메트로신문

"GA채널, 모집의 질 향상으로 소비자 중심 채널로 도약해야"

보험법인대리점(GA)이 소비자 중심 채널로의 역할 전환이 필요한 시점이란 주장이 나왔다. 보험연구원 김동겸 연구위원·정인영 연구원은 최근 GA시장의 변화 동인 및 특징을 분석하고 시사점을 제시한 'GA시장 구조 변화와 전망' 보고서를 발표했다고 21일 밝혔다. GA채널은 업계에서 핵심 보험모집채널로 자리 잡아 가고 있다. 최근의 보험영업환경 및 시장참여자의 행태 변화가 GA시장 구조에도 영향을 미치면서다. 보험가입 전 상품비교가 보편화되고, 보험료 절감을 위한 리모델링 수요가 증가한 영향이다. 보험회사는 전속설계사의 조직이탈로 영업통제력이 약화되는 가운데 비용 절감을 위해 전속영업조직을 분리하고자 하는 유인도 컸다. 최근 GA시장은 진입기업 다양화, 사업모형 다변화, 기업공개(IPO) 확산 등의 특징을 보이고 있다. 보험회사는 GA시장에서 상품중개자로서의 역할을 직접 수행하고자 자회사형 GA 설립을 확대하고 있다. 디지털 기술에 기반해 폭넓은 고객층을 확보하고 있는 플랫폼기업의 보험모집시장 진출도 확대됐다. 일부 GA는 인바운드 영업과 정규직 설계사 채용 등 기존의 영업조직관리 방식에서 벗어난 전략도 시도하고 있는 모습이다. 불완전판매와 소비자 신뢰저하 문제 해소를 위해서다. 향후 GA시장은 보험회사의 판매자회사 설립 확대, 영업조직의 대형화·집중화 심화, 상품 및 고객군에 따른 시장 세분화가 나타날 것으로 예상된다. 전속채널을 통한 상품 공급만으로는 GA나 플랫폼 기업을 상대로 한 마케팅 경쟁력 우위 확보에 한계가 있을 수 있어서다. 시장지배력 강화를 위해 GA간 인수합병(M&A)이 확산될 것이며,이를 바탕으로 대형 GA를 중심으로 한 IPO가 증가할 것으로 전망이 나오는 배경이다. 플랫폼 기반 GA는 저연령층 대상의 단순·저가 상품시장에, 대면판매 중심 GA는 자산가를 대상으로 한 전문화된 자문서비스 시장에서 강점을 보일 것으로 예측된다. 때문에 보험회사는 GA채널과 전속모집조직의 전문성과 영업경쟁력을 종합적으로 비교·분석해 자사에 적합한 영업전략을 수립할 필요가 있다는 주장이다. 보험회사는 자사의 상품 및 고객군의 특성을 반영해 채널운영 방식을 선택할 필요가 있는 것으로 나타났다. 또 전속영업조직을 유지한 채 자회사형 GA를 동시에 운영하는 경우 중복된 상품제공으로 인한 채널 간 갈등이 발생하지 않도록 주의해야 한다는 설명이다. 감독당국도 최근 GA의 위상과 모집시장 변화 반영해 영업생태계 건전성 확보 측면에서 실효성 있는 규율체계를 마련할 필요성이 높아졌다. GA설계사의 정착률 하락 원인과 그로 인한 소비자 피해 가능성, 플랫폼 기업의 보험상품 판매 확대 과정에서 기존사업자와의 공정경쟁 문제 등을 종합적으로 고려해서다. 특히 다양한 여러 보험회사의 다양한 상품을 비교·판매함으로써 소비자 편익을 증진시키고자 한 GA채널의 도입 취지를 고려해야 한다. 그러면서 보험상품 비교·추천(권유) 절차와 관련된 규제를 강화할 필요도 높아졌다. 그 밖에도 보고서에서는 2023년 새로운 회계제도(IFRS17) 도입 후 모집시장에서의 과열경쟁과 소비자피해로 이어지지 않도록 예의주시할 필요가 있다고 강조했다.

