메트로신문

신한카드, 홈플러스와 업무제휴 통해 고객 맞춤형 서비스 제공

신한카드는 홈플러스와 금융과 유통을 결합한 전략적 동반자로 함께 성장하기 위한 업무 제휴를 체결했다고 7일 밝혔다. 이날 오전 김상현 홈플러스 대표이사, 위성호 신한카드 사장 등 양사 관계자들이 참석한 가운데 서울 소공로 소재 신한카드 본사에서 제휴 조인식이 열렸다. 양사는 향후 기존의 제휴카드 운영, 매출 증대 프로모션 등 일반적 제휴 관계를 넘어 양사 회원들에게 차별적인 서비스를 제공한다는 계획이다. 신한카드의 2200만 회원 관리 노하우와 홈플러스의 900만 멤버십 운영 경험을 결합해 맞춤형 회원 관리 프로그램을 개발하고 고객의 동의 하에 양사의 빅데이터 역량을 기반으로 고객들에게 진정한 맞춤형 서비스를 제공한다. 특히 홈플러스가 신한 FAN페이(앱카드)를 비롯하여 각종 핀테크 수용에 적극적이고 신한카드도 국내 금융회사 최고 수준의 핀테크 역량을 보유한 만큼 향후 양사의 핀테크 역량을 결합하여 고객에게 편리한 소비 관련 서비스를 제공한다는 전략이다. 홈플러스의 다양한 사업 파트너들과 신한금융그룹의 네트워크를 활용한 금융 서비스 제공, 빅데이터 컨설팅 등 새로운 형태의 비즈니스 모델도 지속적으로 확대한다. 신한카드 관계자는 "이번 전략적 업무 제휴를 통해 양사는 동반자 관계를 공고히 하고 고객에게 최상의 경험과 가치를 제공할 것"이라며 "고객의 행복한 라이프 스타일과 지역 사회 발전에 일조한다는 사명감과 책임감을 가지고 제휴 성공을 위해 최선을 다할 것"이라고 말했다.

2016-11-07 10:44:42 이봉준 기자

ING생명, VIP 고객 대상 '아트콘서트' 개최

ING생명은 지난 주말 서울 여의도 콘래드 호텔에서 VIP고객 100명을 초청해 문화행사인 '아트콘서트-리앙(Le Lein)'을 진행했다고 7일 밝혔다. 올해 두 번째 VIP 문화행사인 '아트콘서트-리앙'은 현대미술을 주제로 작품감상법부터 투자까지 다양한 강연과 문화체험 기회를 제공한다. 이번 행사는 이강욱 홍익대 교수의 '쉽게 이해하는 추상미술의 세계', 백동민 퍼블릭아트 발행인의 '살아있는 현대미술과 미술시장' 강연과 더불어 권성운, 박창환, 이강욱, 아트놈 등 현대미술작가 4인이 함께한 '아트 좌담회' 등 현대미술을 다양한 시각으로 바라볼 수 있는 프로그램들로 구성됐다. 이 밖에도 VIP고객 전용 라운지에 현대미술작품들을 전시해 참여 작가들과 함께 자유롭게 이야기를 나누며 감상할 수 있도록 했으며 도슨트 서비스(전시해설 서비스)도 제공했다. 이날 참석한 한 ING생명 VIP 고객은 "평소 관심은 있었지만 쉽게 다가가기 어려웠던 현대미술을 A부터 Z까지 다양하게 다뤄 흥미로웠고 음악과 식사가 함께 어우러져 세심한 배려가 느껴졌다"고 소감을 밝혔다. 박광희 ING생며 마켓전략부문 상무는 "국제무대에서 큰 활약을 펼치고 있는 한국 현대미술 작가들과 함께 작품을 나누는 이 자리가 참석한 고객들에게 의미 있는 휴식이 되었길 바란다"며 "앞으로도 VIP고객들에게 삶을 풍요롭게 하는 다양한 시각과 예술적·문화적 소양을 향유하는 문화행사를 제공해 나가겠다"고 말했다. 한편 ING생명은 VIP서비스제도인 '오렌지 멤버십'을 운영하여 각종 보험 편의혜택은 물론 골프·여행·고메(Gourmet)·공연초대 등 VIP고객을 고려한 품격있는 라이프스타일 서비스를 제공하고 있다.

