메트로신문

"특별함이 먹힌다"…'캐릭터'에 푹 빠진 카드사

카드사들이 캐릭터를 활용한 상품 마케팅으로 눈을 돌리고 있다. 독특한 것, 특별한 것을 좋아하는 '밀레니얼 세대'의 소장욕구를 자극하는 만큼 업계의 캐릭터 마케팅은 더욱 활발해질 전망이다. 5일 카드업계에 따르면 비씨카드가 지난달 인기 애니메이션 캐릭터 '위 베어 베어스'를 활용해 출시한 체크카드는 출시 2주만에 2000장 발급을 돌파했다. 비씨카드의 설문조사 결과에 따르면 위 베어 베어스는 2030 고객이 가장 선호하는 캐릭터 톱3에 선정됐다. 지난달 BNK경남은행과 MG새마을금고에서 먼저 위 베어 베어스 체크카드 상품을 출시한 데 이어 하반기에는 신협과 광주은행에서도 동일한 상품이 출시될 예정이다. 앞서 신한카드가 지난 3월 말 기존 '딥드림 체크카드'에 '미니언즈' 캐릭터를 적용해 내놓은 카드상품은 출시 후 49일만에 발급 10만 장을 돌파했다. 기존 상품과 혜택은 동일하지만 새로운 캐릭터를 담은 것만으로 큰 흥행을 이룬 셈이다. 신한카드는 미니언즈 카드의 인기에 힘입어 지난달 기존 '신한카드 삑(B.Big)', '신한카드 에스-라인(S-Line) 체크' 상품에 '마이펫의 이중생활' 캐릭터를 덧입힌 카드상품을 선보였다. KB국민카드는 '오버액션 토끼' 캐릭터를 활용한 체크카드 2종을 내년 5월까지 한정 판매한다. 1020세대에서 인기를 끄는 이모티콘인 '오버토끼'와 '꼬마토끼' 캐릭터를 플레이트 디자인에 적용해 밀레니얼 세대의 이목을 끌었다. 다만 오버액션 토끼 캐릭터 작가가 일본 제국주의를 상징하는 깃발인 '욱일기'를 배경으로 사용해 논란에 휩싸인 전례가 있어, KB국민카드는 현재 홈페이지 내 배너 광고 등 마케팅을 자제하고 있다. 캐릭터 상품의 인기에 대해 카드업계 관계자는"카드의 주 소비자층인 20~30대가 카드의 디자인을 혜택 못지 않게 중시한다는 의미"라고 설명했다. 이어 그는 "재미를 추구하는 밀레니얼 세대 고객들이 카드 생활에서도 차별화된 디자인을 선호한다"며 "향후에도 수많은 디자인 파트너들과 협력을 강화해 고객들의 개성을 자유롭게 나타낼 수 있는 독특하고 차별화된 카드 디자인을 지속적으로 선보일 예정"이라고 전했다.

2019-09-05 10:52:24 홍민영 기자

금감원, 추석맞이 나눔 활동 실시

금융감독원은 5일 추석을 맞아 서울 구로구에 위치한 남구로시장을 방문해 나눔활동을 실시했다고 밝혔다. 한국구세군을 비롯해 IBK기업은행, 미래에셋대우, KB손해보험, 신한카드 등이 같이 참여했다. 금감원은 금융권과 공동으로 마련한 후원금으로 과일·육류·건어물 등 생필품을 구입하고 전통시장상품권과 함께 40여개 사회복지단체에 전달했다. 윤석헌 금감원장은 이날 남구로시장에서 생필품을 직접 구매하면서 상인들의 애로사항을 청취했다. 윤 원장은 "추석을 앞두고 전통시장의 질 좋은 상품을 구입해 사회복지단체에 전달하게 되어 매우 뜻 깊다"며 "금융권이 마련한 작은 정성이 시장 상인에게는 응원이 되고 우리 주변의 소외된 이웃들에게는 힘과 위로가 되었으면 한다"고 말했다.

