메트로신문

BNK경남은행, '창립 55주년 기념식'

BNK경남은행은 창립 기념일을 맞아 본점 대강당에서 '창립 55주년 기념식'을 개최했다고 23일 밝혔다. 지난 22일 진행된 기념식은 BNK금융그룹 빈대인 회장의 축하 영상과 임직원 참여 영상 시청을 시작으로 창립기념사, 장학금 전달, 장기근속 및 우수 직원 시상식 등 순으로 진행됐다. 오프닝 공연에서는 '우리의 이름으로 피어난 55년'을 주제로 '고객과 임직원 덕분에 BNK경남은행이 있으며 앞으로도 고객과 함께 꽃길만 걷기를 바라는 마음'을 표현한 염동균 작가의 VR 드로잉쇼가 연출됐다. 이어 진행된 장학금 전달식에서는 10명의 지역 성적 우수 학생들이 무대에 올라 김태한 은행장으로부터 장학금과 장학증서를 수여 받았다. BNK경남은행은 경남ㆍ울산지역 내 성적 우수 학생 213여명에게 장학금 총 1억3700만원을 지원한다. 아울러 은행 발전을 위해 성실히 근무해 온 10ㆍ20ㆍ25ㆍ30년의 장기근속 직원과 뛰어난 역량을 발휘한 우수 직원을 격려하는 시상도 진행됐다. 김태한 BNK경남은행장은 "BNK경남은행은 55년전 지역 사회의 간절한 소망에 의해 탄생하여 지역과 함께 걸어왔다. 지역과 고객의 삶 가까이에서, 일상 속에서 지역과 함께하는 든든한 파트너로 자리매김하면서 많은 것들을 이뤄냈다"며 "사랑과 성원을 보내준 고객과 지역민 덕분이다"고 말했다. 이어 "지역의 미래를 함께 설계하고 구축하는 지역의 든든한 파트너가 되기 위해 최선을 다하겠다"며 "고객중심의 진정성 있는 관계형 영업으로 고객 기반을 확대해 나가겠다. 업무 방식의 혁신과 멀티 뱅커로의 진화가 필요한 만큼 더욱 노력하겠다"고 강조했다. /안승진기자 asj1231@metroseoul.co.kr

2025-05-23 09:21:52 안승진 기자

"젊은 당뇨·고혈압 확산"…간편건강보험 '큰손' 주목

20·30대 사이에서 당뇨병과 고혈압이 빠르게 확산하면서 건강보험 시장의 무게추가 '무병자'에서 '유병자'로 이동하고 있다. 가입 문턱을 대폭 낮춘 간편건강보험(유병자보험) 이 젊은 만성질환자에게 대안으로 떠오르자 손해보험사들이 잇달아 전용 상품을 선보이고 있다. 23일 보험업계에 따르면 손보사들은 이달 들어서만 간편건강보험 신상품과 특약을 잇따라 내놓으며 상품군을 재편하고 있다. 젊은 만성질환자의 가입 수요가 늘어서다. 대한당뇨병학회가 2010~2020년 19∼39세 2형 당뇨 유병률을 추적한 결과 유병률은 1.02%에서 2.02%로 두 배 늘었다. 특히 30대는 2.09%에서 3.9%로 상승폭이 더 컸다. 지난 2020년 기준 젊은 당뇨환자는 약 37만 명으로 추산된다. 당뇨와 맞물려 비만·고혈압 등 대사질환까지 늘고 있다. 지난 2022년 건강보험심사평가원 통계에 의하면 인구 고령화 및 만성질환자 증가로 20대 이상 유병자 비율은 63%에 달한다. 대한고혈압학회 '고혈압 팩트시트 2024'는 우리나라 20·30대 고혈압 유병자를 약 89만명으로 추정했다. 만성질환 이력 탓에 일반 건강보험 가입이 막힌 젊은층을 겨냥해 보험사들은 알릴 의무를 최소화한 간편건강보험을 강화하고 있다. 고혈압·당뇨 등 기저질환 여부만 간단히 고지하면 가입 가능한 구조다. 하나손해보험은 시그니처 상품 '뉴 건강하면 더 좋은 하나의 보험'에 이어 이번 달 '하나더넥스트 3N5 간편건강보험'을 출시해 유병자 상품 라인업을 강화했다. 이번 간편건강보험은 '하이클래스 암주요치료비, 항암약물치료비' 등 최신 담보도 탑재해 고액이 소요되는 전액본인부담 암 치료비를 보장한다. 특히 의료비 부담이 큰 비급여치료인 로봇수술, 중입자치료 등 치료 성과가 높은 신의료기술에 대해 암주요치료비 대비 약 85% 저렴한 보험료로 보장한다. 136대 질병 수술비는 업계 최다 질병 범위를 보장한다. 하나손해보험은 "하나더넥스트는 초고령화 시대를 대비한 하나금융그룹의 대표적 브랜드로 고객의 삶의 질 향상과 건강한 노후생활을 지원하기 위해 기획됐다"며 "소비자의 수요를 반영한 상품 통해 장기보험 시장을 선도할 계획"이라고 밝혔다. KB손해보험은 기존 초경증 유병자 전용 상품을 통합한 'KB 탑클래스 3.N.5 초경증 간편건강보험'을 선보였다. 신상품은 ▲최근 3개월 이내 질병 진단·치료·입원·수술 여부 ▲최근 N년 내 입원 또는 수술 여부 ▲최근 5년 내 7대 질병(암, 협심증, 심근경색, 심장판막증, 간경화, 뇌졸중, 투석 중인 만성신장질환) 진단 여부 등을 계약 전 알릴 의무 항목으로 고지한다. 고객은 건강이 개선되면 '무사고 계약전환 제도'를 통해 동일 보장을 더 낮은 보험료로 갈아탈 수 있다. 또한 손보업계 최초로 '항암중입자방사선치료비' 담보도 탑재했다. KB손해보험은 "이번 간편건강보험 출시로 고객의 건강 상태에 적합한 유병자 상품을 선택할 수 있는 종합 유병자 보험 라인업을 갖추게 됐다"고 밝혔다.

