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고객 만족을 넘어 ‘고객 희열’로… 『팬덤디자인』이 제시하는 관계의 미래

'고객 만족'이라는 전통적 목표가 더는 충분치 않은 시대다. 이제는 고객을 감동시키고 열광하게 만드는 '팬덤'의 시대가 도래했다. 이 변화를 주도하는 책이 바로 유현 작가의 화제작, 『팬덤디자인』이다. 『팬덤디자인』은 단순한 서비스 매뉴얼이 아니다. 감정 설계와 고객 경험 디자인이라는 보다 섬세하고 인간적인 전략을 제시한다. 유 작가는 미용실, 병원, 음식점 등 다양한 현장에서 오랜 강의와 컨설팅을 통해 축적한 경험을 바탕으로, 고객을 단순히 '관리'하는 대상이 아니라 '팬'으로 전환시키는 구체적인 방법론을 풀어낸다. 책의 핵심 메시지는 명확하다. "고객은 머리를 하러 오지만, 팬은 나를 만나러 온다." 기술, 가격, 인테리어보다 중요한 건 결국 '기억에 남는 감정'이라는 점을 강조한다. 실제 『팬덤디자인』은 미용 시술을 하나의 "감정 여행"으로 재해석한다. '2시간 볼륨펌'이 아닌 '2시간 볼륨펌 여행'이라는 시각은, 단순한 미용 서비스를 고객 감정과 연결된 콘텐츠로 변모시킨다. 이를 통해 고객은 단발성 소비자가 아니라 브랜드의 팬이 된다. 책에서는 이를 실현하기 위한 다양한 도구들도 제시된다. ▲감정 동선 설계 ▲응대 시나리오 ▲표정과 말투 ▲공간 향기와 분위기 등 감각적인 디테일이 실전 팁으로 가득 담겨 있다. 『팬덤디자인』을 읽은 현장 디자이너들의 반응도 뜨겁다. "기술만 바라보던 내가 이제 사람을 보기 시작했다", "컴플레인을 '관계 회복의 기회'로 생각하게 됐다"는 피드백은 이 책이 단순한 경영서가 아닌 '관계철학서'로 받아들여지고 있음을 방증한다. 특히 이 책은 신입 디자이너뿐 아니라 수십 년간 미용업계에 몸담아온 원장들에게도 깊은 울림을 주고 있다. 관계에 지쳐 있던 이들에게 "고객은 나를 평가하는 존재가 아니라, 감동을 나눌 대상"이라는 메시지는 일종의 위로이자 새로운 시작의 신호탄이다. 미용업계는 물론 병원, 외식업, 문화 콘텐츠 분야까지 '사람을 대면하는 모든 산업'에 유용한 팬덤 전략으로 주목받는 『팬덤디자인』. 지금 이 책은 미용업을 넘어 '기억에 남는 관계'를 고민하는 모든 이들을 위한 실전형 관계디자인서로 자리매김하고 있다.

2025-04-08 20:32:18 안성기 기자
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파주시의회, ‘직장 내 괴롭힘 금지 조례’ 개정안 가결… 익명 신고자도 보호받는다

파주시의회(의장 박대성)는 박신성 의원이 대표 발의한 「파주시의회 직장 내 괴롭힘 금지 및 피해자 지원 조례 일부개정조례안」이 지난 7일 제255회 임시회 의회운영위원회에서 가결됐다고 8일 밝혔다. 이번 조례 개정은 기존 조례가 익명 신고자를 보호대상에서 제외하고 있고, 직장 내 괴롭힘의 범위 또한 협소하게 규정되어 있는 점 등 일부 상위 법령과 불일치한 내용을 바로잡기 위해 추진됐다. 개정 조례안의 주요 내용은 ▲직장 내 괴롭힘 피해자에 대한 상담·조사·협력 등의 방해 금지 조항 신설, ▲익명으로 신고한 경우에도 보호를 받을 수 있도록 신고자 보호 범위 확대, ▲괴롭힘 행위에 대한 정의와 지원 방안을 법령에 부합하도록 정비한 것이다. 박신성 의원은 "익명 신고자에 대한 보호 미비는 실질적인 피해자 구제를 어렵게 만들 수 있다"며, "이번 개정을 통해 보다 안전하고 존중받는 직장 문화를 조성하는 기반이 마련되기를 바란다"고 밝혔다. 또한 박 의원은 "직장 내 괴롭힘은 개인의 권리를 침해할 뿐만 아니라 조직 전체의 신뢰와 효율성을 해치는 문제"라며 "이번 조례 개정이 조직 구성원 모두가 서로를 존중하고 배려하는 건강한 공직문화를 만들어가는 계기가 되기를 기대한다"고 덧붙였다. 이번 조례안은 향후 본회의를 통과하면 정식 시행에 들어갈 예정이다.