2019-09-05 10:28:12 안상미 기자

KEB하나은행,'세상 편한 환전은 KEB하나로' 시즌2 실시

KEB하나은행은 다음달 말까지 늦은 해외 바캉스를 준비 중인 고객을 위해 '늦캉스 환전 이벤트'를 실시한다고 5일 밝혔다. KEB하나은행은 주 40시간 근로 문화 확대로 여름철 여행 극 성수기를 피하고 추석연휴에 맞춰 비교적 한적한 휴가를 희망하는 실속파 늦깎이 바캉스 수요층을 겨냥해 이번 이벤트를 준비했다. 우선 베트남·태국·대만·필리핀·말레이시아 등 주요 동남아 관광지 5개국 통화와 젊은 층을 중심으로 새로운 관광 선호지로 부상한 러시아의 루블화를 미화 100달러 상당액 이상 환전하는 손님들을 대상으로 추첨을 통해 애플아이패드프로, 다이슨슈퍼소닉헤어드라이어기, 관광상품권 30만원권의 경품을 제공한다. 위의 6개국 통화 외 통화를 미화 300달러 상당액 이상 환전하는 모든 하나멤버스 손님들에겐 추첨을 통해 현금처럼 사용 가능한 5만 하나머니를 증정할 예정이다. 또 모든 외국 통화를 미화 300불 상당액 이상 환전하는 손님들에게는 신라 온라인 면세점 10만원권 적립쿠폰도 증정한다.

2019-09-05 10:18:37 홍민영 기자

현대카드, 뉴욕현대미술관 미디어 퍼포먼스 프로그램 후원

현대카드가 뉴욕현대미술관(MoMA, 이하 모마)이 새롭게 선보이는 미디어 퍼포먼스 프로그램인 '더 현대카드 퍼포먼스 시리즈(The Hyundai Card Performance Series)'를 단독 후원한다고 5일 밝혔다. 현재 모마는 '동시대 예술을 연구하고 선보이는 실험실'이라는 설립 취지를 되살리고자 공간을 새롭게 정비하고 확장하는 작업을 진행 중이다. 오는 10월 21일 리노베이션을 마치고 재개관한다. 새롭게 문을 여는 모마 중심부에는 라이브 프로그램과 퍼포먼스를 위한 공간인 '마리-조세 & 헨리 크라비스 스튜디오(Marie-Jose?e and Henry Kravis Studio)'가 들어선다. 현대카드는 이 공간에서 진행되는 모든 미디어와 퍼포먼스 프로그램을 세계 최초로 단독 후원한다. 모마의 중심부인 4층 소장품 갤러리에 위치한 이 스튜디오에서는 퍼포먼스와 음악, 사운드, 무빙 이미지 등을 다루는 예술가들의 다양한 프로젝트들을 선보일 예정이다. 현대카드는 퍼포먼스라는 새롭고 대안적인 예술 형식을 적극 수용하고, 새로운 시대의 요구에 맞춰 혁신을 거듭하는 모마의 정신이 현대카드가 추구하는 가치에 부합한다고 판단해 후원을 결정했다. 현대카드는 모마 재개관에 맞춰 대대적으로 진행하는 기획전 중 대한민국을 대표하는 양혜규 작가의 모마 첫 개인전인 '혜규 양:핸들즈(Haegue Yang: Handles)'와 퍼포먼스 예술사에서 중요한 영향을 미친 작가 포프 엘(Pope.L)의 '멤버:포프 엘(member: Pope.L), 1978~2001'을 공식 후원한다. 특히 양혜규 작가는 대한민국과 독일을 오가며 활발하게 작품 활동을 펼치고 있는 미술가다. 이번에 모마 2층 매런 아트리움 공간에서 대형 설치작업을 선보일 예정이다. 양 작가는 지난 4월 우리나라를 찾은 글렌 로리(Glenn Lowry) 모마 관장이 "고흐 작품을 보기 위해 모마에 왔다가 양혜규 작품에 설레게 되길 바란다"고 말했을 정도로 모마와 세계 무대에서 주목을 받고 있다. 2006년 모마 공식 온라인스토어 런칭을 시작으로 모마와 특별한 인연을 쌓아온 현대카드는 2009년 바우하우스 특별전을 비롯해 피카소, 르 코르뷔지에 등 미술사의 주요 기점이 되는 모마의 전시를 단독 후원해왔다. 현재 현대카드 플래티넘 이상급 카드를 소지한 사람은 본인은 물론 동반자 2인까지 모마 무료 입장이 가능하며, 카페와 스토어에서 할인 혜택을 누릴 수 있다. 현대카드 관계자는 "끊임 없이 새로운 실험과 도전을 펼치는 모마와 현대카드가 추구하는 정신이 맞닿아 있다고 판단해 모마의 새로운 변화를 후원하기로 했다"며 "특히 현대카드는 모마와 오래 시간 쌓아온 신뢰와 파트너십을 바탕으로 국내 예술인들의 세계 진출을 지속적으로 지원할 계획"이라고 전했다.

