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KB국민카드, 경영진 디지털 향상 위한 코딩 교육

KB국민카드는 경영진의 데이터 관련 이해도 제고와 활용 능력 향상을 위한 교육 프로그램 '코딩의 이해'를 개최했다고 2일 밝혔다. 이 프로그램은 코딩의 개념 이해를 위한 이론 교육과 기초 코딩 실습을 통해 경영진의 '디지털 문해력(Digital Literacy)'을 높이고자 마련됐다. 이날 참가자들은 '세상을 바꾸는 글자 코딩'의 저자 박준석 변리사의 강의로 진행된 이론 교육을 통해 코딩의 개념과 원리, 필요성 등 코딩에 대한 이해도와 데이터 관련 소양을 쌓는 시간을 가졌다. 이어진 실습 과정에서는 전문 강사의 지도로 프로그래밍 언어인 '파이썬(Python)'을 이용해 직접 데이터를 처리하고 분석하는 등 데이터 활용 역량을 높였다. KB국민카드는 이번 경영진 대상 코딩 교육 외에 직급별로 다양한 데이터·디지털 관련 교육 프로그램을 운영하고 있다. 지난 6월부터 경영진과 디지털 관련 업무 담당 부서장을 대상으로 ▲고객관계관리(CRM) 및 실시간 마케팅 시스템 ▲데이터 사이언스 플랫폼 ▲인공지능 ▲클라우드 등 총 4개 과정에 대한 강의와 실습을 병행하는 '데이터 분석 아카데미(Data Analytics Academy)'를 지속적으로 진행하고 있다. 또 전 직원을 대상으로 2017년부터 디지털 역량 향상과 디지털 전문가 양성을 위한 '디지털 핵심인재 아카데미'를 시행하고 있으며 ▲데이터 분석 ▲프로그래밍 ▲운영체제 ▲로봇 프로세스 자동화(RPA) 등 디지털과 정보기술(IT) 관련 교육 과정도 다양하게 운영하고 있다. KB국민카드 관계자는 "이번 프로그램을 통해 경영진들의 데이터와 디지털 관련 신기술에 대한 이해도를 높이고 이를 바탕으로 신속하고 원활한 의사 결정에도 기여할 것으로 기대한다"며 "임직원들이 데이터 관련 지식과 이해를 넓히고 업무 경쟁력도 높일 수 있는 교육 프로그램을 계속해서 다양하게 선 보일 계획"이라고 전했다.

2019-12-02 09:19:56 홍민영 기자
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NH농협은행, '모두가 즐거운 겨울 환전·송금 페스티벌' 실시

-300달러 이상 환전 시 추첨으로 여행·모바일상품권 제공 -해외체재비 신규 지정 및 송금 고객 중 100명에 NH포인트 증정 -올원뱅크 앱으로 환전 시 최대 90% 환율우대 NH농협은행은 내년 2월 말까지 '모두가 즐거운 겨울 환전·송금 페스티벌'을 실시한다고 2일 밝혔다. 페스티벌 기간 중 건당 미화 300달러 상당액 이상 환전하는 개인 고객을 대상으로 ▲여행상품권 100만원(1명) ▲신세계 모바일상품권 1만원(500명)을 추첨해 제공한다. 농협은행을 해외체재비 거래외국환은행으로 신규 지정하고 송금한 개인 고객을 대상으로는 100명을 추첨해 NH포인트 3만점을 증정한다. 이와 함께 이벤트 기간 동안 환전 또는 영업점에서 해외송금한 모든 고객에게 ▲농협몰 3000원 할인 ▲와이파이도시락(포켓와이파이) 20% 할인의 제휴서비스도 제공한다. 올원뱅크의 '알뜰! 환전' 서비스는 하루 미화 2000달러 상당액 이내에서 주요통화(USD, JPY, EUR)는 90%의 우대환율을 제공한다. 농협은행 계좌가 없는 고객은 '너도나도 환전' 서비스로 우대환율을 적용받아 전국 농협은행 영업점에서 편리하게 수령할 수 있다. 농협은행 김묘영 외환사업부장은 "해외여행이나 유학을 준비하는 고객을 위해 다양한 경품과 제휴서비스를 준비했다"며 "고객만족을 위한 외환서비스를 지속적으로 확대해 나가겠다"고 말했다.

