메트로신문

정보유출 파장 보험, 은행등 전금융권 확산

고객정보유출 파장이 카드사를 넘어 보험, 은행권까지 확대될 조짐을 보이고 있다. 3일 금융권에 따르면 금융감독원은 푸르덴셜생명이 외부인에게 사내 전산망 조회가 가능한 권한을 부여해 개인신용정보를 열람하도록 한 사실을 적발했다. 푸르덴셜생명은 2012년 외부 감사자에게 사내 전산망 조회 권한을 부여하는 방식으로 고객의 동의를 받지 않고 51명의 개인신용정보가 담긴 전산화면을 총 66회 제공해 과태료 600만원에 임직원 3명이 제재를 받았다. 또 카드사와 보험사 간의 고객 정보 공유 실태도 적발됐다. KB생명은 국민카드로부터 받은 고객 정보를 활용해 6만건의 보험 계약을 체결한 뒤 모집수수료 94억원을 국민카드에 지급한 것으로 드러났다. 이밖에 신한은행, 우리은행, 하나은행 등 시중은행 고객 정보 10만3000건이 추가로 나온 정황을 포착한 금융당국은 사실 여부를 판단하기 위해 정밀 분석에 들어갔다. 금감원은 이와 함께 저축은행과 캐피탈, 대부업체에서 빠져나간 것으로 보이는 고객 정보 11만2000건에 대해서도 검사를 시작할 예정이다.

2014-02-03 08:26:26 박정원 기자

"은퇴 이후 생활비 월 230만원 예상"

우리나라 성인들은 은퇴 이후의 생활비로 월평균 230만원이 필요할 것으로 예상했다. 2일 피델리티자산운용이 발간한 '은퇴백서 뷰포인트 7호'에 따르면 소득이 있는 20대 이상 600명에게 물은 결과, 은퇴 후 희망하는 생활수준 달성에 매달 필요할 것으로 예상하는 금액은 평균 230만원이었다. 200만원 이하를 예상하는 응답자가 68%로 가장 많았고, 201만∼400만원라고 답한 이도 27.3%에 달했다. 또 은퇴하기를 희망하는 연령은 평균 64.2세였다. 61∼70세에 은퇴하기를 바라는 응답자가 55.7%로 가장 많았다.

2014-02-02 16:09:48 김민지 기자

카드 정보유출 조회 및 해지·재발급 감소

금융감독원은 설 연휴 기간 3개 카드사의 정보유출 조회 및 카드 해지·재발급 건수가 지속적으로 감소했다고 2일 밝혔다. 정보유출 조회는 지난 1일까지 1190만 건으로 전체 유출건수 8500만 건 중 약 14.1%로 나타났고 1일 하루 조회수는 3만 건을 기록해 전날 3만6000건 대비16.7%감소했다. 카드 해지 및 재발급 신청수는 어제까지 약 612만 건이었으며 이는 전체 유출건수 8500만건 대비 7.2%, 조회수 대비 51.5% 수준이었다. 반면, 어제 하루동안 해지·재발급 신청수는 1만6000건으로 전날 1만 건 대비 소폭 증가했다고 금감원측은 설명했다.. 상담요청 전화건수는 지난 주말 대비 62.5% 감소했고 요청 중 정보유출 관련 상담 비중은 지난 24일 약 34%를 차지한데 이어 지난 31일 평균 13%로 안정세를 보였다. 금감원은 영업점 즉시발급창구의 운영도 설 연휴 영향으로 지난 주말보다 크게 줄어 여유있는 업무 처리가 가능한 상황이 지속되고 있다고 덧붙였다.

2014-02-02 15:14:01 전효진 기자

금감원, 금융사 고객정보 관리실태 특별검사

금융감독원은 이번 신용카드사 고객정보 유출사건을 계기로 금융회사 전반에 대해 고객정보 관리실태를 점검하기로 했다고 2일 밝혔다. 현재 금감원은 고객정보가 유출된 3개 카드사를 비롯하여 KCB 등 14개 금융회사에 대한 현장점검을 실시하고 있다. 또 내일 부터는 모든 전업계 카드사와 은행, 금융투자, 보험, 개인신용조회회사 및 대부업체 등 정보취급이 많거나 정보보호가 취약할 우려 등이 있는 33개 금융회사에 대해 추가로 특별현장검사를 확대해 실시할 예정이다. 이번 검사에서는 고객정보 수집, 이용 및 제3자 제공, 고객정보 암호화 및 변환, 고객정보 접근 및 이용 통제, 외주업체 통제 등 고객정보보호 관리실태 전반에 대해 살펴보고 고객정보 유출 여부에 대해서도 특별점검할 계획이다. 금감원은 전 금융권에 검사인력 60여 명을 투입하고 필요시 추가인력을 보충할 방침이며 금융보안연구원, 한국인터넷진흥원, KOSCOM, 금융업협회 등의 IT 전문인력 20명도 함께 참여하게 된다고 설명했다. 한편, 금감원은 은행, 보험사, 금융투자, 저축은행, 신협 등 총 3050개 금융회사에 대해 지난달 27일 체크리스트를 송부했으며 오는 14일까지 고객정보보호 자체점검을 실시하도록 했다. 점검결과를 분석, 미흡하거나 문제가 있다고 판단되는 금융회사부터 3월초에 현장검사를 실시할 계획이며 나머지 금융회사에 대해서도 추후 단계적으로 고객정보 관리실태 및 부당유출 여부를 점검할 방침이다.