2022-07-21 12:00:11 백지연 기자

[포토] 김주현 금융위원장, 5대 금융지주 회장단과 간담회

김주현 금융위원장과 5대 금융지주 회장단이 21일 서울 종로구 정부서울청사에서 열린 간담회를 갖고 있다.

2022-07-21 11:38:22 손진영 기자

BNK경남은행, '울산경제자유구역 투자 활성화' 업무 협약

BNK경남은행이 울산경제자유구역 투자 활성화와 핵심전략산업 육성에 나선다. BNK경남은행은 울산경제자유구역청 등과 '울산경제자유구역 투자 활성화를 위한 업무 협약'을 체결했다고 21일 밝혔다. 주요 협약 내용은 ▲울산경제자유구역 핵심전략산업(수소·저탄소에너지, 미래모빌리티, 미래화학신소재)의 신기술을 보유한 국내외 창업자 및 벤처·중소기업을 발굴하기 위한 상호 협력 ▲발굴된 창업자 및 벤처·중소기업에 대한 투자역량 강화 지원 및 사업 협력 기회 제공 등이다. 이번 업무 협약식에는 정윤만 BNK경남은행 상무, 조영신 울산경제자유구역청 청장, 김재훈 울산창조경제혁신센터 센터장 등이 참석했다. BNK경남은행 정윤만 상무는 "업무 협약이 울산경제자유구역청과 관련된 투자 활성화는 물론 울산광역시 경제 성장에도 도움이 되길 바란다"며 "BNK경남은행은 울산을 대표하는 금융기관으로서 울산광역시 발전에 지속적으로 힘을 쏟을 계획이다"라고 말했다. 울산경제자유구역청 조영신 청장은 "이번 민간투자사와의 협약을 통해 핵심전략산업의 신기술을 보유한 국내외 기업들이 울산에서 뿌리 내릴 수 있는 발판을 마련하도록 하겠다"고 전했다. /구남영기자 koogija_tea@metroseoul.co.kr