2019-09-05 10:16:48 홍민영 기자

우리금융, 미얀마 상공회의소연합회와 양국 기업 해외진출 지원 MOU

우리금융그룹은 지난 4일 '한-미얀마 비즈니스포럼'에서 미얀마 상공회의소연합회(UMFCCI)와 해외 진출 기업 지원을 위한 상호협력 체계 구축 업무협약을 체결했다고 5일 밝혔다. 이날 협약식에는 손태승 우리금융그룹 회장 겸 우리은행장과 우쪼민윈(U Zaw Min Win) 미얀마 상공회의소연합회장 등이 참석했다. 이번 협약으로 양 기관은 상대 국가에 진출하는 기업 지원을 위한 상호협력 체계구축의 발판을 마련했다. 한국, 미얀마 양국의 기업은 상대국가 진출시 행정절차, 금융업무, 투자정보 제공 등의 지원을 우리금융그룹과 미얀마 상공회의소연합회로부터 받게 된다. 더불어 미얀마 상공회의소연합회는 우리금융그룹의 미얀마 비즈니스 확대와 정착을 지원할 계획이다. 우리금융그룹은 지난 2012년 미얀마 진출 이후 급성장해 현재 국내 금융기관 중 최다인 59개의 네트워크를 보유하고 있다. 우리은행 양곤사무소 및 우리파이낸스미얀마(40개), 우리카드 투투파이낸스(18개)가 운영 중이며, 우리금융그룹은 농업자금 대출, 학자금 대출 등 서민금융지원 뿐만 아니라 병원시설 지원 등 사회공헌활동도 지속하고 있다. 우리금융그룹 관계자는 "이번 협약 체결로 국내 기업의 미얀마 진출을 지원하게 됐다"며 "미얀마 등 동남아시아에 진출하는 국내 기업에 대한 지원과 미얀마 기업의 한국 시장 진출 지원을 확대할 계획"이라고 말했다.