2014-02-02 15:09:29 박정원 기자

금융위, 정보유출 불안 해소 조치에 역점

신제윤 금융위원장은 3개 카드사의 개인정보유출 사고와 관련 "금융사의 고객정보보호 실태를 점검하고 미흡한 부분은 보완해 나갈 것"이라고 2일 밝혔다. 그는 "이번 조치는 정보유출사고 이후 3개 카드사의 빠른 안정화에도 2차 피해 우려가 여전해 국민의 불안감이 크다는 판단에 따른 것"이라고 설명했다.. 금융위는 설 연휴기간 중 카드 재발급 신청 등 국민들이 민원해소에 불편함이 없도록 콜센터와 영업점 그리고 은행 거점점포를 비상가동했다. 또 불법정보 취득·유통 수요를 근본적으로 차단하기 위해 전화·SMS 등 비대면 거래를 한시 중단하고 대출모집인의 대출모집 경로 확인에 의무를 부과하는 등의 조치도 취한바 있다. 신 위원장은 특히 텔레마케터들의 고용불안과 소득감소 우려에 대해 "한시적 조치인 만큼 어려움이 있다 하더라도 텔레마케터들에게 불이익이 없도록 금융사가 조치를 취해 달라"고 당부했다. 금융위는 지난 22일, 24일 발표한 개인정보유출 재발방지대책과 개인신용정보 불법유통·활용 차단조치 등의 이행을 속도감있게 추진해 나갈 방침이며 관계기관과 긴밀한 협조체계를 구축해 개인정보보호 시스템 전반을 개선해 나갈 것이라고 설명했다.

2014-02-02 15:00:03 전효진 기자

금감원, '개인정보 불법유통 감시단' 운영

금융감독원은 개인정보가 불법 유통되는 것을 현장에서 근절하고 금융사기에 악용되지 않도록 하기 위해 시민과 함께 '개인정보 불법유통 감시단'을 출범, 운영할 계획이라고 2일 밝혔다. 합동 감시단은 각 금융회사 근무경력자 중심으로 100명, 금감원 직원 50명 등 총 150명으로 구성되며 오는 7일 발대식을 갖고 앞으로 6개월간 활동할 예정이다. 감시단은 인터넷에서 이루어지는 개인정보 불법유통, 매매행위 등 모든 불법거래와 오프라인상의 불법대부광고 등에 대해 중점 모니터링할 계획이다. 모니터링 결과 개인정보 불법유통, 매매 등 불법행위 혐의자에 대해서는 검, 경 등 수사당국에 즉시 수사를 의뢰하고 인터넷상의 불법광고 게시글 및 사이트 등에 대해서는 방송통신심의위원회 및 포털업체에 신속히 차단을 요청할 방침이다. 금감원은 감시단이 출범하면 무분별한 개인정보 불법매매 및 유통이 근절되는 계기가 될 것으로 기대하고 있다고 설명했다.

2014-02-02 14:58:13 박정원 기자

KB국민카드, 심재오 사장 사표 수리

임영록 KB금융그룹 회장은 2일 개인정보 절취사건과 관련 심재오 KB국민카드 사장의 사표를 수리했다. 또 KB국민카드 IT담당 신용채 상무와 전략담당 배종균 상무의 사표도 함께 수리했다. 심재오 사장을 포함한 KB금융그룹 임원 27명은 임영록 회장에게 이번 사태와 관련 사의를 표명한 바 있다.

