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신한카드, ‘S-시리즈’로 직원 성장 이끈다!

신한카드는 주 52시간 상한 근무제의 본격적인 시행에 따라 업무시간 내에서 직원들이 자율적으로 학습에 참여할 수 있도록 '에스-시리즈(S-시리즈)' 학습 프로그램을 운영한다고 24일 밝혔다. 에스-시리즈는 신한카드만의 자기 주도적인 학습 프로그램으로 점심시간을 활용한 에스-런치(S-Learnch, 배우다(Learn)와 점심(Lunch)이 결합된 합성어다. 업(業)을 넘나드는 다양한 지식을 전달하는 에스-리포트(S-Report), 조직 문화 정립 목적의 에스-컬처 스토리(S-Culture Story)로 구성됐다. 에스-시리즈는 직원 각자의 업무 방식과 직무 분야에 따라 학습하고자 하는 시간대 및 내용이 다양한 점에 착안해 시간대와 주제를 자유롭게 선택할 수 있도록 운영된다. 먼저 에스-시리즈의 대표 프로그램인 에스-런치는 점심시간을 활용해 진행되며 참여한 직원들간 상호 토론 방식으로 진행된다. 학습의 주제는 회사와 관련된 것이라면 무엇이든 될 수 있다. 가벼운 도시락을 곁들여 진행되는 에스-런치는 편안한 분위기 속에서 소통이 가능해 직원간 공감능력을 이끌어낼 뿐만 아니라, 회사업무에 대한 폭넓은 이해도 가능할 것으로 기대된다. 아울러 신한카드에서 구축한 모바일 학습 플랫폼을 통해 에스-런치 영상이 공유돼 참석이 어려운 원격지 근무 직원들도 프로그램에 참여할 수 있다. 에스-리포트는 빅데이터, AI(Artificial Intelligence), 블록체인 등 신기술 관련 내용과 경영전략, 마케팅 등 다양한 분야에 대한 정보를 사내 게시판을 통해 제공된다. 사내 게시판을 통해 정보가 공유되는 만큼 시간, 공간에 대한 제약이 없어 본연의 업무와 병행해 학습할 수 있다. 최근에는 지속가능 경영에 대한 내용을 다룬 경영 전략과 렌탈 서비스 관련 마케팅 전략이 큰 호응을 얻은 바 있다. 또한 신한카드는 조직 문화 정립을 위해 재미와 이야기를 더한 에스-컬처 스토리도 운영하고 있다. 에스-컬처 스토리는 신한카드의 조직 문화 지향점을 우수 기업들의 혁신 사례 등을 이야기 형태로 재구성해 매월 초 사내 이메일을 통해 공유돼 직원들의 자발적인 참여를 유도한다. 한편, 이번 에스-시리즈는 차별화된 창의(Creative), 혁신적인 변화(Change), 막힘없는 소통(Communication), 끊임없는 학습(Study)을 기반으로 고객과 직원 만족을 실현하겠다는 임영진 신한카드 사장의 3CS 경영철학의 일환이라고 신한카드 측은 전했다. 신한카드 관계자는 "주52시간 상한 근무제가 시행됨에 따라 일하는 방식과 직원들의 성장을 위한 학습 방식도 변해야 한다"며 "앞으로도 자율성에 기반한 다양한 학습 프로그램 지속 발굴을 통해 직원들의 성장을 도와 고객에게 더 나은 혜택과 서비스가 제공될 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.

