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[보험브리핑]삼성화재·교보생명·한화생명

삼성화재가 해외여행 수요에 발맞춰 여행자보험을 마련했다. ◆ 해외의료비, 휴대품 손해 등 보상 삼성화재는 낯선 해외여행 준비를 위한 '삼성화재 다이렉트 착 해외여행보험'을 출시했다고 11일 밝혔다. 이번 상품은 항공기 지연, 도난손해 특약 등을 지원한다. '디지털 항공지연 보상 서비스'를 통해 항공기 지연 여부를 안내하고 휴식 및 식사 등의 서비스가 가능한 공항 라운지를 이용할 수 있도록 돕는다. '여행 중 자택 도난손해 특약'은 강도나 절도로 인해 발생한 도난, 파손 등의 손해를 보장한다. 삼성화재 앱을 통해 가입이 가능하다. 여행 도중 일정이 변경될 경우 현지에서 계약 연장을 할 수도 있다. 삼성화재 다이렉트 착 관계자는 "다이렉트로 편리하게 여행보험에 가입하고 걱정 없는 행복한 여행이 되길 바란다"며 "앞으로도 다양한 이벤트와 담보들로 계속해서 선보이겠다"고 말했다. 교보생명이 소비자중심경영과 소비자보호 지속을 표명했다. ◆ 소비자중심경영(CCM) 인증 교보생명은 '2023년 상반기 소비자중심경영 인증서 수여식'에서 공정거래위원회로부터 소비자중심경영 인증을 획득했다고 11일 밝혔다. CCM 인증은 소비자 중심 경영활동을 구성해야 받을 수 있다. 한국소비자원이 평가하고 공정거래위원회가 심사하며, 2년마다 인증기업을 재평가한다. CCM 인증제도가 도입된 2007년 첫 인증을 받았다. 올해로 9회 연속 CCM 인증이다. 오는 2025년까지 19년간 인증 자격을 유지한다. 금융소비자 보호조직을 대표이사 직속으로 배치했다. 소비자보호실장이 독립적으로 소비자보호 업무를 총괄한다. 아울러 체계적인 소비자보호를 위해 전국 7개 지역에 소비자보호센터를 독립기구로 만들어 운영하고 있다는 설명이다. 교보생명 관계자는 "교보생명은 '고객중심'을 기업의 핵심가치로 삼고 소비자 중심 보험영업문화 선도에 앞장서고 있다"며 "앞으로도 항상 고객 관점에서 생각하며 소비자보호 문화가 정착될 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다. 한화생명이 9회 연속 '소비자중심경영(CCM)' 인증 획득했다. ◆ '소비자 보호'에서 '소비자 상생'으로 한화생명은 서울 '2023년 상반기 소비자중심경영(CCM) 인증서 수여식'에서 CCM 인증을 받았다고 11일 밝혔다. 한화생명은 제도를 도입한 2007년 첫 인증 이후, 9회째 연속 인증을 받았다. 2019년에는 CCM 우수기업 '명예의 전당'에 입성했다. 금융소비자 보호를 위한 제도와 운영체계 및 시스템을 구축한 것이 '합격점'을 받았다는 설명이다. 사내 금융소비자 보호 문화를 정착을 위해 관련 캠페인을 추진했다. 매년 초 대표이사는 '금융소비자보호헌장 실천 서약식'을 열어 CCM의 중요성을 공유하고 실천 의지를 강조했다. 경영진은 집무실에서 '경영대시보드(DAP)'를 통해 대내외 민원 발생 현황과 불완전판매 관련 소비자보호 지수를 실시간으로 확인한다. 조현호 한화생명 소비자보호실장은 "한화생명 임직원은 '소비자 보호'라는 소극적 개념에서 '소비자 상생'이라는 적극적 개념으로 소비자중심경영을 실천하고 있다"고 말했다. /김정산기자 kimsan119@metroseoul.co.kr

2023-06-11 11:28:33 김정산 기자
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예금 떠난 "채권개미 잡아라"…은행, 외화예금으로 유인

