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"음식 나누고 혈액 기부하고"…보험사 추석 나눔 활동

김기환 KB손해보험 사장이 추석 맞이 '전통시장 사랑나눔 행사'에 참여했다. /KB손해보험 보험사들이 민족 최대 명절 추석을 맞아 다양한 나눔 활동에 나섰다. 20일 보험업계에 따르면 KB손해보험은 지난 15일 추석 명절을 맞아 '전통시장 사랑나눔 행사'에 참여했다. 추석 맞이 '전통시장 사랑나눔 행사'는 금융감독원,한국구세군 및 금융사들이 공동으로 마련한 후원금을 통해 전통시장 활성화 및 소외계층을 지원하는 사업이다. KB손보는 지난 2015년부터 지속해서 참여해오고 있다. 이번 추석에는 코로나19로 인해 시장을 직접 방문하지 않고, '동네시장 장보기'라는 온라인 서비스를 통해 서울 관악구 신사시장과 대구시 대동시장의 과일, 육류, 건어물 등을 구입했다. 구입한 물품은 40여 개 사회복지단체에 전달할 계획이다. 김기환 KB손보 사장은 "코로나 19로 어려움을 겪고 있는 전통시장 상인들에게 힘을 보태고 어려운 이웃들에게 희망을 전할 수 있어 기쁘다"며 "앞으로도 사회에 희망을 전하는 일에 앞장설 것"이라고 말했다. MG손보도 장애인 가정에 명절 음식을 기부하며 나눔 행렬에 동참했다. 최근 서울시 '관악구장애인종합복지관'을 통해 관내 재가장애인 174개 가정에 정성이 담긴 한가위 음식을 비대면 방식으로 배달했다. 이번 기부는 코로나19의 장기화로 생활에 어려움을 겪고 있는 취약계층에게 음식 나눔으로 따뜻한 마음을 전하고자 기획했다. 명절음식 키트는 사전 조사를 통해 송편과 각종 전, 생선구이 등 한가위를 풍성하게 보낼 수 있는 음식들로 구성했다. 한화손보는 추석 연휴를 앞두고 본사 임직원 40명이 참여하는 '헌혈 나눔 행사'를 진행했다. 코로나 19 대규모 유행이 지속되며 연말 혈액 부족 현상이 지속될 거라는 사회적 우려감에 힘을 보태기 위해서다. 한화손보 관계자는 "회사는 연간 2회씩 혈액 나눔 행사를 지속하고 있다. 최근 3년간 200여 명이 참여해 8만mL의 혈액을 기증했다" 며 "임직원들의 마음이 추석 명절 연휴 꼭 필요한 혈액 수급에 작은 도움이 되길 바란다"고 했다. /백지연기자 wldus0248@metroseoul.co.kr

2021-09-20 09:00:09 백지연 기자
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하나손보, "'원데이보험'으로 추석 연휴 대비하세요"