2019-09-24 10:14:46 홍민영 기자
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KB금융, 'KB 골드앤와이즈 마곡역' WM복합점포 신설

KB금융그룹은 은행·증권 자산관리(WM) 복합점포인 'KB 골드앤와이즈(GOLD&WISE) 마곡역' 지점을 신설했다고 24일 밝혔다. 이에 따라 KB금융은 은행·증권 원스탑 종합자산관리 서비스를 제공하는 WM 복합점포를 총 70개로 확대했고, 기업투자금융(CIB) 복합점포 9개와 더불어 총 79개의 복합점포를 보유하게 됐다. 'KB 골드앤와이즈 마곡역' WM복합점포는 첨단산업단지로 거듭나고 있는 마곡지구에서의 첫번째 KB금융 WM복합점포다. 종합자산관리 서비스를 필요로 하는 서울 서남권 지역 고객의 편의성을 한층 높여줄 것으로 보인다. KB금융의 복합점포 확대는 '세상을 바꾸는 금융'이라는 그룹 미션을 바탕으로 평소 윤종규 회장이 강조하는 '원 펌(One Firm), 원 KB'와 그룹 시너지 확대 차원에서 추진되고 있다. 고객의 수요를 더 정확하게 파악해 고객에게 필요한 맞춤형 상품과 서비스를 제공하고 있다. 복합점포에서는 고객이 은행·증권 점포를 따로 방문할 필요 없이 공동상담실에서 은행과 증권 프라이빗뱅커(PB)의 서비스를 한 번에 받을 수 있다. 은행·증권의 우수PB가 하나의 팀이 되어 다양한 상품 포트폴리오는 물론 경쟁력 있는 투자상품 추천, 부동산투자자문·세무컨설팅·해외주식세미나 등 고객의 수요에 맞는 컨설팅을 제공할 예정이다. KB금융의 WM부문을 총괄하고 있는 김영길 전무는 "급변하는 자산관리 시장에서 은행·증권의 공동영업 모델을 구축해 고객을 위한 최적의 종합자산관리 서비스를 제공할 것"이라며 "복합점포 커버리지의 확장으로 원스탑 자산관리서비스 기반을 마련한 만큼 은행·증권의 협업 활성화를 통해 고객관점의 종합자산관리 수요를 만족시켜 나갈 것"이라고 밝혔다.

2019-09-24 09:38:48 안상미 기자
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우리은행, 기업여신 자동심사시스템 도입

우리은행은 은행의 기업여신 심사 노하우와 내외부의 다양한 정보를 결합한 '기업여신 자동심사시스템'을 도입했다고 24일 밝혔다. 기업여신 자동심사시스템은 우리은행의 내부신용등급(BRR·Borrower Risk Rating)을 보유한 기업에 대해 일정 대출금액 이하의 여신심사와 여신승인을 처리한다. 통상 기업여신 심사의 경우 재무제표 외에도 경기동향, 업종특성 등 외적인 요소를 함께 고려하기 때문에 심사에 많은 시간이 걸린다. 우리은행은 주 52시간 근무제 도입에 따른 업무량 감축, 정확하고 빠른 여신심사를 통한 영업지원, 데이터 기반의 체계적인 심사를 통한 리스크관리 등을 위해 작년 9월부터 자동심사시스템 도입에 착수했다. 여신심사의 자동화로 여신취급과 리스크관리 측면에서 신속화·표준화·분업화가 가능해졌다. 절차의 표준화로 심사시 발생하는 판단오류를 최소화 했으며, 심사결과를 실시간으로 확인함으로써 리스크가 증가하고 있는 업종과 차주에 대한 신속한 대응이 가능해졌다. 또한 심사업무의 경감으로 영업집중도가 향상됐다. 특히, 이번 자동심사시스템에는 기업의 기술력을 감안해 기업의 현재가치와 미래가치를 측정해 취급 가능한 대출한도를 산출하는 기능이 있다. 우리은행은 정교해진 의사결정과 대출한도 산출 기능을 활용해 중소기업에 대한 대출지원을 강화할 계획이다. 우리은행 관계자는 "기업여신 자동심사시스템 도입으로 영업경쟁력 강화와 건전성 제고를 동시에 달성할 수 있을 것으로 기대한다"며 "향후 자동심사시스템에 인공지능(AI) 머신러닝 기술을 도입해 심사 프로세스를 고도화할 예정"이라고 말했다.