2025-05-23 07:00:15 김주형 기자

iM뱅크, '농번기 일손 돕기 봉사활동'

iM뱅크는 농번기를 맞아 일손 부족으로 어려움을 겪고 있는 농가를 돕기 위해 경북 구미시에서 농촌봉사활동을 실시하고, 지역 취약계층을 대상으로 한 후원금 전달식을 함께 진행했다고 22일 밝혔다. 이번 농촌봉사활동은 임직원과 대학생홍보대사, 구미사랑봉사단 등 약 60여명이 참석한 가운데 진행됐다. 봉사단은 구미시 옥성면과 무을면 과수 농가를 찾아 포도순 자르기, 과수 적과 등 농작업을 지원하며 구슬땀을 흘렸다. 또한 농촌봉사활동과 연계해 지역 농가에서 수확한 농산물을 구입하고, 구입한 농산물을 구미지역 사회복지시설에 전달했다. 안형준 iM뱅크 경북1본부장은 "농촌의 일손 부족 문제 해결과 이웃과 함께하는 나눔을 동시에 실천할 수 있었던 뜻 깊은 시간이었다"며 "iM뱅크는 앞으로도 지역사회에 꼭 필요한 현장 중심의 사회공헌활동을 통해 ESG경영 실천에 최선을 다하겠다"고 말했다. /안승진기자 asj1231@metroseoul.co.kr