시중은행들이 외화예금 상품 등을 통해 채권으로 이동한 자금을 다시 유인하고 있다. 최근 금리 정점론이 부각되면서 예금잔액은 축소된 반면, 여윳돈이 채권 시장으로 이동하고 있어서다. 은행권은 해외여행 성수기와 강달러 시기를 활용한 외화예금 상품을 잇따라 출시하며 고객 유치에 나섰다. ◆ 예금→채권시장 '머니무브' 11일 금융감독원에 따르면 개인투자자의 지난해 장외채권 순매수 규모는 전년의 4.5배인 20조6000억원에 달했다. 올해 1~4월 개인투자자의 장외채권 순매수 규모는 13조9000억원으로 지난해 20조6000억원의 절반을 이미 넘어섰다. 채권 가격은 금리와 반대로 움직이는데 향후 금리가 내려가면 채권 가격은 올라 이자수익과 함께 매매차익까지 기대할 수 있다. 이 때문에 최근 금리 정점론이 부각되면서 채권에 투자하는 '채권개미'들이 크게 늘고 있다. 앞서 한국은행이 3연속 기준금리를 동결한 데 이어 미국 연방준비제도(Fed·연준)도 이달 금리를 동결할 것이란 전망이 지배적이다. 특히 낮아진 시중은행 정기예금 금리도 채권 시장의 매력도를 높이는데 한몫했다. 최근 시중은행 정기예금 금리는 연 2~3% 수준이지만, 채권은 높은 수익률에 안정성까지 보유하고 있다는 점이 강점이다. 그 결과 시중은행의 정기예적금 잔액은 크게 줄었다. 한국은행이 내놓은 '2023년 3월 통화 및 유동성'에 따르면 2년 미만 정기예적금의 증가폭은 전월(6조8000억원)보다 2조6000억원 축소됐다. 이는 2021년 5월(4조원) 이후 최소 증가폭이다. ◆은행권, '외화 예금상품' 잇따라 출시 은행들은 외화예금 상품을 잇따라 출시하며 고객 유치에 열을 올리고 있다. 최근 해외여행 성수기를 맞은 가운데 강달러 시기까지 겹치면서 개인투자자들이 '환테크(환율과 재테크의 합성어)'로 눈을 돌리고 있어서다. 실제 미국 달러예금의 경우 (1년 만기 기준) 외화예금 금리는 4~5%대로, 3%대에 불과한 시중은행의 평균 예금금리와 비교하면 약 1%포인트(p)가량 높은 수준이다. 우리은행은 개인 및 개인사업자 고객을 대상으로 예금금리에 환차익까지 기대할 수 있는 '우리 WON 외화정기예금 특판'을 출시했다. 1000달러부터 50만달러까지 가입할 수 있고 최대 연 0.3%p까지 우대금리가 제공된다. 또 개인 고객을 대상으로 여행자금·고금리·항공사 마일리지 적립 등 세 가지를 한 번에 해결할 수 있는 '우아한 달러적립예금'을 출시했다. DGB대구은행은 외화 목적 자금 마련 통장인 'IDREAM 외화자유적금'을 출시했다. 신규 가입자에게는 월 1000달러 한도 내에서 최대 80% 환율우대를 1년간 제공한다. 또한 미성년자 및 최초 신규 가입 고객에게 최대 0.3%p의 금리 혜택을 제공한다. 예금 가입 가능 통화는 미국 달러(USD), 일본 엔화(JPY), 유로화(EUR)며 최소가입액은 10달러 이상이다. 이밖에도 시중은행들은 환율 우대 이벤트도 잇따라 내놓고 있다. 신한은행은 '쏠편한 환전하고 마일리지로 일본가자' 이벤트를 실시하고 있다. 300달러 이상 환전 시 아시아나항공 마일리지를 기존의 두 배인 2달러 당 2마일리지를 적립해준다. KB국민은행은 비대면으로 대만 및 싱가포르 통화를 환전하는 고객에게 환율우대 80%를 제공하는 이벤트를 진행하고 있다. 전북은행은 'JB글로벌 외화정기예금'을 통해 이벤트 기간 예금 신규 가입 후 해당 계좌에 입금 시 이체 금액의 80%를 환율 우대한다. /구남영기자 koogija_tea@metroseoul.co.kr

