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[금감원 Q&A] 대부업 이용 전 꼭 알아둬야 할 정보

Q. 신용등급이 낮은데 목돈이 급히 필요해서 대부업체를 이용해야 하나 고민이 많습니다. 다른 방법이 없을까요?. 만약 대부업체를 이용하게 된다면 어떤 점을 주의해야 할지 알고 싶습니다. A. 우선 은행과 제2금융권을 이용할 수 없는 서민들을 위한 서민금융지원 제도부터 알아보는 것이 좋습니다. 대표적으로 서민금융진흥원의 '서민금융 통합 콜센터'를 통해 신청 대상에 해당하는 지원상품을 알아볼 수 있습니다. 새희망홀씨대출 등 서민정책 금융상품으로 신용등급이 6등급 이하로 낮거나 연소득 3500만원 이하인 경우와 그 외 영세 자영업자, 일반 근로자를 비롯해 청년, 대학생, 장애인, 한부모 조손 가족 등 다양한 분들을 지원하고 있습니다. 부득이하게 대출을 이용해야 한다면 법정최고금리 한도 24%를 기억하세요. 특히 대출과 관련해 대부업자가 받는 모든 돈은 전부 '이자'에 해당합니다. 사례금, 할인금, 수수료, 공제금, 연체이자, 중도상환수수료 등 명칭은 달라도 모두 법정최고 금리 24% 안에 포함됩니다. 이것저것 요구하는 대로 다 지급했는데 계산해보니 24%를 초과했다면 이미 낸 이자는 반환을 청구해 돌려받을 수 있습니다. 대출을 소개해줬다는 이유로 대부 중개업자가 소비자, 이용자로부터 '중개 수수료'를 받는 것은 불법입니다. 중개 수수료에서 이름만 살짝 바꿔 '사례금', '착수금'이라며 요구하는 경우도 불법이니 지불하지 않아도 됩니다. '중도상환' 역시 가능하다는 점을 기억하세요. 대부업 대출은 만기 전이라도 언제든 원금의 전부나 일부를 중도상환할 수 있습니다. 대부업자가 조기상환을 거부한다거나 연락두절로 대출금 상환이 곤란한 경우에는 원리금을 법원에 공탁하고 소송 제기 등을 통해서 대항할 수 있습니다. 중도상환 수수료도 대부분의 대부업체가 이미 법정최고금리인 24%의 이자율을 받고 있기 때문에 추가로 중도상환수수료를 요구할 수 없습니다. 대부업체로부터 이와 같은 불법적인 요구를 받게 되면 '금융감독원 콜센터'로 문의, 혹은 신고하기 바랍니다.

2019-06-02 13:35:33 김희주 기자
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생·손보협회, 우수인증설계사 2만9010명 선정

생명보험협회와 손해보험협회는 보험상품의 완전판매 및 건전한 모집질서 확립을 위해 우수인증설계사를 선발했다고 2일 밝혔다. 생·손보협회는 지난 2008년부터 우수인증설계사 제도를 운영해 오고 있다. 올해 12번째 인증자는 생보업계 1만3174명, 손보업계 1만5836명이다. 인증기간은 2019년 6월 1일부터 2020년 5월 31일까지 1년이다. 인증기준은 ▲근속기간 ▲13회 및 25회 신계약유지율 ▲모집실적 ▲불완전판매건수 유무 등을 종합적으로 평가해 우수인증설계사 자격을 부여한다. 올해 우수인증설계사의 인증 평균은 평균연령, 근속기간, 유지율, 소득 등에서 모두 증가했다. 생보 우수인증 설계사의 평균 연령은 51.7세, 평균 근속기간은 13.9년이었다. 13회차 유지율은 97.6%였고 불완전판매 건수는 0건이었다. 손보의 경우 평균 연령은 52.1세, 평균 근속기간은 14.1년이었다. 13회차 유지율은 96%, 불완전판매 건수는 0건이었다. 생·손보 우수인증 설계사의 연평균 소득은 각각 8927만원, 1억347만원이었다. 올해도 생·손보협회는 보험회사와 함께 인증자의 사기진작과 일반인들의 제도인식 확대를 위해 지속 노력할 계획이다. 생보협회 관계자는 "인증로고 사용권 부여 외에 ID카드, 본인 홍보용 리플렛, 인증서 및 우수인증설계사 소식지 등을 제공할 예정"이라며 "우수인증설계사 중 최고를 선정하는 Golden Fellow(골든 펠로우) 인증식을 올해 진행할 계획"이라고 말했다. 손보협회 관계자는 "명함, 보험증권, 청약서 등 인증로고 사용권을 부여하고 인증서 배포, 사내방송 홍보 추진 등을 제공할 예정"이라며 "또 5회 이상 연속 우수인증자는 블루리본 후보자격을 부여할 것"이라고 밝혔다.