2025-05-22 16:06:53 안승진 기자

원·달러 환율, 6개월래 최저…'환율 개입' 관측 영향

달러 가치가 하락을 지속하며 달러당 1370원대를 목전에 뒀다. 미국과 일본이 지난 21일 진행한 비공개 회의에서 통화 절상(의도적 통화 가격 상승)을 합의했다는 관측에 아시아 통화 전반이 강세를 보여서다. 미국의 국가 신용등급 하락에 따른 '셀 아메리카(Sell America)' 현상도 달러 가격을 하락시켰다. 22일 서울외환시장에서 원·달러 환율은 달러당 1381.3원에 주간 거래(오후 3시 30분 종가)를 마쳤다. 전일 주가 종가 대비보다 5.9원 내린 수준이며. 지난해 11월 이후 반년 만에 최저 수준이다. 특히 직전일 야간 거래에서는 환율이 장중 한 때 1368.30원까지 내렸다. 원·달러 환율이 급락(원화 가치 급등)한 것은 미국이 일본·한국·대만 등 주요 무역국에 통화 절상을 요구할 수 있다는 분석 때문이다. 22일(현지시간)까지 개최되는 주요 7개국(G7) 재무장관·중앙은행 총재 회의에 참여한 스콧 베센트 미 재무장관과 가토 가쓰노부 일본 재무상은 지난 21일 비공개 양자 회담을 진행했다. 시장에서는 두 경제 수석이 '통화 절상'에 대해 논의했을 것으로 내다봤다. 트럼프가 일본, 한국을 비롯한 주요 무역국이 통화의 약세를 방조해 이득을 봤다고 주장하는 만큼, 협상 테이블에 '환율'이 논의될 것이란 분석이다. 이달 초에도 대만과 미국의 비공개 협상 이후 미국이 대만 달러의 절상을 요구했다는 관측이 확산하면서 대만 달러 가치가 급상승했는데, 대만 정부는 환율 개입 가능성에는 선을 그으면서도 직접적인 개입을 보류해 시장의 의혹을 확대시킨 바 있다. 미 연방정부의 신용 하락에 따른 증권·채권시장의 부진도 달러 가격 하락을 부추기고 있다. 지난 16일(현지시간) 글로벌 신용평가사 무디스는 미국의 신용등급을 Aaa에서 Aa1로 강등했다. 연방정부의 부채 증가와 감세 정책에 따른 재정 수입 감소가 예상된다는 분석에서다. 우려가 확산하자 21일 진행된 미 국채 입찰에서 20년물의 금리는 지난 2023년 이후 처음으로 5%를 넘겼다. 같은날 나스닥 종합지수가 1.41%, 다우존스가 1.91%, S&P500이 1.61% 하락해 '셀 아메리카' 현상도 본격화했다. 통상 안전자산으로 여겨지는 달러 기피 현상이 심화하면서, 상대적으로 위험자산으로 평가받는 타 통화들이 빠르게 상승하고 있는 것. 전문가들은 하반기 달러 약세가 지속될 것으로 내다보면서도, 원·달러 환율 하락폭은 제한적일 것으로 내다봤다. 이정훈 유진투자증권 선임연구원은 "달러 약세 흐름이 계속되는 이상 원·달러 환율은 하락할 수밖에 없지만, 국내 펀더멘털을 감안하면 환율 하락 폭은 상대적으로 작을 것"이라며 "중단기적인 관점에서 달러 인덱스는 90, 원·달러 환율은 달러당 1300원 부근에서 저점을 형성할 것으로 예상한다"고 분석했다. /안승진기자 asj1231@metroseoul.co.kr

2025-05-22 16:06:21 안승진 기자

"한도 줄기 전 막차타자"…7월 스트레스 DSR 앞두고 문의↑

오는 7월부터 가계대출 규제가 강화돼 대출 한도가 최대 3000만원까지 줄어들 수 있다는 전망이 나오자 그 전에 대출을 받으려는 사람들이 늘고 있다. 은행들은 금리를 높이는 방법으로 가계부채를 관리하려는 모습이다. 앞서 금융당국은 오는 7월 1일부터 스트레스 총부채원리금상환비율(DSR) 3단계를 시행한다고 밝혔다. 스트레스 DSR은 미래 금리 상승 위험에 대비해 DSR 산정 시 일정 수준의 변동 가능한 금리(스트레스 금리)를 더해, 대출 한도를 낮추는 제도다. 3단계에서는 은행과 2금융권의 주택담보대출·신용대출·기타대출을 모두 포함해 1.5%포인트(p)의 스트레스 금리를 부과한다. 22일 은행권에 따르면 스트레스 DSR 3단계 시행을 앞두고 고객들의 문의가 증가하고 있다. A은행 한 관계자는 "엊그제 스트레스 DSR 3단계 세부사항이 발표되면서 DSR 전후 한도가 어떻게 달라지는지, 이전에 대출이 가능한지 묻는 문의가 증가했다"며 "대출 금리가 낮은 은행을 중심으로 문의가 늘고 있다"고 설명했다. 대출문의가 증가하는 이유는 스트레스 DSR 3단계가 도입되면 대출한도가 줄어 들기 때문이다. 예컨대 수도권에 있는 주택을 매매하기 위해 주택담보대출(혼합형)을 받아야 하는 경우 소득이 1억원인 차주는 기존 6억3000만원인 한도가 5억9700만원으로 3300만원 줄어든다. 이에 따라 은행들은 대출 금리를 높이고 있다. 스트레스 3단계가 도입되기전에 대출을 받으려는 사람들이 늘어나 가계대출이 급증할 수 있다는 판단에 따른 조치다. 지난 20일 KB국민은행은 금리가 5년 주기로 바뀌는 'KB스타 아파트 대출' 금리를 0.25%p 인상했다. 카카오뱅크는 지난달 30일 가계대출 증가세 억제를 위해 주기형(5년) 주담대 금리를 연 3.39~4.83%에서 연 3.6~5.04%로 0.21%p 올렸다. 은행권 관계자는 "토지거래허가구역을 해제하고 재지정한 사이 늘어난 주택매매로 이미 주담대는 증가했다"며 "이렇게 증가한 부분과 DSR 도입 전 미리 대출을 받으려는 수요가 더해져 5~6월 가계대출은 더 증가할 수 있다"고 말했다. 실제로 지난해 9월 스트레스 DSR 2단계가 도입된다는 소식에 8월 가계대출은 한달 새 9조 2000억원 늘었다. 8월까지 매달 평균 4조3000억원씩 증가한 것과 비교하면 2배 수준이다. 한편 일각에서는 기준금리 인하기조에 따라 은행권의 인상범위는 제한적일 수 있다는 의견도 나온다. 은행권 관계자는 "아직 전사적으로 금리를 인상한다는 이야기는 나오지 않았다"며 "기준금리가 인하하는 상황에서 은행들은 이미 가계부채 관리를 위해 대출금리를 높였기 때문에 이전과 같이 금리를 인상할 수는 없을 것"이라고 말했다.