2019-12-02 09:11:21 안상미 기자
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AIA생명, 사전예방부터 사후관리까지 책임지는 건강보험 출시

AIA생명은 뇌, 심장, 간, 폐, 신장 등 5대 부위 질환과 암, 당뇨, 질병합병증까지 보장 종류와 범위를 늘리고 질병 발생 위험을 사전에 낮출 수 있는 통합 헬스케어 서비스를 보험료 갱신 없이 제공하는 '(무)건강할 때 미리미리 AIA건강보험'을 2일 출시했다고 밝혔다. 이 상품은 주계약 200구좌 가입 시 뇌혈관질환, 뇌경색증, 뇌출혈, 허혈성심장질환 또는 급성심근경색증으로 최초 1회 진단확정되면 질병에 따라 최대 2000만원을 지급한다. 단 상품 출시를 기념해 한시적으로 최대 400구좌까지 가입이 가능해 최대 4000만원을 보장받을 수 있다. 또 다양한 특약을 통해 뇌혈관질환, 허혈성심장질환, 간질환, 폐질환, 신장질환 등 5대 부위 질환은 물론 암과 당뇨, 질병합병증에 대한 진단금도 보장받을 수 있다. 특히 암진단특약은 일반암뿐 아니라 소액암으로 분류되는 기타피부암, 갑상선암, 제자리암, 경계성종양까지 보장한다 . 진단금 보장범위를 넓히고 보장도 확대했다. 뇌출혈, 뇌경색증, 급성심근경색만 보장하는 일반 보험과 달리 뇌혈관질환과 허혈성심장질환까지 포함해 보장한다. 장해생활비 특약에 가입하면 50% 이상 후유장해 발생 시 생활비 최대 100만원을 5년간 매월 지급받을 수 있다. 아울러 '바이탈리티 통합형'으로 가입하면 'AIA바이탈리티' 앱(애플리케이션)에서 주간 목표 걸음 수 달성, 금연 선언 등 건강관리 노력으로 획득한 바이탈리티 등급에 따라 보험료를 최대 10%까지 할인받을 수 있다. 이 상품은 비갱신형, 해지환급금 미지급형 상품으로 납입기간 동안 보험료 인상의 부담이 없다. 납입기간 중 계약 해지 시 지급하는 해지환급금이 없는 대신 보다 낮은 보험료로 동일한 보장을 받을 수 있다. 질병에 대한 보장뿐만 아니라 사전에 질병 발생 위험을 낮추고 진단 후에는 체계적인 치료가 가능하도록 사전·사후 통합 헬스케어 서비스도 제공한다. AIA 바이탈리티 앱에서 건강관리 노력을 하면 보험계약일로부터 5년간 매주 통신비 할인, 커피 쿠폰 등 3~4000원 상당의 리워드를 지급한다. 또 건강을 유지할 수 있도록 전문의료진의 실시간 건강상담 등을 제공하고, 질병 진단 후에는 대형병원 진료예약 및 간병인 지원 서비스 등을 제공한다.

2019-12-02 09:01:27 김희주 기자
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IBK기업은행 차기행장, 내부 Vs. 관료

