메트로신문

KB손보, 7년 연속 '인터넷소통 잘하는 손보사' 선정

KB손해보험은 제11회 대한민국 인터넷소통대상에서 7년 연속 인터넷소통분야 손해보험부문 대상을 수상했다고 23일 밝혔다. 한국인터넷소통협회가 주관하는 대한민국 인터넷소통대상은 고객만족도 조사와 전문가 검증을 통해 디지털 기반 고객 소통 활동에 탁월한 성과를 보인 기업과 공공기관을 선정해 시상하는 이 분야 최고 권위의 상이다. KB손보는 소통 종합지수에서 손해보험사 중 최고 점수인 78.42점을 획득하며 2012년을 시작으로 7회 연속 대상을 수상하는 기록을 달성했다. 올해 새롭게 개최된 '대한민국 디지털콘텐츠대상'에서도 기업부문 대상을 수상했다. KB손보는 올해 3월 미디어센터 'KB손해보험 인사이트'를 오픈해 브랜드 저널리즘 기반의 온라인 소통 채널 운영을 시작했다. 15만 명의 팔로워를 보유한 페이스북 페이지를 비롯한 유튜브, 인스타그램, 트위터, 네이버 포스트 등 여러 SNS채널을 기반으로 고객들과 소통해왔다.

2018-11-23 13:58:07 김희주 기자

DB손보, 옐로카펫 소재 새로운 광고 선봬

DB손해보험이 23일 사회공원 사업인 '옐로카펫'을 소재로 따뜻한 가족사랑을 담은 새 광고를 선보인다. 광고의 메인 소재인 옐로카펫은 횡단보도 이용 시 어린이들이 안전하게 대기할 수 있도록 유도하는 어린이 안전 공간을 의미한다. DB손보는 지난 2016년 7월부터 전국 초등학교 앞 횡단보도에 옐로카펫을 설치하는 사회공헌 활동을 활발하게 이어오며 어린이 교통안전 캠페인을 통해 가족사랑의 약속을 지키기 위해 앞장서고 있다. 이번 광고에는 옐로카펫 안에서 안전하게 대기하는 딸 아이가 옐로카펫 밖에서 신호를 기다리는 아빠 지진희를 귀엽게 꾸짖는 장면을 통해 교통안전에 대한 경각심과 가족의 유쾌한 모습을 보여 줄 예정이다. 광고는 이날부터 케이블 TV와 주요 온라인 매체를 통해 진행될 예정이다.

2018-11-23 13:46:34 김희주 기자

한화생명, 시니어 창업경진대회 개최

한화생명은 지난 22일 서울 여의도 63빌딩에서 시니어 창업경진대회를 개최했다고 23일 밝혔다. 이번 대회는 시니어들이 본인의 특성과 경력에 맞는 사업아이템을 탐색하고 사업방식을 제안하는 형태로 진행됐다. 전국에서 35개팀이 예선에 참가해 예선을 통과한 6개팀이 결선에 나섰다. 참가팀들은 '폐가전을 활용한 산양삼 재배장치', '퀵서비스 직거래 플랫폼', '귀농·귀촌 한 달 살아보기' 등 시니어들의 축적된 경험과 노하우가 담긴 다양한 아이디어들을 선보였다. 최우수상은 퀵서비스 직거래 플랫폼 아이디어를 제안한 안대성(57·남)씨가 수상했다. 운송기사 처우 개선 등 사회적 기여도, 시니어들의 삶의 질을 높이는 편의성 및 플랫폼 앱 '직퀵' 특허 출원 등 사업화 가능성에서 높은 평가를 받았다. 최우수상 300만원 등 참가한 6개팀에게 총 1000만원의 상금이 주어졌다. 앞으로 한화생명은 우수 사업모델과 성공사례를 적극 발굴하고 양성해 시니어들이 창업에 도전할 수 있는 분위기를 만들어나갈 계획이다. 선정된 시니어들에게는 체계적인 창업훈련 프로그램을 통해 사회적 기업가로서 성장할 수 있도록 지원한다. 다른 지원사업과 연계와 시니어들 간 네트워킹 확대도 도울 예정이다. 한편 한화생명은 '신나는 조합'과 함께 2014년부터 은퇴한 시니어들이 사회적기업을 통해 노하우를 공유할 수 있는 기회를 만드는 'We Are SEniors' 프로그램을 운영하고 있다. 은퇴 후에도 '보람있고 가치있는 노동'의 인생 2막을 보낼 수 있도록 돕는 사업이다.

