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현대백화점면세점, 中 '마펑워'와 손잡고 강남 알리기 나선다

현대백화점면세점, 中 '마펑워'와 손잡고 강남 알리기 나선다 강남지역 관광 인프라 알릴 콘텐츠 만들고, 마케팅 공동 협력 방안 마련 현대백화점면세점이 중국 최대 여행 정보 커뮤니티 '마펑워'와 손잡고 중국인 개별 관광객(싼커) 공략에 나선다. 현대백화점면세점은 중국 베이징에서 중국 최대 여행 정보 커뮤니티 '마펑워'와 '서울 강남 관광 활성화를 위한 업무협약(MOU)'을 체결했다고 22일 밝혔다. 체결식에는 황해연 현대백화점면세점 대표와 뤼강 마펑워 COO(Chief Operating Officer) 등이 참석했다. 마펑워는 모바일앱 누적 다운로드 수가 5억 9000만 건에 달하는 중국 내 최대 규모의 여행 정보 커뮤니티으로, 회원수만 1억 5000만명에 달한다. 특히, 소비 성향이 강한 20~30대 여성 사용자가 많은 것이 특징이다. 이번 협약을 통해 중국 현지 여행 고수가 직접 '서울 강남 관광·쇼핑 포인트'를 콘텐츠로 제작해 중국 회원들에게 서울 강남 일대에 대한 관광과 쇼핑 정보를 알릴 계획이다. 전시·컨벤션센터와 특급호텔(3개), 카지노, 코엑스몰(쇼핑몰), 백화점을 비롯해 원스톱 출국 서비스를 편리하게 이용할 수 있는 도심공항터미널과 한류 콘텐츠 복합문화공간인 SM타운, 아쿠아리움 등 최적의 관광 인프라를 갖춘 코엑스 일대를 집중 소개한다는 구상이다. 현대백화점면세점 측은 광고에 지친 중국 현지인들에게 거부감이 들지 않도록 자연스럽게 현대백화점면세점에 대한 정보를 제공하고, 스토리텔링을 통해 서울 강남지역도 함께 홍보할 계획이라고 설명했다. 황해연 현대백화점면세점 대표는 "양사가 갖고 있는 장점을 활용해 다양한 공동 협력 방안도 마련해 나갈 계획"이라며 "이를 통해 싼커 유치에 적극 나서 국내 관광산업 활성화에도 일조해 나갈 것"이라고 말했다.

2018-10-22 14:23:26 신원선 기자
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CJ ENM, 동남아서 인플루언서 마케팅 성공... 새로운 사업모델로 부각