2019-06-02 13:34:59 김희주 기자
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AIA생명, 창립 100주년 기념 '런더풀 페스티벌' 성료

AIA생명이 지난 1일 뚝섬 한강공원에서 개최한 그룹 창립 100주년 기념행사 '런더풀 페스티벌(RUNderful Festival)'을 성황리에 마쳤다고 2일 밝혔다. 이번 행사는 AIA그룹이 올해 창립 100주년을 맞이해 진행하는 국가별 릴레이 러닝 행사 중 하나다. 한국이 싱가포르에 이어 7번째로 배턴을 이어받았다. 특히 장애인들에게 의수, 의족을 무상 지원하는 AIA생명의 사회공헌활동 '드림 어게인'의 연장선으로 신체장애인들에게 희망을 전달하겠다는 취지에서 기획됐다. AIA생명은 본 행사 시작에 앞서 차태진 AIA생명 대표, 민병두 국회 정무위원장, 에이블복지재단 백종환 대표, 배우 성훈이 참석한 가운데 장애인을 위한 기부금 전달식을 가졌다. 이날 에이블복지재단에는 절단 장애인 의족 지원을 위한 기금 총 6000만원이 전달됐다. 5km 걷기와 10km 마라톤으로 나눠 열린 본 행사에서는 약 4000명의 시민이 참가해 성황을 이뤘다. 5km 걷기 코스 중간에 림보, 펀치, 에어볼을 활용한 재미있는 건강 관련 프로그램 등이 진행됐다. 10km 마라톤 완주자들에게는 완주 기념 메달과 모바일 기록증을 제공했다. 또 건강관리 애플리케이션 'AIA 바이탈리티 X T 건강걷기'를 체험해 볼 수 있는 '바이탈리티 존'을 비롯해 요가와 댄스 클래스, 스타 셰프 오세득, 유현수와 함께 하는 바이탈리티 건강주스 만들기 시연, 윤형빈 크루의 개그 공연, 가수 바다의 축하 공연까지 다채로운 프로그램이 마련됐다. 아프리카TV를 통해 공개된 '바이탈리티 건강주스'는 셰프들이 현장에서 직접 시연을 진행해 참가자들의 관심을 모았다. 차태진 대표는 "AIA그룹이 아태지역 최대 생명보험사로 성장할 수 있었던 것은 지난 100년간 고객 여러분들의 변함없는 신뢰와 애정 덕분"이라며 "행사에 참여한 모든 분들의 뜨거운 호응에 다시 한번 깊이 감사드리며 앞으로도 고객들의 건강한 미래를 지원할 수 있는 프로그램을 지속적으로 기획하고 운영할 계획"이라고 말했다.