2019-09-05 10:14:35 홍민영 기자

7월 경상수지 69.5억달러 흑자…상품수지 흑자 43%↓

지난 7월 우리나라 경상수지가 69억5000만달러 흑자를 냈다. 올해 들어 가장 큰 흑자 규모다. 하지만 수출이 반도체·석유 단가 하락으로 8개월 연속 내리며 상품수지 흑자 규모가 절반 가까이 쪼그라들었다. 한국은행이 5일 발표한 '2019년 7월 국제수지(잠정)'에 따르면 지난 7월 우리나라 경상수지 흑자 규모는 69억5000만달러로 지난해 10월(93억5000만달러) 이후 9개월 만에 최대치를 기록했다. 경상수지는 지난 4월 6억6000만달러 적자에서 5월 48억100만달러 흑자로 전환한 뒤 석 달 연속 흑자 기조를 이어갔다. 지난해 동월(85억5000만달러)에 비해서는 16억달러(19%) 감소하며 지난 2월부터 6개월 연속 축소 흐름을 보였다. 경상수지 흑자 규모가 확대된 건 본원소득수지가 30억달러 흑자로 사상 최대치를 기록한 영향이 컸다. 특히 투자소득수지가 역대 최대인 30억8000만달러 흑자를 나타냈다. 배당소득수입은 지난해 7월 14억7000만 달러에서 올해 7월 28억9000만 달러로 크게 늘었다. 이자소득수입도 19억 달러로 역대 가장 큰 규모를 기록했다. 한은 관계자는 "국내 기업들이 베트남 등 해외법인의 이익잉여금을 본사로 회수한 영향을 받았다"고 말했다. 서비스수지 적자가 개선된 점도 경상수지 흑자에 기여했다. 서비스수지는 16억7000만달러 적자를 기록해 전년 동월(-30억9000만달러) 대비 적자 폭이 14억2000만달러(46%) 줄었다. 중국인과 일본일을 중심으로 입국자 수가 늘면서 여행수지 적자가 같은 기간 14억9000만달러에서 11억8000만달러로 개선된 데 따른 것이다. 여행수지 적자는 11월 연속 감소세를 이어갔다. 반면 상품수지는 61억9000만달러 흑자를 기록했지만 지난해 7월(107억9000만달러)보다 46억달러(43%) 급감했다. 상품수지 흑자 규모는 전년 동기 대비 기준 지난해 11월부터 9개월 연속 감소했다. 수출이 부진한 탓이다. 수출은 482억6000만달러로 전년 동월 대비 10.9% 줄어 지난해 12월부터 8개월 연속 하락세를 보였다. 수출 부진 여파와 국제유가 하락 등의 영향으로 수입도 석 달째 동반 하락했다. 수입은 전년 동월 대비 3.0% 줄어든 420억8000만달러를 나타냈다. 다만 자본재 감소세가 둔화하고 소비재 수입이 늘면서 감소 폭은 전월(-11.8%)보다는 축소됐다.

2019-09-05 10:12:41 김희주 기자

교보생명, '신계약 모니터링 외국어 상담서비스' 도입

교보생명은 외국인 고객을 대상으로 보장내역 안내, 3대 기본 지키기 등 불완전판매를 예방하기 위해 이달부터 '신계약 모니터링 외국어 상담서비스'를 시행했다고 5일 밝혔다. 이번 서비스는 상품 설명이 미비해 계약이 제대로 체결되지 않거나 의사소통이 어려워 상담이 불편한 외국인 고객 지원이 필요하다는 현장의 목소리를 반영해 도입됐다. 외국인 계약자가 늘어나는 보험 영업환경에 맞춰 교보생명이 고객과 영업현장의 니즈에 맞춘 서비스를 선보인 것이다 교보생명에는 180여명의 외국인 재무설계사(FP)가 활동하고 있고 외국인 보유계약은 3만2000여건에 달한다. 월평균 800여건의 신규 계약이 체결되고 있고 영어와 중국어를 사용하는 고객이 전체의 85%에 이른다. 외국인 보험 가입자가 눈에 띄게 증가했지만 전문 외국어 상담원이 없다 보니 가입단계에서 불편을 호소하고 이로 인한 민원도 늘었다. 교보생명은 이러한 영업현장의 고충을 해소하기 위해 신계약 모니터링 시 영어와 중국어 상담이 가능한 전문 상담원을 배치했다. 또 영어와 중국어 상품 안내자료도 제작해 배포할 예정이다. 교보생명 관계자는 "외국어 상담을 통해 불완전판매를 최소화하고 향후 분쟁 소지도 줄일 수 있을 것"이라며 "외국인 고객은 다양한 보험 혜택을 누릴 수 있어 만족도도 크게 높아질 것으로 기대된다"고 말했다. 한편 교보생명은 신창재 회장과 윤열현 사장 주관으로 본사 모든 임원과 팀장을 대상으로 매주 진행하는 회의에 앞서 항상 '고객의 소리'를 청취하고 있다. '고객의 소리'는 영업현장이나 콜센터로 접수된 고객의 민원을 녹음해 들려주는 것을 말한다.