CJ ENM, 동남아서 인플루언서 마케팅 성공... 새로운 사업모델로 부각 CJ ENM 오쇼핑부문이 태국 말레이시아 필리핀에서 연달아 인플루언서 마케팅에 성공해 눈길을 끌고 있다. 현지 유명 연예인과의 협업을 통한 차별화 된 콘텐츠로 새로운 성과를 이끌어 내고 있는 것. 특히 3개국 파트너사들이 모두 현지 종합 미디어 사업자로서 엔터테인먼트 사업을 겸하고 있어 사업 확대에 대한 기대감을 높이고 있다. 지난 해부터 CJ ENM 오쇼핑부문의 태국 TV홈쇼핑 합작법인 'GCJ'는 현지 파트너사인 GMM Grammy(지엠엠그래미)社의 디지털 지상파 채널을 통해 여성 탤런트 푸이파이(Puifai) 등 태국 유명 연예인들을 홈쇼핑 방송에 출연시키는 '셀렙 프로젝트'를 진행하고 있다. 현지 셀렙의 추천상품과 기존 고효율 상품을 소개하는 형태로 진행된 셀렙 프로젝트는 GCJ의 24시간 전용채널이 아닌 디지털 지상파 채널의 타임 슬롯 방송을 중심으로 노출됐다. 'Celeb(셀렙) TV'라는 타이틀로 방송된 이 프로그램은 목표 대비 150%가 넘는 실적을 달성했다. TV홈쇼핑과 3분 길이의 인포머셜 (informercial], TV-CF 등을 한꺼번에 활용하는 한편 한국 중소기업 제품 중심으로 GCJ만의 단독상품을 판매함으로써 가격 및 프로모션 조건을 더 매력적으로 구성해 소비자 반응을 끌어냈다. 말레이시아의 TV홈쇼핑 채널 'CJ와우샵(CJ WowShop)'에서는 현지 유명 영화배우 겸 감독, 가수, 작가인 만능 엔터테이너 야나 삼수딘(Yana Samsudin)이 출연하는 프로그램을 지난 8월부터 매주 월요일 오후 1시에 말레이시아 제1의 공중파 채널 'TV3'을 통해 송출했다. 인스타그램과 페이스북을 통해 600만 명이 넘는 팔로워를 가진 말레이시아 대표 인플루언서인 야나 삼수딘은 '더 와우쇼(The Wow Show)'로 명명된 이 프로그램을 통해 같은 시간대의 홈쇼핑 대비 약 30% 높은 매출 실적을 달성하고 있다. 평균 시청률은 해당 시간의 일반 지상파 프로그램과 비슷한 수준으로 이는 기존 TV홈쇼핑보다 약 10배 높은 수치다. 신규 고객 비중은 65%에 달했다. 보는 재미를 추구하는 콘텐츠인 만큼 모바일 등 e커머스 채널을 통해 유입된 주문 비중도 일반 방송(21%)보다 높은 33%까지 올라갔다. 해당 콘텐츠는 그녀의 인스타그램을 통해 40만 뷰 이상의 노출을 기록하고 있다. CJ와우샵은 현지 파트너사인 미디어프리마(Media Prima)社와 협의해 '더 와우쇼'의 방송 횟수를 오는 12월 말까지 주 4회로 확대 편성하기로 했다. 가장 최근에는 필리핀에서 운영 중인 TV홈쇼핑 채널 'ACJ'가 유명 코미디언이자 가수, 연기자로 활동 중인 포쾅(Pokwang)을 모델로 내세워 CJ ENM 오쇼핑부문의 글로벌 주방용품 PB인 일로(ilo)의 멀티쿠커와 프라이팬 세트 판매방송을 운영하고 있다. 지난 18일 첫 방송된 이 프로그램은 기존 판매방송 대비 2.5배의 매출을 기록하며 순조롭게 출발했다. 태국, 말레이시아, 필리핀 등에서 연달아 이러한 성공사례가 나오고 있는 것은 3개국 모두 현지 파트너사가 엔터테인먼트 사업을 하고 있다는 점에 기인한다. 소속 연예인들의 영향력을 활용해 고객들의 관심을 이끌어내는 전략에 대한 이해가 높고 이를 뒷받침해줄 수 있는 역량이 있었기 때문이다. 시청자들과의 교감을 위해 인스타그램, 페이스북 등 해당 셀렙들의 SNS 계정을 적극 활용해 사전에 판매상품에 대한 소개와 고객들의 궁금증을 해소해주며 진행한 점도 성공요인으로 꼽힌다. 정보와 가격에 집중하기보다는 상품이 고객의 라이프 스타일을 바꿔줄 수 있다는 '상품의 가치'를 전달하는 것에 무게중심을 둔 것이 성공요인이었다는 게 실무자들의 분석이다. CJ ENM 관계자는 "엔터테인먼트 콘텐츠와 커머스의 융합은 국내뿐 아니라 해외에서도 효과적인 콘텐츠 차별화 포인트로 주목 받고 있다" 며 "이번 3개국의 성공 사례를 살려 더욱 발전된 형태의 미디어커머스 사례를 지속적으로 만들어나갈 예정"이라고 밝혔다.

2018-10-22 14:23:16 신원선 기자
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G마켓·옥션, "쇼핑지원금 총 1억원 증정"