2019-09-24 09:33:36 홍민영 기자
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신한생명, 모바일 스마트창구 '건강검진정보 서비스' 리뉴얼

신한생명은 모바일 스마트창구 앱(애플리케이션)에서 제공하고 있는 '건강검진정보 서비스'에 생체 건강나이 분석 정보 기능을 새롭게 탑재해 리뉴얼 오픈한다고 24일 밝혔다. 건강검진정보 서비스는 지난 5월 신한생명이 디지털 헬스케어 서비스다. 이 서비스는 고객의 동의를 받고 건강보험공단에서 제공하는 검진결과에 대한 정보를 기반으로 건강평가 분석 정보를 통합·비교해 제공한다. 이번 서비스 고도화를 통해 고객의 종합생체나이, 신체, 혈관, 신장 등 기능별 생체나이를 보여준다. 이를 통해 나이, 성별 등 각각의 속성별 개인의 건강등수 정보도 확인 할 수 있다. 신한생명은 건강정보 관련 빅데이터 분석을 통해 생체나이 기준으로 보험료가 산출되는 상품을 개발할 예정이다. 신한생명 관계자는 "차별화된 서비스 제공을 위해 건강검진정보 서비스, 당뇨관리 수첩, 식단 제안 서비스 등 최신 디지털 기술을 접목한 헬스케어 서비스를 도입하고 있다"고 말했다. 한편 신한생명은 이번 서비스 제공을 위해 대웅그룹 자회사인 '바이오에이지'와 핀테크 기업 '투비콘'과 제휴를 맺고 협업을 통해 생체 건강나이, 주요 노화 요인 분석 서비스 등의 솔루션을 개발했다.

2019-09-24 09:19:20 김희주 기자
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한화생명, 예정적립금 보장 '스페셜변액통합종신보험' 출시

한화생명은 24일 사망보장은 물론 변액보험임에도 일정시점에 예정적립금을 보장해 안정성을 보강한 '한화생명 스페셜변액통합종신보험'을 출시했다고 밝혔다. 가입 후 7년 시점에 예정적립금을 100% 보장해 변액상품이 가진 주식시장의 변동성 리스크를 보완한 것이 가장 큰 특징이다. 예정적립금은 보험료에서 위험보험료와 사업비를 차감한 금액을 예정이율로 부리한 금액이다. 단 보험 종류, 연령, 납기 및 보험료 납입에 따라 차이가 있다. 안정적인 운용을 원하는 고객의 니즈를 반영해 가입 후 7년 시점에는 변액보험에서 금리연동형 상품으로의 전환도 가능하다. 이외에도 보험료 추가납입과 중도인출 등 유니버셜 기능과 장기유지 계약자를 위한 유지보너스 기능도 있다. 여유자금은 있으나 투자처가 마땅치 않은 고객이라면 추가납입을 고려할 만하다. 추가납입은 기본보험료의 2배까지 납입 가능하다. 예기치 않은 자금이 필요할 경우 연간 12회까지 수수료 없이 중도인출 기능을 활용할 수 있다. 7년 이상 유지된 계약을 대상으로 유지보너스 가산을 통해 더 높은 환급률을 제공한다. 또 피보험자를 본인에서 배우자, 자녀로 변경 가능해 고객의 상황에 맞는 피보험자 설정이 가능하다. 수술, 입원, 암진단특약 등 30개 이상의 특약도 추가할 수 있다. 한화생명 관계자는 "사망에 대한 위험보장뿐 아니라 저금리 시대에 안정적으로 자금을 운용하면서도 환급률을 높일 수 있는 장점을 갖춘 상품" 이라며 "추가납입, 중도인출 등 유니버셜 기능으로 자금운용을 유동성 있게 할 수 있어 고객의 만족도가 높은 상품이 될 것"이라고 말했다.

