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우리카드,‘카드의정석’ 300만좌 돌파

우리카드는 대표상품인 '카드의정석' 시리즈가 출시 1년도 안돼 300만좌를 돌파했다고 29일 밝혔다. 우리카드는 지난해 4월 첫 상품인 '카드의정석 POINT' 출시 후 8개월 반 만인 그 해 12월 200만좌를 넘었고, 이어 이달 300만좌를 돌파해 단일 상품 시리즈로 업계 최단 시간 기록을 달성했다. '카드의정석'이 성공한 데는 정원재 사장이 평소 강조해온 '고객 중심 마인드'와 '디테일'의 경영 방침이 상품에 녹아든 점을 꼽을 수 있다. 카드의정석 시리즈에서는 빅데이터 분석과 소비자 리서치를 활용해 고객의 카드 생활을 불편하게 하는 요인을 없앴다. 간결하지만 탄탄한 할인과 적립 혜택을 기본으로 탑재했으며, 변화하는 지불 결제 트렌드를 반영해 간편 결제 서비스 이용 시 추가 혜택을 부여하는 등 이용자의 편리성을 높이고 혜택을 쉽게 체감할 수 있도록 했다. 디자인에도 공을 들였다. 한국화가 김현정의 작품을 차용해 한국적인 미(美)가 수놓아진 감각적인 디자인으로 눈길을 사로잡았다. 플레이트 우측 상단에는 'ㄱ'자 홈을 만들어 사용 편의성을 높였으며, 표면의 일부분에 채색을 달리하고 상품명을 세로로 배치하는 등 디테일한 부분까지 신경 써 완성도를 높였다. 이같은 노력은 작년 10월 디자인 특허 취득으로 이어졌다. 마케팅과 브랜딩에서도 기존과 다른 참신한 시도가 이어졌다. 지난 해 4월 개최된 김현정 작가와의 디자인 콜라보 전시회를 통해 신상품을 소개하는 자리를 마련했으며, 동 작가의 작품을 활용한 아트버타이징(Artvertising) 기법의 광고를 제작하는 등 차별화된 커뮤니케이션을 선보였다. 또 작년 말 공개된 웹드라마 '워크앤러브 밸런스(Work&Love Balance)'는 현재까지 누적 조회수 370만회 이상을 기록하며 카드의정석이란 브랜드 가치를 높이는데 일조하고 있다. 올해 3월에는 크림(10대)-쿠키(20대)-쏘삼(30~40대)으로 이어지는 체크카드 상품에 40대 이상을 위한 카드의정석 프리미엄 상품을 더해 생애주기별 라인업을 완성했다. 연령대별 상품에 포인트·할인 등 혜택을 탑재한 카드의정석 시리즈들을 함께 배치해 고객 선택의 폭을 넓혔다. 고객들의 생활패턴과 소비성향에 맞춘 상품선택이 가능해짐은 물론 우리은행에서 판매중인 다양한 생애주기 금융상품과 함께 컨설팅도 가능해져 그룹사간 시너지 창출에도 기여할 것으로 보인다. 내달 1일에는 카드의정석 출시 1주년 및 300만좌 돌파를 기념하기 위해 '카드의정석 WOWRI(와우리)'를 출시한다. 기존 포인트 적립에 특화된 혜택을 주는 '카드의정석 POINT'와 동일하며, 면세점 결제 시 적립 혜택을 강화한 것이 특징이다. 우리카드는 카드의정석 300만좌 달성을 기념해 감사 이벤트도 진행한다. 오는 4월 한달 간 우리카드를 이용하는 모든 회원을 대상으로 결제금액 10만원당 1회의 응모기회가 부여되며, 추첨을 통해 여행상품권 300만원권·삼성 폴더블폰·발뮤다 더퓨어 공기청정기·우리카드 포인트 1만점 등 총 300명에게 풍성한 경품이 증정된다. 우리카드 관계자는 "이렇듯 뜻깊은 성과를 낼 수 있었던 바탕에는 카드의정석을 사랑해주신 고객들과 더불어 우리은행을 비롯 영업 현장에 계신 직원들이 있었던 덕분이다"며 "향후에도 고객의 니즈를 반영한 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 고민하는 동시에 젊은 감각으로 세련된 브랜딩을 할 수 있도록 노력하겠다"고 전했다.

