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파리 7층 아파트서 세 달 째 엘리베이터 고장..주민들 강력 항의

프랑스 파리의 한 7층 아파트에서 몇 달간 엘리베이터가 고쳐지지 않아 주민들이 불만을 제기했다. 파리 20구에 위치한 이 아파트는 지난 2013년 10월부터 엘리베이터의 잦은 고장으로 말썽을 피워왔다. 7층짜리 건물에서 엘리베이터가 움직이지 않은 건 세 달 째다. 이에 대해 주민들이 항의 했지만 아파트 관리인은 "다른 엘리베이터를 설치할만한 공간이 없다"고 답했다. 특별한 조치가 취해지지 않자 주민들은 파리 해비타트(Habitat)에 민원을 제기하고 나섰다. 주민 공식 성명에서 한 입주자는 "우린 오랜 기간 아파트를 걸어서 다녔다. 엘리베이터 문제는 최대한 빨리 해결되어야 한다. 2013년에서 2014년으로 넘어왔지만 여전히 우린 엘리베이터를 쓰지 못하고 있다"라고 밝혔다. 주민들의 적극적인 요구 는 오는 24일부터 재시작될 예정이다. 한편 파리 해비타트는 엘리베이터를 고칠 수 있는 관련 전화번호를 편지로 남기기도 했다. 하지만 7층에 사는 한 주민은 "우린 이미 이 번호로 도움을 요청했다. 당시엔 저렴한 가격으로 엘리베이터를 고쳐주겠다고 했지만 관리인이 이들에게 전화를 한 이후 태도가 돌변했고 수리기사도 오지 않았다"라고 설명했다. 아파트의 주민들은 지난 세 달 간 수리기사를 본 횟수가 손에 꼽을 정도라고 밝혔다. 주민 로랑(Laurent)은 "그들의 번호는 가짜다"라고 밝혔으며 주민 산드린(Sandrine)은 "수리를 왔다고 해도 실제로 엘리베이터를 고친 건 한 번밖에 없다"라고 주장했다. 엘리베이터 외에도 잦은 시설 고장으로 임대인이 관리를 포기한 것이 아니냐는 주장까지 나오고 있는 상황. 한 주민은 "적어도 3일에 한 번은 뭔가 고장이 났다. 수리 뿐 아니라 건물 청소도 엉망인 상황이다"라고 강조했다. / 이네스 엘 라부디 기자 · 정리 = 정주리 인턴기자

2014-01-07 15:38:21 정주리 기자
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티브로드, 고객 편의 확대한 디지털방송 UI 3차 개편 실시

케이블방송사 티브로드는 7일 수원방송을 시작으로 16일까지 지역별로 디지털HD방송가입자의 '사용자 인터페이스(UI)' 서비스를 업그레이드한다고 밝혔다. 티브로드의 이번 업그레이드는 ▲스마트 서비스 기능 추가 ▲주문형비디오(VOD) 관련 기능 개선 ▲사용자 계정 정보 변경 기능 ▲고객의 소리(VOC)를 반영한 기능 개선 등 크게 4가지 방향으로 개편됐다. 우선 실시간 인기채널들과 가장 많이 본 유·무료 VOD를 추천해주는 '홈 포털' 서비스가 눈에 띈다. 이를 통해 현재 인기있는 콘텐츠를 한 눈에 보여줌으로써 TV시청을 보다 편리하게 해준다. 청구 및 납부 요금 확인이 가능한 'TV청구서'와 계정별로 최근에 이용한 콘텐츠를 보여주는 '마이콘텐츠' 기능도 고객 편의를 고려한 기능이다. 또한 음성 검색, USB미디어 플레이어, TV앱 소개, 선호메뉴 바로가기, 사용자 전환하기, 빠른 메뉴 기능, 원격 TV잠금 등 티브로드 스마트플러스 고객을 위한 다양한 기능도 추가됐다. 특히 기존의 문자검색 서비스 외에 원하는 콘텐츠를 리모컨 음성검색 핫 키 클릭 후 말하는 것만으로 손쉽게 찾아볼 수 있어 편의성과 만족도를 제공할 전망이다. 원격 TV잠금 기능은 태블릿PC, 스마트폰에 다운받은 티브로드 스마트 리모컨 앱을 통해 집밖에서도 실시간 시청 채널 확인이 가능해 원격으로 TV를 잠그거나 해제할 수 있게 된다. VOD 시청과 관련된 편의 기능도 확대했다. VOD 구매 시 쿠폰이나 TV포인트 잔액이 부족할 경우 일반 결제와 혼합해 사용할 수 있으며, 쿠폰 충전 단위와 금액별 보너스를 상향 조정했다. 아울러 티브로드 UI에 대한 고객들의 의견을 반영해 기능을 개선했다. 지난해 4월 UI/UX 개편 이후 셋톱박스 전원 버튼으로 TV 전원까지 함께 동작하는 리모컨을 개발했고, 리모컨 고장이나 분실시 셋톱박스 전면에 있는 상하 방향 버튼으로 채널을 조작할 수 있도록 했다. 이밖에도 VOD를 찾기 쉽도록 세분화하고 사용자 계정 정보를 고객이 직접 변경 가능하도록 업그레이드 했다. 이상윤 티브로드 대표이사는 "이번 업그레이드는 티브로드 고객들에게 보다 편리하고 차별화된 나만의 맞춤TV 서비스를 제공하는데 주안점을 뒀다"며 "올해에는 320Mbps 초고속인터넷의 서비스 지역 확대, 초고화질(UHD) 방송의 상용화 등 고객 니즈를 반영한 서비스를 다양하게 제공할 계획"이라고 말했다.