2014-02-02 14:02:33 박정원 기자

신제윤 금융위원장 "美 양적완화 정책 선제적 대응 필요"

신제윤 금융위원장은 2일 금융상황 점검회의를 개최하고 "지난 목요일 새벽 미국 FOMC의 양적완화 추가축소 이후 이틀 동안 국제금융시장은 어느정도 변동성은 보였으나 우려했던 것만큼의 큰 충격을 받지는 않은 모습이었으며 국내 금융시장에 대한 영향도 제한적일 것"이라고 다시 한번 강조했다. 신 위원장은 "우리나라는 양호한 기초체력을 바탕으로 차별화되는 모습을 보여주고 있지만 취약 신흥국의 금융위기에 따른 2차충격에 전염될 가능성이 있다"며 "한국경제를 예상치 못한 외부충격으로부터 지켜내기 위해서는 양호한 펀더멘털을 더욱 견고하게 유지하는 한편 취약부문에 대한 보완과 대비를 철저히 하도록 노력해야 할 것"이라고 말했다. 신제윤 위원장은 금융시장 안정을 위해 "가계부채가 민간소비를 제약하고 금융시스템 불안요인으로 작용하지 않도록 연착륙대책을 차질없이 추진하고 일부 문제기업의 부실 현재화가 시장전반의 불안으로 확산되지 않도록 철저히 관리, 감독할 예정"이라고 설명했다.

2014-02-02 14:01:21 박정원 기자

금감원, 은행 공시제도 강화 추진

금융감독원은 금융사고에 대한 공시대상을 확대하고 내용도 자세히 알려 사고 예방 및 시장규율 강화를 위한 제도를 도입한다고 2일 밝혔다. 현재는 국내은행 임직원 등의 위법, 부당한 행위로 인해 자기자본 총계의 100분의 1 상당액을 초과하는 손실이 발생했거나 예상되는 경우 금융사고 공시의무가 부과된다. 그러나 최근 5년간 국내은행에 총 720건의 금융사고가 발생했음에도 불구하고 손실 예상 규모가 은행 자기자본 총계의 100분의 1을 초과하여 공시의무가 발생한 경우는 1건에 불과하는 등 실효성이 미흡하다는 지적을 받아왔다. 이에 따라 금융사고에 대한 시장규율 및 예방 기능 강화를 위해 공시대상을 확대하는 등 금융사고 공시제도 운영의 실효성을 제고할 필요성이 대두돼 왔다. 금감원은 우선 수시공시 대상 최저기준금액을 확대하는 안을 검토중이다. 임직원 등의 위법?부당한 행위로 인해 발생한 금융사고에 대해서는 은행별 자기자본 규모와 상관없이 사고 또는 손실 예상 금액이 일정규모를 상회하는 경우 일괄 수시공시 의무를 부과하는 것이다. 또 임직원 등의 위법, 부당한 행위로 손실을 초래하거나 금융질서를 문란하게 한 경우로 금감원에 보고할 의무가 있는 일체의 금융사고를 정기공시 대상에 포함하는 방안도 추진할 방침이다. 금감원은 의견수렴을 거친 후 금융위 및 은행권 등과 공동으로 추진하는 '은행권 내부통제 강화 TF'에서의 논의를 거쳐 개선방안을 확정할 예정이라고 설명했다.

2014-02-02 11:16:30 박정원 기자

국민·롯데·농협카드 14일부터 3개월 영업정지...신규 가입 대출 전면금지[2보]

최근 1억여건의 고객 정보를 유출로 파문을 일으킨 KB국민카드와 롯데카드, NH농협카드 등 3개 카드사가 오는 14일부터 3개월간 영업 정지된다..카드사 영업 정지는 2003년 카드 대란 이후 10년 만에 처음이다. 이에 따라 이들 카드사의 신규 가입과 대출 업무가 전면 금지된다. 다만, 재발급이나 카드 결제 등 기존 고객 서비스는 계속된다. 금융사 등을 사칭한 불법 대부광고 및 대출 사기 전화번호는 3일부터 즉시 차단되며 100만원 이상 이체시 본인 확인을 추가하는 방안이 전 금융사로 확대 시행돼 3월까지 운영된다. 2일 금융권에 따르면 금융위원회와 금융감독원은 국민카드와 롯데카드, 농협카드에 고객 정보 유출 사고와 관련해 '3개월 영업 정지' 결정을 내렸다. 이같은 내용을 담은 영업정지 서한을 3일 각 카드사에 공식 전달할 예정이다. 통지 후 10일간의 준비 기간에 제재심의위원회와 금융위원회 회의를 거쳐 14일부터 영업 정지 시킬 방침이다. 앞서 금감원은 개인정보 관리에 관한 내부 통제 점검을 위해 이들 3개 카드사에 대해 특별 검사를 진행, 기존 고객 정보 유출뿐만 아니라 내부 직원의 고객 정보 관리 부실도 추가로 적발한 것으로 알려졌다.

2014-02-02 08:16:19 김하성 기자

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