하나손해보험이 추석 연휴를 맞아 자사의 다양한 상품을 소개했다. /하나손해보험 하나손해보험이 추석 연휴를 맞이해 장거리 이동, 여행 시 위험을 대비할 수 있는 '원데이보험'을 추천했다. 원데이보험은 보험가입 및 보장 단위가 단순해 필요한 상품과 날짜를 직접 선택하고 저렴한 보험료로 가입할 수 있는 실효성과 가성비를 갖춘 보험이다. 하나손보는 추석 귀성길에 장거리 주행 시 교대 운전을 하게 되거나, 귀성 대신 여행을 계획해 남의 차 또는 렌터카 운전을 하는 경우에는 '원데이자동차보험'이 유용하다고 20일 밝혔다. '원데이 자동차보험'은 가입대상 차종을 업계 최초로 외제차와 승합차, 화물차(1톤 이하), 장기렌터카(1년 이상 대여), 법인차로 확대했다. 보험가입 시 별도의 사진첨부 없이 모바일로 간편하게 24시간 가입이 가능하며 가입 즉시 효력이 발생한다. 만 21세 이상 운전면허증 소지자였던 보험가입연령도 업계 최초로 만 20세로 확대했다. 차별화된 장점에 따라 원데이자동차보험 가입고객은 작년 동기 대비 2배 이상 증가하는 등 큰 성장률을 보여주고 있다. 여행 중 예상치 못하게 발생하는 위험에 대비하는 여행보험도 추천했다. '국내여행보험'은 개인형뿐만 아니라 자녀까지 함께 보장이 되는 가족형으로 가입이 가능하다. 출발 전 모바일로 간편하게 가입할 수 있다. 연휴기간 등산이나 자전거 등 레저활동을 계획하고 있다면 '원데이레저보험'도 눈길을 끈다. 상해사망, 상해후유장해, 상해입원일당, 골절진단비, 골절수술비 등을 보장해 보험료 부담 없이 위험에 대비할 수 있다. 추석 연휴 전후 백신접종을 앞두고 있다면 1년 보험료 880원으로 '하나 아낙필락시스쇼크보장보험'을 가입하거나, 접종을 앞둔 지인 및 가족들에게 보험선물을 할 수 있다. 한 번에 최대 30명까지 보낼 수 있어 큰 비용을 들이지 않고도 추석 선물로 유용하다. 하나손보 관계자는 "이번 추석 연휴는 길기도 하지만 코로나19로 귀성 대신 여행 또는 레저활동 계획을 하는 고객들이 많을 것으로 예상이 되는데 연휴 동안 발생하는 위험에 대비해 본인에게 맞는 상품과 가성비를 따져서 가입하는 슬기로운 보험생활이 필요하다"라고 말했다. /백지연기자 wldus0248@metroseoul.co.kr

2021-09-20 09:00:07 백지연 기자
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엇갈린 생·손보사 민원…손보, 금융 민원의 50% 육박

국내 주요 손해보험사의 2021년 2분기 민원건수. /손해보험협회 올 상반기 민원 부문에서 생명·손해보험사의 희비가 엇갈렸다. 생보사의 경우 민원건수가 주춤했지만 손보사의 민원건수는 크게 늘었다. ◆생보사, 민원건수 '하락세' 20일 보험업계에 따르면 생보사의 올 상반기 민원건수는 1만2967건으로 전년 동기보다 14.3% 줄었다. 특히 삼성생명, 한화생명, 교보생명 등 빅3 생보사의 민원건수가 감소했다. 삼성생명의 민원건수는 2324건으로 전년 동기 대비 21.5% 줄었다. 한화생명과 교보생명도 같은 기간 각각 1523건, 1306건을 기록하며 전년 동기 대비 줄어든 것으로 나타났다. 특히 처브라이프의 경우 전년 동기보다 민원건수가 54.2% 급감했다. 반면 신한라이프는 전년 동기 1070건에서 올 상반기 1472건으로 37.6% 뛰었다. KB생명도 전년 동기보다 29.6% 오른 162건의 민원건수를 기록했다. 생보업계의 민원건수가 줄어든 것은 전체 보험금 청구 자체가 줄었기 때문으로 해석된다. ◆손보사, 민원건수 금융업계 전체 민원 중 50% 반면 손보사의 민원건수는 나날이 늘고 있다. 올해 상반기 전체 민원건수는 1만9298건으로 전년 동기 대비 2.0% 올랐다. 특히 금융권 민원 중 손보사가 차지하는 비중이 45.1%로 절반 가까이 차지했다. 1분기에 이어 상반기에도 주요 4대 손보사로 꼽히는 ▲삼성화재 ▲현대해상 ▲KB손보 ▲DB손보의 양극화가 뚜렷했다. 올 상반기 삼성화재와 현대해상의 민원건수는 각각 3934건, 2945건으로 전년 동기보다 각각 9.8%, 6.3% 떨어진 수치다. 같은 기간 KB손보의 민원건수는 2381건을 기록하며 전년 동기 대비 11.3% 증가했다. DB손보의 민원건수도 전년 동기 대비 13.6% 늘어난 3335건에 달했다. 특히 메리츠화재의 경우 전년 동기보다 41.1% 급증한 2471건의 민원건수를 나타냈다. 손보사의 민원건수가 전년 동기 대비 늘어난 데는 장기보장성보험의 영향이 컸던 것으로 풀이된다. 보장성보험은 사망·상해·입원 등 생명과 관련한 보험사고가 났을 때 피보험자에게 약속된 보험금을 주는 상품을 의미한다. 장기보장성보험의 경우 가입 기간이 1년 이상이어야 한다. 실제 최근 손보사는 새 국제회계기준(IFRS17)과 신지급여력제도(K-ICS)에 대비해 장기보장성보험 판매율을 높이기 위한 노력을 이어왔다. 보장을 강화한 신상품을 속속 내놓고 있는 것. 손보사들의 장기보장성보험 경쟁이 과열되면서 자연스레 민원건수가 늘고 있다는 분석이다. 손보업계 관계자는 "민원건수는 보험 가입이 늘어나면서 자연히 늘어난 것"이라며 "또 새로 생기는 상품이 있으면 기존 상품 구조나 담보가 달라서 소비자들도 새로운 담보를 익혀가는 과정이다"라고 설명했다. /백지연기자 wldus0248@metroseoul.co.kr