김도진 기업은행장의 임기가 이달 말 종료된다. 차기 행장 후보로는 기획재정부 출신 인사가 주로 거론된다. 다만 기업은행 노동조합이 관료 출신 행장 선임에 반대하고 있어, 차기 행장 자리를 두고 갈등이 불가피할 전망이다. ◆ 기재부 출신 인사 하마평 1일 금융권에 따르면 금융위원회는 이달 초부터 오는 27일 임기가 만료되는 김도진 기업은행장 후임 인선 작업에 착수할 예정이다. 현재 유력하게 거론되는 인물은 반장식 전 청와대 일자리 수석과 정은보 한미방위비협상 대표, 유광열 금융감독원 수석부원장 등이다. 이들은 모두 기획재정부 출신으로 국책은행인 수출입은행장 후보군으로 거론된 바 있다. 반장식 전 수석은 행정고시 21회를 거쳐 재정경제원 지역경제과장, 기획예산처 예산총괄과장, 사회재정심의관, 예산총괄심의관 등을 맡은 예산 전문가다. 현재 서강대학교 기술경영전문대학원 교수로 재직 중이다. 정은보 대표는 서울대 경영학과를 졸업하고 기획재정부의 국제금융정책관과 차관보, 금융위원회의 금융정책국장과 부위원장을 역임하고 퇴임한 정통 경제관료다. 지난 9월부터 맡고 있는 한미 방위비 분담금 특별협정 협상대사는 이달 중 종료될 예정이다. 다만 방위비협상이 파행과 재개를 거듭하면서 현실적으로 기업은행으로 자리를 옮기기 어렵다는 이야기도 나온다. 유광열 수석부원장은 경제기획원, 재정경제부, 기획재정부, 금융위원회 등을 거친 정통 관료 출신 인사다. 업계 안팎에서는 내부출신 행장을 배출해온 관행이 10년만에 깨질 수 있다는 관측이 나온다. 기업은행장은 기업은행법에 따라 별도의 행장추천위원회를 거치지 않고 금융위원장 제청으로 대통령이 임명한다. 기업은행 지분 53.24%를 기재부가 갖고 있는 만큼 기재부와 청와대의 의중이 강하게 작용할 수 있다는 분석이다. ◆ 기업은행 내부 출신, 시석중·임상현 기업은행 내부에선 외부 출신에 난색이다. 노동조합은 비상대책위원회를 꾸려 관료출신 행장 선임을 반대하고 나섰다. 지난 달 29일 노조는 기자회견을 통해 "기업은행장으로 거론되는 유력한 후보 모두가 기획재정부 관료 출신이다"며 "관치금융을 우려한 금융노조와 기업은행 노조가 각각 성명을 통해 기업은행장의 낙하산 인사를 반대했음에도 지속적으로 밀어붙이고 있다"고 말했다. 노조는 또 기획재정부 출신의 인사가 기업은행에 적합하지 않다고 지적한다. 이태용 기업은행 노조 국장은 "리테일 금융으로 전문화된 기업은행에 정부정책만 다뤄온 관료출신이 오는 것은 부합하지 않다"며 "인사선임 절차를 투명하게 해 은행에 필요한 인물이 올 수 있도록 기관장 선임 절차를 개선해 나가야 한다"고 말했다. 반발여론이 거세지면서 무게추도 점차 내부출신인사들로 옮겨가고 있다. 내부출신 후보로는 시석중 IBK자산운용 사장이 유력하다. 시 사장은 지난 기업은행 강남기업금융센터장과 기업고객부장, 인천지역본부장, 마케팅그룹 부문장(부행장)을 역임하고, 지난 2017년부터 3년 동안 IBK자산운용을 이끌어 오고 있다. 시 사장은 지난 2016년 기업은행 부행장으로 김도진 행장과 함께 기업은행장 유력후보로 거론된 바 있다. 기업은행 노조위원장 출신인 시 사장은 내부직원들로부터 많은 지지를 받고 있는 것으로 알려진다. 시 사장의 경쟁자로는 임상현 기업은행 전무가 거론된다. 임 전무는 기업은행에 입사해 뉴욕지점장, 퇴직연금부장, 경영전략본부 부행장, 경영지원본부 부행장 등을 거쳐 IBK저축은행 대표를 역임한 후 지난 2017년부터 기업은행 수석부행장을 맡고 있다. 임 전무는 개별 사안에 국한되지 않고 은행 업무 전반에 대한 이해도가 높으며 은행 내부에서 최근까지 남아있는 만큼 다른 후보들보다 현안에 밝다는 평이다. 김도진 기업은행장의 임기는 오는 12월 27일까지다. 금융위는 신임 기업은행장을 12월 중순 임명 제청할 예정이다.

