혜택을 선호하는 고객에게 특화돼 있는 상품으로, 생활 주요영역에서 3%~5% 청구할인을 제공한다. 대상 업종에 따라 온라인쇼핑·대형마트·병원·약국·서점 이용액은 3%, 커피전문점·영화·편의점·제과점은 5%를 각각 할인해준다. 추가로 이동통신요금 자동납부 시 2000원을 할인받을 수 있으며, 전국 주요 놀이공원 입장료(또는 자유이용권)를 최대 50% 할인해준다. 카드 발급은 NH농협카드 홈페이지와 스마트앱, 고객행복센터를 통해 비대면으로 편리하게 신청할 수 있다. 서비스 제공조건 및 혜택에 대한 자세한 내용은 가까운 NH농협 영업점에서도 확인할 수 있다.

2019-11-04 11:13:07 홍민영 기자

부산은행, 채무 관리 프로그램 실시

BNK부산은행이 채무과다·다중채무·고금리 대출로 어려움을 겪고 있는 고객을 위해 '채무 관리 프로그램'을 실시한다고 4일 밝혔다. 부산은행의 '채무 관리 프로그램'은 ▲제2금융권·대부업 고금리 대출로 신용등급 악화 및 대출 원리금 상환부담에 어려움을 겪고 있는 고객 ▲소득 대비 대출 원리금 상환 비중이 높은 고객 ▲실직·폐업 등으로 정상적인 금융거래에 어려움을 겪고 있는 고객에게 맞춤형 부채관리 컨설팅을 지원한다. 우선 '고금리 대환 새희망홀씨'를 운영해 대부업 또는 제2금융권 고금리 대출(최고 연24%)을 은행 중금리 대출로 대환해 준다. '고금리 대환 새희망홀씨'는 은행권에서 공유하고 있는 '대부업 대출정보'를 활용해 제2금융권 및 대부업체의 고금리 대출을 성실히 상환중인 고객에게 대환대출을 지원한다. 총 한도 100억원 규모로 1인당 최대 500만원까지 지원하며 대출 금리는 최고 10.5%이다. 해당 고객들은 대출금액 500만원 기준 연간 67만5000원의 이자비용을 절감할 수 있다. 부산은행은 소득 대비 대출 원리금 상환비중이 높거나 실직·폐업 등으로 정상적인 금융거래에 어려움을 겪고 있는 고객을 위해 '대출상환 부담 경감 프로그램'도 추진한다. 기존 5년 이내의 단기 할부상환대출이 있다면 10년 이내 장기분할상환 대출로 상환기간을 연장된다. 5년 이내 단기 할부상환대출이나 일시상환대출을 보유하고 있다면 1회당 1년, 최대 3회까지 원금 상환을 유예해 준다. 대출 지원 후 고객의 신용등급을 지속적으로 관리하는 '신용등급 관리 컨설팅'도 실시한다. 연체 발생 시 채무 관리 전담 담당자가 즉시 통지해 장기 연체를 방지하고, 고객의 매월 신용등급 변경 추이를 분석, 관리해 저신용자가 우량 신용등급으로 전이될 수 있도록 관리할 예정이다. 또, '채무 관리 프로그램'의 효율적 운용을 위해 본부 소속의 '채무 관리 매니저'를 운영한다. '채무 관리 매니저'는 영업점 방문이 어려운 서민·영세자영업자를 위해 찾아가는 방문 서비스를 지원하며, 신용등급 관리 금융교육 등 신용등급 관리 컨설턴트 역할도 함께 수행한다. 김성주 부산은행 여신영업본부장은 "다양한 지원 프로그램으로 고객에게 실질적인 도움을 드리기 위해 '채무 관리 프로그램'을 추진하게 되었다"며 "앞으로도 고객에게 필요한 맞춤형 금융 프로그램을 지속적으로 발굴해 금융의 사회적·포용적 역할을 실천해 나가겠다"고 말했다.

2019-11-04 10:55:44 나유리 기자

오렌지라이프, 디지털 영업자료 플랫폼 '세일즈그램' 론칭

오렌지라이프는 설계사(FC)를 위한 디지털 영업자료 플랫폼 '세일즈그램(Salesgram)'을 론칭했다고 4일 밝혔다. 세일즈그램은 모든 자료가 상품별 토털 패키지화돼 있어 FC가 언제 어디서든 모바일을 통해 각 상품에 어울리는 다양한 영업 콘텐츠를 쉽고 간편하게 열람하고 고객에게 즉시 전송할 수 있다. 상품설명, 셀링포인트, 고객 니즈 환기 등 상품 설명과 판매 유의사항 등 꼭 알아야 하는 내용은 물론 상담 이후 고객에게 바로 제공할 수 있는 모바일 상품안내장과 약관까지 탑재됐다. 예를 들어 FC가 이 플랫폼에서 오렌지라이프 '생활비 챙겨주는 변액유니버셜종신보험'을 선택하면 변액보험 개념부터 상품 특장점, 판매 시 유의사항, 생활자금 수령 설명법 등 상품판매는 물론 고객 커뮤니케이션에 필요한 콘텐츠까지 제공한다. 고객은 이 플랫폼을 통해 상품안내장을 받아볼 수 있고, 약관도 모바일로 받을 수 있다. 오렌지라이프 관계자는 "최근 보험 상품이 복잡해지면서 FC들이 소화해야 하는 지식의 양이 크게 방대해졌다"면서 "세일즈그램은 상품이해부터 상품 영업에 필요한 모든 것을 하나의 플랫폼으로 구성해 신인 FC들도 상품을 쉽게 이해하고 고객과 왕성하게 소통할 수 있도록 했다"고 말했다.