2023-06-11 09:49:45 구남영 기자
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우리은행, 청소년 금융서비스 '우리 틴틴' 서비스

우리은행은 BC카드와 청소년들의 쉽고 편한 금융생활을 지원하기 위해 만 14~18세 청소년 전용 선불서비스인 '우리 틴틴' 서비스를 출시한다고 11일 밝혔다. '우리 틴틴' 서비스는 청소년들이 은행계좌가 없어도 우리WON뱅킹 앱에서 휴대폰 본인확인만으로 은행계좌 및 체크카드와 같은 금융서비스를 간편하게 이용할 수 있다. 선불용 가상계좌를 통해 일반계좌를 이용하듯이 입·출금을 할 수 있으며, 결제용 선불카드를 발급받아 BC카드의 340만개 가맹점에서 자유롭게 사용할 수 있다. 다만 청소년 보호를 위해 청소년 유해업종에서는 이용이 제한된다. 선불용 계좌에는 최대 50만원까지 보유할 수 있고, 하루 50만원, 한달 200만원 내에서 송금 및 결제가 가능하다. '우리 틴틴 카드'신청시 BC카드 페이북이나 카카오페이 등록으로 카드 수령 전에도 즉시 사용할 수 있고 실물카드에는 선불교통카드(캐시비)기능이 탑재돼 있어 대중교통 이용 시 청소년 요금할인을 적용받을 수 있다. 우리은행은 '우리 틴틴' 출시 기념으로 이벤트도 준비했다. 신규 가입 청소년들에게 점심 한끼를 지원한다는 취지로 사용금액에 상관없이 첫 결제 시 선착순 20만 명에게 '틴틴 머니'1만원을 지급하고, 친구 추천으로'우리 틴틴'에 가입하면 추천한 친구와 추천받은 친구 모두에게 편의점 2000원 쿠폰을 지급한다. 또한 매월 4일에는 전월에 '틴틴 카드' 사용 실적이 있는 경우 추첨을 통해 햄버거 세트, 배스킨라빈스 쿠폰 등을 지급, 매월 20일에는 전월 10만원 이상 결제 고객에게 선착순으로 네이버 포인트 1만원, 영화 티켓 등을 받을 수 있는 '우리 사이(4일/20일)' 이벤트도 진행한다. 우리은행 관계자는 "금융거래를 하는데 있어 어려움이 많은 청소년들의 금융 편의성 향상을 위해 '우리 틴틴'서비스를 지속적으로 발전시키고 다양한 우대혜택을 발굴 및 지원해 나갈 예정"이라고 말했다. /이승용기자 lsy2665@metroseoul.co.kr

2023-06-11 09:36:07 이승용 기자
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청년도약계좌 금리 눈속임?…우대금리 비중 높아

