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피싱사기는 대도시 거주 30대女, 대출사기는 지방 40대男 피해 많아

금감원, 피싱·대출사기 8만5000건에 대해 피해자 분석 대표적인 금융사기인 피싱사기는 서울·대전 등 대도시에 거주하는 30대 여성이, 대출사기는 인천·충남·강원 등 지방소재의 40대 남성에서 많이 발생하는 것으로 나타났다. 11일 금융감독원이 피싱·대출사기 8만5000건에 대해 피해자의 연령·성별·지역·피해유형 등으로 세분화해 분석한 결과 이같은 결과가 나왔다. 피싱사기의 경우 지난 2011년 10월부터 지난 6월까지 총 7만809건의 피해구제 신청이 접수됐다. 이는 인구 10만명당 175건이며, 1인당 피해금액은 1130만원에 달한다. 연령별로는 30대(28.2%)가 가장 많았고 성별로는 여성이 전체 피싱사기의 54.3%를 차지했다. 1인당 피해금액도 3~40대 여성을 중심으로 크게 증가했다. 2012년 2215만원이던 3~40대 여성의 1인당 피해금액은 올해 6월 말 기준 3387만원으로 52% 증가했다. 여성의 경우 2~30대에서 집중적으로 발생해 서울지역 20대 여성의 피해발생 빈도는 해당 연령대 남성의 2.5배에 달했다. 단, 70대 이상의 경우 남성이 여성보다 1.9배 높았다. 지역별로는 서울(10만명당 258건), 대전(195건), 경기(175건) 등 순으로 많았다. 서울의 경우 강남구와 서초구의 10만명당 피해건수는 각각 427건, 390건으로 높았다. 피해유형별로는 보이스피싱이 올해 상반기 기준 586억원으로 지난해 동기 대비 121.1% 증가했다. 파밍·피싱사이트는 300억원으로 같은 기간 44.9% 늘었다. 사칭 유형으로는 납치 등 협박·공갈(5.8%)보다 기망(94.2%)이 대다수였다. 파밍·피싱사이트는 대부분 개인정보 유출방지(67.5%)가 많았고, 보이스피싱은 개인정보 유출방지(41.2%)·지인사칭(17.9%)·우편물(16.2%) 등 순이었다. 사기피해 인지시간은 평군 15시간이었으며 지급정지 조치의 실효성이 있는 1시간 이내는 21.5%에 불과했다. 대출사기는 지난 2012년 4월 18일부터 올해 6월 말까지 1만3915건이 불법사금융 피해신고센터로 접수됐다. 이 기간 대출사기는 인구 10만명당 142건이 발생했고, 1인당 피해금액은 450만원에 달했다. 연령별로 분석하면 40대(32.6%)가 많았고 성별로는 남성이 63.5%에 달했다. 남성의 경우 30대(249건)·40대(263건)·50대(220건)에서 많이 발생했다. 여성은 30대(181건)가 많았다. 지역별로는 인천(10만명당 177건)·충남(153건)·강원(152건) 등 순으로 많이 발생했다. 금감원 관계자는 "최근 금융사기 발생이 확대되고 피해규모도 증가하는 반면 피해구제율은 매년 하락하고 있다"며 "검·경 등 유관기관과 협력해 단속을 강화하고 대포통장 양도자에 대한 처벌 강화 등 법적·제도적 장치도 보완할 계획"이라고 말했다.

