메트로신문

BC카드, 고객과 함께 디지털 결제 선도

BC카드는 서울 서초동 BC카드 본사에서 BC카드 고객패널 'BC 내비게이터(Navigator)' 14기 발대식을 진행했다고 5일 밝혔다. 새로 선발된 고객패널 BC Navigator 14기는 대학생·주부·직장인 등 일반인 16명으로 구성됐다. 특히 이번 14기는 최신 트렌드와 디지털 결제 서비스에 능숙한 2030세대의 비중을 지난 기수 대비 40% 가량 확대했다. 고객관점에서 BC페이북 QR결제 서비스를 비롯한 BC카드의 디지털 결제 플랫폼을 고도화하겠다는 복안이다. 이들은 오는 12월 31일까지 10개월간 BC카드의 상품과 디지털 결제 플랫폼을 경험하고, 고객 관점의 아이디어를 도출하게 된다. 또한 사회관계망서비스(SNS)를 통한 BC카드 홍보 활동에도 참여할 예정이다. 이문환 BC카드 사장은 "지난 2008년부터 11년간 함께한 고객패널 BC Navigator는 BC카드가 업계최초 국가고객만족도(NCSI) 11년 연속 1위의 영예를 안을 수 있게 한 구심점"이라며, "'고객이 곧 정답이다'는 마음으로 앞으로도 고객패널의 의견을 겸허히 청취하고, 서비스에 적극 반영할 것"이라고 밝혔다.

2019-03-06 09:25:01 홍민영 기자

KEB하나은행, 급여하나 월복리적금 특별판매 실시

KEB하나은행은 사회에 첫발을 내딛는 청년직장인을 응원하고자 '급여하나 월복리적금'을 특별판매 한다고 6일 밝혔다. 가입대상은 개인 및 개인사업자로 1년, 2년, 3년제 중 선택 가능하며 분기당 150만원 한도 내에서 입금이 가능한 자유적립식 적금이다. 금리는 기본금리 연 1.7%에 우대금리 연 1.3%, 청년직장인 특별금리 연 2.0%를 더해 최대 연 5.0%까지 제공한다.(2019년3월6일 기준, 1년제, 세전) 우대금리는 ▲급여하나 우대 연 1.2% ▲온라인·재예치 우대 연 0.1%로 구성되어 있다. ▲청년직장인 특별금리 연 2.0%는 만 35세 이하이며 2019년에 입사한 청년직장인인 경우 1년제 적금에 한해 올해 6월 30일까지 한시적으로 제공되며 6개월 이상의 급여이체와 하나카드 결제 실적을 충족해야 한다. 아울러 본인 퇴직, 창업, 결혼, 주택구입 등의 사유로 특별중도 해지할 경우에 가입일(재예치일)의 계약기간별 기본금리를 제공한다. KEB하나은행 리테일상품부 관계자는 "급여하나 월복리적금은 사회에 첫발을 내딛는 청년직장인의 꿈과 소망을 응원하고 실질적인 혜택을 드리는 상품이다"며 "앞으로도 다양한 손님의 니즈를 충족할 수 있는 특화된 상품을 지속적으로 개발, 출시하겠다"고 밝혔다.

2019-03-06 09:22:35 김문호 기자

NH농협은행, 직원 홍보모델 18명 위촉

NH농협은행은 지난 5일 서울시 중구 본점에서 홍보모델 위촉식을 갖고 직원 홍보모델 18명을 선발했다고 6일 밝혔다. 이번에 선발된 홍보모델은 남자 6명, 여자 12명으로 학창시절 학교 홍보모델, 신문사 사진모델, 쇼핑몰 피팅 모델 등 다양한 이력을 갖고 있다. 이들은 앞으로 1년 동안 NH농협은행을 대표하는 얼굴로서 TV광고, 홍보동영상, 보도 사진 및 상품 안내장 촬영은 물론 대내외 행사지원 등 다양한 활동을 펼치게 된다. 이날 위촉식에서 이대훈 행장은 "항상 자긍심과 긍지를 가지고 고객에게 친근하게 다가가는 대한민국 1등 은행의 홍보모델이 되어 달라"고 당부했다.

2019-03-06 09:16:28 안상미 기자

광주은행, 씨튼 장애인 직업재활센터 쌀 400kg 기부

광주은행이 광주 북구 앰코로에 위치한 씨튼 장애인 직업재활센터에 쌀 400kg을 전달했다고 5일 밝혔다. 앞서 광주은행은 지난해 연말 '광주은행 KJ Card 따뜻한 동행' 이벤트를 실시하며 응모 고객이 1만 명 이상인 경우 쌀 400kg을 기부하기로 약속했다. 이번 쌀 기부는 씨튼 장애인 직업재활센터 내 장애인들의 직업훈련 활동에 쓰일 예정이다. 김재중 카드사업부장은 "광주은행 KJ Card를 사랑해주시는 고객님들 덕분에 도움이 필요한 곳에 온정을 나눌 수 있게 되었다."며 "앞으로도 지역의 대표은행인 광주은행은 고객님들께 풍성한 금융 혜택을 나누고 더불어 지역민과 온정을 나눌 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.