2025-04-08 20:16:13 안성기 기자
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고양국제꽃박람회, 인천공항에 ‘황금빛 판다 정원’ 조성…국제 관문서 꽃박람회 알린다

재단법인 고양국제꽃박람회(이사장 이동환)는 오는 4월 25일 개막하는 '2025고양국제꽃박람회'를 앞두고 인천국제공항공사와의 협업을 통해 인천국제공항 입국장에 특별 정원 '황금빛 판다 정원'을 조성했다고 8일 밝혔다. 이번에 조성된 '황금빛 판다 정원'은 꽃의 생명력과 희망의 메시지를 담은 소형 황금빛 판다 조형물을 중심으로 다채로운 식물과 꽃들이 어우러져 공항을 찾는 국내외 방문객들의 시선을 사로잡는다. 이 정원은 2025고양국제꽃박람회의 주제정원 '꿈꾸는 정원'에 설치될 예정인 초대형 10m 황금빛 판다 조형물의 축소 버전으로, 인천국제공항을 통해 입국하는 방문객들에게 꽃박람회를 알리는 상징적 공간으로 기획됐다. 고양시는 오는 4월 25일부터 5월 11일까지 일산호수공원 일원에서 열리는 꽃박람회 본행사를 통해 초대형 황금빛 판다를 비롯한 다양한 화훼 테마정원과 정원문화 콘텐츠를 선보일 예정이다. 정흥교 고양국제꽃박람회 대표이사는 "대한민국을 대표하는 관문인 인천국제공항과의 협업을 통해 더 많은 이들에게 꽃박람회의 아름다움을 미리 선사할 수 있게 됐다"며 "세계 각국에서 입국하는 방문객들이 꽃을 통해 고양시와 대한민국의 정원문화를 체험할 수 있기를 바란다"고 밝혔다. 고양국제꽃박람회는 국내 최대 규모의 화훼 전시 행사로, 해마다 다양한 꽃과 정원 콘텐츠로 국내외 관람객들의 큰 관심을 받고 있다.

2025-04-08 20:15:04 안성기 기자
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고양시, 일산서구 도시공원 안내판 전면 정비…디자인 통일성·정보 전달력 강화

고양시(시장 이동환)는 공원을 이용하는 시민들에게 보다 쾌적하고 효율적인 이용 환경을 제공하기 위해 일산서구 내 도시공원 안내판 정비사업을 본격 추진한다고 8일 밝혔다. 이번 정비사업은 공원 안내판의 노후화와 디자인 비일관성, 정보 전달의 불편함을 해소하기 위해 마련됐으며, 총 33개소에 종합 안내판, 체육시설 안내판, 방향 안내판 등을 교체하거나 새롭게 설치할 예정이다. 특히 근린공원의 주요 출입구에는 시설물 위치와 이용 정보를 쉽게 파악할 수 있는 종합 안내판이 설치되며, 체육시설 안내판은 가독성을 높이는 방향으로 개선돼 이용객들의 편의를 도울 예정이다. 고양시는 이번 사업을 통해 안내판의 디자인 통일성도 강화한다. 색상, 폰트, 아이콘 등 통합된 디자인 가이드라인을 마련해 공원별로 상이했던 기존 안내판을 정리하고, 그림 문자(픽토그램)를 적극 활용해 시각적 정보전달 효과도 높일 계획이다. 시 관계자는 "공원 안내판은 단순한 안내 기능을 넘어, 시민들의 공원 이용 만족도를 결정짓는 중요한 요소"라며 "이번 정비사업을 통해 시민들이 보다 쉽게 정보를 얻고, 쾌적한 환경에서 공원을 즐길 수 있을 것"이라고 밝혔다. 이번 안내판 정비는 2025년 4월부터 5월까지 순차적으로 진행될 예정이며, 고양시는 향후 지속적인 공원 시설 개선을 통해 시민들에게 보다 나은 휴식공간과 여가 환경을 제공할 방침이다.

2025-04-08 20:14:50 안성기 기자
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광주시, '2026~2027 경기도 종합체육대회’ 상징물 최종 보고회 개최

광주시는 8일 시청 상황실에서 '2026~2027 경기도 종합체육대회 상징물 및 디자인 개발 용역' 최종 보고회를 개최하고 대회의 정체성을 담은 다양한 시각 디자인 결과물을 공개했다. 이번 용역은 지난 1월 착수돼 광주시의 문화와 특색을 반영하고 경기도 종합체육대회의 상징성과 통합 이미지를 확립함으로써 시민과 도민의 관심과 참여를 유도하기 위해 추진됐다. 최종 보고회에서는 ▲엠블럼 ▲마스코트 ▲로고타이프 ▲전용색상 ▲그래픽 모티브 ▲시그니처 ▲휘장 ▲픽토그램 ▲지정 서체 ▲포스터 ▲슬로건 등 기본형 디자인 11종과 △사인물 △시설물류 △깃발류 △행사용품 △서식/장표류 △기념품 등 응용형 디자인 6종이 함께 발표됐다. 시는 이번에 확정된 디자인을 바탕으로 언론홍보물, 행사 운영물, 시정 홍보자료는 물론 각종 시설물 및 안내판 등에 적극 적용해 대회 분위기를 조성하고 시민들에게 경기도 종합체육대회를 널리 알릴 계획이다. 이와 관련 방세환 시장은 "72년 만에 처음으로 광주에서 개최되는 경기도 종합체육대회는 광주시민과 경기도민이 하나 되는 소중한 축제의 장"이라며 "성공적인 대회가 될 수 있도록 철저히 준비해 나가겠다"고 밝혔다. 한편, 이번 용역 결과물은 광주시청 홈페이지를 통해 시민들이 자유롭게 열람하고 활용할 수 있도록 게시될 예정이다.