2019-06-02 13:17:38 김희주 기자
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4곳 중 한 곳은 사업보고서 재무공시 '미흡'

-2018년 사업보고서 중점점검 결과 지난해 상장사 등의 사업보고서를 중점점검한 결과 4곳 중 한 곳은 재무사항 공시가 미흡했던 것으로 나타났다. 2일 금융감독원에 따르면 12월 결산법인 2481개사에 대해 2018년 사업보고서를 점검한 결과 재무사항에 기재미흡이 발견된 회사수는 684개사로 집계됐다. 차지하는 비중은 27.6%로 전년 809개사, 33.7%에 비해서는 다소 줄었지만 여전히 많은 수준이다. 요약 별도재무정보의 경우 회사가 보유한 투자주식(종속·관계회사 관련) 평가방법이나 주당순이익 등을 기재해야 하지만 이를 누락한 사례가 발견됐다. 기타 재무에 관한 사항에서는 대손충당금 설정현황이나 재고자산 보유현황을 누락하는가 하면 수주산업 중요계약 건별로 기재해야 하는 정보를 누락하기도 했다. 이와 함께 신(新)기준서(1109호·1115호 등)와 관련해선 주석에 재무영향·변동내용 등을 충실히 서술해야 하지만 미흡하게 기재했으며, 회계감사 보수 및 소요시간을 누락한 곳도 있었다. 비재무사항의 경우 기재가 미흡한 사례가 더 많았다. 사업보고서 제출 1899개사(전체 2665개사 중 점검 필요성이 적은 일부 비상장사 등 제외)에 대해 비재무사항 7개 테마를 점검한 결과, 1건 이상 기재미흡이 발견된 회사수는 1441개사로 75.9%에 달했다. 항목별로는 이사의 경영진단 및 분석의견(MD&A, 77.0%)이나 최근 서식이 제·개정된 이사회(65.8%), 임직원 보수(59.0%) 등에서 기재가 미흡했다. 예를 들어 최대주주 변경시 인수조건이나 인수자금 조달방법 등을 기재하지 않았으며, 임직원 보수항목별 산정기준이나 방법의 구체성이 미흡한 곳도 있었다. 특례상장한 경우 재무사항 비교표의 예측치와 실적치 괴리율이 발생했지만 사유를 기재하지 않은 사례도 있었다. 금감원 관계자는 "기재미흡사항이 많은 회사에 대해 점검결과 유의사항을 통보하고, 오는 14일 사업보고서 설명회를 개최할 예정"이라며 "재무사항은 미흡사항이 과다하거나 주요공시를 누락한 상장법인에 대해 다른 위험요인과 종합적으로 고려해 심사대상 선정에 참고하겠다"고 밝혔다.

2019-06-02 12:00:00 안상미 기자
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[창간기획] 메트로 재테크 4.0/하반기 부동산 투자전략