2025-05-22 15:57:12 나유리 기자

[보험브리핑]DB손보·흥국생명·신한라이프

DB손해보험이 '프로미 119 안전리더 캠프'인 청소년 대상 참가자를 모집한다. ◆ 남녀 청소년 대상 500명 선착순 접수 DB손해보험은 청소년들이 체계적인 안전 교육과 생생한 체험을 통해 안전의식을 기르고 미래의 안전리더로 성장할 수 있도록 돕는 '제2회 프로미 119 안전리더 캠프' 참가자를 선착순 모집한다고 22일 밝혔다. 이번 캠프는 오는 7월 25일부터 28일까지 3박 4일 일정으로 전북119안전체험관 및 지리산 유스캠프 일대에서 진행된다. 참가 대상은 전국 초등학교 4~6학년 남녀 학생 500명으로 참가비는 10만원이다. 참가비 전액은 소방가족희망나눔을 통해 순직소방공무원 유가족을 위한 사업을 위한 기부금으로 사용되며 기부금 영수증이 발급된다. 이번 캠프는 소방관이 직접 안전 교관으로 진행한다. 총 4개 분야 34개 프로그램으로 구성했다. 실화재 진압, 재난안전, 위기탈출, 물놀이 안전 등 다양한 재난 상황 대응을 위한 훈련은 물론 지리산 둘레길에서 이뤄지는 지리산에서 살아남기(생존체험)와 조선 3대 누각인 광한루 역사문화 탐방 등 지역 연계 프로그램도 함께 운영된다. DB손해보험 관계자는 "이번 캠프는 청소년들이 다양한 체험을 통해 안전의 중요성을 몸소 느끼고 위기 상황에서 스스로를 보호할 수 있는 능력을 키우는 데 목적이 있다"며 "미래의 안전리더로 성장할 수 있는 소중한 경험이 되길 바란다"고 전했다. 흥국생명이 임직원 나눔 물품기부 캠페인을 전개한다. ◆ 물품 250여점 아름다운가게에 전달 흥국생명은 지난 5월 19일부터 21일까지 3일간 서울 종로구 본사에서 '임직원 물품기부 캠페인'을 진행하고 모아진 물품 250여점을 아름다운가게에 기부했다고 22일 밝혔다. 이번 캠페인은 자원순환 실천과 나눔 문화 확산을 위해 기획돼 지난해에 이어 2년 연속 진행됐다. 기부 물품은 판매가 가능한 깨끗한 의류를 비롯해 식기·냄비 등 생활 주방용품, 믹서기·커피포트 등 소형가전, 인형, 아동 도서 등으로 다양하게 구성됐다. 특히 공기청정기·가습기 등 위생가전과 유아용품, 식품류는 모두 미사용 제품으로 실용성과 나눔의 의미를 더했다. 물품들은 재단법인 아름다운가게에 전달되며 판매 수익금은 공익사업에 사용될 예정이다. 김효엽 흥국생명 기획관리팀 대리는 "더 이상 쓰지 않는 물건이지만, 누군가에게는 꼭 필요한 물건이 될 수 있기를 바라는 마음에서 참여했다"며 "작은 정성이 모여 더 따뜻한 온기를 전할 수 있듯이 앞으로 작은 나눔부터 실천해 나가겠다"고 밝혔다. 신한라이프가 서울노인복지센터에서 봉사활동을 진행했다. ◆ '따뜻한 마음 나눔' 배식 활동 신한라이프는 지난 20일 서울노인복지센터에서 어르신들을 위한 '따뜻한 마음 나눔' 배식 봉사활동을 진행했다고 22일 밝혔다. 이날 봉사활동에는 날씨가 더워지는 시기에 맞춰 어르신들의 기력 보충을 돕기 위해 따뜻한 점심을 대접하고자 이영종 신한라이프 사장을 비롯한 임직원과 설계사 등 약 40명이 참여했다. 특히 영업 현장에서 고객과 소통하는 보험설계사들이 이번 봉사활동에 함께 참여했다. 복지센터를 이용하는 1000여명의 어르신께 장어구이, 홍삼음료, 계절과일 등 특식을 배식했다. 신한라이프 관계자는 "작은 정성이지만 어르신들께 마음을 전해드리는 도움이 되고자 정기적인 봉사활동을 이어오고 있다"며 "앞으로도 지역사회와 함께 나눔의 가치를 실천하고자 실질적인 사회공헌활동을 지속해 나가겠다"고 말했다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2025-05-22 14:20:34 김주형 기자