G마켓·옥션, "쇼핑지원금 총 1억원 증정" 역대급 브랜드 할인전 '빅스마일데이' 오픈 코앞 G마켓과 옥션이 연중 최대 규모의 쇼핑데이 '빅스마일데이' 오픈을 앞두고 티저 페이지를 22일 공개했다. 10월 31일까지 대규모 사전 이벤트도 선보인다. '빅스마일데이'는 국내 최대 이커머스 기업 이베이코리아가 운영하는 G마켓과 옥션에서 11월 1일부터 11일까지 진행하는 브랜드 빅딜 행사다. 그동안 G마켓과 옥션이 별개의 세일전을 각각 진행한 것과 달리 '빅스마일데이'는 유일하게 통합 운영되는 전사적 차원의 대규모 프로모션이다. 대대적인 오픈에 앞서 10월 22일부터 31일까지 티저 페이지를 열고, 사전 이벤트를 진행한다. 우선, 10월 한달 간 G마켓과 옥션에서 구매 이력이 있는 고객을 대상으로 총 1억원의 쇼핑지원금을 지급한다. 금액 제한 없이 구매 이력만 있으면 누구나 티저 프로모션 페이지를 통해 응모 가능하다. 추첨을 통해 선정된 총 2000명에게 G마켓과 옥션에서 현금처럼 사용할 수 있는 '스마일캐시'를 각각 5만원씩, 총 10만원 제공한다. 당첨자는 11월 2일 오후 2시, 각 사이트 게시판과 개별 메시지를 통해 공지할 예정이다. '빅스마일데이' 기간 동안 사용할 수 있는 총 10장의 할인쿠폰도 미리 증정한다. 발뮤다, 마이크로소프트, 빈폴, 헤지스, 피앤지, 레고, CJ제일제당, LG생활건강 등 총 10개의 브랜드 전용 할인쿠폰으로, 10월 31일까지 브랜드 별로 ID당 1회에 한해 발급된다. 미리 발급받은 할인쿠폰은 11월 1일부터 사용 가능하다. 이외에도 '빅스마일데이' 활용 팁을 공개했다. 이베이코리아의 멤버십 서비스인 '스마일클럽' 고객에게는 본 행사 기간 동안 추가 혜택을 제공할 예정이며, 이를 위해 티저 기간 동안 미리 가입할 것을 추천하고 있다. 스마일클럽 신규 고객 전원에게는 스마일캐시 3만7000원을 지급한다. '빅스마일데이' 특가 정보를 받아볼 수 있는 알림 신청 기능도 마련했다. '빅스마일데이' 광고 영상은 G마켓 모델인 워너원 멤버 11명의 개별 모습이 담긴 티저 영상으로 마련돼 순차적으로 공개될 예정이다. 보다 자세한 행사 내용은 G마켓과 옥션에서 '빅스마일데이'를 검색하거나, 사이트 메인 페이지에서 해당 프로모션 배너 이미지를 클릭하면 확인할 수 있다. 이베이코리아 통합마케팅본부 이정엽 본부장은 "첫 선을 보인 작년 빅스마일데이 행사 당시 연일 완판 행진 및 역대급 실적을 기록하는 등 구매 고객과 판매 고객이 모두 만족할 만한 성과를 기록했다" 며 "올해 열릴 행사에서는 고객 혜택 및 참여 브랜드 규모를 대폭 확대시켜 독보적인 쇼핑 경험을 제공할 예정이다"라고 말했다.

2018-10-22 14:23:05 신원선 기자
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'PLCC', 유통업계X카드사의 이유있는 제휴

