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KB국민카드, 2030대 청춘에 특화된 혜택 제공하는 카드 선봬

KB국민카드는 최신 트랜드을 이끄는 2030대 청춘 매니아 고객들에게 특화된 혜택을 제공하는 'KB국민 청춘대로 매니아i카드'를 출시했다고 18일 밝혔다. 상품명인 '매니아i'는 문화·쇼핑·카페 등과 관련한 최신 트랜드에 열광하고 인터넷과 모바일을 활용한 생활에 익숙한 젊은 고객층을 대상으로 한 상품이라는 의미를 담고 있다. 카드는 교통·이동통신·주유 등 생활 밀착 영역은 물론 젊은 고객들이 선호하는 카페·쇼핑·문화 영역의 특정 업체를 이용할 시 포인트 적립 혜택을 한층 강화한 것이 특징이다. 전월 이용실적이 40만원 이상일 경우 혜택이 제공된다. 먼저 시외버스나 고속버스를 제외한 일반버스·지하철·택시 요금의 5%를, SKT·KT·LGU+ 등 이동통신요금(인터넷·IPTV 등 결합상품이나 알뜰폰 제외) 자동납부 시 자동이체금액의 5%를 포인트로 각각 월 최대 5000 포인트까지 적립해 준다. 또 SK·GS주유소 이용 시 충전소를 포함해 리터당 100원을 포인트로 적립해 준다. 주유 적립 한도는 전월 이용 실적이 40만원 이상이면 이용금액 기준 월 20만원, 80만원 이상이면 이용금액 기준 월 30만원이다. 매니아 베이직 서비스는 전월 이용 실적에 따라 월간 통합 적립 한도가 적용된다. 전월 이용 실적이 40만원 이상이면 1만5000 포인트까지, 80만원 이상이면 2만5000 포인트까지 적립된다. 또한 카페·쇼핑·문화 영역 이용금액의 10~20%도 포인트로 적립해 준다. 스타벅스·폴바셋·이디야 등 커피전문점, 파리바게뜨·도레도레 등 디저트전문점, 쿠팡·티몬·위메프 등 소셜커머스, 마켓컬리·배민프레시 등 식품배송몰 이용금액의 10%를, 자라·유니클로·H&M 등 SPA패션, 대림미술관·예술의전당·디뮤지엄 등 미술관, 멜론·지니 등 음원사이트 이용금액의 20%를 각 영역별 월간 적립한도(전월 이용 실적에 따라 5000~1만5000 포인트)까지 포인트로 적립해 준다. 이 외에도 맥스무비 홈페이지에서 영화 예매시 1매당 3500원(일 2매·월 4매·연 10매), 에버랜드(일 1매·연 10매)·롯데월드(일 1매·월 2매·연 5매) 등 자유이용권 50%, 캐리비안베이(일 1매) 입장권 30% 등 할인 혜택을 제공한다. 또 이용금액 기준 월 50만원까지 해외 이용금액의 3%를 캐시백해주며 KB국민 앱카드 K-모션 내 O2O 서비스 존인 '플러스 O2O'를 통해 제휴 서비스 이용시 이용금액의 5%(월 5000 포인트까지)를 포인트로 적립해 준다. 연회비는 국내와 해외 유니온페이 가맹점에서 이용 가능한 케이월드 1만2000원, 마스터 1만5000원이다.

2016-10-18 10:50:54 이봉준 기자
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동양생명, 모바일 전자청약률 50% 돌파

동양생명은 모바일 전자청약률이 50%를 돌파했다고 18일 밝혔다. 지난 2013년 4월 전자청약 서비스를 처음 도입한 직후엔 전자청약률이 10%대에 머물렀으나 지난 4월 시스템을 업그레이드하면서 전자청약률이 크게 높아졌다. 시스템 개선 이후 전자청약률은 지난 6월 30%, 8월 40%에 이어 이달 18일 50%를 돌파하는 등 급격한 성장률을 나타내고 있다. 동양생명은 이처럼 전자청약률을 꾸준히 높여 보험 가입의 편의성을 높이고 불완전판매 가능성을 줄이는 등 고객서비스를 적극 개선해 나간다는 방침이다. 한편 동양생명은 지난 4월 시스템을 업그레이드하면서 안정성과 편의성을 대폭 개선했다. 전자문서의 저장방식을 개선해 어플리케이션의 오작동을 줄였고 청약서 다운로드나 전송 시간도 기존 대비 3배 이상 개선시켜 청약 절차의 속도를 높였다. 특히 고객이 청약서를 쉽게 작성할 수 있도록 서명 부분을 간소화했고 음성 인식 기능 등을 도입해 불완전판매 가능성을 줄이는 등 고객 지향적 서비스로 시스템을 개선했다. 또 태블릿 PC 사진 촬영을 통한 사고보험금 청구와 보험계약을 위한 다양한 서류 전송 기능 등을 추가해 설계사와 고객이 편리하게 청약 업무를 처리할 수 있도록 했다. 동양생명 관계자는 "이번 전자청약 서비스 개선을 위해 대주주인 안방보험의 노하우를 적극 도입했고 향후에도 안방보험의 IT 전략과 서비스 노하우를 도입해 고객 중심 경영을 펼치겠다"고 전했다.