비트코인 '11만 달러' 돌파…가상자산 기대감↑

가상자산 '대장주'인 비트코인이 처음으로 11만 달러를 돌파했다. 주요국 통화의 절상 예측 속에 달러화의 약세가 지속되는 가운데, '셀 아메리카(Sell America)' 현상이 삼화하며 가상자산 시장에 자금이 유입된 영향이다. 미 의회의 가상자산 제도 개선 움직임도 시장의 기대감을 키웠다. 22일 가상자산 시황중계사이트 코인마켓캡에 따르면 '가상자산 대장주' 비트코인은 이날 정오께 전일보다 약 3.35% 오른 1BTC당 약 11만473달러에 거래됐다. 지난 1월 20일 기록한 기존 최고가(10만9114달러)를 4개월 만에 경신했다. 이날 가상자산 정보업체 얼터너티브의 가상자산 시장 내 투기 성향 지표인 '공포·탐욕 지수'는 전일보다 2점 오른 72점을 기록했다. 미·중 협상에 따른 관세 인하조치가 시행된 14일 이후 최고치로, 연일 '탐욕적인(Greed)' 수준을 지속하고 있다. 최근 가상자산 가격이 급등한 것은 미·중 무역전쟁이 일단락된 데 이어, 미국이 일본·한국·대만 등 주요 무역국에 통화 절상(통화가치를 의도적으로 끌어올리는 것)을 요구할 수 있다는 분석 때문이다. 주요 7개국(G7)은 22일(현지시간)까지 재무장관·중앙은행 총재 회의를 개최한다. 21일에는 스콧 베센트 미 재무장관과 가토 가쓰노부 일본 재무상이 비공개 양자 회담을 진행했는데, 시장에서는 '통화 절상'에 대해 논의했을 것으로 내다봤다. 트럼프가 일본, 한국을 비롯한 주요 무역국이 통화의 약세를 방조해 이득을 봤다고 주장하는 만큼, 협상 테이블에 '환율'이 논의될 수 있다는 관측에서다. 미 연방정부의 신용 하락에 따른 증권·채권시장의 부진도 가상자산 시장으로의 자금 유입을 부추겼다. 지난 16일(현지시간) 글로벌 신용평가사 무디스는 미국의 신용등급을 Aaa에서 Aa1로 강등했다. 연방정부의 부채 증가와 감세 정책에 따른 재정 수입 감소가 예상된다는 분석에서다. 우려가 확산하자 21일 진행된 미 국채 입찰에서 20년물의 금리는 지난 2023년 이후 처음으로 5%를 넘겼고, 같은날 뉴욕증권거래소에서도 나스닥 종합지수가 1.41%, 다우존스가 1.91%, S&P500이 1.61% 하락하며 '셀 아메리카(Sell America)' 현상이 본격화했다. 미국 정부가 가상 자산 시장의 제도 개선을 본격화하는 것 또한 시장의 기대감을 키우고 있다. 지난 19일 미 상원은 스테이블 코인의 발행 및 담보 요건을 강화하고 자금세탁방지법 준수를 의무화하는 법안을 통과시켰다. 지난해에는 유럽연합(EU)도 가상자산 규제 기본법안(MiCA)에 스테이블 코인의 발행을 규제하는 내용을 포함했다. 스테이블 코인은 달러 등 기존 화폐 가치에 대응해 발행되는 가상자산이다. 시장에서 유동성 공급, 위험 회피 등 거래 시 규제가 많은 기존 화폐를 대신해 활용된다. 지난 1년 새 스테이블 코인 시장이 70% 이상 성장한 가운데 각국 정부가 금융업과 같은 규제를 적용하려는 움직임을 보이면서, 시장에서도 가상자산의 제도화에 대한 기대감이 커진 것. 전문가들은 가상자산 '대장주'인 비트코인의 강세가 지속된다면 알트코인(비트코인 외의 가상자산)의 가격 상승도 뒤따를 것으로 내다봤다. 가상자산 금융 서비스 플랫폼 레든(Ledn)의 존 글로버 최고투자책임자는 "시가총액이 비트코인보다 알트코인은 비트코인의 랠리를 따라가는 경향이 있다"며 "비트코인이 최소 24시간 이상 11만달러를 상회해 거래된다면 알트코인 시장에서도 가격 상승이 뒤따를 것"이라고 분석했다. /안승진기자 asj1231@metroseoul.co.kr