2021-09-20 06:00:16 백지연 기자
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카드사, 호실적에도 대손준비금 ‘폭탄’…이유는?

카드업계가 올 상반기 대손준비금 전입액을 크게 늘린 것으로 나타났다. 20일 금융감독원에 따르면 올 상반기 8개 전업 카드사의 순이익(IFRS 기준)은 1조4944억원으로 전년 동기 대비 33.7%(3763억원) 증가한 것으로 집계됐다. 소비 심리 회복의 영향으로 가맹점수수료 수익이 2578억원 늘었고 카드 대출 증가로 카드론 수익이 1320억원 불어났기 때문이다. 건전성도 양호한 수준을 보였다. 총채권 기준 카드사 연체율은 1.13%로 전년 동기 대비 0.25%포인트 하락했다. 카드 채권에서는 신용판매와 카드대출 부문 연체율이 각각 0.17%포인트, 0.7%포인트 하락하며 개선세를 보였다. 조정자기자본비율은 21.4%로 0.8%포인트 하락했고, 레버리지배율은 전년 동월 말 대비 0.1배 상승한 5.1배로 나타났다. 모든 카드사는 조정자기자본비율 8% 이상, 레버리지배율 8배 이하의 지도기준을 준수했다. 자본건전성 개선에도 불구하고 대손준비금은 크게 늘었다. 상반기 카드사 대손준비금 전입액은 4413억원으로 616%(3797억원) 폭증했다. 대손준비금 적립 후 당기순이익(감독규정 기준)은 1조 531억원으로 지난해보다 오히려 34억원 줄었다. 현재 국내 카드사들은 한국채택국제회계기준(K-IFRS)에 따라 대출 이후 예상되는 상환 불이행에 대비해 미리 대손충당금을 쌓아야 한다. IFRS상 대손충당금이 감독규정에 따른 기준금액(자산건전성별 최소적립률 적용 금액)에 미달하는 경우 미달 금액 이상을 대손준비금으로 적립하도록 하고 있다. 금융권 관계자들은 상반기 대손준비금 폭증에 복합적인 원인이 작용한 것으로 판단했다. 특히 대출, 채권, 미사용 한도 등 적립해야 할 충당금이 늘었지만 실제 적립된 충당금이 이에 미치지 못하면서 대손준비금이 늘어날 수 있다고 설명했다. 충당금 적립요인 중 가장 눈에 띄는 것은 대출 자산 증가다. 카드 대출은 은행 및 저축은행 대출에 비해 충당금 적립률이 높다. 연체율의 경우 상반기 개선세를 보였으나 대출만기 연장 등 코로나19 금융지원으로 인해 향후 부실 발생에 대한 우려의 목소리가 나온다. 은행권에 비해 카드사의 유예 채권은 적은 수준이지만 선제적으로 대응했다는 설명이다. 한편 기존에 적립한 대손준비금이 결산일 기준 준비금을 초과하는 경우엔 초과하는 금액만큼을 환입할 수 있다. 지난해 상반기엔 대손준비금이 일부 환입되면서 2019년 대비 1085억원 줄어든 616억원을 전입됐다. 금융감독원 관계자는 "카드대출이 과도하게 증가하지 않도록 리스크 관리를 강화하고 향후 금리상승 가능성에 대비하겠다"며 "금리 상승, 코로나19 확산 등 하반기 잠재 리스크 요인에 선제적으로 대비하겠다"고 밝혔다.