올 하반기 부동산시장에는 악재가 수두룩하다. 먼저 세계 경기 하락으로 국내 투자 수요도 크게 줄어들 전망이다. 특히 주택시장의 경우 경기도 부천 대장 등 11만가구 공급을 포함한 '제3차 신규택지(신도시) 추진 계획' 등 30만가구 공급계획에 따라 안정세가 지속될 것으로 예상된다. 이미 주택 시장은 거래절벽으로 지난 4월 기준 주택거래량이 2006년 후 최저치를 기록하고 있다. 1~4월 전국 누적 주택매매거래량(신고일 기준)은 20만2112건으로 미국발 금융위기 여파로 종전 최저치를 기록했던 2012년 21만9000건보다 낮다. 정부 규제 때문에 매수세가 크게 떨어졌기 때문이다. 수요자들은 매매 대신 전·월세를 택하는 분위기다. 그만큼 집값 상승에 대한 기대치가 낮아졌다는 방증이다. 게다가 토지, 상가, 오피스텔 등 아파트 이외의 부동산 상품도 침체 국면이다. 따라서 내집마련이나 부동산 투자에 신중할 수밖에 없는 시기다. 하지만 전문가들은 오히려 가격 하락세가 이어지는 지금부터가 투자 적기라는 의견을 내놓고 있다. 하반기에 투자 유망한 상품을 점검해 본다. ◆ 주택시장 기상도 '흐림' 당분간 주택 시장 기상도는 '흐림'이 예상된다. 특히 대출 및 가수요 규제, 공급 확대 등 장벽이 높아 시장이 단숨에 회복되기에는 한계가 있다는 분석이다. 특히 정부의 주택 공급 확대정책과 규제 강화 기조로 주택 가격이 더 떨어질것이라는 게 지배적인 시각이다. 주택산업연구원의 5월 전국 주택사업경기실사지수(HBSI) 전망치는 74.1다. HBSI는 한국주택협회·대한주택건설협회 소속 회원사 500여 곳을 대상으로 조사해 공급자(건설사) 입장에서 주택사업 경기를 종합적으로 판단하는 지표다. 따라서 주택시장은 더 둔화될 전망이다. 주택시장의 냉기는 서울 및 수도권 지역마저 침체시킬 것이라는 우려가 높다. 권일 부동산인포 리서치팀장은 "서울, 인천, 경기 등 수도권 지역은 서울지하철 1~9호선, 인천지하철 1~2호선, 분당선 등운행중인 23개 노선 지하철 역세권 분양단지라든지 유망 신도시 위주로 선별적으로 투자해 볼 만 하다"고 조언했다. 내집마련을 시도하더라도 지하철역 이용인구가 많은 곳을 노려 보라고 권유한다. 역세권은 아파트 뿐만 아니라 상가의 경우도 역세권 주변으로 상권이 활성화돼 생활 편의시설이 풍부하다는 장점이 있다. 역세권 단지들은 지역에서 시세가 높고 불황기에도 집값이 떨어지지 않는 편이다. 상가시장도 마찬가지다. 전문가들은 "상가 중에서도 브랜드 상가, 공공기관 이전 혁신도시 상가, 백화점·대형마트·아울렛 등 대형유통시설 인근 상가 등 수요 확보가 검증된 곳을 위주로 투자하라"고 조언한다. 특히 대형유통시설 주변은 인근 상가들도 더불어 활성화되는 경향이 있다. 재작년 롯데월드타워 개장 이후 잠실 일대 상권이 빠르게 성장하며 상가의 투자수익률도 큰 폭으로 상승한 것과 같은 이유다.따라서 선별적인 투자전략이 요구된다. ◆주거복합단지 수요 이어질 듯 오피스텔 시장에서는 주거복합단지가 나홀로 오피스텔보다 더 유망하다는 의견이다. 전문가들이 오피스텔이 수요가 꾸준할 것이라고 보는 이유는 1, 2인가구의 증가 등과 관련 있다. 통계청 자료 분석 결과 전국 기준 올해 20·30대 1인 가구 비율은 전체 가구(1997만1359가구)의 9.98%(199만3412가구)로 40·50대 1인 가구(9.45%, 188만9044가구)보다 높다. 따라서 오피스텔은 교통·쇼핑·교육·문화 등 을 수월하게 누릴 수 있는 복합단지형 오피스텔이 주목된다. 주거복합단지는 단순히 주거와 상업시설이 합쳐진 주상복합의 의미를 넘어 주변 인프라와 서로 밀접한 관계로 상호보완이 가능하다. 이러한 단지가 중심업무지구나 상업용지에 들어서 단지 내부뿐 아니라 인근 생활인프라를 누리는 원스톱 입지환경을 갖추고 있어 젊은 층의 인기를 끌고 있는 추세다. 나홀로 오피스텔보다 조경, 평면 및 시스템 등 상품성이 뛰어나고 커뮤니티 및 서비스까지 아파트급으로 누릴 수 있다는 강점을 가진다. 또한 관리비 부담도 상대적으로 낮아 실수요자 및 세입자의 선호도가 높고 자산가치 상승효과까지 기대할 수 있다. 업계 관계자는 "주거복합단지 오피스텔은 주변 생활편의시설과 아파트 커뮤니티시설 등이 합쳐져 시너지 효과를 극대화 할 수 있다"며 "특히 대부분 고층, 단지 규모가 커 지역 랜드마크로 주변 시세를 이끄는 경우가 많다"고 말했다. ◆ 낙찰가율 떨어진 경매 노려볼 만 경매시장에도 시장 침체가 이어지고 있다. 최근 서울 강남권의 고가 아파트마저 유찰되는 일이 빈번하다. 지지옥션 등의 조사 결과 4월 현재 서울 아파트(주상복합 포함)경매 낙찰가율은 82.7%로 전월 85.74% 대비 3.04%포인트 하락했다. 지난해 9월 고점(107.28%)을 찍은 것과 비교하면 24.58%포인트가 낮아졌다. 또 평균 응찰자의 수도 감소하고 있다. 지금까지 강남권의 경우 대기 수요가 많아 경매 물건이 대부분 감정가를 웃돌았다. 게다가 재건축 아파트 1건에 수 십 명이 응찰하기도 했다. 그러나 지지옥션이 분석한 강남 3구(강남·서초·송파구) 아파트의 경매 동향을 보면 지난 3월 낙찰가율은 70.17%다. 지난해 3월 101.31%과 비교하면 31%포인트 이상이 하락했다. 평균 응찰자수는 지난해의 반 토막 수준이다. 이런 추세는 하반기에도 이어질 전망이다. 따라서 경매를 통한 내집마련 수요자들은 지금이 오히려 적기일 수 있다. 전문가들은 "경매가도 낮고 경쟁도 적을 때 자금계획부터 수립해 경매를 노려볼 만 하다"고 조언했다.