2019-12-01 15:07:32 나유리 기자
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서울 생활물가, 식료품 등 뉴욕보다 비싸…임대료 세계 8위

우리나라 물가수준은 주요 선진국에 가까워지고 있는 가운데 국민이 실제 체감하는 생활물가도 높아진 것으로 나타났다. 특히 서울의 생활물가는 미국 뉴욕, 일본 도쿄, 프랑스 파리 등보다 높은 것으로 조사됐다. 또 우리나라 소득수준은 선진국 평균 수준인 반면 서울의 임대료 수준은 세계 8위에 달했다. 한국은행이 1일 발간한 해외경제포커스 '주요국 물가수준의 비교 및 평가 보고서'에 따르면 우리나라의 생활물가 수준은 서울의 경우 전세계 337개국 도시 중 26위로 상위권에 속하는 것으로 나타났다. 이번 조사는 한은이 글로벌 국가·도시 비교 통계사이트 넘베오(Numbeo)의 데이터를 토대로 분석한 결과다. Numbeo는 사용자의 자발적 참여를 통해 수집된 데이터를 이용해 주요 국가와 도시의 생활물가, 부동산가격, 인구 등에 대한 통계를 제공한다. 2010년대 초반 이후 도쿄, 파리, 런던 등 주요 대도시는 뉴욕 대비 상대적인 생활물가가 하락한 반면 서울은 상승해 뉴욕과의 격차가 크게 축소됐다. 서울의 식료품, 의류는 뉴욕보다 비쌌다. 품목별 생활물가를 보면 서울의 식료품물가는 지난달 8일 미 달러화 기준 128.8달러로 뉴욕(111.7달러)보다 비쌌다. 식료품물가는 우유 1ℓ, 빵 500g, 쌀 1㎏, 치즈 1㎏, 사과 1㎏, 닭고기 1㎏, 계란 12구, 물 1.5ℓ 등 18개 품목을 살 때 들어가는 비용을 계산한 것이다. 의류물가도 332.8달러로 뉴욕(298.2달러), 도쿄(319.3달러), 런던(314.7달러)보다 높았다. 의류물가는 청바지 1벌, 원피스 1벌, 러닝화 1켤레, 남성구두 1켤레를 사는 비용을 말한다. 반면 서비스 가격과 정부 정책에 영향을 받는 물가 수준은 상대적으로 저렴한 것으로 조사됐다. 일반식당 2인 정식과 맥도날드 각 1식을 기준으로 산출된 외식비와 피트니스 클럽 1개월 이용료 등 레저비, 대중교통 편도요금 등 교통비, 통신비, 유치원·어린이집 교육비 수준은 이들 도시에 비해 모두 낮았다. 영국 이코노미스트(Economist)지의 산하 연구기관인 EIU(Economist Intelligence Unit)가 도시별 400명 이상 대상, 160개 이상 품목의 가격에 대해 설문조사를 실시해 생활물가지수를 산출한 결과에서는 서울의 생활물가지수가 뉴욕(100)보다 소폭 높은 것으로 조사됐다. 빅맥지수(각국의 빅맥가격/시장환율 비율)는 2000년대 들어 상승세를 지속한 것으로 조사됐다. 빅맥가격은 글로벌 금융위기 이후 유로지역, 일본, 영국 등에서 하락하거나 상승세가 둔화된 반면 미국과 우리나라에서는 상승세를 지속한 것으로 나타났다. 빅맥지수는 미국 달러 기준으로 평가한 각국의 상대적인 빅맥가격 수준을 의미한다. 국가별 물가수준은 대체로 소득수준과 양(+)의 관계를 나타냈다. 소득수준을 고려한 우리나라의 물가수준은 선진국 평균 수준에서 크게 벗어나지 않는 것으로 보인다. 다만 국가별 물가수준 차이는 소득뿐만 아니라 임대료, 물류비용, 인건비 등 기타비용에 따라서도 달라지는 것으로 분석됐다. 서울의 영업용 부동산 임대료는 조사대상 446개 도시 중 8위를 차지했다. 특히 서울의 번화가 임대료는 뉴욕, 런던, 파리, 도쿄 등 주요 대도시를 제외한 대부분의 대도시보다 높은 수준으로 상위 30개 도시 평균의 1.4배에 달했다. 물류비용도 높았다. 우리나라의 물류성과지수는 경제협력개발기구(OECD) 36개국 중 23위로 나타났다. 이는 미국, 일본, 독일, 영국 등 주요 선진국보다 낮은 수준이었다. 지수가 낮을수록 비효율적이라는 의미다. 보고서는 "우리나라의 전반적인 물가 수준은 글로벌 금융위기 이후 선진국 평균 수준에 근접해가고 있다"며 "하지만 일반 국민이 체감하는 생활물가는 서울이 주요 도시 가운데 높은 수준인 것으로 평가된다"고 말했다.