2025-04-08 14:46:17 유진채 기자
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이천시, 민원서식 작성예시 큐알(QR) 코드 제공

이천시(시장 김경희)는 민원인이 더욱 쉽고 정확하게 서식을 작성할 수 있도록 자주 사용하는 민원 서식 10종에 대한 '작성예시'를 큐알(QR) 코드로 제작하여, 이천시청 누리집과 시청 및 읍면동 민원실에 게시했다고 밝혔다. 이번 조치는 민원 서식 작성에 어려움을 겪는 시민들의 불편을 해소하고, 비대면 상황에서도 민원 안내를 강화하기 위한 것으로, 스마트폰으로 큐알(QR) 코드를 스캔하면 해당 서식의 작성예시를 바로 확인할 수 있어 민원인이 시간과 비용을 절약하며 더욱 정확하게 서류를 준비할 수 있게 된다. 대상 서식은 출생신고서, 혼인신고서, 인감위임장, 여권발급 신청서 등 시민들이 자주 찾는 주요 서식 10종이며, 큐알(QR) 코드 스티커는 시청 1층 종합민원실 및 읍면동 행정복지센터 민원실의 서식 작성대에 부착하여 누구나 쉽게 접근할 수 있도록 했다. 특히 이번에 제작된 민원 서식 작성예시 큐알(QR) 코드는 이천시청 누리집 '종합민원>민원신청/발급' 페이지에도 제공되어, 시민들이 언제 어디서나 편리하게 확인할 수 있다. 이천시 관계자는 "이번 민원서식 큐알(QR) 코드 제공 서비스를 통해 누구나 쉽고 정확하게, 언제 어디서나 민원 서식을 작성할 수 있도록 했다"라면서, "민원인의 서류 작성 부담을 덜고 행정의 신속성과 정확성을 높이는 데 이바지할 것으로 기대한다"라고 밝혔다. 이천시는 앞으로도 수요자 중심의 민원 서비스 제공을 위해 다양한 편의 시책을 계속 발굴하고 추진할 계획이다.

2025-04-08 14:39:27 유진채 기자
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수원시, 시민 체감형 정원 및 공원 사업 추진