2019-09-24 09:12:14 김희주 기자
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8월 생산자물가 전년比 0.6%↓…두 달 연속 마이너스

지난달 생산자물가지수가 석 달 만에 반등했다. 다만 전년 동기 대비로는 두 달 연속 하락세를 이어갔다. 한국은행이 4일 발표한 '2019년 8월 생산자물가지수'에 따르면 지난달 생산자물가는 103.73(2015=100)으로 전월 대비 0.2% 상승했다. 지난 5월 이후 3개월 만에 상승한 것이다. 지난해 8월보다는 0.6% 하락했다. 이는 7월(-0.3%)에 이어 2개월째 하락세다. 지난달 생산자물가가 반등한 것은 농림수산품(3.3%)의 영향이 컸다. 폭염으로 시금치(133.9%), 피망(144.1%), 상추(92.7%) 등의 출하량이 줄면서 농산물 가격이 전월 대비 6.9% 올라갔다. 농림수산품은 폭염이 오래 이어졌던 작년과 비교해 8.7% 하락했다. 배추(-53.8%), 무(-66.1%), 수박(-32.0%), 시금치(-45.9%) 등 농산물 가격이 작년 8월과 비교해 하락폭이 컸다. 국제유가 하락으로 휘발유(-2.3%), 경유(-0.3%) 등 석탄 및 석유제품은 전월 대비 0.7% 떨어졌다. 전년 동월 대비로는 나프타(-22.7%), 경유(-6.2%), 휘발유(-10.5%) 등의 하락으로 9.5%나 감소했다. 전체 공산품 물가는 전월 대비 0.1% 올랐고, 전년 동월 대비 1.6% 내려갔다. 여름 휴가철을 맞아 서비스 물가는 전월 대비 0.1% 올라 두 달 연속 상승세를 이어갔다. 휴양콘도가 14.8% 뛰었고 호텔 3.3%, 한식 0.1%씩 올랐다. 국제항공여객(3.2%)과 국내항공여객(9.3%) 등 운송서비스 물가도 0.3% 상승했다. 지난해 8월보다 서비스 물가는 1.2% 상승했다. 한은 관계자는 "지난해에는 사상 최악의 폭염으로 농산물값이 크게 올랐지만 올해는 폭염이 완화되면서 덜 급등했다"며 "성수기 효과로 서비스 물가가 다소 오른 것으로 나타났다"고 설명했다. 식료품 및 에너지 이외 생산자물가는 전월 대비 0.1% 올랐지만 전년 동월 대비로는 0.2% 떨어졌다. 국내에 출하되는 상품과 서비스뿐 아니라 수입상품과 서비스 가격까지 반영한 국내공급물가지수는 전월 대비 0.9% 상승했다. 지난 5월 이후 석 달 만의 상승 전환이다. 전년 동월 대비로는 0.2% 하락했다. 국내 출하외에 수출을 포함하는 총산출을 기준으로 상품과 서비스의 가격 변동을 측정한 총산출물가도 0.6% 상승했다. 전년 동월 대비 1.2% 하락했다.

2019-09-24 09:05:16 김희주 기자
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비씨카드, 뮤지컬 '오페라의 유령' 월드투어 갈라 콘서트