2019-12-01 14:41:08 김희주 기자
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퇴직연금 수익률 높인 신한은행…DC·IRP 원리금비보장 1위

신한은행이 퇴직연금 수익률 부문에서 선두 자리를 공고히 하고 있다. 특히 원금보장 상품이 선호되는 은행권 퇴직연금 시장에서 원리금비보장 상품을 적극 발굴해 수익률 높이기에 나서면서 격차가 더 벌어졌다. 1일 은행연합회 퇴직연금 수익률 공시에 따르면 신한은행 퇴직연금 확정기여(DC)형의 3분기 원리금비보장상품 수익률은 1.45%로 1, 2분기에 이어 1위를 차지했다. 대부분의 은행들은 수익률이 마이너스(-)를 면치 못했다. 개인형퇴직연금(IRP) 역시 3분기 원리금비보장 상품의 수익률이 2.87%로 가장 높았다. 은행권 평균 대비 3% 이상 높은 수준이다. 특히 IRP 원리금비보장상품 수익률은 IRP 적립금을 1000억원 이상 보유 중인 전체 업권 사업자 중 가장 높았다. 신한은행 관계자는 "은행을 거래하는 고객들은 증권업권에 비해 정기예금 등 원리금보장상품에 대한 선호도가 높지만 정기예금 중심의 자산구조는 장기적으로 운용하는 퇴직연금 특성에 적합하지 않다"며 "차별화된 퇴직연금 전용 상품을 발굴해 고객 포트폴리오를 관리하고, 쏠리치를 통한 디지털자산관리 등으로 적극적으로 수익률을 높여나가고 있다"고 설명했다. 신한은행의 IRP 원리금비보장상품 비중은 32%이다. 은행 전체 평균이 23%인 점을 감안하면 9%나 높다. 신한은행은 고객들의 자산 다변화를 위해 만기매칭형펀드와 공모형태의 구조화펀드 등 새로운 퇴직연금 상품을 내놓고 있다. 만기매칭형펀드는 투자자산의 만기를 정해놓고, 해당 만기에 근접한 채권 등에 투자한다. 금리 변동 위험은 줄이고, 시장금리 이상의 수익을 낼 수 있다. 이와 함께 비대면을 통한 디지털 자산관리 서비스도 계속 업그레이드 중이다. 신한은행 '쏠 리치(SOL Rich) 퇴직연금'에 이어 지난 6월에는 '내 모든 연금' 서비스를 시작했다. 단순 퇴직연금에 국한하지 않고, 고객의 모든 연금자산을 대상으로 통합 연금솔루션 서비스를 제공한다. 신한은행은 퇴직연금 가입자 관리에 있어서도 적극적인 행보를 보이고 있다. 금융권 최초로 가입자관리 전담조직인 퇴직연금전문센터를 설립하고 지속적으로 고도화시켜 나가고 있으며, 고객관리 범위도 다변화 중이다. 신한금융그룹 차원에서도 퇴직연금 경쟁력 높이기에 나선 상황이다. 신한금융은 지난 6월 퇴직연금사업부문을 출범시켜 은행, 증권, 생명의 퇴직연금 사업을 하나의 매트릭스 조직 형태인 부문으로 통합하고, 그 시너지를 극대화했다. 또 금융권에서는 가장먼저 IRP 손실 고객에 대한 수수료 면제를 포함한 수수료 인하 방안을 내놓은 바 있다.

