가구社들, ○○○페이·무이자 혜택등 소비자 잡기 '안간힘'
시몬스, 무이자 프로그램 '시몬스페이' 이어 '카카오페이' 결제도 한샘, 수 천만원대 리모델링 대상 업계 최초 할부프로그램 도입해 에이스침대·에몬스, 카드社 제휴 통해 무이자 등 고객 부담 낮춰 가구업계가 결제 간편화, 무이자 혜택, 카드제휴 할인 등을 통해 소비자들의 발길을 잡기 위해 안간힘을 쓰고 있다. 소비 침체가 지속되고 있는 가운데 오프라인 매장이나 온라인 몰을 찾는 고객들이 실제 구매로 이어질 수 있도록 하기 위해 다양한 방안을 강구하고 있는 것이다. 29일 관련업계에 따르면 시몬스는 최근 전국의 시몬스 갤러리와 시몬스 맨션에서 카카오페이로 제품을 구매할 수 있도록 결제 시스템을 새로 도입했다. '시몬스 갤러리'는 본사가 직영하는 플래그십 스토어, '시몬스 맨션'은 본사의 위탁 대리점이다. 다만 스타필드 부천점 내에 있는 시몬스 갤러리와 경기 용인 흥덕에 있는 시몬스 맨션에선 카카오페이를 쓸 수 없다. 시몬스 침대 관계자는 "20~30대 젊은 층의 경우 신용카드 사용보다는 휴대폰을 통한 '○○○페이'나 '○○페이'등의 결제가 점점 늘고 있어 이들이 제품을 구매할 때 보다 간편하게 결제할 수 있도록 관련 시스템을 도입하게 됐다"면서 "실제 매장을 찾는 젊은 고객들의 결제 유형이 다양해지고 있어 이에 선제적으로 대응하기 위해 새롭게 시도했다"고 전했다. 시몬스는 지난 2018년 11월부터 '시몬스페이'라는 파격적인 무이자 할부 프로그램을 도입하기도 했다. 이는 수 백만원에 달하는 침대를 36개월 무이자 할부로 구매할 수 있도록 한 것으로 카드 수수료는 100% 본사가 낸다. 지난해의 경우 본사가 부담한 관련 수수료만 수 십억원대에 달한 것으로 알려졌다. 포스(POS) 시스템이 별도인 백화점을 제외한 직영대리점, 위탁대리점, 일반대리점에서 모두 활용할 수 있는 시몬스페이는 특히 일반 점주가 운영하고 있는 일반대리점에서 활용도가 높은 것으로 전해졌다. 시몬스는 당초 시몬스페이를 도입하면서 본사가 부담이 되더라도 그동안 대리점들이 떠안았던 금융 수수료를 없애 대리점 매출을 늘려주자는 '상생' 차원에서 시작했다. 관련 제도를 도입한 지 1년이 훌쩍 넘으면서 의도했던 대로 매장을 찾는 고객의 절반 가량이 시몬스페이를 활용하면서 대리점들 장사에 큰 도움이 되고 있는 것이다. 이번에 시몬스가 도입한 카카오페이 역시 연결된 신용카드가 시몬스페이 제휴 카드일 경우엔 12개월, 24개월, 36개월 중에서 선택해 소비자들이 무이자로 침대를 구매할 수 있다. 36개월 무이자 할부를 하면 350만원짜리 침대는 매달 9만7000원, 500만원 침대는 월에 13만8000원씩 내면 된다. 시몬스페이 사용 고객들은 12개월이나 36개월 할부를 주로 이용하고 있는 것으로 알려졌다. 종합가구사인 한샘은 2015년부터 업계 최초로 할부금융서비스를 도입했다. 다만 이는 한샘 리하우스, 유로, 키친바흐 등 개별 가구 구매가 아닌 인테리어 리모델링에 활용할 수 있다. 리모델링 공사의 경우 비용만 1000만~3000만원의 큰 돈이 들어가기 때문에 할부금융서비스를 통해 고객이 비용을 나눠 낼 수 있도록 한 것이다. 한샘의 관련 서비스는 공사 금액과 상품 할부 기간에 따라 2개월부터 36개월까지 나눠낼 수 있으며 금리는 무이자부터 최고 6%대까지 다양하다. 한샘 관계자는 "올해 상반기 중엔 특정 은행과 제휴를 통해 은행전용 상품을 내놓는 등 금리가 보다 싼 제1금융권까지도 서비스를 확대해 나갈 계획"이라고 전했다. 에이스침대도 전국 매장 중 60여 곳에서 카카오페이 결제가 가능하다. 에이스침대는 또 2018년 11월부터 롯데카드와 손잡고 출시한 '에이스침대 스페셜 롯데카드'를 통해 구매 고객들에게 무이자 할부, 캐시백 등 다양한 혜택을 제공하고 있다. 이 카드는 전국 에이스침대 매장에서 24개월, 36개월 장기 무이자 할부로 침대를 구매할 수 있다. 또 전월 실적에 따라 최대 82만8000원의 캐시백 혜택도 있다. 웨딩멤버스의 경우 100만원 이상 결제 시 5만원의 캐시백 혜택이 있다. 이외에도 에이스침대는 시티카드와 제휴해 오는 3월31일까지 다양한 혜택을 준다. 결제 금액별로 100만원 이상 결제 시 3만원 상당의 신세계 모바일 교환권을, 300만원 이상 결제 시에는 10만원 상당의 교환권을 증정한다. 또 시티카드로 결제 시 2~6개월, 12월, 18개월 무이자 할부 혜택을 받을 수 있다. 오는 2월29일까지 '새해맞이 특별세일'을 하고 있는 에몬스가구 역시 농협카드, 삼성카드는 2~5개월 무이자 할부, 롯데카드는 2~6개월 무이자 할부 혜택을 주고 있다. 게다가 에몬스는 쥐띠 고객이거나 이름에 '경자'가 들어간 고객들에게는 최대 20% 할인혜택을 주는 이벤트도 진행하고 있다.
