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작년 밴사 순익 1643억원…영업비용 증가에 소폭 감소

-2019년 부가통신업자(VAN사) 영업실적 /금융감독원 지난해 부가통신업자(VAN사)의 실적이 영업비용 증가에 소폭 감소했다. 21일 금융감독원에 따르면 주요 13개 밴(VAN)사의 지난해 당기순이익은 1643억원으로 전년 대비 1.02% 감소했다. 영업수익은 늘었지만 영업비용 증가폭이 더 컸다. 영업수익은 2조4480억원으로 전년 대비 4.4% 증가했다. 밴 사업부문은 등록단말기 의무전환 완료에 따른 단말기 판매 감소로 이익이 줄었지만 온라인쇼핑거래 확대로 PG사업 수익이 늘었다. 영업비용은 2조2554억원으로 전년 대비 5.1% 증가했다. PG사업 관련 대표가맹점의 수수료가 늘었다. /금융감독원 카드 거래건과 가맹점·단말기수는 모두 전년 대비 증가했다. 거래건수는 188억건으로 전년 말 대비 7.4% 늘었다. 가맹점수는 전년 대비 8.4% 증가한 272만개, 단말기수는 전년 말 대비 15.9% 증가한 50만대다. 재무상황은 전반적으로 양호했다. 자산은 2조3923억원으로 전년 말 대비 13.7% 증가했다. 주로 현금성 자산 등 유동자산이 늘었다. 부채는 8648억원으로 전년 말 대비 22.1% 증가했다. 온라인 쇼핑거래가 늘면서 PG업무 과정에서 발생하는 대기성 결제대금이 증가함에 따라 유동부채와 유동자산이 동시에 늘었다. 자본은 1조5275억원으로 전년 말 대비 9.5% 증가했다. 금감원 관계자는 "밴사가 보유한 자산·설비 및 결제인프라 구축 노하우 등을 활용해 수익원을 다변화하도록 유도하겠다"며 "지급결제시장이 변화하는 환경 속에서 밴시장 내 과당경쟁 방지와 결제안정성 제고를 위햐 모니터링를 강화할 것"이라고 밝혔다. /안상미기자 smahn1@metroseoul.co.kr

2020-04-21 09:28:42 안상미 기자
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신한생명, 언택트 영업대상 시상식 개최