2019-03-29 11:28:19 홍민영 기자
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JT저축은행, 최성욱 대표이사 연임

J트러스트 그룹(JT캐피탈·JT친애저축은행·JT저축은행)의 계열사 JT저축은행은 지난 28일 정기주주총회를 열고 최성욱 대표이사 연임을 결정했다고 29일 밝혔다. 이에 따라 최 대표는 지난 2015년 3월 JT저축은행 대표이사 선임 이후 네 번째 연임에 성공했다. JT저축은행은 최 대표가 인재 확보를 통한 전문가 육성을 바탕으로 조직 내 리스크 관리 및 심사 역량을 강화했다고 평가했으며, 이를 통해 회사 발전에 크게 기여한 점 등을 연임의 배경으로 밝혔다. 실제 JT저축은행은 최 대표 취임 이후 4년 연속 자산 규모 확대와 함께 여·수신 포트폴리오를 개선해 수익 실현을 이어 왔다. JT저축은행의 총자산 규모는 출범 당시인 2014년 말 기준 4296억원에서 작년 말 기준 1조 2046억원으로 성장했으며, 지난 4년 간 꾸준한 흑자를 기록해 지난 해에는 전년 대비 3배 이상 증가한 177억원의 순이익을 달성했다. 최 대표는 취임 이후 개인 신용대출에 치중되어 있던 여신상품 포트폴리오에 균형을 맞추는 한편 지역 기반 금융 기관의 특성을 살린 금융 상품을 적극 개발해 이러한 JT저축은행의 성장에 이바지 해왔다. 지난 2016년 6월 저축은행 업계 최초로 선보인 'JT 할부금융'은 상품 출시 2년 만에 할부금융 취급 저축은행 중 가장 높은 취급 금액 실적을 달성하기도 했다. 또한 업계 최저 수준의 가계신용대출 평균 금리를 제공하면서 서민금융 시장 안정화와 더불어 고금리 대출 감소를 통한 충당금 부담을 해소했다는 평가도 함께 받고 있다. 최 대표는 "지나온 성공을 바탕으로 회사의 견실한 성장은 물론 서민금융사로서 지역 경제와 함께하는 저축은행이 되고자 노력할 것"이라며 "기업금융, 중금리 대출 활성화와 더불어 할부금융 확대 등 앞으로의 발전에 더 큰 목표를 두고 전문경영인으로서의 역량을 발휘해 나갈 것"이라고 말했다. 한편 최 대표는 지난 2012년 계열사인 JT친애저축은행 경영본부장을 거쳐 2015년 JT저축은행 대표이사로 선임됐다.

2019-03-29 11:28:09 홍민영 기자
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롯데카드, 무브ː테마라운지 ‘엘토요 콘서트’ 부루마불 클래식

롯데카드가 고객에게 다양한 문화체험 기회를 선사하는 무브ː테마라운지 '엘토요 콘서트' 부루마불 클래식을 진행하고 롯데카드로 결제 시 1+1 혜택을 제공한다고 29일 밝혔다. 이번 무브ː테마라운지의 '엘토요 콘서트' 부루마불 클래식은 세계 주요 도시를 테마로 만들어진 보드게임 부루마불을 음악회 시리즈로 재구성해 탄생했다. 이번 시리즈는 클래식을 처음 접하는 청중에서부터 새로운 음악을 찾는 애호가들의 까다로운 취향까지 만족시킬 수 있도록 폭 넓게 구성돼 연 8회 진행된다. 엘토요 콘서트 부루마불 클래식은 CBS라디오 '아름다운 당신에게'에서 DJ를 맡고 있는 배우 강석우가 사회를 맡았으며, 하반기(7월~12월) 공연은 칼럼니스트 김문경이 진행한다. 먼저, 오는 4월 6일 '피아니스트' 공연에서는 '파이노의 시인' 쇼팽의 도시 폴란드 바르샤바와 러시아 피아니즘을 느낄 수 있는 러시아 모스크바를 테마로 피아니스트 한지호의 공연이 진행된다. 5월 11일 '마스터피스'에서는 에스메 콰르텟(Esme Quartet)이 현악 4중주 명작들과 함께 유학 생활과 연주 여행에서 겪었던 이야기를 전달한다. 6월 8일 '다이내믹 서울'에서는 600년이 넘는 역사를 지닌 서울의 전통의 소리와 선율을 소리꾼 고영열이 오케스트라와 함께 표현한다. 하반기엔 '클래식 히어로즈'라는 콘셉트로 진행돼 시대를 풍미했던 클래식의 전설들을 만나볼 수 있으며, 세부 프로그램 내용은 추후 안내될 예정이다. 티켓가격은 전석 3만원이며 롯데카드로 결제 시 1+1 혜택을 제공한다. 자세한 공연내용 확인과 티켓예매는 롯데카드 라이프 앱과 홈페이지, 롯데콘서트홀 홈페이지를 통해 가능하다.