2014-01-07 15:24:37 이재영 기자
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특급호텔들, '문화 이벤트'로 고객 감성 자극

단순한 숙박 시설만 제공하는 것이 아니라 고객과 함께 향유할 수 있는 문화적 가치를 제공하는 특급호텔들이 늘고 있다. 감성을 자극하는 호텔의 다양한 문화 이벤트를 소개한다. ◆신진 작가 발굴과 작품 전시를 동시에 먼저 그랜드 앰배서더 서울은 역량 있는 신진 작가들을 발굴하고 그들의 작품 전시를 후원하는 아트 프로젝트를 진행하고 있다. 프로젝트는 예술이 우리 삶에 부여하는 특별한 가치를 호텔 방문객과 함께 공유하고 신진 작가들에게 대중과 소통할 수 있는 자리를 제공하기 위해 마련됐으며 호텔은 지난달부터 손자일 작가의 '모노그램 프로젝트' 작품 전시전을 진행하고 있다. 호텔은 앞으로도 신진 작가들의 다양한 작품을 시리즈로 선보여 호텔의 공간을 문화체험 장소로 탈바꿈할 예정이다. ◆편안한 휴식과 함께 문화생활 즐겨 임피리얼 팰리스 서울은 호텔을 이용하는 고객들이 호텔 내에서 문화와 예술을 함께 향유할 수 있도록 호텔 곳곳에 예술품을 전시하고 있으며 '도어즈 아트페어' 등의 다양한 문화 이벤트를 선보이고 있다. 이에 함께 영화로도 제작되며 많은 화제가 됐던 타이타닉호를 완벽하게 재현한 예술 작품도 로비에서 고객들을 맞이하고 있고 호텔 1층 위치한 갤러리 포월스(Gallery 4Walls) 역시 고객들에게 또 다른 문화 공간을 제공하고 있다. ◆노보텔 강남, 예술을 만나다 노보텔 앰배서더 강남은 야외 라운지에서 '노보텔 강남, 예술을 만나다' 첫 전시를 진행하고 있다. 호텔의 문화 이벤트인 '아트앳노보텔(Art@novotel)'의 일환으로 진행되는 전시는 다양한 분야의 아티스트들의 작품을 한 공간에 만날 수 있는 것이 특징으로 남녀노소 누구나 친근하게 관람할 수 있는 컨셉으로 기획됐다. 자녀가 있는 부모들에게 인기가 높은 클레이 작가 기윤주의 작품과 한국 전통의 미와 나무 본연의 결을 잘 살린 작품으로 유명한 목공예 작가 동영애의 작품 등 총 5명의 작품이 전시돼 있다. 전시는 오는 3월까지 진행되며 호텔은 앞으로도 다양한 전시를 선보일 계획이다.