2025-05-22 14:18:30 안승진 기자

진성원표 '역전극' 쓸까?…우리카드, '혜자카드'로 존재감↑

우리카드가 진성원 사장 취임 이후 첫 신용카드를 공개했다. 보급형 신용카드에 프리미엄 카드 수준의 혜택을 담아내면서 반등을 꾀할 지 주목된다. 진 사장은 신용카드사에 30년 이상 몸담은 '베테랑'으로 잘 알려져 있다. 22일 금융권에 따르면 우리카드는 최근 '카드의 정석2'를 공개했다. 연회비는 2만2000원으로 국내외 가맹점에서 사용금액의 1.2%를 할인한다. 월 할인한도는 3만6000원이다. 매달 300만원까지 적립 혜택을 받을 수 있다. 이어 분기별 이용실적에 따라 추가 할인 혜택을 1만5000원까지 적용한다. 우리카드는 카드의 정석2를 두고 '매스카드'라고 설명했다. 매스카드란 프리미엄 수준의 혜택을 담은 보급형 신용카드를 의미한다. 소비자들 사이에선 가격 대비 성능을 극대화한 '혜자카드'로 불린다. 앞서 카드업계는 비용 절감을 위해 가성비 카드의 발급을 잇따라 중단했던 만큼 존재감을 드러낼 수 있을 지 관심이 쏠린다. 보급형 신용카드에 1.2% 할인 혜택은 매력적이다. 지난해 3월 우리카드가 출시한 '디어쇼퍼'의 경우 쇼핑 영역을 제외한 가맹점에서의 적립률은 1%에 그친다. 디어쇼퍼의 연회비가 15만원이라는 점을 고려하면 일상영역에서 가성비를 중시하는 소비자에게 유리하다. 이번 상품은 진 사장 취임 후 처음으로 출시한 카드다. 카드업계가 프리미엄 카드 시장에서 승부수를 띄우고 있지만 보급형 신용카드를 출시한 것. 상품성을 높여 신규 회원 확보와 기업 이미지 제고 등 '두 마리 토끼'를 잡겠다는 전략으로 풀이된다. 진 사장은 지난 1989년 삼성카드 입사 후 2006년 현대카드로 이직 후 기획지원본부장과 SME사업실장, 금융사업실장 등 요직을 거쳤다. 상위권 카드사의 성장 가도에 동행했던 인물이다. 이번 상품은 앞서 체득한 신용카드사의 성공 공식을 우리카드와 결합하기 위한 마중물 역할을 할 전망이다. 현재 우리카드는 분위기 반전이 절실한 상황이다. 지난해 우리카드의 순이익은 1470억원이다. 전년 대비 32.4% 증가했다. 그러나 업계 전체 순위를 놓고 보면 여전히 하위권이다. 올 1분기 순이익은 전년 동기 대비 13.9% 증가한 328억원을 기록했다. 신규 회원 확보도 요구된다. 지난 2023년 2월 독자결제망을 구축하면서다. 그간 우리카드는 비씨카드의 결제망을 함께 사용하면서 가맹점관리 등을 위탁했다. 그러나 지난 2021년 결별을 선언하면서 결제망 독립 계획을 발표했다. 독자가맹점 및 독자회원을 확보하면서 업계 내 입지를 다지고 있다. 업계에서도 신용카드 1장이 미치는 영향을 무시할 수 없다는 의견이 지배적이다. 베스트셀러의 여파가 상표가치로 직결되기 때문이다. 지난 2023년 4분기 KB국민카드는 쿠팡과 협업을 통해 업계 최초로 '쿠팡 PLCC'를 출시했다. 해당 분기에 신규 회원 32만8000명을 확보하면서 주요 카드사 8곳 중 가장 많은 회원을 유치했다. 카드업계 관계자는 "신용카드의 경우 소비와 직접 맞닿아 있는 데다 발급 후 손쉽게 해제할 수 있다. 고객을 장기간 묶어놓기 위해선 영업력과 상품성을 모두 갖춰야 한다"며 "우리카드의 경우 반등이 요구되는 만큼 신규 상품에 거는 기대가 클 것"이라고 말했다. /김정산기자 kimsan119@metroseoul.co.kr