'PLCC', 유통업계X카드사의 이유있는 제휴 최근 유통 채널에서 뜨거운 이슈로 떠오른 것이 있다. 바로 'PLCC'다. 'PLCC' 는 'Private Label Credit Card'로 카드 사업자가 아닌 기업의 자체 상표를 사용해 고객 중심으로 기획한 카드다. 카드사가 아닌 기업 주도형 카드인 만큼 일반 카드보다 고객들에게 더 많은 혜택을 제공하는 것이 큰 특징이다. 유통업계와 카드사가 손을 잡고 너나 할 것없이 PLCC를 내놓는 데에는 이유가 있다. 유통업계는 소비자들의 결제 수단 다변화와 서비스 이용도를 높이기 위해, 카드사는 유통업체의 기존 고객을 활용한 신사업 확대를 위함이 가장 큰 이유다. 대표적으로 신세계백화점은 지난 19일 하나카드와 함께 업계 최초로 개별 브랜드 이름을 내세운 '시코르 카드'를 선보였다. '시코르 카드'는 마일리지 적립기능 중심의 기존 브랜드 멤버십 카드와 달리 KEB하나은행과 연계해 멤버십은 물론 다양한 혜택과 직접 결제까지 가능하다. 신세계백화점과 하나카드는 시코르가 10대부터 30대의 젊은 연령층의 고객들에게 인기가 높은것에 주목해 성인들만 발급 가능한 신용카드가 아닌 10대도 발급받을 수 있는 체크카드로 출시했다. 이름대로 이 카드는 시코르 매장에서의 혜택이 풍성하다. 전국 15개 시코르 매장에서 20% 가까이 할인되며 신세계백화점에서도 5%의 할인혜택을 제공한다. 또한 지하철, 시내버스 등 교통비도 7% 할인된다. 이밖에도 시코르 매장에서의 추가혜택을 받을 수 있어 출시부터 관심이 뜨겁다. 한화갤러리아도 우리카드와 손잡고'갤러리아 우리카드(신용/체크)'를 내달 출시한다. '갤러리아 우리카드'는 기존의 갤러리아백화점과 온라인몰 5% 할인혜택에5% 청구할인 혜택을 추가로 제공한다. 그리고 CU·GS25·이마트24 등 편의점과 한화이글스 홈경기티켓(정규 시즌) 및 구장 기프트샵에서 결제한 금액도 5% 청구할인 혜택을 받을 수 있다. 이외에도 전월 이용금액 30만원 이상이면 인천 및 김포공항 라운지를 무료 이용과 공항 및 특급호텔에서 발렛파킹 서비스 제공, 주유·커피·영화·놀이공원 할인, 이동통신·대중교통 이용 포인트 적립 혜택 등 다양한 혜택 서비스를 제공한다. 업계 관계자는 "일반 제휴카드보다 더 다양하고 실질적인 혜택을 제공함으로써 기존 고객을 지속적으로 유치함은 물론, 신규 고객 확보에도 영향력을 미친다"고 말했다. 간편결제 서비스인 SSG페이와 L.pay(엘페이)도 각각 '이마트에브리데이 SSG카드'와 'NH농협 엘포인트 카드'를 출시했다. 신세계 그룹의 간편결제 서비스 SSG페이는 '이마트 에브리데이 SSG카드' 고객들에게 편리한 결제 환경을 제공하고, 이마트 에브리데이는 특화된 카드 출시를 통해 고객들에게 보다 큰 할인과 적립 혜택을 제공하여 고객 충성도를 강화한다는 계획이다. SSG페이에 카드를 등록해 결제하면 전월 실적 및 한도 제한 없이 결제 금액의 1.5%가 SSG머니 적립 또는 할인(청구할인)되며, 적립된 SSG머니는 이마트 에브리데이 등 SSG페이의 온·오프라인 가맹점에서 현금처럼 사용할 수 있다. 롯데멤버스는 쇼핑과 생활편의 업종에서 높은 엘포인트 적립률을 자랑하는 'NH농협 엘포인트 카드'를 선보였다. 전국적인 유통망을 보유한 농협과의 제휴를 통해 엘포인트 사용을 확대하기로 한 것. 'NH농협 엘포인트 카드'는 쇼핑과 생활편의 업종에 특화된 카드로, 강력한 엘포인트 적립과 할인 혜택을 제공한다. 롯데백화점·마트·슈퍼·닷컴·홈쇼핑 등 롯데 온·오프라인 쇼핑 제휴 특별 가맹점에는 엘포인트 3%, 주유 및 영화, 커피, 외식 등 생활편의 영역 가맹점에서는 1%를 적립할 수 있다. 특히 전국 2500여개 유통망을 갖춘 농협 하나로마트와 하나로클럽 이용시 3% 청구 할인이 가능한 점도 특징이다.