2019-03-06 08:58:49 나유리 기자

DGB대구은행, '새학기 맞이 카드 이벤트'

DGB대구은행이 새 학기를 맞아 다양한 카드행사를 진행한다. 우선 대구은행은 오는 31일까지 DGB대구은행 Y+체크카드를 발급받고 10만원 이상 사용한 고객 500명을 추첨해 스타벅스 기프티콘을 증정한다. Y+체크카드는 교보문고 할인, 스타벅스, 던킨도너츠 등의 요식업종, CU·GS25 편의점 할인, CGV, 놀이공원 할인 등의 다양한 카드 혜택을 제공한다. 또 개인 신용카드 회원이 본인의 생일 해당 월에 응모 후 국내에서 100만 원 이용하면 스타벅스 디저트 세트(모바일 기프티콘)를 제공한다. 응모는 BC카드 홈페이지 및 어플리케이션에서 응모 가능하며, 자세한 사항은 DGB대구은행 홈페이지에서 확인하면 된다. DGB대구은행 관계자는 "대학생 고객을 대상으로 다양한 행사를 진행하고 있다"며 "이벤트에 고객들의 많은 관심과 참여를 바란다"고 말했다.

2019-03-05 16:40:16 나유리 기자

전북은행,차세대 모바일 홈페이지 오픈

전북은행은 5일 차세대 모바일 홈페이지를 개발하고 서비스를 오픈 했다. 전북은행 차세대 모바일 홈페이지에서는 앱 설치와 공인인증서 없이 통장개설은 물론 카드 신규, 대출, 전자금융개설까지 스마트폰으로 처리할 수 있다. 우선 공인인증서 대신 핀번호만으로 전자서명이 가능해져 별도로 전자 금융에 가입하지 않아도 여러가지 금융상품을 가입할 수 있다. 고객정보 입력만으로 고객 맞춤형 대출상품을 추천이 가능해 서민금융정책상품과 유리한 대출상품, 한도와 금리를 확인할 수 있다. 아울러 실시간 모니터링 서비스를 통해 모바일 웹으로 상품가입시 은행담당자가 1대1로 지원해준다. 전북은행 관계자는 "차세대 모바일 웹으로 고객을 위한 디지털 금융서비스를 더 강화하겠다"며 "앞으로도 고객이 만족하는 서비스를 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.

2019-03-05 16:21:32 나유리 기자

BNK경남은행 "역사와 전통이 깃든 태극기 사진 보러 오세요"

BNK경남은행이 3·1운동과 임시정부 수립 100주년을 맞아 오는 29일까지 '문화재 태극기 사진전'을 진행한다고 5일 밝혔다. 사진전은 독립기념관에서 진행하고 있는 순회전시 가운데 하나로 역사·전통·이념 등 나라의 고유한 특성이 담긴 태극기 사진 25점으로 채워졌다. 사진전은 평일 오전 9시부터 오후6시까지 BNK경남은행 본점을 방문한 누구나 관람할 수 있다. 김두용 사회공헌팀장은 "'3·1운동 100주년 기념 사회공헌 업무협약'에 따라 BNK경남은행갤러리에 문화재 태극기 사진전을 마련하게 됐다"며 "지역민과 고객들에게 태극기를 새롭게 알리는 기회가 될 것으로 기대한다"고 말했다.

2019-03-05 16:20:53 나유리 기자

예보, 내 가족과 동료·이웃을 살리는 안전교육 실시

예금보험공사가 임직원을 대상으로 안전교육을 실시했다. 예보는 5일 서울 중구 청계천로 사옥에서 임직원등을 대상으로 대한적십자사 소속의 전문강사를 초빙해 심폐 소생술 및 자동심장충격기 사용법 교육을 실시했다고 밝혔다. 이번 교육에는 공사 임직원, 미화원 및 안전유도요원 등 100여명이 참석했다. 또 참석자 중 40여 명은 심폐소생술 실습에 참여해 현장 대응 능력을 키웠다. 예보 관계자는 "사옥 등 공사 관리 시설에 배치된 자동심장충격기를 활용하여 공사 인근에서 발생하는 응급상황에 대응하겠다"며 "공공부문 안전강화를 위한 정부의 노력에 적극 동참해 나갈 계획"이라고 말했다.