2016-11-07 10:43:03 이봉준 기자

MG손보 '조이봉사단', 전국 동시 봉사활동 실시

MG손해보험의 사회공헌 조직인 '조이봉사단'은 지난 5일부터 2주간 전국 동시 봉사활동에 돌입한다고 MG손보가 7일 밝혔다. MG손보 전국 임직원과 영업가족을 단원으로 하는 조이봉사단은 지역사회 이웃에게 실질적인 도움의 손길을 전하기 위해 지난 10월 공식 출범했다. 김동주 봉사단장(대표이사) 산하 총 5개 봉사단(7지역)이 연중 전국 각지에서 사회공헌활동을 펼친다. 올 하반기 전국 동시 봉사는 '아동'을 주제로 지역 아동 보육원과 복지관에서 진행된다. 지난 5일 영남 조이봉사단은 부산 소재 '소년의 집'을 찾아 기관 청소 등 환경미화를 실시했다. MG손보 조이봉사단은 이를 시작으로 서울 '강동꿈마을'과'상록보육원', 광주 '신애원', 대전 '자혜원', 대구 '에덴원' 등 전국 각지에서 목욕봉사와 놀이활동 등을 통해 소외된 아이들이 건강하게 성장할 수 있도록 도울 예정이다. 본점 봉사단의 경우 전국 봉사 외 별도로 연말까지 매주 수요일 수시 봉사 또한 실시한다는 계획이다. MG손보 사회공헌 담당자는 "전국 MG손보 가족이 한마음 한 뜻으로 참여해 더 의미 있는 봉사활동"이라며 "앞으로도 다양한 지역밀착형 사회공헌활동을 실시해 봉사단 이름처럼 늘 곁에서 행복을 주고 도움이 되는 이로운 존재로 거듭날 것"이라고 말했다.

2016-11-07 10:42:52 이봉준 기자

하나카드, '다방' 앱과 손잡고 월세 카드납부 서비스 개시

하나카드는 부동산 O2O 플랫폼 '다방'을 서비스 중인 ㈜스테이션3과 협력해 이달 중 월세 카드 납부 서비스를 제공한다고 7일 밝혔다. 다방페이로 명명된 이번 서비스는 임차인이 다방페이 앱(App)을 통해 월세 자동납부 카드를 등록하면 매월 납입일에 카드로 월세가 결제 되는 방식이다. 하나카드는 다방과 함께 다방페이 활성화를 위한 TV광고·공인중개사 사무소 안내서 배포 등 공동홍보도 진행한다는 계획이다. 하나카드는 손님들이 자주 이용하는 '이사(한방이사)', '생필품(다이소)', '생활편의(GS25)' 업종과도 공동 마케팅을 통해 손님이 다방페이 등록 시 문자를 통해 할인쿠폰 제공 등의 혜택을 제공한다. 한편 하나은행은 다방페이 이용하는 손님에 대해 관련대출 금리인하 혜택을 제공한다. 월세 카드 납부 서비스 활성화를 위한 그룹 차원의 공조가 진행될 예정이다. 하나카드 홍필태 본부장은 "전통적으로 임대료를 현금으로 지급하던 방식에서 카드결제를 통한 임대료 지급방식의 새로운 패러다임 도입으로 임차인과 임대인에게 편리한 서비스를 제공할 수 있게 되었다"며 "핀테크를 통한 다양한 생활서비스를 제공해 손님의 만족도 향상에 최선을 다하겠다"고 말했다. 다방페이 서비스는 하나카드(구 외환카드 포함) 신용·체크카드로만 이용가능하며 하나BC카드는 제외된다.