2021-09-20 06:00:11 권소완 기자
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가상자산사업자 6개 신고접수완료…그외 퍠업 거래소 자금 출금해야

가상자산사업자 신고 현황(9.17일 오후 6:30 기준)/금융정보분석원 지금까지 가상자산사업자로 신고된 거래소가 총 6개로 집계됐다. 금융당국은 오는 24일 가상자산사업자 신고기간이 1주일 밖에 남지 않은만큼 이용중인 가상자산사업자의 신고여부와 폐업 또는 중단계획등을 확인해달라고 당부했다. 금융위원회 산하 금융정보분석원(FIU)는 19일 이같은 내용을 담은 가상자산사업자 신고접수현황을 발표했다. 금융정보분석원은 가상자산사업자 신고 심사 업무의 공정성과 객관성, 전문성을 제고하기 위해 외부민간 전문가들로 가상자산사업자 신고심사위원회를 구성하고 있다. 현재 가상자산거래업자로 신고접수한 곳은 ▲빗썸코리아(빗썸) ▲코인원(코인원) ▲코빗(코빗) ▲한국디지털거래소(플라이빗) 등 4곳이며, 신고수리가 된 곳은 두나무(업비트) 1곳이다. 지갑사업자로 신고접수한 곳은 한국디지털에셋(KODA) 1곳이다. 금융정보분석원 관계자는 "이외에도 신고접수를 위해 형식적 서류 구비 여부 등 신고서류의 사전확인을 진행중인 사업자는 총 27개"라며 "추가되는 사업자 신고현황은 FIU 홈페이지를 참고해야 한다"고 말했다. 금융정보분석원은 또 오는 24일까지 가상자산사업자로 신고되지 않은 거래소의 경우 폐업·영업중단할 수 있는만큼 이용자의 주의를 당부했다. 가상자산사업자가 신고접수사실을 공지한 경우 신고가 최종수리되는지 지속적으로 확인해야 한다. 또 사업자가 폐업·영업중단 계획을 공지한 경우 안내된 방법에 따라 예치금· 가상자산을 인출해야 한다. 거래소에서 실명확인 입출금 계적을 확보하지 못한 경우 원화거래가 중단되고 코인거래만 가능하다. 금융정보분석원 관계자는 "가상자산사업자가 예치금·가상자산의 인출요청등을 거부·지연할 경우 금융정보분석원이나 금융감독원, 경찰등에 즉시 신고해야 한다"며 "가상자산의 가치는 국가나 사업자를 비롯한 그 누구도 보장해주지 못하는 만큼 투자시 유의해달라"고 말했다. /나유리기자 yul115@metroseoul.co.kr

2021-09-19 22:42:45 나유리 기자
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신한금융-도로교통공단, 보이스피싱 예방 위한 업무협약