2019-06-02 11:44:46 이규성 기자
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'인뱅' 대주주 자격 완화 놓고 찬반 논란 팽팽

인터넷전문은행(이하 인터넷은행)의 대주주 자격 완화를 놓고 찬반 논란이 팽팽해지고 있다. 정부와 여당이 인터넷은행의 대주주 자격을 완화하고 추가 인가 역시 심사방식을 바꾸는 방안을 추진키로 했지만 시민단체와 금융노조는 물론 여당 내부에서도 반대 목소리가 나오는 상황이다. 2일 금융권에 따르면 금융당국과 여당은 지난달 31일 비공개 협의회를 갖고 인터넷은행의 대주주적격성 요건 완화를 검토하고, 외부평가운영위원회의 운영 관행도 변경하는 방안을 논의했다. 제3인터넷은행 예비인가 심사에서 키움·토스 컨소시엄이 모두 탈락하고, 케이뱅크와 카카오뱅크 등 기존 인터넷은행 역시 대주주 심사가 난항을 겪으면서다. 현행 인터넷은행특례법은 대주주 적격성 요건으로 최근 5년간 금융관련법령, 독점규제 및 공정거래에 관한 법률, 조세범처벌법, 특정경제범죄가중처벌법 등의 위반으로 벌금형 이상에 해당하는 형사처벌을 받은 적이 없어야 한다고 규정하고 있다. 대주주 요건이 너무 엄격해 기존 인터넷은행은 물론 정보통신기술(ICT)의 진입 자체를 막고 있다는 지적을 받고 있다. 더불어민주당 정무위원회 간사인 유동수 의원은 당정협의 이후 "공정거래법 위반 등의 경력 기간을 기존 5년에서 3년으로 줄이거나 공정거래법상 담합 위반 부분을 좀 한정한다든지 하는 안을 주고받았다"며 "인터넷은행 진입장벽이 대주주적격성 때문에 너무 높으면 적격성 부분 완화도 고민해봐야 할 것"이라고 말했다. 추가 인가를 위한 평가방식 역시 일부 수정하는 방안이 논의된 것으로 전해졌다. 지나치게 안정성을 강조한데다 외부 평가위원들에게 심사를 전적으로 맡기는 것은 문제가 있다는 인식에서다. 자유한국당 김선동 의원은 "토스·키움 컨소시엄에 대해 인터넷은행 신규 인가 불허는 2015년 최초 인가심사에서 사용했던 주요 평가항목 배점을 올해 변경하면서 이미 예견됐다"며 "상향 변경된 항목의 면면을 보면 인터넷은행의 혁신성이 강조된 것이 아니라 자본금의 추가 조달과 사회적 금융 확대가 중요 평가지표가 됐다"고 지적했다. 김 의원은 " 혁신기술로 매일매일 치열한 전투가 벌어지는 IT 현장에서 혁신성보다 포용성과 자본력이 강조되는 평가 방법이 적정한지 큰 의문"이라며 "일반 은행을 인가하는 것도 아니고 금융혁신을 선도하겠다고 특별법에 근거해 설립되는 인터넷은행은 사업 발전 가능성과 혁신성을 최우선 순위에 두고 평가해야 한다"고 강조했다. 당정이 나섰지만 실제 인터넷은행의 대주주 자격이 완화되기는 쉽지 않을 것으로 보인다. 이미 여당 내부에서도 반대 목소리가 나왔고 시민단체와 금융노조도 반발하고 나섰다. 민주당 박용진 의원은 "제3인터넷은행 사업자 선정이 흥행에 실패하고 선정된 사업자도 없다는 이유로 성급하게 대주주 적격성 심사요건을 완화하는 것은 축구경기에서 골이 안 들어가니 골키퍼의 손발을 묶거나, 골대를 늘리자는 주장과 다를 바가 없다"고 강하게 비판했다. 박 의원은 또 "이번에 탈락한 키움·토스컨소시움이 혁신성 부족과 자금조달능력에 대한 의구심 때문에 탈락한 것이라면 이는 대주주 적격성 심사요건의 문제가 아닌 자격미달의 사업자들이 선정을 신청했기 때문"이라며 "인터넷은행이 성공해서 금융시장의 메기역할을 하기를 바라지만 그렇다고 해서 부적격자가 사업자로 선정되어 향후 금융시장의 골칫덩이가 된다거나 재벌들이 인터넷은행에 진출해서 경제력집중의 수단으로 사용하는 것은 받아들일 수 없다"고 덧붙였다. 금융노조는 성명서를 통해 "인터넷은행 역시 엄연한 은행인만큼 언젠가 은행산업 전반으로 규제완화 위험이 전이될 수밖에 없다"며 "정부의 (규제완화)움직임은 금산분리에 이어 대주주 적격성 규제에 이르기까지 현실 핑계로 원칙을 허무는 본말 전도의 개악"이라고 밝혔다. 경제개혁연대 역시 "인터넷은행법은 작년 10월 16일 법제화됐지만 일반 은행보다 더 엄격한 규제를 적용하고 있다고 보기 어렵다"며 "공정거래법 위반과 관련한 제재 규정은 은행법과 다른 금융 관련 법령에 모두 존재하는 것으로 인터넷은행 대주주에게만 특별히 요구되는 사항이 절대로 아니다"라고 강조했다. 따라서 경제개혁연대 측은 "정부·여당은 제도 개선을 검토하기에 앞서 인터넷은행에만 예외를 허용해야 할 이유가 무엇인지 국민들 앞에 설명해야 할 것"이라고 지적했다.