"집에서 잘 자라도록 돌볼 거예요!" 지난 2일 오후 수원시 팔달구 서호꽃뫼공원 한쪽에 초록색 트럭이 자리를 잡았다. '수원수목원'이라고 적힌 트럭이 열리자, 안에는 모종삽과 호미, 앞치마 등 정원용품이 걸려 있었다. 여러 명의 자원봉사자들이 흙과 어린 식물 모종 등을 펼치고 손님을 맞을 준비를 하는 '찾아가는 새빛 정원상담실'이 문을 열었다. 식목 행사에 맞춰 시범 운영한 정원상담실의 첫 손님은 6~7세 어린이들. 세류동 홍익어린이집에서 방문한 어린이 20여명이 고사리 같은 손으로 체험 키트를 하나씩 꾸몄다. 화분에 상추를 심고, 이끼와 돌로 작은 테라리움 상자를 장식하기도 했다. 흙과 식물을 만지며 생애 첫 반려식물을 만난 어린이들이 정원문화에 한걸음 다가가는 순간이었다. 인솔 교사 김미진씨는 "아이들이 자연과 친해지는 기회가 점점 줄어들고 있어 아쉬웠는데 찾아가는 새빛 정원상담실로 생태를 알려줄 수 있어 도움이 됐다"며 "다른 어린이집도 신청해 참여할 수 있도록 입소문을 낼 것"이라고 말하며 웃었다. ◇내 집 안, 내 집 앞으로…정원 문화 '확대' 찾아가는 새빛 정원상담실은 수원시가 정원문화 확산을 위해 올해 처음 도입한 사업이다. 생활 속 정원문화 창출을 위해 수원수목원(일월·영흥) 내에 운영하던 정원상담실의 접근성을 개선해 더 많은 시민들이 정원문화를 접할 수 있는 기회를 만든다. 정원상담실에서는 식물 전문가들이 직접 정원 가꾸기의 궁금증이나 어려움을 듣고 해결책을 제시하는 한편 식물을 직접 가꾸는 방법을 알려준다. ㈔한국나무의사협회 수원시분회, ㈔생태조경협회, 수원수목원 자원봉사자 등과 함께 행정복지센터는 물론 복지시설, 공동주택단지, 학교 등 정원상담이 필요한 어디든 찾아갈 예정이다. 정원문화 확대는 올해 수원시 녹지사업의 주요 방향이다. 먼저 수원시내 1천개 조성을 목표로 한 손바닥정원은 도심 곳곳에서 정원문화 확산의 거점 역할을 한다. 유휴지나 자투리 공간, 틈새 등 도시 내 작은 공간에 식물을 심어 녹색지대를 확산함으로써 시민들이 일상에서 정원문화를 경험하게 해준다. 지난 2023년 시작된 이후 2년간 624곳의 손바닥정원이 만들어졌는데, 올해는 266개소를 추가해 손바닥정원의 총 면적을 5만㎡로 확대하는 것이 목표다. 버스정류장, 벽면, 꽃길 등 손바닥정원이 다양한 모습으로 실현되는 것도 주안점이다. 1만㎡ 규모의 근린공원 5개가 수원 전역에 점과 선으로 초록의 정원을 만드는 셈이다. 정원 문화 확산의 제도적 기반 마련에도 주력한다. 지난 2023년부터 연 2회씩 정기적으로 개최했던 정원의 날을 정원문화와 정원을 가꾸는 사람들의 축제로 만든다는 구상이다. 이를 위해 정원 관련 조례를 제정해 정원문화 진흥의 근거를 마련하고, 그 안에 정원의 날 운영에 관한 내용을 명시해 하반기 중 선포할 예정이다. 수원시민들이 정원문화를 손쉽게 접할 수 있도록 정원 만들기에 필요한 도구를 빌려주는 도구지원센터는 총 33곳으로 확대 운영한다. 기존에 운영하던 공원녹지사업소나 각 구청 공원녹지과는 물론 28개 동에도 도구지원센터가 생긴다. 덕분에 가까운 곳에서 정원이나 반려식물을 가꿀 때 사용하는 도구들을 빌려 쓸 수 있으니 나만의 정원을 시작하는데 초기 비용이 많이 들지 않을 수 있다. 수원시는 또 정원 및 조경 관련 교육 프로그램과 조경관리자 교육 등을 확대해 정원문화를 확산한다는 계획이다. ◇재미, 힐링, 커뮤니티까지…공원 활용 '기대' 도심의 푸름을 더하는 수원시내 공원들도 다각적인 변화를 준비 중이다. 주변 주민들이 산책이나 가벼운 운동 위주로 이용하는 것을 넘어 이용자가 원하는 방식으로 활용 가능한 공원을 만들겠다는 의지다. 이를 위해 수원시는 공원녹지 이용 활성화를 위한 계획을 수립하고 있다. 앞서 수원시는 시민들의 공원 이용 행태와 만족도를 확인했다. 공원 이용 활성화 기반과 환경을 구축하고자 진행한 설문조사는 지난해 5~6월 '새빛톡톡'을 통해 1천751명이 참여했다. 응답자들은 89.3%는 산책과 운동을 목적으로 공원을 이용한다고 답했다. 50세 이하는 주로 저녁 시간대에, 50세 이상은 오전과 오후 시간대에 공원을 이용하는 것으로 분석됐다. 전반적인 공원 이용에 대해 '만족한다'는 응답은 83.5%로 높았으나, 공원 내 행사나 프로그램은 '만족한다'가 69.6%로 차이를 보였다. 이를 바탕으로 수원시는 시민이 다양한 여가와 문화를 즐기는 공간으로 공원을 활용할 수 있도록 행정력을 집중할 예정이다. 공원 이용 활성화 계획에는 수원지역 공원의 인프라와 프로그램을 확대하는 구체적 방안이 포함된다. 주변 자연을 감상하며 복합문화기능을 수행할 수 있는 공원 내 카페를 조성하는 것이 그 예다. 공원에 특화된 공공카페를 조성하고 다채로운 프로그램이 생기면 해당 공원이 지역의 커뮤니티 공간이자 랜드마크 역할을 할 수 있기 때문이다. 공원 프로그램은 지역에 활력을 가져오는 마중물 역할이 가능하도록 계획한다. 버스킹, 생태 및 독서, 건강과 환경을 위한 여가문화 프로그램은 물론 플리마켓, 지역상권, 관광 등이 연계된 프로그램이 공원마다 활력을 더할 전망이다. 이 같은 프로그램의 원활한 추진을 위해 수원시는 조례 개정도 추진한다. 특히 더 많은 시민들이 공원을 이용할 수 있도록 변화도 꾀한다. 인구 구조 변화에 대응해 기존 어린이공원을 가족공원으로 전환하는 것이 대표적이다. 구도심에 위치해 어린이의 이용이 거의 사라진 지역 내 어린이공원의 경우 교양 및 편익시설을 갖춘 가족공원으로 리모델링하면 더 많은 시민들이 공원을 찾고 즐길 수 있을 것으로 기대하고 있다. 수원시는 지난해 5월 관련 조례를 개정했고, 내년부터 시범 사업을 추진하는 것을 목표로 준비 중이다. 이 같은 공원 이용 활성화를 위한 구상이 보다 널리 공유될 수 있도록 수원시는 지난 7일 전문가 특강을 진행했다. 29개 관련 부서가 참여한 가운데 공원 이용 활성화의 필요성과 방안, 이에 대한 의견을 나눴다. ◇만족 더하는 시민 참여…민-관 협력 '강화' 수원시는 지역 내 정원 문화를 확대하고, 공원의 다양한 변화를 꾀하는 과정에 민간 기관 및 시민과의 협력을 강화할 예정이다. 녹지 사업과 관련 부서는 물론 협업기관과 전문가, 민간 업체 등을 모두 아우르며 수원을 더 푸른 도시로 만들어 가는데 힘을 모은다. 우선 수원시는 도시개발 초기 단계부터 공원녹지 계획을 충실히 반영할 수 있도록 협력체계를 구축한다. 수원에 새로 생기는 공원과 녹지가 이용자인 시민에게 보다 효과적인 공간이 될 수 있도록 매뉴얼을 개발하고 활용하도록 관련 부서들과 협력을 강화한다. 또 협업기관들이 참여하는 공원녹지협의회도 운영을 시작했다. 수원시 공원녹지사업소를 중심으로 수원도시공사와 수원시정연구원, 수원문화재단, 수원도시재단이 정례적으로 모여 각 기관의 정책 사업을 공유하고 발전 방향을 모색한다. 보다 전문적이고 현실적인 정책 개발에는 공원녹지정책연구회가 힘을 보탠다. 도시 및 조경 분야 전문가와 함께 지역 사정에 걸맞은 맞춤형 공원녹지 정책 아이디어를 발굴하는 기회를 마련한다. 이를 통해 공원 이용 활성화 및 거점 어린이공원 등 다양한 공원 사업 확대의 출발점을 마련할 예정이다. 시민단체와의 협력도 강화된다. 지역 내에서 녹지와 관련된 활동을 하는 시민단체가 네트워킹하며 대시민 녹지서비스를 제고하는 의견을 더한다. 조경 관련 단체, 나무의사협회, 수목원 자원봉사자와 손바닥정원단 등이 녹지사업을 효율적으로 추진할 수 있도록 돕는다. 수원시 공원녹지사업소 관계자는 "수원의 공원과 정원이 시민들에게 더 가깝고 즐거운 곳이 되도록 내실 있게 정책을 준비하고 추진할 것"이라며 "시민과 함께 만들고 느끼고 체험하는 공원 및 정원 문화를 만드는 데 앞장서겠다"고 말했다.