2016-11-07 10:42:39 이봉준 기자

동부화재, '2016 우수협력업체 파트너십 컨퍼런스' 성황리 개최

동부화재는 지난 4일과 5일 양일간 경기도 광주시 곤지암 소재 동부인재개발원에서 협력정비업체와 지속적인 상생협력을 위한 '2016 우수협력업체 파트너십 컨퍼런스'를 가졌다고 7일 밝혔다. 이번 컨퍼런스에는 김정남 동부화재 사장, 박찬선 보상서비스실장, 동부자동차보험손해사정 목진영 대표, 전국 96개 우수협력업체 대표들이 참석했다. 이들은 상생협력에 대한 비전을 공유하고 회사간 상호 윈윈(Win-Win)을 위한 정책과 운영방안을 발표했다. 수리방법 표준화와 수리기간 단축에 대한 토론 등을 통해 동부화재는 자율적이고 개방적인 상생경영을, 협력업체는 그것을 바탕으로 고객서비스 증대와 정비품질 향상에 기여할 것을 약속했다. 동부화재 김정남 사장은 이날 축사를 통해 "앞으로 협력업체 입고지원 시스템과 인프라를 제공하여 더욱더 선진화된 네트워크를 구축하고 지속적인 상생교류 확대를 위하여 아낌없는 지원을 통해 상생경영의 값진 성과를 이루어낼 것"이라며 상생경영의 의지를 밝혔다. 한편 동부화재는 협력정비업체와 지속적인 동반성장을 통해 최대의 시너지 효과를 창출하여 궁극적으로 최고의 고객감동서비스를 제공하기 위해 지난 1996년 4월 업계 최초로 전국 40여 개의 우수 정비업체를 선정했다. 특히 차량 입고 지원과 고객 서비스 강화 등 타사와 차별화된 상생협력을 위해 지난 2004년 5월 현장출동 네트워크를 구축하면서 현장출동에 대한 업무를 상생협력 차원에서 협력업체에 일임했다. 동부화재는 현재 전국 650여 개의 협력업체에서 우수한 정비 기술력과 질 높은 서비스를 제공하고 있으며 협력업체의 수익을 보장받을 수 있는 상생의 기반을 마련하여 경쟁사와 차별화된 네트워크를 형성하고 있다.

2016-11-07 10:42:14 이봉준 기자

KB국민카드, 대학 등록금 등 지원 '수능 이벤트' 실시

KB국민카드는 오는 17일 2017학년도 대학수학능력시험을 앞두고 수험생과 학부모를 위해 등록금과 가족여행 등을 지원하는 '수능 합격 기원 응원 이벤트'를 실시한다고 7일 밝혔다. KB국민카드는 이날부터 오는 30일까지 행사에 응모하고 KB국민카드로 행사 기간 동안 일시불 또는 할부로 30만원 이상 이용하는 고객 2017명에게 추첨을 통해 경품을 제공한다. 행사는 '학부모 응원 이벤트'와 '수험생 응원 이벤트'로 마련됐으며 행사 응모 시 1개의 행사를 선택하면 된다. 학부모 응원 이벤트는 등록금 300만원(1명), KB국민 Travel Preset카드 100만원(10명), 외식 지원금 10만원(100명) 등 총 111명에게 경품을 제공한다. 수험생 응원 이벤트는 CGV 영화 예매권 2매(500명), 롯데리아 핫프렌즈팩 2인용 세트(500명), SKT·KT·LGU+ 데이터 1GB 이용권(906명) 등 총 1906명에게 경품을 제공한다. 수험생과 학부모의 재충전 지원을 위한 무이자 할부 혜택도 제공한다. 연말까지 KB국민카드로 서점·여행사·항공사·백화점·화장품점 등 34개 업종에서 이용 시 2~5개월, 종합스포츠센터·미용실·대형할인점 등 20개 업종에서 이용 시 2~3개월 무이자 할부 혜택을 제공한다. KB국민카드는 또 내년 1월 28일까지 행사 응모 후 매주 금요일과 토요일에 KB국민 체크카드로 대형마트·미용실·커피전문점·제과점·아이스크림점 등 이용 시 할인 혜택을 제공한다. 대형마트에서 건당 8만원 이상 이용시 5000원, 미용실에서 건당 5만원 이상 이용시 3000원, 커피전문점·제과점·아이스크림점 등에서 건당 1만원 이상 이용시 1000원을 각각 환급 할인(업종별 1일 1회, 월 최대 2만원)해 준다.