2025-05-22 11:02:27 김정산 기자

[카드News]NH농협카드·신한카드·KB국민카드

NH농협카드가 성실한 국세 납부자를 위한 경품 행사를 준비했다. ◆ 최대 6개월 무이자할부 NH농협카드는 국세 납부 고객을 대상으로 커피 쿠폰 증정 및 무이자할부 행사를 진행한다고 22일 밝혔다. 내달 2일까지 국세 업종에서 100만원 이상 결제한 고객을 대상으로 스타벅스 아메리카노 쿠폰을 지급한다. 이어 오는 12월 31일까지 국세·지방세 업종에서 5만원 이상 결제 시 최대 6개월 무이자할부, 최대 10개월 부분무이자할부 혜택을 제공한다. 행사 및 유의사항 등 자세한 내용은 NH농협카드 디지털 채널에서 확인할 수 있다. NH농협카드 관계자는 "세금 납부로 지출이 많은 시기에 부담을 덜어드리고자 행사를 준비했다. 커피 쿠폰은 물론 무이자할부 혜택도 챙길 수 있다"라고 말했다. 신한카드가 '이나인페이(E9pay)'와 제휴를 맺고 외국인 공략에 나섰다. ◆ 해외송금 수수료 우대 쿠폰 신한카드는 국내 체류 외국인을 위한 맞춤형 혜택을 탑재한 '이나인페이 신한카드'를 출시했다고 22일 밝혔다. 이번 상품은 외국인 고객의 금융접근성을 개선하는데 초점을 맞췄다. 상품 안내 시 총 16개국 언어를 지원한다. 발급 관련 자격 기준도 완화했다. 본인 소유 부동산 유무만 판단하면서다. 금융자산은 거래기간과 관계없이 정기성 잔액 1000만원 이상을 유지하면 된다. 연말까지 해외송금 수수료 우대 혜택을 적용한다. 소셜미디어에 신용카드 수령 인증사진을 올리면 이나인페이 해외송금 수수료 우대 쿠폰을 최대 1만5000원까지 지급한다. 신한카드 관계자는 "외국인 고객의 중요도가 점차 커지는 가운데 앞으로도 신한카드만의 차별화된 상품과 서비스를 통해 외국인 고객들의 합리적인 소비 지원은 물론 편의성 제고에 지속 힘쓸 것"이라고 말했다. KB국민카드가 10년 연속 우수콜센터 인증을 받았다. ◆ 상담사 보호 프로그램 운영 KB국민카드는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 '2025 한국산업의 서비스품질지수' 콜센터 부문에서 10회 연속 우수기업으로 선정됐다고 22일 밝혔다. 이번 수상으로 총 11회 우수기업에 선정됐다. 인공지능(AI)콜봇과 챗봇, 디지털ARS 등 디지털 상담 솔루션을 도입했다는 설명이다. 결제금액 조회와 바로출금 결제 등 편의성도 개선하고 있다. 고객센터 상담사 보호 프로그램을 운영한다. 상담사의 정서적 안정과 업무 만족도 향상을 위해서다. 상담 품질 향상과 정적인 근무 환경을 조성하겠단 방침이다. KB국민카드 관계자는 "앞으로도 차별화된 상담 서비스를 통해 고객 만족도를 높이고, 업계 최고 수준의 디지털 상담 선도 기업으로 자리매김하겠다"라고 말했다.