2025-04-08 14:38:39 유진채 기자
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울산과학기술원, 고온다습 환경 견디는 페로브스카이트 태양전지 개발

울산과학기술원(UNIST) 김동석 교수팀이 경상국립대학교 이태경 교수팀과 태양전지에 보호 필름을 입히는 고온 공정을 견디는 내열 페로브스카이트 태양전지를 개발했다. 이 전지는 초기 효율 25.56%를 보였으며 85℃, 85% 상대습도에서 1000시간 작동 후에도 초기 효율의 85% 이상을 유지했다. 페로브스카이트 태양전지는 실리콘 전지보다 효율이 높고 저렴한 차세대 전지다. 실험실에서는 이미 27% 효율을 기록했지만, 상용화되지 못한 이유 중 하나는 내열성 때문이다. 야외 작동 특성상 보호 필름이 필수인데, 실리콘 전지와 달리 110℃ 고온을 견디지 못한다. 연구팀은 tBP 대신 에틸렌 카보네이트를 사용해 내열 페로브스카이트 전지를 만들었다. tBP는 효율은 높이지만, 정공수송층의 유리전이 온도를 80℃ 이하로 낮춰 고온에 취약하게 만든다. 유리전이는 정공수송층이 액체 상태에 가까워지는 현상이다. 에틸렌 카보네이트로 만든 전지는 25.56%의 광전변환 효율을 기록했다. 이는 tBP를 쓰지 않은 전지 중 세계 최고 효율이다. 보호 필름을 입히는 봉지 공정 후에도 효율 저하가 거의 없었다. 봉지된 전지는 국제 표준 조건에서 1000시간 후에도 21.7% 효율을 유지하는 뛰어난 내구성을 보였다. 정공수송층의 유리전이 온도도 125℃까지 상승했다. 이 전지는 100㎝² 면적 모듈에서도 22.14%의 높은 효율을 나타냈다. 에틸렌 카보네이트가 tBP만큼 LiTFSI 도핑제를 균일하게 잘 녹이기 때문이다. tBP는 LiTFSI가 잘 도핑되도록 돕고, 이는 정공수송층의 전하 전달 성능을 향상시켜 전체 태양전지 효율을 높인다. 김동석 UNIST 교수는 "이번 연구로 고효율 유지와 함께 고온·고습 환경에서도 안정적인 태양전지 정공수송층 시스템을 개발했다"며 "이는 페로브스카이트 태양전지 실용화의 중요한 진전"이라고 말했다. 이번 연구에는 신윤섭 UNIST 박사, 이재휘 UNIST 석·박사 통합과정 대학원생, 이동규 경상국립대학교 석·박사 통합과정 대학원생이 제1저자로 참여했다. 연구는 과학기술정보통신부, 한국연구재단, 산업통상자원부의 지원으로 수행됐다. 연구 결과는 에너지와 환경과학(Energy & Environmental Science, IF 32.4)에 지난 7일 게재됐다.