2014-11-11 16:13:34 김형석 기자
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"보험산업 신뢰도 제고 위해 공공규제 구체화와 자율규제 시스템 필요해"

보험연, '보험산업 소비자 신뢰도 제공 방안' 정책 세미나 개최 보험산업의 신뢰도 구축을 위해서는 공공규제의 구체화뿐만 아니라 이를 효과적으로 보완할 수 있는 자율규제 시스템이 구축돼야 한다는 의견이 제기됐다. 이태열 금융연구실장은 보험연구원이 11일 중소기업중앙회 대연회실에서 '보험산업 소비자 신뢰도 제공 방안'을 주제로 개최한 정책세미나에서 주제발표를 하고 이같이 주장했다. 이번 세미나는 보험산업의 화두인 소비자 신뢰도 문제를 객관적으로 되짚어 보고 효과적인 개선 방인을 모색하기 위해 마련됐다. 이 실장은 "우리나라의 경우 기업의 소비자 중시 정도에 대한 평가에 비해 기업의 윤리성에 대한 신뢰가 크게 낮아 보험산업에 불리한 사회적 신뢰 여건이 형성됐다"고 주장했다. 이어 "'정책 당국이 나서지 않으면 스스로 노력하지 않는 산업'이라는 부정적인 이미지 형성됐다"며 "이로 인해 보험산업은 뿌리 깊은 영업 중심의 경영 관행이 지속됐다"고 비판했다. 이를 해결하기 위한 방편으로는 공공 규제를 구체화하고 자율 규제의 보완 기능 활성화가 제시됐다. 이 실장은 "시행령 개정을 통해 보험계약 체결 단계에 대한 설명의무를 모집에 종사하는 자에게도 확대 적용하고, 보험회사의 상품설명서와 영업 관련 자료에도 관련 정보를 제공해야 한다"고 강조했다. 또 "향후 구축 예정인 모집이력시스템 상의 위촉 기준과 판매 채널의 배상 자력 여부를 공시하도록 해 시장 자율의 자정 기능 개선해야 한다"고 말했다. 소비자 보호 관련 규제의 경우 복잡한 현장의 목소리를 효과적으로 반영할 수 있는 상향식 자율 규제 시스템을 구축해 공공 규제를 보완할 필요도 제기됐다. 한편 이번 세미나에서는 이 실장의 주제발표 외에도 김종창 전 금융감독원장의 사회로 업계와 학계의 다양한 전문가들이 바람직한 소비자 신뢰 제고 방안에 대해 토론이 진행됐다.

2014-11-11 15:28:25 김형석 기자
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서진원 신한은행장 "역사가 주는 교훈 통해 미래 준비해야"

신한은행은 11일 서진원 은행장이 차장급 이하 젊은 직원들과 'CEO와 함께하는 역사문화탐방' 시간을 가졌다고 밝혔다. 창덕궁에서 진행된 이번 탐방은 '역사를 거닐며 미래를 만나다'라는 주제로 역사의 의미와 사고의 폭을 넓히고, 은행장과 소통을 통해 공감의 깊이를 더하고자 마련됐다. 서 행장은 이날 젊은 직원들과 함께 창덕궁을 돌아보면서 조선 궁궐의 구성 원리와 전각의 이름 등에 숨겨진 선조들의 지혜 그리고 조선 후기 문예 부흥을 이끌었던 영조와 정조의 삶 등에 대해 이야기를 나눴다. 그는 직원들에게 "역사는 현재를 이루는 바탕이 되고, 미래를 예측하는 토대가 되는 만큼 단순히 역사적 사실을 아는 것을 넘어 현재의 우리에게 주는 교훈이 무엇인지 그리고 미래를 준비하기 위해 기억해야 하는 것이 무엇인지 생각해보는 것이 중요하다"며 "스마트한 업무역량 뿐만 아니라 인문학적 안목을 같이 넓힌다면 창조의 시대를 이끌어갈 훌륭한 인재가 될 수 있다"고 강조했다. 서 행장은 또 "창덕궁의 아름다움과 영·정조의 개혁정치 안에 숨겨진 애민(愛民)의 철학을 알아야 한다"며 "각자의 업무에 고객과 사회를 사랑하는 따뜻한 마음이 녹아들 수 있도록 노력해달라"고 당부했다.