2019-11-04 10:26:28 김희주 기자

KB국민은행, '소호 멘토링스쿨' 2기 수료식 개최

KB국민은행은 지난 1일 서울 성동구 사회적기업 성장지원센터 소셜캠퍼스온에서 'KB 소호 멘토링스쿨(2기)' 프로그램의 수료식을 개최했다고 4일 밝혔다. 'KB 소호 멘토링스쿨'은 KB국민은행이 소상공인 경쟁력 강화와 서민경제 안정을 목표로 시행한 'KB 소호 컨설팅'서비스 내 전문교육 프로그램이다. 이번 2기 과정은 다양한 사회적 문제를 해결하고자 노력하는 초기 사회적기업가 40여 명을 대상으로 지난 9월 20일부터 7주간 진행됐다. 특히 사회적기업의 멘토로 활동하는 도현명, 한상엽, 심재우 대표 등이 참여해 초기 사회적기업의 혁신 성장에 필요한 소셜 임팩트 투자전략, 비즈니스 협상 대응전략 등의 노하우를 전수하며 성장의 사다리를 놓았다. 또 KB국민은행은 자영업자의 사업경쟁력 강화를 위해 전국적으로 운영하고 있는'KB 소호 컨설팅센터' 센터장과 참여 기업가를 1대 1로 매칭해 사회적기업이 취약한 기업재무 및 판로개척 등에 대한 멘토링을 제공했다. 더불어 이날 수료식에서 프로그램 참여기업이 발표한 '금융과 사회적기업간 상생협력 아이디어'는 공모전 평가를 거쳐 과제 발표 우수 기업을 포상하고 KB국민은행의 사회공헌 사업에 적극 반영할 계획이다. KB국민은행 관계자는 "'KB 소호 멘토링스쿨' 프로그램이 사업역량 강화를 필요로 하는 다양한 분야의 사업자의 희망의 나침반이 되길 바란다"며 "앞으로도 KB국민은행은 '세상을 바꾸는 금융'을 선도하는 국민의 평생 금융파트너가 되도록 노력하겠다"고 밝혔다.

2019-11-04 10:25:15 안상미 기자

한화생명, 새로워진 보험관리 앱 '보험월렛' 선봬

한화생명은 새로워진 보험관리 앱(애플리케이션) '보험월렛'을 선보였다고 4일 밝혔다. 보험월렛의 가장 큰 특징은 공인인증서 없이 보안을 강화한 6자리 간편비밀번호 등록만으로 보험계약 대출, 보험금청구, 보험계약조회 등의 업무를 안전하고 간편하게 처리할 수 있다는 점이다. 또 어려운 보험을 고객이 한눈에 보고 이해할 수 있도록 메뉴를 직관적으로 구성했다. 앱에 로그인하면 한 화면에 계약현황, 보장분석, 퇴직연금, 대출가능금액, 보험금신청까지 모든 정보를 쉽게 확인할 수 있다. 보험월렛에서는 보험, 금융, 여행, 취미, 건강 등 삶에 도움이 되는 콘텐츠도 보험가입 여부와 관계없이 누구나 받아볼 수 있다. 월평균 100건 이상의 다양한 콘텐츠가 수시로 업로드된다. 이 서비스는 보험은 예·적금과 달리 자산의 변동이 자주 발생하지 않기 때문에 고객의 관심이 부족할 수 없다는 점을 감안해 '보험월렛'이라는 명칭처럼 일상에서 쉽고 편하게 사용할 수 있도록 하기 위해 기획됐다. 한화생명은 리뉴얼 오픈 기념으로 다음 달 15일까지 보험월렛 앱 설치, 회원가입 고객을 대상으로 7000명을 추첨해 모바일 커피 쿠폰을 증정할 예정이다. 신규 설치자뿐만 아니라 업데이트 고객도 추첨 대상이다. 보험월렛은 구글플레이, 앱스토어에서 '한화생명' 또는 '보험월렛'을 검색해 다운로드받을 수 있다. 한편 한화생명의 모바일 고객센터 앱인 '한화생명 모바일센터'는 올해 말까지 운영된다. 내년 1월부터는 '보험월렛'으로 통합해 운영될 예정이다.

2019-11-04 10:21:30 김희주 기자

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