윤석열 대통령의 주요 대선 공약 중 하나인 '청년도약계좌'의 1차 금리가 6%대로 집계됐다. 다만 전체금리에서 기본금리가 낮고, 우대금리를 받기 위한 요건이 까다로워 정부가 제시한 6%대를 맞추기 위해 은행들이 고육지책을 썼다는 지적이 나온다. 사실상 '눈속임'이란 목소리다. 11일 금융권에 따르면 은행연합회는 최근 오는 15일 청년도약계좌 가입 신청을 앞두고 은행별 출시 예정 금리를 1차적으로 공시했다. KB국민·신한·하나·우리·NH농협·IBK기업·부산·광주·전북·경남·대구은행 등 11개 은행의 청년도약계좌 최대 금리(기본금리+소득에 따른 우대금리+은행별 우대금리)는 평균 5.95%로 집계됐다. 은행별로 살펴보면 IBK기업은행이 연 6.5%로 가장 높았고, 농협·신한·우리·국민·전북·경남은행이 6.0%, 대구·부산은행 5.8%, 광주은행 5.7%, 전북은행 5.5% 순이었다. SC제일은행은 2024년 출시 예정이라고 밝혔다. 문제는 요건충족이 어려운 우대금리를 제외하면 금리가 평균 4%대로 낮아진다는 것이다. 은행별 우대금리를 살펴보면 농협·신한·우리·하나·국민·경남은행 2.0%포인트(p), 대구·부산은행 1.8%p, 광주은행 1.7%p, 기업·전북은행 1.5%p다. 우대금리는 은행이 제시한 요건을 모두 충족해야 하는데 사실상 어렵다는 의견이 지배적이다. 신한은행의 경우 2.0%p의 이자를 받기 위해 ▲급여이체 우대 연 0.5%p ▲첫 거래 우대 연 0.8%p ▲신한카드 결제 우대 연 0.5%p ▲만기축하 우대 연 0.2%p를 모두 충족해야 한다. 금리가 6.5%로 가장 높은 IBK기업은행의 경우에도 ▲공과금 정기 이체 ▲급여 이체 ▲신규 주택청약 가입 ▲카드 사용 ▲첫 고객&마케팅 등 5개 항목 중 3개를 충족해야 한다. 청년들의 자산형성을 위해 5년간 5000만원 목돈 만들기가 당초 취지였지만 우대금리를 충족하지 못할 경우 5000만원을 달성하지 못한다. 예를 들어 연 4.0%의 금리로 5년간 월 70만원씩 납입하게 될 경우 원금 4200만원과 이자 427만원, 정부 기여금 144만원으로 총 4771만원을 수령하게 된다. 5000만원 만들기에 부족한 금액이다. 문재인정부 당시 출시됐던 청년희망적금의 기본금리가 5.0%, 은행별 우대금리 평균 1.0%p였던 것과 비교하면 만기가 3년 더 늘어났고 금리 메리트가 없다는 평가다. 금융권 관계자는 "청년희망적금은 기본금리가 5%로 높아 우대금리를 충족하면 6% 금리였지만 청년도약계좌의 경우 기본금리 자체가 낮기 때문에 청년들이 메리트가 없다고 생각 할 수도 있다"며 "은행권도 역마진 우려 등 리스크를 안고 있는 부분은 이해하지만 사회공헌 일부로 생각하고 기본금리를 높이고 우대금리를 줄이는 방안을 검토해야 한다"고 말했다. 청년도약계좌의 경우 올해 정부기여금으로 편성된 재원만 3678억원으로, 정책 첫 해 유의미한 성과가 필요한 상황이다. 은행들은 타사와의 금리 비교 및 조정 과정 등을 거쳐 오는 12일 최종 금리를 발표할 예정이다. /이승용기자 lsy2665@metroseoul.co.kr

2023-06-11 09:15:56 이승용 기자
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中유학생 '보이스피싱' 주의…금감원, 예방 간담회 개최