2014-11-11 15:22:55 백아란 기자
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롯데카드, '부산 나음 소아암센터' 개소…"회원 참여로 기금마련"

롯데카드는 11일 회원 참여로 기금을 모아 소아암 지원센터를 열었다고 밝혔다. 부산 문현동에 위치한 '나음 소아암센터'는 경제적 어려움뿐 아니라 많은 심리사회적 어려움을 겪고 있는 소아암 어린이 가족을 위해 통합 서비스를 제공하는 전문지원센터이다. 이곳은 부산지역 소외계층 지원을 위해 아이러브부산카드 사용액의 0.1%를 적립한 기금 5억 5000만원을 재원으로 하여 건립됐다. 센터는 한국백혈병어린이재단이 운영하게 되며, 부산지역의 소아암 환아들을 위한 심리 치료와 상담 등의 서비스를 제공할 예정이다. 채정병 롯데카드 대표는 개소식에 참석해 "소아암 환아들을 위한 전문서비스가 제공되는 소아암 지원센터가 부산지역에 문을 열게 된 것을 기쁘게 생각한다"며 "이 시설이 훌륭하게 운영되어 모범사례가 돼 소아암센터가 필요한 다른 지역까지 확장되길 바라며 그러기 위한 지원을 아끼지 않을 것"이라고 말했다. 롯데카드 관계자는 "이번 나음 소아암센터 건립은 롯데카드 회원들이 정성을 모아 직접 기금 사용처를 투표를 통해 선택한 결과물이라 더욱 뜻 깊다"며 "일회성 후원으로 끝내지 않고 부산지역 소아암 환아들을 위한 꾸준한 지원책을 마련할 것"이라고 덧붙였다.

2014-11-11 14:23:07 백아란 기자
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동양생명, 올해 3분기 누적순익 1122억…지난해 동기 比 39%↑

보장성 상품 비중 증가에 따른 사업비차익 개선과 위험률차익 순증 영향 동양생명은 11일 올해 3분기까지 누적순이익이 1122억원, 영업이익 1269억원을 기록했다고 공시하고 연초 제시한 올해 사업연도 당기순이익 전망치(1326억원)도 13.1% 올린 1500억원으로 정정했다. 올해 누적 영업이익과 순이익은 지난해 동기(2013년 4~12월) 대비 각각 26.0%, 38.7% 증가했다. 분기 순이익은 385억원으로 지난해 동기 대비 흑자 전환했고, 2분기보다는 26.9% 증가했다. 총자산은 19조6403억원을 기록해 올 연말에는 회사 창립이래 처음으로 20조를 돌파할 것으로 예상된다. 운용자산은 16조6663억원으로 증가세를 유지하고 있고, 자기자본도 1조6428억원을 보여 지난해보다 약 3116억원 증가했다. 동양생명 관계자는 "보장성 상품 비중 증가에 따른 사업비차익 개선과 위험률차익이 순증하면서 수익성 지표를 대폭 끌어올렸다"며 "설계사 채널을 비롯해 방카슈랑스, 법인대리점(GA) 등 영업채널 전반에서 실적 호조세를 이어가고 저축성 위주였던 방카슈랑스 채널을 통해서도 보장성 상품 판매가 늘어나고 있다는 점이 고무적"이라고 말했다. 이어 이 관계자는 "올 분기에도 연초에 예상한 수준 이상의 위험률 차익과 부동산 관련 일회성 이익 등이 반영될 것으로 판단해 시장 신뢰 차원에서 당기순이익 전망치를 상향조치했다"고 덧붙였다.