2019-03-05 15:35:55 나유리 기자

김윤식 신협중앙회장 "대외 신인도 태산과 같이 높일 것"

"국민을 위한 협동조합으로서 신협의 대외적 신인도를 태산과 같이 높이고 싶다." 김윤식 신협중앙회 회장은 5일 서울 중구 더 플라자 호텔에서 열린 취임 1주년 기자간담회에서 "신협은 국제적으로 어떤 금융기관에서도 볼 수 없는 국제기구이자 협동조합"이라며 이같이 말했다. 올해 신협중앙회는 조합원 위주의 경영을 위해 ▲신협중앙회 MOU(중앙회 경영개선명령) 탈피 추진 ▲사회적금융 활성화 지원 확대 ▲전주한지 등 지역특화사업 추진 ▲효 어부바 예탁금 출시 등을 과제로 꼽았다. 김 회장은 첫 번째로 신협중앙회의 MOU 탈피 추진과 관련해 "금융당국과 MOU를 체결하고 있는 협동조합은 신협이 유일하다"며 "MOU 해소를 통해 사회적 금융 공급은 물론, 소상공인과 서민 자영업자 및 금융소외 계층에 대한 지원을 확대해 나갈 수 있다"고 말했다. 김 회장은 이어 신협의 사회적금융을 강화할 것을 강조했다. 이를 위해 전국 신협과 신협중앙회는 사회적 경제기업을 대상으로 300억원 규모의 저금리 대출을 확대 공급하고, 지난해 말 지역본부 내에 설치한 신협소상공인지원센터를 통해 고금리 대출에 대한 대환 및 정부의 정책 자금 안내를 실시할 계획이다. 또 신협 네트워크를 활용한 소상공인 판로 지원·경영 자문 등 지역과 현장을 기반으로 한 체계적인 지원도 추진한다. 구체적으로는 지역 내 경영의 어려움을 겪고 있는 소상공인 및 자영업자를 선정하고 신협 1영업점 당 10개의 소상공인 및 자영업자와 결연해 성장 지원 프로그램을 운영할 계획이다. 지역사회에 근거를 둔 협동조합으로서 지역특화사업도 본격적으로 추진할 예정이다. 김 회장은 "작년 9월 지역특화사업 추진을 위한 전담팀을 설치하고, 첫 번째 지역기여 아이템으로 '전주 전통한지'를 선정했다"며 "전주시 및 전주한지사업협동조합과 MOU를 체결해 한지 제품의 수요를 촉진하고, 전통한지 기반의 사회공헌활동 등 협력 사업모델을 개발하고 있다"고 말했다. 향후 신협은 전 세계 109개 회원국으로 이뤄진 국제적 네트워크와 연계해 한지의 세계화를 지원하는 등 전통 한지의 가치를 더한 특색 있는 지역문화 자원을 육성하는데 힘을 보탤 방침이다. 마지막으로 김 회장은 신협의 가치를 담은 포용금융의 일환으로 효(孝) 어부바 예탁금을 출시하겠다고 전했다. 김 회장은 "현재 기초연금을 수령하는 노인이 약 500만 명으로 추산된다"며 "효 어부바 상품을 통해 또 하나의 포용금융을 실천하고자 한다"고 말했다. 신협은 효 어부바 예탁금에 가입한 고객을 대상으로 가입자 부모에 대한 상해사망공제(보험) 혜택 ▲진료과목별 명의 안내 ▲대형병원 진료예약 대행 ▲치매검사 ▲간호사 병원 동행 ▲간병서비스 제휴 등의 헬스케어서비스를 제공할 계획이다. 김 회장은 이날 간담회에서 "저금리·저성장 기조 속 양극화·저출산·고령화·청년실업 등 사회문제가 만연한 상황에서 타 금융기관과 다른 협동조합 정신을 기반으로 신협 본연의 사회적 가치를 지향할 것"이라고 강조했다.

2019-03-05 15:33:08 홍민영 기자

신한카드, 2019년 고객패널 발대식 개최

신한카드는 서울 을지로에 위치한 신한카드 본사에서 2019년 고객패널 발대식을 개최했다고 5일 밝혔다. 2019년 고객패널은 신한카드의 올해 전략방향인 'Deep FOCUS'에 걸맞게 'Deep FOCUS 고객패널'로 명명했다. 패널은 20~50대의 폭넓은 연령을 아우르는 신한카드 고객들로 구성되며, 고객의 입장에서 상품 및 서비스 경쟁력 분석·디지털 신기술 시연 및 경험 공유·업무 프로세스 점검 등 폭넓은 개선 활동을 진행할 예정이다. 한편 신한카드의 고객패널 제도는 고객 중심의 경영활동을 바탕으로 고객과의 소통을 확대하고, 소비자보호의 관점에서 제도 및 업무를 개선하기 위해 운영되고 있다. 신한카드 관계자는 "고객의 시선으로 상품 및 업무 처리 과정을 개선해 고객 중심의 서비스를 제공하는 신한카드가 될 것"이라며 "특히 전통적인 카드 고객만의 시각에서 벗어나 신한카드가 가치를 제공할 수 있는 모든 고객의 시선으로 현안들을 들여다볼 것"이라고 말했다.

2019-03-05 15:32:31 홍민영 기자

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