2019-03-29 09:39:42 홍민영 기자
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우리은행, 더욱 간편해진 위비뱅크 오픈

우리은행은 우리은행의 간편 모바일뱅킹 서비스인 '위비뱅크'를 리뉴얼했다고 29일 밝혔다. 지난 28일 새롭게 출시된 위비뱅크는 쉽고 빠른 금융거래를 위해 단순·혁신·개방성을 지향한 미니뱅킹(Mini Banking) 서비스다. 간결한 화면 구성과 쉬운 어휘 사용으로 가독성을 높였으며, 제공하는 금융상품과 서비스 종류도 최소화했다. 위비뱅크는 이용이 많은 송금·환전 거래에 자동 로그인 기능을 도입하고 조작 단계를 축소해 거래 시간을 획기적으로 단축했다. 또 환전 거래에 과거 내역을 재사용할 수 있는 기능과 외화 수령이 가능한 인근 영업점을 알려주는 기능을 추가해 편의성을 높였다. 금융상품은 우리은행을 대표하는 예·적금 및 대출상품 위주로 제공된다. 연 최대 2.4%의 금리를 제공하는 위비뱅크 전용 '위비정기예금'이 지난 28일 출시됐고, 대출상품은 오는 4월 출시 예정이다. 특히, 위비뱅크에는 오픈API를 활용한 개방형 뱅킹서비스인 오픈뱅킹이 도입된다. 올 하반기부터 우리은행은 위비뱅크를 통해 오픈뱅킹 제휴기업과 공동으로 금융데이터에 기초한 고객 맞춤형 상품과 서비스를 선보일 계획이다. 우리은행 관계자는 "위비뱅크를 통해 간편함을 추구하는 고객의 니즈와 개방형 금융환경으로의 변화에 유연하게 대응할 수 있게 됐다"며, "오픈뱅킹을 활용해 제휴기업의 상품과 서비스가 제공되는 금융플랫폼으로 발전시켜가겠다"고 말했다.

2019-03-29 09:39:33 홍민영 기자
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하나카드, '써프라이즈 하나데이' 이벤트 런칭

하나카드가 손님과 소통하는 '빅 피쳐(Big Picture)' 프로젝트의 일환으로 매월 숫자 '1'로 끝나는 날(1·11·21·31일) 제휴사와 함께 특별한 혜택을 제공하는 '써프라이즈 하나데이' 이벤트를 런칭한다고 29일 밝혔다. 첫 번째 행사는 서울랜드와 플레이아쿠아리움 부천에서 오는 4월 1일부터 연중 진행한다. 하나카드 개인 신용·체크카드 회원이라면 누구나 지난달 실적에 상관없이 하나데이 당일 현장 할인이 제공된다. 우선 서울랜드에서는 본인에 한해 파크이용 종일권을 정상가 대비 50% 할인된 2만2000원에, 야간권을 1만원에 이용할 수 있다. 특히, 야간 이용 시에는 국내 최대 야외 홀로그램쇼가 진행되는 루나파크도 함께 감상할 수 있다. 또한 플레이아쿠아리움 부천 입장권도 하나데이에는 본인에 한해 정상가 대비 50% 수준으로 할인된 평일 1만4000원, 주말·휴일 1만6000원으로 이용할 수 있다. 하나카드 관계자에 따르면 "새롭게 선보인 '써프라이즈 하나데이' 이벤트는 단발성 행사가 아니라 전국 레저시설·리조트·호텔과 문화공연 및 다이닝 서비스 등으로 지속 확대할 예정"이라며, "11월 11일은 '그랜드 하나데이'로 하나카드의 다양한 제휴처가 함께하는 빅 이벤트가 될 것"이라고 밝혔다.

2019-03-29 09:39:23 홍민영 기자
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OK저축은행, 금융취약계층 고객 전담 창구 운영