2014-01-07 15:23:42 황재용 기자
지방의원들 업무비 남용 여전…노래방 가거나 개인차량 주유

노래방·주점 등에서 업무추진비를 사용하거나 명절 선물을 구매하는 등 지방의원들의 업무비 남용이 근절되지 않는 것으로 드러났다. 국민권익위원회는 7일 "지난해 10월부터 12월까지 전국 17개 광역의회 중 서울시, 부산시, 강원도 등 8개 의회의 업무추진비 이행실태를 점검한 결과, 8개 의회 모두에서 이런 사실이 확인됐다"며 "규정 위반 사실이 명확한 지방의원 44명에 대해 위반사실을 해당 의회에 통보하고 부당하게 집행된 업무추진비를 환수할 계획"이라고 밝혔다. 한 도의회 위원장의 경우 '의정활동 협조자 간담회' 명목으로 공휴일이나 평일 심야에 집 근처 노래방과 주점에서 61차례에 걸쳐 383만원의 업무추진비를 쓴 것으로 확인됐다. 모 구의회 의원 12명은 '의정활동 업무 추진' 명목으로 2011년 2월부터 최근까지 372차례에 걸쳐 개인 차량에 2613만원 상당의 유류를 주입했다. 6개 의회에선 설이나 추석 때 '명절선물 및 격려품' 명목으로 1000만원∼4600만원의 업무추진비를 사용해 동료 의원 및 의회 직원들과 나눠먹기를 했다. 병원비를 결제하거나 영화관에서 팝콘을 구매한 경우도 있었다. 2012년 8월부터 1년간 광역의회 의원들의 전반적인 업무추진비 사용 실태를 보면 식사비가 67%로 가장 많았다. 서울 시의원들은 1년간 2157건의 식사를 통해 2억4000만원의 업무추진비를 썼다.

2014-01-07 15:21:56 김민준 기자
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황정민, '남자가…' '국제시장'으로 2014 멀티흥행 겨냥

황정민이 송강호·설경구·하정우를 잇는 '다작다흥' 배우를 노린다. 22일 개봉하는 영화 '남자가 사랑할 때'로 2014년을 분주히 시작하는 황정민은 최근 촬영을 마친 '국제시장'(하반기 개봉)으로 멀티 흥행을 노린다. 황정민은 지난해에도 2월과 4월 개봉한 '신세계'와 '전설의 주먹'으로 각각 468만 명과 174만 명을 동원했다. 그러나 '설국열차'(934만) '관상'(913만)에 이어 '변호인'(802만)까지 세 편으로 2000만 관객을 눈앞에 둔 송강호, '베를린'(716만) '더 테러 라이브'(557만)로 1273만 명을 모은 하정우, '감시자들'(550만) '스파이'(343만) '소원'(271만)으로 1164만 명을 동원한 설경구 등 지난해 유독 멀티 흥행작을 많이 만들어낸 배우들과 비교할 때 아쉬움이 남는다. 황정민이 올해 주연을 맡은 두 편의 영화는 청소년관람불가였던 '신세계'와 달리 관람 등급에서 제약이 덜하고, 막강한 티켓파워를 지닌 제작진이 뭉쳤다는 점에서 역대 최고 흥행도 노려볼 만 하다. '남자가…'에서 황정민은 교도소를 들락거리는 사채업자로 거칠게 살아오다 일생에 한 번뿐인 사랑에 빠지는 남자 태일을 연기한다. 마치 '신세계'의 냉혹한 건달 정청과 사랑 앞에 한 없이 순수하고 서툰 '너는 내 운명'의 김석중을 섞어놓은 듯한 인물이다. 황정민은 이 두 편의 영화로 청룡영화제 남우주연상을 수상한 바 있다. '남자가…'는 '신세계' 조감독 출신인 한동욱 감독의 데뷔작이자 '신세계'의 프로듀서를 비롯해 촬영·조명·미술·분장 등 핵심 스태프가 고스란히 참여한 작품으로, 황정민과 또 한번 완벽한 호흡을 맞췄다. 하반기에는 140억원이 투입된 블록버스터의 주인공으로 나선다. 한국·체코·태국을 오가며 4개월간 촬영한 '국제시장'에서 황정민은 한국전쟁 당시 헤어진 아버지를 대신해 부산 국제시장에서 가족들을 돌보며 한 시대를 치열하게 살아온 남자 덕수 역을 맡았다. '해운대'로 1000만 관객을 동원한 윤제균 감독이 4년 만에 연출한 작품이다. '국제시장'에는 월드스타 김윤진, '7번방의 선물' '도둑들' '변호인' 등 메가 히트작의 단골 배우 오달수가 출연한다.

2014-01-07 15:21:26 유순호 기자