2025-04-08 14:38:06 이도식 기자
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김해시, 전력반도체 토탈솔루션센터 착공

김해시는 진례테크노밸리 내 '차세대 고효율 전력 반도체 토탈솔루션센터' 조성 공사에 착수한다고 8일 밝혔다. 시는 2026년 상반기 준공을 목표로 오는 9일 공정회의를 시작으로 공사에 들어간다. 전력 반도체는 전력을 빠르고 효율적으로 제어하는 핵심 부품으로, 전기차 배터리 효율 향상과 차량 경량화, 로봇 정밀 제어와 에너지 절감, 우주·항공 분야 고내구성 전력 시스템 구현 등에 필수적이다. 이번 센터는 총 부지면적 3300㎡, 지상 2층, 건축 연면적 1940㎡ 규모로 조성되며 실증 지원을 위한 첨단 장비가 단계적으로 도입돼 전력 반도체 소재부터 소자·모듈까지 전 주기 실증 지원과 기업 맞춤형 기술 지원을 원스톱으로 제공할 수 있게 된다. 센터가 완공되면 국내 전력 기술 분야 최고 연구 기관인 한국전기연구원이 센터를 운영한다. 특히 이 센터가 국가과학 기술 연구회 승인(2024년 8월 12일)에 따라 한국전기연구원의 지역 조직으로 확정되면서 김해가 과학 기술 기반 국가 전략 산업 거점 도시로서 한 걸음 도약하는 계기가 됐다. 김해시는 5대 전력 산업 중심 4대 첨단 산업 클러스터 중 하나인 진례테크노밸리 산단에 ▲스마트 센싱 유닛 실증센터 ▲중고로봇 리퍼브센터 ▲물류로봇 실증센터 등을 유기적으로 연계함으로써, 김해시가 추진 중인 '물류·로봇·반도체 클러스터'의 기술 기반을 더 견고히 다질 계획이다. 김해시 관계자는 "전력 반도체는 미래형 산업의 필수 부품으로, 그 수요와 중요성은 점차 커지고 있다"며 "센터 착공은 김해가 미래차·로봇·항공 등 첨단 산업의 테스트베드이자 혁신 거점 도시로 도약하는 중요한 시작점이 될 것"이라고 밝혔다.

2025-04-08 14:37:20 손병호 기자
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부산교통공사, 도시철도 안전 강화 종합 대책 마련

부산교통공사는 도시철도 전반의 안전성을 높이고 시민 불안을 해소하기 위해 전기·기계·신호 등 주요 분야를 아우르는 종합 안정화 대책을 수립 중이라고 8일 밝혔다. 체계적인 종합 대책은 오는 5월 말까지 마련할 계획이다. 이번 대책은 최근 일부 노선에서 발생한 이례 상황에 대한 선제적 대응 차원에서 추진된다. 공사는 전기, 기계, 신호, 통신, 차량, 구조물 등 9개 핵심 분야에 대해 ▲최근 5년간 사고·장애 유형 분석을 통한 주요 위험 요소 도출 ▲내·외부 전문가 합동 안전진단으로 위험 요인 제거 ▲차량 및 시설물의 고강도 성능 평가를 통해 투자계획 재정비 ▲장애 발생 시 대응 매뉴얼 전면 개편 등 실질적인 개선 방안을 추진 중이다. 특히 최근 운행 중단이 발생한 4호선의 경우 4월 말까지 특별훈련 및 대응 매뉴얼 정비를 완료하고, 필요시 추가적인 시설 보강과 정비 조치도 병행할 예정이다. 또 전 노선에 대한 안전 진단을 함께 진행해 운영 및 유지 관리 체계를 폭넓게 점검하고 있다. 공사는 이런 안정화 작업의 실효성을 높이기 위해 기술 혁신본부장을 단장으로 한 '도시철도 안정화 추진 TF'를 구성했다. TF는 ▲전기·기계 ▲신호·통신 ▲전자 ▲차량 ▲구조물·궤도·건축 등 세부 분야별로 운영되며 외부 전문가와 긴밀히 협력해 위험 요소를 다각도로 분석하며 점검하고 있다. 아울러 차량과 시설물 전반에 대한 성능 평가 결과를 토대로 C등급 이하로 평가된 시설은 우선 개량 대상으로 선정해 차례대로 개선하고, 주요 부품 교체 및 정비 주기를 조정해 시스템 전반의 신뢰성을 더 높일 계획이다. 아울러 더 근본적인 개선을 위해 사고 열차 구원 절차, 시설물 보수 작업, 현장 대응 매뉴얼 등을 전면 보완함으로써 비상 상황 발생 시에도 시민의 안전이 최우선으로 확보될 수 있도록 할 방침이다. 이병진 부산교통공사 사장은 "시민의 안전을 지키는 일에는 타협이 있을 수 없다"며 "이번 종합 대책 수립을 통해 도시철도 운영의 신뢰도를 높이고, 언제나 안심하고 이용할 수 있는 도시철도 서비스를 제공하겠다"고 밝혔다.