2018-11-23 13:46:27 김희주 기자

신한생명, 한국관세물류협회와 소호슈랑스 제휴

신한생명은 지난 22일 부산시 소재 신한생명 영남본부 통합교육장에서 한국관세물류협회 부산협회와 소호슈랑스(SOHO surance) 영업 확대를 위한 업무제휴 협약을 체결했다고 23일 밝혔다. 소호슈랑스는 소호(Small Office Home Office) 사업자를 통해 보험을 판매하는 영업채널을 의미한다. 전문직 종사자나 자영업자 등이 기존의 사업을 유지하면서 보험 영업을 통해 새로운 수익을 창출할 수 있는 구조이다. 신한생명은 이번 제휴를 신규시장 확대에 활용하고 상호발전을 위한 공동마케팅을 벌이는 등 긴밀한 협력관계를 이어간다는 계획이다.

2018-11-23 13:46:18 김희주 기자

삼성카드, '2018 대한민국 교육기부 대상' 수상

삼성카드가 교육부가 주관하는 2018 대한민국 교육기부 박람회에서 '대한민국 교육기부 대상(교육부 장관 표창)'을 수상했다고 23일 밝혔다. 대한민국 교육기부 대상은 교육기부 활성화와 신교육기부 문화 확산에 공헌한 우수한 기관 및 개인을 발굴해 포상하는 제도다. 삼성카드는 2015년부터 운영한 교육분야 사회공헌 프로그램인 '골든벨 스쿨'이 교육기부 활성화에 기여한 점을 인정받아 교육기부 대상을 수상했다. 골든벨 스쿨은 청소년의 수학에 대한 관심 증대와 수학적 사고력 향상과 빅데이터 분야에 대한 진로 탐색의 기회를 제공하고자 삼성카드가 자체 개발한 교육 기부 프로그램이다. 삼성카드는 교육 콘텐츠 전문 업체와 협업해 골든벨 스쿨에서 활용할 교육툴키트를 제작했으며, 특히 청소년의 흥미를 유발하기 위해 보드게임 형식으로 만들었다. 대학생 강사는 중학교를 직접 방문해 삼성카드의 교육툴키트를 활용해 교육을 진행한다. 삼성카드는 면접을 통해 대학생 강사를 선발하고 빅데이터 및 수학, 교수법, 청소년의 이해 등 사전 교육을 이수하도록 하고 있다. 삼성카드 관계자는 "골든벨 스쿨은 수학을 포기하는 중학생들이 증가하고 있다는 고민에서부터 출발한 프로그램"이라며 "앞으로도 사회와 소통하고 문제를 해결해 나가는 다양한 공유가치창출(CSV) 활동을 실시하겠다"고 말했다.

2018-11-23 10:06:49 나유리 기자

예보, 은닉재산회수를 위한 '정보공유 실무협의회 워크숍' 개최

예금보험공사가 유관기관 간 조사 회수 노하우를 공유하고 각 기관의 장점 벤치마킹을 통한 시너지 효과 창출을 위해 '2018년도 정보 공유 실무 협의회 워크숍'을 개최한다고 23일 밝혔다. 정보공유 실무협의회는 예보, 대검찰청, 관세청, 서울세관, 서울시청, 신용보증기금, 기술보증기금 등 15개 유관기관의 실무자가 참여해 은닉재산 조사 및 회수 업무를 공유하는 협의체로 지난 2010년 9월 구성됐다. 이번 워크숍에서는 '예보의 금융부실 관련자 은닉재산신고센터 운영현황' 및 '중재를 통한 해외 분쟁 해결'에 대한 주제를 발표하고 신고 활성화를 위한 개선방안과 해외회수 시 소송 중재의 장단점 등에 대해 토의할 예정이다. 예보 관계자는 "앞으로도 정보공유실무협의회의 참여대상을 확대하고 협업네트워크 활성화를 위해 노력하겠다"며 "이를 기반으로 금융기관 등의 부실관련자, 세금체납자, 범죄자 등의 은닉재산을 철저히 추적해 환수할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.

2018-11-23 10:06:27 나유리 기자

NH농협은행, 편리한 금융상담을 위한 'AI콜봇' 서비스 오픈

NH농협은행은 음성으로 금융상담이 가능한 '인공지능(AI)콜봇' 서비스를 국내 은행권 최초로 오픈했다고 23일 밝혔다. AI콜봇 은 작년부터 개발을 시작해 AI 시스템 노하우를 축적하고, 음성인식 및 고객문의 답변 정확도 향상을 위해 끊임없이 개발한 결과물이다. 보다 나은 서비스를 위해 20여명의 전담 인력을 구성해 모니터링 및 튜닝 작업을 지속적으로 진행하고 있다. 해당 서비스는 모바일플랫폼 올원뱅크 앱에 접속하거나 전화 연결하면 이용가능하며, AI콜봇으로 상담하다가 전담 상담사와도 상담을 이어나 갈 수 있도록 구현했다. NH농협은행 관계자는 "4차산업혁명에 발맞춰 나가기 위해 '콜센터 AI시스템'에 많은 노력을 기울였다"며 "약 1년 반 동안 대량의 딥러닝 학습을 시킨 AI콜봇 서비스로 고객의 편의와 만족도 향상을 위해 최선을 다하겠다"고 밝혔다.