2019-12-01 14:02:06 안상미 기자
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금감원, 기관제재 대신 MOU·확약서 제출 최초 적용

앞으로는 금융회사에 기관제재를 부과하는 대신 양해각서(MOU)를 체결하는 등 자율개선 기능을 강화한다. 금융감독원은 지난달 5개 은행에 대해 기관제재 대신에 MOU 체결·확약서 제출요구를 결정했다고 1일 밝혔다. 위규 금융회사에 대해 필요시 감독당국이 직접 제재하지 않고, 기관제재에 갈음해 MOU·확약서 등 대체 조치수단을 활용할 수 있는 규정상 근거는 이미 지난 2016년에 마련돼 있었다. 그러나 어떤 경우에 기관제재 갈음 MOU 등 대상이 되는지 구체적 판단기준이 모호해 그동한 제도를 활용한 사례가 없었다. 금감원 관계자는 "제도 활성화를 위해 대상요건을 구체화하고, 내부협의체를 운영해 처리방향을 신속히 결정토록 했다"며 "금융회사가 양해각서·확약서를 이행하지 않는데 따른 책임은 강화했다"고 설명했다. 이들 은행은 외국환거래를 취급하면서 일부 고객의 소액분할송금거래를 방지하기 위해 외국환업무 담당자가 지켜야 할 내부통제기준을 마련하지 않았다. 특히 인터넷뱅킹 등 비대면채널의 내부통제 기준을 영업점과 같은 대면채널의 수준으로 갖추지 않아 일부 고객들이 이를 악용해 외국환거래법상 의무를 회피했다. 1개 은행은 '기관경고', 나머지 4개 은행은 '기관주의' 대상에 해당하지만 각각 '기관경고 갈음 양해각서 체결', '기관주의 갈음 확약서 제출요구'로 조치했다. 금감원 관계자는 "그동안 소액분할송금거래 관련 은행의 의무에 대한 업계 전반의 인식이 부족했고, 지난해 이후 은행들이 소액분할송금을 방지하기 위해 시스템을 개선하는 등 노력해온 점을 감안했다"고 밝혔다. 금감원은 선진적 대체제재 제도가 활성화될 수 있도록 금융시장 의견수렴 등을 하면서 지속적으로 보완·개선해 나갈 방침이다.

2019-12-01 12:00:00 안상미 기자
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NH농협은행, '금융소비자 권리 찾기 크리에이터 공모전' 시상식

NH농협은행은 지난달 29일 서울시 중구에 위치한 본점에서 한국소비자교육지원센터와 '2019년 금융소비자 권리 찾기 크리에이터 공모전' 시상식을 개최했다고 1일 밝혔다. 지난 10월 한 달간 진행한 이번 공모전은 대학(원)생과 성인 대상으로 개인 또는 팀 단위로 참여했다. ▲금융소비자의 권리 찾기 ▲올바른 금융투자상품 가입 방법 ▲보이스피싱(전기통신금융사기) 피해 예방 등 3가지 주제로 금융소비자보호를 위한 참신한 아이디어의 영상들이 다수 출품됐다. 참신성, 이해도 등의 종합적인 평가를 거쳐 대상 1팀, 최우수상 1팀, 우수상 3팀 등 총 25팀이 선정됐다. 대상에는 금융소비자의 권리 찾기를 주제로 '나를 보호하기 위한 첫걸음, 금융소비자권리'를 출품한 신민서, 신소율님이 수상했다. 농협은행장상을 비롯해 총 상금 1400만원 규모로 진행된 이번 공모전의 수상작들은 농협은행의 공식 SNS계정(페이스북, 유튜브, 인스타그램)에 업로드해 금융소비자보호 홍보영상으로 활용한다. 전국 초·중·고·대학교에도 금융교육 자료로 제공할 예정이다. 시상식에 참석한 서윤성 금융소비자보호부문 부행장은 "금융소비자보호를 위한 영상 공모전에 참여한 크리에이터 분들께 감사하다"며 "앞으로도 농협은행은 금융소비자 보호를 위한 다양한 프로그램을 진행하고 고객중심서비스 제공에 앞장서겠다"고 말했다.

2019-12-01 09:50:44 안상미 기자