2019-09-05 10:07:39 김희주 기자

신한금융, 여성리더 육성 '신한 쉬어로즈 아카데미' 신설

신한금융그룹은 지난 4일 여성리더 육성을 위한 '신한 쉬어로즈 아카데미'를 신설해 '신한 쉬어로즈' 2기 49명을 대상으로 1회차 강의를 진행했다고 5일 밝혔다.. 신한금융은 여성리더를 체계적으로 육성하겠다는 조용병 회장의 강력한 의지를 바탕으로 작년 3월 국내 금융권 최초로 그룹차원의 여성리더 육성 프로그램인 '신한 쉬어로즈'를 출범했다. 1기로 그룹 내 여성 본부장 및 부서장 29명을 선발해 유명 여성리더 초청 강연 및 소규모 멘토링 모임, '신한쉬어로즈 컨퍼런스' 개최 등 다양한 프로그램을 진행했다. 특히 작년 연말 그룹 임원인사에서 '신한 쉬어로즈' 1기 졸업생 중 왕미화 그룹WM사업부문장, 조경선 신한은행 부행장, 김효정 신한카드 상무 등 3명의 여성 임원과 6명의 여성본부장이 탄생하며 그룹의 여성 리더 육성의 산실로 자리매김했다. 올해 '신한 쉬어로즈' 2기는 규모를 더욱 확대해 총 49명을 선발했으며, 외부 전문가 및 1기 졸업생 멘토들과 함께 다양한 리더 육성 프로그램을 수행하고 있다. 이번에 신설한 '신한 쉬어로즈 아카데미'는 여성리더 육성에서 한 단계 더 나아가 여성리더들이 롱런 할 수 있는 다양한 인문학적 소양을 갖추는데 초점을 맞췄다. 이달부터 격주 수요일마다 역사, 예술, 철학, 건강 등 각 분야별 전문가들을 초청해 책방, 고궁, 미술관 등 강의 주제에 맞는 다양한 장소에서 프로그램을 진행하며 프로그램 몰입도를 높일 예정이다. 또 학습을 기반으로 한 다양한 지식함양과 함께 전문가들과 친목도모를 통한 네트워킹의 장(場)을 만들 계획이다. 이번 '신한 쉬어로즈 아카데미' 1회차에는 윤대현 서울대 정신의학과 교수가 멘토로 참석해 서울 강남의 한 책방에서 '여성리더의 지속성장을 위한 체력과 심력'을 주제로 리더의 스트레스 및 마음 관리에 대한 멘토링을 진행했다. 향후에는 그룹 내 여성 후배를 초청해 여성 리더로의 성장의지를 고취할 수 있도록 '신한 쉬어로즈 아카데미'에서 진행하는 프로그램을 직접 체험하는 기회를 제공할 예정이다. 신한금융 관계자는 "작년 '신한 쉬어로즈' 출범을 시작으로 여성인재 육성을 위한 맞춤형 프로그램을 지속적으로 개발하고 시행하고 있다" 며 "앞으로도 여성인재 육성이라는 그룹의 중장기적 로드맵을 탄탄하게 완수해 나가기 위해 '신한 쉬어로즈'의 다양한 프로그램을 계속 업그레이드 할 계획"이라고 밝혔다.