신한생명이 지난 20일 언택트 영업대상 시상식을 실시한 가운데 중앙 스튜디오에서 수상자들이 기념촬영을 하고 있다. /신한생명 신한생명은 지난 20일 언택트(Untact, 비대면) 영업대상 시상식을 실시했다고 21일 밝혔다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 영향으로 사회적 거리두기를 지키면서 지난 1년간 영업성과에 대한 노고를 치하하기 위해 역발상 관점으로 '제30회 영업대상 시상식'을 실시간 모바일 방송으로 진행했다. 이번 시상식은 창립 30주년을 맞이해 모든 설계사가 시상식에 참여할 수 있게 준비됐다. 지점마다 준비된 포토월과 조명, 수상자 기념 배너 등은 각 지점을 저마다 특색 있는 시상식 장소로 만들었다. 중앙 스튜디오에서 진행되는 식순에 맞춰 수상자들에게 원활하게 시상이 이뤄질 수 있도록 사전에 많은 노력을 기울였다. 시상식 시작과 함께 조용병 신한금융지주 회장을 비롯해 안철경 보험연구원장, 개그맨 서경석, 탤런트 장동윤 등이 축하 영상을 보내 우수한 성과를 거둔 각 부문 수상자들에게 격려와 응원 메시지를 전달했다. 성대규 신한생명 사장도 축사를 통해 "어려운 상황일수록 좋은 점을 먼저 바라보며 긍정적으로 생활하는 지혜를 발휘해야 한다"며 "이번 영업대상은 창사 이래 최초 비대면으로 준비했고 신한생명 가족 여러분 모두를 초대하여 실시하는 만큼 기쁜 마음으로 즐겨 주시기를 바란다"고 격려했다. 1부에서는 부문별 시상이 이루어졌다. 설계사 부문은 영업실적과 공로에 따라 ▲슈퍼챔피언 ▲챔피언 ▲프론티어 ▲챌린저 4가지 그룹으로 나누어 본상을 시상했다. 관리자 부문은 우수한 영업실적과 탁월한 조직관리 능력을 보여준 지점장들에게 최고의 상인 대상을 포함해 영업채널별 본상(금·은·동상)을 시상했다. 수상자들은 각 지점에서 방송 진행과 함께 시상이 이뤄졌다. 시상식이 진행되는 중간마다 재미있고 이색적인 장면들을 준비해 즐거움을 한층 더했다. 대중가요와 트로트 배경음악으로 친근감을 유도해 밝은 분위기를 연출했고 성대규 사장이 깜짝 출연해 준비한 노래를 선보이기도 했다. 2부에서는 라이브 퀴즈쇼와 다양한 경품 이벤트가 이어졌다. 시상식 및 퀴즈쇼 사회를 진행한 김일중 아나운서의 재치 있는 입담과 설계사들의 적극적인 참여 속에 모든 일정이 성황리에 마무리됐다. 이번 영업대상 시상식은 전체 참여인원만 4600여명에 달했다. 신한생명 관계자는 "시상식 내내 스튜디오와 현장 지점 간의 호흡이 잘 맞게 진행돼 설계사들의 자부심 및 로열티를 제고하고 다음 수상 도전의 의지를 다지는 기회로 만들었다"고 말했다. /김희주기자 hj89@metroseoul.co.kr

2020-04-21 09:23:38 김희주 기자
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기업은행, '자금세탁방지법 위반'…미 당국과 1000억원대 벌금 합의

/IBK기업은행 IBK기업은행이 자금세탁방지법 위반 혐의에 대해 미국 검찰 및 뉴욕주금융청과 합의하고, 수년간 진행된 한·이란 원화경상거래 결제업무 관련 조사를 모두 종결지었다 기업은행은 21일 자금세탁방지법 위반 혐의로 미국 사법당국과 8600만달러(약 1049억원)의 벌금(제재금)에 합의했다고 밝혔다. 앞서 기업은행은 미 검찰로부터 지난 2014년 5월부터 국내 무역업체 A사의 대(對)이란 허위거래와 관련해 기업은행에 대해 자금세탁방지법 위반 혐의로 조사를 받아왔다. A사는 앞서 이란과 제3국간 중계무역을 하면서 위장거래를 통해 2011년 2월부터 7월까지 기업은행 원화 결제계좌를 이용해 수출대금을 수령한 후 해외로 미 달러화 등을 송금했다. 기업은행은 A사의 위장거래를 적시에 파악하지 못해 송금 중개 과정에서 미국의 자금세탁방지법을 위반한 혐의를 받았다. 이에 따라 기업은행은 8600만달러 중 5100만달러는 미 검찰에, 3500만달러는 뉴욕주금융청에 각각 납부하게 된다. 기업은행은 과거 뉴욕지점의 자금세탁방지 프로그램이 미국 법령상 요건을 충족하지 못한 것으로 평가된 점을 수용해 자금세탁방지 시스템 개선, 인력 충원 등의 조치를 취했다. 기업은행 관계자는 "기업은행은 앞으로도 글로벌 금융기관으로서 관련 법령 준수는 물론 국내외 관계 당국과 지속적으로 협의해 자금세탁방지 등 컴플라이언스 시스템을 더욱 효과적으로 개선하고 유지하기 위한 노력을 지속할 예정"이라고 말했다. /나유리기자 yul115@metroseoul.co.kr

2020-04-21 08:56:01 나유리 기자
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신한카드, '디지털 스테이지' 론칭…소란 라이브 공연 개최