2016-11-07 10:42:00 이봉준 기자

알리안츠생명, '당뇨병 바로 알기' 온라인 퀴즈 이벤트 실시

알리안츠생명은 당뇨는 물론 당뇨와 연계성이 높은 3대 중대질병 보장을 강화한 '(무)알리안츠당뇨에강한암보험(갱신형)' 출시를 기념해 일반인을 대상으로 이달 말까지 '당뇨병 바로 알기' 온라인 퀴즈 이벤트를 실시한다고 7일 밝혔다. 해당 이벤트는 알리안츠생명 이벤트 페이지에 접속해 당뇨병에 대한 3가지 OX퀴즈를 푸는 방식으로 누구든지 응모할 수 있다. 정답자 중 추첨을 통해 80명에게 비타민 세트와 영화예매권(2인권)을 증정한다. 정답을 맞히지 못하더라도 추첨을 통해 응모자 1500명에게 얼그레이 티 등 음료 기프트콘을 제공한다. 당첨자는 내달 6일 알리안츠생명 홈페이지에 공지될 예정이다. 또한 알리안츠생명 페이스북 페이지와 카카오스토리에서도 오는 20일까지 동일한 주제로 퀴즈 댓글 이벤트가 진행된다. 해당 SNS 사용자라면 추가로 응모할 수 있다. 변성현 알리안츠생명 마켓전략실장은 "'(무)알리안츠당뇨에강한암보험(갱신형)' 상품의 우수성을 널리 알리고자 이번 이벤트를 기획했다"며 "건강퀴즈를 풀며 당뇨병 보장의 중요성과 건강관리에 대해 다시 한번 생각해보는 계기가 됐으면 한다"고 말했다. 한편 알리안츠생명은 지난 2014년 기준 30세 이상 성인 7명 중 1명이 당뇨 환자로 인식되고 그에 따른 치료비용 지출도 증가하고 있는 현실을 반영해 가입 이후 당뇨에 걸리면 암 진단금을 2배로 지급하는 '(무)알리안츠당뇨에강한암보험(갱신형)'을 지난 1일 출시한 바 있다.

2016-11-07 10:41:47 이봉준 기자

엘페이, 가입 후 우리은행 결제 고객에 엘포인트 최대 3000점 제공

롯데그룹의 대표 간편결제 서비스인 엘페이(L.pay)는 오는 8일부터 내달 18일까지 엘페이 가입 후 우리은행 계좌 이용시 최대 3000 엘포인트(L.POINT)를 제공하는 '엘페이와 위비패밀리가 만나다' 이벤트를 실시한다고 7일 밝혔다. 행사 기간 중 엘페이 신규 가입 고객은 우리은행 직불 계좌를 등록하면 엘포인트 2000점을, 첫 결제시 엘포인트 1000점을 추가로 적립해 최대 3000포인트(신규 가입자 대상 1인 1회 혜택 제공)를 받을 수 있다. 또한 오는 8일부터 내년 3월 31일까지는 우리은행 계좌로 엘페이 결제 시 결제 금액의 0.3%를 위비꿀머니로 적립할 수 있다. 엘페이 관계자는 "우리은행 계좌를 등록하고 엘페이로 결제하면 엘포인트·위비꿀머니 적립뿐만 아니라 소득공제 혜택도 받을 수 있어 이벤트 기간 중에 더 많은 고객들이 엘페이를 경험하길 바란다"며 "지난 3일 우리은행과의 업무협약을 통해 이달 말부터 우리은행의 통합 포인트인 '위비꿀머니'와 '엘포인트'를 양방향 전환해 사용할 수 있어 고객들의 포인트 활용처가 더욱 확대될 것으로 기대한다"고 전했다. 한편 현재 엘페이의 우리은행 직불 결제는 롯데닷컴·엘롯데와 롯데백화점·롯데면세점에서 결제 가능하며 향후 이용 가맹점을 확대해 나갈 계획이다. 엘페이 관계자는 "다음달 우리은행 스마트뱅킹을 통해 엘페이를 등록하면 엘포인트를 추가 적립받을 수 있는 등 고객들이 우리은행 직불 결제를 지속적으로 이용할 수 있도록 확대해 나갈 예정"이라고 말했다.