2025-04-08 14:37:08 이도식 기자
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경기도교육청, 하이러닝 기능 고도화로 학생 맞춤 교육 지원 강화

경기도교육청(교육감 임태희)이 시공간을 넘어 배움을 확장하는 인공지능 교수·학습 플랫폼 '하이러닝' 기능을 고도화하고 교과 콘텐츠를 강화해 학생 맞춤형 교육 지원을 강화한다. '하이러닝'은 미래교육을 대비하는 경기도교육청 인공지능(AI) 기반 교수-학습 플랫폼으로 교사의 수업과 학생 맞춤형 학습을 지원한다. 2023년 162교 시범운영을 시작으로 2025년 4월 기준 2,640개 학교(대안교육기관 포함)에서 학생 86만 9,351명, 교사 6만 7,415명이 '하이러닝'을 활용하고 있다. 도교육청은 학교 현장의 요구를 반영해 2025년에 '하이러닝' 기능을 고도화하고 교과 자료도 추가로 개발·배포했다. 고도화한 기능은 ▲수업설계안 복제·공유 ▲ AI 논술 문항 생성 기능이다. 이를 통해 교사들은 우수한 수업 자료들을 함께 공유하고, 학생 맞춤형 평가 준거(루브릭)을 구성할 수 있다. 추가로 깊이 있는 수업과 질문 있는 교실 지원을 위해 교사들이 초등학교 5~6학년 수학 교과 전 차시 수업설계안을 개발했고, 영어 교과 수업 콘텐츠를 배포했다. 최소성취수준 보장을 위한 고등학교 공통영어Ⅰ 영상 자료도 교사가 제작하여 함께 탑재했다. 올해는 학교 현장의 의견을 수렴하기 위해 교사 현장자문단 정기협의회, '하이러닝' 고객센터, 1:1 게시판 등을 운영한다. 또한 정책연구회와 '하이러닝' 자료 정책 구매제 운영을 통해 지속적인 기능 고도화와 자료를 개발할 예정이다. 교원의 '하이러닝' 활용 역량 강화를 위해 ▲학교별 '하이러닝' 실천교사 ▲교육지원청 '하이러닝' 선도교원 지역 네트워크를 통해 학교 현장의 활용도를 높일 계획이다. 도교육청은 이번 '하이러닝' 고도화로 폭넓은 교육 기회 보장과 학생 맞춤형 교육을 실현할 것으로 기대한다고 밝혔다. 아울러 미래형 수업환경에서 학생과 교사가 소통하는 배움이 풍성한 학교를 조성하기 위해 적극 노력할 방침이다.

2025-04-08 14:36:56 유진채 기자
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울진군, '기후위기시대 한국경제 생존전략' 주제 목요특강 개최

울진군은 오는 10일 울진군청 대회의실에서 제27회 목요특강을 개최한다. 이번 특강은 서울대학교 홍종호 교수를 초청하여'기후위기시대 한국경제 생존전략'이라는 주제로 강연을 진행한다. 홍종호 교수는 서울대학교 환경대학원에 재직 중인 국내 대표적인 기후경제학자로, 기후위기를 경제적 관점에서 통찰하고 이를 극복하기 위한 성장 전략의 방향을 제시해 왔다. 이번 특강은 기후위기를 단순한 환경 문제가 아닌, 산업과 경제의 지속 가능성을 좌우하는 핵심 과제로 조명하고 저탄소 경제 전환과 탄소중립 정책, 친환경 산업 육성 등을 통해 한국 경제가 미래 경쟁력을 확보할 수 있는 구체적 전략을 제시한다. 한편, 제28회 울진군 목요특강은 오는 5월 22일(목) 오후 5시, 울진군청 대회의실에서, MBC 8기 공채 개그맨 고명환을 초청해'365일 가슴 설레며 사는 법'강연과 6월 26일에는 독설과 위로가 섞인 동기 부여, 자기 계발 강의로 유명한 아트스트피치앤커뮤니케이션 김미경 대표의'매일 더 나은 나를 만나는 법'을 주제로 강연이 준비되어 있다. 손병복 울진군수는 특강에 앞서"기후 위기는 이미 우리 곁에 닥친 현실이자 해결해야 할 과제다"며"이번 특강이 앞으로 다가올 기후 변화에 대한 군민들의 경각심을 일깨우고, 실질적인 대응 역량을 키우는 뜻깊은 계기가 되길 바란다"라고 말했다.

2025-04-08 14:36:35 손기섭 기자
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경기신용보증재단, 지역경제 활성화 위해 '구리지점' 이전