2018-11-23 09:57:31 안상미 기자

수출입은행, 바레인 정유사업에 PF금융 3.67억 달러 제공

한국수출입은행은 삼성엔지니어링이 수주한 바레인 정유설비 현대화사업에 프로젝트파이낸싱(PF)방식으로 총 3억6700만 달러를 지원한다고 23일 밝혔다. 대출과 보증이 각각 2억5700만 달러, 1억1000만 달러다. 바레인 국영 정유회사 밥코(BAPCO)가 추진하는 이 사업은 총 사업비만 약 66억 달러며, 바레인 정부 국책사업 중 역대 최대 규모다. 삼성엔지니어링은 이탈리아 테크닙(Technip)사, 스페인 테크니카스 레우니다스(Tecnicas Reunidas)사와 합작법인을 구성해 42억 달러 규모의 EPC(설계·구매·시공) 계약을 수주했다. 특히 이번 사업은 삼성엔지니어링이 핵심설비에 대한 설계를 일부 담당하고, 한국 기자재 및 용역 조달 비중도 높아 중소·중견 기업들의 중동시장 동반 진출 효과도 매우 높을 것으로 기대된다. 현재 우리앤드세은기술·두한테크 등 12개 한국 중소기업이 삼성엔지니어링과 함께 상세설계를 수행 중이며, 우양에이치씨·KHE 등 37개 한국 중소기업이 이번 사업에 기자재를 공급할 예정이다. 수은 관계자는 "입찰 초기부터 수은이 밥코와 긴밀하게 협의하여 지원 의사를 적극적으로 표명해 우리 기업의 대규모 프로젝트 수주에 기여했다"며 "이번 지원은 밥코에 대한 수은 최초의 금융 지원으로 향후 밥코가 추진하는 석유화학사업 등에서 우리 기업의 수주 가능성이 높아질 것으로 기대한다"고 말했다.

2018-11-23 09:57:25 안상미 기자

DGB금융그룹, 대한민국 지속가능성 보고서상 수상

DGB금융그룹이 '2018년 대한민국 지속가능&좋은기업 시상식'에서 '대한민국 지속가능성 보고서상(KRCA)'을 5년 연속 수상했다고 22일 밝혔다. 대한민국 지속가능성 보고서상(KRCA)은 한국표준협회가 2008년부터 매년 국내 지속가능성 보고서를 대상으로 한 조사를 통해 수상 기업이 선정된다. 이번 평가에서 DGB금융그룹은 2017년 9월부터 2018년 8월까지 발간된 국내 105개 지속가능성 보고서를 대상으로, 서비스부문에서 5년 연속 수상 기업으로 선정됐다. DGB금융그룹 김태오 회장은 "DGB금융그룹이 하이투자증권 인수 등으로 종합금융그룹으로서의 위상을 높여가고 있는 때에 이러한 뜻깊은 성과를 거둔 것이 더욱 의미가 깊다"며 "앞으로도 지속가능 경영에 대한 노력을 더욱 강화해 고객의 미래를 함께하는 글로벌 종합금융그룹으로 나아가겠다"고 말했다.

2018-11-22 17:47:32 나유리 기자

동양생명, 보험계약 관리 '모바일창구' 앱 개선

동양생명은 고객들이 더 편리하게 서비스를 이용할 수 있도록 보험계약 관리 모바일 앱(애플리케이션) '동양생명 모바일창구'를 대폭 개선했다고 22일 밝혔다. 기존 모바일창구 앱 이용 고객 모니터링 결과를 토대로 앱 디자인과 메뉴 전개 방식을 개선했다. '동양생명 모바일창구'에 로그인하면 가장 먼저 '나의 계약조회', '사고보험금 청구' 등 고객이 가장 많이 사용하는 서비스 항목을 볼 수 있게 해 고객 편의성을 높였다. 또 로그인 시간대에 따라 마이페이지 화면이 변경되고 앱 구동 속도를 높였다. 아울러 고객이 보험계약을 효율적으로 관리할 수 있도록 주요 안내 사항을 메시지 방식으로 제공하는 알림 서비스와 동양생명에서 발송한 모든 안내장 발송 현황을 제공하는 안내장 발송내역 서비스를 추가적으로 제공한다.

2018-11-22 17:03:08 김희주 기자

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