신한금융그룹 조용병 회장(사진 왼쪽)과 도로교통공단 이주민 이사장(사진 오른쪽)이 기념촬영을 하고 있다./신한금융그룹 신한금융그룹이 도로교통공단과 보이스피싱 예방 및 선진교통문화 정착을 위한 업무협약을 체결했다고 19일 밝혔다. 신한금융과 도로교통공단은 전화금융사기 근절 및 서민경제 보호를 위한 보이스피싱 예방 캠페인과 교통안전 캠페인을 추진할 계획이다. 우선 신한금융과 도로교통공사의 자회사인 TBN 한국교통방송은 경찰청과 함께 보이스피싱 실제 범인의 목소리를 활용한 특집 코너를 편성해 피해 및 검거 사례를 청취자에게 전파할 예정이다. 또 도로교통공단은 전국 지부와 운전면허시험장을 통해 전화금융사기 근절 홍보영상과 포스터를 게시한다. 신한금융은 전국 신한은행 영업점과 ATM 및 신한카드의 '신한 My Car' 플랫폼 등을 통해 교통사고 줄이기 캠페인을 추진한다. 조용병 신한금융 회장은"시간이 지날수록 교묘해지는금융사기범죄에 노출된 고객의 개인정보와 자산을 보호하기 위해 도로교통공단등 유관 기관과 협력을 확대할 예정"이라며 "앞으로도 금융의 사회적 역할에 대해 깊이 고민하고 고객과 이웃의 경제적 기반을 지키기 위해 모든 자원과 역량을 집중해 나갈 것"이라고 말했다. /나유리기자 yul115@metroseoul.co.kr

2021-09-19 22:02:41 나유리 기자
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점포실험 나선 은행권…다양한 사례 등장

CU·하나은행 금융특화 편의점./BGF리테일 디지털 전환에 속도를 내는 은행권이 오프라인 지점을 축소하는 동시에 효율적으로 점포를 운영하기 위해 디지털 실험에 나서고 있다. 다른 은행과 점포를 같이 쓰거나 편의점 안에서 새로운 형태의 혁신 점포를 운영하는 사례도 늘어나고 있다. 19일 은행권에 따르면 하나은행과 산업은행은 국내에서 처음으로 '점포 공유'를 시도한다. 내년부터 산업은행 고객이 전국 650여 곳의 하나은행 점포와 현금자동입출금기(ATM), 개인화된 자산관리(WM) 서비스를 이용할 수 있을 전망이다. 하나은행은 공동 전산 개발이 끝나는 내년 상반기부터 전국 영업점 창구와 ATM을 산업은행 고객들에게 개방할 계획이다. 올해 6월 말 기준 하나은행의 전국 점포(출장소 제외)는 649개, ATM은 3754개다. 반면 산업은행은 점포가 67개, ATM은 121개에 불과하다. 하나은행의 프라이빗뱅킹(PB)과 자산관리(WM) 서비스도 산업은행과 공유한다. 하나은행은 기업금융이 강한 산업은행의 개인 고객 가운데 자산 규모가 비교적 큰 거래 기업의 임직원들에게 하나은행 WM 서비스를 소개할 기회가 될 것으로 기대하고 있다. 은행과 편의점이 손잡고 '디지털 혁신 점포'를 만드는 사례도 있다. 신한은행은 GS25와 손잡고 '신한×GS25' 금융특화 편의점을 만든다. 은행 지점이 적은 격오지와 도서 지역을 우선으로 금융특화 편의점을 만들기로 했으며 오는10월 중에 강원도 정선 고안읍에 첫 점포를 오픈할 계획이다. 우리은행은 올해 4분기(10∼12월)에 '디지털 무인점포(가칭)'를 개설할 예정이다. 채널 공백 지역의 고객 불편을 최소화하기 위해 마이크로점포(무인채널)를 운영하겠다는 것으로 디지털 금융기기 설치를 통해 인력 없이 전 금융서비스를 제공할 계획이다. 화상상담창구에서는 여·수신 상품 전문 상담을 하고 스마트키오스크에서 단순 업무를 보고 ATM으로 현금 업무를 처리하도록 하겠다는 것이다. 지난해 국내 은행이 304개의 점포를 없앤 데 이어 올해도 디지털·비대면화 강화 흐름 속에 점포 구조조정은 계속되고 있다. 은행권에서는 금융의 디지털·비대면화로 고객이 영업점을 직접 찾을 필요가 줄어들면서 은행 점포 축소는 수년 전부터 거스를 수 없는 흐름으로 이미 자리 잡았다고 평가하고 있다. 또한 모바일과 인터넷 뱅킹이 점차 발달하면서 은행 입장에서는 비용이 많이 드는 점포를 유지할 이유가 없다고 생각하는 것이다. 금융당국 관계자는 "점포 운영에 대한 은행의 자율성은 존중하되, 노령층 등 금융이용자의 불편을 최소화하도록 유도하겠다"고 말했다. /이승용기자 lsy2665@metroseoul.co.kr