비씨카드가 탑(TOP)포인트 보유 고객을 대상으로 뮤지컬 '오페라의 유령' 월드투어 갈라 콘서트에 초청하는 특별한 이벤트를 진행한다고 23일 밝혔다. 뮤지컬 오페라의 유령 월드투어는 조나단 록스머스(Jonathan Roxmouth), 클레어 라이언(Claire Lyon), 맷 레이시(Matt Leisy) 등 세계적인 배우 출연이 예정돼 있으며 올해 12월부터 부산을 시작으로 서울, 대구에서도 공연될 예정이다. 내한공연에 앞서 10월 11일 오후 7시부터 용인 에버랜드 장미원에서 진행되는 뮤지컬 오페라의 유령 월드투어 갈라 콘서트 초청 이벤트가 진행된다. 탑포인트를 1포인트 이상 보유한 고객이면 누구나 참여 가능하며, 10월 3일까지 비씨카드 페이북 앱 및 홈페이지를 통해 응모할 수 있다. 추첨을 통해 총 300명에게 10월 11일 갈라 콘서트 일반석 초대권 2매와에버랜드 종일입장권 2매가 제공된다. 탑포인트 적립과 사용 빈도가 높을수록 당첨 확률이 높아진다. 이번 콘서트에서는 뮤지컬 오페라의 유령 공개 제작발표회를 진행하고, 월드투어 주연 배우가 라이브로 부르는 명곡을 가장 먼저 감상할 수 있는 쇼케이스가 순서대로 펼쳐질 예정이다. 또한 이충주, 박혜나, 한지상 등 국내 실력파 뮤지컬 배우들이 '캣츠', '위키드' 등 인기 뮤지컬 넘버를 들려주는 라이브 콘서트도 펼쳐질 예정이며 갈라 콘서트가 종료되는 저녁 8시 30분부터는 에버랜드 퍼레이드 쇼와 불꽃놀이 축제도 펼쳐진다. 내년 3월 서울에서 진행되는 공연 티켓 구매 시, 카드사 단독으로 할인 혜택도 제공한다. 10월 10일 오후 2시부터 10월 16일 오전 10시까지 페이북 앱 및 홈페이지를 통해 오페라의 유령 서울 공연 티켓을 선예매하는 고객에게 ▲VIP석 5% ▲그 외 좌석 10% 즉시 할인 혜택을 제공한다. 선예매 기간 후에도 10월 17일 오후 2시부터 페이북 또는 각종 티켓 예매처에서 비씨카드로 티켓 예매 시 최대 10%까지 할인 혜택을 받을 수 있다. 김진철 비씨카드 마케팅부문장은 "비씨카드 탑포인트 고객이 뮤지컬 오페라의 유령 월드투어를 더욱 색다르게 즐길 수 있도록 이번 이벤트를 준비했다"며, "앞으로도 고객이 혜택 가득한 라이프스타일을 즐길 수 있도록 끊임없이 노력할 것"이라고 전했다.

2019-09-24 08:43:50 홍민영 기자
은행연합회, '금융감독원장 초청 은행장 간담회' 개최

은행연합회가 '금융감독원장 초청 은행장 간담회'를 개최했다. 은행연합회는 23일 '금융감독원장 초청 은행장 간담회'를 열고 윤석헌 금감원장과 은행장들의 최근 경제·금융상황에 대한 인식을 공유하고, 은행권 현안에 대해 논의하는 시간을 가졌다고 밝혔다. 이날 윤 금감원장은 우선 일본의 수출규제로 어려움을 겪는 기업에 자금을 공급하고 건전한 자산형성으로 국민들로부터 신뢰를 얻어야 한다고 강조했다. 그는 "은행의 과제는 기업들에게는 어려울 때 동반자가 되고, 국민들에게는 건전한 자산형성을 도와주어 신뢰를 얻는 것"이라며 "일본 수출규제로 어려움을 겪는 기업에겐 자금공급을, 고위험 파생결합상품과 관련해선 성과보상체계 및 내부통제시스템을 개선해야 한다"고 말했다. 이어 그는 "가계부채가 관리목표 범위 내에서 영업이 이루어지도록 관리에 만전을 기해달라"며 "지자체 금고 유치시 영업관행을 재점검하고 내부통제를 개선하여 과당경쟁을 자제해달라"고 말했다. 이에 대해 김태영 은행연합회장은 "은행들이 일본 수출규제로 어려움을 겪는 기업에 지원을 확대하고 혁신금융에 대한 자금공급을 확대하고 있다"며 "빅데이터, 인공지능 등을 활용한 디지털 금융을 통해 4차 산업혁명 시대의 국제경쟁력을 갖출 수 있도록 글로벌 진출을 적극 추진하고 있다"고 말했다. 그는 이어 "은행연합회는 지난해 5200명, 올해 5000명 수준을 신규 채용하고 있다"며 "자영업자 등 서민경제 지원과 취약계층 부담 완화를 위한 사회적 책임이행과 태풍 타파에 의한 피해 복구 지원도 이루어질 수 있도록 하겠다"고 말했다.

2019-09-23 19:30:00 나유리 기자