2018-10-22 14:22:54 신원선 기자
복지부, 2018년 WHO-FIC 네트워크 연례회의 한국 개최

보건복지부와 사회보장정보원은 오는 27일 까지 6일간 서울 논현동 임피리얼팰리스호텔에서 '2018 WHO-FIC 네트워크 연례회의'를 개최한다고 22일 밝혔다. WHO-FIC(WHO Family of International Classification)는 세계보건기구(WHO)가 질병·장애·의료행위 등 보건의료정보의 국제간 비교가 가능하도록 개발하는 국제분류체계다. WHO는 현재 이를 보급, 교육하기 위해 의회, 위원회, 자문그룹 및 각국 협력센터(21개)로 조직을 구성해 운영 중이다. 이번 연례총회에는 전 세계 60여 개국 정부의 보건관계자와 국내 보건분류전문가 등 400여 명이 참여한다. 개회식은 보건복지부 박능후 장관이 참석한 가운데 26일 열린다. 올해 우리나라에서의 개최는 그간의 활동 등을 고려하여 지난 2015년 영국 연례회의에서 결정됐다. 해마다 1회 개최하는 연례회의는 WHO와 각 협력센터의 국제위원 및 관련분야 전문가가 참석, 총회·의회·위원회 및 자문그룹회의를 통해 국제분류체계의 통합적 활용 등을 공유하고 논의한다. 이번 회의 주제는 알마아타 선언(1978년 일차보건의료를 통한 인류건강 실현이 최선의 방법임을 제시한 선언)이 발표된지 40주년을 기념해 '보편적 건강보장을 위한 보건의료정보 : 알마아타 선언 40주년'으로 선정됐다. 복지부는 이번 연례회의를 통해 일차보건의료를 위한 WHO 국제분류체계의 역할과 가능에 대해 토론하는 자리를 마련할 예정이다. 또 개최국이 주도적으로 발표하는 세부 과제발표에서는 알마아타 선언 취지인 '보편적 건강 보장'을 위해 우리나라가 노력해 온 전 국민 건강보험 완성 등의 내용을 소개할 계획이다. 복지부는 우리나라를 방문할 것으로 예상되는 60여 개국의 200여 명의 WHO-FIC 네트워크 관계자에게 한국을 알리기 위해 고궁·민속촌 방문 등 다양한 프로그램도 마련했다. 이번 연례총회부터는 WHO-FIC에 한의학 등 전통의학 분야 국제분류체계(ICTM)를 담당할 자문그룹을 신설하고 5명의 국내전문가가 위원으로 참여한다. 보건복지부 오상윤 의료정보정책과장은 "앞으로도 WHO-FIC 및 유관기관?단체와의 긴밀한 협조체계를 구축하고 국제분류체계의 국내도입과 확산, 국제무대에서 국내 용어의 위상을 보다 제고하는 등의 역할을 충실히 이행해나갈 계획"이라고 밝혔다.

2018-10-22 13:58:46 이세경 기자
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CJ제일제당, 베트남 사료시장 공략 본격화

CJ제일제당, 베트남 사료시장 공략 본격화 CJ제일제당이 베트남에 신규 사료 생산 기지를 구축하며 사료와 축산을 아우르는 베트남 생물자원 시장 공략에 속도를 내고 있다. CJ제일제당은 최근 베트남 중부에 위치한 빈딘성 년호아 산업 단지에 1360만달러(약 153억5000만원)를 투자해 사료 공장을 준공했다고 22일 밝혔다. 약 3만9669㎡(약 1만2000평) 부지에 지어진 빈딘 공장은 연간 7.2만t의 양축(소·돼지) 사료 생산이 가능하다. 이번 빈딘 공장 준공으로 CJ제일제당은 베트남에 총 여섯 개의 생물자원 공장을 보유하게 됐다. 특히 지난 1월 구축한 하남 공장을 포함해 올해만 두 개 공장을 건설, 생산 능력을 약 40만t 가량 확대하며 베트남에서만 130만t 이상의 생산 능력을 갖추게 됐다. 빈딘 공장 준공은 베트남 중부 지역에 신규 거점을 확보했다는 데 큰 의미가 있다. CJ제일제당은 그 동안 상대적으로 경제 발전 정도가 높아 교통이 발달하고 수요가 많은 북/남부에 거점을 두고 베트남 사료시장을 공략해왔다. 실제로 빈딘 공장 이전 베트남에 세운 다섯 개의 공장은 모두 북/남부에 위치해 있다. 하지만 베트남 경제 및 사료 시장이 빠르게 성장하며 수요가 지속 증가할 것으로 판단, 중부 지역에도 신규 공장을 세운 것이다. 빈딘은 중부지역 가축 사료 및 양식 산업의 중심지다. 특히 항구가 가까워 수송에 이점이 있는데다 인접 국가인 라오스 남부 및 캄보디아 동북부로 통하는 관문이어서 지리적 이점이 크게 작용할 것으로 보인다. CJ제일제당은 베트남 전역에 생산 거점을 확보하게 됨에 따라 베트남 생물자원 시장 공략에 박차를 가한다는 전략이다. 베트남 남부에는 집하장을 늘려 유통력을 강화하고 자가 도축장을 구축하는 등 돼지 생산부터 도축, 가공, 판매까지 이르는 계열화 사업 역량을 확보하고 인프라를 지속 확대할 계획이다. 또한 지난 2013년 베트남에 설립한 '동남아시아 R&D센터'를 중심으로 현지화된 사료 및 품종 개발을 위한 연구개발(R&D)에도 주력할 예정이다. CJ제일제당 관계자는 "CJ제일제당은 20여년 전부터 동남아시아 시장의 성장 가능성에 주목, 1997년 인도네시아를 시작으로 사료 공장과 축산 시설을 꾸준히 확대하고 있다"며 "베트남 사료 및 축산업 발전에 기여할 수 있도록 한국의 사료/축산 기술 및 노하우를 베트남에 지속적으로 전파하고 끊임없는 연구를 통해 최선을 다 할 것"이라고 말했다. 한편 CJ제일제당은 2001년 베트남 롱안 공장 준공을 시작으로 2006년 흥옌 공장, 2008년에는 양어 제품 전용 생산거점인 빈롱 공장을 준공했다. 이후 2015년에는 동나이 공장을 건설하고 2018년 1월 하남 공장에 이어 여섯 번째 빈딘 공장을 준공, 베트남에 총 6개의 사료생산 공장을 가동하고 있다.