2016-11-07 10:41:33 이봉준 기자

현대카드, 미래부 주최 '데이터 품질 대상' 대상 수상

현대카드는 미래창조과학부가 주최한 '데이터 품질 대상'에서 금융권 최초로 장관상인 대상을 수상했다고 7일 밝혔다. 데이터 품질 대상은 국내 주요 기업과 공공기관을 총 망라해 IT 데이터 품질 관리 수준이 가장 뛰어난 기업을 선정하는 시상제도다. 현대카드는 지난 1월 한국데이터베이스진흥원이 기관이나 기업의 데이터 관리 운영 수준을 평가해 인증하는 '데이터 품질관리 인증(DQC-M)'에서 국내 최고 수준인 3단계 인증을 획득한 바 있다. 현대카드는 "진흥원이 66개 공공기관과 250개 기업의 데이터 품질관리 수준을 조사한 결과 국내 평균은 1.1단계에 머물렀다"며 "현재 3단계를 획득한 기업과 기관은 국내 총 세 곳뿐으로, 금융사 가운데는 현대카드가 유일하다"고 전했다. 현대카드는 이번 수상을 계기로 꾸준한 데이터 품질 혁신 활동을 통해 모범적으로 데이터 관리 활동을 수행해온 성과를 객관적으로 인정받게 됐다. 한편 현대카드는 데이터 품질 향상을 위해 재작년에 데이터 관리의 기본인 데이터 표준, 데이터 모델뿐만 아니라 데이터 암호화, 정보 보호 등급 관리 등 정보 보호에 중점을 둔 데이터 관리 시스템을 구축했다. 지난해 상반기부터는 이 시스템의 기능 고도화 작업을 거쳐 전사적인 데이터 관리 시스템으로 확장시킨 바 있다. 현대카드 관계자는 "이번 수상은 엄격한 데이터 품질관리로 기본적인 데이터의 정확도와 신뢰성을 확보함으로써 향후 디지털 시대의 비즈니스를 수행하는데 있어 든든한 기반을 마련했다는데 의의가 있다"고 말했다.

2016-11-07 10:41:21 이봉준 기자

우리銀, 은퇴기 고객 위한 '위비청바지클럽' 우대주간 시행

우리은행은 은퇴고객 또는 은퇴준비고객을 위한 '두번째 위비웰컴주간(WiBee Welcome Week) - 위비청바지클럽'을 운영한다고 7일 밝혔다. 위비청바지클럽의 '청.바.지'는 '청춘은 바로 지금'의 줄임말로 젊고 적극적으로 자신의 삶을 즐기는 만 50세 이상의 모든 고객이 대상이다. 이벤트 기간은 이날부터 오는 25일까지로 3주간이며 ▲영업점 방문 거래 시 통장·현금(IC)카드 재발행 등 '수수료 면제' ▲위비웰컴주간 동안 금융상품을 가입하는 경우 위비마켓에서 사용가능한 '위비마켓 3000원/5000원 할인 및 배송비 무료쿠폰' ▲추첨을 통해 100명에게 '위비멤버스 5만 꿀머니'를 제공한다. 또 올해 말까지 국민·군인·공무원·사학연금 등 연금수급자를 대상으로 '우리웰리치100연금통장'으로 처음 연금을 받는 모든 고객에게 온천이용권 2매를 제공하는 이벤트도 진행한다. 우리은행 관계자는 "고객만족도를 높이기 위한 디테일(Detail) 마케팅을 추진하기 위해 지난 10월부터 매월 고객군을 선정해 '위비웰컴주간'을 운영하고 있다"며 "특히 이번 이벤트 대상인 은퇴자와 은퇴준비자는 제2의 인생을 준비하는 시기로 시장규모가 지속 성장하고 있어 우대혜택 외에도 펀드·신탁 등 연금상품, 연금수급자 우대카드 등 맞춤형 상품과 서비스를 제공하고 있다"고 말했다.

2016-11-07 09:28:14 채신화 기자

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