2022-07-21 11:33:29 구남영 기자

금융권 먹구름 걷히나...금산분리법 완화로 '금융백화점'기대

최근 어두웠던 금융권의 분위기가 다시 바뀌고 있다. 그동안 4대금융지주는 상반기 역대 최대 실적 경신 전망에도 금융당국의 금리인하 '압박'과 하반기 실적 감소에 대한 우려로 침제된 분위기였다. 그러나 당국이 업권을 막론하고 금산분리 등 규제 완화를 추진하겠다고 밝히자 '금융백화점'이 탄생할 수 있다는 분위기다. 21일 에프앤가이드에 따르면 지난 2분기 KB국민·신한·하나·우리 등 4대 금융지주의 순이익 예상치는 4조3252억원으로 나타났다. 지난 1분기 순익인 4조5951억원과 합친 반기 순익은 8조9203억원으로 9조원에 근접할 전망이다. 4대 금융지주(KB·신한·하나·우리금융 )는 올해 2분기 실적을 이번주 발표할 예정이다. KB금융은 21일, 신한·하나·우리금융은 22일 발표할 계획이다. 그동안 금융지주는 실적발표를 앞두고 좌불안석이었다. 금융지원 대책에 동참하라는 당국의 압박이 더 심해질 수 있어서다. 여기에 주식과 채권시장 침체로 비이자 수익이 감소세를 이어가면서 하반기 실적이 하락할 것이라는 전망 때문이다. 그러나 지난 19일 당국이 금산분리 규제를 풀기로 발표하면서 금융권은 신산업을 모색하겠다는 분위기다. 금융위원회는 이날 제1차 금융규제혁신회의를 열고 금융산업이 신기술과 산업구조 변화에 대응할 수 있도록 36개 과제를 개선하겠다고 밝혔다. 우선 업무 범위와 자회사 투자 제한을 개선하는 방향으로 금산분리 규제를 일부 완화하는 방안을 중점 추진하기로 했다. 인터넷전문은행은 IT 업체와 결합하며 몸집을 불리고 있지만, 기존 금융회사만 제재시킨다는 지적에 당국이 규제를 완화하고 나선 것이다. 이번 규제 완화 조치로 인해 은행들은 정보기술(IT)업, 부동산업, 배달업, 가상자산업 등의 진출이 가능해진다. 금융권에선 이번 대책이 현실화하면 은행이 보험 예금 등 다양한 금융상품을 소비자에게 추천하는 것이 가능해져 비은행권 진출 활로가 넓어질 것이라는 기대감으로 들떠 있다. 또한 은행은 물론 금융사까지 알뜰폰 시장에 진출이 가능해진다. 현재 알뜰폰 가입자는 600만명(사물인터넷(IoT) 제외)으로 매력적인 시장으로 꼽히고 있다. KB국민은행과 신한은행이 금융규제 샌드박스를 활용해 각각 영위하는 알뜰폰(리브엠), 배달앱(땡겨요) 사업 등도 부수업무로 인정받아 금융지주 자회사로 둘 수 있다. 앞서 국민은행은 지난 2019년 4월 금융권 규제 샌드박스를 통해 'KB리브엠(리브엠)'을 출시한 바 있다. 리브엠은 '파격적인' 통신비 할인 서비스 차별화를 내세우면서 가입자가 지난 5월 말 기준 30만명을 넘어섰다. 그럼에도 금산분리 규제로 인해 금융지주 자회사로 편입이 불가했다. 금융권 업계 관계자는 "시중은행의 알뜰폰 시장 진출은 벌써 시작되었지만, 그동안 규제로 인해 적극 나서는 분위기가 아니었다"며 "하지만 금사분리 규제가 완화됨에 따라 앞으로 금융사의 포트폴리오 지각변동이 예상된다"고 말했다. 특히 금융위는 규제 공백 상태인 암호화폐 조각투자 등 신산업 제도화에도 속도를 내기로 했다. 당국은 올 하반기부터는 디지털자산기본법 제정 작업에 본격 착수한다. 앞으로 가상자산이 금융시스템에 미치는 영향이 커질 것으로 예상됨에 따라, 투자자 보호를 위한 법안을 재정비 해야 한다는 판단에서다. 기본법에는 2011년 정부가 전면 금지했던 국내 암호화폐공개(ICO)를 허용하는 방안도 포함될 예정이다. 그동안 금융사에 대한 가상자산 보유 금지조치로 인해 금융사는 블로체인 사업에 진출 하는 데 어려움을 겪었다. 금융사의 블록체인 사업투자자 보호와 가상자산 기업의 불투명한 운영도 개선될 것이라는 관측이다. 다만, 일각에서는 규제완화에 대한 우려도 뒤따른다. 한 금융권 관계자는 "일부 규제 완화는 필요하나 금산분리 근간까지 흔들어선 안 된다"고 말했다. 그러면서 "금융당국이 은행업계 요구를 많이 수용한 것 같다"며 "앞으로 은행들이 가상자산 등으로 사업 확장을 나설 것으로 전망되면서 빅테크와 기존 금융회사 간 경쟁이 치열해질 것"이라고 말했다.