/신한카드 신한카드는 다양한 오프라인 공연, 전시 등을 디지털 콘텐츠로 만나 볼 수 있는 '신한카드 디지털 스테이지(Digital stage)'의 첫 번째 행사로 밴드 소란의 라이브 공연 '퍼펙트 스트리밍(Perfect streaming)'을 오는 26일 오후 5시에 신한카드 유튜브 공식 계정을 통해 라이브 송출한다고 21일 밝혔다. 신한카드 디지털 스테이지는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 침체된 문화 예술 업계를 후원하고 야외 활동이 제한된 국민들에게 집에서 즐길 수 있는 공연 콘텐츠를 제공하기 위해 기획된 언택트(untact·비대면) 공연 프로그램이다. 신한카드 유튜브 계정에서 누구나 무료로 즐길 수 있다. 신한카드는 이번 소란 라이브 공연을 시작으로 향후 서울문화재단, 인터파크 씨어터, 러시아 차이코프스키 음악원 등 다양한 문화 예술 관련 단체와 협업해 다양한 오프라인 공연 콘텐츠를 영상화해 제공할 예정이다. 첫 번째 행사의 출연자로 나선 밴드 소란은 '너를 공부해', '나만 알고 싶다' 등의 히트곡을 보유한 4인조 밴드다. 앞서 봄 소극장 장기 공연 '퍼펙트 데이(Perfect Day) 8'을 개최할 예정이었던 소란은 이번 무대를 통해 실제 공연을 관람하는 듯 생생한 라이브를 선보일 예정이다. 신한카드 페이스북 등 SNS채널에서는 소란CD, 폴라로이드 사진 등 다양한 경품 이벤트도 진행된다. 한편 신한카드 디지털 스테이지와 함께 문화 예술 업계를 돕기 위한 기부 행사도 열린다. 오는 4월 21일부터 6월 30일까지 신한카드 아름인 홈페이지를 통해 모금이 진행된다. 신한카드에서도 모금된 시청자 기부금과 동일한 액수를 매칭그랜트 방식으로 기부한다. 기부금은 전액 국내 문화 예술 업계 지원에 쓰일 예정이다. /김희주기자 hj89@metroseoul.co.kr

2020-04-21 08:49:27 김희주 기자
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라이나생명, 지난해 보험업계 금융민원 최저 기록

/라이나생명 라이나생명보험은 지난해 보유계약 10만건당 민원 건수가 생명보험사와 손해보험사를 통틀어 가장 적었다고 20일 밝혔다. 라이나생명은 지난 2012년부터 9년간 매년 민원 건수 최저 1, 2위를 지켜오고 있다. 특히 라이나생명은 민원과 불완전판매 발생 소지가 높다고 여기는 TM(텔레마케팅)영업 기반임에도 보험업계 최저 민원 건수를 기록했다. 실제 라이나생명은 소비자보호를 위해 꾸준히 노력해왔다. 주요 부서가 공동으로 참여하는 불완전판매율개선TF(테스크포스)를 구성해 모집단계에서 보험금 청구단계까지 모든 영역의 업무 프로세스를 소비자보호 중심으로 개선했다. 또 상품 기획 및 개발 과정에서 소비자의 민원 발생 요소를 사전에 차단하기 위한 프로덕트 골든 룰(Product Golden Rule) 운영, 판매 단계에서 소비자를 보호하기 위한 품질모니터링 가이드라인 제정 및 완전판매모니터링 강화, 고객의 목소리를 현장에서 가까이 듣고 개선하기 위한 소비자보호리포터 제도 운영 등을 추진하고 있다. 불완전판매 발생 위험을 사전에 감지하고 확대를 방지하기 위한 조기경보제도(Early Warning System)의 운영, 영업현장의 문제점을 파악하고 개선하기 위한 자체 미스터링쇼핑 진행, 고객 입장에서 보험금 청구 분쟁 사항을 다시 한번 검토할 수 있도록 하는 민원예방실무협의회 운영 등도 운영하고 있다. 홍봉성 라이나생명 사장은 "2018년부터 완전판매를 위해 영업실적이 줄더라도 소비자보호를 위한 고객중심경영릉 강도있게 실천하고 있다"며 "TM에 대한 부정적 인식을 개선하기 위해 앞장서는 것은 물론 새로운 TM영업의 패러다임을 제시하겠다"고 말했다. /김희주기자 hj89@metroseoul.co.kr