2014-11-11 13:43:48 김형석 기자
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"수능 대박 나세요"…금융권, 입시설명회·이벤트 마련 등 수험생 응원 나서

오는 13일 열리는 '2015학년도 대학수학능력시험'을 앞두고 금융권에서도 수험생을 위한 조용한 응원에 나섰다. 11일 금융권에 따르면 전국 대부분의 은행들은 수능 당일 영업시간을 기존보다 1시간 늦춰 오전 10시부터 시작키로 했다. 은행연합회 관계자는 "교통 혼잡과 소음 방지, 문답지 수송 원활화를 위해 영업시간을 조정키로 했다"며 "환전 등 외국환은행의 외환거래는 은행 업무 시간 내내 가능하며, 영업 마감 시간은 평소와 똑같다"고 설명했다. 주식시장과 외환시장도 1시간 늦게 개장한다. 이에 따라 주식시장은 오전 10시부터 오후 4시까지, 외환시장은 오전 10시부터 오후 3시까지 운영된다. 기준금리를 결정하는 한국은행의 금융통화위원회 회의 역시 평소보다 1시간 미뤄진 오전 10시에 개최된다. 이른 아침 등교하는 수험생의 원할한 교통 소통을 위한 조치다. 이와 함께 은행과 카드사에서는 수험생을 위한 이벤트도 실시한다. 지난달 우수고객 자녀 500명에게 행운의 상징인 네잎클로버 책갈피와 핸드크림을 전달한 대구은행은 수능 당일 새벽, 지역 학교를 방문해 교문응원을 펼칠 예정이다. 시험이 끝난 주말에는 수험생과 부모를 초청해 영화관람권도 지급한다. 대구은행 관계자는 "행운을 듬뿍 담은 네잎클로버의 기운을 받아 수험생 모두가 좋은 결과가 있기를 바란다"며 "수험생과 가족을 위해 입시설명회와 예비대학생을 위한 금융경제교실 등도 준비하고 있다"고 말했다. 우리카드 역시 대입 수험생 자녀를 둔 고객을 대상으로 '2015 대학입시 설명회'를 개최한다. 오는 11월 20일 오후 1시반부터 성균관대학교 새천년홀에서 열리는 이번 행사는 우리카드 고객이라면 누구나 홈페이지를 통해 무료로 신청할 수 있다. 설명회는 국내 온라인 교육 사이트인 메가스터디의 남윤곤 입시전략연구소장의 강연으로 약 2시간 동안 진행된다. 강연은 '2015년 수능 가채점 결과 분석과 배치표 활용법'과 '2015년 정시 합격 최종전략'이라는 주제로 열리며 참석한 고객들에게는 2015 대학 입시자료집과 휴대용 블루투스 스피커 등이 증정된다. 우리카드 관계자는 "대학입시 설명회는 콘서트, 뮤지컬 등 기존 문화행사와는 또 다른 차원에서 고객의 만족도가 높은 서비스 중의 하나"라며 "국내 최고의 입시 전문가를 초빙한 만큼 수험생을 둔 고객들께 가장 필요한 정보를 제공하게 될 것"이라고 말했다. KB국민카드는 수능 수험생과 수험생 가족을 위해 대학 등록금과 패밀리레스토랑 할인 등을 지원하는 '수능 맞이 이벤트'를 진행하고 있다. 오는 23일까지 열리는 대학 등록금 행사는 KB국민카드(KB국민 기업카드, KB국민 선불카드 제외)로 30만원 이상 사용한 고객을 대상으로 실시된다. 등록금은 캐시백 형태로 제공되며, KB국민카드는 모두 2015명을 추첨해 1등(5명) 등록금 300만원과 2등(10명) 등록금 150만원, 3등(2,000명) 포인트리 1만점 등을 제공할 예정이다. 매주 토요일에는 패밀리레스토랑과 대형마트 등에서 할인 혜택도 준다. 고객은 행사 응모 후 KB국민 체크카드(KB국민 비씨플러스카드, KB국민 기업체크카드, KB국민 프리패스카드 제외)로 결제 시 패밀리레스토랑, 대형마트, 커피전문점, 제과·아이스크림점에서 1일 1회씩, 최대 1만원 할인 혜택을 받을 수 있다. 이번 행사는 12월 27일까지 매주 토요일마다 진행되며 행사 응모는 KB국민카드 홈페이지와 모바일 애플리케이션을 통해 하면 된다.

2014-11-11 13:39:32 백아란 기자