2022-07-21 11:17:15 구남영 기자

[카드 News]하나카드·롯데카드·신한카드

하나카드가 4년만에 리뉴얼한 신상품을 공개한다. ◆ 하나카드 4년만에 아메리칸 익스프레스 리저브 출시 하나카드가 4년만에 프리미엄 카드 '하나 CLUB H 아메리칸 익스프레스 리저브' 카드를 출시했다고 21일 밝혔다. 이번에 출시한 하나 CLUB H 아멕스 리저브 카드는 하나카드와 하나은행 WM본부가 콜라보로 만들었다. 고액자산가의 생활패턴에 맞춰 런칭한 프리미엄 상품이다. 아메리칸 익스프레스의 대표 심볼인 로마군 지휘관 디자인을 적용해 하나카드 최초의 메탈 카드로 출시했다. 주요 혜택으로 메탈 플레이트를 최초 갱신·발급 시 무료로 제공한다. 스카이패스 적립 서비스로는 ▲국내외 모든 하나카드 가맹점 이용 시 이용금액 1천원당 1마일리지 기본 적립 ▲전월 50만원 이상 이용 시 해외 가맹점 이용 금액 1천원당 1마일리지가 추가 적립 등 이다. 전월 50만원 이상 이용 시 ▲인천공항 라운지 무료 이용 서비스 연 4회 ▲국내 특급 호텔ㆍ인천 공항 무료 발렛 파킹 서비스 ▲공항 리무진 및 공항 철도 편도 티켓 무료 서비스 등을 제공한다. 오는 12월 말까지 100만원 이상 이용 시 '하나카드 우수회원 Royal' 등급 부여 및 서비스 제공한다. 이어 전문가 상담 서비스를 무료 제공하는 '하나은행 VIP손님 케어 서비스'를 받을 수 있다. 하나손해보험 사이버금융범죄보상보험을 통해 무료 가입 등을 제공하는 추가 프로모션도 진행한다. 하나카드 관계자는 "4년만에 출시하는 프리미엄 상품인 만큼 여러 부분에 있어 손님이 만족 하실 수 있도록 꼼꼼하게 상품을 기획 했다"며, "앞으로도 프리미엄 상품을 이용 하시는 손님의 품격을 높여 드릴 수 있는 디자인과 다양한 서비스 개발을 위해 더욱 힘쓰겠다"고 말했다. 롯데카드가 골프 인기에 맞춰 스크린골프 대회를 개최한다. ◆ 롯데카드 로카머니 골프대회 시즌 2 개최 롯데카드가 총 1600만원 상금이 걸린 로카머니 스크린골프 대회 시즌 2를 개최한다고 21일 밝혔다. 로카머니 스크린골프 대회는 금융 브랜드 '로카머니' 론칭을 기념해 지난해 처음 개최한 아마추어 스크린골프 대회다. 지난 1회 대회는 국내 골프존 스크린골프대회 평균 참여 인원의 두 배 수준인 총 1만명의 골프존 회원이 참여하는 등 성황리에 마쳤다. 이번 대회는 내달 21일까지 비전플러스, 투비전, 투비전플러스가 설치된 전국 골프존 매장에서 진행한다. 골프존 회원 중 아마추어 골퍼라면 누구나 참가할 수 있다. 골프존 회원 로그인 후 대회모드에서 '로카머니 시즌 2 by 롯데카드'를 선택해 참가할 수 있다. 대회코스는 하이원과 해비치 남양주를 각각 A코스, B코스로 선정했다. 대회기간 동안 A, B코스 모두 18홀 완료 시 시상 자격이 주어진다. 지투어(GTOUR) 프로 등 프로 골퍼는 모든 시상에서 제외한다. 시상부문은 A, B코스 합산 스트로크 1~50위 및 최다 라운드 이용자 1~10위, 코스별 스트로크 1~3위·롱기스트·니어리스트, 홀인원으로 구성했다. 모든 시상부문의 2위, 3위는 각각 공동 순위 2~3명까지 시상한다. 상금으로는 총 83명에게 최대 200만원, 총 1600만원 상당의 롯데 기프트카드를 제공한다. 롯데카드 관계자는 "옷의 핏(FIT)이 스타일을 결정하듯, '당신에게 딱 맞는 금융 핏'을 제공하겠다는 금융 브랜드 '로카머니'의 지향점을 알리고자 이번 골프 대회를 개최했다"며, "지난 대회에 보내주신 많은 성원에 힘입어 상금과 시상부문을 더욱 확대한 시즌 2 대회를 마련하였으니 많은 분들의 관심과 도전을 기대한다"고 말했다. 신한카드가 수소차 충전 할인카드를 출시했다. ◆신한카드 친환경 트렌드 맞춘 충전 카드 선봬 신한카드는 ESG 경영 일환으로 친환경 미래차 시대에 맞춰 충전요금을 10% 할인 받을 수 있는 '수소차 충전할인 신한카드'를 출시했다고 21일 밝혔다. 먼저 수소차 충전요금 10% 결제일 할인을 받을 수 있다. 지역 제한없이 전국 111개 충전소에서 이용 가능하다. 전월 이용실적에 따라 월간 할인한도를 적용한다. 전월 30만원 이상 70만원 미만 1만원, 70만원 이상 100만원 미만은 2만원 할인, 100만원 이상은 3만원의 할인을 진행한다. 주차장 및 자동차 정비 이용 시 10% 할인되는 차량 서비스와 대형마트(이마트ㆍ홈플러스ㆍ롯데마트)와 편의점 (GS25ㆍCUㆍ세븐일레븐) 이용 시 5% 할인 적용한다. 생활편의 서비스, 배달앱(배달의민족ㆍ요기요ㆍ쿠팡이츠ㆍ땡겨요) 이용 시에도 5% 서비스를 제공한다. 차량 서비스, 생활편의 서비스, 배달앱 서비스는 전월 이용실적 30만원 이상인 경우 서비스별로 각각 일 1회, 월 5000원까지 받을 수 있다. 물론 전기차 이용 고객을 위한 상품도 갖추고 있다. 전기차 충전요금을 최대 50% 할인해주는 '신한카드 EV'부터, 제주 현지 빅데이터를 분석하여 고객들의 소비 패턴을 반영한 제주 특화 카드인 '혼디모앙'을 출시했다. 전기차 비중이 높은 제주 지역의 특성을 반영해 전기차 충전소 이용금액의 30%를 포인트로 적립하는 서비스를 제공한다. 수소차 카드의 연회비는 국내 전용 2만원, 해외 브랜드 2만 3000원이다. 자세한 내용은 애플리케이션 및 홈페이지를 통해 확인할 수 있다.