2019-06-02 11:44:02 안상미 기자
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신한은행, 배우 박보검 신규 광고 오픈…'쏠솔한 쏠루션, 신한 쏠'

-금융솔루션을 보여주는 3편의 광고 오픈 신한은행은 새로운 광고모델 배우 박보검과 함께 만든 신규 광고 영상 '쏠쏠한 쏠루션, 신한 쏠(SOL)'편을 오픈했다고 2일 밝혔다. 모바일뱅킹 앱 쏠을 '쏠쏠한 쏠루션'이라는 컨셉으로 풀어낸 이번 광고 영상에서 배우 박보검은 쏠의 다양한 기능들을 통해 문제 상황들을 위트있게 해결하는 모습을 선보인다. 신한은행은 이번 광고를 통해 작년 아이돌 그룹 워너원과 함께 만든 쏠 광고에 이어 디지털뱅킹 시장을 선도하는 은행으로서의 이미지를 더욱 강화할 예정이다. '쏠쏠한 쏠루션, 신한 쏠' 광고에서 박보검은 금융생활과 관련해 난감한 상황에 처한 등장인물들 앞에 예상하지 못한 상황에서 나타나 쏠을 이용한 솔루션을 보여준다. 박보검은 ▲현금카드가 없어도 금융자동화기기(ATM)에서 현금을 인출할 수 있는 '간편앱출금' 서비스 ▲사전에 등록한 목표환율에 맞춰서 자동으로 환전해주는 '쏠환전' ▲인공지능(AI)를 통해 포트폴리오를 제안받고 자산을 늘려갈 수 있는 '쏠리치' 등 쏠을 통해 누릴 수 있는 다양한 기능과 혜택들을 보여준다. 3편으로 제작된 신한은행 신규 광고 영상들은 지난 1일부터 TV, 영화관, SNS 채널 등을 통해 공개됐다. 유튜브, 페이스북 등 신한은행 공식 SNS 계정에서는 광고 영상 외 박보검의 다양한 모습과 유쾌한 비하인드 스토리를 담은 스케치 영상도 확인할 수 있다.