경기신용보증재단(이사장 시석중, 이하 경기신보)은 고객 편의 증진과 쾌적한 업무 환경 조성을 위해 구리지점을 확장 이전하고, 새롭게 단장한 공간에서 고객을 맞이하고 있다. 경기신보는 구리지점의 인지도를 제고하고 지역사회와의 소통을 강화하고자 지난 7일 구리지점 이전식을 개최하고, '2024년 경기신보 출연실적 우수 시군'으로 선정된 구리시에 감사패를 전달했다고 밝혔다. 경기신보는 이번 확장 이전을 계기로 구리시 소상공인과 중소기업에 한층 강화된 금융서비스를 제공하고, 지속 가능한 지역경제 활성화를 적극적으로 지원해 나갈 방침이다. 특히, 기존 구리지점은 구리농수산물도매시장 내에 위치하여 고객 접근이 다소 불편했으나, 이전한 지점은 토평동 및 수택동 주거단지 인근에 자리해 접근성이 크게 개선되었다. 이에 따라 고객의 방문 편의가 한층 높아질 것으로 기대된다. 이날 행사에는 시석중 경기신보 이사장, 백경현 구리시장, 백현종 경기도의회 도시환경위원회 위원장(국민의힘, 구리1), 신동화 구리시의회 의장(더불어민주당, 구리가), 김용현 구리시의회 의원(국민의힘, 구리가) 등이 참석했다. 또한, 박홍기 구리시 소상공인연합회장을 비롯한 지역 기업인과 금융기관 관계자들도 함께 자리해 경기신보 구리지점의 이전을 축하하고, 지역경제 발전을 위한 민관 협력의 의미를 더했다. 행사 후 진행된 간담회에서는 장기적인 경기침체로 인한 매출 부진, 고객감소, 자금난 등 현장의 어려움을 공유하며, 이를 극복하기 위한 실질적인 지원 대책과 상호 협력 방안을 모색했다. 구리시는 관내 기업의 유동성 지원을 위한 특례보증 출연금을 지속적으로 확대해 왔다. 2022년 12억 원이던 출연금은 2023년 16억 원, 2024년 19억 원으로 늘어나며 3년 연속 증가했다. 이러한 적극적인 지원에 힘입어 구리시는 2023년에 이어 2024년에도 '경기신보 출연실적 우수 시군'으로 선정되었으며, 이에 경기신보는 감사의 뜻을 담아 이전식에서 감사패를 전달했다. 이날 경기신보 구리지점을 방문한 한 소상공인은 "자금이 필요할 때마다 구리지점을 이용해왔는데, 이번 새 지점은 방문하기도 쉬울 뿐 아니라 내부 환경도 매우 쾌적하다"며 만족감을 나타냈다. 이어 "앞으로도 경기신보가 소상공인들이 안정적으로 사업을 이어갈 수 있도록 자금 지원뿐만 아니라 경영 컨설팅 등 실질적인 도움을 지속적으로 확대해주길 바란다"고 덧붙였다. 시석중 이사장은 "구리시 지역경제 활성화를 위해 헌신적으로 시정을 이끌어 주시는 백경현 구리시장님께 깊이 감사드린다"며 "경기신보는 앞으로도 신속하고 적극적인 금융서비스를 통해 도내 소상공인과 중소기업이 지속적으로 성장하고 연착륙 할 수 있도록 구리시와 경기도, 경기도의회와 협력하며 현장에서 최선을 다하겠다"고 말했다. 한편, 경기신보 구리지점은 구리시 소상공인과 중소기업을 대상으로 신용보증 및 경영 컨설팅 업무를 수행하고 있으며, 경기도 구리시 벌말로 145, 토평프라자 4층(토평동)에 위치해 있다. 자세한 사항은 경기신보 고객센터 또는 홈페이지에서 확인할 수 있다.

2025-04-08 14:36:04 김대의 기자
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부산테크노파크, 커피산업 연구 협력 네트워크 개최

부산테크노파크(이하 부산TP)와 국제 스페셜티 커피협회 SCA 한국챕터는 8~9일 블루포트 2021에서 '커피산업 연구지원 협력네트워크'를 개최한다고 밝혔다. 커피산업 연구지원 협력 네트워크는 국내외 커피 업계 전문가들이 커피 관련 산업의 최신 동향을 공유하며 월드 커피 챔피언십 WCC(World Coffee Championships) 심사 스킬 프로그램 교육으로 전문 역량을 강화하기 위한 네트워킹 행사다. WCC 심사 스킬 프로그램은 부산 영도구에서 국내 최초로 진행되는 WCC 공식 심사위원을 희망하는 이들을 위한 입문 교육이다. WCC 대표 심사위원단이 커피 대회 심사 시스템, CVA 등에 대해 교육한다. 최신 글로벌 커피 심사 트렌드를 반영한 교육 내용을 준비해 심사위원, 선수뿐 아니라 로스터, 바리스타 등 업계 전반의 전문가에게도 유익한 시간이 될 것이다. 부산시는 지난해 2024 월드오브커피 & 월드바리스타 챕피언십을 개최한 바 있다. '월드 오브 커피 부산'은 월드오브커피의 첫 아시아 순회 버전으로, 부산이 커피산업의 중심지로서 갖춘 경쟁력 있는 인프라와 국제 행사 개최 역량을 입증한 계기가 됐다. 또 부산시는 올해 2월에 중소벤처기업부가 주관하는 시군구 연고산업 육성 협업 프로젝트 공모에서 국비 12억을 확보했다. 이에 영도구, 부산TP, 동아대학교와 함께 2년간 '커피산업 생태계 연구 개발(R&D) 클러스트 구축 사업'을 추진 중이다. 김형균 부산TP 원장은 "지난해 월드오브커피의 열기로 세계에서 주목받는 '커피 도시 부산'이 세계적인 커피 도시로 명성과 인지도를 계속 높여갈 수 있도록 세계적인 커피 스타 발굴과 글로벌 비즈니스 네트워킹 등 지원을 아끼지 않겠다"고 말했다.

2025-04-08 14:35:48 이도식 기자