2018-10-22 13:41:53 박인웅 기자
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롯데칠성, '제 1회 모두의 음료 신제품 아이디어 공모전' 본선 투표 실시

롯데칠성, '제 1회 모두의 음료 신제품 아이디어 공모전' 본선 투표 실시 롯데칠성음료는 내년 상반기 음료 신제품 출시를 위한 전 국민 대상의 '모두의 음료 신제품 아이디어 공모전' 본선 투표를 실시한다고 22일 밝혔다. 모두의 음료 공모전은 정식 기획서 제출 없이 본인이 만들어보고 싶었거나 마셔보고 싶었던 음료의 맛과 향, 주요 음용층 및 상황 등을 간단하게 작성해 응모하고, 소비자 투표를 통해 최종 제품이 선정되는 개방형 공모전이다. 지난 9월 10일부터 10월 5일까지 아이디어 제안 및 예선 투표가 진행되었으며 총 1007건의 아이디어가 제안됐다. 롯데칠성음료는 소비자 추천수가 많은 상위 30개 아이디어 중 참신성, 사업성, 실현가능성을 검토해 본선에 진출할 10개의 아이디어를 선정했다. 본선 진출 아이디어는 ▲라즈베리에 민트를 더한 탄산음료 '베리민톡' ▲비타민나무열매를 원료로 한 '차차르간 주스' ▲블랙커피에 버터와 MCT오일을 섞은 '방탄커피' ▲향신료로 쓰이는 바질을 원료로 한 에이드음료 '바질에 빠질래' ▲체리맛에 씹는 식감을 더한 탄산음료 '체리통통' ▲가볍게 즐길 수 있는 무알코올 칵테일 '샹그리아' ▲숙취해소에 도움주는 주스 '꿀에 빠진 토마토' ▲수박화채의 맛을 살린 '화채 스파클링 & 밀크' ▲진한 콩국에 코코넛젤리를 더한 식사대용음료 '콩코넛' ▲팥라떼에 고소한 버터를 섞은 '앙버터 라떼' 등이다. 본선 진출은 못했지만 소비자에게 호응이 좋았던 아이디어로 추억의 롯데껌(쥬시후레시, 후레시민트, 스피아민트) 음료, 동치미 스파클링, 치킨무맛 음료, 냉면육수맛 음료, 벌칙용 고추냉이 음료, 누룽지 음료, 콜라와 사이다 반반음료 등이 제안됐다. 롯데칠성음료는 1등을 차지한 아이디어에 대해 롯데중앙연구소와 시제품 개발을 진행하고 사업성 등을 최종적으로 판단해 내년에 신제품 출시를 검토할 계획이다. 롯데칠성음료 관계자는 "소비자가 직접 제안하고 투표로 선정되는 첫번째 '모두의 음료' 탄생에 음료를 사랑하는 많은 소비자들의 적극적인 투표 참여를 바란다"고 말했다.

2018-10-22 13:40:10 박인웅 기자