2021-09-19 18:32:27 이승용 기자
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저축은행, 간편 송·출금 서비스…비대면 추석 지원

JT친애저축은행의 SB 팝 체크카드인 '쩜피팝 체크카드'는 GS25 할인 혜택 등을 제공한다./JT친애저축은행 2년 연속 '비대면 추석'이 예고되면서 저축은행중앙회와 연계한 핀테크 간편 송금 서비스가 눈길을 끈다. 저축은행중앙회에 따르면 지난해 7월 기준 저축은행 계좌를 이용한 간편결제·송금 이용건수는 2만5859건, 이용규모는 39억원으로 전년 대비 각각 5배, 4배 증가했다. 이처럼 송금 이용건수가 급증한 이유는 네이버페이, 토스, 카카오페이, 페이코 등을 통해 쉽게 송금할 수 있어서다. 저축은행중앙회는 2019년부터 토스·카카오페이·페이코를 통한 간편결제·송금을 시작했다. 지난해부터는 네이버페이에서 저축은행 보통예금 계좌를 이용한 송금과 결제가 가능해졌다. 추석 명절을 맞아 송금 외에 출금 서비스가 필요한 저축은행 이용고객은 GS25 편의점을 찾으면 된다. 저축은행 체크카드 또는 현금카드가 있는 고객은 GS25 편의점 내 효성티엔에스 ATM(자동현금입출금기) 및 CD(현금출납기) 기기에서 24시간 수수료 없이 출금 서비스를 이용할 수 있다. 이 혜택은 이용실적 관계 없이 제공된다. 저축은행중앙회에 따르면 현금 인출이 가능한 GS25 편의점은 전국 1만여 개에 달한다. 저축은행중앙회가 GS리테일과 제휴해 출시한 'SB 팝 체크카드'의 경우 출금 수수료 면제 외에도 다양한 혜택을 제공한다. 저축은행 'SB팝 체크카드'를 보유한 고객은 GS25·GS fresh에서 GS&POINT 자동 적립 및 행사 상품 할인 혜택을 받을 수 있다. 특히 GS25 편의점 상품 구매 시에 10% 할인 혜택을 제공한다. SB팝 체크카드는 인터넷·모바일뱅킹 수수료 면제 혜택도 제공한다. 체크카드 발급일로부터 익월 말일까지는 이용실적에 상관없이 혜택을 받을 수 있다. 이밖에도 저축은행 및 은행 등 금융기관 자동화기기를 통한 현금 출금, 계좌이체 거래 시 수수료가 면제된다. 한편 대표적인 SB팝 체크카드로는 JT친애저축은행의 '쩜피팝 체크카드'가 있으며 SBI저축은행과 페퍼저축은행 등에서도 카드를 발급 중이다. 이들 카드는 SB 팝 체크카드와 동일한 GS리테일 제휴 혜택을 제공한다. /권소완기자 think@metroseoul.co.kr

2021-09-19 18:31:26 권소완 기자