2020-04-20 17:15:02 김희주 기자
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주금공, 부산 장애인복지관에 경차 3대 전달

이정환 한국주택금융공사 사장(왼쪽에서 여섯 번째)과 신정택 부산사회복지공동모금회 회장(왼쪽에서 다섯 번째) 등 관계자들이 20일 장애인복지관 3곳에 경차 3대를 전달한 후 기념촬영을 하고 있다. /한국주택금융공사 한국주택금융공사(HF)는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 복지관 휴관이 장기화됨에 따라 거동이 불편한 부산지역 장애인들의 복지서비스 향상을 위해 부산 사회복지공동모금회를 통해 장애인 복지관 3곳에 경차 3대(약 4100만원 상당)를 전달했다고 20일 밝혔다. 주금공이 전달한 경차는 좁은 도로와 골목길이 많은 부산 지역에서 활용도가 높고, 휠체어 등 보행 보조기구를 싣고 내리기에 편리하다. 이에 따라 복지기관이 장애인 등 취약계층에게 도시락 배달이나 방문돌봄 서비스 등을 신속하고 원활하게 진행하는 데 큰 도움이 될 것으로 보인다. 이정환 주금공 사장은 "이번에 지원되는 차량이 장애인 분들이 생활하는 데 도움이 되길 바란다"며 "앞으로도 주금공은 지속적으로 사회적 책임 실천 및 지역사회와의 상생 활동을 확대해 나가겠다"고 말했다. 한편 주금공은 지난해부터 부산 지역 장애인 복지관에 차량을 기부하는 'HF 드림카 장애인 차량 지원 사업'을 통해 올해까지 12대를 지원했다. /김희주기자 hj89@metroseoul.co.kr

2020-04-20 17:07:56 김희주 기자
생·손보협회, 설계사시험 25~26일 야외에서 실시

생명·손해보험협회가 자격시험의 장기중단으로 어려움이 지속되는 보험업권에 설계사시험 응시기회를 보장하기 위해 야외 특별시험을 실시한다. 양 협회는 보험설계사 등록자격시험을 연수원, 운동장 등 개방된 야외 시험공간에서 을 확보해 이달 25일~26일 이틀간 전국 9개 지역 13개 시험장에서 실시한다고 20일 밝혔다. 다만 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 집단감염 리스크를 최소화하기 위해 개방된 공간에서 응시자를 최대한 이격시켜 시험을 치룰 예정이다. 운동장 등 사면이 오픈된 야외공간에 책걸상을 배치하고 시험장소 내 손소독제, 스프레이 소독제 등 방역물품을 구비할 방침을 세웠다. 응시자간 간격도 전후좌우 4~5m 이상 확보하기로 했다. 교시간 시간 간격도 30분 이상 확보해 응시대기자의 혼잡도 최소화할 계획이고 매 시험종료 후 소독을 실시한다. 시험장 이동은 개별차량 이동을 원칙으로 하고 시험장 출입 시 체온을 측정, 정상 체온인 경우에만 입장을 허용한다. 신분확인 절차 시 대기자 간격은 3m 이상 확보하고 확인 즉시 착석하도록 조치할 예정이다. 시험 중에도 마스크를 반드시 착용하도록 감독·관리하고 감독관은 마스크, 방역장갑 착용 후 시험을 진행할 계획이다. 시험 종료 후에도 집합 등을 금지하고 즉시 퇴실해 귀가하도록 안내할 예정이다. /김희주기자 hj89@metroseoul.co.kr

2020-04-20 17:02:25 김희주 기자