2019-09-05 10:07:34 안상미 기자

신보, 미얀마 진출 기업에 '해외진출기업 보증' 지원

신용보증기금은 미얀마 진출 기업을 대상으로 '해외진출기업 보증'을 지원한다고 5일 밝혔다. 신보는 지난 4일 미얀마 양곤 롯데호텔에서 문재인 대통령이 참석한 가운데 한국토지주택공사, 한국무역보험공사, 한국산업인력공단, 대한무역투자진흥공사, 중소기업은행, 신한은행, 기술보증기금, 한국수출입은행 등 8개 기관과 '미얀마 진출기업 지원 및 한미얀마 경제협력을 위한 원 팀 코리아(One Team KOREA) 업무협약'을 체결했다. 이번 협약은 한국토지주택공사와 미얀마 정부가 공동으로 양곤지역에 '한미얀마 경제협력 산업단지'를 조성하고 이 단지에 입주할 국내기업에 대해 금융, 컨설팅, 고용알선, 인프라 등을 종합적으로 지원함으로써 양국 간의 경제협력을 활성화하기 하기 위해 마련됐다. 이번에 조성되는 산업단지는 한-아세안 최초의 경제협력 산업단지다. 이번 협약으로 신보는 미얀마 진출기업을 상대로 해외진출기업 보증을 제공한다. 해외진출기업 보증은 국내기업의 해외진출에 필요한 자금을 지원하는 제도다. 국내기업이 해외 현지법인에 투자하는 자금을 국내은행에서 대출할 때 지원하는 '해외투자자금 보증', 해외 현지법인이 현지 은행에서 직접 대출할 때 지원하는 '해외사업자금 보증' 등으로 운용된다. 윤대희 신보 이사장은 "이번 협약은 공공기관과 민간기업이 유기적인 협조체계를 구축해 해외진출기업을 종합적으로 지원하는 좋은 사례"라며 "신보는 미얀마 진출기업이 현지 시장에 성공적으로 안착할 수 있도록 적극적으로 지원해 정부가 추진하는 신남방정책에 힘을 보태겠다"고 말했다.

2019-09-05 10:01:41 김희주 기자

NH농협은행, 모바일전용 'NH올원 마이너스대출' 출시

-3분 안에 모바일로 한도조회 가능 -新 비대면 신용평가 모형 적용으로 편의성 강화 NH농협은행은 5일 직장인을 위한 모바일 전용 한도대출 신상품인 'NH올원 마이너스대출'을 출시한다고 밝혔다. 'NH올원 마이너스대출'은 본인명의 휴대폰과 공인인증서, 농협은행 입출식계좌만 있으면 은행 방문이나 소득증빙서류 제출 등의 복잡한 절차없이 가능한 상품이다. NH스마트뱅킹과 올원뱅크 앱에서 몇 번의 클릭만으로 3분 안에 빠르게 한도 및 금리조회와 대출 실행까지 할 수 있다. 이 상품은 국민건강보험공단 자격득실확인서 및 보험료 납부 확인서의 정보 등을 수집하는 스크래핑 기술을 도입해 자동으로 고객의 추정 소득을 확인하고, 신용평가 모형에 반영해 대출 한도와 금리를 산출한다. 대상은 재직기간 6개월 이상이고, 연 환산 추정소득이 3000만원 이상인 법인기업체 직장인 고객이다. 최대 5000만원 한도로 급여이체 등 거래실적에 따라 최저 연 2.78%의 금리로 대출이 가능하다. 농협은행은 상품 출시를 기념해 이달 말까지 'NH올원 마이너스대출' 또는 'NH올원 5늘도적금'을 가입하고 응모한 고객을 대상으로 이벤트를 진행한다. 총 213명을 추첨해 ▲1등 현금 2백만원(1명) ▲2등 NH멤버스 50만 포인트(2명) ▲3등 한우 갈비세트 20만원 상당(10명) ▲4등 스타벅스 디저트 세트(200명) 등을 제공한다. 농협은행 허옥남 디지털마케팅부장은 "간편함을 선호하는 고객의 수요를 반영해 3분 안에 대출 가능한 'NH올원 마이너스대출'을 출시했다"며, "앞으로 출시할 신규 대출 상품은 물론 기존 비대면 대출상품들의 절차를 간소화 하고 간편함을 대폭 강화할 예정"이라고 말했다. 기타 자세한 내용은 가까운 NH농협은행 영업점 또는 디지털뱅킹센터에서 확인할 수 있다.

2019-09-05 09:51:14 안상미 기자

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