2022-07-21 11:17:08 김정산 기자

우리은행-서울투자청, 해외투자유치 활성화 '맞손'

우리은행과 서울투자청이 해외투자유치를 위해 손을 맞잡았다. 우리은행은 지난 20일 서울 중구 회현동 우리은행 본점에서 서울투자청과 '해외투자유치 활성화를 위한 업무협약'을 체결했다고 21일 밝혔다. 서울투자청은 해외기업과 해외투자자본을 서울시에 유치하기 위한 전담기구로 외국인직접투자 관련 투자 컨설팅 및 관련 서비스를 제공하는 해외투자 유치 촉진 기관이다. 이번 협약으로 양 기관은 ▲외국인투자기업 대상 컨설팅과 세미나 공동 개최 ▲외국인 투자자·기업 대상 원스톱 서비스 제공 ▲투자 IR자료, 뉴스레터 정보 공유 등을 통해 서울시 해외투자 유치 활성화를 위해 협력하기로 했다. 우리은행은 외국인 투자자에게 투자신고·투자등록 서비스 및 외화송금·환전 등 금융서비스도 제공한다. 우리은행 관계자는 "최근 한국에 대한 외국인 투자자들의 투자 수요가 늘어나고 있다"며 "우리은행은 외국인투자 유치 확대를 위한 컨설팅 및 송금·환전 등 차별화된 금융서비스를 지속 제공해 나갈 것"이라고 말했다.

2022-07-21 11:11:36 백지연 기자

수협은행, 예·적금 금리 1.50%인상

Sh수협은행이 예·적금 금리 인상에 나선다. Sh수협은행은 한국은행 기준금리 인상에 따라 정기 예·적금 등 개인고객 대상 수신상품 기본금리를 최대 1.50%포인트 인상한다고 21일 밝혔다. '사랑해정기예금', '어촌복지예금', '독도사랑예금', 'Sh해양플라스틱Zero!예금'등 거치식예금은 가입 기간별로 0.15~1.20%포인트 인상했다. 이달 초 신규 출시된'Sh플러스알파예금'은 1년 만기 기준 최고 3.50%의 금리를 받을 수 있다. 이어 '신자유부금', 'Sh내가만든적금', '독도사랑학생부금' 등 적립식예금은 가입 기간별로 0.40~1.50%포인트 올렸다. 'Sh해양플라스틱Zero!정액적립식적금'은 3년 만기 기준 연 최고 3.80%의 금리를 받을 수 있다. /김정산기자 kimsan119@metroseoul.co.kr