금감원은 전국 30여개 대학교 외국인 유학생 대표 등을 초청해 보이스피싱 예방 간담회를 개최했다고 9일 밝혔다. 이번 간담회는 불법 환전상을 통해 환치기를 시도하는 외국인 유학생의 계좌를 이용한 보이스피싱 범죄가 증가하고 있는 데 따른 조치다. 금감원에 따르면 최근 불법 환전상을 통해 환치기를 시도하는 외국인 유학생의 계좌를 이용한 보이스피싱 범죄가 증가하고 있다. 실제 사기이용계좌로 접수된 유학생 계좌 건수는 2020년 141건에서 지난해 1267으로 폭증했다. 보이스피싱은 주로 중국 메신저 앱인 '위챗' 광고 등을 통해 유학생이 불법 환전상과 환치기 거래를 하면서 주로 시작된다 유학생이 중국 계좌로 환전상에게 위안화를 송금하고, 환전상은 한국에서 보이스피싱을 통해 피해자가 유학생 한국계좌로 돈을 보내게 하는 방식이다. 이같은 수법으로 유학생들의 계좌가 막히는 것은 물론 등록금이나 하숙비 등을 납부할 경우 대학교, 하숙집 주인 등의 계좌도 지급정지되는 피해가 발생하고 있다. 또 유학생은 보이스피싱 범죄에 연루되면서 전자금융거래 제한, 신규계좌 개설 제한 등의 불편을 겪게 되고, 등록금을 이중으로 납부하는 등 직·간접적인 금전적 피해를 입게 된다. 이에 금감원은 간담회를 통해 유학생들의 계좌를 활용한 보이스피싱 사례를 소개하고 주의사항을 안내했다. 이날 교육 내용을 개별 유학생들에게 전파할 것도 당부했다. 금감원 관계자는 "올해 중 9개 은행이 26개 대학교 외국인 유학생을 대상으로 교육할 예정"이라며 "주요 보이스피싱 수법에 대한 교육 영상(중국어·영어 자막) 및 설명자료도 제공할 예정"이라고 말했다. /구남영기자 koogija_tea@metroseoul.co.kr

2023-06-10 00:19:47 구남영 기자
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청년도약계좌 사전금리 공개…기본금리 평균 3.59%

윤석열 대통령의 국정 과제 가운데 하나인 청년도약계좌가 이달 출시를 앞두고 있는 가운데 11개 은행들의 1차 기본금리(3년 고정)의 평균이 3.59%로 집계됐다. 8일 은행연합회에 따르면 KB국민·신한·하나·우리·NH농협·IBK기업은행·부산·광주·전북·경남·대구은행 등 11곳의 은행들은 청년도약계좌 1차 금리 공시 결과 평균 3.59%로 집계됐다. 청년도약계좌는 5년간 매달 70만원 한도로 적금을 납입하면 지원금(월 최대 2만4000원) 등을 더해 5000만원 정도의 목돈을 만들 수 있도록 설계됐다. 가입 자격은 개인소득 6000만원 이하면서 동시에 가구소득 중위 180% 이하인 19∼34세 청년이다. 윤석열 대통령의 대선 공약이자 국정과제로 청년층의 자산 형성을 지원하고자 추진돼 왔다. 가장 높은 기본금리를 공시한 은행은 IBK기업은행 4.5%, 이어 농협·신한·우리·하나·국민·대구·부산·광주·전북·경남은행(3.5%) 순이었다. SC제일은행의 경우 2024년 출시 예정이다. 11개 은행 모두 소득 우대금리는 0.5%로 동일했다. 은행별 우대금리는 농협·신한·우리·하나·국민·경남은행 2.0%, 대구·부산은행 1.8%, 광주은행 1.7%, 기업·전북은행 1.5%로 집계됐다. 은행들 향후 비교와 조정 과정을 거쳐 오는 12일 최종금리를 결정할 예정이다. 이번 1차 공시를 통해 은행권은 셈법에 골머리를 앓을 것으로 보인다. 정부가 제시한 5000만원 목돈 만들기 달성을 위해선 월 70만원씩 5년(60개월)을 납입해 5000만원을 수령하려면 정부지원금(기여금) 최대 126만원과 비과세 혜택을 제외하더라도 기본 금리가 연 5.5~6%가 되어야 하기 때문이다. 한국은행이 기준금리 인상을 멈춘 상황에서 고금리 상품을 대대적으로 출시할 경우 역마진이 발생할 것이란 의견도 지배적이다. 현재 은행권에서 운영하고 있는 대부분의 예·금 금리는 연 2~3%대에 형성되어 있다. 긴축완화 기조와 금리 인하가 가팔아지고 있는 가운데 청년도약계좌 금리가 6%로 설정되면 은행입장에서는 손해이기 때문이다. 또한 가입 후 첫 3년은 고정금리가 적용된다는 점도 은행권의 부담이다. 청년도약계좌 금리는 3년은 고정금리, 이후 2년은 변동금리로 적용된다. 오는 12일 최종 결정되는 가입 시 금리의 가산금리는 5년 내내 적용되고 청년도약계좌의 3년후 변동금리는 기준금리 변동분 만큼만 바뀐다. 은행권은 6%대 금리가 부담이라는 반응이지만 올 초 윤 대통령의 은행권 '돈잔치' 비판으로 정부의 눈치를 봐야하기 최종 금리 산정에서 기본금리을 높일 수 있다. 김소영 금융위원회 부위원장은 지난달 31일 청년도약계좌 운영 사전 점검회의에서 "청년도약계좌 취급기관은 청년들의 중장기 자산형성이라는 취지가 구현될 수 있도록 차질 없이 적극 협조해 달라"고 강조한 바 있다. 청년도약계좌의 경우 올해 정부기여금으로 편성된 재원만 3678억원으로, 정책 첫 해 유의미한 성과가 필요한 상황이다. 은행권 관계자는 "이번 1차 공시는 확정된 금리가 아니기 때문에 오는 12일까지 타 은행들과 금리를 비교 후 결정할 것"이라고 말했다.