2019-06-02 10:00:00 안상미 기자
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KB국민은행, 기업자금관리 '스타 CMS' 가입기업 4만개 돌파

KB국민은행은 기업자금관리 플랫폼 '스타(Star) CMS'가 출시 11개월 만에 가입 기업고객이 4만개사를 돌파했다고 2일 밝혔다. 스타 CMS는 기업의 국내자금관리와 글로벌자금관리를 통합 제공하며, KB국민은행 기업인터넷뱅킹에서 모든 서비스를 무료로 이용할 수 있는 것이 특징이다. 또 모바일로도 사용할 수 있으며, 개인사업자의 경우 스타기업뱅킹앱을 통해 실시간으로 업무처리가 가능하다. 국내자금관리서비스는 기존 CMS상품을 통해 수수료를 부담하며 사용하던 주요 서비스를 보다 편리하게 이용할 수 있도록 구성됐다. 이용자 편의성을 고려한 사용자환경(UI/UX) 구성으로 업무 처리가 더욱 빨라졌으며, 한 번의 가입으로 핵심 서비스를 모두 제공하고 유사 업무 및 관련 메뉴를 과감히 통합해 간결성을 극대화했다. 특히 본·지사 관리 및 단계별 결재 기능은 스타 CMS의 대표적인 국내자금 통제 기능이다. 본사는 실시간으로 지사 계좌 거래내역 및 잔액을 확인할 수 있으며, 직접 지사 계좌를 통해 이체할 수도 있다. 더불어 결재라인 설정을 통해 직원별 업무 권한을 지정할 수 있으며, 관리자는 직원 결재를 보고 받아 실시간으로 업무 처리를 할 수 있다. 글로벌자금관리서비스는 KB국민은행 국외 영업점을 통해 해외지사 자금에 대한 이체지시·자금통제 서비스를 제공한다. 또 기업고객이 거래하는 해외 현지 은행 정보까지 한 화면에서 통합 관리가 가능한 글로벌은행 계좌조회 서비스도 제공한다. 현재 중국·베트남 등 총 21개 국가의 36개 은행 관련 서비스를 제공 중이며, 거래기업이 추가로 해외은행 정보 요청 시 우선적으로 지원하고 있다. 이와 함께 이용고객들은 스타 CMS를 통해 모든 은행계좌, 카드사 및 매출·매입 정보를 한 눈에 파악할 수 있으며, 실시간·자동 집금을 통해 금융기관에 산재된 자금을 효율적으로 관리할 수 있다. 또 부가서비스로 요식업 사업자를 위한 배달앱(App) 통합 리뷰 서비스와 스마트장부, 상권분석 서비스도 제공하고 있다. KB국민은행 관계자는 "스타 CMS를 이용한 모든 이체 수수료는 무료며, 최대 5000건까지 한번에 이체가 가능하여 차별화 된 서비스를 제공한다"며 "고객 피드백을 바탕으로 지속적으로 기능을 개선해 모든 고객이 만족할 수 있는 서비스가 되도록 노력하겠다" 고 밝혔다. 한편, KB국민은행은 올해 하반기에 스타 CMS와 기업이 이용중인 ERP(전사적자원관리)를 연계하는 서비스를 선보일 예정이다. 이를 통해 업무프로세스를 자동화 하려는 중견기업 이상의 기업고객에게 맞춤형 서비스를 제공할 것으로 기대된다.

2019-06-02 09:08:41 안상미 기자