2022-07-21 11:11:35 김정산 기자

JB금융 메가인베스트먼트, 'JB인베스트먼트’로 사명 변경

JB금융그룹이 자회사 메가인베스트먼트의 사명을 'JB인베스트먼트'로 변경했다고 21일 밝혔다. JB금융지주는 지난 5월말 메가인베스트먼트 인수계약을 체결한 이후 지분 100%를 인수하고, 자회사로 편입을 완료했다. 이에 따라 사명도 변경했다. JB인베스트먼트는 앞으로 전북은행, 광주은행, JB우리캐피탈, JB자산운용 등 그룹 내 투자금융 사업 라인과 협업을 진행할 예정이다. JB금융그룹은 "기업 투자의 밸류체인 구축을 포함한 다양한 시너지 효과를 창출할 계획"이라며 "비은행 이익 기반을 보다 확대시켜나갈 것"이라고 말했다 /구남영기자 koogija_tea@metroseoul.co.kr

2022-07-21 11:11:03 구남영 기자

농협금융지주, 하반기 경영 전략 회의

NH농협금융주지주가 하반기 경영 전략 모색에 나섰다. NH농협금융지주는 서울 중구 본사에서 NH농협금융 모든 계열사의 CRO와 실무책임자가 참석한 가운데 '2022년 하반기 리스크 현안 점검회의'를 개최했다고 21일 밝혔다. 지난 20일 진행한 회의는 반채운 농협금융 리스크담당 부사장 주관으로 이뤄졌다. 이날 회의에서는 고물가, 고금리, 고환율 현상 등 대내·외 경기 불확실성에 대비하기 위한 자리다. 모든 계열사의 자산 포트폴리오 리스크요인을 긴급 점검하고 하반기 관리방향을 논의했다. 이날 회의에서는 급변하는 경영환경에 대비해 손실위험을 최소화하는 것을 골자로 한다. 우량자산 위주 성장 및 고위험자산 급격한 확대 지양 등 사전적 리스크관리를 통해 포트폴리오를 관리해 나갈 계획이다. 반 부사장은 "향후 경기악화 시 부동산금융 중심으로 투자금융 손실 가능성에 대비하여 자산 감리 등 대체투자 건전성 관리에 선제적으로 대응하고, 환율 상승에 따른 외화 유동성리스크도 철저히 관리해야 할 것"이라고 말했다. /김정산기자 kimsan119@metroseoul.co.kr

2022-07-21 11:11:01 김정산 기자

우리금융, 신종자본증권 3000억원 발행 성공

우리금융지주가 대내외 불확실성에 대비한 선제적 자본확충에 나섰다. 우리금융은 3000억원 규모의 원화 신종자본증권(조건부자본증권) 발행에 성공했다고 21일 밝혔다. 최근 국내외 금리가 급등하는 등 금융시장의 불확실성이 커진 상황에서도, 지난 20일에 진행된 수요예측에서 신고금액 2100억원보다 많은 수요가 몰렸다. 이에 따라 이사회에서 승인받은 최대 3000억원까지 증액해 발행하기로 결정한 것이다. 이를 통해 우리금융지주의 자기자본비율(BIS비율)은 약 15베이시스포인트(bp·1bp=0.01%포인트) 가량 상승할 것으로 예상된다. 이번에 발행하는 채권은 5년 후 중도상환(콜옵션)이 가능한 영구채다. 발행금리는 4.99%로 결정됐으며, 발행일은 오는 28일이다. 우리금융 관계자는 "최근 장기물에 대한 투자심리가 위축되는 등 발행시장 여건이 녹록지 않은 상황에서도 발행 타이밍을 적기에 선택해 성공적으로 발행했다"라며 "올해 사상 최대 실적에 대한 시장의 기대감이 높은 가운데, 하반기에는 복합위기 등 경기침체에 대비한 리스크 관리와 손실흡수능력을 지속적으로 강화해 나갈 것"이라고 말했다.

2022-07-21 10:19:13 백지연 기자

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