2016-10-18 10:50:37 이봉준 기자
신한카드, AI 딥러닝 기술 활용해 카드부정거래 미리 포착한다

신한카드는 이달부터 서울대 연구진 등과 공동으로 인공지능(AI) 딥러닝(Deep Learning) 방식을 이용한 카드 부정사용거래 적발 시스템(FDS)을 개발한다고 18일 밝혔다. 최근 구글 '알파고' 등에서 AI 활용 기술로 이용되고 있는 딥러닝은 FDS에서 데이터를 바탕으로 시스템이 자동으로 이상징후를 포착해서 부정거래를 스스로 잡아내는 것이 특징이다. 예컨대 과거에는 해외 편의점 등에서 갑자기 국내 거주자 카드로 잇따라 작은 금액이 결제됐고 이것이 부정 거래로 밝혀졌다면 사람이 시스템에 관련 부정거래 패턴을 사전에 입력해서 찾아냈다. 그러나 딥러닝 도입 후에는 컴퓨터 스스로 부정거래 패턴을 구조화한 후 자동으로 같은 방식으로 진행되는 거래를 중단시킨다. 특히 과거 부정사용이 없었던 해외 가맹점에서 이상징후를 찾아내는데 딥러닝 방식이 유용한 것으로 알려진다. 이미 미국의 주요 대형 온라인 결제 서비스 업체들은 결제 사기 대응책으로 FDS에 딥러닝 기술을 활용하고 있다. 전 세계에서 이뤄지는 온라인 결제에서 발견된 수만 개의 잠재적인 특징을 분석해 특정 사기 유형과 비교하거나 사기 방식을 탐지하고 다양한 유사 수법을 파악하고 있다. 실제 딥러닝 도입 이후 금융 부정거래 사기 피해비율이 절반 이상 줄어들었다는 연구결과도 발표된 바 있다. 신한카드가 FDS에 딥러닝을 전격 도입하기로 한 것은 최근 고도화·지능화되고 있는 해외카드 부정거래 사용과 관련이 있다. 과거와 같이 부정 거래 데이터만을 가지고 유사패턴을 조기차단하는 것보다 신종 사기거래 징후를 미리 포착해서 피해를 막는게 고객입장에서 더 시급하다는 결론을 내린 것. 이에 따라 신한카드는 서울대 전문 연구진 등과 힘을 합쳐 이르면 연내 시스템을 도입한다는 계획이다. 한편 신한카드는 딥러닝 방식으로 포착된 해외 이상거래 징후 발생 시 주요 관계당국은 물론 카드업계와 공유하는 등 공익적인 차원에서도 딥러닝 FDS 시스템을 활용한다. 서울대 연구진과 연구성과를 공유하여 추후 차별화된 비즈니스 모델로 지속 확장할 수 있는 기회로 활용한다. 빠르게 변화하는 기술환경에서 외부전문 역량을 활용하는 등 오픈 이노베이션을 통해 AI와 같이 다양한 디지털 혁신을 추구해야 한다는 위성호 신한카드 사장의 의지가 반영된 것으로 보인다. 신한카드 관계자는 "소비자를 위한 디지털 혁신이라는 관점에서 딥러닝이라는 AI신기술을 도입해 FDS시스템의 역량을 크게 높이기로 했다"면서 "빅데이터를 기반으로 업무 전반에 다양한 AI솔루션을 도입하여 Al를 활용한 고객가치를 계속 늘려나갈 계획"이라고 전했다.

2016-10-18 09:12:02 이봉준 기자
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롯데멤버스 "10월 주말엔 엘페이로 롯데월드 등 1만원에 이용하세요"

롯데멤버스는 오는 22일과 23일, 29일과 30일 총 4일간 롯데월드 어드벤처 자유이용권·롯데월드 아쿠아리움 입장권·김해 롯데워터파크 자유이용권을 엘페이(L.pay)로 단돈 1만원에 즐길 수 있는 '엘페이 만원의 행복' 이벤트를 진행한다고 18일 밝혔다. 이달 중 롯데월드 어드벤처는 할로윈 시즌을 앞두고 '호러 할로윈:좀비 아일랜드' 이벤트를, 롯데월드 아쿠아리움에서는 마스코트인 '벨루가 루루' 등 캐릭터 거리공연을, 김해 롯데워터파크에서는 이색 캠핑장인 카바나 빌리지 등 다양한 이벤트를 진행하고 있다. 엘포인트·엘페이 회원들은 행사기간 중 주말 정상가(대인 종일 기준) 대비 롯데월드 어드벤처 자유이용권(5만2000원)은 81%, 롯데월드 아쿠아리움 입장권(2만9000원)은 66%, 김해 롯데워터파크 자유이용권(4만5000원)은 78%까지 할인 혜택을 받을 수 있다. 엘포인트·엘페이 관계자는 "외출하기 좋은 요즘 놀이공원이나 테마파크 등을 이용하다 보면 몇 만원은 훌쩍 넘어가기 십상인데 엘페이도 경험하고 보다 합리적인 가격에 이용할 수 있도록 이벤트를 준비하게 됐다"고 전했다. 한편 엘페이는 롯데백화점·마트·슈퍼·면세점·하이마트·세븐일레븐 등 국내 모든 유통 분야의 온·오프라인과 모바일 채널에서 편리하게 이용할 수 있다. 식음료·영화 예매·자동차 렌트·놀이공원·보험료 결제 등 고객 라이프스타일에 맞춘 다양한 유통 인프라를 확보하고 있다. 엘포인트·엘페이 관계자는 "유통·쇼핑을 넘어 F&B·레저·보험·엔터테인먼트 등 다방면으로 이용할 수 있어 두툼한 지갑 대신 스마트폰에 엘페이 모바일 앱(APP) 하나로 간편하게 누릴 수 있다"고 전했다.