2023-06-08 17:54:20 이승용 기자
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코로나대출 연착륙 방안…만기 3년연장·유예 60개월 분할상환 지원

코로나19 피해 중소기업·소상공인을 대상으로 시행된 대출 만기연장 원금·이자 상환유예 조치가 오는 9월 종료된다. 만기연장을 이용하고 있는 차주는 2025년 9월까지 3년간 만기가 연장되고, 상환유예를 이용하는 차주는 금융기관과 상환계획서를 작성한 뒤 최대 60개월간 분할 상환 하면 된다. 금융위원회는 8일 '만기연장·상환유예 연착륙 점검회의'를 개최하고 그간 지원상황을 점검했다고 밝혔다. 금융위에 따르면 만기연장·상환유예 조치를 이용하고 있는 차주는 38만8000명으로 금액은 85조3000억원이다. 지난해 9월과 비교해 차주는 4만6000명 줄고, 금액은 약 14조7000억원 감소했다. 구체적으로 살펴보면 만기연장 이용차주의 경우 감소한 대출잔액의 87.4%(10.4조원)은 업황개선 등으로 자금여력이 좋아지거나 저금리 대환대출을 이용해 상환을 완료했다. 나머지 13%는 금융권 자체 채무조정(1조2000억원)과 새출발기금(133억원)을 이용했다. 원금상환유예 이용차주의 경우 감소한 대출잔액의 54.1%는 업황개선과 대환대출, 또는 누적되는 유예원리금이 부담돼 상환을 시작했다. 이자상환유예 이용차주도 연체·폐업을 포함한 51.5%가 상환을 개시했다. 이날 금융위는 만기연장·상환유예 연착륙을 위해 만기연장 차주를 대상으로 2025년 9월까지 3년간 만기를 연장하기로 했다. 이자를 정상적으로 납부하고 있는 만기연장 이용차주는 만기때 재연장 되는 방식으로 3년간 만기를 연장할 수 있다. 원금·이자 상환유예 이용차주는 금융기관과 협의를 통해 상환계획서를 작성하고, 1년 여간의 거치 기간 후 최대 60개월간 분할상환하면 된다. 현재 상환계획 수립 대상자는 2만8756명으로 이 중 98.1%(2만8223명)이 상환계획서를 작성했다. 금융위는 금융감독원에 '코로나19 금융지원 특별상담센터'를 열어두고 연착륙 지원방안과 관련한 애로사항을 접수, 지속적으로 점검할 계획이다. 김소영 금융위 부위원장은 "연착륙방안이 차질없이 이행되도록 모니터링할 계획"이라며 "금융권도 차주와 협의해 차주가 연착륙할 수 있는 상환계획을 마련해 달라"고 당부했다. /나유리기자 yul115@metroseoul.co.kr

2023-06-08 16:00:18 나유리 기자