2025-05-22 10:48:16 김정산 기자

양종희 KB금융 회장, 한발 앞선 AI전략으로 혁신적인 고객 경험 제공

KB금융그룹이 한 발 앞선 인공지능(AI) 전략으로 혁신적인 고객 경험 제공에 나선다. 22일 금융권에 따르면 KB금융은 임직원의 일하는 방식과 금융 서비스의 혁신을 주도하고자 전 금융권 최초로 '에이전틱 AI(Agentic AI)' 기반의 AI 활용 환경을 제공하는 '그룹 공동 생성형 AI 플랫폼'을 이달 오픈했다. 그룹 공동 생성형 AI 플랫폼은 KB금융지주와 8개 계열사(KB국민은행, KB증권, KB손해보험, KB국민카드, KB라이프생명, KB자산운용, KB캐피탈, KB저축은행)가 협업해 영업 현장과 고객의 다양한 요구에 대응할 수 있는 AI 에이전트를 개발할 수 있도록 구축됐다. AI 에이전트는 자율적으로 목표를 이해하고 필요한 작업을 스스로 계획하고 실행할 수 있는 인공지능 시스템을 말한다. KB금융은 현업 직원 누구나 AI를 직접 활용하고 AI 에이전트를 개발할 수 있도록 플랫폼 내에서 초급(No-Code), 중급(Low-Code), 고급(Pro Developers) 개발 환경을 고루 제공한다. IT 개발 경험이 없는 직원도 자신만의 AI 에이전트를 직접 만들어 실무에 적용할 수 있게 되었으며, 생성형 AI 기술에 기반한 금융 서비스 확산도 한층 더 가속화될 것으로 기대된다. 양종희 KB금융 회장은 "금융은 고객의 일상생활 속으로 스며들어가 언제 어디서든 고객이 원하는 형태의 상품과 서비스를 제공할 수 있어야 한다"고 말한 바 있으며, 주주총회에서는 "고객에게 혁신적인 고객 경험을 제공하는 것을 최우선 목표로 두고 최신 기술들을 빠르게 도입하여 확실한 성공사례들을 만들도록 하겠다"고 재차 강조했다. 생성형AI가 본격적으로 활용되면 영업 현장에서는 고객들이 보다 신속·정확한 금융서비스를 받을 수 있다. 비대면 플랫폼(앱)에서는 장소와 시간에 구애받지 않고 언제든 보다 고도화된 금융 서비스를 이용할 수 있다. KB금융 관계자는 "한 발 빠른 준비를 통해 전 직원들이 AI를 단순한 도구가 아닌 협업자(Co-Agent)로 활용할 수 있는 환경이 마련됐다"며 "AI 기술에 기반해 그룹 전체의 생산성과 디지털 역량을 향상시킬 수 있는 핵심 수단이 될 것"이라고 설명했다. 또 관계자는 "KB금융은 향후 3년 내 WM, 개인금융, 기업금융 등 그룹 주요 17개 업무 영역에 걸쳐 90여개 에이전트를 단계적으로 도입해 AI 전략을 실질적인 비즈니스 성과로 연계할 계획"이라고 덧붙였다. 양 회장은 "앞으로의 10년은 지나온 10년보다 훨씬 더 많은 변화가 있을 것으로 예상된다"며 "인공지능(AI)을 중심으로 한 디지털 기술의 발전은 우리가 생각했던 것보다 훨씬 더 빠르게 세상을 바꾸고 있으며 점차 강화되고 있는 자국 우선주의 경향과 세계 곳곳에서 일어나고 있는 전쟁들은 글로벌 지정학 리스크를 더 고조시키고 있다"고 밝혔다. 양 회장은 앞서 "불확실성의 시대에 남들보다 반걸음 빠른 변화와 혁신을 통해 급변하는 경영 환경에 대응해 나갈 것"이라며 "효율 경영과 혁신 성장이라는 두 개의 키워드를 중심으로 그룹 전체를 변화시켜 나갈 예정"이라고 말한 바 있다. /안상미기자 smahn1@metroseoul.co.kr

2025-05-22 10:06:25 안상미 기자

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