2016-10-18 09:11:47 이봉준 기자
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한화생명, 가을 맞이 도서 나누기 캠페인 실시

한화생명은 이달 말까지 경기도 용인시 기흥구에 위치한 보라중학교를 시작으로 '따뜻한 사랑의 도서 나누기' 캠페인을 실시한다고 18일 밝혔다. 한화생명의 '따뜻한 사랑의 도서 나누기'는 청소년들에게 올바른 경제관념을 심어주기 위한 '1사 1교 금융교육' 시행 1주년을 맞아 펼쳐지는 캠페인이다. 자녀가 성장해 지금은 활용하지 않는 도서들이 방치되거나 버려지는 것을 경험한 한화생명 임직원의 제안으로 시작됐다. 지난 8월부터 2개월 간 한화생명 임직원과 재무설계사(FP) 2300명이 참여하여 소설·에세이·시·인문·과학·만화 등 다양한 분야의 도서 1만여 권을 기증했다. 초·중·고등학생별로 수준에 맞게 도서를 재분류해 전국 90개 학교에 전달할 예정이다. 한화생명 구도교 CPC전략실장은 "한화생명은 지난해부터 학생들에게 올바른 금융관념을 심어주기 위해 1사 1교 금융교육을 실시해왔다"며 "금융교육과 더불어 '따뜻한 사랑의 도서 나누기' 캠페인이 청소년들의 인성 함양과 미래의 꿈 실현에 도움이 되기를 기대한다"고 말했다. 한편 한화생명의 1사 1교 결연학교 수는 지금까지 275개교다. 금융교육 강사 과정을 이수한 사내강사들은 초·중·고등학생을 대상으로 맞춤형 금융교육 활동을 진행하고 있다. 이 외에도 한화생명, 한화손해보험, 한화투자증권, 한화자산운용, 한화인베스트먼트, 한화저축은행 등 한화그룹의 금융계열사들은 지난 2010년부터 연 2회 도외지역 소규모학교에 도서관을 리모델링 해주는 '행복한 경제도서관 만들기' 활동을 펼쳐 왔다. 현재까지 14호 경제도서관을 설립했다.

2016-10-18 09:11:28 이봉준 기자
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"가짜 저축은행 홈페이지 이용한 보이스피싱 조심하세요"

가짜 저축은행 홈페이지를 이용한 보이스피싱 피해 사례가 발생함에 따라 감독 당국이 주의를 촉구했다. 금융감독원은 최근 가짜 우리저축은행 인터넷 홈페이지를 이용한 대출빙자형 보이스피싱 피해 사례가 금감원으로 다수 접수됐다고 18일 밝혔다. 금감원에 따르면 사기범은 우리금융지주의 로고를 도용해 가짜 홈페이지를 개설해 동사의 자회사인 것처럼 피해자를 속였다. 이후 피해자에게 저금리 대출을 받기 위해서는 보증료 등이 필요하다며 자금을 편취했다. 이 밖에도 SC스탠드다저축은행, 보람저축은행, 대림저축은행, 제일저축은행 등 가짜 저축은행 홈페이지를 만들어 사기 행각을 벌인 보이스피싱 사례가 접수됐다. 현재 금감원은 방심위에 유령 저축은행 홈페이지 폐쇄 조치를, 미래부에 보이스피싱에 이용된 전화번호 이용중지를 요청한 상태다. 금감원 관계자는 "금감원이 가짜 금융회사 홈페이지를 지속적으로 적발해 폐쇄하고 있으나, 사기범들이 회사명과 인터넷 주소를 바꿔가며 계속해서 사기 행각을 벌이고 있어 금융소비자의 각별한 주의가 필요하다"라고 말했다. 금감원은 보이스피싱 피해를 당하지 않기 위해 전화 등 유선상으로 대출을 권유받는 경우 금융소비자정보포털 '파인'에서 제도권 금융회사 여부를 파악하고, 공식 금융회사 대표전화로 직접 전화를 걸어 직원의 재직여부 등을 확인할 것을 당부했다. 또 공탁금, 보증금, 전산작업비용, 선이자 등의 명목으로 대출과 관련해 선입금을 요구하거나 햇살론 등 정부지원대출 시 방문상담을 거절하는 경우엔 보이스피싱을 의심해 봐야 한다고 조언했다.

2016-10-18 06:00:00 채신화 기자