앞으로 OK저축은행을 찾는 노령·장애인 고객들은 전담 직원의 도움을 받아 더욱 편리하게 금융서비스를 이용할 수 있게 된다. OK저축은행은 전국 23개 영업점에 금융취약계층 고객을 위한 고령자·장애인 고객전담 창구를 마련했다고 29일 밝혔다. 고령자·장애인 고객전담 창구는 금융 거래를 위해 영업점을 방문한 금융취약계층 고객이 전담 직원의 도움을 받을 수 있도록 마련된 서비스 공간이다. 고령자는 만 65세 이상 고객, 장애인은 신체 또는 정신적 손상 등으로 인해 일상 생활이 불편한 고객에 해당한다. OK저축은행은 고령 고객에게 제공해오던 기존 서비스를 장애인 고객까지 확대해 운영한다는 방침이다. 동시에 금융취약계층 응대 매뉴얼을 자체적으로 제작해 배포하는 등 전반적인 영업점 직원 서비스 향상에도 노력을 기울일 계획이다. 이번 전담 창구 마련으로 고령자와 장애인들은 향후 OK저축은행 영업점에서 금융 상품 가입을 포함해 디지털 뱅킹 이용 등 폭 넓은 상담 서비스를 이용할 수 있을 것으로 기대된다. 그 동안 OK저축은행은 영업점 외에도 지점 방문이 어려운 노인과 장애인들을 위해 온오프라인 서비스를 꾸준히 선보여왔다. 그 일환으로 OK저축은행은 디지털 금융 시대에도 고령자와 시각 장애인들이 불편함 없이 상품 정보 등을 확인할 수 있도록 지난해부터 '웹 접근성 품질인증'을 획득 받아 홈페이지를 운영 중이다. 청각 장애인들의 경우, 챗봇 '오키톡'에서 금융 상품 관련 정보를 묻고 답변을 확인할 수도 있다. 또한 수어통역기관인 '손말이음센터'를 통해 OK저축은행 컨택센터(콜센터)에서도 금융 상품 관련 상담이 가능하다. 이 외에도 거동이 불편한 노인과 지체 장애인은 인근 OK저축은행 영업점에서 직원이 직접 방문해 상담을 제공하는 '찾아가는 서비스'를 이용할 수 있다. OK저축은행 정길호 대표는 "다양한 고객들이 나이와 장애라는 장벽을 뛰어넘어, 편리한 서비스를 이용할 수 있도록 하는 것이 금융사가 가지는 사회적 책임의 일환이라고 생각한다"며 "앞으로도 OK저축은행은 서비스의 경중을 떠나 모든 고객들이 불편함 없이 금융 서비스를 이용할 수 있도록 노력해나가겠다"고 말했다.

2019-03-29 09:39:14 홍민영 기자
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신협공제, 2018 연도대상 시상식 개최

신협공제는 지난 27일 광주 김대중컨벤션센터에서 '2018년 공제시상식 및 2019년 비전선포식'을 통해 우수한 공제 실적을 보인 조합 및 임직원에 대한 시상을 실시했다고 28일 밝혔다. 시상식에서는 광주 두암신협이 연도대상을 수상했으며 개인부문 1위는 박영균 경기 장안신협 상임이사가 수상했다. 박 상임이사는 지난해 1억2000만 원의 신계약추진 실적을 거뒀다. 종합우수상 1위~10위는 청운(대구)·김천(경북)·수지(경기)·광안(부산)·장안(경기)·부산행복(부산)·사상(부산)·아산(충남)·동수원(경기)·달구벌(대구)신협이 각각 수상했다. 개인부문에서는 김영진 부산 해운대신협 차장과 어선재 경기 수지신협 과장이 각각 2위와 3위를 차지했다. 이 외에도 1군부터 10군까지 29개 신협에 대한 군별 우수상 및 10개 신협에 보장성 군별 우수상이 수여됐다. 일반손해 부문에서는 경기 수지신협이 1위를 차지했고, 최우수지역본부로는 광주전남지역본부가 선정됐다. 김경섭 신용공제사업 대표이사는 이 날 환영사를 통해 "지난해 신협공제는 목표 대비 43%를 초과한 242억원의 신계약 실적을 기록하며 양적 성장을 이뤘고, 지급여력비율(RBC) 역시 전년 대비 23%가 증가해 재무 건전성이 좋아지는 질적 성장도 함께 이룬 한 해였다"며 "신협 발전의 한 축인 공제사업을 지속적으로 성장 발전시켜 나가야 할 것"이라고 말했다. 김윤식 신협중앙회장도 이 날 축사를 통해 "5조7000억 원의 자산을 이뤄낸 모든 신협 임직원에게 감사와 존경의 박수를 보낸다"며, "모든 구성원이 '동심협력(同心協力)'의 자세로 신협의 발전을 이뤄내고, 공제를 통해 신협운동의 가치를 실현해 조합원을 어부바 할 수 있도록 나아가자"고 말했다. 한편 이번 대상을 수상한 박광우 두암신협 이사장은 "'우리 조합원과 함께'라는 슬로건을 바탕으로 2만 여명의 조합원에게 금융편의와 서비스를 제공하겠다"며, "지역 밀착형 서민금융기관으로서 지역사회 발전에 기여하고 조합원과 함께 상생·성장할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 전했다.

2019-03-28 17:49:24 홍민영 기자